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保潔公司管理制度

時間:2023-04-15 12:54:59 管理制度 我要投稿

保潔公司管理制度15篇

  在當下社會,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的保潔公司管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保潔公司管理制度15篇

保潔公司管理制度1

  1.根據(jù)公司的管理工作目標,負責制定相關(guān)工作程序、制度(規(guī)定)及記錄。

  2.負責擬定新接收物業(yè)的清潔、綠化和殺蟲工作方案,并主持清潔班組建設(shè)的具體籌備工作。

  3.負責申報清潔/綠化工具、設(shè)備、材料等用品并進行驗證,以及清潔機械設(shè)備的管理工作。

  4.組織人員定期培訓,提高服務(wù)質(zhì)量。

  5.經(jīng)主管領(lǐng)導批準,負責清潔/綠化工作對外談判、簽約事項。

  6.負責處理清潔工作對口業(yè)務(wù)往來事宜。

  7.全程監(jiān)督控制各保潔項目的'保潔服務(wù),達到體系文件規(guī)定標準。

  8.完成本部門的管理目標:

  對保潔服務(wù)滿意率達96%以上

  新員工入職培訓達99%

  對客投訴處理率達100%

  確保場所工作人員無重傷以上事故

保潔公司管理制度2

  一、遵紀守法,遵守員工手冊和公司的各項規(guī)章制度。

  二、履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。

  三、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。

  四、文明服務(wù),禮貌待人。

  五、服務(wù)態(tài)度端正,有較強的.奉獻精神。

  六、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

  七、未經(jīng)許可,不得擅入住戶家中。

  八、不做有損公司形象的事,不收取住戶或業(yè)主的錢物。

  九、絕對服從上級的領(lǐng)導、團結(jié)同事、互相幫助。

  十、愛護公物,損壞、遺失工具照價陪償。

  十一、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

  十二、做好每日工做記錄。

保潔公司管理制度3

  一、遵紀守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。

  二、比其他員工提前30分鐘到崗,提前做好衛(wèi)生清理;下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。

  三、認真履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的.事。

  四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛(wèi)生間,及會議室、洽談室等重要部位做到及時清理。

  五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務(wù),禮貌待人。

  六、愛崗敬業(yè),服務(wù)態(tài)度端正,有較強的奉獻精神。

  七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

  八、未經(jīng)許可,不得擅入其他辦公區(qū)域。

  九、服從上級領(lǐng)導、團結(jié)同事、互相幫助。

  十、愛護公物,記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。

  十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。

  十二、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

  本制度解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦所有,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。

保潔公司管理制度4

  一、保潔員崗位職責:

  1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、認真完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。

  二、保潔員工作區(qū)域:

  1、負責一樓(桃李源接待中心)、二、三樓辦公區(qū)的整體清掃保潔。

  2、負責辦公樓整體樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

  3、負責一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。

  三、保潔員工作標準:

  (一)一樓接待大廳的清掃標準:

  1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

  2、接待大廳內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

  3、接待大廳、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  4、接待大廳內(nèi)的.花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

  5、接待大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  (二)辦公室的清掃標準:

  1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

  3、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。。(三)衛(wèi)生間清掃標準:

  1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

  每日噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。

  (四)樓梯通道清掃標準:

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  四、保潔員安全操作規(guī)程:

  (一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  (二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

  (三)在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。(四)不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。

  (五)在不會使用機器時,不得私自開動或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。

  (六)保潔人員應(yīng)注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。

  (七)應(yīng)嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

  (八)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。

  五、監(jiān)督、檢查辦法

  人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況考核,每次考核10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應(yīng)分數(shù)。

  本制度自20xx年2月8日起實行

保潔公司管理制度5

  公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。

  一、保潔員崗位職責:

  1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保持保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上班,不遲到、早退,不曠工、離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、妥善保管清潔用具和用品,不得丟失和人為損壞。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、認真完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。

  二、保潔員工作區(qū)域:

  (一)辦公、宿舍區(qū)域:1人

  1、負責辦公樓大廳、走廊、樓梯和衛(wèi)生間的清掃保潔。

  2、負責會議室、培訓室的清掃工作。

  3、負責宿舍一至七樓的樓梯和通道及七樓頂部地面、水溝的清掃保潔。

  4、每天不得少于一次負責區(qū)域內(nèi)垃圾清理工作。

  (二)工廠區(qū)域:4人

  1、保潔甲負責一號樓三至五樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。

  2、保潔乙負責二號樓三至五樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。

  3、保潔丙負責二號檔一至二樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。

  4、保潔丁負責海中金車間、原亞克力部車間的通道、衛(wèi)生間及工作場所工作。

  5、保潔甲、乙、丙三人可以輪換包干區(qū)域工作(每月1日輪換)。

  6、負責各自區(qū)域內(nèi)垃圾的`分類、搬運到垃圾處理場工作。

  三、保潔員的工作流程:

  上午:

  06:00—07:00 清掃各自負責的樓梯通道

  07:00—07:30 清運垃圾后吃早餐

  07:30—08:00 清掃各自區(qū)域的衛(wèi)生間

  08:00—10:30 清掃工作場所及公共區(qū)域

  10:30—11:00 清掃衛(wèi)生間

  11:00—13:00 休息

  下午:

