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員工考核辦

時(shí)間:2024-08-11 14:13:08 考核辦法 我要投稿
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[經(jīng)典]員工考核辦法15篇

員工考核辦法1

  一、 目的

[經(jīng)典]員工考核辦法15篇

  規(guī)范公司員工崗位績(jī)效考核工作,對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行管理和評(píng)估,激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性,提高員工工作能力和工作績(jī)效,從而提高公司整體的服務(wù)水平和工作效能,最終實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

  二、適用范圍

  本辦法主要適用于經(jīng)理層級(jí)以下在崗員工。

  三、 考核原則

  (一) 公平、公正、公開(kāi)的原則(二) 以提高服務(wù)水平為導(dǎo)向的原則。(三) 定量考核與定性考核相結(jié)合的原則。(四) 考核要客觀地反映員工的實(shí)際工作情況,避免因光環(huán)效應(yīng)、主觀偏見(jiàn)等而產(chǎn)生誤差。(五) 考核者和被考核者在績(jī)效考核過(guò)程中需要進(jìn)行充分溝通,以確保考核結(jié)果的準(zhǔn)確、合理。(六) 考核者應(yīng)及時(shí)將考核結(jié)果反饋給被考核者,同時(shí)應(yīng)當(dāng)就考核結(jié)果進(jìn)行說(shuō)明、解釋。

  四、 考核內(nèi)容和權(quán)重

  序號(hào) 考核內(nèi)容 季度分值 年度考核權(quán)重 備注 1 部門預(yù)算完成情況 10 80% 季度考評(píng) 2 質(zhì)量目標(biāo)完成情況 10 3 崗位職責(zé)完成情況 80 4 部門評(píng)價(jià)系數(shù) 5 人事制度考核加分項(xiàng) 6 人事制度考核減分項(xiàng) 7 年末考核 100 20% 年末考評(píng) 說(shuō)明:季度考核、年末考核均按百分制進(jìn)行評(píng)分,年終按上述權(quán)重進(jìn)行匯總。

  五、 考核周期

  (一)季度考核時(shí)間為每個(gè)考核季度結(jié)束后的下一個(gè)月的15個(gè)工作日內(nèi)。(二)年度考核時(shí)間為每年度11月。

  六、 考核方式

  (一) 季度考核1.“崗位職責(zé)完成情況” 考核方法:(1)根據(jù)各部門各崗位責(zé)任書(shū),由人力資源部協(xié)同各部門擬定考核維度和權(quán)重等,制定本年度該部門各崗位的考核方案,報(bào)經(jīng)營(yíng)班子批準(zhǔn)。年初制定的質(zhì)量目標(biāo)按所涉及的崗位分解在每個(gè)月中,進(jìn)行季度考核。(2)考核層級(jí)分為經(jīng)營(yíng)班子層、經(jīng)理層、班長(zhǎng)層、員工層。經(jīng)理(不含經(jīng)理層)以下層級(jí)的考核,原則上采用二級(jí)考核制,如,員工層的考核者為班長(zhǎng)層、經(jīng)理層;經(jīng)理層的考核,采用經(jīng)營(yíng)班子考核制。2.“人事制度考核加分項(xiàng)” 、“人事制度考核減分項(xiàng)”考核方法詳見(jiàn)《人事制度考核加減分實(shí)施細(xì)則》。3. “部門評(píng)價(jià)系數(shù)”是為了更準(zhǔn)確地反映被考核部門的績(jī)效水平、以系數(shù)方式調(diào)整對(duì)被考核部門的評(píng)價(jià)偏差而設(shè)置的。經(jīng)營(yíng)班子和各部門根據(jù)工作成效、團(tuán)隊(duì)精神等方面按強(qiáng)制分布法填寫(xiě)《各部門考核表》,對(duì)各部門進(jìn)行評(píng)價(jià)、排出順序,并按排名先后賦予對(duì)應(yīng)系數(shù)。例如:第一名為1.05;第二名為1.04;……以此類推。(二)年末考核1.“部門預(yù)算指標(biāo)完成情況”考核方法:每個(gè)考核季度結(jié)束后(時(shí)間),財(cái)務(wù)部根據(jù)年初制定的各部門預(yù)算表,提供各部門該季度預(yù)算完成數(shù)據(jù),人力資源部根據(jù) 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)分(時(shí)間)。詳見(jiàn)《完成部門預(yù)算指標(biāo)實(shí)施細(xì)則》。2.“質(zhì)量目標(biāo)完成情況”考核方法:根據(jù)年初制定的公司質(zhì)量目標(biāo)里的各項(xiàng)指標(biāo)及考核部門進(jìn)行考核。詳見(jiàn)《質(zhì)量目標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則》。 3.自評(píng)(1)被考核者如實(shí)填寫(xiě)《珠海國(guó)貿(mào)購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司XX員工年度考核表》(見(jiàn)附件1);中層管理人員還需提交XX年度述職報(bào)告。(2)自評(píng)僅作參考。4. 量表考核(1)管理人員的量表考核a.基層員工的量表考核此項(xiàng)考核分組進(jìn)行,分組情況以及考核內(nèi)容、分值權(quán)重如下:①基層員工互評(píng)分組:a.辦公室、人力資源部、保衛(wèi)部、工會(huì)b.財(cái)務(wù)部、招商部c.營(yíng)運(yùn)部、物業(yè)部d.保衛(wèi)部正副班長(zhǎng)評(píng)保衛(wèi)部、營(yíng)運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員。e.營(yíng)運(yùn)部收銀員評(píng)營(yíng)運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員。②中層管理人員評(píng)議基層員工分組a.辦公室、人力資源部、工會(huì)、招商部、財(cái)務(wù)部b.營(yíng)運(yùn)部、物業(yè)部、保衛(wèi)部③分值權(quán)重: 本部門基層員工互評(píng)分值 非本部門基層員工互評(píng)分值 中層評(píng)分值 考核領(lǐng)導(dǎo)小組 評(píng)分值 20 10 45 25 b.中層管理人員的量表考核此項(xiàng)考核分組進(jìn)行,分組情況以及考核內(nèi)容、分值權(quán)重如下:①基層員工評(píng)中層管理人員分組:a.辦公室、人力資源部、工會(huì)、招商部、財(cái)務(wù)部b.營(yíng)運(yùn)部、物業(yè)部、保衛(wèi)部c.保安員評(píng)保衛(wèi)部中層管理人員d.收銀員評(píng)營(yíng)運(yùn)部中層管理人員e.保安正副班長(zhǎng)、收銀正副班長(zhǎng)評(píng)中層管理人員②中層互評(píng)。③考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)中層。④分值權(quán)重: 本部基層員工 評(píng)分值 非本部基層員工 評(píng)分值 中層管理人員互評(píng)分值 考核領(lǐng)導(dǎo)小組 評(píng)分值 15 10 30 45 (2)保安員量表考核a.對(duì)正副班長(zhǎng)的考核分值權(quán)重分配如下: 班內(nèi)保安員 評(píng)價(jià)分值 班外保安員、營(yíng)運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員、保衛(wèi)部行政人員評(píng)價(jià)分值 正副班長(zhǎng)互評(píng)分值 保衛(wèi)部正副經(jīng)理評(píng)分分值 20 20 25 35 b.對(duì)保安員的量表考核分值權(quán)重分配如下: 班內(nèi)保安員互評(píng)分值 正副領(lǐng)班評(píng)價(jià)分值 營(yíng)運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員、保衛(wèi)部行政人員評(píng)價(jià)分值 保衛(wèi)部正副經(jīng)理評(píng)分分值 20 35 15 30 3(3)收銀員量表考核 a.對(duì)正副收銀班長(zhǎng)的量表考核分值權(quán)重分配如下: 收銀員評(píng)分值 正副班長(zhǎng) 互評(píng)分值 營(yíng)運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員評(píng)分值 營(yíng)運(yùn)部正副經(jīng)理 評(píng)正分值 25 30 10 35 b.對(duì)收銀員的量表考核分值權(quán)重分配如下: 收銀員互評(píng)分值 正副班長(zhǎng) 評(píng)價(jià)分值 營(yíng)運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員評(píng)分值 營(yíng)運(yùn)部正副經(jīng)理 評(píng)分值 20 35 20 25 4 (4)轉(zhuǎn)崗人員的量表考核年內(nèi)轉(zhuǎn)崗人員,既參加原部門也參加現(xiàn)部門的考核,最后按出勤時(shí)間權(quán)數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)得出考核結(jié)果。

  七、 考核面談

  在每個(gè)考核周期內(nèi),考核雙方進(jìn)行不少于一次的一對(duì)一績(jī)效面談。目的在于: (一)對(duì)被考核人的'表現(xiàn)達(dá)成雙方一致的看法; (二)使員工認(rèn)識(shí)到自己的成就和優(yōu)點(diǎn); (三)指出員工有待改進(jìn)的地方; (四)制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;(五)協(xié)商目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整;

  八、 考核結(jié)果的使用

 。ㄒ唬┛己私Y(jié)果作為今后評(píng)選先進(jìn)、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、留用或辭退、競(jìng)崗、培訓(xùn)、獎(jiǎng)金發(fā)放等的重要依據(jù)。(二)季度考核結(jié)果作為發(fā)放季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)的依據(jù)。季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)計(jì)算方法如下:季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)=季度考核分值×季度職級(jí)分值×每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額季度考核分值=季度部門評(píng)價(jià)系數(shù)×(季度考核分值/季度部門考核平均分)每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額=鼓勵(lì)獎(jiǎng)總額/∑個(gè)人分值(三)年度考核結(jié)果由年末考核結(jié)果(權(quán)重20%)與季度考核結(jié)果(80%)合并得出。人力資源部根據(jù)員工年度考核結(jié)果計(jì)算員工全年應(yīng)得鼓勵(lì)獎(jiǎng),在減去已發(fā)放的季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)及年中獎(jiǎng)后,發(fā)放年度鼓勵(lì)獎(jiǎng)。年度鼓勵(lì)獎(jiǎng)計(jì)算方法如下(以下數(shù)值如無(wú)特別注明均指年度結(jié)果):年度鼓勵(lì)獎(jiǎng)=年度考核分值×職級(jí)分值×每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額。年度考核分值=部門評(píng)價(jià)系數(shù)全年平均分×(全年考核平均分/部門考核全年平均分)*100*80%+(年末考核分值/公司年末考核平均分)*100*20%全年考核平均分=部門考核全年平均分=每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額=鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額/∑加權(quán)分值(四)年終考核結(jié)果按考核成績(jī)高低進(jìn)行考核等級(jí)評(píng)定:1.優(yōu)秀:排名前10%(四舍五入)的人員。2.稱職:75分(含75分)以上未評(píng)為優(yōu)秀的人員。3.基本稱職:60分(含60分)以上—75分(不含75分)的人員。4.不稱職:60分以下(不含60分)的人員。

  九、其它

 。ㄒ唬┯邢铝星闆r之一者,其考核成績(jī)不得為“優(yōu)秀”。1.全年請(qǐng)病假累計(jì)超過(guò)15天,事假超過(guò)7天者。2.不積極配合公司計(jì)劃生育工作的。3.不積極配合公司安全生產(chǎn)工作的。4.年內(nèi)有其它較嚴(yán)重的違規(guī)記錄者。(二)被考核人如對(duì)考核結(jié)果有異議,須在考核結(jié)果公布后的一個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出。

員工考核辦法2

  第一章總則

  第一條為保證公司的業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展,本公司特制《員工獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則》。

  第二條本實(shí)施細(xì)則對(duì)營(yíng)業(yè)人員及其主管在業(yè)務(wù)工作方面的獎(jiǎng)懲作出了具體規(guī)定。

  第三條本實(shí)施細(xì)則包括業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系、業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則、業(yè)務(wù)工作懲戒辦法細(xì)則等內(nèi)容。

  第四條本實(shí)施細(xì)則適用于業(yè)務(wù)部門及人員的業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲。

  第二章業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系

  第五條業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)勵(lì)分為:

  (一)嘉獎(jiǎng);

  (二)記功;

  (三)記大功。

  第六條業(yè)務(wù)工作懲戒分為:

  (一)警告;

  (二)記過(guò);

  (三)記大過(guò);

  (四)解職;

  (五)解雇。

  第七條業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲計(jì)算與考核:

  (一)全年度累計(jì)三次記功=一次大功;

  (二)全年度累計(jì)三次記過(guò)=一次大過(guò)

  (三)功過(guò)相抵。一次嘉獎(jiǎng)抵一次警告,一次記功抵一次記過(guò),一次大功抵一次大過(guò)。

  (四)全年度累計(jì)三次大過(guò)解雇。

  (五)考評(píng)辦法。

  1、嘉獎(jiǎng)一次當(dāng)月考核時(shí)加1分。

  2、記功一次加當(dāng)月考核時(shí)加3分。

  3、記大功一次加當(dāng)月考核時(shí)加9分。

  4、警告一次當(dāng)月考核時(shí)減1分。

  5、記過(guò)一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣3分

  6、記大過(guò)一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣9分

  第三章業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則

  第八條提供行銷新構(gòu)想,而為銷售部采用,記功一次。該行銷新構(gòu)想一年內(nèi)使銷售部獲利10萬(wàn)元以上,再記大功一次。

  第九條業(yè)務(wù)員主動(dòng)反映可開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品而為生產(chǎn)部門采用,記功一次。該新產(chǎn)品一年內(nèi)使銷售部獲利10萬(wàn)元以上者,再記大功一次。

  第十條提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),被銷售部采用為政策者,記功一次。

  第十一條客戶信用調(diào)查屬實(shí),事先防范得宜,使銷售部避免蒙受損失者,記功一次。第十二條開(kāi)拓新地區(qū)、新產(chǎn)品或新客戶,成效卓著者,記功一次。第十三條達(dá)成上半年業(yè)績(jī)目標(biāo)者,記功一次。

  達(dá)成全年度業(yè)績(jī)目標(biāo)者,記功一次。

  連續(xù)三年度達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)者,記大功一次。

  超越年度目標(biāo)20%(含)50(不含),記功一次。

  超越年度目標(biāo)50%(含)以上者,記大功一次。

  第十四條凡銷售部列為滯銷品,業(yè)務(wù)人員于規(guī)定期限內(nèi)出清者,記功一次。

  第四章業(yè)務(wù)工作懲戒辦法

  第十五條挪用公款者,一律解雇。本公司將依法提出訴訟。

  第十六條與客戶串通勾結(jié),對(duì)公司利益構(gòu)成損害者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。第十七條業(yè)務(wù)人員自親或伙同他人從事與公司業(yè)務(wù)屬同類業(yè)務(wù)者,或私自與競(jìng)爭(zhēng)廠商有業(yè)務(wù)往來(lái)者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。直屬主管若有呈報(bào),免受連帶懲罰。若未呈報(bào),不論是否知情,記過(guò)一次。

  第十八條業(yè)務(wù)人員連續(xù)三個(gè)月未完成銷售任務(wù),調(diào)離或解雇。

  第十九條凡利用公務(wù)外出時(shí),無(wú)故不執(zhí)行任務(wù)者,一經(jīng)查證屬實(shí),以曠職論處,并記過(guò)一次。若是干部協(xié)同部屬者,該干部解職。

  第二十條業(yè)務(wù)人員外出開(kāi)展工作,無(wú)故不向直接上級(jí)回手機(jī)以確認(rèn)自己準(zhǔn)確位置者,經(jīng)查證屬實(shí),記過(guò)一次。

  第二十一條業(yè)務(wù)人員因個(gè)人原因造成巨額或經(jīng)常性商品短少者,予以解雇。

  第二十二條挑撥公司與員工的感情,或泄漏職務(wù)機(jī)密者,一經(jīng)查證屬實(shí),記大過(guò)一次,情節(jié)嚴(yán)重者解雇。

  第二十三條上半年銷售未達(dá)當(dāng)期銷售目標(biāo)的70%者,記過(guò)一次。

  全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的`80%者,記過(guò)一次。

  第二十四條未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)查獲者,記過(guò)一次。

  第二十五條不服從上司指揮者:

  (一)言語(yǔ)頂撞上司者,記過(guò)一次。

  (二)不遵照上司使命行事者,記大過(guò)一次。

  第二十六條未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用營(yíng)業(yè)車輛者,記過(guò)一次。

  第二十七條銷售部規(guī)定填寫(xiě)的報(bào)表,應(yīng)繳而未繳者每次記過(guò)一次。

  第七章附則

  第二十八條本實(shí)施細(xì)則由銷售部制訂并負(fù)責(zé)解釋。

  第二十九條本實(shí)施細(xì)則報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。

  第三十條本實(shí)施細(xì)則實(shí)施后,銷售部既有的相關(guān)規(guī)定自行終止。

  第三十一條本實(shí)施細(xì)則自頒布之日起實(shí)施。

  獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則三第一章總則

  第一條為深入貫徹公司《員工獎(jiǎng)懲制度》,保證售后服務(wù)中心業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展,本公司特制訂售后服務(wù)中心《員工獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則》。

  第二條本實(shí)施細(xì)則對(duì)營(yíng)業(yè)人員及其主管、維修人員及其主管在業(yè)務(wù)工作方面的獎(jiǎng)懲作出了具體規(guī)定。

  第三條本實(shí)施細(xì)則包括業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系、營(yíng)業(yè)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則、營(yíng)業(yè)工作懲戒辦法細(xì)則、維修工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則、維修工作懲戒辦法細(xì)則等內(nèi)容。

  第四條本實(shí)施細(xì)則適用于售后服務(wù)中心零配件營(yíng)業(yè)部門及人員、維修部門及人員的業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲。

