醫院總務科工作計劃(精選11篇)
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態吧,下面是小編整理的醫院總務科工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院總務科工作計劃 1
轉眼間又要進入新的一年——20xx,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我科非常重要的一年。20xx年將結束,在歲末的時候,就新一年的工作提前制定了工作計劃。計劃如下:
一、抓好院容院貌和兩個文明建設
強化院內外環境衛生的整潔,完善各項衛生工作制度和保潔措施調動廣大員工的積極性和主動性,努力提高服務質量做到經常與突擊相結合,實行崗位責任制,堅持進行衛生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衛生各項工作全面推向社會服務代管理,使我院的環境衛生工作落到實處,營造一個干凈、整潔、環境舒適、綠化優美的就醫環境。
二、工作目標
(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發生,不發生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。
(二)在安全管理方面,切實落實風險防范措施,設專人負責,發現隱患及時處理。
(三)加強院內的安全學習、培訓管理,每季度對全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規,不斷增強職工的法律安全意識。
(四)為了加強院內的安全防范工作,嚴格落實值班制度,無脫崗、漏崗現象,認真做好值班記錄。
三、積極整改
針對上一年度安全工作中暴露出的問題,進一步修訂和完善各種規章制度,全面落實安全生產責任制,明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚,同時細化各崗位、各部門的考核細則,嚴格考核,真正做到依法治院、科學管理。
四、季度工作
第一季度:
1、 加強后勤人員的政治理論學習,努力提高業務能力和工作水平,學習先進的技術技能,豐富業務知識。
2、 加強安全防范意識,細化防范范圍。繼續執行公物巡查制度。
3、 總結20xx年醫療消耗和節能管理中存在的問題,進一步完善采購制度與節能降耗管理。樹立為臨床一線服務,當好后勤兵的觀念。
第二季度:
1、 根據醫院發展需要,采購設備
2、 天氣漸進干燥,安全檢查小組應加強安全巡邏,排查安全隱患,防火防災,做好醫院消防設施,完整記錄日常安全管理工作臺帳。
3、5月中旬進行一次消防安全演練及消防安全知識培訓。
第三季度:
1、加強醫院后勤倉庫的管理工作,嚴格遵守各項規章制度,對全院部分固定資產低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨床一線醫療服務的思想,做到有計劃、有步驟地購進所需物資,對一切物資分類存放整齊,注意物資的積壓、變質、霉爛的處理,保證全院的物資供給所需,嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發放等制度,并做好物品分類建賬,賬物相符。保持室內外貨物擺放有序,衛生整潔,并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。
2、進一步加強和完善洗衣房的'各項工作制度,嚴格對醫院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,按時下收下送,保障供給,徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續,嚴防錯漏和丟失,嚴格遵守各種機電設備的操作規程,做到用電安全、生產安全,杜絕一切事故的發生,保持室內外環境衛生整潔。
第四季度:
1、 根據國質檢量文件精神,認真做好儀器質量管理工作,對相關設備日常應進行自檢自測,并報相關單位,做好完整記錄。定期將儀器送杭州市計量廳進行檢測,校準。
2、 根據市政府文件精神,結合衛生文明城市要求,我院對除四害工作應常抓不懈,組織人員定期完成任務。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂,投藥區域要覆蓋到位,不留死角,殘藥由總務倉庫人員保管。
3、 加強對醫療設備與生活設備的維修管理,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實際,能用設備應盡量發揮其主觀能動性,平時做好養護工作,盡量降低維修率,要有為醫院節約一張紙、一滴水的覺悟。
醫院總務科工作計劃 2
二oxx年總務科在完成醫院各項后勤保障工作的基礎上,將著重做好以下工作:
1、加強對總務鍋爐班組、水電班組、配電房、電梯等一線班組的管理,做好安全生產工作;同時加強水、電、氣、物資的保障管理,做好公共機構節能減排工作。
2、繼續跟進醫院總配電中心的工作項目,爭取在20xx年初完成原配電房內的消防管道遷移設計方案,20xx年末前完成主要方案及設計。
3、20xx年,總務科將退休6人,其中電工3名,司機1名,采購1名,房管人員1名,擬申請招聘6名大專及以上學歷人員補充。
4、污水處理站、鍋爐班人員對新污水站、新鍋爐房的工藝流程和設備進行培訓學習,盡快適應并掌握新的工藝,確保移交后污水達標排放和汽源保障供應。尤其是重點做好蓄熱式儲能罐與新鍋爐配套協調工作,巧用高峰低谷電制,研究最佳運行優化方案。
5、續簽醫療垃圾處置合同,繼續加強與省固廢公司的聯動,做好全院醫療廢棄物的分類、收集、轉運工作,同時配合院感科開展的.醫療廢物管理專業培訓和職業安全防護,并不定時地會同院感科對全院各病區的醫療垃圾收集處理進行監督檢查。
