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文員員工工作計劃15篇
時間過得可真快,從來都不等人,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的文員員工工作計劃,希望能夠幫助到大家。
文員員工工作計劃1
去年的工作中,我根據(jù)公司的發(fā)展方向,積極的配合各部門的工作,做好對公司消息的傳達(dá),各類信息的整理,并且管理好公司的基本情況。總的來說,文員的工作范圍確實有些廣泛,這確實也導(dǎo)致我在工作中十分的容易犯下錯誤。在過去的一年中,我常常因為沒有足夠的準(zhǔn)備導(dǎo)致在工作的半途迷失方向。經(jīng)過年末的反省,我決定在這里對今年的工作做好計劃,讓自己能更好的、更有計劃的在工作中為公司做出貢獻(xiàn)。我的20xx年工作計劃如下:
一、工作計劃
首先,在今年的工作中,我要盡早做好對信息的管理工作,針對新加入的`員工,收集整理好信息,并統(tǒng)合如員工電子檔案。針對信息有更換的員工也要及時的提醒上交信息作出修改。
其次,在新年工作的前期,我要做好針對器材的檢查。對于飲水機、微波爐、打印機、傳真機……等公司器材都做好檢查和維護(hù),確定其能正常使用,出現(xiàn)問題的要及時的維護(hù),防止影響工作。
針對上一年的情況,在今年的工作中,我決定要對辦公區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格的管理,防止辦公室蚊蟲滋生。對此,要及時的傳達(dá)消息,發(fā)出通知。
在今年的工作中,我要加強對公司消耗的管理,針對水、電,以及公司的辦公品消耗,為公司從這些基本的事情上節(jié)省下不必要的資金。
二、個人的提升計劃
面臨這一年全新的工作,在新的一年里,我也要對自己有新的要求。
首先,我要加強自己在工作方面的能力,提升自己的工作質(zhì)量。先從接待工作開始。作為文員,我也肩負(fù)在公司前臺的接待工作,在新的工作中,我要提升自己在接待來訪人員方面的禮儀能力。同時,還要加強針對接聽來訪電話的電話術(shù)語培訓(xùn),讓自己在作為公司門面的工作中能有更好的表現(xiàn)。
其次,自己要加強對倉庫的管理,在去年的工作中,因為自己的不重視,導(dǎo)致在使用的時候,沒能及時的核對,這個錯誤,要在今年徹底的杜絕!
三、結(jié)束語
文員的工作復(fù)雜又廣泛,但是隨著自己工作經(jīng)驗的增長,我也越來越熟悉工作,相信在自己的努力下,一定能在這一年做到更好。
文員員工工作計劃2
20xx年新的一年,新的開端。對于明年的工作做了如下幾個工作計劃:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)方面
需要加強自已的職業(yè)素養(yǎng),尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面
雖然已經(jīng)在公司工作了一段時間,對工作內(nèi)容有一定的了解,但并不是完全熟練。為了更好的工作,應(yīng)多向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),自己摸索實踐,在短的時間完全熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的方向,進(jìn)而提高工作能力。在20xx年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),繼續(xù)開拓創(chuàng)新意識,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)方面
在開展工作之前做好計劃 ,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的.完成工作,同時在工作中學(xué)習(xí)很多東西,不斷鍛煉自己,每周進(jìn)行總結(jié)分析,對于需要改進(jìn)的地方特別標(biāo)注。
在20xx年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,做好明年的工作計劃 ,努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
文員員工工作計劃3
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司的這段時間,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。但也有存在不足的地方,所以20xx年我要給自已定個工作計劃,圓滿的完成20xx年的工作任務(wù)。
在實踐中學(xué)習(xí),需要努力適應(yīng)工作。都說前臺是公司對外形象的`窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠。點點滴滴都需要在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
一、溝通方面
1、做好各部門服務(wù),加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
2、做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3、協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
二、日常工作