  第五條零配件營(yíng)業(yè)人員、維修人員非業(yè)務(wù)行為的獎(jiǎng)懲及其它部門人員的獎(jiǎng)懲辦法悉依《員工獎(jiǎng)懲制度》執(zhí)行。

  第二章業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系

  第六條業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)勵(lì)分為:

  (一)嘉獎(jiǎng);

  (二)記功;

  (三)記大功。

  第七條業(yè)務(wù)工作懲戒分為:

  (一)警告;

  (二)記過(guò);

  (三)記大過(guò);

  (四)解職;

  (五)解雇。

  第八條業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲計(jì)算與考核:

  (一)全年度累計(jì)三次記功=一次大功;

  (二)全年度累計(jì)三次記過(guò)=一次大過(guò)

  (三)功過(guò)相抵。一次嘉獎(jiǎng)抵一次警告,一次記功抵一次記過(guò),一次大功抵一次大過(guò)。

  (四)全年度累計(jì)三次大過(guò)解雇。

  (五)考評(píng)辦法。

  1、嘉獎(jiǎng)一次當(dāng)月考核時(shí)加1分。

  2、記功一次加當(dāng)月考核時(shí)加3分。

  3、記大功一次加當(dāng)月考核時(shí)加9分。

  4、警告一次當(dāng)月考核時(shí)減1分。

  5、記過(guò)一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣3分

  6、記大過(guò)一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣9分

  第三章?tīng)I(yíng)業(yè)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則

  第九條提供行銷新構(gòu)想,而為售后服務(wù)中心采用,記功一次。該行銷新構(gòu)想一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬(wàn)元以上,再記大功一次。

  第十條業(yè)務(wù)員主動(dòng)反映可開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品而為售后服務(wù)中心采用,記功一次。該新產(chǎn)品一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬(wàn)元以上者,再記大功一次。

  第十一條提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),被售后服務(wù)中心采用為政策者,記功一次。第十二條客戶信用調(diào)查屬實(shí),事先防范得宜,使售后服務(wù)中心避免蒙受損失者,記功一次。

  第十三條開(kāi)拓新地區(qū)、新產(chǎn)品或新客戶,成效卓著者,記功一次。

  第十四條達(dá)成上半年業(yè)績(jī)目標(biāo)者,記功一次。

  達(dá)成全年度業(yè)績(jī)目標(biāo)者,記功一次。

  連續(xù)三年度達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)者,記大功一次。

  超越年度目標(biāo)20%(含)50(不含),記功一次。超越年度目標(biāo)50%(含)以上者,記大功一次。

  第十五條凡售后服務(wù)中心列為滯銷品,業(yè)務(wù)人員于規(guī)定期限內(nèi)出清者,記功一次。

  第四章?tīng)I(yíng)業(yè)工作懲戒辦法

  第十六條挪用公款者,一律解雇。本公司將依法提出訴訟。

  第十七條與客戶串通勾結(jié),對(duì)公司利益構(gòu)成損害者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。

  第十八條業(yè)務(wù)人員自親或伙同他人從事與公司業(yè)務(wù)屬同類業(yè)務(wù)者,或私自與競(jìng)爭(zhēng)廠商有業(yè)務(wù)往來(lái)者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。直屬主管若有呈報(bào),免受連帶懲罰。若未呈報(bào),不論是否知情,記過(guò)一次。

  第十九條業(yè)務(wù)人員連續(xù)三個(gè)月未完成銷售任務(wù),調(diào)離或解雇。

  第二十條凡利用公務(wù)外出時(shí),無(wú)故不執(zhí)行任務(wù)者(含:上班時(shí)間喝酒),一經(jīng)查證屬實(shí),以曠職論處,并記過(guò)一次。若是干部協(xié)同部屬者,該干部解職。第二十一條業(yè)務(wù)人員外出開(kāi)展工作,無(wú)故不向直接上級(jí)回手機(jī)以確認(rèn)自己準(zhǔn)確位置者,經(jīng)查證屬實(shí),記過(guò)一次。

  第二十二條業(yè)務(wù)人員因個(gè)人原因造成巨額或經(jīng)常性商品短少者,予以解雇。

  第二十三條挑撥公司與員工的感情,或泄漏職務(wù)機(jī)密者,一經(jīng)查證屬實(shí),記大過(guò)一次,情節(jié)嚴(yán)重者解雇。

  第二十四條上半年銷售未達(dá)當(dāng)期銷售目標(biāo)的70%者,記過(guò)一次。全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者,記過(guò)一次。

  第二十五條未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)查獲者,記過(guò)一次。第二十六條不服從上司指揮者:

  (一)言語(yǔ)頂撞上司者,記過(guò)一次。

  (二)不遵照上司使命行事者,記大過(guò)一次。

  第二十七條未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用營(yíng)業(yè)車輛者,記過(guò)一次。

  第二十八條售后服務(wù)中心規(guī)定填寫(xiě)的報(bào)表,應(yīng)繳而未繳者每次記過(guò)一次。

  第五章維修工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則

  第二十九條積極鉆研業(yè)務(wù)工作,提供先進(jìn)維修技術(shù)方案,在節(jié)約消耗減少維修工時(shí)方面作出突出貢獻(xiàn)的,記功一次。

  第三十條為用戶提供安裝防盜器等額外服務(wù),并及時(shí)上交創(chuàng)收收入,創(chuàng)收純收入按20%比例獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)收人。

  第三十一條在參加促銷活動(dòng)或上門修車活動(dòng)中,工作努力,成績(jī)突出,為公司贏得良好聲譽(yù)而做出重大貢獻(xiàn)者,記功一次。

  第三十二條完成全年度工時(shí)定額者,記功一次。

  超越年度工時(shí)定額20%(含)50%(不含),記功一次。超越年度工時(shí)定額50%以上者,記大功一次。

  連續(xù)三年度完成工時(shí)定額者,記大功一次。

  第六章維修工作懲戒辦法細(xì)則

  第三十三條與客戶串通勾結(jié),損害公司利益者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。

  第三十四條維修人員連續(xù)三個(gè)月未完成基本工時(shí)指標(biāo)者,調(diào)離或解雇。

  第三十五條凡利用公務(wù)外出時(shí),無(wú)故不執(zhí)行任務(wù)者(含:上班時(shí)間喝酒),一經(jīng)查證屬實(shí),以曠職論處,并記過(guò)一次。若是干部協(xié)同部屬者,該干部解職。

  第三十六條上半年實(shí)際工時(shí)數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時(shí)定額70%者,記過(guò)一次。

  全年度實(shí)際工時(shí)數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時(shí)定期80%者,記過(guò)一次。第三十七條未按規(guī)定建立維修檔案者經(jīng)查獲記過(guò)一次。第三十八條不服從上司指揮者:

  (一)言語(yǔ)頂撞上司者,記過(guò)一次。

  (二)消極怠工者,記過(guò)一次。

  (三)拒不服從工作安排者,記大過(guò)一次。

  第三十九條動(dòng)用所維修車輛為自己或他人辦私事者,記過(guò)一次。

  第四十條維修人員進(jìn)行收費(fèi)維修項(xiàng)目、部分收費(fèi)維修項(xiàng)目或安裝防盜器等收入,拒不上交的,經(jīng)查證屬實(shí),記大過(guò)一次。

  第七章附則

  第四十一條本實(shí)施細(xì)則由售后服務(wù)中心制訂并負(fù)責(zé)解釋。

  第四十二條本實(shí)施細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。

員工考核辦法3

  學(xué)校工勤考核細(xì)則一為全面加強(qiáng)學(xué)院行政和后勤部門作風(fēng)效能建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)效能,推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展,結(jié)合我院實(shí)際,制定本辦法。

  一、基本原則

  堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平的原則,堅(jiān)持定性與定量相結(jié)合的原則,堅(jiān)持平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合的原則。

  二、考核組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

  為加強(qiáng)考核工作,成立學(xué)院管理和工勤人員工作績(jī)效考核委員會(huì),由院長(zhǎng)任主任,分管行政、教學(xué)和后勤工作的副院長(zhǎng)任副主任,成員包括人事處、院辦、監(jiān)察室、財(cái)務(wù)處、總務(wù)處、教務(wù)處、工會(huì)等部門負(fù)責(zé)人,委員會(huì)下設(shè)辦公室,院辦主任兼辦公室主任。

  委員會(huì)負(fù)責(zé)制定、修改、解釋本辦法,裁定考核爭(zhēng)議和申訴事項(xiàng),指導(dǎo)與協(xié)調(diào)各部門考核小組開(kāi)展工作。

  各部門作為一個(gè)考核單位,成立考核小組,對(duì)所屬人員進(jìn)行考核。

  三、考核范圍

  學(xué)院在編的管理、工勤人員和人事人員。

  四、考核內(nèi)容及考核辦法

  (一)按照干部管理權(quán)限,副科及以上干部分層進(jìn)行考核。

  (二)對(duì)管理和工勤人員的德、能、勤、績(jī)、廉五方面進(jìn)行考核,實(shí)行百分制考核(詳見(jiàn)附件),管理和工勤部門其他系列專業(yè)技術(shù)人員的科研考核見(jiàn)《教研科研工作考核辦法》。

  五、考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

  備注:優(yōu)秀等級(jí)人數(shù)不超過(guò)考核人數(shù)的15%。

  六、考核程序

  (一)考核準(zhǔn)備。各考核小組組織本部門人員學(xué)習(xí)有關(guān)考核文件,做好考核動(dòng)員工作。

  (二)個(gè)人自評(píng)。被考核人根據(jù)考核內(nèi)容進(jìn)行自評(píng),填寫(xiě)《山西水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院教職工績(jī)效考核登記表》。

  (三)各考核小組對(duì)考核對(duì)象在民主測(cè)評(píng)基礎(chǔ)上,形成部門考核意見(jiàn)和等次意見(jiàn),填寫(xiě)《山西水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院教職工績(jī)效考核登記表》。

  (四)考核委員會(huì)對(duì)各考核小組提出的考核意見(jiàn)進(jìn)行評(píng)議、審核,確定考核等次。

  (五)報(bào)學(xué)院考核領(lǐng)導(dǎo)組審定。

  七、考核結(jié)果的使用

  年度績(jī)效考核結(jié)果作為下一年度確定教職工基礎(chǔ)性績(jī)效工資和本年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。

  學(xué)校工勤考核細(xì)則二學(xué)校食堂是學(xué)校工作的重要窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)和形象。為充分調(diào)動(dòng)食堂工作人員的積極性,更好地服務(wù)全體師生,順利開(kāi)展工作,杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,特制定本考核細(xì)則:

  一、聽(tīng)從指揮服從安排(10分)

  食堂人員受校長(zhǎng)和總務(wù)處的直接領(lǐng)導(dǎo),在食堂負(fù)責(zé)人的分工下進(jìn)行工作,要堅(jiān)決服從管理,服從分工(包括臨時(shí)性任務(wù)),無(wú)理頂撞,不接受任務(wù)一次的,視情節(jié)輕重扣1-5分。若有意拖延,工作懶散的,不按要求做好餐具清洗消毒、食品切配、清洗、等工作,未按要求完成工作的,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,造成嚴(yán)重影響的扣5分。

  二、履行崗位職責(zé)(23分)

  1、按時(shí)上、下班,生病必須請(qǐng)假。遲到一次扣2分,早退一次扣2分;在工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離崗,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,隨便曠工扣5分;請(qǐng)假一天,扣除當(dāng)日工資。

  2、節(jié)約用水、用電、用氣、用料,愛(ài)護(hù)公物,愛(ài)惜糧食。否則,扣25分。

  3、嚴(yán)禁用食堂東西做人情,拿東西送人情者,每發(fā)現(xiàn)一次,扣25分,并扣罰當(dāng)日工資。

  4、嚴(yán)禁外人進(jìn)入加工間,否則扣2分。

  二、衛(wèi)生管理(30分)

  1、工作服穿戴必須衛(wèi)生、整齊,未載帽一次扣1分,未穿工作一次扣2分,要養(yǎng)成良好的.衛(wèi)生習(xí)慣,上班時(shí)勿用化妝品,不隨地吐痰,若出現(xiàn)一次扣除2分,更衣室內(nèi)不準(zhǔn)有個(gè)人生活用品。違者扣13分。

  2、餐具實(shí)行一頓一清洗消毒,并做好記錄,未清洗一次扣15分,未消毒一次扣15分,未作消毒記錄扣2分。飯后清理衛(wèi)生,餐具應(yīng)擺放規(guī)范整齊,未打掃一次扣5分,擺放混亂扣12分。

  3、對(duì)加工的食品存放實(shí)行生熟分開(kāi),成品、半成品分開(kāi),按規(guī)范操作,否則扣25分。

  4、粗加工、切、配、烹調(diào)、分裝、送餐等操作,流程合理,無(wú)交叉感染,否則扣13分。

  5、每周至少大掃除一次,清除衛(wèi)生死角的存在。未打掃一次扣5分。三、安全工作(24分)

  1、嚴(yán)格執(zhí)行留樣制度,每餐進(jìn)行留樣,并認(rèn)真存放在留樣柜中,如有一次/樣,扣15分,未入留樣柜扣3分。

  2、預(yù)防食物中毒,如出現(xiàn)事故,根據(jù)情節(jié)輕重,扣510分,并扣當(dāng)月工資、辭退及追究責(zé)任。

  3、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校檢查中,應(yīng)認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指出的不足或存在的問(wèn)題,要虛心接受,頂撞一次扣4分。

  四、團(tuán)結(jié)協(xié)作(5分)

  同志之間搞好團(tuán)結(jié),不得鬧情緒,不拉幫結(jié)派,不在背后說(shuō)人壞話,有意見(jiàn)當(dāng)面提出,不無(wú)理爭(zhēng)吵,若發(fā)現(xiàn)一次扣25分。

  學(xué)校工勤考核細(xì)則三第一條后勤管理的基本職能是為教育、教學(xué)、科研、生產(chǎn)和師生生活服務(wù),為保證學(xué)校正常的教育、教學(xué)活動(dòng)提供必要的物質(zhì)條件,并在管理和服務(wù)中發(fā)揮育人的功能。為了提高我校后勤管理的效率,不斷深化后勤管理改革,正確評(píng)價(jià)后勤服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履行職責(zé)狀況,提高服務(wù)質(zhì)量,建立后勤管理的有效運(yùn)行機(jī)制,特制定本辦法。

  第二條考核工作堅(jiān)持客觀公正、注重實(shí)績(jī)、群眾公認(rèn)的原則,堅(jiān)持考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲相結(jié)合的原則。

  第三條每學(xué)期考核一次?己藭r(shí)間一般為每學(xué)年結(jié)束前。

  第四條學(xué)校成立后勤績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)組,負(fù)責(zé)對(duì)考核工作進(jìn)行指導(dǎo)與審核。

  第五條考核內(nèi)容

  1、工作量自己的常規(guī)工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作,每周記工作臺(tái)帳,工作量以臺(tái)帳為準(zhǔn)。臺(tái)賬一周一交。(此項(xiàng)占總分的50%。由考核小組負(fù)責(zé)打分。)

  2、服務(wù)態(tài)度

  樹(shù)立全心全意為教育服務(wù),為師生服務(wù)的思想,熱愛(ài)本職工作;有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,工作積極主動(dòng),細(xì)致、踏實(shí)。任勞任怨,辦事效率高;自己所承擔(dān)的工作師生滿意率高。

  3、工作能力。主要考核服務(wù)工作素質(zhì)。掌握本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),具有本崗位的上崗證或?qū)I(yè)技術(shù)等級(jí)證,熟悉本崗位及學(xué)校后勤工作的規(guī)律和特點(diǎn),掌握國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī),能勝任本職工作,有臨時(shí)處理問(wèn)題的能力。

  4、工作實(shí)績(jī)。主要考核后勤服務(wù)人員的工作質(zhì)量與效益。具體表現(xiàn)按質(zhì)按量完成學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù),讓學(xué)校師生滿意自己所在崗位的工作,并且能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神。

  (二)加分項(xiàng)目

  1、在學(xué)校建設(shè)和發(fā)展中做出重要貢獻(xiàn)的,根據(jù)考核領(lǐng)導(dǎo)組集體研究決定,加1-3分。

  2、在各級(jí)各類比賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì),按教師系列標(biāo)準(zhǔn)加分,依據(jù)學(xué)校相關(guān)科室登記為主。

  (三)減分項(xiàng)目

  1、師德考核依據(jù)教師系列考核標(biāo)準(zhǔn)考核。

  2、出勤情況按照學(xué)校教師系列考核標(biāo)準(zhǔn)考核。

  3、未完成、或拒不完成負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的任務(wù),根據(jù)負(fù)責(zé)人提供的記錄和建議,1次減1至2分。

  第六條考核的基本程序

  (一)自我評(píng)價(jià)。被考核者于教職工測(cè)評(píng)前填寫(xiě)好《教輔工勤人員工作考核表》交考核小組。

  (二)班主任評(píng)分。

  (三)各中層評(píng)分。按照《教輔工勤人員民意測(cè)評(píng)表》進(jìn)行測(cè)評(píng)。

  (四)后勤考核組測(cè)評(píng)。召開(kāi)考核組成員會(huì)議,按照《教輔工勤人員工作考核表》進(jìn)行測(cè)評(píng),此表得分占總分的50%。視個(gè)人表現(xiàn),依據(jù)日常記錄進(jìn)行適當(dāng)加分或減分。

