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辦公室管理制度

時間:2023-06-23 22:44:26 管理制度 我要投稿

辦公室管理制度集錦15篇

  在現在社會,制度對人們來說越來越重要,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的辦公室管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

辦公室管理制度集錦15篇

辦公室管理制度1

  目的:

  為提升和維護辦公室的整體形象,建立健全辦公室各項規章制度,努力營造一個文明,整潔,有序的工作環境

  一、紀律

  1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證,上班時要求著裝整齊,儀表端莊,不得穿背心,內褲,拖鞋。

  2、嚴格遵守公司的工作作息時間,上午8:0012:00,下午14:0018:00,每天上班需到人事部簽到,凡無故不報到者均按遲到或曠工論處

  3、上班期間不得隨意離崗竄崗,不得做與工作無關的事,筏作需要,不得隨便離開辦公室。

  4、使用電話,傳真機,復印機,空調,燈光,電腦及其他電器設備用品應按規定使用,下班前應關妥才能離開。

  5、自覺愛護公司的.一切設備設施,不得將公物私自占有或挪作他用,如有損壞或丟失,必須負責賠償。

  6、非休息時間不得在辦公室閑聊,更不允許聲喧嘩,使用電話時少用或不用免提,減少辦公室噪音。接聽電話時應注意禮貌用語“你好”。

  7、不準在辦公室內下棋,玩紙牌及其他消遣活動,不準玩電腦游戲,所有電腦游戲程序應一律刪除,公司允許必要的工作聊天軟件存在,但需以工作為準。凡公司各電腦信息,員工要負責保密,公司可以全權處理。

  8、總機接聽電話時應使用甜美標準的普通話講[您好,XX公司,請問您找哪位]

  9、原則上不允許打私人電話,更不允許用來聊天,通話時不宜聲音過,以免打擾其他員工辦公,人離開辦公桌應將椅子推入桌下

  10、辦公室人員外出,必須在人事處辦理外出事項登記。

  二、衛生

  1、辦公室的公共區域及辦公室外實行全員輪流打掃負責制,(具體見衛生值日表),無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應的經濟處罰。

  2、個人的辦公區域內由自己每日負責打掃整理,平時辦公桌面保持整潔,不得堆放與辦公用品無關的東西,總經理辦公區域有秘書和助手輪流打掃。

  3、辦公區域內嚴禁吸煙,更不得吸游煙,如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙。

  4、公司內不可以隨地吐痰,垃圾,紙屑等應丟入廢紙摟內,不得隨意拋棄。

  三、安全

  1、工作人員在接待來人員時,必須先查明來者身份和來意,然后通知被部門和相關人員,經許可后再允許進入,嚴禁讓陌生人私自闖入辦公區域內。

  2、每天上班由辦公室專人負責提前十五分鐘開門,下班前必須由專人負責關閉,并臨行前檢查公司內所有門窗,設備是否關好,并堅持做到人走燈滅。

  3、辦公室不應存放員工的貴重物品,公司的貴重可移動財產應由專人保管,對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險氣入辦公室。

  4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴格檢查公司全部門窗,確定安全后方可離開。

  5、公司所有員工應加強安全防范意識,堅決維護公司利益。

  上述規定從頒布之日起正式執行,由綜合辦人員負責檢查監督,對違規定者給予1050元的經濟處罰,情節嚴重者予以辭退。

  罰則:

  1、在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。

  2、個人衛生凌亂者,經經理點名批評后,箭一次,第二次罰款1元。

  3、其他罰則按照10-50元進行經濟處罰。

辦公室管理制度2

  為進一步加強辦公室管理制度,確保各項工作的順利進行,更好的提高辦公水平及效率,營造一個良好的辦公環境,特制訂辦公室管理制度。管理過程中如遇本制度中未完善之處,請及時反映做以修改備注,以供以后執行使用。

  一、印章管理制度

  (一)公司行政印章、合同專用章、介紹信由辦公室負責保存管理,對印章、介紹信要妥善管理,確保安全。

  (二)嚴格履行審批手續。如有需要蓋章的文件資料或合同先由負責人簽署意見,再由辦公室加蓋印章。

  (三)嚴格印章登記。使用印信經領導批準后,用完后及時收存保管。(詳見附件表1)

  (四)嚴肅印信管理紀律。不得開具空白介紹信或在白紙上蓋印。

  二、公文檔案管理制度

  為規范公司檔案管理,增強公司檔案的實用性和有效性,特制定本制度。

  (一) 歸檔范圍:公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、會計檔案、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決定、委托書、協議、合同、項目方案、通知等具有參考價值的文件資料。

  (二)公司的檔案管理由辦公室負責。

  (三)檔案管理職責:保證公司及各部門的原始資料及單據齊全完整、安全保密和使用方便。

  (四)資料的分類與歸檔:不同部門及分類的文檔要區分開,分別用標簽寫明歸檔。

  (五)檔案的銷毀:公司任何個人或部門非經允許不得銷毀公司檔案資料。凡屬于密級的檔案資料必須由總經理批準方可銷毀;一般的'檔案資料,由公室主任批準后方可銷毀。

  三、員工著裝管理規定

  為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規范化管理,本公司員工應按本規定的要求著裝:

  (一)員工在上班時間內,要注意儀容儀表,佩戴胸牌,胸牌應戴在左胸前適當位置。

  (二)公司制服、工作服和其它勞保用品由辦公室統一加工制作(購買)和發放,任何部門和個人不得隨意更改。

  (三)各部門負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。

  四、衛生管理準則

  (一)辦公室人員負責公司全面衛生工作,每天早上應提前30分鐘(8:00)到公司進行衛生打掃工作,嚴格按照月排班表執行。

  (二)衛生分工:對辦公室劃分,合理安排專人打掃清潔。

  (三)衛生打掃范圍:辦公室桌、椅、地面保持干凈整潔,茶具、煙灰缸、垃圾桶及時清洗、清倒。飲水機、桶注意擦洗、更換,保持室內空氣流通、清新,及時做好門窗、燈的關閉。

