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副總經理上半年工作匯報(通用14篇)
在日常學習和工作生活中,很多時候都離不開匯報,匯報可以是任務開始前,也可以是任務結束之后進行的,每個階段的匯報重點不一樣,那么,匯報應該怎么寫呢?以下是小編幫大家整理的副總經理上半年工作匯報,歡迎閱讀與收藏。
副總經理上半年工作匯報 1
時光流逝,轉眼間我在成長中又度過半年。回首來到酒店這走過的半年,很榮幸能在我們酒店與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的經理不難,但要做一名優秀的經理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經理不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的經理需要學習的東西還很多很多。以下是我上半年的工作總結:
一、思想修養
作為一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質提升
在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來酒店半年,對酒店管理上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管酒店的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些酒店管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內容
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的.超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給酒店財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀,(全力為酒店的發展為酒店領導做好參謀);在酒店能融入到酒店氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯系群眾員工,做好群聯工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給酒店員工思想管理穩定制造麻煩和障礙,影響酒店營業的正常化;
2、在各個部門完成工作任務單一點執行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為酒店管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了。
副總經理上半年工作匯報 2
光陰似箭,半年時間已經過去了,在這半年里,我在公司領導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進步,我于20xx年年8月份到公司,20xx年上半年按照領導的指示負責xx廣告公司的業務發展部的工作,任銷售經理。六個月以來,在領導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績。在此將20xx年上半年主要的工作情況述職如下:
一、計劃完成情況
xx廣告半年計劃完成銷售額xx元;實際完成xx元,未完成半年銷售計劃。
二、加強自身的業務素質和管理能力,在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧
20xx年,xx公司的工作是“以xx項目為主,積極拓展新的營銷業務工作”。在xx項目上,業務發展部協助公司完成xx項目二期的各項工作,其他項目工作主要有:xxx推介會等各項工作,xx圖冊的設計、xx圖冊的設計與制作等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經驗,開闊了視野,對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。
20xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置,以及活動所能涉及的每一個細節,提高了在活動方面專業知識和有效經驗,也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量,但是,作為業務發展部的經理,所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。
三、堅持“為客戶創造價值”的理念,不斷更新服務手段
廣告公司在xx是一競爭激烈而且不成熟的'行業,存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業務產生了較大影響。20xx年,業務發展部在拓寬外協單位的同時,不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量,并建立并執行“提醒式”服務系統,在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場,由此我加強學習關于印刷及活動的相關知識,盡可能的了解這個領域的所有問題,完善自身的素質,在專業知識上領先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業形象。
四、形成“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向,提高工作效率
廣告公司的工作比較復雜,特別是活動方面,需要協調、聯系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關系,以便于開展工作。加強自身的執行力,提高工作效率。作為業務發展部經理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。
五、存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業務理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次,廣告專業知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進和學習。在20xx下半年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的下半年的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業務發展的主流方向,一直懸而未決,成為業務發展的一個桎梏,解決廣告公司發展方向是下半年工作的重中之中。這也將是完成公司今后計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創意指導制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。
