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口腔門診安全管理制度

時間:2025-01-13 12:34:50 毅霖 管理制度 我要投稿
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口腔門診安全管理制度(通用15篇)

  現如今,大家逐漸認識到制度的重要性,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的口腔門診安全管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

  口腔門診安全管理制度 1

  1、室內整齊無塵,濕式清掃,設器械清洗間和消毒間,專室進行清洗消毒。

  2、操作人員嚴格執行無菌技術操作原則,操作時必須戴口罩、帽子、一次性手套,必要時戴防護鏡,每個病人必須更換手套、洗手。

  3、手術器械必須滅菌處理,一人一份一用一滅菌,對不耐熱的器械用2%戊二醛浸泡10小時達到滅菌,所用戊二醛每周更換,并監測使用中的濃度,留存備查..

  4、凡接觸病人傷口和血液的高危器材,如:手機、車針、擴大針、拔牙鉗、挺子、鑿子、手術刀、牙周刮治器、潔牙器、敷料、根管器械等每人用后均采用高壓滅菌。滅菌后定位放置、專人保管,有效期內使用。

  5、治療盤、口鏡、牙墊、混汞機、X光機、印模、蠟塊等中度危險性物品必須消毒;汽、水槍、高速渦輪機鉆應進行常規預防性消毒。

  6、一次性醫療用品在有效期內使用,防止霉變及過期使用,口檢器械如鑷子、壓舌板、口鏡、探針、彎盤等可采用一次性用品,用后置入黃色垃圾袋中,封扎集中焚燒處理。

  7、如反復使用的器械消毒、滅菌按照“去污染—清洗—消毒、滅菌”的.程序進行。

  8、正確使用消毒劑。2%戊二醛浸泡器械時10小時達到滅菌、20分鐘達到消毒,戊二醛每周更換一次,并監測使用中戊二醛濃度;含氯制劑“84、健之素”24小時更換,配制時監測濃度(常用濃度:500—1000mg/L),監測結果留存備查。

  9、每日工作完畢后,用500mg/L的含氯消毒液擦洗各種物表和地面,每日用紫外線或三氧機空氣消毒1—2次,時間為1小時。每月進行環境衛生學監測(空氣、物表、醫務人員手、使用中消毒液、無菌物),監測不合格項重新復查,并對本月院感控制情況進行質控分析。

  口腔門診安全管理制度 2

  一、醫務人員診療操作時,必須戴帽子、口罩。進行各種治療、操作前后要洗手,必要時戴一次性手套。

  二、診療及手術器械、注射器、針頭、漱口杯及鑲復膜具一人一份,一用一消毒或免菌。

  三、一次性口腔診療器械用后須毀型,消毒液浸泡后集中處理。診療用的棉球、敷料等醫用垃圾用后必須集中處理。

  四、牙鉆應采用有效的消毒措施,如2%戊二醛溶液浸泡消毒。

  五、診療室必須每天用紫外線進行消毒,并登記。

  六、各種消毒過的治療盤,包括口鏡、鑷子、探針等,均只能使用一次,再次使用時,須重新清洗消毒。

  七、污染物品和消毒物品應分開放置。可疑污染物品應停止使用,重新消毒。

  八、可疑有傳染病的`患者,應立即隔離或轉科治療。

  九、每年對口腔科醫師進行一次健康檢查,凡患有傳染病者不得在口腔科工作。

  口腔門診安全管理制度 3

  1、在院領導及院內感染管理部門的領導下,積極配合開展醫院感染監測、消毒隔離等工作,定期分析與考評,層層負責,及時尋找原因,采取有力措施加強控制。

  2、無菌操作時,嚴格遵守無菌技術操作規則。

  3、進入病人口腔內的所有診療器械,必須達到“一人一用一消毒或滅菌”的要求。

  4、在進行口腔診療操作時,醫務人員應當戴口罩、帽子、手套,必要時戴防目鏡,每處理完一個病人更換一付手套并洗手或者手消毒。

  5、傳染病患預診離開后,一切用物立即更換并嚴格進行終末消毒。

  6、各診室內應有流動水洗手及消毒液泡手設備,開診前后用消毒液擦拭診室內物品表面及拖洗地面。

  7、診室、治療室、消毒室每日照射消毒二次,“84”消毒液按規定更換,監測并登記。

  8、口腔診療過程中產生的醫療廢物及使用后的`一次性醫療器械,應當按照醫療廢物管理的法規、規章的規定進行處理。

  口腔門診安全管理制度 4

  1、對就診病人全部實行電腦管理,每位病人一個ID號,認真記錄病史,安順序就診。

  2、工作人員進入治療室必須穿工作服、戴口罩,無關人員不得進入治療室。

  3、對所有用于口腔內或接觸患部的器械(包括牙鉆、機頭、托盤等)均嚴格消毒。

  4、進行各項口腔治療手術前,應用肥皂、流水洗手或用0.1%過氧乙酸等消毒液浸泡1-2分鐘,必要時加戴無菌手套或指套。手術時必須戴無菌手套。

  5、進行各項治療操作時,必須思想集中,嚴肅認真,嚴格執行操作規程。

  6、治療室內的.各項物品,均應有固定的放置地點,專人保管,逐日檢查,隨時補充,及時更換。

  7、門診所有設備、器械,須經常檢查、加油、保養,并定期清點,防止損壞或遺失。

  8、經常保持室內整潔,每日治療室通風30分鐘以上,紫外線空氣消毒,清

  9、潔整頓應在治療前、后進行,治療中不得進行,清潔地面時應先拖后掃。

  10、注射麻醉劑前應首先詢問病人有無過敏史,并按常規要求作過敏實驗。

  11、治療室內應備有常規急救藥品,并專人負責,每日檢查。

  12、下班前應檢查各診室及技術室,并切斷水、電總開關,防止發生意外。

  口腔門診安全管理制度 5

  1、進入病人口腔內的所有診療器械,必須達到“一人一用一消毒或者滅菌”的要求。

  2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各類診療器械,包括牙科手機、潔牙機、各類車針、根管治療器械(牙銼、側牙針、撥髓針、光滑髓針、測量尺等)、手術器械(組織剪、組織鑷、持針器、血管鉗、刀柄等)、撥牙器械(牙鉗、牙鋌、骨鑿、骨膜分離器等)、牙周治療器械、敷料等使用前必須達到有效的壓力蒸汽滅菌。

  3、接觸病人完整粘膜、皮膚的口腔診療器械,包括口鏡、探針、牙科鑷子等使用前必須達到消毒,或者使用一次性口腔檢查器械者,必須標識齊全,無過期、無漏氣、無破損,并禁止重復使用。各類用于輔助治療的'物理測量儀器,熱牙膠充填儀、牙膠棒、漱口杯等,使用前必須達到消毒。

  4、凡接觸病人體液、血液的修復、正畸模型等物品,送技工室操作前必須置紫外線、臭氧機燈下一米距離內照射30分鐘備用。

  5、光固化機頭使用時必須用一次性薄膜套住,并一人一用一丟棄,紙尖、牙膠尖采用一次性用品,并使用后做無害化處理。

  口腔科診療環境、牙科綜合治療臺及其配套設施的消毒制度

  1、診室開診前半小時開窗、開門,保持空氣自然流通,開診后嚴格控制人員流動,診室結診后中午、晚上定時用紫外線動態滅菌機進行空氣消毒一小時。

  2、治療工作結束后,用含氯的消毒劑擦抹工作臺和地面,每周對診室內環境進行一次徹底的清潔消毒處理,用含氯消毒劑擦拭門窗、墻面、桌椅等。

  3、牙科綜合治療臺及附屬設施(包括頭托、扶手、各種開關、醫師座椅等)用一次性墊巾覆蓋并及時更換,不能覆蓋者用含氯消毒液每天擦拭消毒,有污染時及時擦拭消毒。吐盆應在治療每一病人后及時沖洗,每日下班前用含氯消毒劑清洗消毒。