  學(xué)?(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)組計(jì)算總分,審定考核等次。等次按照2:6:2比例分為一、二、三等,依據(jù)等次發(fā)放考核津貼。

  (五)評(píng)分的計(jì)算

 、俸笄谌藛T自評(píng)分按自評(píng)分?jǐn)?shù)的10%計(jì)算。

 、诼毠ご碓u(píng)分。在學(xué)期結(jié)束時(shí),教輔工勤人員各人針對(duì)自己的工作情況作以總結(jié)匯報(bào),然后職工代表給以打分,占40%

 、壑袑訙y(cè)評(píng)分。各中層領(lǐng)導(dǎo)按照《教輔工勤人員工作考核表》給以打分。測(cè)評(píng)分占50%。

員工考核辦法4

  呼叫中心績(jī)效管理要結(jié)合所在公司的呼叫中心工作內(nèi)容及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)來(lái)制定,我們可以把呼叫中心績(jī)效管理分為3個(gè)部分,可以將它分為基層員工,基層管理人員與高層決策管理者,對(duì)于這三個(gè)呼叫中心工作模塊,制定相應(yīng)的績(jī)效考核,并在之間建立密切關(guān)聯(lián)項(xiàng),起到良好的薪酬管理目的。

  基層員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn):

  對(duì)于外呼營(yíng)銷座席代表來(lái)講,合理的績(jī)效設(shè)置是對(duì)基層座席人員的.有效激勵(lì)手段,崗位績(jī)效管理部分可以分為話務(wù)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)與日常管理指標(biāo),相對(duì)于呼入型呼叫中心,效能指標(biāo)就沒(méi)有作用。

  話務(wù)指標(biāo)指坐席代表在單位時(shí)間內(nèi)完成的電話服務(wù)個(gè)數(shù),一般計(jì)算單位為月,管理人員可以結(jié)合自身管理特點(diǎn)進(jìn)行指標(biāo)分解,以完成有效管理和數(shù)據(jù)的及時(shí)跟進(jìn)。

  1、話務(wù)考核指標(biāo)

  話務(wù)量指標(biāo)=(電話呼出(呼入)個(gè)數(shù)-處理客戶投訴個(gè)數(shù)) / 單位話務(wù)指標(biāo) * 100%

  其中的客訴部分要結(jié)合公司情況考慮客戶投訴及處理客戶投訴工作給坐席人員帶來(lái)的績(jī)效考核影響,以一個(gè)坐席月單位話務(wù)指標(biāo)考核5000通電話為例,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制的呼叫中心坐席人員在正常提供營(yíng)銷服務(wù)的同時(shí)可能會(huì)在一個(gè)月的時(shí)間里受理500個(gè)客戶二次咨詢與客戶問(wèn)題投訴,那么減去這一部分的話務(wù)數(shù)量就可見(jiàn)至關(guān)重要的,這樣可以有效的提升工作效率,減少客戶二次詢問(wèn)以及客戶投訴。

  單位時(shí)長(zhǎng)指標(biāo):

  對(duì)于呼叫中心而言,無(wú)論是計(jì)算線路成本的外呼營(yíng)銷中心,還是服務(wù)型的成本呼叫中心,在保證通話達(dá)成率的同時(shí)縮短單位通話時(shí)長(zhǎng),是所有呼叫中心運(yùn)營(yíng)者的共同追求。

  根據(jù)相關(guān)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),結(jié)合本行業(yè)特點(diǎn),指定平均通話時(shí)長(zhǎng),可以依托系統(tǒng)直接生成各個(gè)坐席人員平均時(shí)長(zhǎng)數(shù)據(jù)。

  2、質(zhì)量考核指標(biāo)

  服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)=[(監(jiān)聽(tīng)考核分值+撥測(cè)評(píng)定分?jǐn)?shù))/2— 客戶投訴數(shù)* 客訴投訴系數(shù)] *100%

  由質(zhì)量檢查小組提供坐席人員月平均服務(wù)質(zhì)量分?jǐn)?shù),此分?jǐn)?shù)結(jié)合服務(wù)特點(diǎn)制定相關(guān)模塊,依據(jù)腳本及服務(wù)模塊考評(píng)服務(wù)質(zhì)量并評(píng)定相關(guān)成績(jī),基層管理人員應(yīng)依據(jù)撥測(cè)管理制度定期提供撥測(cè)數(shù)據(jù),撥測(cè)人員最好為坐席非直接接觸管理人員組成。

  制定相關(guān)分值單位,如監(jiān)聽(tīng)和撥測(cè)分值單位、客戶投訴系數(shù),將相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行上述公式的計(jì)算得出服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)項(xiàng)。

  培訓(xùn)考核指標(biāo)=月平均培訓(xùn)成績(jī) —(培訓(xùn)缺勤次數(shù)*培訓(xùn)考勤系數(shù))*100%

  坐席人員知識(shí)更替是服務(wù)質(zhì)量控制的關(guān)鍵,考慮到員工培訓(xùn)工作在日常實(shí)施中出現(xiàn)的困難,將培訓(xùn)參與度及培訓(xùn)考核分?jǐn)?shù)列入服務(wù)質(zhì)量考核體系,計(jì)入員工績(jī)效考核。

  3、日?己酥笜(biāo)

  出勤率及現(xiàn)場(chǎng)工作指標(biāo)

  這一項(xiàng)考核沒(méi)有固定模式,呼叫中心根據(jù)自我管理風(fēng)格指定,關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)工作考核指標(biāo),主要是起到監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)工作秩序和規(guī)范相關(guān)工作流程的作用,可以采用直接扣罰或計(jì)入績(jī)銷考核項(xiàng)的方式。

員工考核辦法5

  一、考核對(duì)象及內(nèi)容

  本辦法的考核對(duì)象為本部門單證管理崗、印章管理崗、檔案管理崗、行政事務(wù)崗、信息支持崗。考核內(nèi)容包括各崗位的工作質(zhì)量、考勤及衛(wèi)生制度、文明服務(wù)及團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面。每個(gè)崗位考核采取百分制,考核得分的計(jì)算公式為:每個(gè)崗位最終得分為每項(xiàng)指標(biāo)得分的加權(quán)平均數(shù),再乘總權(quán)重。

  二、綜合管理部人員工作質(zhì)量考核(70分)

  工作質(zhì)量考核的內(nèi)容依據(jù)省公司辦公行政管理職能指標(biāo)考核細(xì)則與市公司綜合管理工作職責(zé)。

 。ㄒ唬┬姓聞(wù)崗(責(zé)任人:)

  1.會(huì)務(wù)管理:會(huì)議會(huì)務(wù)組織與管理等。會(huì)務(wù)管理組織不到位的,單次扣10分。

  2.費(fèi)用預(yù)算:行政預(yù)算管理編制、行政預(yù)算經(jīng)費(fèi)的錄入等。單筆錄入出現(xiàn)錯(cuò)誤的,按每筆1分計(jì)扣。

  3.綜合事務(wù)管理:三防一保工作、五城同創(chuàng)工作、信息聯(lián)系人、公司辦公設(shè)施的維保工位安排。出現(xiàn)公司被相關(guān)部分責(zé)令整改的,按每次接受投訴扣30分計(jì)。開(kāi)車過(guò)程中有違章,造成公司處罰的,除自費(fèi)解決相關(guān)問(wèn)題外,按單次扣30分計(jì)。

  4.車輛管理:調(diào)度、保養(yǎng)、維修。管理不到位,造成不良影響的,按單次扣10分計(jì)。

  5.集中采購(gòu):集中采購(gòu)的前期準(zhǔn)備以及流程內(nèi)應(yīng)完成事務(wù),基建工作等。

  6.證照管理:分支機(jī)構(gòu)證照管理,保管使用分公司重要經(jīng)營(yíng)證件,指導(dǎo)督促基層單位保持經(jīng)營(yíng)證件合規(guī)性,負(fù)責(zé)辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證的年檢、變更等事宜。

  證照管理上發(fā)生案件的,扣100分。出現(xiàn)相關(guān)職能部門催辦的,扣10分。

  7.資產(chǎn)管理:每出現(xiàn)一次不符合固定資產(chǎn)管理相關(guān)規(guī)定的扣2-5分;固定資產(chǎn)盤點(diǎn)未及時(shí)上報(bào)每出現(xiàn)一次扣2-5分,盤點(diǎn)報(bào)告審核質(zhì)量不高的,每出現(xiàn)一次錯(cuò)誤扣2-5分。資產(chǎn)被盜或損失(遺失)的,扣100分;

  沒(méi)有建立臺(tái)賬的,扣30分;臺(tái)賬與實(shí)物不相符的,扣20分;未按要求進(jìn)行檢查的,每次扣10分;未按要求上報(bào)有關(guān)情況的,每次扣10分,經(jīng)過(guò)電話或其他方式催辦的,每次扣20分。

 。ǘ┬畔⒅С謲彛ㄘ(zé)任人:)

  1.運(yùn)營(yíng)支持:柜面設(shè)備及系統(tǒng)支持。不能保證柜面運(yùn)行,每接受柜面投訴一次,扣10分。

  2.保密工作:指導(dǎo)開(kāi)展保密工作、簽訂保密承諾書(shū)、檢查監(jiān)督、泄密事件處理。出現(xiàn)系統(tǒng)泄密事件,則依據(jù)情況扣分30——100分。

  3. 與部門同事配合完成辦公類系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)支持。不能保證公司辦公類運(yùn)營(yíng)支持的,每接收投訴一次,扣10分,如此類推。

  4.指導(dǎo)配合完成電子產(chǎn)品資產(chǎn)管理工作。不能按照完成電子產(chǎn)品資產(chǎn)管理系統(tǒng)的錄入與維護(hù),每次每季扣分10分。

  所有辦公電腦必須安裝中國(guó)人壽專用的sep殺毒軟件并設(shè)置對(duì)病毒的自動(dòng)查殺功能,對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒未及時(shí)上報(bào)的,每次扣10分,如有隨意卸載該殺毒軟件的情況按涉及的電腦臺(tái)數(shù)每臺(tái)扣10分。市公司檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,每次扣10分,上級(jí)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,每次扣20分;

  未按時(shí)間要求上報(bào)相關(guān)材料的,每次扣10分,經(jīng)過(guò)電話或他方式催辦的,每次扣20分;

  5.云桌面推廣達(dá)成率。通過(guò)對(duì)云桌面使用情況,評(píng)價(jià)分公司云桌面系統(tǒng)推廣任務(wù)完成情況。云桌面活躍用戶數(shù)為統(tǒng)計(jì)日近7天(含7天)內(nèi)登錄過(guò)云桌面的(去重)用戶數(shù),本年度云桌面活躍用戶數(shù)峰值為20xx年各統(tǒng)計(jì)日云桌面活躍用戶數(shù)的最大值。活躍用戶峰值超過(guò)計(jì)劃用戶總數(shù),即超額完成推廣計(jì)劃時(shí),推廣達(dá)成率取100%。

 。ㄈ┬畔⒅С謲彛ㄘ(zé)任人:)

  1. 視頻系統(tǒng)支持。不能保證視頻會(huì)議準(zhǔn)時(shí)舉行,責(zé)任歸市公司的,按單次扣分10分計(jì),如此類推。

  2. 與部門同事配合完成辦公類系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)支持。在辦公自動(dòng)化方面:需求管理、日常維護(hù)、用戶管理、參與公文流轉(zhuǎn)應(yīng)用統(tǒng)籌工作等。就上述工作事項(xiàng),每接受投訴一次,扣10分,如此類推。

  3.在信息支持崗位主管的督導(dǎo)下,配合綜合管理部資產(chǎn)管理人員保質(zhì)保量完成電子產(chǎn)品資產(chǎn)管理系統(tǒng)的維護(hù)等工作。由于工作不到位,不能按照完成電子產(chǎn)品資產(chǎn)管理系統(tǒng)的錄入與維護(hù),每次每季扣分5分。

  各單位電腦由綜合管理部服務(wù)支持崗安裝進(jìn)行入域管理后,必須保持相對(duì)穩(wěn)定,不得無(wú)故重裝系統(tǒng)及改變電腦系統(tǒng)配置,對(duì)違反規(guī)定配置改變的單位按涉及電腦臺(tái)數(shù)每臺(tái)扣10分。市公司檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,每次扣10分,上級(jí)公司檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,每次扣20分;

  未按時(shí)間要求上報(bào)相關(guān)材料的,每次扣10分,經(jīng)過(guò)電話或其他方式催辦,每次扣20分;

  4.云桌面推廣達(dá)成率。通過(guò)對(duì)云桌面使用情況,評(píng)價(jià)分公司云桌面系統(tǒng)推廣任務(wù)完成情況。云桌面活躍用戶數(shù)為統(tǒng)計(jì)日近7天(含7天)內(nèi)登錄過(guò)云桌面的(去重)用戶數(shù),本年度云桌面活躍用戶數(shù)峰值為20xx年各統(tǒng)計(jì)日云桌面活躍用戶數(shù)的最大值。活躍用戶峰值超過(guò)計(jì)劃用戶總數(shù),即超額完成推廣計(jì)劃時(shí),推廣達(dá)成率取100%。

 。ㄋ模﹩巫C管理崗(責(zé)任人:)

  1.單證印制管理:征訂歸集,質(zhì)量檢查。不能保證公司單證征訂使用的,按每次扣10分計(jì)扣。

  2.單證管理檢查:清查結(jié)果的抽檢,單證庫(kù)房盤點(diǎn)檢查,單證使用情況檢查,單證管理員交接檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改檢查,遺失單證登報(bào)。沒(méi)有按照單證管理制度要求進(jìn)行清查的,扣5分;單證庫(kù)房盤點(diǎn)檢查不及時(shí)的,扣5分;單證使用情況檢查,按每季扣5分。單證管理員交接檢查不到位的,扣5分。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改檢查,落實(shí)不到位的,扣5分。對(duì)遺失單證,沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行登報(bào)的,扣5分。

  3.單證系統(tǒng)管理:保證各單位單證需求管理到位,管理不到位的,扣10分。每月報(bào)送報(bào)表出現(xiàn)差錯(cuò)的,每次扣5分;單證超期未收回的,按每份扣5分計(jì)算;上級(jí)檢查存在問(wèn)題的,每次扣20分;未按要求上報(bào)相關(guān)材料的,每次扣10分,經(jīng)過(guò)電話或其他方式催辦的,每次扣20分。

  4.內(nèi)控工作協(xié)助等:做好內(nèi)控聯(lián)系人負(fù)責(zé)中的單證管理工作等。

  (五)印章管理崗(責(zé)任人:)

  1.行政接待:接待服務(wù)、票務(wù)服務(wù)。接待服務(wù)不及時(shí),造成浪費(fèi)的,按單次扣5分計(jì)。開(kāi)車過(guò)程中有違章,造成公司處罰的,除自費(fèi)解決相關(guān)問(wèn)題外,按單次扣30分計(jì)。

  2.用章管理:因公、因私印章管理流轉(zhuǎn)和記錄。出現(xiàn)因公、因私用印未記錄的,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;出現(xiàn)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批,管理不善造成惡劣后果的,單次按10分計(jì)扣,扣完為止。

  3.印章保管:回繳、遺失處理等。印章回繳不及時(shí)的,扣1分,被省公司通報(bào)的扣20分。遺失處理不及時(shí)的,扣1分,被省公司通報(bào)的扣20分。

  4.印章檢查:分公司自查、抽查基層單位。沒(méi)有嚴(yán)格按季度進(jìn)行印章管理工作自查,并提交自查工作報(bào)告的,扣5分;對(duì)內(nèi)、外部印章管理檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題督導(dǎo)整改不落實(shí)到位的,扣20分。

  5.印章管理系統(tǒng):需求管理、日常維護(hù)。不能及時(shí)處理印章管理系統(tǒng)中的用印申請(qǐng)的,單次按2分計(jì)扣;造成重大后果的,扣20分。

  6.內(nèi)控聯(lián)系人以及其他。如完成內(nèi)控部門要求的.相關(guān)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作等,以及重病員工廖某的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷與結(jié)算等事務(wù)。

 。n案管理崗(責(zé)任人:)

  1.服務(wù)管理和工會(huì)出納等工作:總經(jīng)理室來(lái)訪客人接待的協(xié)助、一般性材料的復(fù)印、來(lái)電會(huì)議通知的記錄等。會(huì)議記錄與傳遞不及時(shí),扣1分;如果造成領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有參會(huì),影響惡劣的,扣5分。協(xié)助完成工會(huì)管理工作,做好工會(huì)出納的事務(wù)。

  2.公文管理:收文。收文不及時(shí),按每份文件扣1分,依照文件數(shù)量遞增。

  3. 公司保密工作以及公司郵箱的管理與使用。出現(xiàn)泄密事件,則依據(jù)情況扣分50——100分。

  4.分公司本部檔案工作:保管文書(shū)、合同、實(shí)物、基建、業(yè)務(wù)等檔案,并提供查閱利用;牽頭業(yè)務(wù)檔案的定期移交工作;檔案統(tǒng)計(jì)及到期檔案的鑒定銷毀;檔案及檔案庫(kù)房的安全維護(hù)。在重大工作事項(xiàng)中,提供檔案不及時(shí),未能造成惡劣后果的,扣5分;有惡劣后果的,扣20分。對(duì)縣支公司的檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,落實(shí)檔案檢查及考核工作。指導(dǎo)工作不到位,扣5分。定期清點(diǎn)、檢查、接收、上架保管等工作不及時(shí)的,扣10分。

  二、其他管理工作(考勤、日志、衛(wèi)生、其他工作考核)(30分)