6、加強車輛管理,切實落實車輛維修審批制度,要求所有車輛必須按規范、按程序定期進行保養、維修,確保車況的完好。組織全體駕駛員認真學習新頒布的交通法規,要求司機嚴格遵守新交規的各項內容。同時加強車隊駕駛員的安全管理、技術考評、政治思想等工作力度,以保證行車安全。
7、加強醫院物資管理,嚴格采購制度。屬于政府采購的項目,堅決按政府采購程序執行。
8、加強電梯、鍋爐等特種設備安全運行管理,定期維保年檢,發現隱患及時排除,貫徹落實特種設備法規制度,切實保證特種設備運行安全。
9、鞏固20xx年度創衛成果,繼續開展愛國衛生工作。全面加強醫院衛生管理工作,尤其是徹底整治門診、外科樓兩個重點公共場所衛生間,加大環境綠化美化的力度及公共設施的維護修繕工作,促進醫院環境衛生整體水平不斷提高;廣泛開展醫院衛生宣傳教育活動,致力提高職工衛生意識和健康素質,盡力打造美化病區環境,著手對外科樓的原有樹木花草進行修剪、除草、施肥、補苗。
10、通過院內競爭性談判,并提交院長辦公會研究,重新選擇后勤保潔運送服務公司。根據合同要求加強對保潔運送服務公司、潔強洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務公司的服務質量的監控與管理。嚴格執行監督考核機制,每月組織外包公司到臨床科室檢查服務質量,聽取科室意見,以改進工作中存在的問題。每季度對外包公司的服務質量進行評定,作為履約情況的評價指標。同時科室日常值班受理臨床科室對外包公司的投訴需求意見,即時予以處理并反饋給病區。
11、加強對進修生宿舍、集體公寓的管理,以及職工宿舍的物業及水電管理。按醫院相關規定對各宿舍樓的業主委員會進行合理的監督、指導和管理。
12、后勤保障服務堅持“以病人為中心”,滿足醫療服務流程需要。每一個工作日正副科長輪流深入病房、院區等地巡查,及時發現并解決問題,縮短簡化后勤服務流程,力求最大限度的滿足醫技、科研、教育一線工作對后勤服務的需求,使總務科在20xx年的后勤服務水平再上一個新臺階。
醫院總務科工作計劃 3
一、工作思路
20xx年總務后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務。圍繞一個中心,即總務后勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫務人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的`醫療質量而努力奮斗。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭。五個確保是:確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常運行;確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高后勤服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約后勤開支成本。
三、工作措施
1.優化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據20xx年工作經驗總結,按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。
(2)從20xx年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強后勤職工的思想建設、制度學習。
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
3.加強醫院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴格材料購進,材料領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。
(2)每月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(3)固定資產形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
4.節約后勤支出,節約使用水電氣。
(1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。
(2)加強采購的價格審核和質量把關,盡量購買物美價廉的物品。
(3)節約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發生。
5.做好醫院清潔工作。
(1)加強清潔工醫院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對醫院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明。
(3)提高醫院清潔質量。
6.提高維修工作的質量與時效性。
(1)優化維修流程,提高時效性。
(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。
7.完成院內出現的一些臨時性工作。
8.把安全防范工作放在首位
醫院總務科工作計劃 4
總務科作為醫院的服務管家,在醫院運轉過程中起到了關鍵性的作用,在院領導的正確決策和支持下,總務科本年度完成了裝修改造、消防安全、維保維修等一系列工作。現針對科室工作情況,以及新一年的工作計劃,做出總結如下。
一、20xx年工作總結
20xx年,總務科堅持以服務一線科室為中心,緊緊圍繞重點工作,開展完成了多項工作任務,確保了醫院業務的正常開展。