副總經理上半年工作匯報 3
轉眼間時間過得真快,20xx年的上半年過去。很感謝公司能夠給我這個晉升的平臺,從一名基層員工到一名領班到一名部長。以下是我20xx年的上半年工作總結:
1、堅持每月寫工作計劃與工作總結,從而明確工作方向與目標、有計劃、有目標的去進行工作。
2、在業余時間與員工坐聊,逛街、公園。與員工拉近距離,了解出國留學員工思想工作。
3、培訓員工基本業務,有效提高工作效率,提高服務。如:擺位、臺布、倒酒、上菜、走資、站姿、手勢等等。
4、關注顧客消費,抓好客源,做好銷售工作。為顧客合理搭配菜肴,讓顧客相信我們。
5、監督餐具用量與管理:每月進行繁點餐具,管理餐具的用量,以星期六、天為最高點,將剩余的餐具進行回收庫存。
6、20xx以來,公司制定的日超額獎來,每次的超額,都會以信息的方式傳達給員工,讓員工更加有激情工作。
7、每位新員工加入,我都會以熱烈歡迎他們到來。并且親自帶他們認識所以家人們,為他們安排傳幫帶師傅,由老員工或領班帶領,定期過后進行考核
8、監督兩個領班所負責的工作完成情況。以及日常工作狀態。
9、考察市場情況,在業余的時間去個餐飲店考察;如產品價格,服務態度,環境等。發現較好的回來像陳總申請學習。如菜單上以久未制作的產品需要及時貼上產品以停止銷售,避免客人看菜單點菜時反感。
10、制定點菜寶編號。培訓點菜寶使用;能夠讓每位新加入的員工高工作效率,而且更加方便。
11、完成各區域的`工作流程表,讓各崗位人員明確自我的工作目標。從而有效率的去工作。
12、抓好客源,每逢節假日,都會以信息或打電話像顧客發出祝福語。
回顧半年來的不足之處
1、未打造員工學習的氣氛
2、整體員工儀容儀表有待提高
3、五常法沒有做到堅持與維護
4、有聲服務沒有做到最好
通過上半年工作總結,對下半年的工作計劃如下:
1、加強員工整體儀容儀表,個人形象
2、把工作放在第一,與各部門做好溝通工作,把銷售做好
3、打造員工學習氣氛,以自我為榜樣
4、每月進行員工坐聊,了解思想動態
5、五常法的堅持和維護
6、做到以顧客姓名來稱呼客人
副總經理上半年工作匯報 4
轉眼20xx年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,市場完成銷售額xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,比去年同期增長xx%,回款率為xx%;低檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期增加xx個百分點;高檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期增加xx個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的.銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況
上半年開發商超x家,酒店x家,終端xx家。新開發的1家商超是成縣規模最大的購物廣場,所上產品為xx系列的全部產品;xx家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產品為xx的四星、五星。20xx年,xx大酒店所上產品為xx系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區xx家,鄉鎮xx家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是xx系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌xx個,其中煙酒門市部及餐館門頭xx個,其它形式的廣告牌xx個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對2022年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保xx萬元銷售任務的完成,并向xx萬元奮斗。
努力學習,提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
副總經理上半年工作匯報 5
在過去的半年中,由于工作需要擔任經理的崗位。無論在哪一個崗位工作,只有把個人理想與我行金融事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創我行美好明天的過程中實現自身的人生價值。所以要立足本職、愛崗敬業、無私奉獻,從我做起,從基礎做起,一步一個腳印,踏踏實實,積極向上。
一、xx市場大廈工作階段
春節后,我依舊負責xx市場大廈的各項經營工作,在與翟經理的配合下經歷了節后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。
通過與各商戶的調解工作的接觸,協調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規劃對xx市場進行了一定的布局調整。3月份xx市場超市開始構想到4月份開業,自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導下,xx市場超市得以平穩的發展與過渡,自己對超市最新的業務知識又得了系統的強化。
負責xx市場期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發生意外的突發事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實,雖然xx市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約,但xx市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場工作得到的`最深刻認識。同時,xx市場各種困難壓力的經歷,使自己的心理素質得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
二、xx超市工作階段
6月份因工作的需要,我被調到xx超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
副總經理上半年工作匯報 6
上半年來,在公司領導的關心和同志們的支持關心下,在全體同志們的支持協作下,我服從工作支配,加強學習鍛煉,仔細履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素養,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經受過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己漸漸成熟了。現將上半年工作做如下總結:
一、文書工作嚴要求
