市場營銷營銷工作計劃15篇
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的市場營銷營銷工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
市場營銷營銷工作計劃1
市場營銷專業是我校20xx年新開設的一門新專業,根據教務處教學工作安排意見及指導思想和基本思路,該專業的主要工作任務和工作重點應在如下幾個方面:
一.完善市場營銷專業課程設置
不斷優化市場營銷專業課程體系和教學內容體系。按照現代大市場營銷專業教育和教學體系的要求,根據應用型人才培養目標,改造、改組和重新設計現存的市場營銷專業課程體系和教學內容體系,不斷提升學生的專業能力和職業能力,為學生能夠充分就業且具有良好發展前景奠定堅實的基礎;因此,根據市場營銷專業的課程設置和要求,本學期開設了《市場營銷基礎》、《市場營銷策劃》、《市場營銷案例與實訓》三門專業課程。《市場營銷學》主要學習市場細分、價格、廣告、銷售渠道、銷售組合等策劃及營銷者形象和推銷技巧等內容,掌握銷售策劃和推銷的基本理論和方法。《市場營銷策劃》主要學習市場細分策劃、目標市場策劃、目標市場定位策劃、一般競爭戰略策劃、企業形象策劃、顧客滿意策劃、產品整體概念和產品市場生命周期策劃、品牌的產品組合策劃、新產品開發上市的理論、價格策劃、銷售渠道策劃、物流系統策劃、知識營銷策劃及關系營銷策劃等內容,掌握營銷策劃的基本理論和方法。《市場營銷案例與實訓》在掌握了營銷基礎知識和行銷策劃知識的基礎上,針對具體案例進行具體分析,并從分析中汲取經驗,運用到實訓和以后的工作中去。根據三門課程的具體特點和要求,科學合理的安排學時。
二.加強專業教師的隊伍建設
由于市場營銷專業是學校的新設專業,所以專業教師缺乏,目前從事營銷專業教學的老師都是文化課的轉型教師,教師本身缺乏實際營銷管理經驗,對如何培養學生實踐能力力不從心;因此,針對這種情況,對每位專業就是都提出了嚴格的要求:
1.每位專業教師每周至少通過網絡或書籍學習相關知識不少于15小時。
2.每位專業教師每周至少聽相關教師的不少于2節。
3.每周相關專業教師必須進行兩次集中的討論和研究。以便扎實的掌握教學內容,更好的完成教學任務。
三.深化教學改革
教學改革的重點是對教學方法及手段的改革和創新,教師在轉變教學觀念的基礎上,如何根據市場營銷專業的特點和社會需要探究出利于提高教學質量和效果的人才培養方法、手段和機制極為重要。市場營銷專業教學過程中應注意以下方法配合和協調運用,以達到培養能力和提高素質的要求。綜合服務部根據營銷專業的'特點和學生的實際情況,提出了在模塊教學的基礎上創新教學方法,并對專業教師提出要求:
專業教師必須結合營銷專業的特點相互溝通、探討、研究以確保模塊教學在市場營銷專業得以實行并推廣。
1.要求專業教師結合專業課的實際情況,適當的運用現代教學手段配以模塊教學的運用和推廣。
2.結合專業特點和專業知識多開展活動,以提高學生的學習興趣和實踐能力。本學期決定開展以下活動:廣告詞撰寫比賽、廣告創意比賽、創建模擬公司比賽、實物推銷比賽和校內實踐推銷等。
3.在以模塊教的基礎上,根據營銷專業的特點在教學方法上推廣和實施:
①雙向交流教學法;
②自學精講教學法;
③營銷案例教學法;
④模擬營銷教學法;
⑤多媒體教學法;
⑥社會實踐教學法。
四、提升教學管理水平
經過20xx年的評估工作,各項教學管理基本能夠達到制度化、規范化、科學化。
工作目標:
1.要求教師嚴格執行《教學管理制度》的各項規定;
2..做好各項教學文件的歸檔工作;
3.專業教師,每周聽課2次,并與相關教師相互交流講課經驗保證授課質量,形成良好有序的教學運行機制;
4.至少召開一次教師座談會和一次學生座談會,以便及時準確的獲得各種教學信息;
5.在學生中開展例行的教學狀況問卷調查,盡量避免人為因素的干擾,以做到客觀公正。
總之,通過加強教師的素質和管理水平建設,改進教師的教學方法,加強對學生學習興趣的培養,在這學期一定可以完成教學任務,并且達到優化教學效果的目的。
市場營銷營銷工作計劃2
本學期是這批孩子在幼兒園的最后一學期,也是最關鍵的一學期。再過幾個月,他們將離開幼兒園這片讓他們開心、難忘的地方,在小學的天空里自由飛翔。如何使他們永遠記住幼兒園的快樂時光、如何使他們順利過渡并盡快適應、如何使他們充滿自信地走進小學的課堂等話題,將是本學期的工作重點,本班將針對班況及本學期的工作重點擬訂學期工作計劃。
一.幼兒情況分析:
二.主要工作與具體措施:
(1)、開展各項競賽活動,激發幼兒積極向上的良好情感。
良好的學習習慣對一個小學生來說是至關重要的,也是終身受益的。本學期我們將圍繞“幼小銜接”這一重點來開展工作,通過開展“比一比,誰能坐端正”、“我的作業最整潔”、“最愛動腦的好寶寶”等競賽活動,培養幼兒良好的學習習慣,通過開展“跳繩、拍球比賽”、“講故事比賽”等多種活動,激發幼兒積極向上的良好情感。
(2)、開展多種活動,促進幼兒發展
抓住一日活動的有利時機,多與幼兒孩子溝通,了解他們的內心世界,增進師生情感,促進內向幼兒大膽表達的能力。
本學期繼續根據幼兒的意愿進行主題活動,及時抓住幼兒的興趣點,為下一步的活動提供依據,更多地體現幼兒的參與性和主體地位,培養幼兒的主動性學習和探究性學習。
在幼小銜接方面,我們重點培養幼兒的社會性,適當地布置作業培養幼兒的任務意識,活動之中加強幼兒的規則意識。
(3)、培養幼兒良好的學習習慣:
注意培養孩子良好的坐姿和握筆姿勢;
學習認真的傾聽,注重注意力的培養;
結合教學和日常生活中滲透環境與人類關系的教育內容,培養幼兒從小樹立環保意識,引導他們在力所能及的活動中掌握保護和改善環境的初淺知識和簡單技能,初步確立保護環境的責任感和光榮感。
三、班級活動創新
一個班級的活力,就在于它所開展的`活動是否符合幼兒的發展,是否有新意,是否有創意。本學期,我們在開展各項活動時,將注重創新:
1、本學期我班將根據班級特色豐富美工區域,提供大量的操作材料,讓幼兒通過畫、拼、貼、剪、折、捏、擺等形式培養動手操作能力,提升美感;
創設適合幼兒認讀的閱讀識字區,通過擺擺、認認、讀讀,培養幼兒對認讀漢字的興趣,以及早期閱讀的能力;根據主題活動內容,隨時創設游戲區域,運用多種形式、多種材料進行綜合的、多元化的活動,讓孩子在玩中樂,玩中思、玩中求發展,在指導中做到月月有重點,月月有發展。
2、注重環境創設的創新
環境是孩子的第三位老師,美麗的環境不再是一成不變,而是在不斷更新、不斷豐富。在我班的主題墻面上,將根據每個主題內容,及時更換,及時展示幼兒的作品。將根據幼兒的年齡特點,創設良好的心理環境,讓孩子們在大一班這個大集體里,愉快地生活,健康地成長,和諧地發展。
本學期我們將繼續辦好“家園聯系專欄”,不斷增設新的欄目,不斷豐富版面內容,并爭取讓每一位家長都能積極參與到欄目中來,抒發感想,暢所欲言;堅持寫好家園聯系冊,及時發現每個孩子的閃光點,并把每個孩子的情況真實地反饋給家長;抓住與每個家長的交流機會,幫助家長解決困難,經常與家長換位而思,贏得家長的理解、支持和幫助。
4、衛生保健工作
做好衛生消毒工作,防止傳染病流行:本學期重點做好班級的衛生消毒工作,保證幼兒生活在清潔明朗的環境中。
做好日常保健工作,保證幼兒健康成長:注意幼兒活動前后的衣服更換,提醒幼兒主動小便、喝水,提高幼兒的自理能力,為入小學打好基礎。
新學期即將開始,為了更好的開展好園內的各項工作,搞好班級的工作,現結合班級的具體情況做以下的計劃:
一:班況分析:
總體來看,班級幼兒發展水平相當,在自理能力方面較好,語言表達能力較強。在自律方面幼兒表現較弱,這將作為本學期的工作的重點。班級中有三名年齡較小的幼兒,針對他們的年齡特點,重點突出自理能力及交往能力的培養。
二、教育工作方面:
1。語言領域:培養幼兒良好的傾聽習慣,培養喲而服用完整語言表達自己的意愿;培養幼兒續編仿編故事的能力。這些目標主要通過故事講述、二個朗誦、看圖講述等形式來完成。
2。社會領域:幼兒能愉快來園,積極參加集體活動、體驗共同合作游戲的樂趣;學習處理交往中的沖突,學習謙讓和分享;初步就形成后城市、勇敢、自信、助人等良好品行。這些目標主要在日常生活活動匯總游戲中進行分散教育。通過潛移默化的影響讓幼兒達到此目標。
3。藝術領域:幼兒能大膽表述自己對美的感受;學習用自然聲音、表情演唱歌曲;學習使用多種材料、工具及多種方法進行簡單的創作活動。主要通過歌曲、舞蹈、律動、美術、手工等活動來完成此目標;
4。科學領域:對周圍的新奇、有趣的事物產生興趣、學習使用比較、分類、排序等方法地學習簡單數、形、時等知識的學習;學習10以內輸掉加法。
每月的活動做以下安排:
九月份:
1。做好幼兒分入院工作,穩定幼兒情緒,引導幼兒積極參與活動
2。結合教師節引導幼兒愛老師尊重老師
3。結合中秋節,引導幼兒體驗節日的快樂。
十月份:
1。結合國慶節,讓幼兒認識國旗,中國地圖,激發幼兒愛國情感
3。準備運動會項目的練習
十一月份:
1。繼續省編教材的落實工作
2。準備選編元旦節目
十二月份:
1。給幼兒排練節目
2。布置教師讓幼兒感受新年的歡樂氣氛
3。在冬日里游樂,感受冬日的體術氣氛與快樂。