  1、認(rèn)真執(zhí)行市公司考勤制度。根據(jù)市公司考勤制度情況,對(duì)遲到、早退、曠工的員工,遲到或早退一次扣1分,曠工一次扣5分。

  2.認(rèn)真執(zhí)行部門衛(wèi)生值勤。每天保持部門公共區(qū)域和自己辦公場(chǎng)所的衛(wèi)生清潔。未履行職責(zé)一次扣3分。

  3.每天下班時(shí),必須關(guān)閉電腦電源。離開(kāi)辦公室時(shí),必須關(guān)閉打印機(jī)、電燈及電腦。未履行職責(zé)一次扣3分。

  4.上班時(shí)間不準(zhǔn)未報(bào)批外出辦私事。發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

  5.未認(rèn)真完成工作日志,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

  6.對(duì)待來(lái)訪客戶態(tài)度熱忱、語(yǔ)言文明、行為規(guī)范。如發(fā)生與內(nèi)部服務(wù)對(duì)象間的爭(zhēng)吵,發(fā)現(xiàn)一次扣10分。服務(wù)態(tài)度不好,與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵,每次扣20分。

  7.部室員工之間要互相幫助,互相支持。團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相關(guān)心。如發(fā)生部室員工之間發(fā)生爭(zhēng)吵,有礙團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)一次扣10分。

  8.未能完成部門負(fù)責(zé)人或者總經(jīng)理室交辦的臨時(shí)性工作或者突擊性工作,出現(xiàn)一次,扣3分。

  三、績(jī)效考核

  嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法,每月綜合管理部全體員工共同對(duì)每人的工作情況進(jìn)行監(jiān)督考核。績(jī)效工資按綜合扣分從少到多的排名先后須序,綜合得分在90分以及以上(含90分),績(jī)效工資按100%發(fā)放;綜合得分在60(含)-89分之間,績(jī)效工資按得分值比例發(fā)放;綜合得分在59以下,績(jī)效工資不發(fā)放。

  部門績(jī)效扣款的部份,可適當(dāng)作為獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放給優(yōu)秀的員工,以資鼓勵(lì)。

員工考核辦法6

  一、計(jì)劃總結(jié)(查書(shū)面材料)。10分

  1、制訂好工作計(jì)劃,目標(biāo)明確、措施有力、內(nèi)容充實(shí)。2分

  2、認(rèn)真開(kāi)展每周一次班隊(duì)課(新課程的綜合課),每月一次主題隊(duì)活動(dòng),有記載。4分

  3、期末有工作總結(jié),認(rèn)真分析工作中取得的成績(jī)及存在問(wèn)題。2分

  4、按時(shí)按質(zhì)完成學(xué)校下發(fā)的表冊(cè)的填寫(xiě)。2分

  二、學(xué)生管理(座談、調(diào)查、看資料等)。60分

  1、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),遵守活動(dòng)紀(jì)律,成績(jī)好。

  評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

 、傩_\(yùn)動(dòng)會(huì)等團(tuán)體體育比賽,第一名得7分,第二名得5分,第三名得4分,第四、五名得2分。

  ②校組織的書(shū)畫(huà)、音樂(lè)、制作、口算、作文等比賽,一等獎(jiǎng)(或第一名)每人次得3分,二等獎(jiǎng)(或第二名)每人次得2分,三等獎(jiǎng)(或第三名)及以后名次每人次得1分。

 、蹍⒓?xùn)|陽(yáng)市級(jí)及以上級(jí)別比賽的選手,每人次得2分,獲獎(jiǎng)?wù)咴侔慈缦聵?biāo)準(zhǔn)加分。

  第一名加7分,第二名加5分,第三名加4分,第四到八名加2分;評(píng)等級(jí)的一等獎(jiǎng)加7分,二等獎(jiǎng)加5分,三等獎(jiǎng)加4分。

  2、在爭(zhēng)創(chuàng)“五星級(jí)文明中隊(duì)(苗苗團(tuán))”活動(dòng)中,成效明顯。

  每學(xué)期從第二周開(kāi)始統(tǒng)計(jì)至最后一周為止。獲“五星級(jí)”每次得5分,獲“四星級(jí)”每次得2分。有恐嚇、干擾檢查言行的,由值周老師將該班定為“三星”及以下等級(jí)。

  3、班隊(duì)組織齊全,分工明確,小干部工作能力強(qiáng),至少每月召開(kāi)一次班干部會(huì)議,推行小干部值日制,且有目的、有措施、有記錄。4分

  4、有請(qǐng)假制度,出現(xiàn)學(xué)生曠課、逃學(xué)現(xiàn)象時(shí)及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系并報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),以便妥善處理。2分

  5、按規(guī)定時(shí)間向?qū)W生收齊各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并上交學(xué)校,無(wú)違規(guī)收費(fèi)和非學(xué)校正當(dāng)需要代購(gòu)物品現(xiàn)象。2分

  三、教育管理

  1、加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè),善于與任課教師聯(lián)系并能配合任課教師做好教育教學(xué)工作,討論制訂提高教學(xué)質(zhì)量的具體措施,各科成績(jī)達(dá)標(biāo)。10分

  2、正面教育為主,利用晨談,班隊(duì)活動(dòng)等時(shí)間,對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德、理想、紀(jì)律教育,每學(xué)期有2/3以上的學(xué)生接受過(guò)教師個(gè)別談心。5分

  3、關(guān)心學(xué)生身體健康,經(jīng)常進(jìn)行交通安全,衛(wèi)生防疫等安全教育。學(xué)生近視發(fā)病率1-3年級(jí)控制在5%以內(nèi),4-6年級(jí)控制在15%以內(nèi)。5分

  4、認(rèn)真組織指導(dǎo)學(xué)生參加公益勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),每學(xué)期至少一次,有記錄。5分

  5、密切與家長(zhǎng)聯(lián)系,每學(xué)年家訪(家訪有困難也要與家長(zhǎng)取得聯(lián)系)不少于1次,有記錄,學(xué)生在校有特殊情況時(shí)應(yīng)及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系。5分

  6、承擔(dān)中隊(duì)觀摩活動(dòng)的`班級(jí)加10分。

  四、獎(jiǎng)懲辦法

  1、班主任(中隊(duì)輔導(dǎo)員)工作每周由值日,值周老師考核,每學(xué)期綜合考核一次。

  2、學(xué)校設(shè)班主任每月津貼30元(學(xué)生數(shù)在60人及以上者每月津貼35元),盡職者全額發(fā)給未盡職者視情扣獎(jiǎng)。

  3、學(xué)校設(shè)班主任學(xué)期獎(jiǎng)金,依據(jù)得分情況發(fā)給第一名發(fā)給100元,第二名發(fā)給50元,第三名發(fā)給30元,第四、五名發(fā)給20元。各班得分情況向全體教師公布。

  4、學(xué)校設(shè)班主任學(xué)期安全獎(jiǎng)50元。若在教師職務(wù)、職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)安全事故,查明原因,追究其應(yīng)負(fù)的責(zé)任。對(duì)違反規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重,或給上級(jí)及新聞媒體查實(shí),曝光的,給予必要的經(jīng)濟(jì)處理和紀(jì)律處分。

員工考核辦法7

  第一條 為加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)的組織與管理,使培訓(xùn)工作更加程序化、規(guī)范化,保證培訓(xùn)任務(wù)落實(shí),提高培訓(xùn)工作效果,特制訂本辦法。

  第二條 若本辦法中若干規(guī)定與公司《績(jī)效考核實(shí)施方案》內(nèi)容有不一致的地方,則以《績(jī)效考核實(shí)施方案》為準(zhǔn)。

  第三條 本辦法適用于中層管理人員、在職普通員工以及新入職員工。

  第四條 原則

  1、 公開(kāi)公正原則?己藘(nèi)容 、標(biāo)準(zhǔn)及方法公開(kāi),考核結(jié)果要以事實(shí)為依據(jù),做到客觀、公正。

  2、 量化操作原則。對(duì)考核內(nèi)容項(xiàng)進(jìn)行評(píng)分,考核的結(jié)果量化到具體的分值。

  第五條 考核主體。考核主體即考核者,原則上是授課講師或培訓(xùn)組織者。

  第六條 考核對(duì)象。考核對(duì)象即被考核者,按職位層級(jí),劃分為三個(gè)級(jí)別: 中層管理人員、在職普通員工、新入職員工。

  第七條 一級(jí)培訓(xùn),即中層管理人員培訓(xùn)

  1、 辦公室培訓(xùn)部對(duì)一級(jí)培訓(xùn)課程現(xiàn)場(chǎng)滿意度進(jìn)行調(diào)查并對(duì)一級(jí)培訓(xùn)的效果評(píng)估總結(jié)。

  2、 一級(jí)培訓(xùn)課程現(xiàn)場(chǎng)滿意度的調(diào)查采用無(wú)計(jì)名方式。

  3、 一級(jí)培訓(xùn)中公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)課程(按培訓(xùn)部要求),學(xué)員必須認(rèn)真總結(jié)培訓(xùn)的內(nèi)容,并且擬訂本次培訓(xùn)對(duì)以后工作的改進(jìn)計(jì)劃,于培訓(xùn)結(jié)束兩天內(nèi)按要求提交書(shū)面培訓(xùn)總結(jié)及工作改進(jìn)計(jì)劃至直屬領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)部備案。

  4、 培訓(xùn)部對(duì)一級(jí)培訓(xùn)中公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)課程進(jìn)行總結(jié)。

  5、 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)制作《季度培訓(xùn)效果反饋表》,并于次季度首月5日之前完成,

  《季度培訓(xùn)效果反饋表》包括一下兩點(diǎn):

  1) 培訓(xùn)的意見(jiàn)和建議;

  2) 培訓(xùn)的效果分析——員工的綜合素質(zhì)在培訓(xùn)前后的表現(xiàn)。

  第八條 二級(jí)培訓(xùn),即在職員工培訓(xùn)

  1、 培訓(xùn)部對(duì)二級(jí)培訓(xùn)課程現(xiàn)場(chǎng)滿意度進(jìn)行調(diào)查并對(duì)二級(jí)培訓(xùn)的效果評(píng)估總結(jié)。

  2、 二級(jí)培訓(xùn)課程現(xiàn)場(chǎng)滿意度的調(diào)查采用無(wú)計(jì)名方式。

  3、 二級(jí)培訓(xùn)中公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)課程(按培訓(xùn)部要求),學(xué)員必須認(rèn)真總結(jié)培訓(xùn)的內(nèi)容,并且擬訂本次培訓(xùn)對(duì)以后工作的改進(jìn)計(jì)劃,于培訓(xùn)結(jié)束兩天內(nèi)按要求提交書(shū)面培訓(xùn)總結(jié)及工作改進(jìn)計(jì)劃至直屬領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)部備案。

  4、 培訓(xùn)部對(duì)二級(jí)培訓(xùn)中公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)課程進(jìn)行總結(jié)。

  5、 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)制作《季度培訓(xùn)效果反饋表》,并于次季度首月5日之前完成,《季度培訓(xùn)效果反饋表》包括一下兩點(diǎn):

  1) 培訓(xùn)的意見(jiàn)和建議;

  2) 培訓(xùn)的效果分析——員工的綜合素質(zhì)在培訓(xùn)前后的表現(xiàn)。

  第九條 三級(jí)培訓(xùn),即新員工入職培訓(xùn)

  1、 新員工入職培訓(xùn)考核參照《行政手冊(cè)》中《新入職員工轉(zhuǎn)正考核流程設(shè)計(jì)》。

  2、 培訓(xùn)部工作人員負(fù)責(zé)新學(xué)員培訓(xùn)意見(jiàn)和建議的收集及整理,以及培訓(xùn)內(nèi)容的變更與完善。

  第十條 一級(jí)培訓(xùn)效果的考核

  1、 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)講師對(duì)參加一級(jí)培訓(xùn)的主要課程及主要崗位培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核;

  2、 現(xiàn)場(chǎng)考核:培訓(xùn)結(jié)束后,由授課講師或培訓(xùn)組織者給予現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)或試卷考試;

  3、 實(shí)戰(zhàn)考核:培訓(xùn)結(jié)束后由參訓(xùn)者的上級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)參訓(xùn)員工的綜合素質(zhì)做出培訓(xùn)前后的對(duì)比。

  4、 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)對(duì)照參加公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)課程的學(xué)員提交的書(shū)面培訓(xùn)總結(jié)及工作改進(jìn)計(jì)劃,并結(jié)合學(xué)員直接上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)學(xué)員工作改進(jìn)的程度進(jìn)行考核。

  第十一條 二級(jí)培訓(xùn)效果的考核

  1、 現(xiàn)場(chǎng)考核:授課結(jié)束后,由授課老師或培訓(xùn)組織者給與現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)或試卷 考試;

  2、 實(shí)戰(zhàn)考核:培訓(xùn)結(jié)束后由參訓(xùn)者的上級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)參訓(xùn)員工的綜合素質(zhì)做 出培訓(xùn)前后的對(duì)比。

  3、 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)對(duì)照參加公司組織的外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)課程的學(xué)員提交的書(shū)面培訓(xùn)總結(jié)及工作改進(jìn)計(jì)劃,并結(jié)合學(xué)員直接上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)學(xué)員工作改進(jìn)的`程度進(jìn)行考核。

  第十二條 三級(jí)培訓(xùn)效果的考核

  新員工入職培訓(xùn)考核參照《行政手冊(cè)》中《新入職員工轉(zhuǎn)正考核流程設(shè)計(jì)》。 第十三條 培訓(xùn)考核其他可參考依據(jù)

  培訓(xùn)考核結(jié)果除了依據(jù)第十、十一、十二條的考核成績(jī)外,可適時(shí)參考以下幾個(gè)因素:1)培訓(xùn)紀(jì)律;2)培訓(xùn)筆記;3)學(xué)習(xí)態(tài)度;4)出勤率。

  第十四條 考核種類。按考核時(shí)間分類,分為日常培訓(xùn)考核、季度培訓(xùn)考核和年度培訓(xùn)考核三種。日常培訓(xùn)考核,一個(gè)完整的培訓(xùn)課程進(jìn)行完畢,進(jìn)行一次考核。季度培訓(xùn)考核為每個(gè)季度進(jìn)行一次,于次季度首月15日前對(duì)本季度內(nèi)的培訓(xùn)考核進(jìn)行匯總;年度考核于每年元月30日前完成。

  第十五條 考核權(quán)重。根據(jù)考核對(duì)象對(duì)考核內(nèi)容設(shè)置不同的考核權(quán)重。中層管理人員培訓(xùn)考核因素中現(xiàn)場(chǎng)考核、培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)筆記、學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤率分別占70%、5%、 10%、10%、5%。在職普通員工培訓(xùn)考核因素中現(xiàn)場(chǎng)考核因素中現(xiàn)場(chǎng)考核、培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)筆記、學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤率分別占60%、10%、10%、 10%、10%。

  第十六條 培訓(xùn)考核中的實(shí)戰(zhàn)考核部分由授課講師或培訓(xùn)組織者,結(jié)合被考核者的直接上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)比培訓(xùn)總結(jié)及工作改進(jìn)計(jì)劃,對(duì)被考核者作出考核。實(shí)戰(zhàn)考核結(jié)果合并日常培訓(xùn)考核結(jié)果,體現(xiàn)在季度培訓(xùn)考核成績(jī)中。

  第十七條 根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果,設(shè)優(yōu)、良、中、差四個(gè)檔次:86—100,為優(yōu);76—85,為良;61—75,為中,0—60,為差。

  第十八條 考核結(jié)果的運(yùn)用

  辦公室培訓(xùn)部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)檔案的建立。員工培訓(xùn)考核的成績(jī),是公司年度績(jī)效考核結(jié)果的一個(gè)重要方面,作為員工教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升、晉級(jí)、調(diào)動(dòng)、辭退、薪資調(diào)整及發(fā)放年終獎(jiǎng)的重要依據(jù)。

  第十九條 日常培訓(xùn)考核連續(xù)三次,累計(jì)六次;季度培訓(xùn)考核累計(jì)三次,年 度培訓(xùn)考核成績(jī)?yōu)閮?yōu)者,其年度績(jī)效考核成績(jī)可以列為一級(jí)。

  第二十條 日常培訓(xùn)考核連續(xù)兩次,累計(jì)四次;季度培訓(xùn)考核累計(jì)兩次,年 度培訓(xùn)考核成績(jī)?yōu)榱、中者,領(lǐng)導(dǎo)予以談話幫助,其年度績(jī)效考核結(jié)果不得列為一級(jí)、二級(jí)。

  第二十一條 日常培訓(xùn)考核連續(xù)兩次,累計(jì)四次;季度培訓(xùn)考核累計(jì)兩次, 年度培訓(xùn)考核成績(jī)?yōu)椴钫,領(lǐng)導(dǎo)予以談話幫助,扣發(fā)當(dāng)年年終獎(jiǎng),并于次年上半年不得晉升、晉級(jí)、調(diào)動(dòng)、提升工資。

  第二十二條 考核主體應(yīng)嚴(yán)格遵守考核規(guī)定,本著公開(kāi)、公正、客觀的原則,切實(shí)履行職責(zé),對(duì)員工的考核結(jié)果,不得向無(wú)關(guān)人員泄露。