(一)裝修改造
本年度裝修改造相關工作較多,完成了病房樓裝修改造、南坊門診裝修改造、醫院外墻粉刷等較大工程。同時,完成了兒康一科、兒康二科、兒康六科、成康二科等房間改造工程。充分利用了現有空間,有效優化了醫院格局,美化了醫院環境。
(二)辦公用品、維修耗材的采購
不斷優化采購流程和方式,規范采購程序。采購過程中通過多尋找賣家、多對比,為醫院采購到質優價廉的物品,有效節省了開支。同時,不斷規范采購程序,做到程序合法合規化。
(三)鍋爐、空調的維修保養
完成空調檢修,鍋爐維保,更換軟水設備一套,完成穩壓泵維修,病房九樓供暖壓力不足等相關工作。
(四)倉庫管理
辦公用品、維修耗材、固定資產、被服的準確及時發放,日常工作平穩有序開展進行。
(五)消防管理
本年根據消防大隊要求,更換防火門xx套,更換消防警鈴6套,老化管件改造等工作。做好日常消防監控及整改,完成兩次消防演練及消防培訓工作。消防設施及時維修和保養,對于出現的問題及時進行了整改
(六)特種設備管理
本年新開通電梯4部,做好相關年檢校驗,日常巡查,保險等相關工作。
(七)醫院綠化管理
病房樓新種植月季花一千二百棵,做好日常修剪工作。
(八)物業管理
加強物業管理,對于醫院日常中出現的故障進行及時的維修,對科室提出的保修和需求進行及時解決。
二、20xx年工作計劃
20xx年,本著努力服務好醫院、服務好科室的原則,結合近期的工作和明年規劃,作出明年工作計劃如下:
(一)裝修改造工作
繼續推進醫院的裝修改造工作,根據計劃主要包括以下幾項:
1.病房裝修工程。
2.醫院門診樓前地面改造工程。門診樓前鋪設的大理石地面無法滿足車輛的停放的要求,需要進行重新整修,滿足醫院患者及醫院職工停車需求。
3.病房樓2-3樓裝修工作。病房樓2-3樓目前無法滿足病人入住的要求,需重新進行裝修。
4.廚房煙道改造工程。將煙道出口改到1樓,避免病房煙道噪音影響病人休息。
5.病員廚房改造工程。為病員做飯提供良好的場所,避免病房內的做飯現象。
6.其他零星改造工程。
(二)物資的采購工作
繼續規范物資采購流程,優化物資采購方式。采購工作是總務科一項重要日常工作,通過多詢價、多對比的方式,為醫院節省不必要的開支。同時,進一步規范物資采購流程,確保流程的合法化、規范化。
(三)倉庫管理
每月定期盤點庫存,確保倉庫井然有序,做好辦公物品的及時供應、及時發放,為科室提供便利。
(四)辦公設施的維修
加強物業公司的管理工作,做好日常維修工作,本著能修則修的原則,通過微信群快速響應科室報修,確保科室正常運轉。
(五)消防安全工作
加強日常消防巡查,發現問題后及時安排處理,做好每月的消防檢查,落實好相關消防設備的檢修工作,確保醫院消防安全得到有效保障。積極開展消防演練以及消防培訓,普及干部職工和病人的消防知識,做好消防宣傳工作,提高消防意識,每年進行兩次消防演練及消防知識培訓。
(六)特種設備安全工作
醫院現有電梯11臺,啟用9臺,正在維修1臺,并即將投入使用。隨著啟用電梯的`不斷增加,下一步將加強與維保公司的對接,定期對電梯運行狀況進行檢查,遇到電梯故障,及時通知維保公司處理,務必保障電梯乘坐人員安全。做好電梯資料的存檔,配合好市場監管局的檢查,繼續落實好電梯的年檢工作,并及時為電梯購買保險。
(七)醫院綠化工作
繼續做好醫院綠植的修剪養護工作,排查醫院綠植情況,對死亡、缺失的綠植,及時購買補充,為來院病人提供一個良好的環境。
(八)做好科室服務工作
以科室為中心,積極主動與各個科室聯系溝通,對于科室反映的問題做好及時的回應,做到反應快、維修快、服務好。
醫院總務科工作計劃 5
在20xx年度里,我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理,物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發展構想,全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標,結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況,能認真完成院領導下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門。在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記總務圍著臨床轉的原則,積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療工作的順利進行。
一、加強學習,樹立服務育人的理念。
總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責作為一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。通過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務有情等方面發揮了積極的作用。
二、明確責任目標,全面做好后勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區綠化等方面的工作,我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點,全面提高服務質量和服務水平,努力增強服務意識,力求使后勤服務落到實處。
1、加強管理,認真做好后勤保障工作
(1)愛衛會:
①嚴格執行《醫療廢物管理條例》各項規定,對物業公司收集單位定期檢查,了解情況,現場監測,查閱登記資料。對違反條例規定的行為進行查處,并按規定給予處罰。1-5月份處置醫療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤,損傷性87.45公斤);