  13:00—13:30 清掃衛(wèi)生間

  13:30—14:30 清掃通道、墻面、玻璃、天花板

  14:30—16:00 清掃工作場所及公共區(qū)域

  16:00—16:30 休息

  16:30—17:00 清掃衛(wèi)生間

  17:00—17:30 整理清運垃圾

  注:以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點清掃外。要隨時巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。

  四、保潔員工作標準:

  (一)走廊及大廳的清掃標準:

  1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽書牌、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每周至少擦拭一次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

  2、大廳、樓梯、走廊地面每日至少掃拖一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒一次。做到無手印、無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

  4、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

  5、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口批示牌、消防栓、滅火器、照明設(shè)備箱等每周至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  6、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  (二)衛(wèi)生間清掃標準:

  1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。

  2、衛(wèi)生間內(nèi)便池隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭一次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保持廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

  6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減少廁所內(nèi)異味。

  7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  8、衛(wèi)生間內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  (三)會議室、培訓室清掃標準:

  1、會議室、培訓室的桌、椅、地面、門、窗臺隨時保持無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  3、如遇會議、活動等,應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時進行全面清掃。

  4、會議室、培訓室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  (四)樓梯通道清掃標準(包括宿舍樓):

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃一次,拖一次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門、安全出口批示牌等每周至少擦拭一次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  3、各樓層垃圾桶要經(jīng)常擦洗,保持清潔。

  五、保潔員安全操作規(guī)程:

  1、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  2、在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

  3、在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

  4、不得私自自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。

  5、保潔人員應(yīng)注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。

  6、應(yīng)嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

  7、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。

  六、監(jiān)督、檢查辦法:

  人事行政部每周進行兩次(每月不少于四次)衛(wèi)生狀況抽查,每次抽查10個點,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應(yīng)分數(shù),具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。

  七、保潔員獎懲辦法:

  1、抽查中,每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標,扣1分。

  2、當月未扣分者,在當月工資中獎勵10分。

  3、當月累計扣5分以下者,在當月工資中獎勵5分。

  4、當月累計扣6分至10分者,在當月工資中獎勵3分。

  5、當月累計扣11分至15分者,當月工資實發(fā)。

  6、當月累計扣16分至20分者,給予負激勵1分。

  7、當月累計扣21分至25分者,給予負激勵2分。

  8、當月累計超出25分部分,每超1分給予負激勵1分。

  9、連續(xù)3個月扣分在25分以上者,給予辭退處理。

  注:本制度自20xx年8月1日起實行。

保潔公司管理制度6

  公司人事行政部負責清潔人員日常工作的調(diào)配、監(jiān)督、檢查等管理。為規(guī)范清潔工的工作流程,提高清潔工的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。

  一、清潔工崗位職責:

  1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度。

  2、禮貌待人,注重個人儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),服從上級領(lǐng)導指揮,保質(zhì)保量在規(guī)定時間內(nèi)完成本區(qū)域清潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退、不曠工,上班時間不做私事,不做與工作無關(guān)的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施運行、排放、漏水、損壞、故障等異常現(xiàn)象,應(yīng)及時向主管領(lǐng)導或?qū)H藞蟾妫⒂辛x務(wù)監(jiān)控事態(tài)的發(fā)展或采取有效措施控制事態(tài)的發(fā)展。如有必要,取得進展并協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失或人為損壞。不要將清潔工具和用品借給他人或帶回家使用。如果損壞或丟失的工具按價格賠償。

  8、發(fā)現(xiàn)款項后,應(yīng)立即將物品移交或返還給業(yè)主。

  9、除了工作時間,你還可以在四樓的多功能廳休息。

  10、認真完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。

  二、清潔工工作區(qū):

  (1)固定區(qū):

  1、負責北辰方凱董事長辦公室、集團總經(jīng)理、商務(wù)俱樂部總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室的清潔工作。

  2、負責辦公樓一層(集團公司)、三、四層走廊的清潔工作。

  3、負責辦公樓三、四層衛(wèi)生間的清潔工作。

  4、清潔四層會議室、接待室、貴賓室、多功能廳。

  5、負責南面一至五層、北面一至四層樓梯、通道的清潔。

  (2)臨時區(qū)域

  1、負責清潔五樓外部審計辦公室。

  2、負責總助理李福泉、總工程師秀敏川、總助理張涵辦公室的清潔工作。

  3、負責清潔三樓閑置的辦公室(4間)。

  4、負責多功能廳婚宴后走廊地面的清潔工作。

  (3)分工

  1、一、三樓清潔工負責北辰方凱總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待沙發(fā)、茶幾、接待處鮮花、榮譽證書柜、三樓走廊的`臨時清潔和清潔,三樓衛(wèi)生間、三樓免費辦公室(4個房間)、北側(cè)一至四樓以及一、三樓。

  2、四層保潔員職責范圍:集團公司總經(jīng)理辦公室、四層走廊、四層衛(wèi)生間、南部一至五層、四層臨時保潔。

  3、清潔范圍:總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳。

  4、分工負責每月輪換制度的實施,輪換期間的連帶責任范圍仍為連帶責任。

  三、清潔工工作流程:

  上午:

  1、7:30和7:40清潔各自的領(lǐng)導辦公室

  2、7:40-7:50清潔四樓1、3走廊

  3、7:50和8:00清潔共同負責區(qū)域(會議室、接待室、多功能廳和垃圾處理)