  4、每名病人治療后均應采用合適的方式徹底清洗負壓吸唾裝置,必要時采用含氯消毒劑清洗。

  各類口腔診療器械、敷料的消毒與滅菌效果的監測制度

  1、醫院感染質控科定期對我科診療器械敷料的消毒與滅菌效果進行采樣監測,我科工作人員必須積極配合,送回的監測報告護士長、科主任要過目知曉,有異常時及時提出整改意見,并與醫院感染質控科溝通達成共識。

  2、我科壓力蒸汽滅菌鍋每周進行生物監測,并留存記錄以備用,新的壓力蒸汽滅菌鍋及維修后的壓力蒸汽滅菌鍋應進行B-D實驗后才能使用。

  口腔門診安全管理制度 6

  1、工作人員準時到崗,不早退,不亂串科室,不擅自離崗。

  2、儀表大方,著裝整潔,配戴胸牌。

  3、熱情接待患者,開展椅旁醫患交流認真細致的'進行檢查、診斷、治療。

  4、嚴格規范工作程序,操作程序及防止交叉感染程序。

  5、遵守醫德規范,廉潔行醫,不接受患者禮物和紅包。

  6、文明行醫,不準酒后上班。

  7、保持環境衛生整潔,每天上班前和下班后清理衛生,上班期間隨時保持治療臺及周圍衛生整潔,每周大掃除一次。

  8、不動用科內任何公共財物,(包括處方、收款條、棉球)

  9、上班時間不得從事與工作無關的事情,不得亂串科室、閑談,堅守工作崗位。

  10、保持工作室安靜,不大聲喧嘩,不看與業務無關書籍,上班時間不在科室內吃東西。

  11、查體期間不準請假。(重大事情除外)

  12、聯系查體的人員必須當周聯系完畢,如有困難與科室及時聯系。

  13、去遠方學校查體時,請及時到院集合,不準遲到,不去者按曠工處理。

  口腔門診安全管理制度 7

  (一)本口腔診所實行主任負責制,診所所有工作人員接受主任的管理,診所人員的工作分配方案等診所主任決定。

  (二)診所工作人員必須遵守法紀、法規、院紀、院規及診所的各項規章制度、崗位職責。

  (三)工作人員日常工作必須服從診所主任的'安排。

  (四)工作人員不得遲到、早退,有事、有病必須事先請假。

  (五)工作人員必須維護診所的形象和利益,不得有任何有損于診所形象和利益的言行。

  (六)醫生、護士的班前準備及班后檢查工作要細致、及時。工作人員要堅守崗位,嚴格遵守崗位責任制及各項操作規程,保質保量完成本職工作。

  (七)對待病員及家屬要和藹、耐心,任何人不得以任何理由推諉病人,決不與病人發生爭吵,對待特殊病人應適當予以照顧。

  (八)任何人不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉診病人,違者將嚴肅處理。

  (九)樹立良好的職業道德,診所人員不得以醫謀私,堅決杜絕任何自行向患者或家屬收受或索取錢物的行為。

  (十)工作時間不得到其它人的工作間聊天,以免影響他人工作。

  (十一)工作人員有責任保持診所的清潔衛生及安靜的工作環境,做到三輕(即說話輕、走路輕、動作輕),不得大聲喧嘩。

  (十二)愛護診所設備和設施,定期保養,遵守操作規程,如違反規程或人為造成設備和設施損壞者,依損失情況酌情賠償。

  (十三)厲行節約,避免浪費各種材料,減少支出,提高經濟效益。

  口腔門診安全管理制度 8

  一、牙科和五官科室的工作人員必須經過正規培訓,了解本科室的工作任務,了解本科室常用設備的基本構造及基本工作原理,熟練掌握操作、保養、清洗和消毒工作。

  二、嚴格遵守操作規程,操作認真細致,嚴禁使用暴力操作,保證病員的醫療安全,避免意外事故的發生;態度和藹可親,解除病員的'顧慮與恐懼,最大限度地取得病員的合作。

  三、掌握牙科和五官科檢查、治療、安裝、配戴的適應癥和禁忌癥,注意解剖部位。治療或手術前應向病員交待注意事項,做好治療和手術前準備,治療或手術中細心觀察,發現異常及時處理,做好術后護理和跟蹤調查。

  四、認真鉆研業務,逐步提高牙科和五官科檢查、治療與手術水平,合理安排使用消耗材料、低值易耗品及衛生材料,物盡其用,減少浪費。

  五、在檢查、治療、手術過程中,發現有傳染病患者,對使用過的醫療器械和用具應當嚴格進行消毒處理。

  六、愛護各種設備,帶電設備在不使用時,應隨時切斷電源,防止危險,嚴防因操作者的主觀因素對機械設備造成損壞。認真執行醫療設備和器械管理制度,保持設備和器械的清潔,注意安全,定期對設備和機械進行維修、檢測、調試。

  七、建立各種檢查、治療、手術記錄和小結,存入檔案供臨床參考。

  口腔門診安全管理制度 9

  1、布局合理,口腔診療區和器械清洗、消毒區域分開,單獨設置器械清洗室、消毒室。

  2、保持室內環境整潔,每天操作結束后進行清潔、消毒,每日定時通風,對可能造成污染的診療環境表面及時進行清潔、消毒處理。每周對環境進行一次,徹底的清潔、消毒。

  3、對每一位病人操作前后必須洗手;操作時必須戴口罩、帽子、手套,手套一人一換,必要時配戴防護鏡。

  4、嚴格執行消毒隔離制度。凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的器械(如手機、車針、擴大針、拔牙鉗等)使用前必須達到滅菌;接觸病人完整黏膜、皮膚的常用的口腔科檢查器、充填器、托盤等必須達到消毒。凡接觸病人體液、血液的修復、正畸模型等物品,操作前必須消毒。進入病人口腔的.所有診療器械,必須達到“一人一用一消毒或滅菌”的要求。

  5、嚴格執行口腔診療器械消毒工作程序。重復使用的醫療器械必須先清洗、加酶浸泡、注油、干燥,然后再滅菌。特殊污染器械應單獨處置,先高水平消毒后再清洗、滅菌。

  6、嚴格執行監測制度,定時進行工藝、化學和生物監測。

  7、麻藥應注明啟用日期與時間,啟封后使用時間不得超過24小時,現用現抽,盡量使用小包裝。

  8、X線照相室應嚴格控制拍片中的交叉感染,夾片器應一用一消毒,干燥保存或使用避污紙一次性使用。

  9、配備器械清洗消毒設備,包括專用的器械清洗池、超聲清洗機、壓力蒸汽滅菌器或干熱滅菌器。有條件的可配備全自動器械清洗消毒機、官腔防回吸裝置或使用防回吸牙科手機。

  10、診療過程中產生的醫療廢棄物應嚴格按照《醫療廢物管理條例》及有關規定進行分類、處理。

  口腔門診安全管理制度 10

  一、建筑布局

  口腔診療區域和口腔診療器械清洗消毒區域分開,布局合理。

  二、環境管理

  1、診療區域保證環境清潔、整齊、干燥,每日對口腔診療、清洗消毒區域進行清潔、消毒二次,臺面及地面有污染要及時消毒并清潔處理;室內空氣每日通風2次,紫外線消毒一次;每周對環境進行一次徹底的清潔、消毒。

  2、牙科綜合治療臺及其配套設施應每日清潔、消毒,遇污染要及時消毒處理。

  三、人員管理

  1、醫護人員應遵守無菌操作技術規程,對每位病人操作前后必須洗手;戴手套操作時,每治療一個病人應當更換一付手套并洗手或手消毒。

  2、工作人員操作時,必須戴口罩、帽子,必要時戴護目鏡。

  3、醫護人員應做好自身防護。

  四、診療器械管理

  根據《消毒技術規范》有關消毒滅菌原則進行處理。

  1、以下器械必須滅菌:接觸病人傷口、血液、破損黏膜或進入人體無菌組織的各類器械如牙科手機、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術治療器械、牙周治療器械、敷料等,使用前必須滅菌。