1〕公文輪閱歸檔準時。文件的流轉、閱辦嚴格根據公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并準時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2〕下發公文無過失。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時幫助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是認真去逐一核對原稿,以確保發文質量,。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的'擬寫。
3〕編寫辦公會議材料,整理睬議記錄。每個月末對各部門月度打算的執行狀況進行核對,催收各部門月度小結、打算,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,準時整理睬議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
二、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
三、內外宣揚講效果
宣揚工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣揚方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好協辦的組稿工作,以及幫助板報的編發,外部宣揚方面完成了分公司更名廣告、司慶慶賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
四、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的許多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中認真、耐煩。上半年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都準時遞交,對總經理室交辦的各類工作都準時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特別性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,仔細完成工作。
五、企業文化活動主動參加
主動參加了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
六、工作中存在的缺乏
以上這些是上半年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在許多缺乏,導致許多工作做的不夠理想,比方:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在詳情上還有待加強等等。
在下半年的工作中,我會主動改良上半年工作的缺乏,努力將辦公室的各個環節溝通、協調好,將下半年的各項任務圓滿完成。
副總經理上半年工作匯報 7
本人自20XX年XX月進入公司任總經理秘書一職。
一、主要的工作是
1、負責公司周例會、月例會、總經理辦公會議等各項會議的會議通知、記錄及發文工作,并就會議議定事項進行督辦并向總經理做匯報;
2、負責各部門需總經理審批公文的收集、整理、呈送、外發工作;
3、負責督辦總經理臨時交辦的各項事務,并就督辦結果形成專題報告提報總經理;
4、負責撰寫總經辦各類通知、通報及發言稿等;
5、負責催收、呈送需總經理知曉的各類統計報表;
6、負責伴隨總經理接待集團領導、面見客戶、走訪客戶及參與會議等;
7、負責公司展會促銷及產品講解;
8、負責參加營銷代表培訓及公司各項培訓工作;
9、負責總經理外出的駕駛工作。
二、20XX年工作打算
1、加強督辦工作的力度,根據總經理要求實行三現原則,努力做到反映客觀事實,過濾不實因素,將問題和事務的.重點
反映給公司領導;
2、做好各部門的協調工作,為各部門工作順暢通達提供便利;
3、公文處理做到零失誤,第一時間呈送、第一時間回復、第一時間收集建檔;
4、深入學習各部門業務及行業學問,為總經理決策提供必要的智力支持;
5、深入學習營銷學問、產品學問及培訓演講技巧,做好公司員工及營銷代表內訓工作;
6、加強商務禮儀和辦公技能的學習提高,為總經理提供優質的辦公服務,營造良好的辦公環境;
7、不定期向總經理提交工作報告,就公司管理方面存在的各類問題進行專題報告并提出改善建議。
三、綜述
在一年的工作中,本人能夠根據工作職責,仔細、盡責的完成各項工作,主動完成總經理交辦的各項工作,幫助總經理處理各類事務。面對常常性的加班加點也毫無怨言,能夠顧全大局,一切以公司的利益為出發點。但是在日常中作中,還有很多失誤和做的不到位的地方,需要加強改善。
在20XX年度,本人將繼續發揚好的工作作風,揚長避短,以主動、熱情、充滿斗志的看法投入到下半年的工作中,根據工作打算和職責有序的開展自身工作,爭取成為總經理的得力助手,為公司盡到自己的一份力量。
副總經理上半年工作匯報 8
從事總經理秘書工作是我畢業后的第一份工作,同時也是我職業生涯中的一個起點,對此我也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。轉瞬間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領導以及同事的指導和關心下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成果,但在成果的背后還存在著這樣或那樣的缺乏之處。我所做的工作與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風相比還存在著一些問題與差距。現就XX年我參與工作以來的工作狀況總結如下:
一、缺乏之處
文秘室對于我來說是個全新的`工作領域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認識到,文秘室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下,溝通內外,聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中認真、耐煩。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作閱歷,馬虎大意,在打印文件時出現丟、錯現象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現了“于”和“與”用錯的現象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導準時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟識,沒有準時將急需材料提供出去,導致工作效率降低。以上所出現的錯誤,在領導和同事的點撥以及我個人努力學習,日后工作中的失誤逐步削減,個人的技能也明顯的提高了。