②加強對醫院衛生情況的監督檢查,定期對醫院衛生環境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;
③半年對滅“四害”工作常抓不懈,對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。
(2)聯合醫務、護理、保衛開展了緊急停電應急演練活動,提高了全院處置供電突發事件的快速反應能力。
(3)熱情服務,做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質量的前提下,力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目,總務科都能及時保證質量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發現問題及時處理,為醫院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理,做好水電使用和維修工作
落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發現問題及時解決,接報必修,半年來共維修水電氣辦公設備140余件,保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。
3、順利完成愛國衛生的檢查工作
在院領導的重視和領導下,在各個科室的大力協助下,總務科多次組織人員對全院的衛生進行徹底的清掃,統一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。
4、綠化環境、整治環境污染,為職工和病人創造一個更為潔凈的生活環境
半年來,購買花卉40多盆,共計人民幣3400多元,綠化美化了醫院工作環境。原先的醫療廢物堆放,使醫院的.醫療環境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫,從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓,提高安全防范意識
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力,總務科組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現場講解,提高了職工的安全防范
三、20xx年半年消耗支出情況
1.1-5月份耗水量:3329噸,金額:14647.60元。
2.1-5月份耗電量:39155度,金額:34186.25元。
3.1-5月份物資采購總額:26616.9元。
4.1-5月份洗衣量223件。
醫院總務科工作計劃 6
在新的一年里,隨著醫療改革的深入發展總務科工作目標是:圍繞醫院的總體目標,以創建“二甲”醫院為契機,用“二甲”醫院的標準開展后勤保障與服務工作,力爭總務后勤與醫院同步發展,調動全體后勤人員的積極性和主動性,深入開展“三好一滿意”活動,以病人為中心,全力做好醫療臨床第一線的后勤保障工作。現擬訂年度工作計劃如下:
一、 科室管理與后勤保障工作:
1、 認真組織總務后勤人員學習政治、學習業務,做好總務后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時轉變思想觀念,緊跟醫院的工作節奏,針對存在問題,進一步修訂各種規章制度,明確劃分崗位職責,制訂各崗位、各部門的考核細則并嚴格考核,完善獎懲措施,做到用制度管人,提高工作效率;
2、 完善水、電、五金、設備維修工安全責任管理工作制度,責任落實到人。堅持并完善水、電、五金、設備維修人員下修下送制度,確保水、電、五金、設備設施隨時處于完好狀態;
3、 洗衣房下收下送要實行常態化、制度化,定時定點,同時做好交接登記工作,防止丟失;工作服和各種棉織品洗滌深淺顏色要分開,污染物與非污染物要分開。控制洗滌劑的濫用,嚴格按照洗滌劑的配伍標準執行;
4、 合理編制醫療設備、辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品、零星物品的采購計劃,控制質量,確保滿足臨床科室需求;
5、 為更好地完成我院后勤總務維修保障工作,總務科需培訓或配備一些懂技術會維修、工作態度積極、責任心強、有一定的經驗最好是有“技術職業證”的后勤維修人員,特別是設備維修工程人員。明確職責,調動其積極性、主動性,使總務科管理工作上新的臺階;
零星物品的采購計劃,控制質量,確保滿足臨床科室需求;
5、為更好地完成我院后勤總務維修保障工作,總務科需培訓或配備一些懂技術會維修、工作態度積極、責任心強、有一定的經驗最好是有“技術職業證”的后勤維修人員,特別是設備維修工程人員。明確職責,調動其積極性、主動性,使總務科管理工作上新的臺階。
二、 大型設備維修與安全管理工作:
1、 做好后勤大型設備的使用、維護、維修保養工作,設立專人負責,切實落實風險防范措施,發現隱患,及時處理,堅決杜絕各種安全事故的發生;并做好其使用、維護、維修保養的記錄;
2、 安排電梯設備接受縣技術監督管理部門對特種設備的年度檢測,落實需維修整改的老舊零部件的檢查更換,確保電梯設備安全運行;
3、 做好消毒供應科高壓滅菌鍋壓力表的監測工作,負責聯系縣技術監督部門定期對我院高壓滅菌鍋壓力表、血壓計等強檢設備的年檢工作,確保設備處于完好安全的工作狀態;
4、 嚴格執行上級的有關規定,定期對氧氣瓶進行試壓檢驗和報廢更新,標志明顯,臺帳齊全,并做好年檢工作;
5、 我院高低壓配電設備已連續使用六年之多部分配電器和線路已逐漸老化,加上我院的設備設施逐年增多,用電量逐漸增大使得配電器和線路的使用壽命縮短。組織對全院的所有電器和線路等進行一次全面的檢查與更換。
