部門考核管理辦法
部門考核管理辦法1
第一章總 則
第一條 目的：
為逐步建立集團職能部門績效考核辦法，完善工作計劃的量化、跟蹤、落實、總結和反饋機制，改進管理方式，促進溝通和協作，提升集團公司總部的整體工作效率，特制定本辦法。
第二條 原則：
績效考核堅持公平、公正、公開的原則，以提高部門績效為導向，嚴格依據部門實際工作業績和管理成效表現，進行定性、定量相結合的多角度考核。
第三條 適用范圍：
本辦法適用于集團有限公司（以下簡稱“集團）直屬職能部門及各職能部門的第一責任人（部門經理）。
第二章 考核組織管理
第四條 職能部門績效考核管理委員會職責：
由集團副總裁、人力資源部總經理、各子公司總經理和專業考核人員組成。其職責如下：
1、負責制訂集團各職能部門及部門經理的半年度、年度考核管理辦法；
2、審閱、評價職能部門月度、半年度、年度工作績效；
3、對考核過程中出現的違反考核辦法的行為進行終裁。
第五條 集團考核小組職責：
作為績效考核工作的具體組織執行機構，主要負責：
1、對各項考核工作進行培訓與指導，并為各職能部門提供相關咨詢；
2、對考核過程、結果進行跟蹤、監督與檢查；
3、對各職能部門月度、半年度、年度考核工作情況進行匯報；
4、組織實施考核，統計匯總部門考核評分結果，并嚴格保密；
5、建立考核檔案等。
第六條 集團職能部門經理職責：
1、負責本部門考核工作的整體組織和協調管理；
2、負責協助考核管委會、直屬上級制定考核指標；
3、參與月度、半年度、年度績效考核表的自評工作；
4、負責針對本部門的績效考核的短板制定有效的改進計劃。
第三章 考核方法
第七條 考核周期：
考核分為月度、半年度和年度考核。其中月度考核于下月五日前完成；半年度考核于每年二季度結束后十五日內完成；年度考核于次年一月二十日前完成。
第八條 考核方式：
考核方式分：直屬上級評鑒性考核、相關同級評估性考核、考核小組復核評價等幾類。
1、直屬上級考核：一般指部門的分管副總裁對下屬職能部門或職能部門第一責任人工作質量、工作效率、管理績效、綜合能力等給予評價；
2、相關性考核包括：同級相關部門考核、有工作關系下屬子公司根據被考核對象在協作性工作中的成績、效果等方面給予評價；
3、考核小組復核：指考核小組根據任務績效、管理績效各項考核具體指標制定的`定量、定性的標準，對各職能部門月度工作完成、部門管理等各方面情況給予檢查性的復核評價。
第九條 考核維度：
績效考核維度是對被考核對象考核時的不同角度、不同方面。包括任務績效維度、管理績效維度、周邊績效維度。每一個考核維度由相應的測評指標組成，對不同的職能部門、不同考核期間采用相同的考核維度、不同的測評指標。各項指標既相互獨立，又兼顧彼此的關聯性，整體上融合考核的理論要素：績效、管理、創新。
1、任務績效：體現部門月度、半年度、年度工作計劃及對應職責完成的結果。根據各部門特點與集團公司發展目標，制訂不同的任務績效指標以及適當的重要性基數標準；
2、管理績效：體現職能部門對部門職責、崗位管理職能的發揮；
3、周邊績效：體現集團各被考核職能部門團隊協作精神的發揮。
第十條 任務績效指標設立的原則：
1、可控性：指標能夠測量或具有明確的評價標準，必須為被考核對象所能影響；
2、當期可測量性：指標能夠測量的最短周期應與考核期一致；
3、重要性：半年度指標項不宜過多，注重于對公司業績有直接影響的關鍵指標，一般為5—8個；
4、一致性：各層次目標應保持一致，下一級目標要以分解、完成上一級目標為基準；
5、挑戰性：指標值應綜合考慮集團公司的整體發展目標以及部門目前的資源配備，不宜過高或過低，應使被考核對象經過努力達到。
第十一條 任務績效指標的設立：
1、年度任務由各職能部門和直屬上級根據集團公司的發展目標、計劃要求、被考核對象部門職責規定的工作任務，共同協商制訂被考核對象當期工作計劃和考核指標，報分管副總裁審批后實施；