二、優點與成果
秘書崗位是個責任心特殊強的崗位,要求秘書應當盡職盡責,這一點是我特殊注重的,也是自我認為做的比較好的一點。比方,我在下發文件時沒有出現過錯誤,每次將下發的文件精確準時的發到每個部門或每個人手中,并準時登記所發文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表準時收回上交,供總經理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我主動協作各部門工作,快速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參與工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的奉獻。但是由于我的勤奮,工作看法主動,虛心向領導和同事學習,從而得到了領導的認可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“XX年度先進工”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信念,也感覺到了責任的重大。
三、閱歷教訓
〔一〕通過幾個月的工作,使我深刻的認識到在今后工作中,我不應當安于現狀,應當為公司的前途、經濟效益多提一些新奇的意見和建議,勇于創新。而不是埋頭苦干,那些循規蹈矩的工作,卻不知最終的目標在何處。公司前途的進展是我們全體員工的出發點,因為公司的命運與我們的命運精密相連。
〔二〕辦事要細心、穩重也是我以后應當特殊留意的,為到達事半功倍的效果,就得在工作中細心、仔細、不急、不躁。
〔三〕要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底喜愛本職工作,把自己從事的工作當成生活中的樂趣,而不是負擔。
〔四〕要想做好秘書工作就得與領導和同事融洽相處,虛心學習,取長補短,使工作順利完成。
通過以上半年工作的總結,我吸取了閱歷教訓,為日后工作總結了相對豐富的閱歷。日后肯定盡量克服缺乏之處,同時把優點發揚光大,為公司多做奉獻,把個人價值充分地表達在工作中。
副總經理上半年工作匯報 9
今年xx月,我正式進入了xxx企業,在新的工作平臺上開始了新的工作歷程。此期間,我作為助理,除了按總經理的工作部署,做好相應的助理工作,以及完成業務工作需要的臨時任務外,還承擔了如下的一些工作任務:
1、分管工程部工作,以及協助養護分公司進行xxx大道與xxx路段養護工作的相關協調工作。
2、完成部分的文書工作,如收集整理各類工作問題、相關建議及參考信息,擬稿及校審;總經辦各類文件、合同、文稿的撰寫、審核及相關文檔資料的整理等。
3、協組相關部門組織公司各類業余活動,參與組織公司內部或公司與外單位的聯誼活動等。
盡管了了幾句梗概了近一年來所涉及的工作,此中所得的經驗與教訓卻絕非一紙之文能夠涵括,而作為回顧與總結,主要的心得是必須記錄下來的,以使自己在今后的工作中能夠揚長避短:
一、提高管理水平,“熟悉細節”首當其沖
任何事物無不由若干的細節組成,管理工作的好與差、個人管理能力的優與劣,其關鍵其實都在乎細節。對細節了如指掌,相應的管理工作自然得心應手,事半功倍;對細節一知半解甚至一無所知,則會導致管理混亂,相應的管理工作往往是一籌莫展,“越忙越亂”。這樣的例子比比皆是,如在工程管理上,若對技術管理人員其知識、能力、個性等情況不熟悉,就不能夠作出科學合理的分工;對項目組籌備、施工準備、現場施工、驗收結算等流程及工序不熟悉,則工程項目就不可能有計劃、有步驟地實施;對施工班組人員、材料、運作流程等不熟悉,就難以對人工報價、材料報價、施工運作成本等進行準確的核算與核定;對項目運作動態不熟悉,則難以及時做出切合實際的施工調整、防漏補缺、以及突發事件的制控……哪怕是一篇簡單的公文撰寫,要做到行文流暢、措辭恰當,就必需熟悉撰稿的目的、主題、關聯事件、目標對象等一系列細節;要組織好會議或者活動,就必需熟悉其議程、人財物配置、現場效果等細節,方可游刃有余。歸結起來,自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少,以至于時而自怨“技不如人”,同時安慰自己“熟悉需要過程……”云云,所以,我必須繼續給自己上足發條,努力將這個過程縮到最短!
二、企業運作,“成本意識”為上
作為企業中的`一員,無論在什么崗位,成本意識不可或缺。日常工作中對辦公用品、用水用電等各類資源使用及開支的節減這是不消說的,每人都有義務堅持去做,通過加強對人、財、物的規范管理進行嚴格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業運作的各個環節中貫徹“成本控制”,概括說來就是要“諳熟操作,精打細算,合理運作”。處理任何一項事務,只有熟悉操作流程、規則等細節,才能清晰掌握控制成本的關鍵;只有抓住控制成本的關鍵點,通過對相關的信息、資料及數據進行細致的分析與計算,才能夠擬定針對性高、可行性強的成本控制方案;方案的實施還需密切跟蹤,把握尺度,以求科學合理,應避免“成控過度”而適得其反。如丙方施工合同的簽訂,文本中務必明確體現對整個工序流程中的材料報價、施工質量、工期限制、技術要求、責任義務、違約罰則等細節的嚴格約束,以求在盡量節省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項目,這就需要做足準備功夫,如工序工藝的熟悉、材料及工價的預先詢價、成本分析與預算、風險預測等等;在簽訂前的談判中,還需靈活應對,善于抓住于己有利的關鍵點,如工程量居多的材料及工序需力爭低價,量少的則無需“戀戰”,以免因小失大,應適當放開,以求在控制總體成本較低的前提下達成協議。而在工程實施過程中,則需及時準確地分析現場狀況與甲方、監理各方的要求,靈活變通,正確引導施工人員實施有利于控制總體成本的施工方案與措施,這在隱蔽工程、異形工藝、變更調整、量方驗收等環節上都是致關重要的。雖有“省不出大錢”一說,但只要強化“成本意識”,從“時開始,在此基礎上再積極尋求連鎖性的突破,便能在有限的或限定的經營空間里發掘出更大的效益。
三、欲謀策成事,尤須“膽大心細”
求學時老師教導要“膽大心細”,如今結合工作上碰到的大事小情,我認為,無論對待學習還是對待工作,這道理是一脈相承的。尤其是xxx企業目前仍是以工程為主營業務,涉及工程的相關政策法規、合同要求、相關部門或領導的意志、現場變更等“游戲規則”多,可變因素多,需要我們能夠隨機應變,靈活應對。具體說來,工程項目中的合同變更、工程量變更、資料編制格式與要求的差異、驗收結算流程的差異、各環節人際關系的妥善處理等等,無不需要從“成本”、“效益”的根本本出發,細心探究,作出大膽、靈活地變通。當然,“膽大心細”也要建立在“熟悉”的基礎上,必須熟悉相關的合同條款、設計圖紙、清單報價、報審報驗程序、驗收結算依據、簽證程序及相關部門或人員等等,力爭做到“錯漏不出在自己手上,機會不失在他人手里”。在分管工程的幾個月里,我親歷了不少因沒有靈活應變而碰壁的尷尬,也體驗到適當變通后所獲得的成就感,強烈的反差,令我決意要盡更大的努力,爭取用更多的成就感充實自己!