6、加強與縣供電局的聯系和溝通對全院高、低壓配電設備(避雷器、變壓器、高低壓配電柜的設備)進行常規檢測和維修更換,確保全院高低壓配電設備在雷雨季節和用電高峰期的安全供電;
7、 做好洗衣房管理工作,發現問題及時整改。
三、 設施、配置、維修工作:
1、 為消除門診綜合樓房頂瓦片脫落下墜的安全隱患,計劃對其房樓下墜部分瓦片進行維修整改;
2、 計劃對完工的室內裝修工程和水電管道、監控設施進行全面的熟悉和檢查,做到心中有數便于以后進行維修。
3、 為保證和滿足醫院各科室的供水需求,計劃對全院進水總閥門、各分支管道閥門進行全面檢修,更換已損壞和失靈的閘閥;
4、 維修門診綜合樓樓頂層的滲漏,解決室內墻面霉變問題;
5、 分批更新病區棉織品床單元;
6、 根據14年醫院的總體規劃各科室的工作計劃。對所需的醫療設備、辦公物質、家具、床單元被褥等用量進行前期的統計和完善有關購置手續,為滿足各科室所需作好準備。
7、 建議啟動配電房的建設(包刮避雷器、變壓器、高低壓配電柜設備、雙電源自動發電啟動設備等)。為了保證我院正常的供電需求和保證重點部門的.正常運作、特別是雷雨季節和用電高峰期時的安全供電保障。啟動配電房的建設勢在必行。
四、院容院貌與環境衛生工作:
1、 與縣環衛局洽談協商,簽訂20xx年生活垃圾清運與門前三包合同,做好全院生活垃圾清運與門前三包管理工作;
2、 做好保潔員思想動員工作,明確責任范圍,提高質量標準,強化目標考核,做好各病區和院內外環境的衛生保潔工作;
3、完成醫療廢物分類、轉運、暫存、交接、焚燒工作,按有關規章制度對醫療廢物的回收、暫存等項目進行嚴格管理。并對我縣無醫療廢物焚燒場地的現狀,建議院辦領導聯系上級有關部門協調解決此現狀。有便于解決醫療廢物無處燒的困難。
4、對全院候診椅進行全面檢查維修,對已損壞不能修復的進行回收。
5、對醫院老舊設備進行一次檢查,特別是對已損壞不能修復、修復后繼續使用具有安全隱患、達到強制報廢年限的所有有影響醫院安全生產的設備設施、汽車、辦公用品等等進行清理、檢查、統計。交到財務室、院辦審核報送縣國資辦審批,集中報廢處理。
五、節能降耗管理工作:
1、建議院辦對科室使用1000元以下的醫療設備、辦公用品、物質、耗材等納入科室的成本核算;
2、認真做好水、電、氧氣消耗量的月報工作,加強監控,及時反饋到各使用科室,要求各科室節約用水、節約用電、節約用氣,降低能耗;
3、要求水電工班組下修制度化、常態化,深入各病區巡查檢修,杜絕長流水、白日長明燈等現象的發生;
4、加強后勤設備、物資發放、采購的控制工作,嚴格執行物資、設備的采購程序,批量、大件物品實行招標采購。無核算科室申領物品由主管院長和總務科長審核簽字。
六、 做好安保、消防工作:
1、警務室承擔著我院的治安、消防管理工作,維護秩序保障醫院安全,鞏固綜治成果。繼續加強巡邏制度,特別是夜間的巡邏,并作好記錄。
2、統一認識,強化素質,在新的一年里,警務室安保人員要加強自身的學習,提高業務素質和能力,依據有關規章制度規范管理,提高工作質量和工作水平,完成醫院交給的任務。
3、為深入貫徹落實《中華人民共和國消防法》和《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》,創新醫院消防安全管理模式,提升醫院火災防控水平,按照縣消防總隊及縣衛生和食藥品監督管理局的要求,制定我院20xx年消防工作計劃。
4、充分認識消防工作的重要性和必要性認真貫徹落實消防工作“預防為主、防消結合”的方針,以對醫院財產、病人、職工生命負責的高度認識,處理好醫院消防安全工作與提高醫院服務質量的關系把消防安全納入本單位重要議事日程,采取必要措施,保障消防工作落到實處,為病人和職工營造一個安全的就醫與工作環境。
5、加強與駐院民警的聯系、溝通、學習,建立健全各項工作制度。
根據有關要求醫院警務室建立警務公示欄、法制宣傳欄、警民聯系箱、工作日志和各類基礎臺賬,建立健全各項工作制度。
6、在醫院班子的領導下,緊緊圍繞新一年工作目標,堅持打擊與防范相結合,發揮職能作用與落實責任制相結合,加強治安管理與實施安全教育相結合,以保證醫院治安秩序良好。
醫院總務科工作計劃 7
后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,隨著醫療改革的不斷深入,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的.工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。
一、工作思路
20xx年后勤工作思路:圍繞一個中心,搞好兩個服務。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優質保障,二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫務人員的后顧之憂,讓全院職工以優質的環境和優質的服務為患者服務。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到四個確保、三個力爭。四個確保是:確保醫院環境衛生干凈整潔;確保醫院的辦公耗材、物資采購、保管、供應及時到位;確保醫院的水電正常供應;確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。三個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步提高后勤服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生。
三、工作措施
1、根據xx年工作經驗教訓,按照我院的實際情況修改、完善后勤各項管理制度、做到精簡實用。