1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2、主動負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
3、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊。做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 ;及時將收到的郵件送達(dá)。
4、客戶的接待。基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
三、加強愛崗敬業(yè)精神
1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2、每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
4、嚴(yán)格按照行政前臺的各項規(guī)章制度辦事。
5、工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
這是我的20xx年的工作計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進(jìn)步。
文員員工工作計劃4
為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)生工作開拓創(chuàng)新與科學(xué)發(fā)展,經(jīng)報請大連翻譯職業(yè)學(xué)院院長批準(zhǔn),我于4月25日至4月29日參加了遼寧省高校學(xué)生工作研究會赴江西省高校進(jìn)行學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀考察調(diào)研活動。
考察期間,與會成員參觀了南昌大學(xué)。南昌大學(xué)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)介紹了該校學(xué)生工作情況,引領(lǐng)與會成員參觀了校園、外國語學(xué)院的學(xué)生宿舍、輔導(dǎo)員辦公室、學(xué)生資助中心等場所。另外,還到紅色革命根據(jù)地——井岡山參觀學(xué)習(xí),并在此地開展了“學(xué)生工作科學(xué)發(fā)展與創(chuàng)新實踐研討會”。
一、南昌大學(xué)——學(xué)習(xí)之途
南昌大學(xué)是此次考察的重點站。南昌大學(xué)學(xué)生工作委員會副主任、學(xué)生工作部部長以“新時期下大學(xué)生思想政治教育實踐與探索”為題詳細(xì)介紹了該校學(xué)生思想政治教育的工作理念、工作體制、隊伍建設(shè)等情況,并重點介紹了大學(xué)生思想政治教育“3341”——“三進(jìn)”“三結(jié)合”“四大建設(shè)”“一項工程”的特色做法。之后與會成員與該校領(lǐng)導(dǎo)就學(xué)生思想政治教育工作領(lǐng)域共同關(guān)心的問題,展開了深入的座談交流,獲得了許多工作經(jīng)驗和做法。會后,我們參觀了外國語學(xué)院學(xué)生公寓。
南昌大學(xué)獨具特色的“三進(jìn)公寓”學(xué)生教育管理新模式給我們留下了深刻的印象。該校把學(xué)院學(xué)生黨總支、學(xué)生工作辦公室、院團(tuán)委學(xué)生會都設(shè)在學(xué)生公寓中,專職學(xué)生工作者在學(xué)生公寓中與學(xué)生同吃同住,使學(xué)生公寓成為學(xué)生教育管理的主要平臺、學(xué)生素質(zhì)教育的主要基地、學(xué)生黨團(tuán)建設(shè)的主要陣地、心理健康教育的主要場所、和諧平安校園創(chuàng)建的主要基礎(chǔ)。南昌大學(xué)還特別重視網(wǎng)絡(luò)作用,早在XX年就建立了學(xué)生工作網(wǎng)——家園網(wǎng)。到目前為止,家園網(wǎng)已經(jīng)成為功能齊備的.學(xué)生工作網(wǎng)站,擁有教育功能、服務(wù)功能、娛樂功能、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控功能四大功能。家園網(wǎng)的日訪問量最高達(dá)42826人次,并獲得“江西省高校思想政治教育示范網(wǎng)站”,其中的“學(xué)子在線”、“網(wǎng)絡(luò)心理咨詢”欄目被評為全省高校思想政治教育品牌欄目。該校還自主研發(fā)了“學(xué)生工作管理系統(tǒng)”,建立了網(wǎng)上評優(yōu)評獎、學(xué)生違紀(jì)處分、學(xué)生保險、文件管理等20多個模塊,規(guī)范了學(xué)生工作中的獎、懲、助、補、貸等工程。
二、井岡山革命根據(jù)地——紅色之旅
此次活動既是一次交流、學(xué)習(xí)過程,也是一次考察、調(diào)研活動。與會人員還參觀了井岡山革命博物館、黃洋界哨口、大井毛主席故居、井岡山烈士陵園。考察調(diào)研期間,大家吃紅米飯、喝南瓜湯、講紅軍事、唱紅軍歌,一直處在濃濃的革命傳統(tǒng)教育氣氛之中。每到一處,都被每件歷史實物及革命先輩英勇事跡所感染。朱毛會師、一根扁擔(dān)、黃洋界保衛(wèi)戰(zhàn)、五次反圍剿……大家仿佛一下回到了硝煙彌漫的戰(zhàn)爭年代,井岡山的一草一木、一座座雕塑、一塊塊豐碑都在講述那些驚天地泣鬼神的故事……在井岡山革命烈士陵園,與會人員代表遼寧省高校學(xué)生工作者向烈士敬獻(xiàn)了花圈。