  五、值班管理制度

  (一)日值日:辦公室人員每天值日生持鑰匙,值日生應做到早到晚歸,辦公室人員輪流排班。需注意對公司影墻燈的開閉工作,做到早開晚閉。

  (二)周值日:每周六、日各安排1人值日,值日生應做好當天衛生清潔工作(參照上條衛生管理準則)。值日生不得中途停歇或隨意外出,個人如有突發事項需及時聯絡好代值班人員。

  六、公司計算機管理制度

  (一)負責專人登記核實辦公計算機臺數,分配到哪些員工辦公,做好登記并存檔。

  (二)辦公如需繼續配置新機,專職人員負責設備的采購工作。

  (三)日常做好計算機的軟硬件維護工作,非辦公室人員嚴禁使用計算機,公司計算機只僅用于辦公,嚴禁辦公時間玩游戲看影片等。

  七、辦公用品管理制度

  (一)采購范圍

  辦公設備、辦公耗材(各種辦公用紙、計算機耗材、復印機耗材、衛生用具等)。

  (二)采購程序

  根據實際需求和庫存情況填寫《物資申購表》(附件表3),報分管領導審批,財務部復核,領導審批后交由專人采購,特殊情況由領導臨時指定人員采購。

  (三)物資管理

  購回的物資由辦公室安排專人負責管理,建立辦公用品管理臺帳,切實做到實物與帳目一致。同時,領用發放物資時必須嚴格履行領用手續,做好發放記錄。

  (四)紀律要求

  采購工作人員要嚴格遵守財經紀律,自覺維護單位利益,嚴禁收取回扣、中介費、好處費等,一經舉報查實將嚴肅處理。公司員工要厲行節約,杜絕浪費減少運行成本。

  八、保密制度

  (一)屬于公司秘密的文件、資料,應標明“秘密”字樣,由專人負責印制、收發、傳遞、保管,非經批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。

  (二)公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。

  (三)記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。公司員工妥善保管好電腦和資料,防止外來人員查看電腦內容。

  九、來訪接待制度

  (一)熱情接待、禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,對來訪客戶咨詢問題不推諉,做到首問首接。

  (二)接待來訪要耐心聽、仔細問、認真記、全面分析。

  (三)對來訪客戶提出的問題不輕易表態、許愿。

  (四)如提前接到通知或在已知有客來訪的情況下,辦公室人員應提前做好場地布置及茶水訂餐等工作。

  附則

  本規定解釋權歸總經理辦公室

  本規定從發布之日起生效

辦公室管理制度3

  為了進一步美化教師辦公室,把教師辦公室建設成為整潔、舒適、規范和富有現代氣息的辦公場所。特制定以下辦公室管理要求

  1、教師辦公室是教師處理教育教學業務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務。

  2、各辦公室須根據各自情況安排教師值日表,值日教師除了做好份內工作,同時要提醒并監督其他教師文明辦公。

  3、辦公室內不做與工作無關的事情,不得大聲喧嘩,影響他人工作。

  4、辦公室不開無人燈、無人扇。

  5、辦公室電腦為教學輔助工具,上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學無關的事。

  6、辦公室無人時,要注意切斷電源,關閉門窗并上鎖,做好防盜工作。

  7、 辦公室嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環境。

  8、上班時間不準做與工作無關的事情,不準擅離工作崗位,不亂竄辦公室干擾其他人員工作。

  9、值日教師要做好當天的份內工作,同時監督其他教師保持辦公室的清潔衛生,下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風扇等關好,鎖好門窗,做好安全保衛工作。

  10、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應及時恰當處理,確保辦公室地面的衛生。

  11、辦公室電腦、電話、飲水機擺放在固定位置,并擺放整齊。

  12、各位教師每天回校時和下班前把各自的'物品進行整理。

  13、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應及時恰當處理,確保辦公室地面的衛生。

  以上制度希全體教師自覺執行,營造一個寬松、和諧、高效的工作環境。

辦公室管理制度4

  1、為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,制定本辦法。

  2、辦公室主任對辦公室管理負有直接的責任。

  3、本辦法所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。

  4、檔案管理(說明:寫明檔案管理的基本要求、職責、責任等)

  5、印鑒管理(說明:寫明印鑒的刻制、使用、保管等內容)

  6、公文打印管理(說明:寫明公文打印管理的程序、印刷質量等內容)

  7、用品管理(說明:寫明用品管理的原則、人員、程序等)

  8、庫房管理(說明:寫明庫房保管人的權限、職責、安全防火防盜等)

  9、報刊及郵發管理(說明:寫明相關的要求)

  10、辦公室接待事務管理(說明:寫明接待的'標準等內容)

  11、辦公室對外聯絡(說明:寫明對外聯絡的批準程序、費用的審批等)

  12、辦公室其他事務的管理

  13、辦公室衛生管理

  13.1辦公室負責保持全公司公共場所的整潔、衛生,定期打掃;

  13.2公司領導的辦公室的衛生由后勤辦負責;

  13.3辦公室應定期組織開展全公司的衛生檢查,保持良好的辦公條件。

  14、辦公室各部門可根據本辦法制定相應的工作細則和崗位責任。

  15、本辦法自發布之日起施行。

辦公室管理制度5

  第一章、總則

  第一條、為加強辦公室管理,維護早餐工程良好形象,特為規范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創造一個良好的辦公環境,特制訂本制度。

  第二條、適用范圍

  本制度適用于公司早餐工程辦公室全體員工并嚴格遵守。

  第三條、考核職責部門

  本制度的檢查、監督部門為公司辦公室執行,違反此規定的人員,將給予一定數額的扣薪處理。第二章細則

  第四條、服務規范

  1、儀表:辦公室人員應儀表整潔、大方。

  2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

  3、用語:在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4、現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。

  5、電話接聽:

 。1)接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

 。2)辦公室內原則上不能接聽私人電話。

  6、接人待物要講文明禮貌。對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待,態度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況。