2。 主動參與參觀、種植、探索、交流等活動,會用各種方式表達自己在探索活動中的感受和想法。
3。 注意聽清楚成人和同伴的講話,能自信大膽地表達自己的想法。在學會日常用語的同時愛看書,愛聽故事,能與同伴老師溝通,能用自己語言表達自己所見所聞。
4。樂意與人交往,學習互助合作和分享。有同情心,不怕困難,有初步的責任感。樂意與人交談,有良好的傾聽習慣,能大膽并清楚地說出自己想說的事。
5。樂于參加體育集體活動,培養正確坐姿,走路步幅均勻,能有精神按節奏行進靈活、協調、快速地進行跳躍、鉆爬、攀登活動。能進行多項創造性體育活動。
6。培養幼兒對歌唱活動的興趣,發展幼兒在歌唱活動中的創造性和合作性。
四.具體措施:
1。充分利用社區資源與周邊的環境形成互動,帶領幼兒多走出去,開拓幼兒眼界,豐富幼兒感性知識。
2。加強對幼兒衛生習慣的培養,培養幼兒的自立能力,并教給幼兒衛生習慣術語。
3。根據幼兒當前的興趣、幼兒的生活經驗、季節時令等來開展多種主題活動。
市場營銷營銷工作計劃3
一、制定每月、每季度的工作計劃
充分利用現有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
以市場鋪墊、推動市場為主,擴大品牌的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂學習計劃
做市場開拓是需要根據市場不停的`變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
三、加強自己思想建設
增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
市場營銷營銷工作計劃4
本工作計劃主要分以下幾個部分;1、財務核算 2、財務管理與監督 3、組織架構與崗位職責 4、財務培訓學習計劃 5、工作重點和難點
一、 財務核算工作
會計報表體系
我部目前的會計報表體系主要包括:
日報:銷售日報表、應收帳款日報表
月報:應收、應付報表、實際費用匯總表、往來明細表
年報:現金流量表、費用清算表、實際費用匯總表、 往來明細表
日報和月報通過手工記賬和電子手工輸入形式制成,并進行必要的檢驗。
財務人員考核中增加一個項目,即會計報表數據準確性的考核。并以此作為衡量其工作質量的一個重要指標。對工作質量較差者實行處罰,比如末位淘汰制,以促進財務工作質量的'提高。
二、財務管理與監督
1、 資金管理
目標:減少財務漏洞
通過內部管理控制,合理籌措、統籌安排運用資金。
資金管理主要包括:存貨的管理、應收帳款的管理。
存貨的管理包括兩個內容:存貨的安全性、存貨的合理性。商品進出庫流程,嚴格出貨管理制度,加強倉庫安全設施等手段從根本上來保證。存貨的合理性我部主要是通過合理的定貨計劃急合理的分貨計劃來保證。加強與供應商的溝通,盡量減少不合理的庫存壓力,并盡量爭取適量的信用額度。一月一小盤,一季度一大盤,做到庫存實賬相符。
應收帳款的管理,制定客戶信用額度表,長期合作客戶可做月結算。合作次數較少的客戶,做現金結賬,收款發貨。盡量的減少應收賬款。
2、 費用管理
費用報銷管理詳見報銷管理制度,由各個部門負責人及公司領導共同商議得出。需要大家共同遵守,財務部門嚴格執行。
三.組織機構與部門、崗位職責
會計主管 -某某 出納-某某
會計員 -某某
崗位職責:會計主管:對公司的財務管理負全面責任,擬定籌資,投資方案。
出納:負責現金收訖,登記日記帳等
會計員:記錄經濟業務,組織會計核算;登記帳簿;對帳,結帳;編制財務報表。在會計主管的領導下,從事會計核算,登賬,編制報表等某一方面或幾個方面的工作。
四.財務培訓計劃
學習管家婆財務軟件,申請一般納稅人做前期工作。了解一般納稅人的管理模式及財務要求。
五、工作重點與難點:
1,控制應收賬款,月底做應收應付報表,日常現金報銷、支出。應收賬款明細每月初2號交領導審核,3號發到各客戶財務,并要求蓋章回傳。
各銀行明細賬需在每月5號得出上月的明細及結存。每月15號封賬,裝訂憑證。
2,搜集客戶信息,包括營業執照,法人代表身份證復印件,稅務登記證等。電子版即可
3.庫存每月月底及時盤清,如有不符合之處,需打報告上報領導。
市場營銷營銷工作計劃5
新學期即將開始,為了更好的開展好園內的各項工作,搞好班級的工作,現結合班級的具體情況做以下的計劃:
一:班況分析:
總體來看,班級幼兒發展水平相當,在自理能力方面較好,語言表達能力較強。在自律方面幼兒表現較弱,這將作為本學期的工作的重點。班級中有三名年齡較小的幼兒,針對他們的年齡特點,重點突出自理能力及交往能力的培養。
二、教育工作方面:
1、語言領域:培養幼兒良好的傾聽習慣,培養喲而服用完整語言表達自己的意愿;培養幼兒續編仿編故事的能力。這些目標主要通過故事講述、二個朗誦、看圖講述等形式來完成。
2、社會領域:幼兒能愉快來園,積極參加集體活動、體驗共同合作游戲的樂趣;學習處理交往中的沖突,學習謙讓和分享;初步就形成后城市、勇敢、自信、助人等良好品行。這些目標主要在日常生活活動匯總游戲中進行分散教育。通過潛移默化的影響讓幼兒達到此目標。
3、藝術領域:幼兒能大膽表述自己對美的感受;學習用自然聲音、表情演唱歌曲;學習使用多種材料、工具及多種方法進行簡單的創作活動。主要通過歌曲、舞蹈、律動、美術、手工等活動來完成此目標;
4、科學領域:對周圍的新奇、有趣的事物產生興趣、學習使用比較、分類、排序等方法地學習簡單數、形、時等知識的學習;學習10以內輸掉加法。
三、每月的'活動做以下安排:
九月份:
1、做好幼兒分入院工作,穩定幼兒情緒,引導幼兒積極參與活動
2、結合教師節引導幼兒愛老師尊重老師
3、結合中秋節,引導幼兒體驗節日的快樂。
十月份:
1、結合國慶節,讓幼兒認識國旗,中國地圖,激發幼兒愛國情感
2、準備運動會項目的練習
十一月份:
1、繼續省編教材的落實工作
2、準備選編元旦節目
十二月份:
1、給幼兒排練節目
2、布置教師讓幼兒感受新年的歡樂氣氛
3、在冬日里游樂,感受冬日的體術氣氛與快樂。
2、主動參與參觀、種植、探索、交流等活動,會用各種方式表達自己在探索活動中的感受和想法。
3、注意聽清楚成人和同伴的講話,能自信大膽地表達自己的想法。在學會日常用語的同時愛看書,愛聽故事,能與同伴老師溝通,能用自己語言表達自己所見所聞。
4、樂意與人交往,學習互助合作和分享。有同情心,不怕困難,有初步的責任感。樂意與人交談,有良好的傾聽習慣,能大膽并清楚地說出自己想說的事。
5、樂于參加體育集體活動,培養正確坐姿,走路步幅均勻,能有精神按節奏行進靈活、協調、快速地進行跳躍、鉆爬、攀登活動。能進行多項創造性體育活動。
6、培養幼兒對歌唱活動的興趣,發展幼兒在歌唱活動中的創造性和合作性。
四、具體措施:
1、充分利用社區資源與周邊的環境形成互動,帶領幼兒多走出去,開拓幼兒眼界,豐富幼兒感性知識。
2、加強對幼兒衛生習慣的培養,培養幼兒的自立能力,并教給幼兒衛生習慣術語。
3、根據幼兒當前的興趣、幼兒的生活經驗、季節時令等來開展多種主題活動。
市場營銷營銷工作計劃6
針對現階段,對我而言的這個全新的市場,一個周密的營銷工作計劃是今后順利開展工作的綱要與方向。所謂商場如戰場,在進入一個既定的銷售市場之前,要把它看作一個即將開戰的戰場。一場戰爭的勝利絕不是僅僅依靠必勝的信心、無謂的勇氣以及高調的口號來實現。每一場戰爭的勝利都離不開戰前周密的戰略計劃。即:戰備-充分的戰前準備;戰術-合理的戰術定位;戰法-準確的戰法應用;實戰-及時的實戰應變。
同理,營銷工作的計劃也是如此。即:戰備-前期的學習準備;戰術-合理的營銷定位;戰法-營銷方法的應用;實戰-實際營銷工作中的應變。
一、前期的學習準備
1、公司產品設備的學習了解
由于我的營銷方向主要針對公司打捆機設備。作為單一設備的銷售,對其學習的目的性非常明確-掌握打捆機在營銷工作中所要涉及的規格、性能、技術要求、各系統配置情況以及設備工藝情況等。做到熟練掌握與理解。同時,要對整個包裝機組以及整套軋鋼工藝有所了解,對打捆機在各個機組生產線上的配備與運行了解掌握。這既需要多向技術人員學習、溝通,也要多參與跟隨技術人員工廠等實地學習。并在今后的工作中積累總結。
2、冶金行業鋼鐵包裝大環境的了解
對冶金行業鋼鐵包裝大環境的了解與熟悉,對今后的營銷工作起到很好的輔助作用。這需要我在今后的工作中多留心多請教公司前輩。
3、公司代表性業績的了解
要讓陌生客戶對公司產品的性能品質有認同感,公司有代表性的業績,是最具說服力的。因此,要對代表性的工程有所了解。
前期的學習準備工作,我將在今后的工作、生活中不斷的學習完善。但針對現階段初入市場的情況,我將盡量揚長避短,多發揮我在營銷與商務上的特長,通過大量的學習與長期的實踐后爭取彌補自己的短處與不足。業務精熟全面。
二、合理的營銷定位
1、自身產品的定位:
國內領先的高性能設備,強大的專業技術支持優勢;
可用于各種生產線,包括酸洗、脫脂、平整、重卷、橫切;
采用半自動化技術,最大限度的減少人工操作的時間;
降低采購成本,并同時享受最快捷的配件供應需要;
2、競爭對手的'定位:
國內兩類不同規模、性質的專業包裝設備廠家。(天津派克威公司和延邊龍川包裝機械有限公司)
