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公函的格式及寫法
函,即信;公函即公務(wù)信件。它是上下級(jí)和平行機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)之間在商洽和聯(lián)系工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題時(shí)所使用的文體。函的特點(diǎn)是不受公文規(guī)定的嚴(yán)格限制,如不用正式文件頭,也可不編文件號(hào),有時(shí)還可不擬標(biāo)題,因此用起來(lái)極為簡(jiǎn)便。以下是小編幫大家整理的公函的格式及寫法,歡迎大家分享。
公函大體有以下幾種用法:
1、下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)詢問(wèn)一般事宜,或上級(jí)機(jī)關(guān)答復(fù)或催辦下級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)事宜。
2、平行機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽有關(guān)事宜,
3、用函來(lái)通知一般事項(xiàng)。如通知開(kāi)一般性的會(huì)議、要求下級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送某項(xiàng)材料或統(tǒng)計(jì)某些數(shù)字等時(shí),也常用公函。
4、向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示較小事宜也常用函。
函件采用書寫、復(fù)印、打印、傳真等傳遞方式均可。
一、函的涵義和用途
函,即信;公函即公務(wù)信件。函,適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作,詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題,請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。 函的使用范圍極廣,使用頻率極高,可謂公文中的輕武器。具體來(lái)說(shuō),函的用途主要包括四個(gè)方面:
1、平級(jí)機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)單位之間的公務(wù)聯(lián)系,往來(lái)。
2、向無(wú)隸屬關(guān)系的業(yè)務(wù)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)有關(guān)事項(xiàng)。
3、業(yè)務(wù)主管部門答復(fù)審批無(wú)上下級(jí)隸屬關(guān)系的機(jī)關(guān)請(qǐng)求批準(zhǔn)的事項(xiàng)。
4、機(jī)關(guān)單位對(duì)個(gè)人的事務(wù)聯(lián)系,如復(fù)群眾來(lái)信等。
二、函的特點(diǎn)
1、使用廣泛性。函的使用不受級(jí)別高低,單位大小的限制,收發(fā)函件的單位均以比較平等的身份進(jìn)行聯(lián)系,上至國(guó)務(wù)院,下至基層組織,企事業(yè)單位,社會(huì)團(tuán)體都廣泛地使用函。
2、行文多向性。函可以上行,下行,但大多數(shù)函作平行文。
3、用語(yǔ)謙敬性。不論什么類型的函,用語(yǔ)皆得注重謙恭有禮,尊重對(duì)方,力求得到對(duì)方更多的理解和支持。函是最注重使用文言詞匯的公文。函是公文中最富有文學(xué)性的文種。
三、函的類型
1、商洽函。即不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作,聯(lián)系有關(guān)事宜的函。如人員商調(diào),聯(lián)系參觀學(xué)習(xí)等。
2、詢答函。即不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互詢問(wèn)和答復(fù)有關(guān)具體問(wèn)題的函。詢答函實(shí)際上又可分出詢問(wèn)函和答復(fù)函。有些不明確的問(wèn)題向有關(guān)機(jī)關(guān)和部門詢問(wèn),用詢問(wèn)函。對(duì)機(jī)關(guān)和部門所詢問(wèn)的問(wèn)題做出解釋答復(fù),用答復(fù)函,詢答函涉及的多數(shù)是問(wèn)題而不是具體的工作。
3、批請(qǐng)函。即用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)的函,批請(qǐng)函實(shí)際上又可以分為請(qǐng)批函和審批函。請(qǐng)批函用于向不相隸屬的主管部門請(qǐng)求審批事項(xiàng),而審批函則用于主管部門答復(fù)不相隸屬機(jī)關(guān)單位的請(qǐng)批事項(xiàng)。
4、告知函。即告知不相隸屬機(jī)關(guān)有關(guān)事項(xiàng)的函。
以上是按內(nèi)容和用途對(duì)函所作的分類。若按照文面格式分類,函可以分為公函和便函。若按照行文去向分類,函又可以分為去函和復(fù)函。
四、函的結(jié)構(gòu)和寫法
(一)標(biāo)題
函的標(biāo)題一般由發(fā)文機(jī)關(guān),事由和文種構(gòu)成,有時(shí)也可以只由事由和文種構(gòu)成。
(二)正文
1、開(kāi)頭。寫行文的緣由,背景和依據(jù)。