  第五條、辦公秩序

  1、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時上下班,不得遲到、早退。

  2、工作時間內不應無故離崗、串崗,要堅守崗位,外出辦事要經部門主管批準并報告去向、時間方可離開。不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。

  3、答復問題要有理有據,不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準的問題,要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。

  4、發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

  5、辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時、準確地完成所承擔的`工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。

  6、建立請示匯報制度,凡是在職權范圍內的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作,完成后必須逐級向領導匯報辦理結果,使工作銜接緊密、善始善終。

  7、搞好辦公室同志與同志之間工作的團結協作,互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。

  8、文件管理

  8.1文件、檔案、資料應進行合理的分類后存檔。

  8.2文件的打印須到指定人員處領取A4紙到三樓前臺打印。

  8.3重要文件一般標明秘密等級和保密期限、緊急程度,未標明和按一般公文處理。

  8.4文件辦理包括:草擬、討論、審核、簽發、用印、登記、分發等程序。

  8.5收文辦理指對收到公文的辦理過程,包括:簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。

  8.6參加上級或政府各部門召開的會議材料、文件、 領導講話,要存檔保存。

  9、積極參加公司的各項活動,因故不能參加者,必須經主管批準請假。

  第六條、會議規定

  1、每周六召開本周工作總結會議,要求辦公室人員、市場營銷人員準時到場。

  2、會議必須制定專人做好會議記錄,并整理存檔。

  3、會議內容包括對本周工作進行總結及下周的工作計劃 、問題及解決辦法。

  4、會議過程中,各參會人員應認真聆聽,并積極發言參與,不可交頭接耳,手機等通訊設備應調整至振動或靜音,不允許接聽電話。

  5、若有特殊情況需要請假,必須提前一天向主管請假。

  第七條、用電使用規定

  1、員工均有義務留意辦公設備的用電狀況,不使用時將設備關閉,以避免長時間待機造成的電力損耗。

  2、員工應關注辦公電腦的用電狀況,待機時應關閉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。下班時應及時關閉電腦,不能使電腦開著過夜。

  3、員工離開或下班時應做到隨手關燈,人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應仔細巡查,關閉辦公場所、走廊和衛生間電燈。白天室內光線夠用時,盡可能不開燈。

  第八條、衛生清潔管理規定

  1、辦公室員工都有維護辦公室衛生環境的義務。

  2、辦公室衛生管理實行日常清潔與周六保潔、公共區域由大家負責、個人辦公區域由員工自己負責相結合的原則。

  3、辦公室要保持清潔衛生,物品擺放要整齊有序,創造優美舒適的工作環境。職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。本制度的最終解釋權在重慶華生美早餐工程辦公室。

  本制度自發布之日起執行。

辦公室管理制度6

  1、上下班須嚴格按照作息時間執行,不遲到、早退;

  2、上班考勤實行實時簽到制度,到前臺按手紋,每月考勤情況以手紋考勤表為準;

  3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網絡游戲、網絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;

  4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區域內衛生,保持整潔、干凈的工作環境;

  5、下班時須關好門窗及設備電源,防止安全事故發生;

  6、上班佩帶工作卡,保持良好的工作態度和風貌;

  7、外出辦事向領導報備并說明去向,擅自離開工作崗位30分鐘,則視為曠工處理;

  8、特殊私事要向領導請假,待領導批準方可離開單位,否則視為曠工處理;

  9、當日工作須在下班前結束,否則嚴格按照績效考核制度執行;

  10、有到訪客戶,須積極主動接待做好相關記錄,并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;

  11、服從上級領導的`安排和指示,不得工作怠慢;

  12、積極參與學習業務相關知識和技巧的培訓,并做好培訓總結上交上級領導;

  6月22日行政部

辦公室管理制度7

  辦公室是教師辦公和開展活動的場所,各位教師應在團結、合作的前提下,共同完成學校下達的各項工作任務。為了給教師營造一個舒適、整潔、安靜、規范的辦公環境,特制定本制度:

  1、教師辦公室是教師處理教育教學的公共場所,每位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務。

  2、辦公室實行辦公室主任負責制?筛鶕髯赞k公情況安排教師值日表,安排教師輪流值勤,負責日常事務工作。

  3、值日教師要做好當天的`份內工作,同時督促其他教師保持辦公室的清潔衛生,下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風扇等關好,鎖好門,關好窗。

  4、注意辦公紀律。教師不做與工作無關的事情,有事外出要請假。辦公室內謝絕吸煙,不得大聲喧嘩、吵鬧,以免影響他人工作。

  5、辦公室要保持整潔。辦公桌(包括桌上的物品)擺放要整齊,地面不能亂擺亂放,墻壁不能亂涂亂貼;張貼物要規范,貼在指定的地點。

  6、愛護公物,節約用電,辦公室內不開無人燈、無人扇。

  7、辦公電腦為學校所有,電腦使用人為唯一保管責任人,如因使用不當造成電腦損壞,由保管責任人負責;未經許可,不得動用他人電腦;學校因工作需要,有權對任何電腦進行操作、維護;嚴禁在上班時間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影、淘寶等。

  8、文明接待來訪家長,微笑服務,耐心細致;未經許可,學生不得隨便進出教師辦公室。

  9、每周對辦公室衛生進行抽查,根據抽查結果貼上清潔、較清潔、最清潔、不清潔。

  10、辦公室衛生每周不定期抽查(學生會干部監督)