此次“紅色之旅”使我們深刻感受到第一代國家領(lǐng)導(dǎo)人在革命戰(zhàn)爭年代為解放新中國所做出的艱苦卓絕的努力,也領(lǐng)略了星星之火可以燎原的氣勢,加深了對國家領(lǐng)導(dǎo)人的敬仰之情,增強了做好本職工作的信心。我們又一次受到了系統(tǒng)深刻的愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育,更加深刻地懂得是歷史和人民正確地選擇了馬克思主義、選擇了中國共產(chǎn)黨、選擇了社會主義道路。在21世紀(jì)的今天,我們一定要在日常的學(xué)生工作中繼續(xù)發(fā)揚井岡山精神,在思想行為上堅定共產(chǎn)主義理想信念,加強中國特色社會主義理論的學(xué)習(xí),不斷提高自己理論水平和工作能力,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力做好各項工作,全身心投入到培養(yǎng)高素質(zhì)綜合人才的光榮使命中去。
三、學(xué)生工作研討會——交流之行
4月27日,在井岡山革命根據(jù)地開展了“學(xué)生工作科學(xué)發(fā)展與創(chuàng)新實踐研討會”。與會人員交流經(jīng)驗,分享心得,互相學(xué)習(xí),就諸如如何將家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的認(rèn)定更加合理化、如何將大學(xué)生思想政治教育做到更加科學(xué)化、如何將學(xué)生工作做到更加規(guī)范化等學(xué)生工作中的共性問題進(jìn)行了探討。
省內(nèi)各高校學(xué)生工作者在考察調(diào)研期間相互溝通與交流,彼此熟悉,經(jīng)過幾天的考察調(diào)研,各校學(xué)生工作者增進(jìn)了溝通、加深了友誼。還建立了名為“遼寧高校學(xué)生工作團(tuán)”的qq群,為進(jìn)一步溝通交流、共同探討工作中的新情況和新問題建立了良好的平臺。
通過交流研討、參觀學(xué)習(xí)等形式,在對歷史革命傳統(tǒng)追尋感悟的同時,獲得了大量豐富而有價值的信息,極大地開闊了視野,拓寬了學(xué)生工作的思路,并有信心有決心在省委高校工委、省教育廳的正確指導(dǎo)下,在大連翻譯職業(yè)學(xué)院以院長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,求真務(wù)實,勤奮工作,在工作崗位上努力耕耘,為扎實做好做實學(xué)生工作奉獻(xiàn)自己的光和熱。
文員員工工作計劃5
辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。所以對未來在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
1、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
2、做好了各類信件的收發(fā)工作。
3、做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的.報銷工作。
4、協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
5、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
6、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
文員員工工作計劃6
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)
及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù)
加強與各部門之間信息員的`聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)
及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度
(5)做好信息保密工作
保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作
及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
文員員工工作計劃7
20年,新的開始,新的計劃,下面是人事行政辦事員20年的工作計劃:
1、首先做好公司上傳發(fā)布工作。按照上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖行事,靈活反映,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
2、注意主動服務(wù)。要提前掌握一切工作動態(tài),及時反饋各種信息,提出自己的看法和意見,發(fā)揮員工和領(lǐng)導(dǎo)助手的作用,充當(dāng)員工和領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3、做好各辦公室和部門的'團(tuán)結(jié)協(xié)作。一朵花獨自站立不是春天。行政工作要講求和諧統(tǒng)一,做好溝通協(xié)調(diào),補臺不拆臺。
4、做好人事勞動管理工作。工作雖然瑣碎,但必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做。人事經(jīng)理包括招聘和解聘程序、人員培訓(xùn)等。踏實細(xì)致處理人事事務(wù),有序歸檔管理員工檔案。