  第二十三條 本辦法解釋權(quán)歸辦公室培訓(xùn)部。 第二十四條 本辦法自頒布之日起執(zhí)行。

員工考核辦法8

  一、指導(dǎo)思想

  根據(jù)縣局要求,為進(jìn)一步推進(jìn)“體藝工作規(guī)范年”活動(dòng),加強(qiáng)我校教育教學(xué)管理,開(kāi)足、上好各門課程,建立健全教師績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系,我校從實(shí)際出發(fā),本著科學(xué)性、公正性、合理性、激勵(lì)性、可操作性的原則,特制訂音樂(lè)、體育、美術(shù)等學(xué)科教師績(jī)效考核細(xì)則。

  二、考核對(duì)象

  集團(tuán)所有音樂(lè)、體育、美術(shù)等專職教師。

  三、考核實(shí)施與辦法

  1、當(dāng)年(學(xué)期)在縣局組織的音體美教學(xué)常規(guī)檢查、學(xué)生技能水平測(cè)試中所或得的等地(A、B、C或優(yōu)秀、良好、一般)即為本人當(dāng)年(學(xué)期)的最終成績(jī)。

  2、學(xué)校成立評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、部分骨干教師組成。

  3、由考評(píng)小組、教導(dǎo)處等共同參與評(píng)價(jià),主要通過(guò)實(shí)踐能力抽測(cè)和學(xué)生問(wèn)卷兩方面進(jìn)行調(diào)查。

  4、以學(xué)期為時(shí)間單位,每學(xué)期進(jìn)行一次綜合評(píng)價(jià)結(jié)果認(rèn)定。評(píng)價(jià)結(jié)果計(jì)入教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案中,作為績(jī)效工資發(fā)放、評(píng)優(yōu)選先、年度考核、聘任等重要依據(jù)。

  5、考核內(nèi)容、分值

 。ㄒ唬⿴煹聨燂L(fēng)、考勤(20分)

  (二)工作量(20分)

 。ㄈ┙虒W(xué)常規(guī)(20分)

 。ㄋ模┙虒W(xué)實(shí)績(jī)(40分)

  (五)加分項(xiàng)(10分)

  4、具體考核細(xì)則

 。1)師德師風(fēng)、考勤(20分)

  師德師風(fēng)(5分):進(jìn)行民主測(cè)評(píng),按得票多少分別得5、4、3分;

  考勤(15分):(1)一學(xué)期病事假累計(jì)在3天內(nèi)的(會(huì)議、教研活動(dòng)按一天計(jì)),不扣分,超過(guò)的一天扣0.5分;申請(qǐng)免簽到的一個(gè)月扣1分,依此類推。

 。2)不履行請(qǐng)假手續(xù),無(wú)故曠工,每次扣5分(扣分上不封頂)。

 。3)按時(shí)到崗,在本辦公室辦公。如遲到、早退、中途離崗、不在本辦公室辦公溜班等,一學(xué)期累計(jì)5次以內(nèi)不扣分,超過(guò)的每次扣0.5分。在工作時(shí)間,干個(gè)人私事,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

 。ǘ┕ぷ髁浚20分)

  課時(shí)工作量按實(shí)計(jì)算,每周帶隊(duì)訓(xùn)練達(dá)40分鐘為1課時(shí)工作量,80分鐘為2課時(shí)工作量,每周訓(xùn)練不少于2課時(shí)。體育老師廣播操巡查、陽(yáng)光活動(dòng)檢查且有記載,納入工作量(30分鐘為0.5課時(shí))。

 。ㄈ┙虒W(xué)常規(guī)(20分)

  1、每學(xué)期有教學(xué)計(jì)劃、總結(jié)、考核、學(xué)生成績(jī)冊(cè),校級(jí)興趣小組(或校極運(yùn)動(dòng)隊(duì))要有學(xué)生檔案、活動(dòng)計(jì)劃、教案、記載等,少一項(xiàng)扣1分。

  2、認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、教研等。備課量不足每少一節(jié)扣0.5分,所備教案質(zhì)量差扣0.5——3分;每學(xué)期聽(tīng)課40節(jié),其中專業(yè)課不少于12節(jié),每少一節(jié)扣0.5分,假聽(tīng)課一節(jié)扣1分;無(wú)故曠課,每次扣2分;不參加教研活動(dòng)一次扣1分(公假除外),每學(xué)期至少上一節(jié)公開(kāi)課或教研課,未上的扣2分。

  3、美術(shù)作業(yè)量不足,一次扣0.5分,依此類推;作業(yè)未及時(shí)批改或批改不認(rèn)真的一次扣1分。

  4、體育課堂組織有序,教師著裝規(guī)范,體育器材合理使用。如發(fā)現(xiàn)課堂秩序混亂、著裝不規(guī)范、器材不使用一次扣1分,兩操、陽(yáng)光活動(dòng)不巡查一次扣0.5分。

  (四)教學(xué)實(shí)績(jī)(40分)

  1、音樂(lè)要有鄉(xiāng)土教材,且能正常施教(抽查學(xué)生會(huì)唱2首的不扣分),未施教的扣1——2分;口琴、豎笛、手工制作等進(jìn)課堂,教學(xué)班達(dá)85%以上不扣分,達(dá)60%以上扣1分,依次每低10%扣0.5分。

  2、學(xué)生按要求演唱好教材中每一首歌曲,并能背唱13首,四到六年級(jí)學(xué)生每學(xué)期要會(huì)演奏口琴、豎笛曲目?jī)墒。在抽測(cè)的20個(gè)學(xué)生中有一人少唱一首扣1分,有2個(gè)學(xué)生不能回答音樂(lè)知識(shí)提問(wèn)或視唱的扣1分。

  3、熟練掌握教材中每一課繪畫(huà)或制作內(nèi)容,在抽測(cè)的20個(gè)學(xué)生中有一個(gè)不會(huì)或質(zhì)量差的扣1分,有2個(gè)學(xué)生不能回答美術(shù)知識(shí)提問(wèn)的扣1分。

  4、學(xué)生按年級(jí)掌握相應(yīng)的體育技能,在抽測(cè)的20個(gè)學(xué)生中,有一人不會(huì)的扣1分,測(cè)試《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,有一人不達(dá)標(biāo)的扣0.5分。

  5、指導(dǎo)所任教班級(jí)的“體藝2+1”活動(dòng),學(xué)生的`各項(xiàng)活動(dòng)參與率達(dá)95%以上不扣分,每低10%扣1分。

  6、每學(xué)期舉行一次校級(jí)運(yùn)動(dòng)隊(duì)或興趣隊(duì)展示活動(dòng),無(wú)展示項(xiàng)目的扣5分,展示成果較好、一般、較差的依次扣1分、2分、3分。

 。5)加分項(xiàng)(10分)

  1、輔導(dǎo)有特長(zhǎng)的學(xué)生參加縣級(jí)以上教育主管部門組織的各項(xiàng)比賽,且成績(jī)顯著的給予加分,最高加10分。獲縣一、二、三等獎(jiǎng)的分別加3、2、1分,市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的分別加4、3、2分,省級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的分別加5、4、3分,省二等獎(jiǎng)以上可以累計(jì)計(jì)分。獲團(tuán)體獎(jiǎng)的在個(gè)人獎(jiǎng)基礎(chǔ)上再加2分。如兩人輔導(dǎo)的除以2得平均分,依此類推。

  2、教師參加業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)獲獎(jiǎng),參照輔導(dǎo)學(xué)生獲獎(jiǎng)情況加分。

員工考核辦法9

  一、專職檔案員崗位責(zé)任制

  (一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《檔案法》和上級(jí)有關(guān)檔案工作的法規(guī),

  加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  (二)遵守保密守則,做好檔案庫(kù)房的“十防”工作,確保檔案的安全。

  (三)負(fù)責(zé)收集、整理、保管、利用和統(tǒng)計(jì)本機(jī)關(guān)各門類載體的檔案。

  (四)能獨(dú)立進(jìn)行檔案的分類、立卷、編目、微機(jī)、管理案卷的排列、檔案檢索工具的編制,并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成本職工作。 (五)督促和協(xié)助兼職檔案管理人員整理立卷和移交需要?dú)w檔、入庫(kù)的文件材料。

  (六)熟悉庫(kù)存檔案情況,能根據(jù)內(nèi)容,準(zhǔn)確、迅速找出所需要的檔案材料。

  (七)辦理檔案的借閱登記,利用效果登記,定期檢查檔案的數(shù)量,及時(shí)催退借出的案卷。

  (八)根據(jù)工作需要,編制各種專題目錄、索引等參考資料。

  (九)對(duì)下屬機(jī)構(gòu)的檔案工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

  (十)按時(shí)向省檔案局移交永久保存的檔案及現(xiàn)行公開(kāi)文件。

  二、兼職檔案員崗位責(zé)任制

  (一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《檔案法》和上級(jí)有關(guān)檔案工作的法規(guī),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  (二)負(fù)責(zé)本部門文書(shū)檔案、照片檔案、聲像檔案、實(shí)物檔案等門類和載體的'收集、整理工作。

  (三)每年6月30日以前完成上一年度的文書(shū)檔案的歸檔工作,并向局檔案科移交。

  (四)嚴(yán)格遵守檔案管理工作各項(xiàng)制度,保證應(yīng)歸檔文件材料齊全完整,其書(shū)寫(xiě)載體材料符合規(guī)范。

  (五)業(yè)務(wù)上接受局機(jī)關(guān)檔案科專職檔案人員的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

  三、檔案員工作考核辦法

  (一)檔案員工作考核根據(jù)《檔案員崗位責(zé)任制》規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行。

  (二)檔案員工作考核每年同干部考核同步進(jìn)行。

  (三)考核采取個(gè)人、處室考核相結(jié)合的形式,個(gè)人先自評(píng),再由領(lǐng)導(dǎo)審查,并簽注意見(jiàn)。

  (四)考核評(píng)議根據(jù)《檔案員工作責(zé)任制》,分優(yōu)、良、中、差四個(gè)等次,并根據(jù)評(píng)議結(jié)果確定其工作總成績(jī)。

  (五)檔案員工作考核,應(yīng)與干部、職工、專業(yè)技術(shù)人員考核相結(jié)合,考核結(jié)果作為本人評(píng)選、轉(zhuǎn)干、升級(jí)、職稱評(píng)定和工作安排的主要依據(jù)。

員工考核辦法10

  一、適用范圍

  公司技術(shù)部全體員工;

  二、考核種類

  技術(shù)部員工績(jī)效考核可分為月度考核、季度考核及年度考核;

  三、月度考核

  1、考核內(nèi)容:

 。1)新產(chǎn)品研制:

  考核內(nèi)容為月度內(nèi)員工本人所承擔(dān)的新產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā)任務(wù)的完成情況;

  (2)現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)完善:

  考核內(nèi)容為月度內(nèi)員工本人所承擔(dān)的現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)完善任務(wù)的完成情況;

 。3)工藝改進(jìn):

  考核內(nèi)容為月度內(nèi)員工本人所承擔(dān)的工藝改進(jìn)任務(wù)的.完成情況。

 。4)內(nèi)部管理:

  考核內(nèi)容為月度內(nèi)員工本人所承擔(dān)的技術(shù)部?jī)?nèi)部管理改進(jìn)計(jì)劃的完成情況或產(chǎn)品技術(shù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人所承擔(dān)的項(xiàng)目?jī)?nèi)的管理、控制、協(xié)調(diào)等任務(wù)的完成情況。

  (5)臨時(shí)工作:

  考核內(nèi)容為月度內(nèi)員工本人所承擔(dān)的公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況。

  2、考核細(xì)則:

  (1)年初公司經(jīng)和技術(shù)部充分溝通后,制定技術(shù)部年度計(jì)劃,包括新品研制計(jì)劃,現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)完善計(jì)劃、工藝改進(jìn)計(jì)劃及技術(shù)部?jī)?nèi)部管理改進(jìn)計(jì)劃;

 。2)技術(shù)部根據(jù)年度相關(guān)計(jì)劃分解到每個(gè)月,每月第一個(gè)工作日前制訂當(dāng)月部門工作計(jì)劃。(詳見(jiàn)《公司各部門績(jī)效考核實(shí)施辦法》及《技術(shù)部考核辦法》);

 。3)技術(shù)部根據(jù)月度部門工作計(jì)劃,將工作任務(wù)分解到每個(gè)人(其中產(chǎn)品研制及改進(jìn)完善任務(wù)應(yīng)組成產(chǎn)品技術(shù)項(xiàng)目組,明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員所承擔(dān)的工作),制訂每位員工月度工作計(jì)劃及各項(xiàng)工作相應(yīng)的權(quán)重,填寫(xiě)《技術(shù)部員工考績(jī)表》(附后),于每月第一個(gè)工作日提交部門負(fù)責(zé)人,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后由本人保存;

 。4)月度工作計(jì)劃應(yīng)明確每項(xiàng)工作任務(wù)的考核人,其中在產(chǎn)品技術(shù)項(xiàng)目組內(nèi)承擔(dān)的相關(guān)任務(wù),考核人為該項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在該項(xiàng)目中所承擔(dān)的相關(guān)任務(wù)考核人為部門負(fù)責(zé)人,其它工作任務(wù)考核人為部門經(jīng)理;

 。5)月底技術(shù)部員工填寫(xiě)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后的《考績(jī)表》說(shuō)明本月各項(xiàng)工作計(jì)劃的完成情況,于次月第一個(gè)工作日提交部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員進(jìn)行考評(píng)。

  (6)技術(shù)部員工月度考核得分由本人所承擔(dān)的新品研制計(jì)劃、現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)完善計(jì)劃、

  工藝改進(jìn)計(jì)劃、內(nèi)部管理該計(jì)劃及臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況五部分考核結(jié)果組成,各項(xiàng)工作考核得分加權(quán)平均即為員工月度考核得分(考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《考績(jī)表》)。

 。7)考核結(jié)束后,技術(shù)部于每月第三個(gè)工作日前將部門全體人員的《考績(jī)表》提交人事部;

 。8)人事部將技術(shù)部全體人員《考績(jī)表》提交總經(jīng)理審核后存檔備案。

  四、季度考核

  1、考核內(nèi)容:

 。1)新產(chǎn)品研制:

  (2)現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)完善:

  (3)工藝改進(jìn):

 。4)內(nèi)部管理:

 。5)臨時(shí)工作:

  2、考核細(xì)則:

  技術(shù)部員工季度考核得分為本人季度內(nèi)各月考核得分的平均分。

  五、年度考核

  1、考核內(nèi)容:

 。1)新產(chǎn)品研制:

 。2)現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)完善:

 。3)工藝改進(jìn):

 。4)內(nèi)部管理:

 。5)臨時(shí)工作:

  2、考核細(xì)則:

  技術(shù)部員工年度考核得分為本人四個(gè)季度考核得分的平均分。

  六、獎(jiǎng)罰

  1、月度考核結(jié)果作為季度考核的依據(jù),部門經(jīng)理可對(duì)工作績(jī)效突出的員工提請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì),以《獎(jiǎng)罰通知單》的形式報(bào)總經(jīng)理審批;

  2、季度考核結(jié)果和季度獎(jiǎng)金掛鉤:

  ■設(shè)計(jì)人員:

  員工季度獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)=個(gè)人季度獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)x季度個(gè)人績(jī)效權(quán)數(shù)x季度部門績(jī)效權(quán)數(shù) 季度個(gè)人績(jī)效權(quán)數(shù)= 個(gè)人季度考核分?jǐn)?shù) 部門設(shè)計(jì)人員季度考核得分平均數(shù)

  注:個(gè)人季度考核分?jǐn)?shù)低于70分者(不含70分),季度個(gè)人績(jī)效權(quán)數(shù)為0;季度部門績(jī)效權(quán)數(shù)=本部門季度考核得分/100

  注:部門季度考核分?jǐn)?shù)85分以上者(含85分),季度部門績(jī)效權(quán)數(shù)為1;部門季度考核分?jǐn)?shù)高于100分者,以實(shí)際得分為權(quán)數(shù)。

  ■輔助人員:

  員工季度獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)=個(gè)人季度獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)x季度個(gè)人績(jī)效權(quán)數(shù)x季度部門績(jī)效權(quán)數(shù) 季度個(gè)人績(jī)效權(quán)數(shù)=個(gè)人季度考核得分/100

  注:個(gè)人季度考核分?jǐn)?shù)低于70分者(不含70分),季度個(gè)人績(jī)效權(quán)數(shù)為0;季度部門績(jī)效權(quán)數(shù)=本部門季度考核得分/100

  注:部門季度考核分?jǐn)?shù)85分以上者(含85分),季度部門績(jī)效權(quán)數(shù)為1;部門季度考核分?jǐn)?shù)高于100分者,以實(shí)際得分為權(quán)數(shù)。

  后附技術(shù)部設(shè)計(jì)崗位及輔助崗位清單。 3、年度考核結(jié)果和年度獎(jiǎng)金掛鉤:

  ■設(shè)計(jì)人員:

  員工年度獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)=個(gè)人年度獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)x年度個(gè)人績(jī)效權(quán)數(shù)x年度部門績(jī)效權(quán)數(shù) 年度個(gè)人績(jī)效權(quán)數(shù)= 個(gè)人年度考核分?jǐn)?shù) 部門設(shè)計(jì)人員年度考核得分平均數(shù)

  注:個(gè)人年度考核分?jǐn)?shù)低于70分者(不含70分),年度個(gè)人績(jī)效權(quán)數(shù)為0;年度部門績(jī)效權(quán)數(shù)=本部門年度考核得分/100

  注:部門年度考核分?jǐn)?shù)85分以上者(含85分),年度部門績(jī)效權(quán)數(shù)為1;部門年度考核分?jǐn)?shù)高于100分者,以實(shí)際得分為權(quán)數(shù)。

  ■輔助人員:

  員工年度獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)=個(gè)人年度獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)x年度個(gè)人績(jī)效權(quán)數(shù)x年度部門績(jī)效權(quán)數(shù) 年度個(gè)人績(jī)效權(quán)數(shù)=個(gè)人年度考核得分/100

  注:個(gè)人年度考核分?jǐn)?shù)低于70分者(不含70分),年度個(gè)人績(jī)效權(quán)數(shù)為0;年度部門績(jī)效權(quán)數(shù)=本部門年度考核得分/100

  注:部門年度考核分?jǐn)?shù)85分以上者(含85分),年度部門績(jī)效權(quán)數(shù)為1;部門年度考核分?jǐn)?shù)高于100分者,以實(shí)際得分為權(quán)數(shù)。

  4、技術(shù)部設(shè)計(jì)人員連續(xù)三個(gè)月或連續(xù)兩個(gè)季度考核結(jié)果部門設(shè)計(jì)人員前兩名者,除按規(guī)定發(fā)放獎(jiǎng)金外,公司予以嘉獎(jiǎng)或加薪獎(jiǎng)勵(lì),由部門負(fù)責(zé)人報(bào)總經(jīng)理審批。

  5、連續(xù)三個(gè)月考核結(jié)果低于70分(不含70分)或全年累計(jì)四個(gè)月考核結(jié)果低于70分的個(gè)人,對(duì)其本人除不發(fā)放獎(jiǎng)金外,公司予以減薪、調(diào)崗或辭退處理。

  6、未按規(guī)定時(shí)間提交或未按要求填寫(xiě)考績(jī)表者,當(dāng)月考核成績(jī)?yōu)?。

  七、本考核辦法自20xx年xx月xx日起實(shí)施。

員工考核辦法11

  為確保畜牧業(yè)健康快速發(fā)展,規(guī)范動(dòng)物防疫人員管理,有效預(yù)防和控制重大動(dòng)物疫病的發(fā)生和傳播,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)性重大動(dòng)物疫情的能力,建立健全重大動(dòng)物疫病的長(zhǎng)效防控機(jī)制,特制定村級(jí)防疫員工作職責(zé)及考核辦法。

  一、村級(jí)動(dòng)物防疫員工作職責(zé)

  村級(jí)動(dòng)物防疫員是由鄉(xiāng)、村推薦經(jīng)縣畜牧局考試考核聘用持證上崗,即縣聘、鄉(xiāng)管、村用,承擔(dān)著行政村動(dòng)物防疫職責(zé)的工作人員。村級(jí)防疫員隊(duì)伍是我國(guó)動(dòng)物疫病防控體系的基礎(chǔ),是動(dòng)物強(qiáng)制免疫、畜禽標(biāo)識(shí)加掛、免疫檔案建立、動(dòng)物疫情報(bào)告和畜產(chǎn)品安全等重要防疫措施實(shí)施的主體力量,其工作職責(zé)是:

  (一)做好動(dòng)物防疫法法律法規(guī)、方針政策和防疫知識(shí)宣傳工作;

  (二)做好疫苗及生物制品的運(yùn)輸、保存、領(lǐng)取及發(fā)放記錄;

 。ㄈ┴(fù)責(zé)本區(qū)域的動(dòng)物免疫工作,并建立動(dòng)物養(yǎng)殖和免疫檔案;協(xié)助養(yǎng)殖戶做好動(dòng)物用藥記錄工作。

  (四)負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域的動(dòng)物飼養(yǎng)及發(fā)病情況進(jìn)行巡查,做好疫情觀察和報(bào)告工作,協(xié)助開(kāi)展疫情巡查、流行病學(xué)調(diào)查和消毒等防疫活動(dòng);

 。ㄎ澹┱莆毡敬鍎(dòng)物存欄、出欄、補(bǔ)欄情況,熟知本村飼養(yǎng)環(huán)境,了解本地動(dòng)物多發(fā)病、常見(jiàn)病,協(xié)助做好本區(qū)域的動(dòng)物產(chǎn)地檢疫及其他監(jiān)管工作;

 。﹨⑴c重大動(dòng)物疫情的防控和撲滅等應(yīng)急工作;

 。ㄆ撸┳龊卯(dāng)?shù)卣蛣?dòng)物防疫機(jī)構(gòu)安排的其他動(dòng)物防疫工作任務(wù)。

  二、考核辦法

 。ㄒ唬┛己朔秶

  本縣區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)考試、考核后聘用的村級(jí)動(dòng)物防疫員。

 。ǘ┛己嗽瓌t

  采取半年初評(píng),年終總評(píng)及隨時(shí)抽查相結(jié)合的辦法。

 。ㄈ┛己私M織

  半年和年度考核由鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一組織實(shí)施。

  (四)考核程序

  1、由村級(jí)動(dòng)物防疫員個(gè)人寫(xiě)出書(shū)面工作總結(jié)。

  2、由各鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有村級(jí)動(dòng)物防疫員具體實(shí)施考核。

  3、縣疫控中心對(duì)動(dòng)物防疫全過(guò)程實(shí)施監(jiān)督。主要以采血檢驗(yàn)結(jié)果為依據(jù)。

  4、考核結(jié)果作為續(xù)聘,解雇及獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

 。ㄎ澹┛己藘(nèi)容

  1、參加會(huì)議、考試、培訓(xùn)情況(10分)

  按時(shí)參加會(huì)議、考試、培訓(xùn)的,得10分。每遲到或早退一次,扣1分;每缺席一次,扣2分。

  2、畜禽免疫檔案管理及其他報(bào)表(10分)

  及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)畜禽戶口檔案及其它報(bào)表,得10分。每缺一項(xiàng),扣1分;每發(fā)現(xiàn)謊報(bào)、缺報(bào)一次,扣2分。

  3、強(qiáng)制免疫、常規(guī)免疫工作情況(30分)

  按照縣、鄉(xiāng)動(dòng)物防疫工作安排,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成重大動(dòng)物疫病強(qiáng)制免疫工作,免疫戶卡、免疫檔案建檔率、牲畜耳標(biāo)佩戴率均達(dá)到100%。

  集中免疫結(jié)束后,縣、鄉(xiāng)考核組隨機(jī)抽查各村各類養(yǎng)殖戶20個(gè),計(jì)算免疫率(以免疫檔案和加施耳標(biāo)為準(zhǔn),每缺一項(xiàng)認(rèn)定為沒(méi)有免疫),并核對(duì)免疫檔案填寫(xiě)是否屬實(shí)、齊全。免疫密度低于100%的(或有死角的),每降低1個(gè)百分點(diǎn),扣1分;每發(fā)現(xiàn)一戶免疫證填寫(xiě)不規(guī)范的,扣1分;每發(fā)現(xiàn)一處免疫檔案記錄與實(shí)際不符的,扣1分;不能按時(shí)完成任務(wù)的,每拖延一天扣1分;在免疫抗體檢測(cè)中,各村必須完成采血、采樣監(jiān)測(cè)任務(wù),并且抗體合格率符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的扣10分。

  4、產(chǎn)地檢疫工作(10分)

  按照縣動(dòng)物疫病預(yù)防控制中心要求,認(rèn)真開(kāi)展產(chǎn)地檢疫工作;對(duì)于應(yīng)戴耳標(biāo)的畜禽及時(shí)佩戴耳標(biāo),發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)行為不得分。

  5、動(dòng)物疫情普查、規(guī)模場(chǎng)監(jiān)管和采樣(10分)

  經(jīng)常觀察所轄區(qū)域內(nèi)的畜禽健康狀況,按規(guī)定要求搞好動(dòng)物疫情普查并將普查情況及時(shí)上報(bào)上級(jí)防疫主管部門,對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)畜禽規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)異常要按規(guī)定逐級(jí)上報(bào)縣動(dòng)物防疫監(jiān)督機(jī)構(gòu),并嚴(yán)格遵守疫情報(bào)告制度,同時(shí)按要求做好樣品的采集工作,得10分。

  疫情普查工作不力,每缺報(bào)或遲報(bào)一次的,扣1分;出現(xiàn)疫情上報(bào)不及時(shí)或故意虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)一次扣2分;導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,追究其相應(yīng)責(zé)任;對(duì)畜禽規(guī)模場(chǎng)監(jiān)管不到位的,每發(fā)現(xiàn)一次,扣1分;每發(fā)現(xiàn)一次采樣樣品不符合要求或不按規(guī)定時(shí)間上交樣品的扣2分。

  6、死亡畜禽,無(wú)害化處理,動(dòng)物疫情撲滅和消毒滅源(5分)

  積極參加動(dòng)物防疫部門組織實(shí)施的動(dòng)物疫情撲滅工作,認(rèn)真發(fā)放消毒藥品,同時(shí)按要求督促養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)落實(shí)消毒制度、建立消毒檔案,對(duì)防疫重點(diǎn)區(qū)域做好消毒滅源及染疫死亡畜禽無(wú)害化處理工作,并做好消毒記錄。對(duì)于不積極參加上級(jí)動(dòng)物防疫部門組織實(shí)施的動(dòng)物疫情撲滅工作的,該項(xiàng)不得分;每發(fā)現(xiàn)一次不能按時(shí)完成分管區(qū)域消毒滅源任務(wù)的,每拖延一天,扣2分;沒(méi)有督促養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)落實(shí)消毒制度和做好消毒記錄的,每發(fā)現(xiàn)一次,扣2分。

  7、新技術(shù)和法律法規(guī)宣傳(5分)

  按照要求積極配合縣畜牧獸醫(yī)主管部門作好本轄區(qū)的畜牧示范點(diǎn)建設(shè)、新技術(shù)新成果的`推廣應(yīng)用和動(dòng)物防疫法律法規(guī)宣傳工作的,得10分。每發(fā)現(xiàn)一次不能按照要求,無(wú)故拒不積極參加活動(dòng)的,扣1分。

  8、突發(fā)疫情報(bào)告工作(10分)

  對(duì)于轄區(qū)內(nèi)突發(fā)的不明原因大量死亡畜禽的情況,村級(jí)防疫員要在第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告縣或鄉(xiāng)動(dòng)物防疫監(jiān)督機(jī)構(gòu),不隨意向社會(huì)上散布相關(guān)消息的得10分。對(duì)于不報(bào)告或未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)造成損失的不得分。造成重大危害的,依法追究其相應(yīng)責(zé)任。

  9、畜產(chǎn)品安全工作(10分)

  把好畜產(chǎn)品安全質(zhì)量關(guān),正確引導(dǎo)和宣傳法律法規(guī)。對(duì)所在村的養(yǎng)殖戶存在有飼喂違禁藥品的,防疫員負(fù)有連帶責(zé)任。

 。┰u(píng)分辦法

  1、根據(jù)考核內(nèi)容一次一記分,當(dāng)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)入檔,事后不補(bǔ)。

  2、防疫密度的計(jì)算以省、市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))檢查的要求為準(zhǔn)。

  3、第5項(xiàng)考核內(nèi)容允許出現(xiàn)負(fù)分,其它項(xiàng)考核分?jǐn)?shù)扣完為止。

  4、第5、8項(xiàng)考核達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的為一票否決項(xiàng)目。

  (七)獎(jiǎng)懲辦法

  1、工作成績(jī)突出,被市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))評(píng)為先進(jìn)的一次分別加5、3、1分,并計(jì)入總分參加考評(píng)。

  2、凡不按技術(shù)規(guī)程操作,出現(xiàn)重大動(dòng)物疫情,工作報(bào)酬同時(shí)下浮10%。

  3、因個(gè)人工作失誤給縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))整體工作造成損失的一次扣5分,工作報(bào)酬同時(shí)下浮5%。

  4、防疫密度連續(xù)不合格又不及時(shí)補(bǔ)防的和被一票否決的工作報(bào)酬下浮50%。

  5、防疫工作補(bǔ)貼(勞動(dòng)報(bào)酬按國(guó)家和村轉(zhuǎn)移支付工資合計(jì)2000元計(jì))以鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心為單位。具體標(biāo)準(zhǔn)為:95分以上的為“優(yōu)秀”,工作報(bào)酬上浮20%;85分— 94分為“合格”,發(fā)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼;80分— 84分的為“差”,下浮20%,低于80分以下為不合格,發(fā)50%補(bǔ)貼。

 。ò耍├m(xù)聘和解聘辦法

  1、年度考核被評(píng)為“優(yōu)秀、合格”的下年度繼續(xù)聘用。

  2、年度考核被評(píng)為“差”檔次的,下年度試用半年,試用期間勞動(dòng)報(bào)酬按50%發(fā),經(jīng)考核升級(jí)后續(xù)聘。

  3、年度考核被評(píng)為“不合格”的,下年度予以解聘。

  4、村防疫員解聘后的空崗,原則上從本村(屯)居住、具有資格的人員中再統(tǒng)一選聘。

  5、被聘用的村防疫員每年參加專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)不少于10個(gè)課時(shí),培訓(xùn)考試不合格、身體健康問(wèn)題或其它原因不適宜繼續(xù)工作的應(yīng)勸其退出。

  6、村級(jí)動(dòng)物防疫員可自行申請(qǐng)退出,履行相應(yīng)解聘手續(xù)。

  7、凡在本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))連續(xù)兩次考核占最后名次的應(yīng)予以解聘。

員工考核辦法12

  一、考勤制度管理:

  上班時(shí)間

  1、每天工作8小時(shí)。

  2、上班時(shí)間根據(jù)物流規(guī)定到廠時(shí)間,工廠根據(jù)實(shí)際需要,由廠長(zhǎng)安排,上報(bào)到公司。

  3、上下班打卡。如有請(qǐng)假、遲到、早退,曠工等按公司總部考勤制度處理。(詳情見(jiàn)公司考勤制度)

  2、休假

  1、工廠每位員工每個(gè)月4天休息。

  2、工廠根據(jù)生產(chǎn)的需要統(tǒng)一休假或者輪休(4月到10月集中休假,11月到3月,排班輪休)

  3、法定假日根據(jù)生產(chǎn)的實(shí)際需要,調(diào)休、輪休。沒(méi)有接到總部放假通知時(shí)照常上班。在以后的工作中按輪休的方式補(bǔ)回。

  4、其它的假期,如婚假,產(chǎn)假,按公司總部規(guī)定休息。(具體實(shí)施辦法見(jiàn)公司總部文件)

  5、每個(gè)月的`考勤統(tǒng)計(jì)由專人負(fù)責(zé),統(tǒng)計(jì)后制表,結(jié)合每位員工的績(jī)效,做好工資,由廠長(zhǎng)簽字確認(rèn)后發(fā)到總部。

  6、人員流失和人員招聘(見(jiàn)公司總部人事管理文件)

  二、倉(cāng)庫(kù)管理制度:

  1、倉(cāng)庫(kù)由專人負(fù)責(zé)管理。

  2、所有到廠的物料必須入庫(kù),做好登記。

  3、各項(xiàng)物資要分類登記,每個(gè)禮拜檢查庫(kù)存情況。

  4、各種物料要擺放有序,根據(jù)使用的頻率結(jié)合實(shí)際情況擺放。

  5、易燃易爆物品要單獨(dú)放開(kāi),并做好標(biāo)記。

  6、所有出貨物品必須要有登記,領(lǐng)用單、并且有廠長(zhǎng)的簽字才能發(fā)放。

  7、各種物品在庫(kù)存一個(gè)月用量的時(shí)候匯報(bào)給廠長(zhǎng),根據(jù)實(shí)際情況提出采購(gòu)申請(qǐng)。

  三、采購(gòu)申請(qǐng)管理:

  1、所有物品需要提前一個(gè)月打采購(gòu)申請(qǐng)。發(fā)送郵件到相關(guān)人員,并電話告知。

  2、常用、用量較大的物資請(qǐng)購(gòu)一次至少能使用6個(gè)月。

  3、所請(qǐng)購(gòu)物品要寫(xiě)明書(shū)面名字,規(guī)格,型號(hào)、數(shù)量、用途、單價(jià)等明細(xì)。

  4、請(qǐng)購(gòu)單格式見(jiàn)公司樣板。

  5、臨時(shí)所需,需要當(dāng)?shù)夭少?gòu)等物品,必須要電話請(qǐng)示相關(guān)人員,并且要以信息或者郵件等方式告知。能開(kāi)票的,一定要開(kāi)票。不能開(kāi)票的要說(shuō)明情況。

  四、工廠績(jī)效管理:

  根據(jù)公司規(guī)定。從20xx年1月起從每個(gè)員工的工資里面扣留200元,同時(shí)公司補(bǔ)貼200元。作為績(jī)效基金。根據(jù)每個(gè)月生產(chǎn)中的所有問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況扣發(fā),按一個(gè)季度為結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)按以下扣留。10月—2月公司補(bǔ)貼200元,員工自己扣留200元。3月—5月公司補(bǔ)貼100元,員工自己扣留100元。6月—9月公司不補(bǔ)貼,員工自己扣發(fā)100元。

  1、質(zhì)量管理

  1.1、洗滌質(zhì)量:有客人投訴衣物衣物沒(méi)有洗干凈,要求返洗,返洗后能處理掉,當(dāng)事人(水洗、干洗員、質(zhì)檢員各扣50元)。如果我們不能洗掉,客人拿到其它地方洗掉。負(fù)責(zé)人出三倍的洗滌費(fèi)給客戶,并扣50元績(jī)效。如果客人拿到其它地方也不能洗掉。該事件衣物為處理不掉。工廠不扣績(jī)效。但是,工廠一定要掛污漬牌。負(fù)責(zé)任簽字。如沒(méi)有掛牌,扣當(dāng)事人(質(zhì)檢、包裝發(fā)貨、廠長(zhǎng)、)30元績(jī)效。