辦公室管理制度8

  1、安裝防盜門窗,使用公安指定的合格保險柜,做到撬不開,搬不走。下班離室前必須關鎖好保險柜和防盜門。保險柜的鑰匙要由專人負責,妥善保管。

  2、財務人員到銀行取送現金或有價證券時,必須專車接送并有保衛人員押運,中途不得到其他場所逗留,無關人員不得跟車同行。

  3、現金存放過夜不得超過規定限額,如確有特殊原因不能按時將超限額現金存入銀行,經領導簽字同意后方可存入財會室保險柜內過夜。

  4、加強支票和其他有價證券的`管理,堅持檢查復核制度。印鑒、票據必須妥善保管,支票、匯票不得預留印章。

  5、除與財務部門聯系業務工作外,其他人員無特殊原因禁止進入財務部門柜臺內操作室,一切財務手續均在柜臺外辦理。

  6、配備消防器材。消防器材固定存放位置,任何人員不得擅自動用或損壞消防器材,周圍不得堆放雜物。專人管理,定期巡查,保證處于完好狀態。發現丟失、損壞應立即補充并上報領導。

  7、定期為工作人員進行消防安全教育,開設防火、滅火自救知識培訓,加強員工消防安全意識。保證工作人員能正確使用滅火設備。

  8、辦公室內禁止吸煙。嚴禁存放易燃易爆物品,嚴禁明火。

  9、工作完畢關閉計算機、離開房間切斷電源、隨手關燈。

  10、一旦發現電器或線路故障及時做好應急處理并及時向有關部門報告。員工必須自覺遵守操作規程,未經許可不得擅自安裝或改變用電線路。

辦公室管理制度9

  一、教師辦公室是教師處理教育教學業務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務。

  二、教師辦公室的日常管理工作由學校指定的辦公室負責人全面協調,其他教師協助。

  三、每一位教師要積極履行職責,認真做好辦公室的打掃和整理工作,開水須由教師親自沖泡,嚴禁讓學生代教師沖泡開水。

  四、辦公室內要注意整潔。辦公桌椅(包括桌上的.物品)要擺放整齊,其它物品的擺放要有條理。廢舊物品要及時處理。

  五、辦公室要定期布置,布置要以簡潔大方為原則,體現教師的職業特點。

  六、辦公室內講話做事要講文明、講團結。同事之間要相互尊重,相互關心,相互幫助。

  七、辦公室電腦要用于教育教學工作,不得在辦公室內上網聊天或玩游戲。

  八、要愛護辦公室內的公共財物,要節約用電用水。放學后要注意關鎖門窗。每天最后離開的教師要分別關好電腦的顯示器、主機和電源。

辦公室管理制度10

  第一章總則

  第一條為加強公司管理制度,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。

  第二章細則

  第一條服務規范

  1.儀表:公司職員應儀表整潔、大方。

  2.微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

  3.用語:在任何場合應用語規范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4.現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。

  5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員用主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話事件太長。

  第二條辦公秩序

  1.工作時間內不應無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。

  2.職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、

  接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

  3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保護工作,保持物品整齊、桌面整潔、整齊。

  4.部門、個人專用的`設備由部門制定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。

  5.發現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

  6.吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上吸煙。

  7.不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事,除業務有關人員需上網外,其余正常上班時間不得利用本部電腦上網聊天、打游戲。

  第三章辦公禮儀規范

  第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

  1.頭發:職員頭發要經常清洗,保持清潔;男性職員頭發不宜過長。

  2.指甲:職員指甲不能太長,用經常主意修剪;女性職員涂抹指甲油應盡量用淡色。

  3.胡須:男性職員胡須不宜留長,應主意經常修剪。

  4.女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  第二條:辦公室職員上班服裝應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:

  1.襯衫:無論什么顏色,襯衫的領子和袖口都不能污穢。

  2.女性職員保持服裝淡雅得體,不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。

  3.男性職員不得穿背心、短褲、拖鞋,不得袒胸露背。

  第三條公司內職員應保持優雅的姿勢和動作,具體要求如下:

  1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微笑下,是人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。

  會見客人或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

  2.坐姿:坐下后,應盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢地把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐下去。

  3.公司內語同事相遇應點頭表示致意。

  4.握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不吭。伸手時同性間應先向低位低或者年紀輕的,異性間應先向男方伸手。

  5.遞交物件時:如遞交文件等,要把正面,文字對著對方的方向遞上去,如是水筆,應把尖筆向著自己,是對方容易接著,至于刀子和剪刀,應該把刀尖向著自己。

  第四章責任

  第一條本制度的檢查、監督部門為行政人事主管、總經理共同執行,違反此規定的人員,將給予相應的警告處分(30-100元)。

  第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。

  第三條本制度自20xx年5月1日起生效執行。

辦公室管理制度11

  為規范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創造一個良好的辦公環境,特制訂本制度。

  第一條:適用范圍

  本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守。

  第二條:職責部門

  辦公室負責全面管理和監督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。

  第三條:水電使用規定

  1、員工均有義務留意辦公設備的用電狀況,避免長時間待機造成的電力損耗。

  2、員工應關注辦公電腦的用電狀況,待機時應關掉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關掉。下班時應及時關掉電腦,不能使電腦開著過夜。

  3、員工離開或下班時應做到隨手關燈,人走燈滅。異常是最終離開公司的員工應仔細巡查,關掉辦公場所和衛生間電燈。白天室內光線夠用時,盡可能不開燈而使用天然采光。

  4、節儉用水,反對浪費,用水后應及時將水龍頭關掉。

  第四條:打印機使用規定

  1、打印時須本著節儉原則,非重要文件應研究使用二手紙打印。

  2、除個人證件、畢業證、身份證、學歷證等個人資料需要復印外,禁止復印其他私人資料。

  第五條:空調使用規定

  1、空調作為辦公設施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時間使用空調,辦公人員離開或房間無人的情景下應關掉空調,嚴禁室內無人空調照常開機。

  2、使用空調,應注意節儉,夏天在30℃以上方可開啟空調制冷,制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在10℃以下方可開啟空調制熱,制熱溫度設置不應高于28℃。