  4、8:00-8:30清潔三樓和四樓的廁所

  5、8:30和9:00清潔南北兩側(cè)的樓梯

  6、9:00-10:00清潔一、三、四層走廊

  7、10:00至11:00清潔三樓和四樓的廁所。

  正午

  1、13:00-14:00清潔一樓、三樓和四樓的走廊

  2、14:30-15:00清潔三樓和四樓的廁所

  3、15:00-16:00清潔南北兩側(cè)的樓梯。

  4、工作前清潔主管領(lǐng)導辦公室。

  注:除定期定點清潔外,以上清潔數(shù)據(jù)應(yīng)隨時進行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)不合格的地方應(yīng)隨時進行清潔。

  四、清潔工工作標準:

  (一)辦公室清潔標準:

  1、每天至少擦拭一次桌子、椅子、電腦、電話、煙灰缸、地板、窗臺、窗框、門、文件柜、出版物架、沙發(fā)、咖啡桌等,確保無污垢、灰塵和水。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料應(yīng)擺放整齊,不得隨意閱讀。

  3、文件柜玻璃、窗框擦拭干凈、光亮,無指紋、灰塵、水漬,窗簾掛整齊。

  4、垃圾桶清潔無污染,垃圾及時清除,垃圾袋及時更換。

  5、辦公室花草應(yīng)定期澆水,花盆應(yīng)無雜物、灰塵和污漬。

  6、辦公室踢腳線每周至少擦拭一次,確保無污漬、灰塵和水漬。

  7、工作前清潔時,檢查各辦公設(shè)施的電源是否關(guān)閉,最后關(guān)閉并鎖好門窗。

  8、9號辦公室窗戶玻璃、天花板和燈具應(yīng)定期清潔和擦拭;每月11日,遇節(jié)假日順延(董事長辦公室隨時清理)。

  (二)走廊、大廳清潔標準:

  一層大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待沙發(fā)、茶幾、前門玻璃每天至少擦拭一次。

保潔公司管理制度7

  集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。

  一、 保潔員崗位職責:

  1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、除工作時間外,可在四樓多功能廳休息。

  10、認真完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。

  二、保潔員工作區(qū)域:

  (一)固定區(qū)域:

  1、負責董事長室、集團總經(jīng)理、商務(wù)會館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

  2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。

  3、負責辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

  4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

  5、負責南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。

  (二)臨時性區(qū)域

  1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。

  2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

  3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。

  4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

  (三)分工負責

  1、一、三樓保潔員負責范圍:北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。

  2、四樓保潔員負責范圍:集團公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負責南側(cè)一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。

  3、保潔共同負責范圍:商務(wù)會館總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

  4、分工負責實行月輪換制,共同負責范圍在輪換時依然共同負責。

  三、保潔員工作流程:

  上午:

  1、7:307:40 清掃各自負責的領(lǐng)導辦公室;

  2、7:407:50 清掃一、三、四樓走廊;

  3、7:508:00 清掃共同負責的區(qū)域(會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)

  4、8:008:30 清掃三、四樓衛(wèi)生間;

  5、8:309:00 清掃南北兩側(cè)樓梯通道;

  6、9:0010:00 清掃一、三、四樓走廊;

  7、10:00-11:00 清掃三、四樓衛(wèi)生間。

  下午:

  1、13:0014:00 清掃一、三、四樓走廊;

  2、14:3015:00 清掃三、四樓衛(wèi)生間;

  3、15:0016:00 清掃南北兩側(cè)樓梯通道。

  4、下班前清掃各自負責的領(lǐng)導辦公室。

  注:以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。

  四、保潔員工作標準:

  (一)辦公室的.清掃標準:

  1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印?無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

  4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、下班前清掃時,檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。

  8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9--11日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。

  (二)走廊及廳的清掃標準:

  1、一樓廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

  2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

  4、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、走廊及廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  (三)衛(wèi)生間清掃標準:

  1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。

  2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

  6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。

  7、衛(wèi)生間內(nèi)的'踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日--18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  (四)會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準:

  1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設(shè)備設(shè)施(如:電腦、打印機、復印機等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設(shè)備設(shè)施的保護,以免損壞。

  3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  4、下班前清掃時,檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。

  5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。

  6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日--22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  (五)樓梯通道清掃標準:

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  五、保潔員安全操作規(guī)程:

  (一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  (二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

  (三)在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

  (四)不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。

  (五)在不會使用機器時,不得私自開動或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。

  (六)保潔人員應(yīng)注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。

  (七)應(yīng)嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

  (八)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。

  六、監(jiān)督、檢查辦法

  人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況抽查,每次抽查10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應(yīng)分數(shù),具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。

  七、保潔員獎懲辦法

  (一)抽查中,每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標,扣1分。

  (二)當月未扣分者,在當月工資中獎勵30元。

  (三)當月累計扣5分以下者,在當月工資中獎勵20元。

  (四)當月累計扣6分至10分者,在當月工資中獎勵10元。

  (五)當月累計扣11分至15分者,當月工資實發(fā)。

  (六)當月累計扣16至20分者,在當月工資中均扣10元。

  (六)當月累計扣21至25分者,在當月工資中均扣20元。

  (七)當月累計扣25分以上者,25分以下扣罰金額均按20元扣除;超出25分部份的扣罰金額,按實際金額按每分0.5元在當月工資中扣除。

  (八)當月扣分最值小于等于80分。

  (九)連續(xù)3個月扣分在25分以上者,給予辭退處理。

  本制度自年 月 日起實行

  4、村級保潔員管理制度

保潔公司管理制度8

  第一章 保潔員崗位職責

  1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、認真完成上級領(lǐng)導臨時交辦的.其他任務(wù)。