(1)、天津派克威公司,該公司成立于1997年,主要代理意大利COLUMBIA、瑞士FROMM、日本KOHAN、德國TITAN等國際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內的專業包裝設備的銷售公司。其國外進口高品質設備的背景,是其在產品競爭中的最好自我定位。也是其在一些特定信賴進口設備的大型客戶群中的最大優勢。對于這部分客戶,可采取的營銷策略只能是側面滲透的原則,讓客戶嘗試性選擇單臺或少量設備,在設備品質有保障的情況下,逐步滲透,嘗試扭轉客戶只信賴國外產品的習慣。盡量避免在該客戶群體中與進口設備有正面激烈的競爭。特別是在大宗設備供應的情況下,作為進口設備其存在一個眾所周知的弊端,價格昂貴。這也是我們在與其競爭中最大的優勢。大宗設備的正面競爭,往往只會造成客戶利用我們打壓其價格,縮小雙方價格差,忽略我方優勢。若一味堅持,雙方價格的透明度將大大降低,有可能兩敗俱傷,為今后市場銷售上的價格定位與利潤控制埋下隱患。對這類客戶最好采取側面滲透的原則,不做一城一池之爭。
市場營銷營銷工作計劃7
一、檢討與愿景
20xx年9月至今企業成立長沙易凌分企業,它是企業探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之后,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓沒到位,人員流失大,團隊發展過慢,整體業績不理想。但在企業領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分企業的市場拓展,企業資源整合過程中,不斷進步,業績也稍有起色,在接下來的時間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。
二、長沙市場客戶分析和市場潛力分析
1)地產客戶:地產客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產生最大經濟效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當大的,目前找到負責人并跟進的項目有130多個,重點跟進客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續成為我們跟進客戶的重點。
2)大型商業機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。
3)汽車銷售,汽車4S店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候能夠跟進,也合作客戶有蘭天集團。
4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有必須的跟進,但是效果不明顯,主要給本地企業占據了,在有必須條件的狀況下能夠做跟進。
5)金融,銀行個人零售部,基金發售的推廣,這些長沙基本是做內部平臺的推廣,不作為重點跟進客戶。
三、同行業分析
長沙信息市場的競爭是十分激烈的,開展信息業務的企業超過100家,比較活躍的有三十多家的樣貌,經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、應對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做信息的,關系比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團企業來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發,贈送平臺,給樓盤安裝電話來訪自動回復信息的設備,配合樓盤做活動,組團看房什么的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們企業看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業務人員開拓市場的計劃
企業規模的擴大需要業務人員進一步拓展市場、提高市場占有率這是企業市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客戶特征,企業在現有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃:
1)重視大客戶開發與培育。大客戶是企業的核心客戶,企業透過帶給高效、優質的服務保證核心客戶群穩定,確保基礎市場并推動企業擴大市場規模。另一方面,加大開發新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。
2)區域營銷策略。區域營銷的重點仍是市區,包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。
3)深化服務營銷戰略企業將以最大限度滿足客戶需求為目標,在產品銷售中不斷強化服務營銷理念,將技術支持和配套服務工作貫穿于整個銷售過程,進而提升企業市場競爭力。
4)加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍,這個現階段最重要的,需要企業的大力支持,此刻開拓市場人手嚴重不足,需要透過不斷的培訓和人才引進,提高銷售人員的專業素質和營銷技巧,建立一支精通業務、勤勉盡責、忠誠度高、戰斗力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制,對銷售人員和代理商實施業績考核獎懲政策,充分調動銷售隊伍的用心性和創造性。
5)實施品牌戰略,樹立良好品牌形象。企業產品在市場上已有了良好的信譽,未來幾年將重點實施品牌戰略,借助本次發行上市,進一步樹立產品的品牌形象,提高企業品牌知名度,增強產品的市場競爭潛力。
五、業務人員此刻面臨的問題
1)硬件方便企業辦公室太少,不利于人員擴張,人才的引進,電腦配備不足,需要引進新的業務,但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。
2)軟件方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
3)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。
六、業務人員管理方案
1)新業務員到崗后,由企業統一安排參加崗前培訓。每個業務員需透過基本培訓后方可正式上崗。培訓資料包括企業文化培訓、職業道德培訓、基本的業務知識培訓、客戶的交流,溝通,公關培訓等。
2)業務前期由老業務或我先帶段時間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學習進步。
3)為了讓新業務員早日熟悉企業業務,企業對新業務員采取無定額制,差旅補貼及提成的工資發放制度,鼓勵新業務員大膽拓展業務范圍。
4)新業務員試用期一般為3個月,如連續三個月未出單作自動離職,表現用心者視狀況可再錄用觀察。
5)為到達職責目的及確定職責體制,企業能夠貫徹重獎重罰政策。
七、提高業務人員的銷售業績
1)肯定業務員,認可業務員,激勵業務員,給業務樹立自信,銷售活動最重要的組成要素是業務員。業務員要理解自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會喜歡我們,那實在太難為顧客了。
2)養成良好的習慣。無特殊務必按時上下班,堅持每一天至少打50個業務電話,安排至少1-2家客戶拜訪......每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使他們一輩子受益。
3)有計劃地工作。誰是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛好你如何去接觸他針對每一個客戶深入了解其動向或此區域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。
4)多培訓專業知識。銷售員要具有商品、業務、行業、區域及其有關的知識。
5)幫忙業務建立顧客群。透過網絡,拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握20xx萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。透過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業績就會自然而然地增長。
6)培養業務不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的`進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的完美結果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來。”