  2、以下器械必須中水平以上消毒:接觸病人完整皮膚黏膜的口腔診療器械如口鏡、探針、牙科鑷子等口腔檢查器械,各類用于輔助治療的`物理測量儀器、印模托盤、漱口杯等,使用前必須達到消毒。

  3、診療器械使用后應送供應室集中清洗消毒滅菌;牙鉆等不宜送供應室的由專人負責清洗,按照沖洗→酶洗→漂洗→終末漂洗的步驟清洗消毒包裝后送供應室滅菌。

  4、一次性使用無菌醫療用品只能一次性使用,不得使用未經注冊、無合格證明、過期、失效或者被淘汰的醫療器械。

  五、醫療廢物管理

  嚴格執行我院醫療廢物管理制度,認真做好醫療廢物的分類收集、交接登記等工作。

  口腔門診安全管理制度 11

  1、口腔診療工作有一名分管院長分工負責領導門診工作,門診部主任全面負責管理口腔門診診療工作。各科主任應加強對本科門診的業務技術領導。

  2、嚴格遵守《醫院員工守則》;遵紀守法愛崗敬業,堅守服務承諾信條。

  3、科主任組織科室人員學習以提高業務水平;開展新技術、新業務;督促和指導各級專業技術人員學習、提高醫療工作質量。

  4、嚴格遵守上下班時間,不遲到早退。做好班前準備,準時開診,工作時間不離崗,離開診室向科主任請假,對遲到早退人員按醫院相關規定處理。

  5、嚴格執行各項規章制度和技術操作規范,嚴防發生差錯事故。

  6、嚴格遵守口腔科感染管理規章制度,避免交叉感染。

  7、認真學習各種儀器設備使用方法,合理使用,避免損壞。檢查并記錄醫療設備的使用和維修保養情況,發生故障及時報告科主任。

  8、保持診室環境衛生干凈整潔,為病人提供一個舒適的.就醫環境。

  9、關心體貼病人,態度和藹,解答問題耐心有禮貌。

  10、按規定認真書寫門診病歷,預約復診時間。

  11、按規定收取治療費用。

  12、按規定合理用藥。

  13、對疑難病例不能確定診斷時應請上級醫生會診。

  14、患者就診當次未能確診,治療四次以上未能解決問題者,及時報告科主任。

  14、工作時衣帽整齊,禁止大聲喧嘩、聊天。

  15、同事間相互尊重、相互幫助、共同協作、共同提高。

  16、下班前要關電閘,水門,氣門,門窗,保證安全

  17、維護本院利益,維護科室利益,愛護公物,開源節流。

  18、時刻保持高昂的工作激情,有責任感,有愛心。

  口腔門診安全管理制度 12

  一、嚴格執行《消毒隔離制度》和《無菌操作原則》。

  二、保持治療室的整潔,每天進行清潔打掃,操作臺面及地面用消毒液擦拭,空氣用紫外線消毒。每天操作結束后應進行終未消毒處理。

  三、醫務人員操作時,必須戴口罩、帽子,操作前后要洗手,必要時戴手套及配戴防護鏡。

  四、器械消毒滅應按照“去污染―清洗―滅菌”的'程序進行。一般診療用品盡量使用一次性物品,對重復使用的器械物品要嚴格進行消毒及滅菌。凡接觸病人傷口和血液的器械每人用后均應滅菌。做到一人一份或一用一滅菌。

  五、治療用的棉球、敷料必須高壓滅菌,用后焚燒處理,其它各種污物不準亂扔,應集中消毒或焚燒處理。

  六、每月進行一次空氣、物表、手、使用中的消毒液細菌培養,每半年進行一次紫外線強度監測。

  七、對紫外線燈的使用、消毒液的更換、細菌培養等活動應有文字記錄備查。

  口腔門診安全管理制度 13

  1、提前10分鐘上崗,穿戴好工作服、帽子。

  2、開窗通風,開燈、開閘,保持診室內整潔、安靜、空氣流通和光線充足,保持治療室整潔,打掃診室衛生,整理臺面、桌面,候診雜志、期刊管理、清點。

  3、做好開診前的準備工作:

  (1)消毒液擦洗臺面、桌面以及拖地。

  (2)用75%酒精擦拭調藥臺,并更換玻璃板。

  (3)取出消毒的口鏡、玻璃板,擦干備用。

  (4)檢查補充各診室桌上藥品(含氧化鋅、干尸、根管糊劑)、消毒液、敷料等。

  (5)按時更換消毒液,及時補充藥品、棉球等。

  4、提前整理當天預約患者的資料,必要時打電話提醒和確定預約的時間。

  5、衣帽整齊、佩戴胸卡、精神飽滿、堅守崗位、熱情接待每位患者,指導其舒適就座,調好椅位、燈光、系好胸巾,準備漱口杯及檢查器械。

  6、聽從治療醫生指揮,與其保持行動一致,密切配合醫生的治療工作,主動看閱病歷,問病情,準備所需的物品與器械,及時遞送調好的材料與藥品。

  7、患都就診完畢,幫助取下胸巾,搬走漱口杯及檢查器械。

  8、維護就診秩序,安排陪同人員舒適就坐和閱讀報紙書刊。

  9、及時補充診室各種消耗物品,經常整理醫生診桌、調藥臺、治療臺上物品,保持干凈、整齊,各物品歸位。

  10、嚴格執行消毒隔離制度,凡口腔用物均應消毒,避免交叉感染,在進行各種配合前均應洗手、戴手套。

  11、揉搓汞時用絲布,嚴禁直接用手捻,銀汞槍每次用前須酒精消毒,汞應擠入高鹽水瓶內。

  12、負責診椅、痰盂的'衛生及保養,每一個患者治療完畢后刷先痰盂,診椅每半天門診結束后清潔。

  13、熟練掌握本科常用器械、藥物、材料的作用、用法及常見病的診斷、治療和護理。

  口腔門診安全管理制度 14

  1.診療過程面臨的主要風險

  口腔診療風險是在口腔診療服務過程中發生的風險,一旦風險出現,就會帶來很大的危害性,極易導致醫療事故、醫療差錯、醫療意外、醫療糾紛。風險的發生既與材料、設備器械、環境有關,又與從業人員的責任心、技術水平、工作態度、工作條件有關,同時還與患者的個體特質有關,按照風險的來源和成因可以把風險分為:由于高度的個人差異性而導致常規診療不確定而產生的自然風險;由于相似癥狀錯認而導致用藥錯誤產生的診斷風險;由于口腔醫院環境污染導致病人、醫生受到感染的人身風險;另外還有醫德醫術原因產生的責任風險,材料、器械和藥物使用過程中產生的風險等等。

  2.口腔診療過程中主要風險的成因

  2.1部分口腔診療人員素質不高。口腔醫護人員擔負著救死扶傷,解除病人痛苦的重任,要求口腔醫護人員遵循醫德規范,謹慎工作,認真履職,而現實中,部分口腔醫生思想素質和道德作風不高,對患者誘導需求,提供不必要的過度口腔醫療服務和未經患者同意的口腔醫療活動,導致嚴重惡劣的醫患關系,從而產生責任風險和人員素質風險。還有部分口腔醫生醫療技術水平低下,因循守舊,診斷失誤,操作不規范,適應癥選擇不全,病歷書寫不詳細,從而導致診斷風險、責任風險甚至人身風險的發生。

  2.2風險的超前防范意識不強。單純的口腔疾病危及生命的較少,潛在風險的預期比其他專科略低,部分患者和口腔醫生對其他因素引發口腔診療風險的認識不足,考慮不周全,成為引發風險的原因。比如:患者認為口腔疾病是小問題,往往不能及時就醫,而是等到疼痛難忍不可收拾的地步才去醫院就診,這就失去了治療的最佳時期,治療起來就更復雜,效果也不理想。此外,部分醫院開展超越自身技術水平,自己做不了、做不好,不能保證安全的口腔診療或美容項目也會增大發生責任風險的'可能性。

