外二科護理工作計劃

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，來為以后的工作做一份計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的外二科護理工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

外二科護理工作計劃1

　　為進一步抓好醫療護理質量，提高護理人員業務水平。今年的護理工作重點落實護理核心制度，實行優質護理服務病房，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”，為工作重點的服務理念，創新管理方式，不斷提高患者滿意度。似制定20xx年護理質量工作計劃如下：

　　一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效回避護理風險，為病人提供

　　優質、安全有序的護理服務。

　　1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士長安全例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提出，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘長鳴。

　　2、將各項規章制度落實到實處，定期不定期檢查，監督醫務人員，并有監督檢查記錄。

　　3、加強重點環節的風險管理，實行責任組包干，新老搭檔，保證每時段都有責任護士，減少交班的頻次，讓患者得到連續性的.治療和護理，減少工作中的漏洞，同時資老護士要起帶頭作用，注意培養護士慎獨精神。

　　4、加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管理以及病人顯存和潛在風險的評估等。

　　5、加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人作為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班重視。

　　6、對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士、新入科護士以及低年資護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　7、進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在的問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。

　　8、完善護理緊急預案，平時工作中要注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥液滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，中吸取經驗和教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理

　　糾紛。

　　1、主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

　　2、加強服務意識，提高人性化主動服務的理念，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

　　3、建立健康教育處方，發放護患聯系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

　　三、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病房檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。

　　四、加強“三基”培訓計劃，提高在職護理人員整體素質。

　　1、每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識，專科理論知識，院內感染知識等。

　　2、每月進行各種技能操作培訓及考核，要求全員過關，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。

　　3、每周一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現用藥說明書，并給大家講解藥理作用注意事項。并提問醫院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

　　4、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。

　　五、護理各項指標計劃達標。分級護理質量≥90。

　　急救物品、藥品、儀器完好率100%醫療器械消毒滅菌合格率100%消毒隔離質量≥95。

　　護理病例書寫甲級率≥90%病人滿意率≥90%。

　　重大護理過失行為和護理事故報告率100%病房管理質量≥90%護理安全管理質量≥95醫囑查對質量100。

　　護理技術操作考核合格率100%差錯發生率≤0.4%。

外二科護理工作計劃2

　　根據20xx年醫院工作總體目標，在新的一年里我科室人員在院領導、護理部的帶領下配合科主任，重點圍繞“質量、安全、服務、費用”管理核心內容，堅持以病人為中心，以提高服務質量為核心，加強患者安全管理，保障患者護理安全，現制訂20xx年護理工作計劃如下：

　　一、在政治思想方面：

　　按期加強政治思想理論思想及法律、法規的教育，樹立良好的'醫德醫風，及時傳達院行政會議精神，強化我科護理人員的政治思想素質，擬定護理服務理念，視病人為親人，愛醫院如愛家的服務理念，以“病人為中心“實行優質服務，即始終把思想工作放在首位，以優質服務為標準，以病人安全、滿意為目標。

　　二、在業務素質方面：

　　加強業務學習，提高專業水平和急診救護能力，通過我科制訂的三基、急救技能培訓計劃進行培訓學習，提高我科護理人員的急診救護技術，堅持并強化護士各項護理技能訓練，如：吸痰、上氧、導尿、心肺復蘇技術等，急救儀器的使用與維護人人達標，認真學習“三基知識”。

　　三、在急救藥品、物品、儀器的管理方面：

　　實行專人負責，科內的急救儀器、藥品、物品的管理，班班有交接，專人負責，保證良好運轉，使之處于搶救狀態，為病人的搶救贏得寶貴時間。

　　四、在病區管理方面：

　　嚴格崗位職責管理，協調科間各種關系，促使各項工作良性協調發展，重視病區科學配置工作，搶救物資，器械配置充足、性能良好，科學人力資源調配，完成應急搶救工作，加強環境衛生管理工作，保持環境清潔衛生。

　　五、在行政工作方面：

　　加強行政工作的管理，全科人員堅持不早退，不曠工，杜絕脫崗現象，服從院領導的各種任務的工作安排。

外二科護理工作計劃3

　　為了加強外科護理隊伍建設，發揮外科護理優勢加強安全管理，提高護理服務質量，并根據二年評審標準及優質護理活動方案，深化優質護理內涵建設；為患者提供安全、優質、滿意的護理服務，本科根據護理部的要求將關愛服務的各項要求落實到實處，保證各項工作順利實施，現結合本科具體情況，制定本年度護理計劃。

　　一、帶領護理單元認真實施目標責任制管理，增強奉獻主動服務意識，質量安全意識，從而促使護理質量提高。

　　二、護理質量管理是核心，加大質量控制力度，堅持質控組的質量控制，對查出的問題及時通報并進行整改，對查出的結果進行排名，年終護理質量前三名者給予一定的獎勵，連續二年后三名者給予懲罰。

　　三、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質。

　　1、鼓勵中青年護士參加自學考試及廣播電視大學考試學習繼續深造，爭取本科學歷占全科護士55%以上。

　　2、向護理部申請送護理骨干短期學習，以管理知識及專科知識進展為主。

　　3、制定科室的培訓考核計劃，加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，加強護士業務培訓，每月堅持晨會學習提問，每月組織一次業務學習，每月堅持護理大查房，每月堅持進行技能操作考核，以利于理論知識的掌握與實踐的靈活運用。提高護士工作實踐能力，不斷收集專科理論知識，利用網絡進行知識的拓展掌握，不斷加強年輕護士對新知識與新技術的操作與掌握，做到理論知識扎實，操作膽大、認真、心細，不斷創新同時不斷完善與提升自我。