7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個業務員首先要應對的,既然有緣在一齊了我們就有職責引導他們找準自己的方向的,朝著自己的目標去奮斗,并幫忙他們成功。
8)營造好的工作環境。首先是洋掃大家都有一個正面,用心的思考模式,每個人的優點都不盡相同,大家要多交流溝通,一齊勉勵,幫忙,學習,努力,進步,讓大業務有歸屬感。抱成一團,一齊使力,把長沙市場做大,做強。
八、怎樣提高老業務的用心性的問題
1)制定有效的激勵機制。注重企業的戰略規劃,要讓老業務員看到企業的遠大志向、目標與完美的前景,造就出一種適合進取型老業務員生存、成長的人文氛圍。幫忙他們實施職業生涯規劃,不斷為老業務員設置更高的奮斗目標,幫忙員工進步,不要讓老業務員感到在本企業已干到了頭。
2)加強培訓工作。滿足營老業務員的求知欲與上進心,企業自己培養、逐步提升上來的人員一般對企業都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性,我這邊會每兩周做一次培訓。
3)帶給空間。可為老業務員業務潛力的拓展帶給更大的空間,保障足夠的資源和支持。能夠思考透過對物質上進行補償或給予必須的幫忙。
4)配備人員。將新業務人員分配給老業務員帶領,并給予必須的獎勵報酬。
5)賦予權利。把適合的老業務員提拔到管理崗位上,能夠激勵其他員工,構成良性循環。老業務員的經驗豐富,讓其業務潛力透過團隊傳承下去,實現效能最大化。
九、長沙市場準備做多少業績
1)6,7,8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。
2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的狀況下爭取突破月銷售過10萬。
3)11,12重點是穩定和鞏固市場,整合整理,爭取把來年招標的客戶關系搞清楚,打好關系。
4)把握好每次機會,爭取2年內突破月銷售額20萬。
十、面臨的問題和推薦解決方案
1)營銷隊伍:業務員嚴重不足,急需招聘,全年合格的營銷人員不少于7人,今需招聘4-6人,統一培訓上崗,打好金九銀十的攻堅戰。
2)硬件方便企業辦公室太少:不利于企業擴張,人才的引進。、
3)電腦配備不足,需要引進新的業務,但是已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。
4)軟件方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
5)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。能夠思考企業出一部分,員工自己出一部分在附近租房。
市場營銷營銷工作計劃8
一、肉食品營銷策劃方案的前言
市場競爭的日益激烈,競爭手段也日趨多樣化。廣告,在市場競爭中的作用越來越重要,通過廣告,能不斷地增強消費者的信心,引導消費者的觀念。隨著媒體方式的日益多樣化,供企業選擇的余地也越來越多,讓很多企業很難選擇一種或幾種媒體方式來有效的宣傳和推廣產品和企業。
目前我國肉類加工生產市場還是處于發展時期,廠家很多,魚龍混雜,法律環境不成熟,市場秩序不同程度地受到影響;很多廠家為了獲得利潤,不擇手段,xx的毒火腿就是一個很好的例子。
xx公司是xx著名的生產、加工肉食類產品的公司,公司在市場競爭中,通過資源整合,提高了競爭力,逐步形成了一套比較完整的產品系列,并在傳統產品的基礎上,新增了炭烤產品,在“回歸自然,享受生活”成為越來越多城市人的追求時,獨具特色的炭烤系列產品的橫空出世必將得到人們的青睞甚至是追捧。同時,企業在市場競爭中,不斷的利用電視和報紙等媒體方式來提高知名度,宣傳企業形象;目前,企業在xx及附近地區做得比較好,隨著公司的發展,其市場也不斷擴充,有必要進入新地區,而在新市場,前期的廣告宣傳比較重要,一般情況下,其主要作用是在目標市場培養自己的品牌認知度和知名度,而并不是提高其銷量。列車是連接各地區的媒介,也是信息傳播的一個重要途徑;另外,適應列車銷售的特性,進行針對性的改進包裝,使產品在列車上更加為旅客接受,從而有效地利用這一獨特的銷售渠道,最大限度地保證銷售量。同時,這種全新的具有排他性的銷售模式也彰顯出企業超強的實力和獨特的市場拓展策略,有利于宣傳產品和增強企業的市場號召力。
現在,我們鄭重而又真誠的向您推介一種新的媒體方式——列車電視傳媒,它能給您帶來驚喜地效果。
二、肉食品營銷策劃方案的可行性分析
1、競爭對手分析:目前xx的肉食品市場競爭較為激烈,xx、xx、xx等品牌在xx也擁有了一定的市場份額,他們通過不斷的廣告宣傳和促銷活動來提高自己的市場競爭力以及市場份額,xx面臨著巨大的考驗。
xx,擁有較長的生產歷史,建立了龐大的銷售網絡,已建xx多家專賣連鎖點,與眾多國內外商場、超市建立起銷售合作關系。xx低溫肉制品的銷量和美譽度在所有銷售區域均排名第一位;熱心社會公益事業,受到社會各界的贊揚。
xx,集收購、加工、銷售于一體,總資產x億多元,先后獲得多項榮譽,在全國肉類行業x強企業中排名第x名,是xx省農業產業化龍頭企業。擁有自己的養殖場;年生產能力強,產品品質高,受到消費者的信賴,尤其最近,加大了宣傳力度和市場擴展的步伐。
xx,消化吸收國外食肉民族“低溫肉制品”科學概念,在我國的低溫肉食品行業有很大的影響力,在xx等電視媒體大力宣傳自己的產品和文化,其“xx”的廣告語,更是家喻戶曉。努力塑造現代企業形象,全方位導入xx形象一體化系統,積極開展了“5S”活動。
xx,20xx年被xx市農產品股份有限公司的控股,資金實力大增強;同時“xx”牌生肉制品是xx市唯一注冊的“xx”品牌。在xx具有較大的客戶群和影響力。
企業的生存要在競爭中求得,有競爭,才有提高,xx、xx等產品在xx市場云集,既說明了xx市場的潛力,又說明了市場競爭的激烈。他們在業界,無論資本還是技術,都具有很強的實力,要想在這樣殘酷的競爭中生存,必須積極的發展自己、宣傳自己、提高自己的企業競爭力。
2、企業競爭力分析:
在xx,激烈的市場競爭告訴xx需要走出去,謀求更好、更廣的發展空間,但這需要有很強的企業競爭力才能走出去。
強大的市場宣傳力度。通過xx的報紙和電視廣播媒體,提高市場地位和品牌的認知度及知名度;不定期舉行促銷活動,占據市場競爭的主動;最近,公開征集企業的徽標,從另一個方面顯示了企業突破區域局限的欲望,更好的參加其他地區的競爭和擴張。
差異化的市場定位。以市場為導向,不斷的增加新的產品和利潤增長點,提高了自己得市場占有率,逐漸形成了比較齊全的產品類別。
先進的生產技術。努力學習國外先進經驗,積極引進和研發先進生產技術;炭烤產品的出現,填補了我國肉類食品的空白。
優良的服務保證。擁有自己的物流系統,能夠在最短的時間內,把最新鮮的產品送到消費者手中,這對于保鮮要求比較高的肉食行業無疑具有很強的競爭力。
較強的資本實力。在生產、設備、營銷的投入,以及資金的募集和運用,具有較強的能力;在風險評估方面擁有比較豐富的經驗。
良好的人才機制。重視人才的培養和儲備,確保企業在擴展的過程中,有合適的人在合適的崗位上,保證整個系統的正常運作;較雄厚的技術研發人員,具備較強的產品開發能力。
企業的競爭力是一個各項指標綜合性的衡量,它需要企業在發展過程中,達到各方面的有效協調和平衡。綜上所述,xx在資本、技術、人才等方面已經具備了向更高目標發展的條件,在發展中,最重要的是要充分整合目前的資源,并且變成一種優勢,及時有效的傳遞到客戶和消費者面前,這就需要我們打造出一個新的更寬廣的信息傳播平臺,通過全新的傳播體驗,刺激消費者的消費欲望,增強消費的信心,占據市場主動。
3、營銷策略分析:任何一個企業,需要有一個比較明確的營銷策略,并且在其市場定位的指導下,逐步的發展。xx目前的目標市場主要是xx及附近地區,但隨著企業的發展和市場形勢的變化,我們更需要走出去,尋找新的利潤增長空間。我們要綜合各方面條件來選擇目標市場,GDP是一個重要的衡量條件,由于北方偏愛家畜類食品,南方偏愛家禽和野生動物類食品,而且南方在飲食文化上和北方有很大的不同,因此,在目標市場上我們應該重點考慮北方市場,由于xx和xx的特殊關系,以及xx的GDP總量較大,我們首選的目標市場應該是xx市場,在xx省主要的投放市場應該是那些經濟較發達的城鎮;同時,還應兼顧考慮逐步開拓xx、xx、xx等周邊地區,所以我們在選擇廣告時段時,重點應該考慮這些方面。在選擇新地區的營銷方式時,首先我們應該明白廣告是一種無形的投資,需要一個較長的適應和影響過程,在市場前期,應該充分考慮到投入收益比;其次,在市場競爭中,在相同媒體的競爭宣傳效果不理想,而且外地媒體一般有保護意識,這就對我們的營銷方式和效果產生了很大的影響;再者,競爭對手在本地擁有一定的市場份額,地方的保護主義比較嚴重;最后,由于在xx、省衛視等全國性的電視媒體,投入大,且目的性不強,在塑造品牌形象方面具有很強的實效性,但在目標市場中的影響力并不大,因此,廣告的投入要品牌塑造和產品推廣相互配合,達到共贏;而列車媒體,正是具備了這一特點,能夠把品牌的塑造和目標市場產品的促銷相結合。
三、媒體價值
四、肉食品的營銷訴求