  2.3口腔診療過程操作不規范。口腔科的許多失誤都是由于操作不當導致的,比如:有的在治療過程中牙鉆、充填物誤入氣管,有的拔牙中出現大出血,或者導致頜骨骨折等,此外,操作不當還可導致感染的風險幾率增大,口腔醫療器械消毒操作不規范,將會導致血液、唾液疾病傳播;口腔醫務人員由于無菌觀念不強,圖個人方便,省略帶口罩、帽子、消毒等步驟,增加了與病人交叉感染的風險,目前已經有牙科醫生感染艾滋病的例子;口腔的消毒不規范,消毒劑選擇不合適,消毒劑濃度不合適,消毒時間不夠都有可能成為人身風險發生的誘因。

  2.4管理診療風險的制度不完善。診療風險的預防需要完善的為其保駕護航,然而目前,我國部分口腔門診存在著制度不全、職責不清、醫源性感染控制力不強等現象。有些口腔門診雖然制定了從醫療人員、治療操作、設備配置到消毒滅菌、衛生學檢測一系列的程序制度,但是很多制度不能落到實處,缺乏針對性,有些制度就是照搬照抄法律條款,沒有針對口腔診療自身情況進行具體細化、內容不具體、可操作性不強,從而使制度這個重要的防治手段流于形式、形同虛設。

  3.口腔診療過程中主要風險的防范措施

  產生診療風險的原因有客觀因素也有主觀因素,口腔醫院要加強風險管理,有針對性地提出防范措施,規范診療程序,確保及時發現、處理和控制風險。

  3.1提高口腔診療人員的素質。口腔診療人員擔負著救死扶傷、實行革命人道主義的責任,這就要求口腔醫生擁有較高政治素質和業務素質,因此口腔醫院要注重培養和選拔那些愛崗敬業、謹慎工作、認真履責、醫德醫風高尚的人員。同時,要抓好醫護人員的培訓和后繼教育工作,開展好業務培訓工作和職業道德教育工作,提高風險防范意識,時刻把醫療安全放在首位,只有全面提高口腔醫生的政治素質和口腔醫療技術,才能有效提高口腔醫療質量,有效防范各類風險的發生。此外,醫院應建立有效的激勵與約束機制,不斷強化自我質量控制意識,提高工作效率,減少醫患糾紛的發生。

  3.2規范口腔診療各項程序。規范口腔的診療程序是一種主動、積極的風險對策,它盡可能地將診療項目每一種風險發生的概率降到最小,診療程序的規范貫穿于診療前、診療中和診療后,每一個環節都要慎重。診療前,口腔醫院要要求醫生要根據自己的臨床經驗、專業技能、患者的特質等事項,對預期的和潛在的風險作出評估,不但要告知醫治的主要內容,還要告知治療費用、可能的并發癥等,在此基礎上與患者作充分的交流溝通,并認真詳實填寫病歷,保存好原始記錄材料;診斷治療過程中,口腔醫院要明確對具體病癥的診療標準、操作規程,比如:拔除智齒前要拍牙片,凡接觸過病人傷口、血液、唾液的物理測量儀、口鏡、探針、鑷子等器械使用前要消毒達到無菌,口腔印模、咬合蠟、嵌體等從病人口中取出后,要先用流動水沖洗,再用500mg/L的含氯消毒劑進行噴霧消毒等,要在診療過程中做到規范化、標準化管理,口腔醫院還應對醫院感染管理有關環節進行量化,建立一個適應醫療機構自我量化、在法律法規框架內的行業管理量化評分系統;診療后,口腔醫院要完善醫療廢棄物管理程序,對醫療廢棄物進行收集、分類、儲運、處理,防止醫用垃圾流失、泄露、擴散以減少感染風險的發生概率。

  3.3建立診療風險預警機制。口腔醫院要不斷強化診療風險管理意識,建立診療風險監控預警機制,定期進行滿意度調查,認真分析原因,及時感知未來可能發生的醫患糾紛。門診病房要安排專人定期搜集各類信息,摸清患者不滿意的癥結所在,確定問題類別、性質和原因,及時反饋給醫患糾紛處理部門,醫患糾紛處理部門可以做好準備,防止糾紛升級擴大。同時,口腔醫院要建立針對各類風險的發生制定完善的應急預案,用事先編制好的、目的明確的工作程序和具體措施,為現場人員提供明確的行動指南,使其在發生風險時,不至于無所適從,不至于臨時討論應對策略,而錯失處理風險的最佳時機。

  3.4健全診療風險轉移機制。對一個口腔醫生來說,一旦發生醫療事故,動輒就要賠償幾萬、十幾萬、幾十萬,這對一個口腔醫生來說,可以說是傾家蕩產。針對個人來說,口腔醫院要以口腔醫生為對象進行某種形式把風險轉嫁,采取一系列措施保證醫生工作的積極性,才能最大限度的防范風險,而風險轉嫁最主要、最常見的就是購買醫療責任保險。口腔醫生在診療過程中因意外或過失導致患者傷害,患者提出索賠,這時保險公司負責處理醫患糾紛,并進行理賠。此外,各大口腔醫院還可以聯合成立醫師行業互助保險合作社,每個自愿加入合作社的站點和個人自愿申請加入合作社成為團體社員和個人社員,按照合作社要求繳納費用,該費用形成醫療損害賠償基金,用于補償社員的醫療損害風險賠償。

  3.5健全完善各項管理制度。健全的管理制度的建立與落實對預防和控制診療風險有著至關重要的作用。口腔醫院要建立規章制度,不斷完善醫務人員培訓制度、治療操作制度、設備管理制度、診室保潔制度、醫療廢棄物管理制度等,使口腔診療從事前、事中到事后全程有章可循,使口腔診療規范化、科學化、法律化。同時,嚴格落實各項管理制度,做到管理機制流暢、職責明確、規范運作,從而使各項制度落到實處。

  口腔門診安全管理制度 15

  1、布局合理,口腔診療區和器械清洗、消毒區域分開,單獨設置器械清洗室、消毒室。

  2、保持室內環境整潔,每天操作結束后進行清潔、消毒,每日定時通風,對可能造成污染的診療環境表面及時進行清潔、消毒處理。每周對環境進行一次,徹底的清潔、消毒。

  3、對每一位病人操作前后必須洗手;操作時必須戴口罩、帽子、手套,手套一人一換,必要時配戴防護鏡。

  4、嚴格執行消毒隔離制度。凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的器械(如手機、車針、擴大針、拔牙鉗等)使用前必須達到滅菌;接觸病人完整黏膜、皮膚的常用的`口腔科檢查器、充填器、托盤等必須達到消毒。凡接觸病人體液、血液的修復、正畸模型等物品,操作前必須消毒。進入病人口腔的所有診療器械,必須達到“一人一用一消毒或滅菌”的要求。

  5、嚴格執行口腔診療器械消毒工作程序。重復使用的醫療器械必須先清洗、加酶浸泡、注油、干燥,然后再滅菌。特殊污染器械應單獨處置,先高水平消毒后再清洗、滅菌。

  6、嚴格執行監測制度,定時進行工藝、化學和生物監測。

  7、麻藥應注明啟用日期與時間,啟封后使用時間不得超過24小時,現用現抽,盡量使用小包裝。

  8、X線照相室應嚴格控制拍片中的交叉感染,夾片器應一用一消毒,干燥保存或使用避污紙一次性使用。

  9、配備器械清洗消毒設備,包括專用的器械清洗池、超聲清洗機、壓力蒸汽滅菌器或干熱滅菌器。有條件的可配備全自動器械清洗消毒機、官腔防回吸裝置或使用防回吸牙科手機。

  10、診療過程中產生的醫療廢棄物應嚴格按照《醫療廢物管理條例》及有關規定進行分類、處理。

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  現如今,大家逐漸認識到制度的重要性,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的口腔門診安全管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

  口腔門診安全管理制度 1

  1、室內整齊無塵,濕式清掃,設器械清洗間和消毒間,專室進行清洗消毒。

  2、操作人員嚴格執行無菌技術操作原則,操作時必須戴口罩、帽子、一次性手套,必要時戴防護鏡,每個病人必須更換手套、洗手。

  3、手術器械必須滅菌處理,一人一份一用一滅菌,對不耐熱的器械用2%戊二醛浸泡10小時達到滅菌,所用戊二醛每周更換,并監測使用中的濃度,留存備查..