  1.2、洗滌時(shí)效:常規(guī)衣物從入廠到出廠的時(shí)間間隔為考核指標(biāo),以最少24小時(shí),最多40小時(shí)為基準(zhǔn),超過(guò)40小時(shí)不到50小時(shí),每單扣50元,超過(guò)50小時(shí)不到60小時(shí),每單扣70元,超過(guò)60小時(shí),每單扣100元。皮衣、奢侈品按到廠7天——12天。如果超過(guò)12天,扣當(dāng)事人50元績(jī)效。按月計(jì)算,低于24小時(shí)的單率在80%以上時(shí),一次性返回績(jī)效獎(jiǎng)金池500元。

  1.3、失誤:由于工廠出廠條碼貼錯(cuò)導(dǎo)致客戶衣物錯(cuò)誤,除賠償外,每單扣50元。

  1.4、返洗率不得超過(guò)5%,如有超過(guò)扣發(fā)管理人員和處理人員當(dāng)月績(jī)效50元

  1.1.1事故率不得超過(guò)千分之三。如有超過(guò),工廠負(fù)責(zé)所有責(zé)任。

  11.2各崗位每月返工事故不得超過(guò)3%,如有,扣發(fā)管理人員當(dāng)月績(jī)效50元。

  2、成本控制管理

  2.1每天水電氣用量要有明細(xì),并做成表格。

  2.2做好每天的產(chǎn)量表,月報(bào)表。

  2.3按產(chǎn)量比例,各項(xiàng)耗材要有控制,下降。

  2.4根據(jù)兩個(gè)工廠的產(chǎn)量,結(jié)合兩地實(shí)際耗材的價(jià)格(天然氣,電費(fèi),水費(fèi)單價(jià)格不一樣)按每件的平均值計(jì)算。如果兩地的差距,能源耗損用量差距是百分之一,如果超過(guò)1%的,扣管理員100元的績(jī)效,每個(gè)員工50元的績(jī)效。

  五、各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)

  各崗位按要求,按標(biāo)準(zhǔn)操作。見(jiàn)各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)。

  六、消防安全管理制度結(jié)合公司文件

員工考核辦法13

  為進(jìn)一步明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,充分調(diào)動(dòng)基層院“一把手”及班子的工作積極性和主動(dòng)性,推進(jìn)基層院隊(duì)伍建設(shè)和檢察業(yè)務(wù)建設(shè)整體水平的提高,結(jié)合我市檢察工作實(shí)際,制定本辦法。一、考核對(duì)象:縣、區(qū)檢察院檢察長(zhǎng)及班子成員(任職不足半年者不參加考核)

  二、考核方法:由市院考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施,于每年年終根據(jù)考核對(duì)象所在的基層院年度量化考核各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況和平時(shí)考核掌握的情況,進(jìn)行總體評(píng)定,并結(jié)合主客觀因素,作出對(duì)“一把手”及班子成員的評(píng)價(jià)。

  三、考核程序:1、被考核者述職并填寫(xiě)《檢察長(zhǎng)工作績(jī)效考核表》和《班子成員工作績(jī)效考核表》,要求考核對(duì)象對(duì)自己一年的工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并說(shuō)明自己的不足和今后努力方向。2、民主測(cè)評(píng)。3、聽(tīng)取中層和干警意見(jiàn)(考核組可自行確定聽(tīng)取意見(jiàn)的范圍和方式);4、征詢當(dāng)?shù)攸h委、政府、人大、政協(xié)、紀(jì)委、政法委等部門對(duì)“一把手”及班子成員的評(píng)價(jià)意見(jiàn);5、查閱有關(guān)資料。

  四、考核內(nèi)容:

  1、思想政治素質(zhì);2、組織領(lǐng)導(dǎo)能力;3、工作作風(fēng);4、工作實(shí)績(jī);5、廉潔自律。

  主要考核“一把手”及班子成員在抓好業(yè)務(wù)、帶好隊(duì)伍等方面所取得的成績(jī)和效果。根據(jù)“一把手”及班子成員的職責(zé)范圍、工作目標(biāo)完成情況及單位工作實(shí)際情況,逐項(xiàng)考核。

  五、考核評(píng)定檔次:

  考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職三個(gè)檔次。

  1、經(jīng)考核達(dá)到90分以上,符合下列標(biāo)準(zhǔn)者,應(yīng)評(píng)定為優(yōu)秀檔次:①思想政治素質(zhì)高;②組織領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng);③密切聯(lián)系群眾,工作作風(fēng)好;④工作實(shí)績(jī)突出;⑤清正廉潔。

  2、經(jīng)考核達(dá)到70分以上(含70分),多數(shù)符合下列標(biāo)準(zhǔn)者,應(yīng)評(píng)定為稱職檔次:①思想政治素質(zhì)較高;②組織領(lǐng)導(dǎo)能力較強(qiáng);③聯(lián)系群眾,工作作風(fēng)較好;④工作實(shí)績(jī)比較突出;⑤能做到廉潔自律。

  3、經(jīng)考核分?jǐn)?shù)在70分以下(不含70分),多數(shù)符合下列情況者,應(yīng)評(píng)定為基本稱職檔次:①思想政治素質(zhì)一般;②組織領(lǐng)導(dǎo)能力較弱;③工作作風(fēng)方面存在某些不足;④能基本完成年度工作目標(biāo),但工作實(shí)績(jī)不突出;⑤能基本做到廉潔自律,但某些方面還有差距。

  六、獎(jiǎng)懲:每年的考核進(jìn)行年終總評(píng)后,檢察長(zhǎng)評(píng)選出前3名、班子成員評(píng)選出前10名予以表彰。檢察長(zhǎng)考核成績(jī)?cè)诤?名、班子成員考核成績(jī)?cè)诤?0名者,進(jìn)行誡勉談話,當(dāng)年不能評(píng)為市級(jí)以上先進(jìn)或獲得其它榮譽(yù)稱號(hào)。

  七、考核結(jié)果的.使用及反饋:

 。保己私Y(jié)果由考核組提出意見(jiàn),報(bào)市院黨組決定。

 。玻畬(duì)市院黨組審核后的考核結(jié)果,應(yīng)向各縣區(qū)檢察長(zhǎng)進(jìn)行反饋,同時(shí)可向市委組織部及縣、區(qū)黨委和人大常委會(huì)通報(bào)。

  3.經(jīng)考核認(rèn)為“一把手”不能勝任工作的,可建議進(jìn)行屆中調(diào)整。班子成員不能勝任工作、不積極配合“一把手”搞好工作的,可商請(qǐng)調(diào)離。

  4.考核領(lǐng)導(dǎo)小組將考核工作中形成的材料,交市院政治部干

  部處存檔。其中《考核表》存入被考核者本人的績(jī)效檔案,其它文字材料存入文書(shū)檔案。

  5.考核結(jié)果較差的應(yīng)通知考核對(duì)象,考核對(duì)象對(duì)考核結(jié)果若有異議,可以向市院提出申訴。

  八、考核紀(jì)律:

  1、考核必須客觀、公正、認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)事求是,得分和扣分必須嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?己祟I(lǐng)導(dǎo)小組成員不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便不公正考核者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予黨紀(jì)處分。

  2、考核對(duì)象在考核中不積極配合、消極應(yīng)付、敷衍了事者,將給予扣分。

  3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。

  4、考核對(duì)象弄虛作假者,一律按總分的50記分。

  八、附則:

  1、本辦法由市院黨組負(fù)責(zé)解釋。

  2、本辦法自印發(fā)之日起施行。

  ××市人民檢察院

員工考核辦法14

  1、目的

  1.1根據(jù)根據(jù)xxxxxx辦發(fā)【20xx】214號(hào)文件的有關(guān)規(guī)定,為通過(guò)計(jì)件工資考核與二次分配管理幫助車間每位職工提高工作績(jī)效與工作勝任力,特制定本車間計(jì)件工資考核與二次分配辦法。

  1.2在計(jì)件工資考核與二次分配過(guò)程中,促進(jìn)車間管理者與職工之間的交流,形成開(kāi)放、積極參與、主動(dòng)溝通的企業(yè)文化,增強(qiáng)車間全體職工的凝聚力。

  1.3加強(qiáng)職工考評(píng)管理工作,準(zhǔn)確、客觀地評(píng)價(jià)職工履行崗位職責(zé)的情況。

  1.4為年終評(píng)比和年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制兌現(xiàn)提供較為準(zhǔn)確、客觀的分配依據(jù)。

  2、適用范圍

  2.1本辦法適用于車間在崗計(jì)件職工,后勤管理及生產(chǎn)輔助人員參照本辦法另外制定考核實(shí)施細(xì)則進(jìn)行考核。

  2.2新招收的試用期內(nèi)員工、學(xué)徒不參加本考核。

  3、職責(zé)

  3.1車間正、副主任:負(fù)責(zé)計(jì)件工資考核與二次分配辦法的制訂和及時(shí)修正;負(fù)責(zé)指導(dǎo)所屬職工進(jìn)行自我評(píng)價(jià),根據(jù)職工的計(jì)件評(píng)估結(jié)果,與職工進(jìn)行溝通,幫助職工認(rèn)識(shí)到工作中存在的有待解決的問(wèn)題,并與職工共同制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;對(duì)考核結(jié)果依照車間有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;接受職工申訴。

  3.2工班長(zhǎng)和班組經(jīng)濟(jì)核算員:負(fù)責(zé)所屬班組職工和某項(xiàng)具體考核指標(biāo)的考核日常工作,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)客觀公正地對(duì)所屬職工的計(jì)件進(jìn)行評(píng)估。

  3.3車間所有計(jì)件職工:根據(jù)考核結(jié)果認(rèn)真進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并與車間正、副主任或車間指定負(fù)責(zé)考評(píng)的人員進(jìn)行開(kāi)放的交流溝通;主動(dòng)制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃;認(rèn)真進(jìn)行相關(guān)的評(píng)價(jià)工作。

  4、管理要求

  4.1基本原則

  4.1.1“三公”原則:考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理,人人都能平等;考核實(shí)行公開(kāi)監(jiān)督,人人掌握考核辦法;考核做到公正客觀,記錄真實(shí),考核結(jié)果準(zhǔn)確。

  4.1.2“四嚴(yán)”原則:嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),即考核要求的標(biāo)準(zhǔn)具體、明確、客觀、合理;嚴(yán)格考核方法,即考核的形式和方法要求科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn);嚴(yán)格考核制度,即考核的規(guī)程和考核的準(zhǔn)則嚴(yán)格,使考核工作有據(jù)可依,有章可循;嚴(yán)肅考核態(tài)度,即考核的思想端正,態(tài)度認(rèn)真,反對(duì)老好人思想和不負(fù)責(zé)的態(tài)度。

  4.1.3一級(jí)考核一級(jí)原則:采取上級(jí)考評(píng)下級(jí)的方法,最終考評(píng)結(jié)果由車間領(lǐng)導(dǎo)審核,即班長(zhǎng)或指定的考核負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)班內(nèi)所屬職工或?qū)m?xiàng)指標(biāo)的考核工作,車間正副主任負(fù)責(zé)審核班長(zhǎng)或指定的考核負(fù)責(zé)人的考核工作。

  5、考核程序

  每月初(5號(hào)前)由各班組長(zhǎng)及專項(xiàng)負(fù)責(zé)考評(píng)員對(duì)上月計(jì)件職工進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果及應(yīng)有的考評(píng)依據(jù)交于車間核算員處,核算員將各項(xiàng)考核得分及考評(píng)依據(jù)在每月8號(hào)前記錄于《計(jì)件職工考評(píng)表》上,車間正、副主任對(duì)《計(jì)件職工考評(píng)表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā)。

  6、考核內(nèi)容及辦法

  6.1考核內(nèi)容:月度計(jì)件考核就是考核職工當(dāng)月工作職責(zé)履行情況。主要涉及職工的勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)態(tài)度、工作成績(jī)、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設(shè)備保養(yǎng)等方面。

  6.2考核辦法考核得分總分為100分,其中:勞動(dòng)紀(jì)律總分為8分,勞動(dòng)態(tài)度總分為8分,工作成績(jī)總分為55分,安全總分為8分,設(shè)備保養(yǎng)總分為6分,權(quán)重15分(內(nèi)容含工作態(tài)度、工作效率、及為段及車間解決生產(chǎn)、質(zhì)量等各方面工作進(jìn)行主動(dòng)承擔(dān)或獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、為段或車間爭(zhēng)得榮譽(yù)等);

  6.2.1勞動(dòng)紀(jì)律(總分8分,該項(xiàng)最后得分可出現(xiàn)負(fù)分):

  專項(xiàng)負(fù)責(zé)人:班組長(zhǎng)

  各班組長(zhǎng)平時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格考勤和記錄,該項(xiàng)得分依據(jù)班組長(zhǎng)及車間平時(shí)抽查等記錄進(jìn)行打分。

  6.2.1.1該項(xiàng)起評(píng)分為8分,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;

  6.2.1.2遲到、早退:車間職工應(yīng)遵守段、車間的勞動(dòng)紀(jì)律,不得早退和遲到;遲到或早退的時(shí)間為超過(guò)規(guī)定的作息時(shí)間10分鐘以上(譬如就餐,若上午11:49就離開(kāi)工作現(xiàn)場(chǎng)則定性為早退,而上午11:50離開(kāi)工作現(xiàn)場(chǎng)則定性為按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行作息)。月內(nèi)若出現(xiàn)遲到或早退現(xiàn)象扣計(jì)件分1分/次并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰(20元/次);同現(xiàn)象該職工反復(fù)出現(xiàn),月內(nèi)若出現(xiàn)遲到或早退現(xiàn)象兩次及以上者扣計(jì)件分2分/次并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰(20元/次);

  6.2.1.3串崗:車間職工應(yīng)在規(guī)定的工作場(chǎng)地作業(yè),凡發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定場(chǎng)地與人聊天或從事與本職工作無(wú)關(guān)的事情達(dá)十分鐘以上一小時(shí)以內(nèi)的則視為串崗。月內(nèi)若出現(xiàn)串崗現(xiàn)象扣計(jì)件分1分/次并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰(20元/次);同現(xiàn)象該職工反復(fù)出現(xiàn),月內(nèi)若出現(xiàn)串崗現(xiàn)象兩次及以上者扣計(jì)件分2分/次并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰(20元/次);

  6.2.1.4曠工:未按有關(guān)規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)不來(lái)上班定性為曠工;遲到、早退和串崗超過(guò)一小時(shí)以上四小時(shí)以內(nèi)則定性為曠工半天,一天內(nèi)超過(guò)四小時(shí)則定性為曠工一天。曠工半天扣5分并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰(25元/次),曠工一天扣15分并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰(50元/次),曠工時(shí)間累計(jì)計(jì)算,即月內(nèi)曠工兩個(gè)半天扣15分。連續(xù)或累計(jì)曠工達(dá)到一定天數(shù),車間上報(bào)段勞資按段有關(guān)規(guī)定給予處理;

  6.2.1.5請(qǐng)假:請(qǐng)假須按規(guī)定辦理有關(guān)請(qǐng)假請(qǐng)假手續(xù)(請(qǐng)假人應(yīng)寫(xiě)出請(qǐng)假條,經(jīng)班組長(zhǎng)同意后報(bào)請(qǐng)車間同意須簽字認(rèn)可,最后經(jīng)車間主任批準(zhǔn)后方能生效),不得事后或電話委托他人請(qǐng)假(特殊情況除外,但需補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)),事后或電話委托他人請(qǐng)假情況屬實(shí)者扣3分/天,不屬實(shí)者按曠工處理;

  6.2.1.6職工每天堅(jiān)持參加以班組為單位的早會(huì)活動(dòng),班長(zhǎng)主持會(huì)議、清點(diǎn)人數(shù)并做好記錄工作,如沒(méi)有按規(guī)定召開(kāi)會(huì)議的班組,每次扣罰班長(zhǎng)計(jì)件分2分,職工無(wú)故不參加早會(huì)者給予每次2分的扣罰;

  6.2.1.7每位職工須與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作場(chǎng)所不允許出現(xiàn)吵架、斗毆等不和諧現(xiàn)象,若出現(xiàn)車間將對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行罰款和扣計(jì)件分,吵架罰款50元/人,斗毆罰款100元/人;若因雙方原因出現(xiàn)吵架扣5分/人次;若蓄意挑起事端出現(xiàn)爭(zhēng)吵,扣主要責(zé)任人10分/人次,扣次要責(zé)任人3分/人次;出現(xiàn)打架斗毆事件,主要責(zé)任人該月計(jì)件總分為0分,扣次要責(zé)任人當(dāng)月計(jì)件總分50分,并交予段處理,事件嚴(yán)重者交司法部門處理;

  6.2.1.8職工違反車間其他有關(guān)制度規(guī)定,扣責(zé)任人當(dāng)月該項(xiàng)計(jì)件分2分/次,并根據(jù)情況進(jìn)行罰款20-50元;

  6.2.1.9其他違反段有關(guān)制度規(guī)定、職工守則等行為:扣責(zé)任人當(dāng)月該項(xiàng)計(jì)件分5分/次,并進(jìn)行罰款50-100元;

  6.2.2勞動(dòng)態(tài)度(總分8分,該項(xiàng)最后得分可出現(xiàn)負(fù)分):專項(xiàng)負(fù)責(zé)人:班組長(zhǎng)

  6.2.2.1該項(xiàng)起評(píng)分為8分,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;

