公寓管家部日常工作標準程序

一、 吸塵器的使用程序與標準

1.    用前檢查

① 檢查吸塵器袋內的灰塵是否已倒空；

② 更換破損及臟污的吸塵袋子；

③ 插頭和電線是否完好。

2.    操作

① 將吸塵器插頭插在最近的電源上，電源線不要纏繞在一起；

② 吸塵器移動時需使用轱轆，不得用力拖拉；

③ 認真吸塵，保證清潔效果。

3.    用后檢查

① 拔下電源，纏好電源；

② 將吸塵器袋內灰塵倒空，插試吸塵器外殼；

③ 將吸塵器擺放在適當的位置。

二、地毯的清潔、維護與保養程序與標準

（一）地毯的維護及保養

1.每日例行清潔

① 每日需要用吸塵器把地毯上的塵土吸干凈；

② 用潮抹布把吸塵器吸不到的地方（如地毯邊角）擦干凈；

③ 保證地毯無紙屑，無雜物。

2.    處理地毯上的油污

① 如發現油漬，首先弄清污漬的類型；

② 使用正確的清潔劑，噴在油漬上，等兩分鐘，用抹布或半板刷清潔干凈；

③ 保持地毯無油漬痕跡。

3.    地毯的保養

① 吸地毯時，如發現地毯有破損或缺少時，需及時與地毯工聯系，請其馬上修補，以保證地毯完好無損；

② 如發現大片地毯有污跡，需馬上用洗地毯機器進行清洗，保持地毯的干凈及壽命。

（二）地毯吸塵

1.    準備

① 工作正常，狀態良好的吸塵器；

② 吸塵器吸管能自由拆卸互換使用。

2.    操作

① 檢查無漏電后，接通電源，注意安全；

② 注意不能用腳踢吸塵器或插頭；

③ 不要用力猛拉吸塵器，以防電線被拉斷；

④ 正確操作吸塵器。

⑤ 用吸塵器扳動限位將滾刷與地面平行，開始吸塵；

⑥ 開動機器，從前向后，從右到左，從理到外的順序進行吸塵；

⑦ 吸塵結束后，關機拔下電源插銷，清除空箱中的雜物和灰塵；

3.    邊角的處理

① 用吸管頭吸地毯的邊角；

② 對吸不干凈的要用濕抹布擦或用刷子刷；

③ 床下、桌下、柜子后地毯需吸塵時，要先搬開家俱后在吸塵；

④ 注意不要碰壞墻邊的踢腳板。

4.    保養

① 地毯要堅持每天吸塵；

② 地毯如有污跡，要迅速及時處理；

③ 對處理不了的要及時報告地毯工修理或清洗。

（三）地毯的清洗

1.    準備

① 檢查地毯污跡面積及污跡的種類，排出清潔計劃；

② 備好所需的工具及清潔劑（去除水溶性污漬的地毯洗滌劑，去除油脂污漬的溶劑，口香糖清除劑）；

③ 備好去除墨水、水果汁、咖啡等特殊去漬劑；

④ 備好小塊海綿，地毯機，地毯烘干機。

2.    清除污漬

① 用刀或鏟鏟除固體；

② 用白綿紙或紙巾用力吸去液體；

③ 查表決定去污方法；

④ 清除污漬前先在不顯眼的地方測試一下是否會改變地毯的顏色；

⑤ 從污漬的邊緣向內吸干清擦以防止污漬擴大；

⑥ 在清除或清洗過程中，切勿摩擦地毯絨頭；

⑦ 按處理次序在進行下一步去除污漬前，應確保地毯是平的。

⑧ 用干凈的布或海綿以微溫的水清除。

⑨ 一旦污漬去除，即用白紙和白棉紙用力壓吸水分。

3.    清洗地毯

① 準備單擦機、地毯洗滌劑、鏟刀；

② 洗滌劑溶劑的物品有：去除水溶性污漬的地毯洗滌劑；去除油脂的溶劑；口香糖清除劑（凍凝型或溶劑型）；去除墨水、水果汁、咖啡等污漬的去漬劑；擦去濺物的白色綿紙；

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