　　四、護理安全是護理管理的重點，應常抓不懈，各司其職、層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

　　1、落實患者的各項安全制度與規范，健全完善患者風險評估，如患者身份識別制度，防跌倒、防墜床等防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應的觀察制度及保證患者護理安全。2、堅持毒麻藥品、搶救藥品、高危藥品及搶救用物班班交接，專人專柜專？管理，搶救儀器保持功能狀態，定期檢查，完好率達100%。

　　3、對病區內藥柜內藥物存放、使用、限額定期檢查，注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開并放置并有標識。

　　4、強化執行醫囑的準確性，醫囑在執行時有嚴格的查對制度及簽名主張誰執行誰簽字誰負責的責任追究管理。醫囑有疑問時及時與醫生核對，絕對保證病人的安全，靜脈輸血要求落實雙核對并雙簽字，加藥簽字，對靜脈輸血時有標識管理并雙人核對雙簽字。

　　5、進行各項有創護理操作時主動向病人或家屬進行解釋取得理解和配合，在進行導尿，靜脈留置針操作時應交待注意事項，防止管道滑脫，尤其注意各引流管的管理。如：引流管是否滑脫、堵塞，開關是否打開，各管路均？患者的生命安危，決不可掉以輕心。

　　五、加強護理人員的環節質量終末質量的監管，其中環節監控重點。

　　1、對新調入、新上崗、實習生及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待，重點跟班、重點查房。

　　2、對新入院、轉入、危重、大手術后病人，有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點監督，檢查和監控節假日、雙休日、工作繁忙，易疲勞時間夜班交接班均要加強監督和管理，不斷關心每一位護士的工作，生活與心理動態，及時排解各種糾結與疑惑，繼續不斷加強科內護理文化的打造與渲染。使護士們在溫暖的氣圍中健康快樂的工作，生活與成長。

　　3、嚴格執行查對制度的.落實、強調二次核對雙簽字的執行到位。六、嚴格執行消毒隔離制度，做好病區環境衛生學監測工作，結果達到，對護士手衛生進行監督，同時做好隨時消毒，終末消毒，日常消毒工作。

　　七、進一步深入推進責任制整體護理，強化優質護理服務內涵，落實護理服務三級責任制，即護士首接負責制，責任制護士全程負責制，護士長首尾負責制，加強各關鍵點的控制即：關鍵的制度，關鍵的時間，落實護士長每日五查房制；即晨交班查，護理晚交班前查，在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考，常常提問自己，假設我是病人，我滿意這樣的護理嗎？無論什么？質與來源的患者均能不斷的調適自我以視對方為正常，視對方為衣食父母的責任理念，努力做到讓更多的患者滿意。

　　八、護理各項指標完成

　　1、基礎護理合格率≥90%（合格分90分）

　　2、特一級護理合格率≥90%（合格分80分）

　　3、分級護理合格率≥90%（合格分80分）

　　4、護理文件書寫合格率≥90%（合格分85分）

　　5、急救藥品物品管理合格率100%

　　6、器械消毒滅菌合格率100%

　　7、消毒隔離合格率100%（合格分90分）

　　8、病區管理質量合格率≥90%（合格分85分）

　　9、年壓瘡發生次數為0

　　10、健康教育病人覆蓋率100%病人知曉率≥80%

　　11、優質護理覆蓋率100%

　　12、年護理嚴重差錯，護理事故發生次數為0

　　13、三基考核質量合格率100%合格分理論80分

　　14、護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。

　　15、病人對護理服務的滿意度率≥90%85分

外二科護理工作計劃4

　　根據xx年醫院工作總體目標，在新的一年里我科室人員在院領導、護理部的帶領下配合科主任，重點圍繞“質量、安全、服務、費用”管理核心內容，堅持以病人為中心，以提高服務質量為核心，加強患者安全管理，保障患者護理安全，現制訂xx年護理工作計劃如下：

　　一、在政治思想方面：按期加強政治思想理論思想及法律、法規的教育，樹立良好的'醫德醫風，及時傳達院行政會議精神，強化我科護理人員的政治思想素質，擬定護理服務理念，視病人為親人，愛醫院如愛家的服務理念，以“病人為中心“實行優質服務，即始終把思想工作放在首位，以優質服務為標準，以病人安全、滿意為目標。

　　二、在業務素質方面:加強業務學習，提高專業水平和急診救護能力，通過我科制訂的三基、急救技能培訓計劃進行培訓學習，提高我科護理人員的急診救護技術，堅持并強化護士各項護理技能訓練，如：吸痰、上氧、導尿、心肺復蘇技術等，急救儀器的使用與維護人人達標，認真學習“三基知識”。

　　三、在急救藥品、物品、儀器的管理方面：實行專人負責，科內的急救儀器、藥品、物品的管理，班班有交接，專人負責，保證良好運轉，使之處于搶救狀態，為病人的搶救贏得寶貴時間。

　　四、在病區管理方面：嚴格崗位職責管理，協調科間各種關系，促使各項工作良性協調發展，重視病區科學配置工作，搶救物資，器械配置充足、性能良好，科學人力資源調配，完成應急搶救工作，加強環境衛生管理工作，保持環境清潔衛生。

　　五、在行政工作方面：加強行政工作的管理，全科人員堅持不早退，不曠工，杜絕脫崗現象，服從院領導的各種任務的工作安排。

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