副總經理上半年工作匯報 10
上半年是xx公司在全體員工的共同努力下,xx專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高。現將上半年工作總結如下:
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入價格戰的誤區。價格是一把雙刃劍,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、培訓例會化
6、服務指標進考核
對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據13年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我xxxx公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的'制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。
二、增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性
在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。
三、追蹤對手動態加強自身競爭實力
對于內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間學習。
四、注重團隊建設
公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業培訓,做好銷售工作計劃,做好個人工作總結報告,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
上半年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對下半年,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞服務管理這個主旨,將品牌營銷、服務營銷和文化營銷三者緊密結合,確保公司公司各項工作的順利完成。
副總經理上半年工作匯報 11
一、工作概述
上半年,我作為公司的副總經理,主要負責了公司日常運營、業務拓展以及團隊管理工作。面對復雜多變的市場環境,我帶領團隊積極應對挑戰,取得了一定的成績。
二、重點工作成果
運營優化:通過深入分析公司運營數據,我們成功優化了供應鏈管理、降低了庫存成本,并提高了客戶滿意度。同時,加強了內部流程管理,提高了工作效率。
業務拓展:在保持傳統業務穩定增長的基礎上,我們成功開拓了多個新的'業務領域,與多家知名企業建立了合作關系,為公司帶來了新的增長點。
團隊建設:重視人才培養和引進,成功引進了一批優秀人才,并對現有員工進行了系統的培訓,提高了團隊的整體素質。同時,加強了團隊文化建設,提高了員工的凝聚力和歸屬感。
三、存在的問題與不足
市場競爭激烈:隨著市場的不斷發展,競爭對手越來越多,我們需要在產品和服務上不斷創新,提高競爭力。
團隊建設需加強:雖然我們在團隊建設上取得了一定的成績,但仍存在一些問題,如員工流失率較高、部分員工工作積極性不高等,需要進一步加強管理。
四、下半年工作計劃
深化運營優化:繼續優化供應鏈管理、提高客戶滿意度,并加強內部流程管理,提高工作效率。
拓展業務領域:在保持傳統業務穩定增長的基礎上,繼續開拓新的業務領域,尋找新的增長點。
加強團隊建設:進一步完善人才引進和培養機制,提高員工的整體素質。同時,加強團隊文化建設,提高員工的凝聚力和歸屬感。
副總經理上半年工作匯報 12
一、引言
時光荏苒,轉眼間上半年已經過去。作為公司的副總經理,我在過去的六個月里,始終秉持著為公司發展貢獻力量的信念,積極履行自己的職責。現在,我將對上半年的工作進行簡要匯報。
二、工作回顧
戰略執行:上半年,我們按照公司既定的戰略目標,穩步推進各項工作。通過加強市場調研和競品分析,我們不斷調整和優化業務策略,確保公司能夠在激烈的市場競爭中保持領先地位。
運營管理:在運營管理方面,我們注重細節和效率。通過優化生產流程、提高設備利用率等措施,我們有效降低了生產成本,提高了產品質量。同時,我們加強了與供應商和客戶的溝通與合作,確保供應鏈的穩定性和可靠性。
團隊建設:我們重視員工的成長和發展,通過提供培訓、晉升機會等激勵措施,激發員工的工作積極性和創造力。同時,我們加強了團隊文化建設,提高了員工的凝聚力和歸屬感。
三、工作亮點
成績顯著:上半年,我們成功完成了多個重要項目,實現了公司的業績目標。同時,我們在新產品研發和市場推廣方面也取得了顯著成績,為公司的發展注入了新的動力。
創新能力提升:我們注重創新能力的培養和提升,通過引進新技術、新工藝和新材料等方式,不斷推動公司的創新發展。同時,我們加強了與高校和科研機構的.合作與交流,提高了公司的創新能力。
四、存在問題與改進措施
市場競爭壓力:隨著市場競爭的加劇,我們面臨著越來越大的壓力。為了應對這一挑戰,我們將繼續加強市場調研和競品分析工作,不斷調整和優化業務策略。同時,我們將加強與其他企業的合作與交流,共同應對市場挑戰。
團隊建設需加強:雖然我們在團隊建設方面取得了一定的成績,但仍存在一些問題。為了進一步提高團隊的整體素質和工作效率,我們將繼續加強人才引進和培養工作,完善激勵和考核機制。同時,我們將加強團隊文化建設工作,提高員工的凝聚力和歸屬感。
五、總結與展望
回顧上半年的工作,我們取得了一定的成績但也存在一些問題和不足。在下半年的工作中,我們將繼續努力、積極改進,為公司的發展貢獻更多的力量。同時,我們也期待著在未來的工作中能夠取得更加優異的成績!
