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家具店長的工作職責
家具店長工作職責. 隨時按照《店面規范》檢查店內家具標準的擺放。如有新貨到店,應及時處理,保持店內整潔形象。
2. 保證店內的每盞燈是亮的,每株
是新鮮挺拔的,有充足的水分并按規范擺放。
3. 負責配套飾品的申請領取,每種燈泡保持3個備用品,如有燈泡、花瓶及餐具破損的,
負責12小時內補充到位。
4. 檢查家具及配套飾品的清潔。做到家具及配套飾品的表面及內部,用手擦拭無塵土,用眼睛觀察無油膩、無污垢。
5. 樣品內外不得擺放除了標準配套的飾物之外的其它任何雜物及
。
6. 一旦地板上出現腳印,負責指派店員清除干凈。
7. 每月負責送洗一次
,包括
、被單、
等。并指派店員及時換上備用品。
8. 檢查
的噴灑。每日兩次,每次在專賣店門口噴三下及每個柜子內部噴一下。
9. 檢查各種
、
有破損時,及時向領導申請補充。
10. 每日以《專賣店銷售規范》、《
》、《
的基本素質》、《
工作守則》、《店面規范》的規定嚴格要求自己,
。
11. 將各項任務分派給店員并檢查其執行情況。
必須
,
。
12. 負責
,盤點存貨,分類擺放整齊,做庫存出入記錄,做展品分類
。
13. 幫助店員簽定合同,核對售貨合同單。
14. 負責每月一次的客戶調查意向問卷收集,并上交領導審閱。
15.
在周末要堅持工作。
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一、制定并分解專賣店月底銷售計劃,帶領團隊完成銷售任務。
二、主持專賣店的例會,傳達相關政策及信息;
三、監督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員形象、pOp布置等方面的展廳形象維護工作;
四、制定培訓計劃,并對導購人員進行培訓與輔導;
五、監督導購員日常工作紀律,對違反有關規范的人員進行處理;
六、總結本店銷售情總,分析全盤產品銷售趨勢;
七、掌握當地市場的競爭環境和消費習慣,發現問題及時反映;
八、及時反饋相關信息,提出有助于完成銷售目標的建設性意見;
九,每月及時提供準確的商品盤點數據;
十、對新上市產品、滯銷產品、促銷產品及樣板產品進行合理調整配置或進行相應處理;
十一、與售后服務人員及跟單人員保持日常溝涌、協調、銜接,并了解有關生產廠家的情況;
十二、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現場遇到的特殊情況;
十三、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,需要其它部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門;
十四、對導購員進行業績評估和考核。
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