肉食品作為大眾生活中不可缺少的一部分,它與人們的生活息息相關。xx很好的把握了這一點,在產品的品質方面,在軟硬件方面不斷提高,通過硬件設施的提高,提高質量檢驗的精度;通過質量管理等軟件的'執行,為“xx這一品牌的品質提供了可靠的保障,樹立了良好的品牌形象。在目前越來越重視生活質量的條件下,“綠色環保”仍然是我們宣傳的一大訴求點,產品要服務于人們,首先要具備最大眾化的特征,其次才能做特色化的處理,因此,各行各業紛紛打出“綠色環保”的旗幟,這是一種生活觀念,我們不能違背大的背景,還是要打“綠色環保”的旗幟,首先讓消費者敢買、敢吃我們的產品,其次才能進一步搞特色化經營加工,把自己獨特的美食文化融于其中,從而保證了競爭力。
在“綠色環保”日益大眾化和泛濫化的情況下,要想在競爭中勝出,我們還應擁有自己的特色,憑借先進的技術設備和獨特的文化思想,生產出具有自己特色文化的產品。原材料由政府或企業指定的地點提供,具有很高的質量保證和健康保證;在加工方面盡量保持食品的本來屬性,其中,炭烤產品就在很大程度上保持了食品的原味,目前,大中城市的很多人,尤其是那些工作壓力較大的人,非常向往大自然的生活,喜歡食品的綠色及食品的原汁原味,這樣就讓很少到野外的城市消費者在家享受大自然的美味成了可能,由此,我們提出了第二個產品宣傳的訴求點:回歸大自然。
產品是企業的利潤來源,也是企業的生存基礎,因此,只有生產具有競爭力的產品,才能有取勝的把握。我們生產的產品,最終由人們來消費,只有人們消費我們的產品,我們才能獲得利潤,企業才能生存。產品能夠銷售出去,不但需要在品質和服務等方面具有很強的競爭力,更重要的是要對社會和消費者負責,這樣我們才能在履行社會義務的同時實現自己的利益,企業新產品的推出和擴張,都是為了把自己的美食文化傳播給更多的消費者,因此,我們在實施和宣傳擴張戰略的時候,應該首先站在社會道德的立場上,由此我們引出了第三個理念:把健康送給每一位人,這既體現了我們的未來營銷和發展戰略,又體現了一種社會責任感。
五、肉食品營銷策劃方案
根據列車的特點,我們為您制定了一套產品的營銷方案,這套方案有兩部分組成:
1、列車超市。利用火車自身的環境,我們考慮把超市搬到火車上。火車擁有龐大的客流量,每年約有x萬人次客流,我們所運營的線路,覆蓋了沿海開放地區約x億人口,因此,其中蘊藏著巨大的市場空間。我們可以為您提供在列車上買斷其肉食品的銷售,列車上銷售形式多樣,列車既擁有固定的餐廳和銷售點,又有不間斷多頻次的流動餐車進行銷售,而且能夠近距離的接近每一位潛在的消費者,這就使消費的可能性大大提高;我們還可以通過列車工作人員的口頭推銷以及綢帶宣傳,并且可以根據市場開拓的需要,策劃組織一些互動形式的節目,進行產品促銷和宣傳。與之同步的是在進餐時間播放由xx食品做成美味套餐的廣告,并且設定廣告語(xx提醒您現在是午餐/晚餐時間,請按時用餐,祝您身體健康,旅途愉快),這樣能夠進一步刺激消費者的食欲和購買欲。
另一方面,我們所運營的列車,其旅客大多是具有較強的購買力,他們一般具有較鮮明的生活理念和健康意識,因此,在我們降低列車上食品價格的情況下,我們的銷售量會較之以前有大幅的提高。
最后,本著節約成本的原則,在火車上消費的食品對其包裝要求就是簡單、方便、保質。因此,在包裝方面我們可以降低成本,從而增加了利潤;針對大多具備高素質的消費群,他們的環保衛生意識相對來說比較好,因此我們可以在提供食品的時候,輔助提供紙巾服務,紙巾的外包裝可以對外進行廣告招商,這樣不但可以建立良好的客戶關系,樹立良好的形象,還可以降低總成本。
2、廣告。我們的廣告由央視系統監播,確保播放的質量;由于在列車上播放,對于廣告的到達率和廣告的效益比較容易統計和衡量。綜合各方面考慮,我們為您設計了x秒和x秒的電視廣告,x秒的廣告通過對訴求點的把握和表現來塑造品牌的形象,播放時間為早上、中午、下午和晚間各一次,根據不同的時間、不同的季節、特定的節日、旅程的長短和客流量的多少,具體安排廣告的插播,通過不同的廣告形式來達到最終客戶的認可。x秒鐘的電視廣告通過精美的畫面和友情提示,在進餐時間(午間、晚間)播放,刺激人們的食欲。
市場營銷營銷工作計劃9
一、完善制度,活動方案實施井然有序
為了使“創業服務年”活動有序推進,省電力公司全面動員,精心部署,圍繞“服務創業、富民興贛”主題,以促進“堅強智能電網新發展、供電服務品質大提升”為著力點,制訂了《xx省電力公司“創業服務年”活動重要措施》。公司營銷部圍繞“創業服務年”的總體要求,結合電力行業自身工作特點,將日常營銷工作與“創業服務年”相結合,編制了《“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程實施方案》等配套制度,提出了策應全省“創業服務年”活動、深化市場開拓工作等五個方面20條意見與措施,作為指導公司系統各單位深化“創業服務年”的重要文件。
同時,公司營銷部還制訂了《“供電服務提升工程”活動績效考核細則》,明確了“創業服務年”各項工作的具體標準,細化了工作要求,從成立組織機構、制定活動方案和計劃、宣傳發動、具體實施情況、實施效果等方面對基層供電公司進行評價打分,并將評價結果納入各單位全年績效考核。
二、健全機制,用電環境保障安全可靠
(一)保障重要客戶的供用電安全。進一步完善重要客戶停電應急機制,最大限度地減少因重要客戶停電造成的不利影響和損失,保障重要客戶的正常供電。此外,開展客戶安全用電服務,組織對高危及重要客戶供用電安全排查治理。深入開展用電安全隱患排查與治理整改工作,督促客戶完善自備應急電源配置完成安全隱患整改落實工作,1—3季度份,共開展對475戶高危及重要客戶的隱患排查,發現安全隱患并下達整改通知書268條,提高了客戶側的用電安全狀況。
(二)積極做好抗洪救災工作,力保災區用電。xx年6月—7月,持續的暴雨天氣襲擊了贛鄱大地,xx、xx等地區發生嚴重洪澇災害,電力設施受損嚴重。省電力公司第一時間啟動防汛應急預案,成立了防汛應急指揮部,協調指揮公司系統防汛應急處置工作。營銷部作為應急辦成員部門,全力參與抗洪救災過程中的各項工作。
為盡快恢復因災受損的電力設施,營銷部協助政府開展供電設施的應急處置,保障重要用戶供電和臨時安置點的群眾生活用電,有序地組織xx、鷹潭等受災地區供電部門搶修應急隊伍和裝備投入抗洪搶險工作。同時調集了xx、贛東北、贛西、贛州等供電公司發電車及員工馳援重災區搶修電力設施,據統計,此次抗洪救災中,公司系統共投入搶修人員xx人次、發電車28輛、搶修車輛xx臺次。
在加快搶修受災電力設施、恢復供電的同時,營銷部還積極做好水災過后的安全用電宣傳。通過xx衛視宣傳播放、發放宣傳單、95598短信平臺等形式宣傳災后安全用電常識,僅xx地區就發放了3萬份安全用電宣傳單到災民手中,列出了水災過后安全用電要注意的相關事項,提醒受災地區的廣大群眾主動做好防范措施,確保家庭用電安全。
(三)全力做好各項保供電工作。今年省內各項重大活動頻繁,公司積極做好中博會、高考、招商引資活動、經貿洽談、省運會、鄱陽湖國際生態文化節等各項保供電工作。截至目前,累計調用應急發電車78臺次,有力保證了重大活動的順利召開。
9月26—28日,備受矚目的第五屆中部投資貿易博覽會在xx成功舉辦,這是xx今年的一大盛事。為確保會議期間供電萬無一失,省公司總經理秦紅三親赴保電現場督導保電的各項工作,xx供電公司專門敷設電纜4300余米,為秋水廣場“特制”8臺低壓柜,出動9輛發電車,安排了4架配備發電機的高架燈,派三組人員進行線路盯防,電纜故障測試車來回巡視線路。完成紅谷灘7條重點保電線路以及所屬各變電站設備的巡視檢查;出動100余人,采取一人一基桿日夜蹲守,巡線人員來回巡視的方式,對長達28.8公里的2條110千伏重點保電線路進行全程“盯控”。對xx國際展覽中心、72家賓館所轄配電間進行逐一排查,檢查用電設備的運行狀況,消除安全隱患。
公司系統周密的部署準備和辛勤的保電工作,為中博會提供了安全可靠的供電保障,省委常委、市委書記余欣榮稱贊中博會保電工作做得非常細,充分肯定了電力部門所做出的成績,公司也因此第三次榮登省效能辦“表揚臺”。
(四)快速響應市場需求。為了讓創業服務工作形成長效,公司結合實際,制定《策應全省“創業服務年”活動、深化市場開拓工作指導意見》,從完善市場開拓工作機制、開展增售電量分析評估等五個方面,制訂20條措施以積極策應創業服務,要求公司系統采取主動的營銷策略與措施,快速響應市場需求,圍繞鄱陽湖生態經濟區和重大產業項目建設做好各項服務,更好地服務xx經濟發展。公司通過加強市場開拓過程管理,定期分析和評價通報基層單位班組或個人主動開拓市場典型經驗,有力推動了廣大員工進一步認識市場、服務市場,做好創業服務工作。
(五)滿足全省高負荷需求,實現迎峰度夏全省不拉閘限電。今年夏季,xx電網用電負荷7創歷史新高,8月5日達到1139萬千瓦,公司營銷部深入分析用電負荷增長及電力供需平衡情況,超前組織開展有序用電方案編制工作,迎峰度夏之前完成各級電網xx年度有序用電方案編制和報批,實現了迎峰度夏全省不拉閘限電目標。
同時,公司加強局部電網電力有序供應工作,及時分析重要斷面“卡脖子”、火電機組運行變化對電力供需平衡的影響,指導督促供電公司做好各種局部電網有序用電應急預案,保障居民生活用電和電氣化鐵路等重要客戶安全供電,最大限度減少供需變化給社會和客戶帶來的不利影響。