  第二章 保潔員工作標準

  一、走廊及會議室清掃標準

  1、會議室內(nèi)辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

  4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、區(qū)域內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、下班前清掃時,檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。

  二、衛(wèi)生間清掃標準

  1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。

  2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

  6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。

  7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  三、樓梯通道清掃標準

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  第三章 保潔員安全操作規(guī)程

  (一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  (二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

  (三)在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

  (四)不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。

  (五)在不會使用機器時,不得私自開動或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。

  (六)保潔人員應(yīng)注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。

  (七)應(yīng)嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

  2、保潔管理規(guī)章制度

  保潔管理制度

  1、保潔員每天要在員工上班正點到位,并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的.衛(wèi)生,使保潔工作落到實處。

  2、保潔員要嚴格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作。對門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標準進行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,保持環(huán)境清潔辦公室要嚴格按保潔內(nèi)容和標準進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

  3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理,衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補。

  4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門廳、會議室、走廊、、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行3次清掃,重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。

  5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的.照明燈,為單位節(jié)約每一度電,節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時應(yīng)及時向辦公室報告。

  6、按保潔內(nèi)容及標準做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認真做好保潔工作,使公司有一個優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境

  為了貫徹公司精神,保障公司有關(guān)制度的有效執(zhí)行;也為了確保公司與員工之間的相應(yīng)權(quán)益,增強員工的紀律意識,使公司保持正常運作,特制定如下處罰細則,謹望全體保潔員嚴于律已,遵照執(zhí)行。

  1. 儀表不整潔,扣5分;

  2. 上班不著工衣、不佩戴員工證者,扣10分;

  3. 上班時間擅離崗位、閑聊、干私事者,扣15分;

  4. 上班時間私會朋友者,扣10分;

  5. 高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者,扣10分;

  6. 工作散慢、精心、意者,扣10分;

  7。 遲到或早退者,每分鐘扣1分;

  8. 無故不上班且無提前請假者,當曠工處理,扣發(fā)當月三天工資,曠工兩次,作即時除名;

  9. 上班時間睡覺者,扣50分;

  10. 未經(jīng)批準私配公司指定之鑰匙者,扣20分;

  11. 對公司同事不禮貌與領(lǐng)導吵架者,扣100分;

  12. 吵鬧、漫罵、粗言穢語、違公共場所秩序、擾亂公司安靜者,扣100分;

  13. 不服從上級之命令、對上司無禮者,扣30分;

  14. 損壞公司財物,照價賠償;

  15. 違作業(yè)程序安全操作,每次扣50分。

  以上處罰從頒布之日起生效,員工1分等于1元人民幣。

  3、xxx公司保潔員管理制度

保潔公司管理制度9

  部門:經(jīng)營部

  崗位:保潔員

  編制時間:

  直屬上司:會館管理員

  直屬部下:無

  一、任職條件(含培訓要求):

  1、男女不限

  2、初中學歷以上

  3、能承受高強度的工作壓力,具備與他人團結(jié)合作能力

  4、具有服務(wù)、保潔相關(guān)行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗

  5、具有一定的表達溝通能力,性格開朗、樂觀,精力充沛

  二、職涯發(fā)展:

  通過學習掌握定時消殺程序,廣泛聽取客戶意見向上反饋匯報,提出改進方案。用會館內(nèi)勤的標準嚴格要求,學習成長、積極上進。

  三、主要責權(quán):

  1、盡職盡責按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作;

  2、因任何原因離開工作崗位事先征得主管同意,如對上級做的決定有不同意見,應(yīng)先完成再進行討論;

  3、對客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認交還客人或在前臺登記;

  4、根據(jù)客流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;

  5、愛護保潔設(shè)備,定期保養(yǎng),即時維修,延長使用壽命。

  6、積極參加小區(qū)衛(wèi)生突擊工作,如:道路積雨、積雪的`及時清掃突擊工作。

  7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。

  8、有義務(wù)維護公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時上報。

  9、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導。

  10、制定每周、每月保潔重點,按計劃執(zhí)行實施,合理使用保潔用品。

  四、工作目標:

  保證會館內(nèi)部、外部的日常保潔,最大限度的服務(wù)好顧客。

  五、組織關(guān)系:

  1、受會館內(nèi)勤指揮與監(jiān)督,并向其直接報告;

  2、以誠懇、友善的態(tài)度和其他部門相關(guān)人員協(xié)調(diào)、聯(lián)系,并就其有關(guān)部門工作所提的詢問、質(zhì)疑,予以解答;

  3、與本會館其他工種協(xié)調(diào)合作,完成相關(guān)工作。

  總經(jīng)理主管副總部門經(jīng)理

保潔公司管理制度10

  為了規(guī)范保潔人員的`管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

  一、工作職責、工作守則及工作時間:

  1.保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:金碼大廈12層(休閑區(qū))、校內(nèi)5、6號小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。

  2.嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

  (3)保潔員每天工作時間為:上午8:00:30

  下午13:30-18:30

  (4)休息日為周六(每月休四天)。

  二、工作制度及標準細則:

  (1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

  (2)按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。

  3.工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

  4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

  5.按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛(wèi)生。

  其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

  前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。

  走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。

  衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。

  校內(nèi)5、6號小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。

保潔公司管理制度11

  一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金10-30元。

  1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。

  2、未經(jīng)批準使用不可使用的設(shè)施。

  3、聲喧嘩,遭到超市方投訴。保潔公司管理制度。

  4、無故遲到、早退。

  5、上班時間做私事、看報紙、吃東西。

  6、串崗、扎堆聊天。

  7、工作時間接待親友或私人探。

  二、工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機會,經(jīng)及時指導培訓后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時,按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或20-50元經(jīng)濟處罰。

  1、過失1:清潔工具亂放

  標準:指定地點,定點定位存放。

  2、過失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾

  標準:垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時立即清除。保潔公司管理制度。

  3、過失3:地面、臺面、鏡面30分鐘內(nèi)無有效清潔。

  標準:地面、臺面、鏡面,及時即使清潔,地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。

  4、過失4:保潔區(qū)域頂點設(shè)施、設(shè)備沒有擦拭

  標準:設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次,并隨時注意。

  5、過失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。

  標準:衛(wèi)生間、無積水、無雜物及時清理不得超過30分鐘。

  6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬

  標準:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。

  7、過失7:其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢

  標準:發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時清理。

  三、具有下列情況之一者,給予書面警告處分。罰款50-100元。

  1、對超市方或同事粗言穢語,不講禮貌。

  2、不經(jīng)上級批準,中止工作或遲到,早退兩次以上者。

  3、在工作時間瞌睡或已睡眠。

  4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽管理和勸阻。

  5、蓄意破壞超市或公司財物。

  6、無事生非,挑撥離間,損害員工團結(jié)。

  7、不服從正常安全檢查。

  8、利用上班時間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質(zhì)量。

  9、開具虛假病歷和處方單。

  四、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況,給予直接開除處理:

  1、未履行批準手續(xù),擅離崗位。

  2、工作不力,影響工作質(zhì)量。

  3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。

  4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

  5、損害公司聲譽和超市方利益,弄虛作假者。

  6、泄露內(nèi)部經(jīng)營情報。

  7、利用工作之便,收受他人財物,經(jīng)查實者。

  8、盜竊公司或超市的財物。

  9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。

  (二)獎

  工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機會,經(jīng)及時指導培訓后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時,按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或20-50元經(jīng)濟處罰

  一、有下列情況之一,單次獎勵10-30元。

  1、每月能按照公司規(guī)定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。

  2、撿拾顧客財物,積極上繳歸還。

  3、本職工作被超市領(lǐng)導提出表揚。

  4、節(jié)省公司財物開支,半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。

  5、助公司或主管提出合理化建議被采納。

  二、有下列情況之一,獎勵100-200元。

  1、清潔工作檢查半年內(nèi)無扣分,無處罰。

  2、對公司清潔工作作出重建議,被采納后的確可行,節(jié)省開支、人工者。

  3、對超市作出重貢獻者。

  三、保潔組長每月獎勵50元。(不勝任者,取消獎勵)

  四、有下列情況之一,獎勵200-500元。

  1、本職工作檢查一年內(nèi)無扣分,無處罰。

  2、對超市作出重貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺悟,服從領(lǐng)導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。

  3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準,連續(xù)3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。

  4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌方,把顧客當作上帝,對客戶的`投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

  5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

  6、保潔人員在工作要堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設(shè)備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。

  7、不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應(yīng)及時上交主管。

  8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

  9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

  10、保潔員必須嚴格按照<保潔員清潔工作程序>執(zhí)行。

  6、保潔管理規(guī)章制度

  保潔管理制度

  1、保潔員每天要在員工上班正點到位,并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的.衛(wèi)生,使保潔工作落到實處。

  2、保潔員要嚴格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作。對門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標準進行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,保持環(huán)境清潔辦公室要嚴格按保潔內(nèi)容和標準進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

  3、公司的'垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理,衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補。

  4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門廳、會議室、走廊、、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行3次清掃,重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。

  5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈,為單位節(jié)約每一度電,節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時應(yīng)及時向辦公室報告。

  6、按保潔內(nèi)容及標準做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認真做好保潔工作,使公司有一個優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境

  為了貫徹公司精神,保障公司有關(guān)制度的有效執(zhí)行;也為了確保公司與員工之間的相應(yīng)權(quán)益,增強員工的紀律意識,使公司保持正常運作,特制定如下處罰細則,謹望全體保潔員嚴于律已,遵照執(zhí)行。

  1. 儀表不整潔,扣5分;

  2. 上班不著工衣、不佩戴員工證者,扣10分;

  3. 上班時間擅離崗位、閑聊、干私事者,扣15分;

  4. 上班時間私會朋友者,扣10分;

  5. 高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者,扣10分;

  6. 工作散慢、精心、意者,扣10分;

  7。 遲到或早退者,每分鐘扣1分;

  8. 無故不上班且無提前請假者,當曠工處理,扣發(fā)當月三天工資,曠工兩次,作即時除名;

  9. 上班時間睡覺者,扣50分;

  10. 未經(jīng)批準私配公司指定之鑰匙者,扣20分;

  11. 對公司同事不禮貌與領(lǐng)導吵架者,扣100分;

  12. 吵鬧、漫罵、粗言穢語、違公共場所秩序、擾亂公司安靜者,扣100分;

