2022來年的工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,何不好好地做個工作計劃呢?工作計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的2022來年的工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
來年的工作計劃1
歲月如梭,光陰似箭,轉眼間入職得爾樂大酒店工作已有一年多時間,在過去的一年里,在總經理的領導下,經過酒店全體員工的共同努力,我們的衛生和服務得到鞏固和提高,當然還有很多的細節上面,我們還存在著許多有待進一步完善的地方。下面,我就20xx年的各項工作,做以下安排:
一、以貴賓包廂為平臺,制造服務亮點,樹立優質服務窗口。
在現有的服務水準的基礎上,對貴賓服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,并對貴賓包廂的服務人員進行結構性調整,提高貴賓包廂服務人員的入職資格,提升服務員的等級薪酬待遇,把貴賓包廂接待服務打造為酒店的服務典范,制造服務亮點,在服務品牌的基礎上再創新服務品牌。
二、加強現場監督,強化走動管理。
現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班時間按二八原則進行管理時間分配,百分之八十的`時間在現場管理現場,百分之二十的時間做管理總結,并直接參與現場服務,對現場出現的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,分析問題根源,制定培訓計劃,彌補管理漏洞。
三、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題。
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月定期召開服務質量專題研討會,由前廳管理人員參加,分析當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行分析,研討管理辦法,避免同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現,這種形式的研討,為前廳部管理人員提供一個溝通交流管理經驗的平臺,對保證和提升服務質量起到積極的作用。
四、建立月度質量檢查機制。
20xx年制定質量檢查標準,對3F.VIP衛生狀況、工程狀況、設施設備狀況、安全管理、服務質量、員工禮貌禮節等內容進行全面監督檢查,每月定期公布檢查結果,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新臺階。
五、建造和諧、健康、快樂的工作氛圍。
當今基層員工基本上都是90后,大部分員工可能并不是太在意“錢”,他們所需求的可能遠遠不止這些,就需要管理人員人性化管理與制度化管理相結合,在生活中給員工一些關心和愛護,在工作上為員工營造出一種輕松、愉快、和諧的工作氛圍。
六、人員穩定,減少人員流失。
了解老員工思想動態,了解員工需求,盡量挽留老員工,減輕管理人員工作上壓力,同時減少公司資源和時間上的浪費,盡量保證公司的利益不受損失的前提下,給予員工福利待遇。
七、在現有“五常管理法”的基礎上
對落臺內物品擺放更細化,根據餐具的高度來確定餐具的數量,并將餐具歸類擺放,從而減輕員工盤點餐具時的工作量,提高員工保護餐具的意識。
八、在軟件有所提高的同時
我們的設施設備也要有所轉變,同一類型臺布、口布要有三種顏色以上,可根據不同的客人,不同的接待,擺設不同顏色的臺布、口布;如果客人是生日酒或喬遷酒等,提前對包廂進行裝飾,讓客人有所驚喜。
來年的工作計劃2
20xx年龍山鎮敬老院本著“推進規范服務,創建文明”的服務宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發展,使各項工作走上規范化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、醫等得到全面貫徹落實,以徹底解決了老人們的后顧之憂。20xx年敬老院的工作計劃如下:
一、鞏固完善敬老院環境硬件和安全設施
辦好敬老院是為民辦實事的.一項重要核心內容,把敬老院改造成為設施完善、功能齊全社會福利中心,同時加強對院內的安全隱患進行排查,不斷完善和改造敬老院環境硬件建設。從而使院內安全設施建設得到有力保障,更使院內環境得到優化、美化、凈化。
二、加強敬老院內部管理
促進五保供養工作健康發展龍山敬老院目前住院老人有32人,平均年齡已達到68歲,最大年紀有87歲,院內已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務。全院共有工作人員3人,我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼備的原則,建立定期或不定期對工作隊伍進行業務考核,每月組織工作人員進行交叉檢查年中總結評比,使工作責任明晰,互相支持,形成合力。
三、拓寬老人的聯宣活動,保障老人物質文化生活
(一)邀請鎮衛生院醫生、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動,使老人更加懂得如何進行預防、保健。
(二)為了保障老人的物質文化生活,拓寬老人的視野,多與兄弟鎮區單位借鑒工作經驗,從而找出自身工作不足之處。
(三)在“九月初九”老人節當天,組織鎮年輕干部及邀請鎮領導進行節日慰問,舉辦相關的文藝活動,從而不斷提高老人對文體活動興趣,還增進老人之間友誼。