三、舉措得力,服務環境創建優質高效
(一)開通綠色通道,主動服務重大項目。保持供電綠色通道暢通,對重大基礎設施建設工程用電報裝實行優先服務、優先辦理、優先送電。緊密配合當前基礎設施建設、民生工程、生態建設、重大招商引資項目等重點工程,建立重大項目和重點工程“一對一”聯絡與服務制度,定期了解進展動向,定期跟蹤項目建設進度及相關情況,主動上門服務,促進了西氣東送、石吉高速、峰福電氣化鐵路等一批重大項目順利實施和早日供電。九江公司實施共產黨員掛點服務大客戶活動,制作了《服務重點項目情況一覽表》,將所有的13個大項目與公司分管領導和客戶代表隊相對應,定期召開項目協調會,全過程跟蹤項目進度。xx公司將所屬全資子公司文昌供電公司遷入金巢工業園區,為該市創業對象最密集和重點項目最集中的園區客戶提供“零距離”的貼心服務。九江共青公司開展了“三跟蹤,三服務”(跟蹤在談項目,做好咨詢服務工作;跟蹤新入駐企業,做好協調服務工作;跟蹤重點企業,做好綜合服務工作)活動,優先完成創業園內30多家落戶企業的配套工程建設任務。
二是大力推動全省智能小區示范工程建設。公司基于“全采集、全覆蓋”的總體目標,全面啟動了電力用戶用電信息采集系統和用電智能小區建設,以實現對所有電力用戶和關口的全面覆蓋,實現計量裝置在線監測和用戶負荷、電量、電壓等重要信息的實時采集,提升快速響應市場變化、快速反映客戶需求的互動能力,為優化完善營銷業務奠定基礎。目前,xx與共青城兩個智能化示范小區的建設正在緊鑼密鼓的進行,成功部署12個地市96個縣級公司舊電能表的升級改造,全省采集戶數累計完成10萬余戶,力爭年內完成80萬戶的改造建設。
四、不斷創新,服務方式便捷多樣
(一)努力拓展交費渠道,提供便捷服務。積極研究自助繳費終端和即時繳費系統,提供便捷多樣的繳費手段,在大力推行銀行代扣的基礎上,推出遠程pos機、連鎖超市和移動公司合作、流動收費車等多種形式繳費,有效解決居民交費難題。
鷹潭公司以營銷技術現代化為依托,創新收費服務新舉措,完成時代廣場24小時自助營業廳項目建設,并正式投入運行。xx公司加強與移動分公司合作,新增8個移動電費代收點,為廣大客戶提供便捷交費服務。xx公司首次投用電力終端自助查詢繳費機,方便客戶自行查詢電費信息、輕松繳納電費。
(二)不斷增強主動意識,創新服務方式。xx公司有效服務xx經濟發展,推出供電服務八項新舉措,開展好“創業服務年”活動,全面提升供電優質服務水平。宜春公司采取現場辦公的形式,把工業園區作為服務創業型企業的主戰場,召開服務園區企業現場辦公會20余次,現場解決企業各類用電問題157項,反饋率100%。贛州公司圍繞“窗口建設、創優環境、簡化流程、零投訴目標”等方面,開展“我為創業服務年建良言、獻良策”活動,鼓勵全體員工積極為創業服務年活動進言獻策。南豐縣供電公司服務卡、技術幫扶、巡視、走訪“四到位”服務蜜桔加工產業,確保南豐蜜桔在銷售和加工中不斷鏈、不脫節。
(三)積極培育服務文化,倡導全員服務氛圍。公司大力開展“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程,在公司系統掀起創業服務高潮,通過特色鮮明的創業服務實踐,發揮創業服務文化在創業服務活動中的引領作用,營造了主動服務、創新服務、全員服務、品牌服務的聲勢和氛圍。
5月19日,公司啟動青春建功鄱陽湖活動,成立24支電力青年志愿者服務分隊,組織6千名青年志愿者,實施青春凝聚、青春育人、青春建功及青春和諧四項工程,開展20項專題活動,內容涵蓋安全生產、供電服務、搶險救災、扶貧幫困、環境保護和社會公益等方面。
各基層單位結合實際,紛紛開展各項主題活動。xx公司大力開展“廉潔從業、優質服務、實現零責任投訴”主題實踐特色活動,推行電力臺區“片警”管理,在全市各小區張貼電力溫馨提示,公示臺區管理員照片及電話,方便客戶辦理各項用電業務,及時解決客戶的各類用電問題,同時也對公司營銷人員的服務行為進行監督。贛西公司推行差異化服務、為各類客戶業擴報裝提供方便。上饒公司開展“客戶在我心中”主題教育和“陽光報裝、誠信服務”xx年專項活動。
五、履行承諾,創業服務碩果累累
作為xx年“創業服務年”的`省級測評對象,省電力公司營銷部正式公布了服務承諾,半年來,營銷部積極響應“創業服務年”各項工作要求,嚴格履行承諾項目。
一是認真遵守各項規章制度。部門領導及全體員工能夠嚴格遵守國家電網公司供電服務“十項承諾”和員工行為“十個不準”規定,誠實守信,奉公辦事,同時認真執行首問負責制、限時辦結制、責任追究制和一次性告知制度,對涉及本部門的各項工作,均能夠及時辦理。
二是圍繞創業型企業加快用電報裝速度。各供電公司深入貫徹省公司關于規范業擴報裝工作、打造報裝用電“創業速度”的精神,圍繞全省“十百千億重點工程”項目,將服務創業型企業作為日常工作的重點來抓。1—9月份,10kv及以上高壓客戶平均報裝接電時間46天,其中供電企業環節平均23.9天,比電力監管機構要求的54天縮短了30.天,下降了55.7%。
三是不斷強化基層單位的管理。各供電公司是負責全省廣大客戶正常用電的服務主體,因此,省公司營銷部進一步加強對各供電公司的監督、管理和考核,簡化業務流程,縮短辦事時限,規范服務行為,提高服務效能。對廣大客戶反映涉及供電服務的投訴,由專業部門負責督辦,實行“受理—調查處理—回訪”的閉環管理,1—3季度,共對各供電公司的13件投訴舉報列入單位工資總額的考核,公司共接到客戶涉及供電服務的投訴舉報80件,同比減少73件,下降47.7%。
供電優質服務工作永無止境,省電力公司營銷部將按照省委省政府的統一部署,圍繞廣大客戶關注的切身問題,進一步優化創業環境,為xx經濟進位趕超、跨越發展、綠色崛起作出積極貢獻。
市場營銷營銷工作計劃10
公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將xx年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場營銷部年度工作計劃和內容提綱。
1、市場營銷部職能
2、市場營銷部組織架構
3、市場營銷部xx年度工作計劃
4、市場營銷部xx年度銷售工作計劃
實行精兵簡政、優化銷售組織架構
實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力
科學市場調研、督促協助市場銷售
協調職能部門、樹立良好企業文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案
一市場營銷部職能:
市場營銷部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
1、市場營銷部作用:
直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部年度工作計劃的進行事實。
全面協調各部門工作職能。
是企業的靈魂。
2、市場營銷部工作標準:
準確性
及時性
協調性
規劃力
計劃性
執行力
3、市場營銷部工作職能:
制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。
協調各部門特別是研發生產部的協調工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的`增減、調控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門
二市場營銷部工作計劃:
1、制定xx年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2、實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
市場營銷營銷工作計劃11
加油站A面對來自加油站B與加油站C的競爭,在對內外因素分析的基礎上,加油站A制定了針對加油站B、加油站C兩站的營銷計劃。
一、加油站地理位置與競爭狀況
A站位于1號公路的北側,在其上行方向,面臨加油站C的競爭;在其對面方向,面臨加油站B的競爭(見圖)
加油站地理位置競爭狀況
一、 A站面臨的市場狀況分析
1、競爭環境分析
(1)不利因素。
油品零售已進入買方市場;
資源供給與需求多元化,導致對市場的控制力減弱,對價格的影響力減小;
公司尚處于銷售網絡建設、擴張階段,對內部管理與市場營銷重視不夠;
作為新企業,品牌宣傳欠缺,品牌競爭尚需時日。
(2)有利因素。
公司是成品油上下游一體化企業,油品資源有保證;
企業形象逐步被消費者認同;
本市汽車擁有量穩步增長,特別是私家車增長較快,油品需求穩步增長;
可充分利用加入WTO前的過渡期,提高綜合競爭力。
2、競爭對手分析
(1)A站的競爭對手分析——B站。
作為民營企業,有分配自主權,經營者收入與效益掛鉤,并實施累進獎勵制度;
通過多種渠道進油(包括小煉油),降低了進貨成本,因此每升油可提取較多的獎勵優惠;
管理體制精簡,人員負擔輕,經營成本低,降價空間較大。