  13. 不服從上級之命令、對上司無禮者,扣30分;

  14. 損壞公司財物,照價賠償;

  15. 違作業(yè)程序安全操作,每次扣50分。

  以上處罰從頒布之日起生效,員工1分等于1元人民幣。

  7、清潔保潔員管理制度

保潔公司管理制度12

  為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

  第一條持續(xù)辦公室門窗完好,破損的要及時通知有關(guān)部門配換,防止偷盜、雨浸等不安全狀況發(fā)生。

  第二條辦公室應(yīng)通風、照明良好。

  第三條下班后,務(wù)必將辦公室所有電源切斷,并關(guān)好門窗。

  第四條各辦公室清掃二次,做到窗明幾凈。每一天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的.物品及雜物要先清理干凈,在把煙灰到掉,用微濕的抹布擦拭干凈,做到無灰塵。

  第五條環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常清掃保潔,做到門窗(玻璃、窗臺、窗欞)每周擦一次,雨后要及時擦拭,要持續(xù)表面無污漬。

  第六條每一天務(wù)必注意每半小時巡視一次,保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物,不亂丟、亂放雜物,定時噴空氣清香劑,使衛(wèi)生間無異味。

  第七條除“四害”工作實行定點、定時、定任務(wù),清除“四害”。

保潔公司管理制度13

  為加強對清掃保潔人員的管理,提套清掃保潔質(zhì)量,夯實工作責任,完成清掃保潔任務(wù),結(jié)合我街道實際,特制定本制度。

  一、工作職責

  承擔轄區(qū)各類各條道路的清掃保潔工作。具體任務(wù)是:

  1 、負責轄區(qū)道路的清掃和保潔工作;

  2 、負責道路果皮箱的清掏和維護;

  3 、負責轄區(qū)道路沿街兩側(cè)“野廣告”的清理;

  二、工作標準

  1 、道路清掃保潔。全區(qū)一、二類道路 “兩掃全保”,即早 7 時前、晚 7 時后各普掃一次;三類道路“一掃全保”,即早 7 時前普掃一次,各類道路均實行全天候不間斷巡回保潔,達到駱見本色,無脫掃,無漏保,無雜物,無死角。

  2 、果皮箱管護。果皮箱隨滿隨掏,垃圾無爆滿落地;每日擦拭,每周清洗,箱體干凈整潔;加強管護,及時檢修增補,完好率達到 90% 以上。

  3 、“野廣告”清理。對道路兩側(cè)的“野廣告”,發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,對小張貼及時鏟除,對亂寫亂畫及時覆蓋,且與底色相一致。

  三、定員定崗

  1 、定員。保潔員配備按以下標準執(zhí)行。一、二類道路按兩班制作業(yè),每 3300 平方米配備一名保潔員;三類道路按一班制作業(yè),每 4800 平方米配備一名保潔員。

  2 、定崗。對每名保潔員劃線定位,實行實名標段,明確工作范圍和時段,落實工作職責。

  四、業(yè)務(wù)管理

  (一)規(guī)范作業(yè)程序。按照“五步工作法”開展清掃保潔工作。

  1 、早普掃。 5 點開始作業(yè), 7 時前結(jié)束,及時傾倒清掃垃圾,清除道路拋撒。

  2 、補掃。普掃結(jié)束后即對道沿、隔離堆、樹坑、下水井口等重點區(qū)域,用小掃把進行細掃,消除衛(wèi)生死角。

  3 、日常保潔。普掃、補掃結(jié)束后即轉(zhuǎn)入全天保潔,實行 “一定、二轉(zhuǎn)、三巡查”保潔工作制,即保潔員按照定崗地段,及時清理道路雜物,清掏并擦拭果皮箱,清理野廣告;組長、隊長開始不間斷巡檢,隨時揀拾發(fā)現(xiàn)的雜物;督查室人員及副處長在轄區(qū)道路巡查,及時處理工作中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是安排好上下班、飯口等時段的保潔工作。

  4 、晚普掃。一、二類道路晚 7 時開始普掃,不留死角。

  5 、晚保潔。晚 8 時后重點加強人口密集區(qū)域及重點地段的保潔工作,及時清掏果皮箱及沿街門點小袋垃圾。

  (二)嚴格安全作業(yè)。保潔員著標志服上崗,保潔三輪車涂刷光漆,配備足夠的警示墩和警示燈;普掃作業(yè)時盡量實行分組作業(yè),在作業(yè)區(qū)域 50 米 外設(shè)置警示作業(yè)標志;環(huán)衛(wèi)處采取有效的防暑降溫、冬季御寒措施,防止中暑或凍傷發(fā)生。

  (三)建立應(yīng)急機制。制定應(yīng)急預案,成立應(yīng)急隊伍,加強對道路拋灑、積冰積雪、秋季落葉的快速應(yīng);建立晚間保潔隊伍,負責主要道路和區(qū)域的垃圾雜物處理和道路拋灑的清除,做到發(fā)現(xiàn)問題不過夜。

  五、人員管理

  1 、保潔員實行擇優(yōu)上崗,定期考核,末位淘汰和獎懲相結(jié)合的管理辦法;保潔員必須自覺遵守勞動紀律,服從工作安排,堅守工作崗位,規(guī)范作業(yè),盡職盡責,不斷提高工作標準和保潔質(zhì)量,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