2、加強后勤職工的思想建設。
3、加強醫院物資、耗材管理。嚴格執行耗材購進、驗收入庫、耗材領用手續。
4、每季度對庫房進行盤點,做到賬物相符。
5、節約使用水電。加強全院職工愛護醫院財產的公德心,使物品達到最長的使用壽命。
6、采購物資耗材時嚴格把守價格關和質量關,做到貨比三家價廉物美。
7、節約使用水電,做到人離(水電)斷,防止安全隱患的發生。
8、做好醫院的清潔工作。加強清潔工管理力度,明確職責、責任、嚴格考核、獎懲分明。以此提高醫院清潔質量。
后勤服務工作將在新的一年里,加強管理,注重實效,繼續以醫院醫療工作為中心,確保各項工作順利進行。
醫院總務科工作計劃 8
為將我院逐步建設成為無煙醫院,營造良好的醫療工作環境,根據衛生部《無煙醫療衛生機構標準》,結合本院實際,特制定本計劃實施方案。
一、組織管理
1、加強管理,成立醫院禁煙工作領導小組。每年召開禁煙工作領導小組會議,討論禁煙工作重點,制定下一年度工作目標。
2、禁煙工作領導小組負責制定全院禁煙工作計劃、制度、協調各部門開展禁煙的宣傳、教育工作,監督落實日常工作的開展情況。禁煙工作領導小組人員名單:
組 長:
副組長:
成 員:
3、辦公室、保衛科負責組織院內禁煙工作小組開展日常工作,并做好定期檢查及監督工作,院禁煙工作小組由辦公室、總務科、醫務部、護理部、保衛科相關負責人組成;辦公室、醫務部負責禁煙的宣傳、教育工作;保衛科負責日常公共場所內吸煙人員的勸阻制止工作。
4、醫院各部門設禁煙監督員,根據禁煙監督員職責開展工作。
二、宣傳工作:
1、統一在醫院綜合大樓、急診大樓的主要入口處設置明顯的禁止吸煙警示牌,在門診候診大廳、接診室、病房走廊、手術室、辦公室、會議室、值班房等處張貼禁煙標致;醫院室外環境配置吸煙危害健康的警示語標牌。
2、通過宣傳窗向來院人員進行禁煙宣傳。
3、將禁煙宣傳資料納入住院病人指南,宣傳吸煙有害健康的醫學知識,告誡病人及家屬禁止在院內吸煙。
4、醫務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在禁煙區域內的.吸煙行為。
5、導醫臺、分診臺擺放禁煙宣傳資料供取閱。
6、院內禁止放煙物品,禁止懸掛、張貼有關香煙的宣傳廣告。
7、6月份舉行禁控煙醫務人員簽名活動,以增強醫務人員的禁煙意識。
三、禁煙區域
1、醫院內所有室內場所,包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、實驗室、示教室、醫護辦公室、值班室、會議室、行政后勤各科辦公室。
2、有天花板的大廳、走廊、樓梯等公共場所。
四、禁煙人員
進入醫院的所有人員(含醫院工作人員)。
五、監督管理措施
1、總務科、保衛科組織禁煙小組人員每月抽查,重點檢查科室禁煙制度建立與落實情況,將檢查結果送交醫院辦公室。
2、各科室負責所屬區域內的禁煙工作,發現病人及家屬吸煙,及時勸阻,保證禁煙區內無人吸煙、無煙頭。保衛科組織保安進行院內日常巡管,及時勸阻吸煙患者及家屬。全院職工有責任制止所發現的吸煙行為。
六、懲處措施
1、醫院全體職工應帶頭禁煙,不得在禁煙區內吸煙,違反者將在全院通報批評。
2、各科室所屬區域內禁煙區做到無人吸煙、無煙頭,對于每月出現二次以上違規者及科室,在院例會上進行通報批判,視情節對違規者給予扣發績效工資的處罰。
七、本實施方案由禁煙工作領導小組負責解釋,醫院現有規定與本方案不一致時,以本方案為準。
醫院總務科工作計劃 9
一、指導思想
以基層基礎年為主線,以患者服務為中心,以改革創新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規化建設為保證,以一級優秀級醫院為目標,進一步加強和改進醫院工作。
二、工作目標
(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行國家的法律、法規與醫德規范;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現象。
(三)改善服務態度,規范服務程序,提高服務質量,確保在醫療服務上無投訴。
三、工作計劃和措施
(一)進一步端正執法思想,規范醫療執法活動(醫師執業法)
1、認真開展執法教育、安全教育活動,切實轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立為病人服務思想。
2、加強與有關部門聯系溝通,加快有關地方性法規建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問題,防止執法不嚴、不公現象的發生。
3、加強醫院窗口服務規范化建設,規范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開社會監督員會議,主動接受社會監督、群眾監督。
(二)加強安全環節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全
1、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發揮技防監督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的.責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施三熟知和早發現、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規范每月底定期召開醫療安全分析會,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發生。
