高檔小區管理制度

　　在當下社會，我們每個人都可能會接觸到制度，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編收集整理的高檔小區管理制度，希望能夠幫助到大家。

高檔小區管理制度1

　　高檔小區電梯管理制度

　　電梯管理員必須熟悉電梯的性能、操作規程及日常維護知識，定期對電梯進行巡查，注意防盜、防熱、防潮，掌握常見故障原因，重點解決。

　　（一）電梯發生故障，應及時通知機電設備工程師，必要時通知保修單位派人修理。同時要善言安慰被困乘客，請其耐心等候，切勿自行啟梯門，以免發生危險。

　　（二）用電梯人數過多時，應維護秩序，妥善安排，分批搭乘，以免超載而發生危險。

　　（三）禁止幼兒單獨進入電梯。

　　（四）經常清理電梯門導軌內外積存的'垃圾，以免影響電梯門開關。

　　（五）發現電梯有震蕩，不正常聲音或電梯有損壞時，應立即通知機電設備工程師人員進行處理。當修理員到達時，管理人員需詳述電梯不妥之處，以便查究毛病，一切情況必須詳細記錄。

　　（六）遇大雨時，如發現機房頂或接近電梯的門窗有水滲入時，應立即盡量阻止雨水流入電梯槽，暴風雨過后，必須根治漏水情況。

　　（七）凡有水滲入電梯，應立即停止使用，以免觸電，并設法將電梯升高至較安全的地方。

　　（八）電梯機房鎖匙及電梯門鎖匙，除維修員、電梯專職管理人員外，任何人員不得使用。

　　（九）電梯槽底有積水時，應立即組織清理，并報告上級處理，同時查究水的來源，盡早修理。

　　（十）沖洗走廊及樓梯時，禁止讓水流入電梯內，以免破壞電梯設備。

　　（十一）火警發生時，嚴禁搭乘電梯，因電梯可能隨時在半途停電，而將人困于電梯內，被困后可能因濃煙而致命。

　　（十二）經常檢查電梯機房通氣是否足夠，門窗是否完好，機房門須特別上鎖，加上“機房重地，閑人勿進”之警告的字樣。

　　（十三）電梯內求救警鐘、電扇必須正常運轉，以免緊急時無法求救導致窒息。

高檔小區管理制度2

　　高檔小區財務管理公開制度

　　為了進一步規范管理運作，加強群眾監督，依照《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》、《深圳市房屋本體維修基金管理規定》有關物業管理法規、政策，特制訂本制度：

　　一、管理處需定期向全部業主公布的財務帳包括：管理服務費和本體維修基金（以下稱本體基金）、電梯、智能系統運行費的收入和支出情況。

　　二、管理服務費的收入包括部分商業用房租金、向業主收取的管理服務費、有償維修費等其他合法收入；管理服務費的支出包括公用設施、設備和公共場所的日常管理、維修、養護費用、管理處人員津貼、福利及辦公費用、公用設施、設備必要的保險費、稅費、社區文化活動費用。

　　三、本體基金的收入參照深圳市指導標準按0.25元/平方米向全體業主收繳；其支出用于房屋共用部分的維修養護，本體基金30%用于房屋本體共用部位的日常維護和零星小修，其余70%用于房屋本體共用部位中修以上維護工程；用于中修以上維護工程時須經業主管委會或該棟50%以上業主書面同意。

　　四、管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專帳管理，并設立專用帳號存儲本物業的'本體基金。

　　五、管理服務費、本體基金的收支項目，由財務人員依照帳本的實際情況每三個月公布一次，接受有關部門和業主的監督和咨詢。

　　六、財務管理公開采用定期在花園宣傳欄內張榜公布，過期到管理處查詢的形式。

　　七、如有重大事項或認為有必要須提前或推后公布財務帳目，須向全體業主書面說明。

　　八、如有關部門或業主對所公布的帳目有質疑，請到管理處查詢。如需對帳目進行說明或必要的更正，須另行在宣傳欄內公布。

高檔小區管理制度3

　　高檔小區智能停車場管理制度

　　1、停車場停車位均在多層、架空層、高層地下車庫，業主、住戶車輛依就近原則停放。

　　2、停車場使用智能系統控制車輛出入口，入口使用住戶ic卡和臨時卡，出口由安全管理員依卡中記錄，核對后合理收費。

　　3、車輛安全管理員必須熟悉車場智能系統的性能、使用方法。

　　4、車輛安全管理員必須認真執行停車場管理規定，禮貌待人，熱情服務，保證車輛安全，維護車場良好的停車秩序。

　　5、車輛進場后，必須按指定位置停車，排列整齊，不得阻塞通道，車管員認真核查車型、車牌號，避免出現差錯。

　　6、了解和掌握車主的.車型、車牌號、姓名、年齡、職業、工作單位、居住樓層、房號等等，以便于識別。

　　7、嚴禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場存放，以免發生意外。如有車輛違反此規定進場時，應立即令其開出車場，并立即報告管理處或公安機關進行處理。

　　8、車輛安全管理員值班期間發現可疑情況，立即報告智能控制中心，并注意其事態發展，交接班時叮囑接班人注意，并記錄在交接登記薄上，同時將其它需注意的事項記錄在登記薄上以備查。

　　9、車輛安全管理員必須認真執行收卡制度、收費制度、堅持原則，不得徇私舞弊，如：不開票停車，亂收費或不收費等等。

高檔小區管理制度4

　　高檔小區保姆管理制度

　　1、業主入住后管家拜訪業主，告知業主園區保姆管理制度，要求業主配合請保姆帶身份證到物業服務中心辦理相關手續。

　　2、實行通行證制度，給保姆制作設定使用期限的'通行ic卡，每季度續卡一次，續卡時對保姆進行一次園區規范的提示。

　　3、保姆身份證復印件留存一份在物業服務中心。

　　4、業主換新保姆時，應將原保姆卡收回，若原保姆卡無法收回的，則將該卡做廢處理，給新保姆重新制作新卡。通知門崗該戶保姆更換事宜，禁止原保姆進入園區。

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