時代管理制度

　　在社會一步步向前發展的今天，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。那么相關的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編整理的時代管理制度，希望對大家有所幫助。

　　時代廣場（小區）物業管理辦法

　　第一章總則

　　第一條為了加強xx時代廣場物業管理，保證住宅小區房屋和公用設施的正常使用，創造清潔、優美、舒適、安寧的生活環境，制定本制度。

　　第二條zz物業公司負責管理xx時代廣場的物業工作，包括制訂、撤消、修改小區內的各項管理制度。

　　第三條管理原則

　　1、統一管理綜合服務

　　2、依法管理、遵守契約

　　3、依靠業戶、齊抓共管

　　4、以區養區、取用于民

　　第四條xx時代廣場的公用配套設施，實行有償使用，住戶有合理使用權利和維護的義務。

　　第二章住宅小區的使用與維護

　　第五條業主按設計要求正常使用房屋和區內公配套設施，有責任保護房屋完整和使用的安全。

　　第六條業主需對房屋內進行裝時，應按開發部門的要求進行施工。

　　第七條業主對房屋的使用，必須嚴格遵守下列規定

　　1、不準擅自改變房屋的結構及外貌。

　　2、不準隨便改變窗戶或陽臺形狀及色調和外墻的色調。

　　3、不準私自改變房屋內的供熱、供水、排水。

　　4、不準私自安裝暖氣管線，增加或拆除暖氣片。

　　5、不準在供熱設備上安裝放水裝置或擅自啟閉損壞控制閥門。

　　6、不得損壞樓梯間公共部分設施。

　　7、不準在樓房屋面上堆放物品，架設天線從事有損屋面防水保溫的任何活動。

　　8、不準利用房屋從事危害他人合法權益和其他非法活動。

　　第八條房屋的維修

　　1、住房室內的電表、便器、門鎖、洗手盆、水嘴、燈頭、閉火、插頭座屬于業主自已的物品應正常使用，如有損壞由業主自已更換。室外部分屬自然損壞的一切設施由物業公司負責。屬人為造成的損壞由個人負責并追究其造成的一切損失。

　　2、毗連的房屋維修時，業主應積極支持配合，不得以任何借口阻礙維修工作。

　　第九條凡需維修的房屋，責任者須及時進行維修，不得借故拖延或抵制。

　　第十條小區內所有配套設施，不得隨意動遷拆改，如人為造成損壞，應由損壞者修復或賠償。

　　第十一條業主有保護和美化住宅小區環境的權利與義務，禁止有損壞環境的行為

　　第十二條為保護和美化住宅小區的環境業主必須遵守下列規定：

　　1、不得擅自搭建各種違章建筑。

　　2、末經批準不得擅自接水、接電

　　3、不準損壞電器設備、小區公共設施。

　　4、不準從樓上往樓下拋雜物。

　　5、不準在公用樓間、走廊、屋面、庭院堆放雜物

　　6、不準有影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂畫、亂掛等現象和行為。

　　7、不準隨地吐痰、亂棄煙頭、紙屑、果皮瓶罐、亂倒垃圾。

　　8、晚10時至次日6時前小區內禁止播放大功率音響，大聲喧嘩吵鬧，鳴放鞭炮。

　　第十三條住戶有責任配合治安人員做好治安保衛工作，保證小區秩序的安定。

　　第十四條允許進入小區的機動車輛在小車區內須按指定的道路行駛場所停放。

　　第三章管理經費

　　第十五條為保證住宅小區管理和維修工作正常進行，物業公司遵循以區養區，取用與民的原則，每月收取物業費待定。

　　第十六條物業費服務項目

　　1、清潔衛生管理。包括小區內庭院、道路以及樓宇內公共樓道在內的公共部位的衛生清潔，生活垃圾清運及經常性的保潔。專職保潔人員負責公共區域的清潔，請廣大住戶自覺遵守社會公德，確保小區環境整潔，住戶應將室內日常垃圾用袋裝好、密封，每日早7：00――8：00放置在門前，由保潔員按時收集。

　　2、保安管理。設專職保安人員堅持24小時的巡邏值班，維持小區的公共秩序。實行人防、技防相結合。發現可疑跡象或發生突發事件時，應立即通知物業管理辦公室。

　　3、共用部位日常維修養護。屋面、梁板、柱、基礎、樓道、樓道內外門窗等。

　　4、水電設施管理。對配電設備、設施進行日常管理維修。

　　5、排污設施管理。清疏和維修排水管道、化糞池。

　　6、根據需要增設的其他服務項目。

　　第四章管理要求

　　第十七條zz物業公司對違反本規定下列行為之一者視其情節輕重，依照有關規定處罰或移送公安部門究責任。

　　1、違反第七條，第十二條的任何一項的

　　2、無故拖延交納各項費用，干涉管理人員正常工作抵制正常房屋維修的。

　　3、人為造成公共配套設施損壞的

　　第五章zz物業管理公司和管理人員

　　第十八條zz物業管理公司的宗旨是依法管理，熱情服務，管理人員必須依法辦事，嚴格管理，謙潔奉公。

　　第十九條管理人員必須熱愛本職工作，忠于職守，努力學習，掌握管理技能，不斷提高管理水平。

　　第二十條zz物業管理公司和管理人員如有不履行職責或有違法行為，業主有權向上級主管機關投訴。

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