5、進一步完善各種突發事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。
6、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。
(三)加強工作程序、操作的規范化建設,提高全院整體業務技術水平。
1、運用規范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區管理秩序、職工禮儀規范、接待受理規范、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規范程序。
2、鞏固省綠色醫院成果,增強環境保護意識。加強醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規范管理工作;完成醫院標識系統建設。
3、認真總結經驗,完善各種質量、效能評價指標,定期檢查和隨時抽查相結合;甲級病歷率85%以上,褥瘡發生率0,綜合滿意度98%以上,床位使用率95%以上。
(四)進一步改善服務態度,提高服務質量
1、加強優質服務,規范崗位文明用語,對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象,實行晉升、晉級一票否決。
2、以病人為中心,實行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發生。
(五)加強醫院管理,保證各項工作順利完成
1、加強以制度管人、制度管事,進一步健全完善規章制度。
2、增強環境保護意識。積極開展節約型醫院活動,推進辦公自動化管理,實行無紙化辦公。院辦對節約用電制定具體措施;認真檢查節約措施的執行情況,獎罰分明。
3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作。
四、加強隊伍正規化建設,提高隊伍的整體素質
1、繼續抓好以公道正派、團結協作為核心的院科領導班子建設,始終樹立超前工作理念,始終發揮開拓創新、奮發進取精神,按照務實、高效、廉潔的工作原則,繼續做從嚴治院的范;做以身作則,率先垂范的范;做開拓創新、團結協調、廉政勤政的范。
2、努力建立一支學習型、創新型的管理隊伍,適應現代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習,要觀念創新,掌握相關的法律法規;了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現代醫院管理理念和方法。
五、要求
1、院、科領導要切實履行職責,明確目標、任務、要求;認真落實目標責任制,認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級負責。
2、各級領導要增強大局意識、轉變作風、自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協調、溝通和管理。
3、全院職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求,認真履行職責,切實做好本職工作。
醫院總務科工作計劃 10
一、工作目標
按照省廳、市局提出的“創品牌、出亮點,全省、全國有地位”的總體目標,20XX年醫院要努力實現以下具體目標:
(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。
(二)強化政治思想教育,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行“五條禁令”等法律、法規、規定;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務違法違紀現象。通過市局隊伍正規化建設達標驗收。
(三)繼續開展“四個零”活動。加強規范化管理,規范崗位工作流程,強化檢查指導;實現全員參與、全過程管理、全面質量控制,通過三級專科醫院評審。
(四)改善服務態度,規范服務程序,提高服務質量,確保服務無投訴。
(五)加強信息化建設,規范信息內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平,實現辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統驗收。
(六)增強科技意識,加強專業人才培養,加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。
二、工作計劃和措施
(一)進一步端正執法思想,規范強制醫療執法活動
1、認真開展執法教育、安全教育活動,切實轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立執法為民思想和為病人服務思想,切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相結合活動。
2、加強與有關部門聯系溝通,加快有關地方性法規建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問題,防止執法不嚴、不公現象的發生。
3、加強醫院窗口服務規范化建設,規范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開監督員會議,主動接受社會監督、群眾監督。
(二)加強安全環節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全
4、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發揮技防監督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