  4、凡接觸病人傷口和血液的高危器材,如:手機、車針、擴大針、拔牙鉗、挺子、鑿子、手術刀、牙周刮治器、潔牙器、敷料、根管器械等每人用后均采用高壓滅菌。滅菌后定位放置、專人保管,有效期內使用。

  5、治療盤、口鏡、牙墊、混汞機、X光機、印模、蠟塊等中度危險性物品必須消毒;汽、水槍、高速渦輪機鉆應進行常規預防性消毒。

  6、一次性醫療用品在有效期內使用,防止霉變及過期使用,口檢器械如鑷子、壓舌板、口鏡、探針、彎盤等可采用一次性用品,用后置入黃色垃圾袋中,封扎集中焚燒處理。

  7、如反復使用的器械消毒、滅菌按照“去污染—清洗—消毒、滅菌”的.程序進行。

  8、正確使用消毒劑。2%戊二醛浸泡器械時10小時達到滅菌、20分鐘達到消毒,戊二醛每周更換一次,并監測使用中戊二醛濃度;含氯制劑“84、健之素”24小時更換,配制時監測濃度(常用濃度:500—1000mg/L),監測結果留存備查。

  9、每日工作完畢后,用500mg/L的含氯消毒液擦洗各種物表和地面,每日用紫外線或三氧機空氣消毒1—2次,時間為1小時。每月進行環境衛生學監測(空氣、物表、醫務人員手、使用中消毒液、無菌物),監測不合格項重新復查,并對本月院感控制情況進行質控分析。

  口腔門診安全管理制度 2

  一、醫務人員診療操作時,必須戴帽子、口罩。進行各種治療、操作前后要洗手,必要時戴一次性手套。

  二、診療及手術器械、注射器、針頭、漱口杯及鑲復膜具一人一份,一用一消毒或免菌。

  三、一次性口腔診療器械用后須毀型,消毒液浸泡后集中處理。診療用的棉球、敷料等醫用垃圾用后必須集中處理。

  四、牙鉆應采用有效的消毒措施,如2%戊二醛溶液浸泡消毒。

  五、診療室必須每天用紫外線進行消毒,并登記。

  六、各種消毒過的治療盤,包括口鏡、鑷子、探針等,均只能使用一次,再次使用時,須重新清洗消毒。

  七、污染物品和消毒物品應分開放置。可疑污染物品應停止使用,重新消毒。

  八、可疑有傳染病的`患者,應立即隔離或轉科治療。

  九、每年對口腔科醫師進行一次健康檢查,凡患有傳染病者不得在口腔科工作。

  口腔門診安全管理制度 3

  1、在院領導及院內感染管理部門的領導下,積極配合開展醫院感染監測、消毒隔離等工作,定期分析與考評,層層負責,及時尋找原因,采取有力措施加強控制。

  2、無菌操作時,嚴格遵守無菌技術操作規則。

  3、進入病人口腔內的所有診療器械,必須達到“一人一用一消毒或滅菌”的要求。

  4、在進行口腔診療操作時,醫務人員應當戴口罩、帽子、手套,必要時戴防目鏡,每處理完一個病人更換一付手套并洗手或者手消毒。

  5、傳染病患預診離開后,一切用物立即更換并嚴格進行終末消毒。

  6、各診室內應有流動水洗手及消毒液泡手設備,開診前后用消毒液擦拭診室內物品表面及拖洗地面。

  7、診室、治療室、消毒室每日照射消毒二次,“84”消毒液按規定更換,監測并登記。

  8、口腔診療過程中產生的醫療廢物及使用后的`一次性醫療器械,應當按照醫療廢物管理的法規、規章的規定進行處理。

  口腔門診安全管理制度 4

  1、對就診病人全部實行電腦管理,每位病人一個ID號,認真記錄病史,安順序就診。

  2、工作人員進入治療室必須穿工作服、戴口罩,無關人員不得進入治療室。

  3、對所有用于口腔內或接觸患部的器械(包括牙鉆、機頭、托盤等)均嚴格消毒。

  4、進行各項口腔治療手術前,應用肥皂、流水洗手或用0.1%過氧乙酸等消毒液浸泡1-2分鐘,必要時加戴無菌手套或指套。手術時必須戴無菌手套。

  5、進行各項治療操作時,必須思想集中,嚴肅認真,嚴格執行操作規程。

  6、治療室內的.各項物品,均應有固定的放置地點,專人保管,逐日檢查,隨時補充,及時更換。

  7、門診所有設備、器械,須經常檢查、加油、保養,并定期清點,防止損壞或遺失。

  8、經常保持室內整潔,每日治療室通風30分鐘以上,紫外線空氣消毒,清

  9、潔整頓應在治療前、后進行,治療中不得進行,清潔地面時應先拖后掃。

  10、注射麻醉劑前應首先詢問病人有無過敏史,并按常規要求作過敏實驗。

  11、治療室內應備有常規急救藥品,并專人負責,每日檢查。

  12、下班前應檢查各診室及技術室,并切斷水、電總開關,防止發生意外。

  口腔門診安全管理制度 5

  1、進入病人口腔內的所有診療器械,必須達到“一人一用一消毒或者滅菌”的要求。

  2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各類診療器械,包括牙科手機、潔牙機、各類車針、根管治療器械(牙銼、側牙針、撥髓針、光滑髓針、測量尺等)、手術器械(組織剪、組織鑷、持針器、血管鉗、刀柄等)、撥牙器械(牙鉗、牙鋌、骨鑿、骨膜分離器等)、牙周治療器械、敷料等使用前必須達到有效的壓力蒸汽滅菌。

  3、接觸病人完整粘膜、皮膚的口腔診療器械,包括口鏡、探針、牙科鑷子等使用前必須達到消毒,或者使用一次性口腔檢查器械者,必須標識齊全,無過期、無漏氣、無破損,并禁止重復使用。各類用于輔助治療的'物理測量儀器,熱牙膠充填儀、牙膠棒、漱口杯等,使用前必須達到消毒。

  4、凡接觸病人體液、血液的修復、正畸模型等物品,送技工室操作前必須置紫外線、臭氧機燈下一米距離內照射30分鐘備用。

  5、光固化機頭使用時必須用一次性薄膜套住,并一人一用一丟棄,紙尖、牙膠尖采用一次性用品,并使用后做無害化處理。

  口腔科診療環境、牙科綜合治療臺及其配套設施的消毒制度

  1、診室開診前半小時開窗、開門,保持空氣自然流通,開診后嚴格控制人員流動,診室結診后中午、晚上定時用紫外線動態滅菌機進行空氣消毒一小時。

  2、治療工作結束后,用含氯的消毒劑擦抹工作臺和地面,每周對診室內環境進行一次徹底的清潔消毒處理,用含氯消毒劑擦拭門窗、墻面、桌椅等。

  3、牙科綜合治療臺及附屬設施(包括頭托、扶手、各種開關、醫師座椅等)用一次性墊巾覆蓋并及時更換,不能覆蓋者用含氯消毒液每天擦拭消毒,有污染時及時擦拭消毒。吐盆應在治療每一病人后及時沖洗,每日下班前用含氯消毒劑清洗消毒。