經營機制靈活,變通性強,易協調與有關方面的關系;
有當地人際關系網絡優勢;
有一批注重加油獎勵的'公車、長途運輸車司機老客戶;
已開設洗車、換油服務,吸引了一部分顧客;
油品質量、計量不規范,偶有損害消費者利益的行為;
人員素質相對較低,崗位培訓不規范,但服務熱情;
追求利潤最大化,壓縮投資,油站硬件與站內環境相對較差;
品牌價值相對較低;
單站無力進行大規模、大范圍的促銷宣傳。
(2)A站的競爭對手——C站
C站是外資加油站,品牌形象好,通過進口的同品牌潤滑油的聲譽吸引了大量顧客;
服務熱情規范,管理嚴謹,效率高;
人員素質較高,實行高薪與科學合理的激勵措施;
油品質量、計量有保證,信譽好;
同城有6家連鎖站,實行連鎖促銷優惠,較單站優惠更有吸引力;
油站硬件統一規范,站容環境優美,服務設施優良,形象統一;
站址處于A站的上游,截留顧客;
預留的洗車、換油設施近期將投入使用,將會吸引一部分顧客;
銷售網絡受限制,硬件投資較大;
人員培訓成本較高;
資源受制約;
受政策限制,近期尚不會做大規模營銷宣傳;
3、機遇與挑戰
(1)A站面臨的問題
因未開展洗車、換油服務,流失一部分顧客。在城市顧客群,司機基本不自己洗車、換油;
因管理規范、僵化,難以針對B站、C站的促銷活動積極應對,且受財務制約,加油優惠計提比例無法提高,與B站、C站相比,處于劣勢;
職工收入分配制度受上級控制,不能真正體現效率與公平,影響積極性的充分發揮;
為保證上游利潤的實現和公司整體利益,無進油自主權,難以降低成本,價格缺乏競爭力;
未能發揮連鎖規模經營優勢,未開展連鎖促銷,有顧客流失現象;
C站處于公路的上游位置,因許多顧客不知附近有A站,被C站截留;
高峰時有加油車輛排隊等待現象,有的車輛因此不加油就走了。
(2)A站面臨的機會。
總公司正在部分地區試點IC卡加油,并將很快在全公司所屬加油站推廣;
公司加油站網絡迅速增長,市場影響力逐步增強;
C站僅有6站連鎖,連鎖銷售受限制;
國有企業的質量、計量、價格優勢對顧客有吸引力;
公司集中、規范的人員培訓已顯現良好效果,規范服務水平有較大提高;
申請購建洗車、換油服務設施的報告已得到上級批準,可于一個月后開始投入使用。
4、營銷目標與策略
(1)A站擬達到的營銷目標。
日加油量提高2噸
讓顧客在進C站加油前能及時發現A站,給顧客貨比三家的機會;
保持并增加回頭客;
改善同當地政府、有關單位、居民的關系,減少干擾,增強了解;
加強管理、提高效率、降低成本;
提高服務水平,提高品牌價值。
市場營銷營銷工作計劃12
20××年,是公司市場營銷部發展最快的一年,特別是下半年公司為我部門配備的數位新的同事到位后,我部門外聯及內務所配備的在職人員已達10人,每個崗位上都有了中堅的人員在崗。一年來,我部在公司領導班子的正確領導下,認真貫徹執行公司有關規定和決策,堅持加強自身業務素質提升、部門內務管理規范化、積極拓展各項外聯工作的服務宗旨,全力配合公司導向決策以及不斷尋找摸索一條適合我公司各階段的營銷戰略。
回顧20××年,因為營銷部門之前沒有規范的統計制度,而本人到崗就職才一個月,加上在部門前期成績無法有效提取準確的運營數據,無法統計出08年的工作成績,但就職一段時間后,我們的體會和做法是:
一、大力規范部門運營操作,積極為公司整體運營管理樹立一個模范表率。
1、明確工作職責,規范機構設置。
由于市場營銷部服務崗點面廣、線長、點多,管理難度大。我們圍繞不斷提高服務質量及拓展外聯業務的出發點,市場營銷部組建了兩個職能小組(外聯、內務),部屬隊員實行因人而異,合理安排較合適工作崗位,職責落實到個人,著力為完成公司下達的各項任務指標而努力。
其中外聯業務小組直接對部門經理負責,主要工作有外聯業務的拓展、按部門下達的各項工作任務指標來不斷地走訪維護客戶群關系、不斷地發展新客戶、憑過硬的業務知識再通過與客戶相互間導向溝通來吸引更多的客人到我店消費、收集不同渠道的信息咨訊、客戶意見建議反饋等分類統計分析后將準確可靠的數據及時反饋部門及公司,考慮到目前到位人員的業務熟悉程度不高以及獨立工作能力的欠缺等因素,我們采取一帶一的方式來相互幫教促成進步。小組成員主要由戴彩云、吳賢杰、姚春蘭、梁金花、農藝伶組成;
內務接洽小組直接對部門經理負責,主要工作為團隊預訂接待的安排、接待過程中與公司其他各部門的協通、服務細節上的量化標準化、客人意見及建議的反饋信息收集,處理一般的客人投放、公司房態的監控以及為客人提供全面的咨詢工作等。小組成員由黃恩珍、李志蓮、安世玲組成。
部門經理負責認真貫徹執行公司有關規定和決策,全面負責部門的'有效運作,準確地分析市場動態以制定適合公司各階段合理的整體營銷戰略、不斷為部門所屬員工提高業務技能提供合理培訓,打造一個積極而高效的前線營銷隊伍,確保完成公司領導下達的每一項工作任務和指標。
2、爭創優秀部門,樹立公司模范部門標榜。
考慮到公司許多部門目前的工作未上軌道,我們除不斷完善部門規程、標榜良好的禮儀儀表、積極的工作態度,對賓客體現細致的人性化服務來為公司其他部門作出表率外,現還要求部門所屬員工在不影響本職工作的情況下必須積極配合其他部門工作。如其他部門需要協助的情況下,營銷部爭作其的第一考慮求助對象,包括營銷部同事主動地要求到其他部門到崗值班,帶動其他一線部門的積極性的靈動性,如要求營銷部所屬員工每日在前臺客人流量集中時段會主動到前臺協助其工作,以身體力行的標榜行動來帶動前臺工作人員的積極性和對客溝通的技巧等。
二、目前仍然存在問題
1、缺乏靈變思想,發覺錯誤后及時糾正的意識不足。
20××年由于我部門思想靈變不足,在戰略營銷上錯誤的盲目套用以住經驗,在缺乏準確的市場信息導向下所制定的營銷策略以及所開展的營銷工作都未能與公司戰略思想接軌,致使營銷部不能及時與順利地配合公司完成既定目標。
2、部門員工前期的主動服務意識不強,自主開拓創新意識更是不夠,嚴重影響了市場營銷部的高效運作,各人的能力也未能得以發揮,沒能完成公司下達的工作任務。
3、業務技能不熟練
因為目前我部門的所屬員工入職之前大都沒有接觸過營銷工作,營銷技巧和心理素質方面都缺少正規的培訓引導,所以在開展工作過程中出現了做了而不達成效的現象,不能有效的引導客戶消費。
解決方法:目前已通過一系列的職責細分、培訓工作的逐步到位,外聯及內務方面的以一幫一、以一帶一方式來逐步消除上述存在的問題。
三、20××年的工作要點
1、20××年度,公司下達的年度指標任務為1500萬。我部門除積極在各方面繼續完善規范部門制度有保持良性運作外,部門各崗位員工都必須按公司及部門給予的任務指標去圓滿完成各自本職工作。
2、營銷戰略上的形態轉變
20××年,我們制定的營銷大略為撒網式復合營銷其表現為:
a:我們外聯業務員在09年5月份以前以“最佳養生礦溫泉”的主打特色,不再鎖定某一區域,而是在泛珠三角地區所有旅行社都走訪一遍,上門派發我們的宣傳資料,告知性地與之產生合作關系;
b:線路串點方式上的改變,不再局限于陽江陽西地區,而是以開陽高速、西部沿海高速、陽茂高速等三條軸心線作引子,與所有沿線價值景區(點)發展良好的合作關系,共同推出多條以陽西咸水礦溫泉為目的地游的線路配合各合作客戶進行推廣。
c:高度重視陽江地接的市場,與陽江每一家門市旅行社深度合作,各方面予以其優惠來大力搶奪陽江地接市場占有份額。
d、在每月輪流在不同地區推出一項優惠活動,聯辦商家進行各種形式的促銷活動,以此不斷地提高公司的知名度。
e、制定合適的激勵機制,鼓勵全員營銷,通過公司上下所有員工的關系營銷,以拓開公司的收益渠道。
3、市場定位與宣傳攻略:
a、20××年公司整體設施配備已較為完善,建議公司正式定位為四星標準的溫泉旅游度假區,引入四星級的管理體制。
b、宣傳攻略方面不硬性強求在媒介載體上大幅度宣傳,而是靈變的多渠道去尋找價格合適、針對性較強且合作拓度寬的載體來幫助公司進行宣傳包裝。風格與主題圍繞“養生”、“動感”、“自然”以及“獨家私密”為主。這需要后期宣傳策劃部的大力支持,方案經與公司領導及宣傳策劃部商議后附表請示總經辦。
20××年1月3日
市場營銷營銷工作計劃13
總結這一年多來的工作,發現自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行學習,明年自己計劃一定要在工作中得失的基礎上取長補短。
重點做好以下幾個方面的工作:
1、增強自己的專業知識、技能知識和理論知識,提高自身的綜合的素質。
2、對標書的制作要更加仔細和認真。保證標書的美觀、簡潔與正確性。
3、及時更新好項目信息,整理完整與正確,努力讓我們的銷售人員能在第一時間得到最新最完整的項目信息。
4、積極配合領導及同事作好團隊工作,提升整體競爭力。
5、收集其它的競爭對手信息。其競爭的過程中,知己知彼才能方能取勝。
6、加強自己的銷售能力。多收集并整理好新的商業信息并及時及時匯總與跟進。發展新的項目信息。
7、把握原則。從公司的實際情況出發,在項目前期談判過程中維護好公司形象和利益。
總之,在新的一年我將更加努力做好自己份內的.事情,并積極幫助他人。在新的一年中汲取上年度工作中的不足,不斷發展新的項目及客戶資源,力爭200X年度的銷售業績突破上年度工作。相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高!
