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營銷部經理工作職責

時間:2023-04-27 14:54:05 管理制度 我要投稿
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營銷部經理工作職責

直接上級:分管理副總經理;下屬崗位:儲運科科長、市場科科長、售后服務科科長

崗位性質:負責全面主持營銷工作的指揮、指導、協調、監督少管理的權力,并承擔執行公司規程及工作指令的義務

管理責任:對其分管的工作全面負責

主要職責:

1.在分管副總經理領導下,負責主持本部的全面工作,組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務;

2.貫徹落實本部崗位責任制和工作標準,密切與生產、人事、計劃、財務、質量等部門的工作聯系,加強與有關部門的協作配合工作;

3.組織制定產品銷售、入庫、出庫、在倉保管制度。明確銷售工作標準,建立健全銷售管理網絡,認真做好協調、指導、調度、檢查、考核工作;

4.負責組織編制年、季、月度銷售計劃,適時合理地簽訂供貨合同,確保銷售計劃指標完成,節約銷售費用、及時回籠資金,加速公司資金周轉;

5.加強倉庫管理基礎工作。認真辦理產品出入庫手續,定期進行清倉盤點工作,做好在庫產品的安全消防工作;

6.負責編制銷售統計報表。做好銷售統計核算基礎管理工作,建立和規范各種原始記錄、統計臺賬、報表的核算程序,匯總填報年、季、月度銷售統計報表,及時擇寫銷售統計分析報告,為公司領導決策服務;

7.負責駐外分公司、營銷網點銷售調度及運輸工作。及時匯總編制產品需求量計劃,合理平衡產品供貨,做好對外銷售點聯絡工作,組織產品的運輸、調配,完善發運過程的交接手續;

8.負責抓好市場調查、分析和預測工作。做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態,積極適時、合理有效地開辟新的經銷網點,努力拓展業務渠道,不斷擴大公司產品的市場占有率;

9.負責做好優質服務、售后服務工作。加強對營業人員的教育,走訪用戶,及時處理用戶投訴,提高企業信譽;

10.負責抓好營銷人員的考核、考評與管理教育工作。關心營銷人員的生活及思想動態,做好耐心細致的思想教育工作,杜絕經濟犯罪事件發生;

11.有權向主管領導提議下屬科長、經理人選,對其工作考核評價;

12.按時完成公司領導交辦的其他工作任務。

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銷售部經理崗位職責

1、在總經理的領導下,負責組織銷售人員不斷開拓市場,及時銷售公司的各種產品,及時結清貨款,直接對總經理負責。

2、加強對本部門員工的業務培訓,讓所屬員工熟悉公司各類產品的質量標準,應用范圍突出優特點。組織所屬員工不斷學習有關銷售策略和方法,提高銷售技巧,配合公司的廣告宣傳,擴大公司影響,提高公司知名度,發展可靠代理高,加強銷售網絡建設,不斷拓展市場,增加銷量。

3、加強市場調查,搞好市場預測,制訂銷售策略并報公司批準后執行。及時向公司老總反饋產品質量、市場行情變化等信息,做好銷售檔案記錄。

4、做好售中、售后服務,妥善處理好用戶提出的有關問題,保證公司一流服務的良好聲譽,不斷提升公司品牌影響力。

5、擬定銷售合同,洽談銷售業務,并審核業務員所洽談的合同,負責對業務員的報銷單據進行審核。

6、建立客戶檔案,善于利用客戶檔案分析情況,掌握客戶動態為銷售業務服務。

7、有權安排和調整本部門人員的工作(片區),對所屬員工進行法紀教育,不收受賄賂,不鋪張浪費,檢查下屬人員不準對外兼職。防止泄密及不安全事故發生。

8、制訂每月銷售計劃(任務)及分配,制定對本部門員工的考核方案和獎懲辦法報公司老總批準后實行。對銷售人員如開每日晨會,對其工作進行考查和總結并與獎懲相結合。

9、編制銷售月報表,并對報表正確性負責。采取多種促銷手段,加速資金回籠。

10、 完成領導交辦的其他工作。

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