  6.2.2.2主動(dòng)協(xié)助車間處理或承擔(dān)困難工作,在權(quán)重欄中加1-3分;(須有準(zhǔn)確的`依據(jù))

  6.2.2.3職工為車間生產(chǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并最終被車間采納,在權(quán)重欄中加2分;(須有準(zhǔn)確的依據(jù))

  6.2.2.4出現(xiàn)不服從工作分配現(xiàn)象按如下進(jìn)行處理:

  6.2.2.4.1工作推諉,消極怠工,給車間生產(chǎn)帶來(lái)被動(dòng),但最后聽(tīng)從勸告并完成任務(wù)者扣責(zé)任人計(jì)件分5分;年內(nèi)該現(xiàn)象多次出現(xiàn),第二次扣10分;第三次扣20分并車間對(duì)該同志進(jìn)行通報(bào)批評(píng);年內(nèi)出現(xiàn)第四次,車間將該同志退交段處理;

  6.2.2.4.2不服從工作分配或車間的工作安排,出現(xiàn)第一次,扣計(jì)件分20分(并需及時(shí)完成該項(xiàng)工作,若未完成,按消極怠工處理;若繼續(xù)不聽(tīng)從勸告,不接受工作安排,繼續(xù)按不服從工作分配處理);年內(nèi)出現(xiàn)第二次,當(dāng)月責(zé)任人計(jì)件總分為0分,并車間對(duì)該責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評(píng);年內(nèi)出現(xiàn)第三次,車間將該同志辭退交段處理;

  6.2.3工作成績(jī)(總分55分):專項(xiàng)負(fù)責(zé)人:xxx

  6.2.3.1xxxxxx工區(qū)月度全額計(jì)件工資基數(shù)=檢修維修工作量占計(jì)件基數(shù)的70%(含配合施工)+處理故理和巡視及其它工作量占計(jì)件基數(shù)的20%+臨時(shí)任務(wù)作量占計(jì)件基數(shù)的10%。

  6.2.3.2xxxxxx工區(qū)月度全額計(jì)件工資基數(shù)=(男職工抄表工作量占計(jì)件基數(shù)的65%+處理故障工作量占計(jì)件基數(shù)的25%+車間班組安排的臨時(shí)任務(wù)工作量占計(jì)件基數(shù)的10%)+(女職工抄表工作量占計(jì)件基數(shù)的90%+車間班組安排的臨時(shí)工作量占計(jì)件基數(shù)的10%)。

  6.2.3.3其余工種:月度全額計(jì)件工資基數(shù)=工作量占計(jì)件基數(shù)的80%+其他工時(shí)占計(jì)件基數(shù)的20%。

  6.2.3.4職工應(yīng)積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng)和車間做出要求的各項(xiàng)零時(shí)性工作,若違反按不服從工作分配處理,情節(jié)嚴(yán)重者,車間將另作處理;

  6.2.4生產(chǎn)安全(總分8分,可出現(xiàn)負(fù)分):

  專項(xiàng)負(fù)責(zé)人:各主管技術(shù)員、各班組長(zhǎng)

  6.2.4.1該項(xiàng)起評(píng)分為8分,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;

  6.2.4.2職工應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程。上班應(yīng)按規(guī)定著裝,凡不按安全操作規(guī)程進(jìn)行操作者,給予2分/次的扣分,在上班時(shí)間喝酒或中餐喝酒影響生產(chǎn)的,給予5分/次的扣分(并按違反勞動(dòng)紀(jì)律中6.2.1.10條款進(jìn)行雙重處理),情節(jié)嚴(yán)重者但未造成惡劣后果的,車間對(duì)違反者進(jìn)行通報(bào)批評(píng)(違反者該月計(jì)件總分為0分),情節(jié)嚴(yán)重并造成惡劣后果的,車間對(duì)違反者進(jìn)行通報(bào)批評(píng)(違反者該月計(jì)件總分為0分),并車間將上報(bào)段進(jìn)行處理;

  6.2.4.3發(fā)生了安全事故,責(zé)任人當(dāng)月該項(xiàng)計(jì)件分不得分,并扣責(zé)任者當(dāng)月計(jì)件分30分,同時(shí)扣責(zé)任者班組的班長(zhǎng)計(jì)件分5分/次;

  6.2.4.4每位職工有義務(wù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,并通知協(xié)助有關(guān)部門解決,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)報(bào)告者,給予1~2分的加分(在權(quán)重欄),因漠視造成后果者將給予3~5分/次的扣分。

  6.2.5設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)(總分6分,可出現(xiàn)負(fù)分)

  6.2.5.1職工有責(zé)任維護(hù)及保養(yǎng)好自己所使用的設(shè)備,月內(nèi)無(wú)設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)的不良記錄,計(jì)6分;

  6.2.5.2每天的保養(yǎng)應(yīng)符合要求,否則扣2分/次,每周對(duì)設(shè)備應(yīng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),未達(dá)到要求的扣3分/次,未進(jìn)行保養(yǎng)的扣5分/次;

  6.2.5.3操作者應(yīng)按設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作,出現(xiàn)因個(gè)人操作原因造成設(shè)備損壞(無(wú)意):第一次,扣計(jì)件分10分;年內(nèi)第二次,扣計(jì)件分25分;年內(nèi)出現(xiàn)第三次,按惡意損壞生產(chǎn)設(shè)備處理;

  6.2.5.4操作者惡意損壞生產(chǎn)設(shè)備,當(dāng)月計(jì)件考核總分為0分,車間提出通報(bào)批評(píng),并車間將責(zé)任人交段處理;

  6.2.5.5未經(jīng)許可,私自動(dòng)用不屬自己負(fù)責(zé)的設(shè)備和運(yùn)輸工具的,扣5分/次,造成后果者,可視情況給予7~10分的扣分;

  6.2.6權(quán)重(總計(jì)15分,最高不超過(guò)15分):

  6.2.6.1加班和勞動(dòng)態(tài)度(3分)專項(xiàng)負(fù)責(zé):主任、書(shū)記、副主任

  6.2.6.1.1配合車間解決生產(chǎn)困難,協(xié)助車間完成生產(chǎn)任務(wù),主動(dòng)聽(tīng)從車間安排加班者:晚下班1小時(shí)者,加0.1分/次;晚下班1小時(shí)且加晚班者,加0.3分/次,加白班者,加0.5分/次;

  6.2.6.1.2長(zhǎng)期上晚班者加2分,輪換上晚班者加1分;

  6.2.6.1.3主動(dòng)協(xié)助車間處理或承擔(dān)困難工作,在權(quán)重欄中加1-3分;(須有準(zhǔn)確的依據(jù))

  6.2.6.2工作質(zhì)量(3分)

  6.2.6.2.1發(fā)現(xiàn)安全隱患并主動(dòng)匯報(bào)予車間加0.3分/次;發(fā)現(xiàn)安全隱患且能獨(dú)立提出解決意見(jiàn),并被采納取得良好效果者加0.6分/次;

  6.2.6.2.2注重工作質(zhì)量,在工作中采取辦法,為段和車間節(jié)約生產(chǎn)成本加1分/次;

  6.2.6.2.3全月無(wú)扣分現(xiàn)象,且工作成績(jī)一欄得分達(dá)40分者加0.5分;

  6.2.6.3其他(2分)

  6.2.6.3.1積極參加段組織的各項(xiàng)活動(dòng),在段內(nèi)獲得榮譽(yù)者加1-2分(一等獎(jiǎng)加2分,二、三等獎(jiǎng)加1.5分,積極參與活動(dòng)者加1分);

  6.2.6.3.2每位職工有義務(wù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,并通知協(xié)助有關(guān)部門解決,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)報(bào)告者,給予1-2分的加分

  6.2.6.3.3積極參加段組織的各項(xiàng)活動(dòng),在段外獲得榮譽(yù)者加2分,另車間根據(jù)情況提出表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);

  6.2.6.3.4月內(nèi)計(jì)件考核分達(dá)98分以上者(不含98分),當(dāng)月計(jì)件分按100分計(jì)算,車間提出表?yè)P(yáng)并進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(50元)。

  7、申訴

  7.1被考評(píng)者如對(duì)考評(píng)結(jié)果存在異議,應(yīng)在公布考評(píng)結(jié)果當(dāng)天與考評(píng)責(zé)任人溝通,若溝通達(dá)不成一致,被考評(píng)者可向車間領(lǐng)導(dǎo)提出申訴;

  7.2車間領(lǐng)導(dǎo)在接到職工申訴后,一個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申訴做出答復(fù)并告知考評(píng)者和被考評(píng)者。

  8、考評(píng)結(jié)果的處理

  8.1考評(píng)結(jié)果作為職工月度獎(jiǎng)金分配、上崗聘任和年終評(píng)選先進(jìn)及年終經(jīng)濟(jì)責(zé)任制兌現(xiàn)獎(jiǎng)發(fā)放的主要依據(jù)之一;

  8.2每月考評(píng)分?jǐn)?shù)的平均值作為年終考評(píng)的結(jié)果;

  8.3月度計(jì)件考核分低于67分者,車間將與被考核者溝通,協(xié)助被考核者分析原因,并協(xié)助被考核者制定計(jì)件提升目標(biāo);若被考核者年內(nèi)出現(xiàn)三次計(jì)件考核分低于67分,則被考核者全年考評(píng)為不合格;

  9、考評(píng)要求

  9.1本辦法報(bào)段,經(jīng)批復(fù)備案后實(shí)施。

  9.2凡是對(duì)考評(píng)結(jié)果提出異議的人員,車間應(yīng)對(duì)考核內(nèi)容予以復(fù)查。

  9.3考評(píng)工作嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)對(duì)主要責(zé)任者嚴(yán)肅處理。

  9.4車間領(lǐng)導(dǎo)和段勞資對(duì)考評(píng)工作進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

  9.5每月的考評(píng)結(jié)果予以張榜公布,并報(bào)段勞資備案。

  10、本辦法從20xx年11月份起試行,解釋、修改權(quán)屬車間。

員工考核辦法15

  第一章 總則

  第一條 目的

  為建立和完善事業(yè)部人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制,對(duì)員工進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià),并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,特制訂本辦法。

  第二條 原則

  嚴(yán)格遵循“客觀、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。

  第三條 指導(dǎo)思想

  建立客觀、公正、公開(kāi)、科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)制度,完善員工的激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù)。

  第四條 適用范圍

  本辦法適用于事業(yè)部職能部除管理干部以外的全體員工,二級(jí)子公司可參照本辦法建立各單位內(nèi)部的績(jī)效考核制度(二級(jí)子公司財(cái)務(wù)人員統(tǒng)一由事業(yè)部財(cái)務(wù)管理部進(jìn)行考核)。

  第二章 考核體系

  第五條 考核對(duì)象

 、耦悊T工:工作內(nèi)容的計(jì)劃性和目標(biāo)性較強(qiáng)的員工 Ⅱ類員工:每月工作性質(zhì)屬重復(fù)性、日常性工作的員工

  第六條:考核內(nèi)容

  1、業(yè)績(jī)考核:Ⅰ類員工主要參照各部門月度工作計(jì)劃并依據(jù)工作目標(biāo)進(jìn)行考核;Ⅱ類員工依據(jù)職位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行考核。

  2、能力考核:通過(guò)員工的工作行為,觀察、分析、評(píng)價(jià)其具備的工作能力。

  3、態(tài)度考核:通過(guò)員工日常工作表現(xiàn)和行為,考察其工作責(zé)任感和工作態(tài)度。 考核內(nèi)容 業(yè)績(jī)考核 能力考核 態(tài)度考核 權(quán)重 70% 20% 10% 業(yè)績(jī)×70%+能力×20%+態(tài)度×10% 綜合考核得分

  第七條:考核方式

  考核實(shí)行直接主管評(píng)分和部門主管簽名確認(rèn)的兩級(jí)考核方式。

  第三章 考核實(shí)施

  第八條 考核機(jī)構(gòu)

  人力資源部:作為事業(yè)部人力資源工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)績(jī)效考核制度的制定,并組織事業(yè)部各職能部員工的績(jī)效考核,指導(dǎo)和監(jiān)督二級(jí)子公司績(jī)效考核工作。

  二級(jí)子公司人事部門:作為事業(yè)部下屬二級(jí)子公司人事系統(tǒng)的歸口

  管理部門,按照事業(yè)部《員工績(jī)效考核管理辦法》和其他有關(guān)制度的規(guī)定,負(fù)責(zé)本單位績(jī)效考核制度的'制訂和實(shí)施工作。 第九條 考核周期

  以半年為考核周期,年終進(jìn)行綜合評(píng)定;新聘員工以試用期為考核周期。上半年:1月1日-6月30日;下半年:7月1日~12月31日。具體時(shí)間以通知為準(zhǔn)。 第十條 考核流程

  根據(jù)職位說(shuō)明書(shū)和部門月度工作計(jì)劃,每年1月和7月份由人力資源部協(xié)助各部門對(duì)該部門員工工作績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)定,各部門應(yīng)于1月15日和7月15日前將考核結(jié)果報(bào)事業(yè)部人力資源部。

  第四章 考核結(jié)果的應(yīng)用

  第十一條 考核結(jié)果等級(jí)分布 分?jǐn)?shù)段 等級(jí) 意義 90~100 A 優(yōu) 80~89 B 良 70~79 C 中 70分以下 D 差 第十二條 培訓(xùn)

  在進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)工作時(shí),應(yīng)把員工績(jī)效考核結(jié)果作為參考資料,了解員工的培訓(xùn)需求,從而有效地開(kāi)展培訓(xùn)工作。 第十三條 崗位輪換和晉升

  在進(jìn)行崗位輪換和晉升時(shí),應(yīng)參考員工績(jī)效考核的評(píng)定結(jié)果,把握員工的工作和環(huán)境適應(yīng)能力。 第十四條 調(diào)薪 考核結(jié)果 工資序列升(降)級(jí)數(shù) A 2 B 1 C 0 D -1 備 注 當(dāng)職務(wù)不發(fā)生變化時(shí),工資序列只能升到該職位的最高級(jí)。 注:工資序列升(降)每半年進(jìn)行一次,在每年2、8月份根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。

  員工具有以下條件之一者,工資職級(jí)調(diào)整可不受事業(yè)部規(guī)定的調(diào)薪時(shí)間限制:

 。1)職務(wù)晉升;

 。2)在市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、新事業(yè)開(kāi)拓及內(nèi)部管理等方面作出特殊貢獻(xiàn),必須填寫(xiě)《特殊調(diào)薪申報(bào)表》,報(bào)人力資源部審核,總經(jīng)理審批。

  第十五條 績(jī)效收益

  某普通員工年中(終)績(jī)效收益=該職能部普通員工年中(終)績(jī)效收益發(fā)放總額×計(jì)提系數(shù)

  計(jì)提系數(shù)=Ei×Pi/∑Ei×Pi

  Ei =某管理人員管理工資月標(biāo)準(zhǔn)額×在考核單位工作時(shí)間(按月計(jì)算) Pi=該員工個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)得分

  i=表示某普通員工

  注:個(gè)人考核結(jié)果(P)為D等者,取消獎(jiǎng)金的發(fā)放;試用期員工不享受獎(jiǎng)金;在考核單位工作時(shí)間按轉(zhuǎn)正后計(jì)算。

  第十六條 審批流程

  考核結(jié)果處理表按被考核者——直接主管——部門主管——人力

  資源部的流程進(jìn)行審批,但匯總報(bào)表要報(bào)事業(yè)部總經(jīng)理審批。

  第五章 考核面談與績(jī)效改進(jìn)

  第十七條 考核面談

  員工考核的核心是結(jié)合工作計(jì)劃和目標(biāo),目的在于干部對(duì)下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),在工作思路和績(jī)效改進(jìn)上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進(jìn)行考核面談,加強(qiáng)雙向溝通。 考核面談為考核者與被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到:

 。1)讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn);

 。2)對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見(jiàn);

 。3)討論制定雙方都能接受的書(shū)面績(jī)效改進(jìn)和培訓(xùn)計(jì)劃。

  第十八條 績(jī)效改進(jìn)

  每個(gè)考核期結(jié)束后,考核者與被考核者應(yīng)經(jīng)過(guò)協(xié)商共同制訂《員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃書(shū)》,報(bào)人力資源部備案。

  第六章 考核結(jié)果的管理

  第十九條 考核指標(biāo)和結(jié)果的修正

  由于客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計(jì)劃、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后,可以進(jìn)行調(diào)整和修正。考核結(jié)束后人力資源部還應(yīng)對(duì)受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評(píng)定。

  第二十條 考核結(jié)果反饋

  被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,人力資源部應(yīng)在考核結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi),向被考核者通知考核結(jié)果。

  第二十一條 考核結(jié)果歸檔

  考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料,由人力資源部歸入被考核者個(gè)人檔案并負(fù)責(zé)保存。

  第二十二條 考核結(jié)果申訴

  被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)通過(guò)雙方的溝通來(lái)解決;如不能妥善解決,被考核者可向事業(yè)部人力資源部提出申訴,人力資源部需在接到申訴之日起十日內(nèi),對(duì)申訴者的申訴請(qǐng)求予以答復(fù)。

  第七章 附則

  第二十三條 本辦法由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂;

  第二十四條 本辦法自發(fā)布之日起開(kāi)始實(shí)施。

  附表:

  1、 員工工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表

  2、 員工工作能力評(píng)估表

  3、 員工工作態(tài)度評(píng)估表

  4、 員工績(jī)效考核結(jié)果處理表

  5、 員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表

  6、員工績(jī)效考核評(píng)定細(xì)則及相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)的說(shuō)明

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