(四)經常組織老人學習讀報紙、講時事,使老人了解國內外時政大事,開展“五講”“四美”“三熱愛”活動,每月對老人進行爭先進評比,年終對評比“三好老人”進行比彰。
四、充分利用院內資源,加強發展院內經濟
提高老人生活水平進一步抓好庭院經濟,組織有勞動能力的院民參加力所能及的勞動。
(一)把院內的小菜園3畝地壓茬科學種植。并利用院內有利地勢,建設生豬養殖和雞禽養殖,增加院內的經濟收入,以提高老人零用錢和改善生活質量,進一步提高院民的生活水平,并培養了他們了的成就感和榮榮譽感。
(二)強化管理,進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫保服務等方面,進一步提高服務標準,細化服務內容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
(三)努力提高院內老人們的物質生活和文化娛樂水平,達到以副養院的能力。定期或不定期,或在各種節日組織舉辦一些娛樂聯歡活動,組織喜愛文娛活動的老人積極參與,節目形式多樣,包括唱歌、舞蹈等歌舞類節目,創造其樂融融的氛圍。
來年的工作計劃3
一、工作目標
餐廳始終堅持服從公司的領導,餐廳以服務師生為宗旨,以優質的服務和衛生可口的佳肴為工作己任,以科學管理、合理的安排作為提高師生用餐質量的途徑,切實做好餐廳服務,讓全體師生以飽滿的激情和充沛的精力投入到學習生活工作中。
二、認真做好餐廳準備工作
1、按餐廳要求做好員工培訓。
2、檢查食堂狀況,做好餐廳開學準備。
3、確定食品供應質量。
4、做好餐廳用具餐具衛生工作。
三、具體實施途徑和方法
1、依據公司要求餐廳緊跟校外市場的管理模式,實行標準化、科學化、制度化管理,建立健全各種規章制度和責任追究制度,做到有章可尋,按章辦事。人員分工明確,責任落實,通力協作,全局為重,認真履行各自的崗位職責,防止一切不安全因素出現的可能,切實保障食品衛生安全。
2、為提高從業人員的業務素質,采用從業人員培訓、學習服務技巧及操作技能來實現這一目標。
3、加強對從業人員的工作態度、工作能力和工作質量的`監管,認真做好考評考核工作,注重過程考核,并與勞動效益掛鉤。特別是加強食品加工過程的管理力度,注重食品的進貨、儲運、存放、加工、分售等環節的考評考核。杜絕非食堂工作人員進入操作間。
4、進一步加強對餐廳餐具用具的清洗、消毒,加強食品一日三餐留樣并及時做好記錄。認真做好清潔衛生工作。認真做好餐廳工作人員晨檢工作。
5、當日菜采購,建立索證制度,建立并完善入庫出庫電子臺賬,加強原材料管理,確保食品原料安全。
6、精心策劃、科學安排,保證師生膳食質量,為師生提供優質服務和可口的佳肴,為師生提供像家一樣溫馨氛圍。
7、著裝要求:進入工作間必須按要求更衣和著裝,穿工作服、戴口罩、帽子、戴手套,并經常洗手。
8、每周五中午1:30為例會時間,主要組織總結近段工作,布置下一階段任務。組織學習有關的法律法規、安全知識、服務技能技巧知識等。
9、集思廣益,標準配餐。多聽老師、學生的合理建議,及時改進餐廳的不足,保證餐廳良好高效的正常運轉。
來年的工作計劃4
根據加快發展和普及校園足球的精神,為確保我校足球工作規范、有序的開展,特制定本計劃。
一、組織領導
1.落實國家政策。學校高度重視學校體育和學生體質健康,按照體育與健康課程標準及有關規定開展體育教學和校園足球工作。
2.納入發展規劃。將校園足球納入學校發展規劃和年度工作計劃,并嚴格執行。
3.健全工作機制。建立在校長領導下,學校有關部門共同參加的校園足球工作領導小組,具體指導本校校園足球工作的開展。
二、條件保障
1.配齊配強體育師資。在核定編制總量內配齊體育教師,能滿足教學工作需求,并至少有一名足球專項體育教師。學校定期開展體育教學研究,不斷提高體育教師教學技能。
2.場地設施建設完備。場地設施、器械配備基本達到國家標準,能滿足體育工作的需求,不斷得到補充,并建設適合學校條件的足球場地,足球及基本訓練競賽器材數量充足。
3.體育經費保障充足。設立有體育工作專項經費,納入學校年度經費預算,原則上年生均體育教育經費不低于10%,保證體育和校園足球工作的正常開展。在為學生實施校方責任險的基礎上,為學生新增購買運動意外傷害險。
三、具體目標未來工作計劃
1、體質健康水平明顯提高。通過三年左右的時間,在校學生體質健康整體合格率保持在90%的'基礎上,優秀率達到15%。
2、師資水平和數量顯著提高。建設一支以專職教師為主、結構合理、數量和質量都能夠滿足體育教學、課外體育活動和體育課訓練需要的體育教師隊伍。
4、足球特色魅力日益彰顯。在全面普及的基礎上不斷彰顯我校足球特色,做到人人有足球、班班有球隊。
5、體育裝備設施日趨完善。嚴格按標準配齊體育教學器材,保持和提高學校體育常規器材保障水平,特別是校園足球活動所必須的裝備器材。
4.營造校園足球文化。經常開展以足球為主題的校園文化活動(如攝影、繪畫、征文、演講等)。建立校報的關于校園足球信息平臺,報道足球活動、交流工作經驗、展示特色成果。
四、訓練與競賽
1.成立足球組織。學校有足球俱樂部或興趣小組,吸納有興趣的學生參與足球活動。小學三年級以上建有班級、年級代表隊,學校建有校級男、女足球代表隊;學生基本達到全員參與足球。
2.開展科學訓練。學校制定有系統、科學的訓練計劃,常年開展課余足球訓練,注重提高訓練效益,并配備有安全、醫療等應急方案。定期邀請校外專業教練員提供技術指導。
3.建立競賽制度。不斷完善校內足球競賽制度、并趨于穩定;每年組織校內足球班級聯賽,積極參加校園足球聯賽;主動承辦本地足球比賽。
4.支持學生發展。鼓勵有天賦、有潛力學生參與校外足球訓練、培訓和比賽,并積極向上級特色學校及各級各類足球優秀運動隊輸送人才。
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