副總經理上半年工作匯報 13
一、引言
隨著上半年的結束,我作為公司的副總經理,在此對上半年的工作進行簡要回顧與總結。過去六個月里,我主要負責公司的.業務拓展、內部管理以及團隊協作等方面的工作。
二、業務增長
市場拓展:上半年,我們成功開拓了多個新的市場領域,與多家知名企業建立了合作關系,為公司帶來了新的增長點。同時,我們加強了與現有客戶的溝通與合作,穩固了市場份額。
產品優化:針對市場需求和客戶反饋,我們不斷優化產品功能,提高產品質量,增強了產品的競爭力。同時,我們加強了新產品的研發和推廣,為公司帶來了新的利潤增長點。
三、內部管理
流程優化:我們深入分析了公司的運營流程,針對存在的問題進行了優化和改進,提高了工作效率。同時,我們加強了內部溝通與協作,提高了團隊執行力。
成本控制:在采購、生產、銷售等各個環節,我們加強了成本控制,有效降低了運營成本,提高了盈利能力。
四、團隊協作
團隊文化:我們重視團隊文化建設,通過開展各種活動、分享會等形式,提高了團隊的凝聚力和向心力。
人才培養:我們注重人才培養和引進,通過內部培訓、外部招聘等方式,提高了團隊的整體素質。同時,我們建立了激勵機制,激發了員工的工作積極性和創造力。
五、總結與展望
上半年,我們在業務增長、內部管理和團隊協作等方面取得了一定的成績。但我們也意識到,市場競爭依然激烈,我們需要繼續努力,不斷創新和改進。在下半年,我們將繼續加強市場拓展、產品優化和內部管理等方面的工作,同時加強團隊協作和人才培養,為公司的發展貢獻更多的力量。
副總經理上半年工作匯報 14
一、引言
作為公司的副總經理,我在上半年的工作中主要關注了服務質量提升和客戶關系管理。通過優化服務流程、提高服務質量和加強客戶關系管理,我們取得了顯著的成果。
二、服務質量提升
服務流程優化:我們深入分析了客戶服務流程中的`各個環節,針對存在的問題進行了優化和改進。通過簡化流程、提高響應速度等措施,我們有效提升了客戶服務的效率和質量。
員工培訓:我們加強了員工的服務意識和技能培訓,提高了員工的服務水平和專業素養。通過定期的培訓和考核,我們確保了員工能夠為客戶提供優質的服務。
三、客戶關系管理
客戶反饋處理:我們重視客戶反饋的處理,通過建立健全的客戶反饋機制,及時了解客戶需求和意見。針對客戶反饋的問題,我們迅速響應并妥善處理,提高了客戶滿意度。
客戶關懷:我們加強了客戶關懷工作,通過定期回訪、贈送禮品等方式,增強了客戶對公司的信任和忠誠度。同時,我們建立了客戶檔案,對客戶進行細分和個性化服務,提高了客戶滿意度和忠誠度。
四、總結與展望
上半年,我們在服務質量提升和客戶關系管理方面取得了顯著的成果。通過優化服務流程、提高服務質量和加強客戶關系管理,我們有效提升了客戶滿意度和忠誠度。在下半年,我們將繼續加強服務質量提升和客戶關系管理等方面的工作,同時加強團隊協作和人才培養,為公司的發展貢獻更多的力量。
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