  3、使用空調期間,要將辦公室的門窗關掉,以確?照{的.使用效果。

  4、要注意對空調的合理使用和維護,有異常應速報知辦公室,以便聯系專業人員進行修理。

  第六條:衛生清潔管理規定

  1、公司員工都有維護衛生環境的權利和義務。

  2、公司衛生管理實行日常清潔與定期保潔。

  3、公司規定每周一進行大掃除,全員參與。

辦公室管理制度12

  教師辦公室是教師辦公和開展教學活動的場所,教師辦公室的工作由教師辦

  公室負責人具體負責,各位教師應在團結、合作的前提下,共同完成學校下達的

  各項工作任務。

  一、辦公:

 。1)按學校上下班要求按時上下班。辦公時間偶然必須短時間外出,應向辦公室

  負責人請假,辦公時間不請假或不準假而外出,作早退或曠工處理。

 。2)上班期間認真工作,不宜大聲嬉笑、高聲談論,以免影響他人工作,不做與

  工作無關的事情。

  (3)營造健康向上的辦公室文化,體現教師身份,不宜說粗俗的話語,學生及客

  人在場時尤其注意。對來客來賓有禮貌,熱情接待。

  (4)按要求操作電腦,上班時間不玩游戲,不看不健康的.內容。

  二、衛生:

  (1)室內及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。

 。2)養成良好的衛生習慣,每天上班時先做好辦公桌的衛生工作。不隨地吐痰,

  不亂扔雜物(煙頭等),亂倒茶葉渣等。

  (3)健全值日制度,值日教師須在每天上班前(或放學后)打掃衛生,打好開水。

 。4)保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼,不亂釘它物。

  三、財產:

 。1)愛護節約用電。

 。2)能少開燈就少開,不需開電扇(或空調)就不開,視氣候情況而定。

  (3)期初、期末與總務處核對財產使用情況。

  四、安全:

  (1)不得將辦公室鑰匙交給學生,不得擅自將單個學生留在辦公室。

 。2)放學或集會時,最后一個離開辦公室的老師應關閉電燈、空調,關鎖好門。

  辦公室管理制度10

  1.總則

  1)為使公司衛生管理工作有所遵循,建立并保持整潔的辦公、經營、生活環境,特制定本規定。

  2)本規定適用于公司全體員工及公司有關衛生工作事宜。

  2.環境衛生管理

  1)環境衛生的優劣反映了一個集體的人員素質狀況,保持環境整潔是公司每一個員工的責任和義務。公司員工應相互尊重別人的勞動成果,共同創造一個清潔、優美、舒心的工作環境。

  員工負責搞好個人工作周圍的環境衛生,衛生區域由負責劃分辦公室主任安排值日人員打掃。

  2)衛生標準要求如下:

  A.辦公桌椅干凈無污點(包括表面、背面、腿),辦公用品擺放要有序,杯壺擺放整齊。

  B.門、窗、玻璃、門框應按時擦洗,做到干凈無浮塵。

  C.墻壁應干凈,墻角應無灰塵,未經許可,任何人不準在墻壁上亂釘釘子、亂掛雜物。

  D.室內文件框及其它物品應擺放整齊,保持干凈。下班后桌面整潔、桌椅擺放整齊。

  E.地面應天天拖洗,保持干凈,垃圾應倒在指定地點。

  3)衛生間的衛生管理:

  A.衛生間:

  a)不得在衛生間內亂潑亂倒、亂丟雜物。

  b)不得在衛生間內放置雜物。

  c)不得在衛生間內亂涂亂畫。

  d)使用衛生間后,及時沖水、拖地。(全員可共同監督)

  e)值日人員必須保持衛生間干凈整潔,做到無異味、無積水、無雜物。

  B.衛生間的清掃、保潔工作,作到無積垢、無異味、干凈清潔;

  C.負責將垃圾送到公司內指定堆放處,并定期將其清除出公司區。

  D.完成上級領導交辦的各項清潔工作。

  4)行政部門指定專人每天9:30分對公司的環境衛生進行檢查,衛生間一天檢查2次以上,相關人員應配合檢查,辦公室檢查人員有權對違規行為開具"整改通知單"和"懲罰單"。如衛生不合標準,第一次由辦公室下發"限期整改通知單",如不見好轉,直接進行通報批評。若連續被通報批評2次以上,記入當月考核記錄,并進行相應負激勵。

  5)每天各區值日人員需在9:10以前將衛生清理干凈,9:30分準時工作。

  6)行政部門衛生檢查人員直接對公司負責,需本著認真、公正的心態檢查衛生,如監督不到位,衛生不合標準,除對當天值日人員通報批評外、部門負責人及衛生檢查人員同負50%的連帶責任。

  相關說明:

  1、部門經理有權在不降低以上規定范圍的前提下,將工作要求進一步加強、細化。

  2、建立現場環境保障流程:

  1.明確各部門衛生包干區域、工作人員清潔衛生值班表。

  2.實行部門負責制,與公司其他制度統一納入考核,考核結果直接影響各部門全體工作人員的工資與獎金。

辦公室管理制度13

  1.總則

  22.項目部印章管理制度

  22.1管理分工

  22.2使用管理權限和程序

  22.3管理規定

  33.行政例會管理制度

  34.辦公設施使用管理制度

  35.項目部辦公用品管理制度

  45.1計劃與標準

  45.2采購

  45.3保管與發放

  45.4本規定從發布之日起執行。

  56.勞保用品的管理制度

  56.1勞保用品的管理

  57.項目部車輛管理制度

  58.1范圍

  68.2原則

  68.3管理程序

  78.4管理規定

  7用印審批單

  10車輛派出通知單

  111.總則

  1.1項目部綜合辦公室(以下簡稱辦公室)是項目部行政管理的綜合機構。辦公室在項目部經理的直接領導下,參與政務,管理事務,搞好服務,確保項目部生產、行政各項任務的完成。

  1.2辦公室負責做好項目部的項目會務組織、黨工團、接待、督辦、信息、宣傳管理、小型非生產用車的管理、生活后勤管理等工作。

  1.3辦公室應面向領導、面向部門、面向基層搞好服務,協助安排領導活動。及時完成領導交辦的事務,協調各部門關系,提高辦事效率。

  2.項目部印章管理制度為了加強項目部印章的使用管理,保持其嚴肅性、有效性,維護項目部的形象和權益,現對各類印章的使用作如下規定,請認真執行。

  2.1管理分工

  2.1.1項目部印章由綜合辦公室管理;