  4、每名病人治療后均應采用合適的方式徹底清洗負壓吸唾裝置,必要時采用含氯消毒劑清洗。

  各類口腔診療器械、敷料的消毒與滅菌效果的監測制度

  1、醫院感染質控科定期對我科診療器械敷料的消毒與滅菌效果進行采樣監測,我科工作人員必須積極配合,送回的監測報告護士長、科主任要過目知曉,有異常時及時提出整改意見,并與醫院感染質控科溝通達成共識。

  2、我科壓力蒸汽滅菌鍋每周進行生物監測,并留存記錄以備用,新的壓力蒸汽滅菌鍋及維修后的壓力蒸汽滅菌鍋應進行B-D實驗后才能使用。

  口腔門診安全管理制度 6

  1、工作人員準時到崗,不早退,不亂串科室,不擅自離崗。

  2、儀表大方,著裝整潔,配戴胸牌。

  3、熱情接待患者,開展椅旁醫患交流認真細致的'進行檢查、診斷、治療。

  4、嚴格規范工作程序,操作程序及防止交叉感染程序。

  5、遵守醫德規范,廉潔行醫,不接受患者禮物和紅包。

  6、文明行醫,不準酒后上班。

  7、保持環境衛生整潔,每天上班前和下班后清理衛生,上班期間隨時保持治療臺及周圍衛生整潔,每周大掃除一次。

  8、不動用科內任何公共財物,(包括處方、收款條、棉球)

  9、上班時間不得從事與工作無關的事情,不得亂串科室、閑談,堅守工作崗位。

  10、保持工作室安靜,不大聲喧嘩,不看與業務無關書籍,上班時間不在科室內吃東西。

  11、查體期間不準請假。(重大事情除外)

  12、聯系查體的人員必須當周聯系完畢,如有困難與科室及時聯系。

  13、去遠方學校查體時,請及時到院集合,不準遲到,不去者按曠工處理。

  口腔門診安全管理制度 7

  (一)本口腔診所實行主任負責制,診所所有工作人員接受主任的管理,診所人員的工作分配方案等診所主任決定。

  (二)診所工作人員必須遵守法紀、法規、院紀、院規及診所的各項規章制度、崗位職責。

  (三)工作人員日常工作必須服從診所主任的'安排。

  (四)工作人員不得遲到、早退,有事、有病必須事先請假。

  (五)工作人員必須維護診所的形象和利益,不得有任何有損于診所形象和利益的言行。

  (六)醫生、護士的班前準備及班后檢查工作要細致、及時。工作人員要堅守崗位,嚴格遵守崗位責任制及各項操作規程,保質保量完成本職工作。

  (七)對待病員及家屬要和藹、耐心,任何人不得以任何理由推諉病人,決不與病人發生爭吵,對待特殊病人應適當予以照顧。

  (八)任何人不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉診病人,違者將嚴肅處理。

  (九)樹立良好的職業道德,診所人員不得以醫謀私,堅決杜絕任何自行向患者或家屬收受或索取錢物的行為。

  (十)工作時間不得到其它人的工作間聊天,以免影響他人工作。

  (十一)工作人員有責任保持診所的清潔衛生及安靜的工作環境,做到三輕(即說話輕、走路輕、動作輕),不得大聲喧嘩。

  (十二)愛護診所設備和設施,定期保養,遵守操作規程,如違反規程或人為造成設備和設施損壞者,依損失情況酌情賠償。

  (十三)厲行節約,避免浪費各種材料,減少支出,提高經濟效益。

  口腔門診安全管理制度 8

  一、牙科和五官科室的工作人員必須經過正規培訓,了解本科室的工作任務,了解本科室常用設備的基本構造及基本工作原理,熟練掌握操作、保養、清洗和消毒工作。

  二、嚴格遵守操作規程,操作認真細致,嚴禁使用暴力操作,保證病員的醫療安全,避免意外事故的發生;態度和藹可親,解除病員的'顧慮與恐懼,最大限度地取得病員的合作。

  三、掌握牙科和五官科檢查、治療、安裝、配戴的適應癥和禁忌癥,注意解剖部位。治療或手術前應向病員交待注意事項,做好治療和手術前準備,治療或手術中細心觀察,發現異常及時處理,做好術后護理和跟蹤調查。

  四、認真鉆研業務,逐步提高牙科和五官科檢查、治療與手術水平,合理安排使用消耗材料、低值易耗品及衛生材料,物盡其用,減少浪費。

  五、在檢查、治療、手術過程中,發現有傳染病患者,對使用過的醫療器械和用具應當嚴格進行消毒處理。

  六、愛護各種設備,帶電設備在不使用時,應隨時切斷電源,防止危險,嚴防因操作者的主觀因素對機械設備造成損壞。認真執行醫療設備和器械管理制度,保持設備和器械的清潔,注意安全,定期對設備和機械進行維修、檢測、調試。

  七、建立各種檢查、治療、手術記錄和小結,存入檔案供臨床參考。

  口腔門診安全管理制度 9

  1、布局合理,口腔診療區和器械清洗、消毒區域分開,單獨設置器械清洗室、消毒室。

  2、保持室內環境整潔,每天操作結束后進行清潔、消毒,每日定時通風,對可能造成污染的診療環境表面及時進行清潔、消毒處理。每周對環境進行一次,徹底的清潔、消毒。

  3、對每一位病人操作前后必須洗手;操作時必須戴口罩、帽子、手套,手套一人一換,必要時配戴防護鏡。

  4、嚴格執行消毒隔離制度。凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的器械(如手機、車針、擴大針、拔牙鉗等)使用前必須達到滅菌;接觸病人完整黏膜、皮膚的常用的口腔科檢查器、充填器、托盤等必須達到消毒。凡接觸病人體液、血液的修復、正畸模型等物品,操作前必須消毒。進入病人口腔的.所有診療器械,必須達到“一人一用一消毒或滅菌”的要求。

  5、嚴格執行口腔診療器械消毒工作程序。重復使用的醫療器械必須先清洗、加酶浸泡、注油、干燥,然后再滅菌。特殊污染器械應單獨處置,先高水平消毒后再清洗、滅菌。

  6、嚴格執行監測制度,定時進行工藝、化學和生物監測。

  7、麻藥應注明啟用日期與時間,啟封后使用時間不得超過24小時,現用現抽,盡量使用小包裝。

  8、X線照相室應嚴格控制拍片中的交叉感染,夾片器應一用一消毒,干燥保存或使用避污紙一次性使用。

  9、配備器械清洗消毒設備,包括專用的器械清洗池、超聲清洗機、壓力蒸汽滅菌器或干熱滅菌器。有條件的可配備全自動器械清洗消毒機、官腔防回吸裝置或使用防回吸牙科手機。

  10、診療過程中產生的醫療廢棄物應嚴格按照《醫療廢物管理條例》及有關規定進行分類、處理。

  口腔門診安全管理制度 10

  一、建筑布局

  口腔診療區域和口腔診療器械清洗消毒區域分開,布局合理。

  二、環境管理

  1、診療區域保證環境清潔、整齊、干燥,每日對口腔診療、清洗消毒區域進行清潔、消毒二次,臺面及地面有污染要及時消毒并清潔處理;室內空氣每日通風2次,紫外線消毒一次;每周對環境進行一次徹底的清潔、消毒。

  2、牙科綜合治療臺及其配套設施應每日清潔、消毒,遇污染要及時消毒處理。

  三、人員管理

  1、醫護人員應遵守無菌操作技術規程,對每位病人操作前后必須洗手;戴手套操作時,每治療一個病人應當更換一付手套并洗手或手消毒。

  2、工作人員操作時,必須戴口罩、帽子,必要時戴護目鏡。

  3、醫護人員應做好自身防護。

  四、診療器械管理

  根據《消毒技術規范》有關消毒滅菌原則進行處理。

  1、以下器械必須滅菌:接觸病人傷口、血液、破損黏膜或進入人體無菌組織的各類器械如牙科手機、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術治療器械、牙周治療器械、敷料等,使用前必須滅菌。