市場營銷營銷工作計劃14
一、上年度工作簡要回顧
在廠領導的正確領導和關心支持下,市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,積極開展相關工作,全年實現銷售收入人民幣x萬元,新簽合同人民幣x萬元;全面完成廠下達的產品服務及搶修任務;提高了人員的業務能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調整工作;完善部門質量工作,貫徹質量體系工作運行正常。
二、工作目標
1)實現銷售收入力爭達到人民幣x億元,其中:柴油機x億元,增壓器x萬元,備件及工業性協作x萬元;力爭實現利潤人民幣x萬元;新簽合同力爭達到人民幣x萬元。
2)進一步提高年輕營銷人員的業務水平,培養可以獨當一面的營銷人才。
3)進一步加強部門的文件管理工作及質量工作。
4)進一步提高售后服務管理工作,提高顧客滿意度。
三、重點工作
1)加強市場調研和研究工作。
2)加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道。
3)加大力度走訪船舶設計院所及船廠,了解船舶需求信息。
4)建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。
5)加大對主流客戶的營銷力度,積極承接新機型訂單,提高市場占有率。
6)進一步把握軍品老船復造市場,在穩固老機型(L+V20/27)的基礎上,爭取新機型(L16/24、L21/31)早日進入軍方型譜。
7)加大增壓器市場開發力度,拓展NR15R、NR20R的整機市場,擴大增壓器整機及備件的市場占有率。
8)進一步加大老機型備件市場及工業性協作任務的承接。
9)做好產品技術服務和質量保修任務的'管理,及時組織人員提供相關服務;及時收
集和處理交付產品的質量信息;建立售后服務信息月報表制度,按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。
四、主要工作內容及措施
4.1柴油機銷售
完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:
1)對公司柴油機產品進行銷售,并對每個銷售項目的工作負責。
2)對柴油機市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態,不斷拓展產品銷售渠道。
3)負責銷售合同應收款項的回攏工作。
4)負責與已簽約客戶的業務聯系及溝通,及時掌握客戶生產進度,確保溝通信息的有效性。
4.2增壓器銷售
完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:
1)對公司增壓器產品進行銷售,并對每個銷售項目的工作負責。
2)對增壓器市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態,不斷拓展產品銷售渠道。
3)負責銷售合同應收款項的回攏工作。
4)負責與已簽約客戶的業務聯系及溝通,及時解決客戶的相關問題。
4.3工業性協作及備件銷售
完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:
1)收集工業性協作及備件銷售信息,不斷拓展工業性協作及備件銷售渠道。
2)負責銷售合同應收款項的回攏工作。
3)做好產品發運工作,保管好發運及提貨書面記錄憑證。
4)做好顧客財產的接收保管工作,負責協調公司內部各部門與顧客的溝通和聯系工作。
4.4售后服務管理
1)負責擬定公司交付產品售后上船服務計劃,編制月報表及年度報表。
2)負責產品保修期內的維修服務管理,協調。
市場營銷營銷工作計劃15
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元;
2、經銷商網點50個;
3、公司在自控產品市場有一定知名度;
二、營銷狀況
空調自控產品屬于中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;
4、長株潭的融城;
5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區;
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。
營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。
從各企業的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。
對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。
湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,并加以發揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
三、營銷目標
1、空調自控產品應以長遠發展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;
2、擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3、以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。
4、市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。
5、致力于發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;
6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;
四、營銷策略
如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著湖南經濟的.不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰略核心型市場——-長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發展型市場——郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場——婁底,衡陽,邵陽
等待開發型市場——吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:
一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。
二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。
(2)渠道的建立模式:
A、采取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;
B、采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;
C、在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;
D、草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;
E、在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:
A、開放心胸;
B、戰勝自我;
C、專業精神;
(1)業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網絡;
3、培養一批好客戶,建立良好的社會關系網;
4、建設一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在湖南宜采用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經銷網絡的發展,經銷做銷量并作為公司利潤增長點;
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以采用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;
9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發展,應以長沙為中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經銷商長期利益關系的品牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩扎穩打。
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