  2.1.2項目部經理印章由經營部財務專人管理;

  2.1.3部室印章由各部室負責人管理。

  2.2使用管理權限和程序

  2.2.1發文用印,依據領導簽發的文稿蓋印;

  2.2.2項目部的介紹信,須經綜合辦公室主任簽字,各部門對外產生的或產生經濟關系的用印必須經項目部領導審核蓋印;

  2.3管理規定

  2.3.1印章使用應嚴格按照項目部用章制度所規定的職權范圍內用;

  2.3.2各類印章應由專人管理,除發文會章(即聯合行文,必須攜公章)外,不得攜帶印章外出;

  2.3.3財務印鑒的使用由經營部財務部門按照公司管理制度嚴格執行;

  2.3.4各用印部室應嚴格按照印章使用管理權限和程序辦理,手續不全者,不予用。

  2.3.5對違反上述規定,擅自用印或由于管理不善將印章丟失的,追究經辦人員與直接領導的責任。

  3.行政例會管理制度

  3.1辦公室負責通知例會的內容、時間、地點、參加人員等事宜,做好會務準備工作。

  3.2參加會議人員應認真做好會前準備,做到心中有數,發言簡明扼要,重點突出,有議有決,必要時準備好有關會議資料。

  3.3會議主持人要掌握好會議時間;

  記錄人要做好會議記錄和紀要;

  會議形成的決議、決定,由辦公室負責檢查、督促、貫徹落實。

  3.4定期召開生產調度會、安全生產會、專題會等行政例會。

  3.4.1生產調度會實行周例會和月例會制,時間不定,特殊情況臨時通知,周例會由工程部主任主持,月例會由生產副經理主持,項目經理、經營副經理、總工、各部室負責人及與會議議程有關的二級單位、外協單位的負責人參加。內容為檢查每周每月施工計劃執行情況,討論解決施工中存在的問題,下達下階段施工計劃。

  3.4.2安全生產會不定期召開,由項目經理主持,生產副經理、經營副經理、總工、安保部及其它有關人員參加,主要提出和解決現場安全生產方面的重點問題。

  3.4.3專題會不定期召開,由項目經理或項目副經理主持,各有關專業或部室人員參加,專題研究、布置、解決重點問題。

  4.辦公設施使用管理制度

  為加強項目部辦公設施的規范管理,防止資產流失,特制定辦公設施管理制度。

  4.1辦公設施定義:辦公設施指項目部登記的所有辦公設施。包括:計算機、打印機、傳真機、復印機、投影儀、照相機、空調機、辦公桌、柜、椅、會議室桌、茶幾、沙發等。

  4.2辦公設施保管和維護基本原則:誰使用就誰保管和維護。

  4.3辦公設施統一由項目部辦公室登記造冊,經有關領導同意,或按有關分配原則規定,使用人辦理手續領用。

  4.4領用人負責領用的辦公設施的使用、保養;

  設施的損壞將視情況按規定處理。

  4.5使用人應愛護好所用設施,對設施故障和隱患應及時申報維修處理,確保工作正常運轉。

  4.6微機設施的擴容、升級和維修由各部室按書面申請報告格式(附表三)提出(部門負責人批準),向項目部綜合辦申請,由綜合辦控制,大額費用須經項目部領導批準。

  4.7工程結束時,按有關規定移交辦公設施。

  4.8本管理制度由項目部綜合辦公室負責解釋。

  5.項目部辦公用品管理制度

  為了提供合適的辦公條件,提高工作效率,同時控制成本開支,現對辦公用品管理作如下規定:

  5.1計劃與標準

  5.1.1根據項目部工作性質及辦公環境特點,項目部日常辦公費用品集中由綜合辦統一購置。

  5.1.2各部室根據具體需要,每季度末提出下季度辦公用品申購報告(附表三),由部室負責人簽字并加蓋部室印章,交綜合辦公室審批。

  5.1.3部室在申報計劃時,應本著厲行節約原則,按項目部辦公費用標準控制年度總額,綜合辦公室會同財務部門核定季度總額,控制使用。

  5.2采購

  5.2.1辦公用品由綜合辦公室按批準的計劃采購。

  5.2.2辦公用品原則上不零星采購,特種專用辦公用品或急需品須經綜合辦公室審核后報項目部領導批準購買。

  5.2.3綜合辦公室在采購時要集中批量,比質比價。

  5.3保管與發放

  5.3.1綜合辦公室要按照采購與發放分開的原則,對所采購的物品,另行安排專人清點、登記、入庫。對采購的質量、數量、價格等應作好記錄。

  5.3.2保管人員將辦公用品分類造冊,各部室指定專人辦理領用手續。

  5.3.3辦公用品應做到出入相符,每季度進行賬目清理。各科室的領用總額超出計劃時,按以上第一條第3款處理。

  5.4本規定從發布之日起執行。

  6.勞保用品的管理制度

  6.1勞保用品的管理

  6.1.1根據項目部職工勞動保護用品需求情況,辦公室負責提出采購計劃,上報項目部領導核批。職工勞動保護用品標準原則上按公司有關規定執行。如因施工現場地理、氣候的需要,可適當進行變更和調整。安全帽、安全帶、安全網由安保部負責。

  6.1.2勞保用品的發放以各部室為單位辦理手續,超過標準部分由項目部領導核批、方可發放。各專業化公司自行采購發放,不由項目部管理。辦公室應做到帳物相符,帳帳相符。