5、進(jìn)一步加強公司制度建設(shè),規(guī)范管理,提前規(guī)劃。作為人事文員,要與時俱進(jìn),結(jié)合實際情況和公司發(fā)展需要,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展和員工利益服務(wù)。及時調(diào)整公司制度,使之更加規(guī)范合理,更適合發(fā)展需要。
人事行政文員的工作瑣碎而復(fù)雜。本人將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工和合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作有序進(jìn)行;也要創(chuàng)造性地工作,在工作中不斷探索新思路、新方法、新經(jīng)驗;同時,在增強自己創(chuàng)造力的同時,一定要注意做到做事到位不越位,服務(wù)到位不干預(yù)決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手和上下溝通的橋梁。
一、在行政工作方面
(1)信息官員在各種服務(wù)之間的聯(lián)系和溝通,信息的系統(tǒng)傳輸,以及公司內(nèi)部信息的就地傳輸;
(2)將員工的信息反饋給公司,是員工溝通的橋梁;
(3)協(xié)助公司的規(guī)章制度;
二、個人素養(yǎng)和能力
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)管理培訓(xùn),提高專業(yè)工作技能,規(guī)劃日常系統(tǒng)工作;
(2)向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提高自身素質(zhì);
(3)自主學(xué)習(xí)可以提高知識水平。
我很清楚,人的能力是有限的,發(fā)展的機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)時代。如果你能迅速提高自己的個人能力,你就會被社會淘汰。當(dāng)然是要升級的,重要的平臺,我公司的平臺,我會抓住這個機會,把工作和自己的修養(yǎng),自我價值同步。
文員員工工作計劃8
1、做好客人咨詢、接待、合同登記工作。微笑永遠(yuǎn)服務(wù),在接待客人或回答客人詢問時,巧妙地使用“你好,歡迎,謝謝,請稍等,抱歉,歡迎再來,請慢走”等禮貌用語。
2.熱情接聽電話,做好來電來函記錄,在接受客人電話預(yù)約、來電來函時,確保記錄準(zhǔn)確,傳達(dá)及時迅速。
3.熟悉各種線產(chǎn)品的特點、注意事項和價格,能夠快速熟練地回答客戶。
4.詳細(xì)記錄現(xiàn)金簿,并及時向財務(wù)部報告。
5.每天按時打掃前臺,打造清新整潔的櫥窗形象。
6.整理會員檔案,經(jīng)常主動給會員打電話,做好團(tuán)體訪客回訪工作。
7.配合其他部門,宣傳推廣公司最新的.活動和路線,接到團(tuán)隊后及時轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)部門。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時任務(wù)。
前臺存在的問題及解決方案:
1.價格匯總表。由于旅游產(chǎn)品價格變化頻繁,時間表不固定,價格匯總表是前臺銷售的指南針。最好把長短期價格表分開,加上簽證或護(hù)照價格表等。表格包括路線名稱、成人價格、兒童價格、行程安排、備注等。前臺工作人員必須經(jīng)常打開這些桌子,尤其是接電話時,他們可以隨時查看線路價格和出發(fā)日期。
2.行程。每天具體安排每條路線,游覽景點,酒店安排,包括用餐和交通情況。以及這一行的一些注意事項。前臺工作人員要熟悉每條路線的行程,對行程涉及的城市、景點、風(fēng)俗、氣候有一定的了解。因為當(dāng)一個客人決定加入代表團(tuán)時,咨詢最多的就是行程。每次出行,酒店、航班、餐點一定要明確。
3.游客旅游意向登記表。如果游客在咨詢時愿意留下聯(lián)系方式,說明他們有強烈的旅游意向,很可能會選擇我們的旅行社。登記表分為咨詢?nèi)掌凇⒂慰托彰⒙?lián)系電話、旅行路線、旅行日期、游客人數(shù)、描述、經(jīng)手人、跟蹤狀態(tài)等。跟蹤狀態(tài)可分為行程、取消、延遲等。
4.機票卡。現(xiàn)在出票、記賬、收款都很亂,需要保證卡內(nèi)有足夠的備用金,每月檢查余額和利潤。
文員員工工作計劃9
我是***,20xx年7月畢業(yè)于xx,****年*月*日擔(dān)任xx集團(tuán)辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時進(jìn)一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、個人基本情況
我個性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認(rèn)識
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的`計劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,做好文員工作總結(jié)報告。
文員員工工作計劃10
轉(zhuǎn)眼間即將迎來九月,作為一名文員,我現(xiàn)將個人九月份工作計劃陳列如下:
1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復(fù)印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進(jìn)行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、做好文員工作總結(jié)報告,完成部門安排的.其他工作任務(wù)。
文員員工工作計劃11
進(jìn)公司以來,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和適應(yīng),基本上能按時完成上級交代工作。但是還會出現(xiàn)不熟練的情況,據(jù)此也有了我20xx年度的工作構(gòu)想和計劃:
一、使日常工作更規(guī)范化
1、儀表、著裝:加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方;
2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊;
3、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;
4、及時將收到的郵件送到主人手中;
5、客戶的接待,基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員;
6、及時打掃會客后的垃圾。
二、辦公用品管理和維護(hù)方面
1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品;
2、做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記;
3、做好低值易耗品的分類整理工作;
4、管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材;
5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
三、加強員工考勤和外出登記,形成規(guī)范化
1、對于出差人員的.出入時間事件地點的登記;
2、力所能及的主動承接外出人員的工作。
四、加強自已的溝通能力
1、做好各部門服務(wù),加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位;
2、做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
以上這些都是在20xx年需要改進(jìn)和繼續(xù)加強的地方,增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,與同事之間友好相處。
文員員工工作計劃12
初期來到這里工作使我迷失了方向,一名剛畢業(yè)的學(xué)生我總是在不斷地迷失自己,但是工作之后我就發(fā)現(xiàn)不斷的迷失自己再去找回自己這是一種磨練,也是一種成長,更是一種成就感,就像我來到xx公司這短短幾個月的時間,我就在不斷的迷失自己方向,但是這不是重要的,不斷的去迷失自己這其實很大程度上來說是一種鍛煉自己的機會,在我時常不知道在工作中如何去規(guī)劃自己,來到xx公司也是這樣,在面對這些問題中我不斷的去發(fā)掘自己探索自己,最后解決問題,才是我現(xiàn)階段應(yīng)該去想的東西,迷失是不好的,最好能避免這種情況,有一個明確的規(guī)劃與目標(biāo)才能知道自己在工作中如何前行,在xx辦公室的文員工作過去了幾個月,XX年的也要開始,對于自己下半年的工作我是很期待的,為了讓自己有更加明確的`方向感,對下半年是也要做一個規(guī)劃:
一、明確自己的目標(biāo)
前面幾個月的工作,總是遇到自己的迷茫期,辦公室文員這個職位在辦工作的日常工作中不可少的,平時在工作中我更加像是一個處理處理事物手忙腳亂的形象,也是因為沒有什么職場經(jīng)驗吧,缺乏歷練,在做起事情來亂了陣腳的情況多有,這是很致命的職場弱點。
在下半年的辦公室工作中我要做的首先就是明確自己的每天的工作任務(wù),事事都要提前去計劃執(zhí)行,辦公室的日常工作比較雜而且又很多經(jīng)常容易在工作中忘記一些事情,這是很嚴(yán)重的,所以在下半年的工作中一定要好好安排自己的日常工作,為第二天的工作提前做好準(zhǔn)備這為首要。
在下半年自己日常的工作,比如日常的一些工作人員外出登記,領(lǐng)導(dǎo)會議的安排方面,由于之前在這方面自己做的不夠細(xì)心很多字多忘記的登記名字,安排的會議也有不及時的情況這些都收到過批評,在下半年的工作中要加強提前的給自己打預(yù)防針,防止出現(xiàn)這種問題。
二、日常的計劃
1、做好辦公室的機器維護(hù)。
平時很容易的會出現(xiàn)辦公室的一些設(shè)備故障事件,這些問題的出現(xiàn)耽誤了日常的工作,影響了工作進(jìn)度,下半年還是要做好這方面的預(yù)防,按時的維護(hù)辦公室的機器設(shè)備,提前做好相關(guān)的工作,做好保養(yǎng)杜絕設(shè)備故障事件。
2、做好上傳下達(dá)。
平時的辦公室經(jīng)常總是會有員工出現(xiàn)漏通知的不好現(xiàn)象,在下半年要對這方面嚴(yán)抓,必須對上面的通知傳達(dá)落實精確到每一位辦公室人員。
文員員工工作計劃13
一年的時間都轉(zhuǎn)瞬即逝,更何況這一個月的時間,所以很快四月份的時間就這樣匆匆而過了。面對這四月份的逝去,我不僅要做好四月份的工作總結(jié),也好要做好五月份的工作計劃,這既是為過去的工作畫上一個圓滿的句話,也是為下一階段的工作做好一個充足的準(zhǔn)備。接下來,就是我為五月份的工作做的一份大致工作計劃。