  2 、街道辦事處負責環(huán)衛(wèi)處負責人的選聘、考核和管理,環(huán)衛(wèi)處負責保潔員的招聘、管理、培訓和考核。

  3 、清掃保潔人員必須按定員人數(shù)足額配備,按標準按時發(fā)放工資,為清掃保潔員購買“三險”。

  4 、采取崗位培訓和集中培訓相結(jié)合的方式,組織保潔員輪訓,學習業(yè)務(wù)知識,開展崗位練兵,進行精神文明和交通安全教育,熟知市情、區(qū)情,在本職工作爭先創(chuàng)優(yōu)的同時,努力爭當創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳員、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督員、精神文明的'示范員,外地游客的`咨詢員、鳳山形象的展示員,不斷提高綜合素質(zhì)。

  5 、創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。積極創(chuàng)造條件建設(shè)保潔員工作環(huán)境,適時組織慰問活動,豐富保潔員的文化生活,為他們排憂解難。

  六、考勤考核

  1 、上班時間:單班保潔員上班時間夏天為上午 4 : 30 到 11 : 30 ,下午 2 : 30 至 6 : 30 ;冬天為上午 5 : 00 至 11 : 30 ,下午 1 : 30 至 5 : 30 。雙班保潔員實行輪班制,上班時間為夏天為上午 4 : 30 ,冬天為 5 : 00 ,上午 11 : 00 、下午 3 : 00 倒班。

  2 、清掃保潔:保潔員必須上、下午對各自責任區(qū)清掃一次,并將垃圾及時清運到指定地點 ( 上午 8 : 30,下午 3 : 00 前清運完畢 ) 。然后到自己的責任區(qū)保潔,保持責任區(qū) 24 小時都清潔。

  3 、著裝、簽到、簽退:保潔員在上班時間必須穿統(tǒng)一服裝,按時到指定地點簽到、簽退,簽到時間為上午 8: 00 ,下午 3 : 00 (冬季 2:30 );簽退時間為上午 11 : 40 ,下午 6:30 (冬季 5 : 30 )。簽到、簽退指定專人負責,做到嚴格認真,不徇私情,因公或個人原因不能到場簽到、簽退時,本人提出請假,因公請假不做扣罰,因個人原因臨時請假每月累計不超過 3 次,并且每次不超過 1 小時,超出 3 次視為一小時。

  4 、考核:上下班遲到早退每次扣罰 5 元,脫崗每次扣工資 15 元,曠工每天按 30 — 100 元扣罰。未經(jīng)批準提前 10 分鐘下班的,視為早退;擅自不在崗位超出 30 分鐘的視為曠工;上崗中途不在崗位不超 30分鐘的視為脫崗。在處及各單位組織的有關(guān)會議過程中發(fā)生遲到、早退、脫崗、無故不到的參照本制度進行處罰。保潔員一個月的罰款最多不超過 50 元。

  5 、考核考勤表統(tǒng)一填報,送副處長審閱核對后,留存辦公室備案,月底嚴格兌現(xiàn)。

  七、評比獎懲

  (一)評比獎勵

  1 、環(huán)衛(wèi)處每月結(jié)合日常檢查和記分檢查,按比例推選 6 至 8 名優(yōu)秀保潔員,從罰款中確定適當數(shù)額進行獎勵。

  2 、每年度結(jié)合年終總結(jié),評選年度優(yōu)秀保潔員,在街道黨工作會議上進行表彰獎勵。

  (二)懲處

  1 、凡多次出現(xiàn)問題或指出問題整改不力、不及時的,組長予以訓誡談話,責任人予以經(jīng)濟處罰。

  2 、凡同一路段重復出現(xiàn)問題兩次以上造成影響的,組長予以請辭,對具體責任人進行批評和經(jīng)濟處罰。

  3 、凡在市級檢查評比中,丟分或出現(xiàn)較問題的,以及罰款超過 50 遠的,對組長予以免職,具體責任人予以懲處直至辭退。

  八、文明上崗

  1 、清掃保潔員要樹立為居民、為社會服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。

  2 、清掃保潔員要語言文明,以理服人,不準辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告領(lǐng)導,進行妥善處理,以免發(fā)生意外情況。

  3 、清掃保潔員在崗期間,保持個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,保持良好形象。

保潔公司管理制度14

  在穩(wěn)步推進新農(nóng)村建設(shè)工作的過程中,積極探索農(nóng)村垃圾處理和長效保潔工作,把環(huán)境衛(wèi)生整治工作伸延,建立以政府為主導、農(nóng)民為主體、多方參與、層級管理的衛(wèi)生保潔長效管理機制,出臺農(nóng)村保潔員管理制度,明確規(guī)定保潔員的基本條件、工作范圍及工作職責、經(jīng)費落實和管理辦法,并張榜公示,有效解決了農(nóng)村垃圾處理問題,對農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治作出新的嘗試。

  一、保潔員基本條件

  1、思想素質(zhì)好,遵紀守法,工作認真負責。

  2、年齡在50周歲以下,身體健康,吃苦耐勞,能勝任一定強度的體力勞動。

  3、沒有從事其他工作,確保有足夠的'時間開展保潔工作。

  4、農(nóng)村低保戶、特困戶、(計生二女、女)困難戶在能勝任此職位的,可以優(yōu)先安排。

  二、保潔員工作范圍及工作職責

  1、衛(wèi)生保潔員負責包干區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔;負責村內(nèi)主要道路、河道塘邊、公共場所的日常保潔,確保駱無垃圾、無積水、無堆積物,渠道暢通無淤塞;負責垃圾池、垃圾桶等垃圾收集處理設(shè)施的清潔、管理。

