上周工作總結與下周工作計劃

  上周工作總結 9月20日： 等領導開完例會辦公室開晨會。 晨會內容： 1、反饋表下發的規定、細節。 2、知會單下發房卡押金要標明。 3、婚宴菜單的價位討論。 4、注意草坪的整修時間。 5、各個經理每月銷售業績的表揚與批評。 6、月餅銷售成績。 7、今晚中秋活動安排。 8、店慶的準備活動。 9、電瓶車使用管理。 10、認真對待博客每天回復與計劃。 11、協議的簽訂數量。   9月21日： 早上9:10辦公室門口做廣播體操。 9:30參加晨會。內容：中秋排休。博客。 辦公室打掃衛生。   9月22日： 休息！   9月23日: 早上9:00到辦公室，今天辦公室人不多昨天上班的同事都休息了，人突然一少還挺不適應呢。給辦公室收拾收拾。臨近中午的時候有個經理有客戶來店，后面還有會議走不開我先替他聯系下。中午幫客人定定餐，用餐的時候給負責人碰面又給客人定定房間。用完餐后給客人安排好房間休息。    剛給這邊的客人安排好，又有個經理有會議需要我接待下，緊接著去地中海與會務負責人見面，協助客人入住、帶客人參觀會議室。與音響室聯系明日投影、音響調試好。與餐廳聯系7點上齊涼菜。   其實有時候忙點也挺好。時間過的又快，也不無聊了。   9月24日： 9:00先到辦公室. 9:30會議用餐桌數下更改單.(已和餐廳做好溝通) 10:00去多功能廳,會議在山水廳召開.投影、音響已準備到位一切正常， 12:00點會議開餐 2:00點會議退房。 會議住宿、用餐、開會一切正常   9月25日： 9:10辦公室門口集合做廣播體操。今天天挺冷你，做了兩遍活動活動精神了，也不冷了。 9:30參加部門晨會。內容：月餅，月餅銷售結算完了。統計下每位銷售經理的月餅銷售情況，根據制度做出相應的獎罰。 10:00去望湖樓送指示牌，然后到地中海送會務需要東西。 12:00以前給領導做出個會議報價單。 吃過飯后下來繼續做報價單，做了幾次都不好。 下午店慶5周年彩排，有節目的同事都去了。 我在辦公室留守關注今日在店會議、看看知會單。 今日有兩個會議 1、安泰生物科技有限公司                2.、鐵路局   9月26日： 9:10辦公室門口做廣播體操,(9點就是上班了,9:10的廣播體操就是工作的一部分了,不僅要認真對待,更要在此之前把儀容儀表做到位.以后我會堅持這樣做) 9:30參加部門晨會.晨會內容:1、統計下月的會議信息.是否有所增加,增加的補充下內容.                           2、記好自己值班時間,做好值班工作.                           3、下午店慶彩排,上午10:30前在辦公室練習節目.                           4、再次強調協議情況.在截止期前保質量的完成. 3點左右帶客人參觀：地中海客房、葫蘆島、多功能廳、綜合運動館、電玩室。 本周酒店組織了一場空前絕后的中秋觀賞月，圓滿、成功都不用說了，參加了酒店一次又一次的舉辦活動。雖每次各個部門都非常辛苦，但每次活動結束后我們有的只是開心、看著活動舉辦的那么好在累也已經不算什么了。好像還有點上癮，好希望酒店多舉辦些活動。   還有就是挺感謝過節的時候，仍堅守在工作崗位的同事。越是過節、越是節假日酒店就是越忙的時候，各個部門同事、領導犧牲自己、犧牲與家人團聚的時間。在酒店、在部門與部門之間不管熟悉與不熟悉我們都是這個大家庭的一份子。  在跟會方面基本正常，沒有什么事情。就是有時候在細節方面考慮的不夠周到，特別是老大安排的工作越是想辦好，越是出現問題。自己需要學習的東西還多的很，想要做到完美是沒有那么簡單，。要扎實做好沒件小事。 現在心里就只有一個想法怎樣去做好沒件小事，怎樣去做個細心的人，我會學習，去朝這個方向去做。       下周工作計劃 每天最基本的是做好部門規章制度，做好早操、做好每天晨會內容。 心態放好，注意以前做的不足的地方，不犯同樣的錯誤。 謹記總結過東西，做好下周會議接待工作。  

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