  7.項目部車輛管理制度

  為了提高工作效率,降低成本開支,規范車輛的.管理,結合項目部的實際狀況,特制訂此制度。

  7.1駕駛員的管理

  7.1.1駕駛員應講究職業道德,樹立集體利益高于一切的思想,維護項目部整體利益,遵守項目部的規章制度。

  7.1.2轉變觀念,適應現代企業運轉方式,做到一崗多責,服從分配,及時完成領導交辦的各項工作任務。

  7.1.3駕駛員應熟知、掌握交通法規,嚴格遵守交通法規,保證行車安全。

  7.2車輛的管理

  7.2.1項目部車輛由綜合辦公室統一管理。司機班班長負責規費繳納、維修保養、定期安全學習等相關工作。各部門用車通過分管領導批準,由分管領導向綜合辦主任提出用車要求后,根據現場實際情況由綜合辦辦安排出車時間。

  7.2.2駕駛員長途出車前辦理《車輛派出通知單》(附件四)。

  7.2.3項目部車輛應遵照專人管理的原則,明確責任,以利于安全;

  除經項目部經理同意外,項目部車輛不得外借。

  7.2.4除保證現場值班用車外,綜合辦公室可視工作需要,安排其他業務用車。職工接送只到電廠白水橋位置;

  到甲方開會除項目部領導外其他人不得調用車輛。

  7.2.5車輛需維修保養、配件購置,先由司機填寫維修或購置申請單,注明維修項目、配件名稱,報項目部經理審定后送修理廠維修保養或安排采購。司機要建立車輛費用管理臺賬,以便于考核。

  7.2.6司機班應建立車輛技術檔案,為車輛保養、維修、大修提供基礎資料,避免修理費用開支的浪費。

  7.2.7經營部對車輛建立費用臺帳,包含燃料費、托管費、路橋費、養路費、保險費、修理費、出車補助等內容,并定期分析考核。

  7.3安全管理

  7.3.1為加強安全意識,保證安全行車,司機應收集資料,每月參加安全學習。

  7.3.2司機應定期對項目部車輛技術情況進行檢查,查隱患、作記錄、定措施,確保車輛技術狀況良好,為安全行車創造條件。

  7.3.3如發生交通事故,扣除當月安全獎并按交警隊事故處理的責任劃分的損失金額,對當事人進行處罰。

  7.4其他

  7.4.1長途出車按實際天數報銷,補助標準參照差旅費補助執行。

  7.4.2車輛因公在機場、車站、賓館、醫院等場所停車費據實報銷。

  7.5對嚴重違反各項管理制度,造成重大損失或影響的司機,項目部將依據相關制度給予嚴肅處理。

  8.招待費用管理制度

  為了控制工程建設管理成本,同時搞好項目部接待工作,特制定此管理制度。

  8.1范圍

  業務招待費主要用于:工程招標、工程開工(竣工)活動;

  工程建設期間,接待業主領導、公司領導及兄弟單位;

  項目部日常工作中經主管領導同意接待的客人;

  項目部領導批準的對外業務應酬招待費等。

  8.2原則

  8.2.1厲行節約;

  8.2.2原則上業務招待費由項目部辦公室歸口管理。辦公室應主動做好業務接待工作,做好年度招待費匯總和預算計劃。

  8.3管理程序

  8.3.1接待部門(人)填寫接待申請單(附件二),報項目部領導審批;

  8.3.2經辦人用現金結帳;

  8.3.3經辦人填寫報銷單,送相關領導簽字;

  8.3.4經辦人憑報銷單和申請單到財務部門報銷;

  8.4管理規定

  8.5.1項目部客人由綜合辦公室統一接待;

  8.5.2除對口人員外,減少陪客人員,杜絕一客多陪、少客亂陪現象;

  8.5.3任何程序手續不全的招待費用,財務部門不予報銷;

  8.5.4項目部定期對招待費進行清理,以控制開支。

  8.6此規定自發布之日起執行。

  9.生活區管理制度

  11.1生活設施管理

  11.1.1現場生活設施包括:現場體育設施、俱樂部文體設施及其他公共設施等。辦公室根據本項目部實際規模和實際需要,提出采購計劃,并確保產品的質量,然后報項目部經理審批。俱樂部可配備桌椅及報刊雜志,每天定時對職工開放,由職工簽字領閱,晚上23點后停止娛樂活動。

  11.1.2房間設施的配備:項目部職工每人均配備衣柜、床、床頭柜各一套。各二級單位職工配備由綜合辦公室統一安排,費用由各二級單位承擔。

  11.1.3項目部提供統一的澡堂和衛生間,如出現人為破壞,經查實后從個人活性工資中追回損失。

  11.2生活區管理

  11.2.1綜合辦公室負責生活區公用設施的管理工作。安保部負責生活區的治安、保衛、衛生管理工作,實行24小時保衛制度。保安人員配有明顯標志,做到工作規范,作風嚴謹。球場的晚間關燈由安保人員負責。

  11.2.2生活區內環衛設施應完備,并設有垃圾箱等保潔設備。保衛人員應按標準化清掃保潔(包括澡堂與衛生間)。同時,確保污水排放通暢。各房間使用單位門口區域自負其責,球場及門口道路由安保部門負責。

  11.2.3職工宿舍的分配原則上由綜合辦公室統一劃分,每間房每人配備有床、床頭柜、衣柜各一個,新來人員向綜合辦自行簽字領用。各部室、各二級單位應負責監督職工自覺維護公共秩序和公共衛生,嚴禁職工在生活區內飼養家禽,不得隨意堆放雜物,公共設施在各單位各其負責的范圍內維護。對違反本規定者,安保部有權制止和處罰。各單位職工要加強安全防范意識,貴重物品要妥善保管。