5、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。
6、加強重點崗位、重要時間段、重要環節、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內探視、提審程序的.嚴格管理;做到重點突出、動態控制。
7、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規范每月底定期召開醫療安全分析會,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
8、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發生。
9、完成二期監控系統建設,將監控技防系統延伸到全院各重要崗位、重要場所。
10、規范各種安全臺帳,做到記錄及時,內容詳細、準確。
11、進一步完善各種突發事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。
12、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。
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一、指導思想
始終遵循學校總體工作思路,圍繞“一個”中心:安全、穩定這個中心;做好“一個”服務:做好教育教學服務工作,落實“三個”到位:認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動后勤工作的積極性,確保后勤服務工作更上一層樓。
二、工作目標
1.開源節流,增收節支,管好水,用好電,切實減少辦公費用和車旅費支出,增強工作的計劃性,科學合理地安排各項工作。
2.進一步完善購領財物工作,購物有申請,日常用品、易耗品進出庫手續齊全,切實建好材料賬,按月分類實行財產審核,杜絕浪費。建好固定資產明細帳,管好、履行好財產保管與使用責任書。
3.全面提高后勤人員素質,服務意識、節儉意識、增收意識不斷增加,力爭師生、家長和學校“三滿意”。
4.制定并逐步落實校園整體規劃,不斷優化校園環境,發揮環境育人的整體功能。
三、工作措施
1.建立健全科學、規范的校產管理制度,加強對校產的日常管理。及時做好校產登記、保管、申領、維修、報廢等各環節工作,增強教職工和學生愛護公物的意識。
2.建立完善各項制度,加強學校財務管理。
3.加強教學設施的維修與更新。
4.加強綠化管理,美化校園環境。
5、負責水、電及其他物品的檢查維修上報,及時解決問題。
6、樹立后勤為教學一線服務的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,及時處理,不拖拉,多服務、服好務。
7、完善物品采購制度,根據采購物品的價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
8、切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。
四、抓好重點工作
1、重點抓好學校安全工作。
(1)經常檢查場地、設施和各處室中的.電器、線路、裝置、設備,發現問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(2)認真負責地做好各項后勤常規管理工作。
2、重點抓好校舍、校產及財務管理工作。
(1)進一步完善學校校產管理制度,增強師生對校產的愛護意識。完善校產維修報修制度,由相關人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負責驗收簽字。
(2)加強對校產校具的管理,提高對各類設備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護,每期期初要對校產校具、設備、圖書進行清點登記,責任到人。
(3)嚴格校產管理制度化、規范化,充分發揮教學器材和現代教學設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
(4)加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力為學校節約一滴水,一度電,一分錢。
五、具體安排
2月份:
1.做好開學準備工作:落實各部門的采購工作。
2.制定后勤計劃。
3、各室公共財產登記。
4、發放教師基本辦公用品。
5、調配部分教室的課桌椅。
6、協助學校做好開學迎檢相關工作。
3月份:
1、核定保安值班值勤工作,如開安保工作會議。
2、配合312植樹節,做好校園綠化工作。
3、協調配合學校圖書室等功能室的配置工作。
4、召開后勤人員工作大會,強調工作紀律及考核制度。
4月份:
1、清明節的放假安排及保安值班值勤工作。
2、抓后勤工作人員的考勤工作。
3、調研教職工及學生對食堂飯菜及工作人員服務質量的報告。
5月份:
1、抓好5.1勞動節的放假教育及保安值班值勤工作。
2、搞好大掃除,抓疾病預防消毒工作。
3、幼兒園及小學部慶六一活動的后勤服務工作。
4、做好節水節電工作,狠抓教工及學生的節水節電意識教育。
6月份:
1、做好中小學復習備考及中考的后勤保障工作。
2、財產驗收(各班、各室)。
3、倉庫統計庫存物品物品,做好登記上報。
4、抓好端午節保安值班值勤工作。
7月份:
1、擬定下期開學后勤保障及采購方案。
2、擬定寒假校舍及桌椅待后勤維修事項。
3、安排假期保安值班值勤工作。
4、做好后勤工作總結。
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