  2、負責村主干路責任區(qū)內(nèi)農(nóng)戶生活垃圾的`入戶收集,根據(jù)季節(jié)變化,由村會安排入戶收集的時間,每天收集一次,收集率應(yīng)達到100%。收集的垃圾運至村內(nèi)垃圾坑,嚴禁亂燒亂倒。

  3、負責責任區(qū)內(nèi)公共場所、道路、便道及道岸兩側(cè)清掃保潔,做到一天一次全面清掃,全天保潔。清掃保潔率達到100%,做到無塑料袋,無果皮,無紙團,無雜物。

  4、責任區(qū)內(nèi)垃圾坑周圍無亂潑亂倒垃圾雜物現(xiàn)象。

  5、保潔員應(yīng)愛護環(huán)衛(wèi)設(shè)施、工具。掃帚一個月配發(fā)兩把,鐵鍬一年配發(fā)一把,以上工具如有丟失個人負責賠償。

  6、保潔員因事因病不能正常工作,需向村分管領(lǐng)導請假,并自己安排好替工人員。

  7、保潔員在工作中要注意人身安全,因個人原因造成的事故等由個人承擔一切后果。

  三、管理制度

  1、對擬聘用的保潔員,要簽訂合約,明確各自責任和權(quán)益。合約一式兩份,保潔員、村會各執(zhí)一份。

  2、保潔員上崗前需上交本人照片,在村會的村務(wù)公開欄上張貼,使保潔員制度更加公開、透明,便于接受群眾監(jiān)督。

  3、清潔衛(wèi)生必須長期保持良好,決不允許彈。

  4、不定期的環(huán)境衛(wèi)生工作檢查,核查保潔員工作落實情況。對三次檢查均發(fā)現(xiàn)保潔員沒有真正落實到位的,停發(fā)保潔員的補貼。

  5、對未能履行工作職責,有下列情形之一的保潔員,予以解聘。(1)工作不負責任,無故不協(xié)助垃圾裝車的;(2)身體狀況不能勝任保潔工作的;(3)不接受村民正當監(jiān)督,經(jīng)常與農(nóng)戶發(fā)生矛盾的。

  四、獎懲制度

  1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進行考評,考評合格者年終獎給予全額發(fā)放并適當給予獎勵。

  2、保潔員在責任段內(nèi)應(yīng)全面清掃,不徹底的一次扣款10元,問題嚴重的扣20元。

  3、保潔員應(yīng)堅持全天巡回保潔,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的駱雜物不得存留30分鐘,每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

  4、嚴格按照操作規(guī)巢全作業(yè),對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。

  5、保潔公司管理制度

保潔公司管理制度15

  辦公室負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。

  一、保潔員崗位職責:

  1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償(工具以舊換新)。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、除工作時間外,可在職工餐廳休息。

  10、認真完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。

  二、保潔員工作區(qū)域:

  (一)固定區(qū)域:

  1、負責總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

  2、負責辦公樓2號、3號會議及大廳、走廊的清掃保潔。

  3、負責辦公樓和車間衛(wèi)生間的清掃保潔。

  4、負責員工宿舍樓道、洗澡間及洗漱間的清掃保潔。

  5、負責廠區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生的清掃保潔。

  臨時性區(qū)域

  節(jié)日或客戶來訪時臨時工作

  三、保潔員工作流程:

  上午:

  1、6:30—8:00 清掃總經(jīng)理辦公室、2號會議室、3號會議室、辦公樓大廳及衛(wèi)生間

  2、8:00—8:30 清掃辦公樓走廊;

  3、8:30—10:00 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;

  4、10:00—10:30 清掃車間衛(wèi)生間;

  5、10:30—11:00 清掃廠區(qū)衛(wèi)生。

  下午:

  1、13:30—14:00 清掃大廳、衛(wèi)生間走廊;

  2、14:30—15:30 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;

  3、15:30—17:00 清掃廠區(qū)衛(wèi)生。

  注:以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。

  四、保潔員工作標準:

  (一)辦公室的清掃標準:

  1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印?無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

  4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、下班前將門、窗關(guān)閉、鎖好。

  8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月1日和14日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(總經(jīng)理辦公室隨時擦拭)。

  (二)走廊及大廳的清掃標準:

  1、大廳每日至少擦拭2次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

  2、走廊地面隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  3、垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

  4、走廊內(nèi)的門窗每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  5、大廳內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  (三)衛(wèi)生間清掃標準:

  1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。

  2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

  6、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  (四)會議室、接待室、貴賓室、展廳清掃標準:

  1、會議室的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、會議室的`設(shè)備設(shè)施每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設(shè)備設(shè)施的保護,以免損壞。

  3、會議室的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  4、會議室除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時對會議室進行全面清掃。

  5、會議室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  (五)樓梯通道清掃標準:

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  五、保潔員安全操作規(guī)程:

  (一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  (二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

  (三)在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

  (四)不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。

  (五)在不會使用機器時,不得私自開動或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。

  (六)保潔人員應(yīng)注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。

  (七)應(yīng)嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

  (八)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。

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