  11.2.4生活區水、電供應和維護由項目部工程部全權負責,各房間用電按照項目部相關管理制度計量收費。

  11.2.5項目部臨時用工生活區房間按300元/間x月收取,每半年繳納一次,水電費按照招標文件收取。

  11.3有線電視管理

  項目部統一在每棟宿舍樓安裝有線電視主干線,各房間人員自行向綜合辦申請各自房間進戶線的安裝,安裝費用為50元/間,若出現人為破壞,按誰損壞誰賠償的原則追回損失。

  11.4食堂管理

  11.4.1食堂配置項目部各二級單位自行建立食堂。食堂應配備餐桌、餐椅。

  11.4.2廚房衛生與食品衛生管理食堂所用的各種炊具、餐具及儲存用具應保持清潔、使用前后實時進行消毒,食堂炊事員應穿戴好工作衣帽,嚴禁穿戴便裝。食品應分類存儲,生熟食品要分開處理,避免交叉污染。綜合辦定期對全體職工發放食堂意見調查表,對不符合職工要求的合理建議給予改正。

  將進行處罰。

  11.4.3食品、炊具及餐具采購與就餐管理

  11.4.3.1采購與保管

  11.4.3.1.1管理部門食品采購上由綜合辦統一負責。

  11.4.3.1.2對食堂物品的采購分類造冊,對采購的品種、數量、價格等應作好記錄。食品采購應做到帳帳出入相符,每月進行賬目清理。

  11.4.4飲食衛生意外事件按《飲食衛生意外事件應急規定》程序文件執行。

  10.附則

  12.1本辦法自頒布之日起執行。

  12.2本辦法解釋權由項目部綜合辦公室負責解釋。

辦公室管理制度14

  裝飾工程公司辦公室規范管理制度

  為使公司辦公管理及文化建設提升一個新層次,特制定如下管理制度。

  儀表規范

  總體要求:得體、協調、整潔、大方。

  員工上班必須佩戴公司胸牌,胸牌應佩戴在左胸前適當位置處。

  頭發干凈,梳理整齊,男員工頭發不過耳,不得留胡子;女員工頭發整潔,整披肩或捆扎起,不得做奇異發型。服飾熨燙平整、挺括、干凈整潔,領帶正挺。皮鞋亮凈。

  女員工上班提倡化妝,飾物佩戴得當。

  辦公室規范

  辦公桌:桌面除電腦、打印機、鼠標、口杯、電話、文具、必備資料紙張外,不允許放其他物品。輔桌:放文件夾、少量工具書、工作記錄本。

  坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人離開時椅子調正;

  電腦:桌面呈45°角貼墻放置,橫式主機置顯示器下,豎式主機置桌面下;

  垃圾簍:罩塑料袋,置于辦公桌下右前角。報刊:必須放上報架,或閱畢后放入辦公桌內;

  飲水機:放指定地點,不得隨意移動。

  語言規范

  交往語言:您好,早上好,再見,請問,請您,勞駕您,麻煩您,關照,謝謝,周末愉快,拜拜;電話語言:電話鈴響三聲內接起,先報“您好!祥和園裝飾”。請問,謝謝,再見。

  接待語言:您好,請稍候,我通報一下,請坐,對不起,請登記,打擾您,好的,行。

  行為規范

  堅守工作崗位,不能串崗、脫崗;

  上班時間不能看報紙、玩游戲、吃零食或做與工作無關的事情;為保持地毯干凈,不在辦公室就餐。

  接待來訪和業務洽談,在接待處或會議室進行。不利用公司的電腦上網聊天,打游戲,做與公司無關的事,發現一次,罰款20元。

  上班時間盡量不接打私人電話,緊急或特殊情況,通話時間不宜過長。

  吸煙請在吸煙區,不得在辦公區域內吸煙。發現一次,罰款20元。

  根據《清潔值日輪流表》,值日人員必須按要求打掃辦公室清潔衛生。

  紙杯是為客戶提供的`,故公司員工不得使用公司紙杯,飲水者自帶水杯。

  嚴守考勤制度,不得代人簽到、簽退。

  節約用水、用電,最后一個離開公司者檢查水、電、氣是否徹底關閉。不將公司的煙缸、茶杯等一切公物,帶回家私用。

  愛護公司花草樹木,不得人為損壞。

  自制度自二o**年一月一日起執行,解釋權歸行政部。

辦公室管理制度15

  為提高工作效率,創設文明、幽雅的工作環境,建設節約型學校,根據上級有關文件精神,學校研究制定本制度。

  一、紀律嚴明

  1.嚴格執行學校作息制度,按時上下班,做到不遲到、不早退、不曠教,有病有事請假。

  2.辦公期間,不和其他處室無公務聯系,不串崗、空崗。

  3.保持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無關的事情;嚴禁在工作時間玩電腦游戲、看碟片和上網聊天;辦公時間不在辦公室睡覺。

  4.不擅自將學生留在辦公室,找學生談心必須開門。

  二、環境衛生

  1.各室應建立、健全衛生值日制度,值日人員須每天打掃室內衛生,保持窗明幾凈。

  2.全體工作人員要努力養成良好的衛生習慣, 不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨地吐痰。

  3.辦公室內整潔有序,不亂堆亂放物品,桌上資料放置整齊;保持墻面整潔,不亂涂亂貼,不亂釘他物,做到布置合理。

  三、安全節約

  1.辦公室內所有人員具有安全意識,下班后或無人時要關閉門窗,不在辦

  公室內存放現金和貴重物品。

  2.愛護辦公室的'公物,不私自帶走公物。期初、期末與總務處核對財產使用情況,因管理不當造成財產損失的,按價賠償。

  3.不得將辦公室鑰匙交給學生,非辦公室人員無工作聯系不得隨意進入。

  4.節約用水用電,嚴防各類事故發生。燈具、風扇、電腦、空調、飲水機等電器設備在無人使用或監守的情況下要及時關閉電源。

  四、文明和諧

  1.辦公室內全體成員團結向上,同事之間相互尊重、相互關心、相互幫助,不談論他人長短,不做不利于學校大局的事。

  2.全室人員談吐文明,注意坐姿,注意細節,以身作則,為人師表。

  3.不隨便挪用他人桌椅和辦公品,未經本人同意不翻他人辦公抽屜,公用物品用后隨即放回原處。

  4.不讓學生隨便進辦公室,帶學生到辦公室談話或處理問題,每次最多不超過3人,以不影響其他教師辦公為原則。

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