一般來(lái)說(shuō),去函的開(kāi)頭或說(shuō)明根據(jù)上級(jí)的有關(guān)指示精神,或簡(jiǎn)要敘述本地區(qū),本單位的實(shí)際需要,疑惑和困難。
復(fù)函的開(kāi)頭引用對(duì)方來(lái)文的標(biāo)題及發(fā)文字號(hào),有的復(fù)函還簡(jiǎn)述來(lái)函的主題,這與批復(fù)的寫法基本相同,繼而,有的復(fù)函以現(xiàn)將有關(guān)問(wèn)題復(fù)函如下一類文種承啟語(yǔ)引出主體事項(xiàng),即答復(fù)意見(jiàn)。
2、主體。寫需要商洽,詢問(wèn),答復(fù),聯(lián)系,請(qǐng)求批準(zhǔn)或答復(fù)審批及告知的事項(xiàng)。函,或去函和復(fù)函的事項(xiàng)一般都較單一,可與行文緣由合為一段。如果事項(xiàng)比較復(fù)雜,則分條列項(xiàng)書寫。
3、結(jié)語(yǔ)。不同類型的函結(jié)語(yǔ)有別。如果行文只是告知對(duì)方事項(xiàng)而不必對(duì)方回復(fù),則結(jié)語(yǔ)常用特此函告,特此函達(dá)。若是要求對(duì)方復(fù)函的,則用盼復(fù),望函復(fù),請(qǐng)即復(fù)函等語(yǔ)。請(qǐng)批函多以請(qǐng)批準(zhǔn),請(qǐng)大力協(xié)助為盼,望能同意,望準(zhǔn)予××是荷等習(xí)慣用語(yǔ)收束。復(fù)函的結(jié)語(yǔ)常用特此復(fù)函,特此回復(fù),此復(fù)等慣用語(yǔ)。也有的函不寫結(jié)語(yǔ)。
五,注意問(wèn)題
1、注意批請(qǐng)函與請(qǐng)示的區(qū)別,向有隸屬關(guān)系的上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示,批準(zhǔn)事項(xiàng)用請(qǐng)示,而向沒(méi)有隸屬關(guān)系的業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)請(qǐng)求批準(zhǔn)有關(guān)事項(xiàng),則用請(qǐng)批函。主管機(jī)關(guān)答復(fù)請(qǐng)求審批事項(xiàng),用審批函。
2、開(kāi)門見(jiàn)山,直奔主題。無(wú)論去函還是復(fù)函,都不要轉(zhuǎn)彎抹角,切忌空話,套話和發(fā)空泛的議論。
3、一文一函,簡(jiǎn)潔明了。
4、語(yǔ)言要規(guī)范得體,并體現(xiàn)函的用語(yǔ)特色。發(fā)函要使用平和,禮貌,誠(chéng)懇的語(yǔ)言,對(duì)主管機(jī)關(guān)要尊重,謙敬,對(duì)級(jí)別低的單位要平和,對(duì)平行單位和不相隸屬的單位要友善。切忌使用生硬,命令性的語(yǔ)言,復(fù)函,則態(tài)度要明朗,語(yǔ)言要準(zhǔn)確,避免含糊籠統(tǒng),猶豫不定。
公函的格式及寫法
單位公函由首部、正文和尾部三部分組成。其各部分的格式、內(nèi)容和寫法要求如下:
一、首部
主要包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)兩個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
1、標(biāo)題。公函的標(biāo)題一般有兩種形式。一種是由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種構(gòu)成。另一種是由事由和文種構(gòu)成。
2、主送機(jī)關(guān)。即受文并辦理來(lái)函事項(xiàng)的機(jī)關(guān)單位,于文首頂格寫明全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱,其后用冒號(hào)。
二、正文
其結(jié)構(gòu)一般由開(kāi)頭、主體、結(jié)尾、結(jié)語(yǔ)等部分組成。
1、開(kāi)頭
主要說(shuō)明發(fā)函的緣由。一般要求概括交代發(fā)函的目的、根據(jù)、原因等內(nèi)容,然后用“現(xiàn)將有關(guān)問(wèn)題說(shuō)明如下:”或“現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)函復(fù)如下:”等過(guò)渡語(yǔ)轉(zhuǎn)入下文。復(fù)函的緣由部分,一般首先引敘來(lái)文的標(biāo)題、發(fā)文字號(hào),然后再交代根據(jù),以說(shuō)明發(fā)文的緣由。
2、主體
這是函的核心內(nèi)容部分,主要說(shuō)明致函事項(xiàng)。函的事項(xiàng)部分內(nèi)容單一,一函一事,行文要直陳其事。無(wú)論是洽談工作,詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題,還是向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)事項(xiàng)等,都要用簡(jiǎn)潔得體的語(yǔ)言把需要告訴對(duì)方的問(wèn)題、意見(jiàn)敘寫清楚。如果屬于復(fù)函,還要注意答復(fù)事項(xiàng)的針對(duì)性和明確性。
三、結(jié)尾
一般用禮貌性語(yǔ)言向?qū)Ψ教岢鱿M;蛘?qǐng)對(duì)方協(xié)助解決某一問(wèn)題,或請(qǐng)對(duì)方及時(shí)復(fù)函,或請(qǐng)對(duì)方提出意見(jiàn)或請(qǐng)主管部門批準(zhǔn)等。
四、結(jié)語(yǔ)