  2、以下器械必須中水平以上消毒:接觸病人完整皮膚黏膜的口腔診療器械如口鏡、探針、牙科鑷子等口腔檢查器械,各類用于輔助治療的`物理測量儀器、印模托盤、漱口杯等,使用前必須達到消毒。

  3、診療器械使用后應送供應室集中清洗消毒滅菌;牙鉆等不宜送供應室的由專人負責清洗,按照沖洗→酶洗→漂洗→終末漂洗的步驟清洗消毒包裝后送供應室滅菌。

  4、一次性使用無菌醫療用品只能一次性使用,不得使用未經注冊、無合格證明、過期、失效或者被淘汰的醫療器械。

  五、醫療廢物管理

  嚴格執行我院醫療廢物管理制度,認真做好醫療廢物的分類收集、交接登記等工作。

  口腔門診安全管理制度 11

  1、口腔診療工作有一名分管院長分工負責領導門診工作,門診部主任全面負責管理口腔門診診療工作。各科主任應加強對本科門診的業務技術領導。

  2、嚴格遵守《醫院員工守則》;遵紀守法愛崗敬業,堅守服務承諾信條。

  3、科主任組織科室人員學習以提高業務水平;開展新技術、新業務;督促和指導各級專業技術人員學習、提高醫療工作質量。

  4、嚴格遵守上下班時間,不遲到早退。做好班前準備,準時開診,工作時間不離崗,離開診室向科主任請假,對遲到早退人員按醫院相關規定處理。

  5、嚴格執行各項規章制度和技術操作規范,嚴防發生差錯事故。

  6、嚴格遵守口腔科感染管理規章制度,避免交叉感染。

  7、認真學習各種儀器設備使用方法,合理使用,避免損壞。檢查并記錄醫療設備的使用和維修保養情況,發生故障及時報告科主任。

  8、保持診室環境衛生干凈整潔,為病人提供一個舒適的.就醫環境。

  9、關心體貼病人,態度和藹,解答問題耐心有禮貌。

  10、按規定認真書寫門診病歷,預約復診時間。

  11、按規定收取治療費用。

  12、按規定合理用藥。

  13、對疑難病例不能確定診斷時應請上級醫生會診。

  14、患者就診當次未能確診,治療四次以上未能解決問題者,及時報告科主任。

  14、工作時衣帽整齊,禁止大聲喧嘩、聊天。

  15、同事間相互尊重、相互幫助、共同協作、共同提高。

  16、下班前要關電閘,水門,氣門,門窗,保證安全

  17、維護本院利益,維護科室利益,愛護公物,開源節流。

  18、時刻保持高昂的工作激情,有責任感,有愛心。

  口腔門診安全管理制度 12

  一、嚴格執行《消毒隔離制度》和《無菌操作原則》。

  二、保持治療室的整潔,每天進行清潔打掃,操作臺面及地面用消毒液擦拭,空氣用紫外線消毒。每天操作結束后應進行終未消毒處理。

  三、醫務人員操作時,必須戴口罩、帽子,操作前后要洗手,必要時戴手套及配戴防護鏡。

  四、器械消毒滅應按照“去污染―清洗―滅菌”的'程序進行。一般診療用品盡量使用一次性物品,對重復使用的器械物品要嚴格進行消毒及滅菌。凡接觸病人傷口和血液的器械每人用后均應滅菌。做到一人一份或一用一滅菌。

  五、治療用的棉球、敷料必須高壓滅菌,用后焚燒處理,其它各種污物不準亂扔,應集中消毒或焚燒處理。

  六、每月進行一次空氣、物表、手、使用中的消毒液細菌培養,每半年進行一次紫外線強度監測。

  七、對紫外線燈的使用、消毒液的更換、細菌培養等活動應有文字記錄備查。

  口腔門診安全管理制度 13

  1、提前10分鐘上崗,穿戴好工作服、帽子。

  2、開窗通風,開燈、開閘,保持診室內整潔、安靜、空氣流通和光線充足,保持治療室整潔,打掃診室衛生,整理臺面、桌面,候診雜志、期刊管理、清點。

  3、做好開診前的準備工作:

  (1)消毒液擦洗臺面、桌面以及拖地。

  (2)用75%酒精擦拭調藥臺,并更換玻璃板。

  (3)取出消毒的口鏡、玻璃板,擦干備用。

  (4)檢查補充各診室桌上藥品(含氧化鋅、干尸、根管糊劑)、消毒液、敷料等。

  (5)按時更換消毒液,及時補充藥品、棉球等。

  4、提前整理當天預約患者的資料,必要時打電話提醒和確定預約的時間。

  5、衣帽整齊、佩戴胸卡、精神飽滿、堅守崗位、熱情接待每位患者,指導其舒適就座,調好椅位、燈光、系好胸巾,準備漱口杯及檢查器械。

  6、聽從治療醫生指揮,與其保持行動一致,密切配合醫生的治療工作,主動看閱病歷,問病情,準備所需的物品與器械,及時遞送調好的材料與藥品。

  7、患都就診完畢,幫助取下胸巾,搬走漱口杯及檢查器械。

  8、維護就診秩序,安排陪同人員舒適就坐和閱讀報紙書刊。

  9、及時補充診室各種消耗物品,經常整理醫生診桌、調藥臺、治療臺上物品,保持干凈、整齊,各物品歸位。

  10、嚴格執行消毒隔離制度,凡口腔用物均應消毒,避免交叉感染,在進行各種配合前均應洗手、戴手套。

  11、揉搓汞時用絲布,嚴禁直接用手捻,銀汞槍每次用前須酒精消毒,汞應擠入高鹽水瓶內。

  12、負責診椅、痰盂的'衛生及保養,每一個患者治療完畢后刷先痰盂,診椅每半天門診結束后清潔。

  13、熟練掌握本科常用器械、藥物、材料的作用、用法及常見病的診斷、治療和護理。

  口腔門診安全管理制度 14

  1.診療過程面臨的主要風險

  口腔診療風險是在口腔診療服務過程中發生的風險,一旦風險出現,就會帶來很大的危害性,極易導致醫療事故、醫療差錯、醫療意外、醫療糾紛。風險的發生既與材料、設備器械、環境有關,又與從業人員的責任心、技術水平、工作態度、工作條件有關,同時還與患者的個體特質有關,按照風險的來源和成因可以把風險分為:由于高度的個人差異性而導致常規診療不確定而產生的自然風險;由于相似癥狀錯認而導致用藥錯誤產生的診斷風險;由于口腔醫院環境污染導致病人、醫生受到感染的人身風險;另外還有醫德醫術原因產生的責任風險,材料、器械和藥物使用過程中產生的風險等等。

  2.口腔診療過程中主要風險的成因

  2.1部分口腔診療人員素質不高。口腔醫護人員擔負著救死扶傷,解除病人痛苦的重任,要求口腔醫護人員遵循醫德規范,謹慎工作,認真履職,而現實中,部分口腔醫生思想素質和道德作風不高,對患者誘導需求,提供不必要的過度口腔醫療服務和未經患者同意的口腔醫療活動,導致嚴重惡劣的醫患關系,從而產生責任風險和人員素質風險。還有部分口腔醫生醫療技術水平低下,因循守舊,診斷失誤,操作不規范,適應癥選擇不全,病歷書寫不詳細,從而導致診斷風險、責任風險甚至人身風險的發生。

  2.2風險的超前防范意識不強。單純的口腔疾病危及生命的較少,潛在風險的預期比其他專科略低,部分患者和口腔醫生對其他因素引發口腔診療風險的認識不足,考慮不周全,成為引發風險的原因。比如:患者認為口腔疾病是小問題,往往不能及時就醫,而是等到疼痛難忍不可收拾的地步才去醫院就診,這就失去了治療的最佳時期,治療起來就更復雜,效果也不理想。此外,部分醫院開展超越自身技術水平,自己做不了、做不好,不能保證安全的口腔診療或美容項目也會增大發生責任風險的'可能性。