首先,作為一名辦公室文員,我要把下個月領(lǐng)導(dǎo)分配下來的工作當(dāng)做重點工作任務(wù)來完成。其中有我們的上級領(lǐng)導(dǎo)會在下個月來我們辦公室進(jìn)行考察,我們必須要做好接待前的準(zhǔn)備,做好接待中的工作;還有我們的合作企業(yè),XX公司的'負(fù)責(zé)人也會在下個月來我們公司進(jìn)行項目的商討,我們既要做好會議前的準(zhǔn)備工作,也要在會議中及時的做好服務(wù)和會議記錄工作,并在會議結(jié)束以后,還要做好清潔和整理工作。關(guān)于這兩點,是我在五月份的重點工作內(nèi)容,我要提前做好準(zhǔn)備。
其次,就是我在辦公室里的日常工作了,也是我們辦公室人員每天需要完成的工作。一個是辦公室電話接聽和傳達(dá)工作,在接聽的過程中,我要做好電話內(nèi)容的記錄,以免出現(xiàn)傳達(dá)失誤的情況。一個是做好辦公室檔案、文件的收集整理和裝訂的工作,并且還要對機密文件進(jìn)行加密和保密處理。還有就是負(fù)責(zé)接收公司里一些信件、和訂閱的雜志報刊,并且把他們進(jìn)行及時的分類處理,分發(fā)到各部門同事的手上。除此之外,我還要幫領(lǐng)導(dǎo)擬定一些合同,起草一些文件或者講話稿,并且陪同領(lǐng)導(dǎo)出席一些商務(wù)談判的場景,幫領(lǐng)導(dǎo)撐場面,也負(fù)責(zé)做一些助理的工作。
最后,在五月份的工作計劃里,我還增加了一個提升自我的計劃。那就是在每周末的時候,去閱讀一些有關(guān)于辦公室或者是職場方面上的書籍,既提升自己的業(yè)務(wù)水平能力,也增強了自己的職場知識,還充實了自我。
文員員工工作計劃14
一、在日常事物工作中
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作。
(4)于各協(xié)助工作。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、按時、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中
(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的.傳遞到位。
(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
三、個人修養(yǎng)和能力
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺,我公司我最好的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價值。
四、工作
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)的其它臨時性工作。
文員員工工作計劃15
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已經(jīng)一段時間了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、日常工作方面
(1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),要不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
(3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責(zé)任感、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的'壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
(4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7S推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
二、以后整體的工作思路
(1)作為一個成立多年的企業(yè),所有一切事物都要從現(xiàn)實進(jìn)行規(guī)劃,首要任務(wù)就是強化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體。
(2)加強溝通,密切各部門工作關(guān)系,起到一個上傳下達(dá)的中間協(xié)調(diào)作用。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達(dá)給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時,我的工作原則是務(wù)必真誠、謙虛。
(3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神,是她的內(nèi)在力量。公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助沒有多余的詞匯,沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。
按照計劃開展工作,才能有利于下一步能夠有條不紊的開展工作,提高工作效率,很好的為公司各部門做好保障工作。
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