通常應(yīng)根據(jù)函詢、函告、函或函復(fù)的事項(xiàng),選擇運(yùn)用不同的結(jié)束語(yǔ)。如“特此函詢”、“請(qǐng)即復(fù)函”、“特此函告”、“特此函復(fù)”等。有的函也可以不用結(jié)束語(yǔ),如屬便函,可以像普通信件一樣,使用“此致”、“敬禮”。
五、結(jié)尾落款
一般包括署名和成文時(shí)間兩項(xiàng)內(nèi)容。
署名機(jī)關(guān)單位名稱,寫明成文時(shí)間年、月、日;并加蓋公章。
商務(wù)公函的寫法
(1)商務(wù)公函的概念
商務(wù)公函是用來(lái)商洽工作銷售技巧和話術(shù)、聯(lián)系業(yè)務(wù)、詢問(wèn)和答復(fù)有關(guān)具體實(shí)際問(wèn)題的一種公文。
(2)商務(wù)公函的結(jié)構(gòu)及寫作方法
公函是平行文。在寫作時(shí),一般包括四大部分:標(biāo)題、行文對(duì)象、正文、落款。
、贅(biāo)題一般采用公文規(guī)范標(biāo)題法,即標(biāo)題由發(fā)函機(jī)關(guān)、事由、受函機(jī)關(guān)和文種組成。也有的只有事由和文種。
、谛形膶(duì)象是指公函受文者,寫在事由之下的第一行左邊,頂格,后面加冒號(hào)。
、壅氖枪膬(nèi)容即事項(xiàng),是發(fā)函者要告訴對(duì)方的具體事情,由三部分組成,即發(fā)函因由,發(fā)函事項(xiàng)以及結(jié)語(yǔ)等,事項(xiàng)部分基本上是敘述和說(shuō)明的方法,如有要求部分則要根據(jù)行文內(nèi)容來(lái)安排,不可過(guò)多。結(jié)語(yǔ)多使用"特此復(fù)函"。
④落款。包括發(fā)函單位的名稱和主要負(fù)責(zé)人的簽名以及日期。
函寫作的格式
1.首部
首部主要包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)兩個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。函的標(biāo)題一般有兩種形式:一種是由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種構(gòu)成;另一種是由事由和文種構(gòu)成。主送機(jī)關(guān),即受文并辦理來(lái)函事項(xiàng)的機(jī)關(guān)單位,于文首頂格寫明全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱,其后用冒號(hào)。
2.正文
正文的結(jié)構(gòu)一般由緣由、內(nèi)容、要求等部分組成。開(kāi)頭主要說(shuō)明發(fā)函的緣由。一般要求概括交代發(fā)函的目的、根據(jù)、原因等內(nèi)容,復(fù)函的緣由部分,一般首先引敘來(lái)文的標(biāo)題、發(fā)文字號(hào),然后再交代根據(jù),以說(shuō)明發(fā)文的緣由。函的主體主要說(shuō)明致函事項(xiàng)。函的事項(xiàng)部分內(nèi)容單一,一函一事,行文要直陳其事。無(wú)論是商洽工作,詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題,還是向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)事項(xiàng)等,都要用簡(jiǎn)潔得體的語(yǔ)言把需要告訴對(duì)方,把問(wèn)題、意見(jiàn)敘寫清楚。如果屬于復(fù)函,還要注意答復(fù)事項(xiàng)的針對(duì)性和明確性。在結(jié)尾,一般用禮貌性語(yǔ)言向?qū)Ψ教岢鱿M,或?qǐng)對(duì)方協(xié)助解決某一問(wèn)題,或請(qǐng)對(duì)方及時(shí)復(fù)函,或請(qǐng)對(duì)方提出意見(jiàn),或請(qǐng)主管部門批準(zhǔn)等。
3.結(jié)語(yǔ)
通常應(yīng)根據(jù)函詢、函告、函商或函復(fù)的事項(xiàng),選擇運(yùn)用不同的結(jié)束語(yǔ)。如“特此函詢(商)”、“請(qǐng)即復(fù)函”、“特此函告”、“特此函復(fù)”等。有的函也可以不用結(jié)束語(yǔ),如屬便函,可以像普通信件一樣,使用“此致”、“敬禮”最后還要將發(fā)文機(jī)關(guān)名稱寫上,寫明成文時(shí)間年、月、日,并加蓋公章。
函寫作的注意事項(xiàng)
。1)要開(kāi)門見(jiàn)山。不論是寫公函,還是便函,都應(yīng)開(kāi)門見(jiàn)山,直接入題,千萬(wàn)不要兜圈子,繞彎子,使人看了不得要領(lǐng)或不知所云。
(2)要一函一事。無(wú)論寫哪種類型的函,都不要一函數(shù)事,以免由于需要幾個(gè)部門分別辦理事情,輾轉(zhuǎn)傳遞而延誤時(shí)間,影響工作進(jìn)程。
。3)要突出中心。商洽函要突出商洽的事項(xiàng);詢問(wèn)函要突出詢問(wèn)的問(wèn)題;答復(fù)函要針對(duì)來(lái)函答復(fù)對(duì)方的問(wèn)題、要求。
。4)要用語(yǔ)得體。商洽函用語(yǔ)要平和,以商量的口氣來(lái)表達(dá)、發(fā)函單位的愿望與要求;詢問(wèn)函用語(yǔ)要謙和敬重,以協(xié)調(diào)彼此之間的協(xié)作和友好關(guān)系;復(fù)函用語(yǔ)要明確,不要模棱兩可;有時(shí)出于策略上的考慮,也可以使用表義模糊的詞語(yǔ)。
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