  2.3口腔診療過程操作不規范。口腔科的許多失誤都是由于操作不當導致的,比如:有的在治療過程中牙鉆、充填物誤入氣管,有的拔牙中出現大出血,或者導致頜骨骨折等,此外,操作不當還可導致感染的風險幾率增大,口腔醫療器械消毒操作不規范,將會導致血液、唾液疾病傳播;口腔醫務人員由于無菌觀念不強,圖個人方便,省略帶口罩、帽子、消毒等步驟,增加了與病人交叉感染的風險,目前已經有牙科醫生感染艾滋病的例子;口腔的消毒不規范,消毒劑選擇不合適,消毒劑濃度不合適,消毒時間不夠都有可能成為人身風險發生的誘因。

  2.4管理診療風險的制度不完善。診療風險的預防需要完善的為其保駕護航,然而目前,我國部分口腔門診存在著制度不全、職責不清、醫源性感染控制力不強等現象。有些口腔門診雖然制定了從醫療人員、治療操作、設備配置到消毒滅菌、衛生學檢測一系列的程序制度,但是很多制度不能落到實處,缺乏針對性,有些制度就是照搬照抄法律條款,沒有針對口腔診療自身情況進行具體細化、內容不具體、可操作性不強,從而使制度這個重要的防治手段流于形式、形同虛設。

  3.口腔診療過程中主要風險的防范措施

  產生診療風險的原因有客觀因素也有主觀因素,口腔醫院要加強風險管理,有針對性地提出防范措施,規范診療程序,確保及時發現、處理和控制風險。

  3.1提高口腔診療人員的素質。口腔診療人員擔負著救死扶傷、實行革命人道主義的責任,這就要求口腔醫生擁有較高政治素質和業務素質,因此口腔醫院要注重培養和選拔那些愛崗敬業、謹慎工作、認真履責、醫德醫風高尚的人員。同時,要抓好醫護人員的培訓和后繼教育工作,開展好業務培訓工作和職業道德教育工作,提高風險防范意識,時刻把醫療安全放在首位,只有全面提高口腔醫生的政治素質和口腔醫療技術,才能有效提高口腔醫療質量,有效防范各類風險的發生。此外,醫院應建立有效的激勵與約束機制,不斷強化自我質量控制意識,提高工作效率,減少醫患糾紛的發生。

  3.2規范口腔診療各項程序。規范口腔的診療程序是一種主動、積極的風險對策,它盡可能地將診療項目每一種風險發生的概率降到最小,診療程序的規范貫穿于診療前、診療中和診療后,每一個環節都要慎重。診療前,口腔醫院要要求醫生要根據自己的臨床經驗、專業技能、患者的特質等事項,對預期的和潛在的風險作出評估,不但要告知醫治的主要內容,還要告知治療費用、可能的并發癥等,在此基礎上與患者作充分的交流溝通,并認真詳實填寫病歷,保存好原始記錄材料;診斷治療過程中,口腔醫院要明確對具體病癥的診療標準、操作規程,比如:拔除智齒前要拍牙片,凡接觸過病人傷口、血液、唾液的物理測量儀、口鏡、探針、鑷子等器械使用前要消毒達到無菌,口腔印模、咬合蠟、嵌體等從病人口中取出后,要先用流動水沖洗,再用500mg/L的含氯消毒劑進行噴霧消毒等,要在診療過程中做到規范化、標準化管理,口腔醫院還應對醫院感染管理有關環節進行量化,建立一個適應醫療機構自我量化、在法律法規框架內的行業管理量化評分系統;診療后,口腔醫院要完善醫療廢棄物管理程序,對醫療廢棄物進行收集、分類、儲運、處理,防止醫用垃圾流失、泄露、擴散以減少感染風險的發生概率。

  3.3建立診療風險預警機制。口腔醫院要不斷強化診療風險管理意識,建立診療風險監控預警機制,定期進行滿意度調查,認真分析原因,及時感知未來可能發生的醫患糾紛。門診病房要安排專人定期搜集各類信息,摸清患者不滿意的癥結所在,確定問題類別、性質和原因,及時反饋給醫患糾紛處理部門,醫患糾紛處理部門可以做好準備,防止糾紛升級擴大。同時,口腔醫院要建立針對各類風險的發生制定完善的應急預案,用事先編制好的、目的明確的工作程序和具體措施,為現場人員提供明確的行動指南,使其在發生風險時,不至于無所適從,不至于臨時討論應對策略,而錯失處理風險的最佳時機。

  3.4健全診療風險轉移機制。對一個口腔醫生來說,一旦發生醫療事故,動輒就要賠償幾萬、十幾萬、幾十萬,這對一個口腔醫生來說,可以說是傾家蕩產。針對個人來說,口腔醫院要以口腔醫生為對象進行某種形式把風險轉嫁,采取一系列措施保證醫生工作的積極性,才能最大限度的防范風險,而風險轉嫁最主要、最常見的就是購買醫療責任保險。口腔醫生在診療過程中因意外或過失導致患者傷害,患者提出索賠,這時保險公司負責處理醫患糾紛,并進行理賠。此外,各大口腔醫院還可以聯合成立醫師行業互助保險合作社,每個自愿加入合作社的站點和個人自愿申請加入合作社成為團體社員和個人社員,按照合作社要求繳納費用,該費用形成醫療損害賠償基金,用于補償社員的醫療損害風險賠償。

  3.5健全完善各項管理制度。健全的管理制度的建立與落實對預防和控制診療風險有著至關重要的作用。口腔醫院要建立規章制度,不斷完善醫務人員培訓制度、治療操作制度、設備管理制度、診室保潔制度、醫療廢棄物管理制度等,使口腔診療從事前、事中到事后全程有章可循,使口腔診療規范化、科學化、法律化。同時,嚴格落實各項管理制度,做到管理機制流暢、職責明確、規范運作,從而使各項制度落到實處。

  口腔門診安全管理制度 15

  1、布局合理,口腔診療區和器械清洗、消毒區域分開,單獨設置器械清洗室、消毒室。

  2、保持室內環境整潔,每天操作結束后進行清潔、消毒,每日定時通風,對可能造成污染的診療環境表面及時進行清潔、消毒處理。每周對環境進行一次,徹底的清潔、消毒。

  3、對每一位病人操作前后必須洗手;操作時必須戴口罩、帽子、手套,手套一人一換,必要時配戴防護鏡。

  4、嚴格執行消毒隔離制度。凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的器械(如手機、車針、擴大針、拔牙鉗等)使用前必須達到滅菌;接觸病人完整黏膜、皮膚的常用的`口腔科檢查器、充填器、托盤等必須達到消毒。凡接觸病人體液、血液的修復、正畸模型等物品,操作前必須消毒。進入病人口腔的所有診療器械,必須達到“一人一用一消毒或滅菌”的要求。

  5、嚴格執行口腔診療器械消毒工作程序。重復使用的醫療器械必須先清洗、加酶浸泡、注油、干燥,然后再滅菌。特殊污染器械應單獨處置,先高水平消毒后再清洗、滅菌。

  6、嚴格執行監測制度,定時進行工藝、化學和生物監測。

  7、麻藥應注明啟用日期與時間,啟封后使用時間不得超過24小時,現用現抽,盡量使用小包裝。

  8、X線照相室應嚴格控制拍片中的交叉感染,夾片器應一用一消毒,干燥保存或使用避污紙一次性使用。

  9、配備器械清洗消毒設備,包括專用的器械清洗池、超聲清洗機、壓力蒸汽滅菌器或干熱滅菌器。有條件的可配備全自動器械清洗消毒機、官腔防回吸裝置或使用防回吸牙科手機。

  10、診療過程中產生的醫療廢棄物應嚴格按照《醫療廢物管理條例》及有關規定進行分類、處理。