2、月度計劃任務由職能部門自行根據年度計劃進行細化、調整，月度例會討論確定；
2、年度重點工作計劃和考核指標的更改需其直屬上級審閱后，報分管副總裁批準；月度和臨時計劃任務的調整，由部門自行申報，在月度例會上通報。
第十二條 考核指標的權重和基數：
權重表示單個考核指標在所在指標體系中的相對重要程度，以及該指標由不同的考核人評價時的相對重要程度。
重要性基數反映了各項工作內容在整個工作計劃中的相對重要程度，一般采用10分制。
第十三條 考核記錄：
考核小組應對被考核部門的月度和年度考核指標、考核維度和指標充分了解，建立日常記錄臺賬，按月跟蹤、督促、檢查，作為考核依據，在被考核對象有疑義時作為原始憑證，以便考核管理委員會進行最終處理。
第十四條 指標評分：
考核指標（定量、定性類指標）均分為五個等級分數，按百分制或等級進行評分。
部門考核管理辦法2
第一條考核目的
為了激發各單位各部門的工作主動性，提高工作效率，提升公司的管理水平和核心競爭力，根據《xx集團考核管理辦法》，特制定本考核管理辦法。具體內容如下：
第二條考核范圍
集團內部所有單位。
第三條考核對象
部門考核的對象為部門經理。
第四條考核內容
部門考核分為“部門”及“業務部門”考核兩大類，其中：
行政部門（考核“部門工作量”、“部門出勤率”和“部門滿編率”）
一、部門工作量
“部門工作量”是指部門全體人員當月完成的實際工作量，部門經理的工作量得分按照部門人均工作量得分計算。
注：工作量由人員自行申報，集團信息管理中心對數據進行匯總計算。單項分值基準占比60分（基準工作量），該項得分不設上限。
二、部門出勤率
“部門出勤率”是指部門全體人員當月完成的實際出勤率，沒有遲到、早退、曠工和請假等現象發生。單項分值基準占比20分（全員全勤），該項不設加分。
二、部門滿編率
“部門滿編率”是指部門編制內人員的當月實際在崗率，單項分值的'基準占比20分（全員滿編），該項不設加分。
以上三項合計100分（基準分值）。其中，部門工作量分值核定可根據部門當月的
工作實際完成進行加減分，最終得分不設上限。
業務部門（僅考核部門工作量完成情況）
“部門工作量”是指部門全體人員當月完成的實際工作量，部門經理的工作量得分按照部門人均工作量得分計算。
注：工作量由崗位人員自行申報，集團信息管理中心對數據進行匯總計算，最終得分不設上限。
第五條績效獎金及發放方式
一、績效獎金
根據部門級別不同，部門負責人的績效獎金基數共分為四個級別，各級別部門基數詳見《xx集團考核管理辦法》。
二、績效獎金計算方法及對應的考核基數(分）
1、季度獎
季度獎金==3個月度的考核分數總分值（%）x月度獎金基數；季度獎每季度發放一次，發放時間為次季度的第一個月內。
�。ㄗⅲ喊凑毡救藢嶋H參加考核的月數進行計算。）
2、年終獎
年終獎金=12個月度的考核分數總分值（%）x月度獎金基數；年終獎每年發放一次，發放時間為次年的第一個月內。
�。ㄗⅲ喊凑毡救藢嶋H參加考核的月數進行計算。）
第六條考核排名
一、集團人力管理中心每季度會對集團內部各單位、各部門和個人進行考核排名，評選出“季度先進單位”（前三名）、“季度先進部門”（前三名）和“季度先進個人”。
二、每年評選出“年度先進單位”(前三名）和“年度先進部門”（前三名）和“年度先進個人”，對其給予表彰，同時會給予物質獎勵。
三、對于排名靠前的先進單位、部門和個人，集團會給予一定的幫扶政策，同時給予個人一定的物質獎勵，優先提拔任用，重點培養。
四、對于連續兩個月排名績效分數低于80分的單位和部門，對負責人進行培訓或調崗；第三個月依舊不達標的，對單位和部門負責人做撤職處理；
五、對于連續兩個月排名低于80分的個人，對其進行培訓或調崗；第三個月依舊不達標的，對其做開除處理。
第七條考核得分及統計
各單位部門負責制作績效考核工作報表，數據可由集團信息管理中心獲取。
部門考核管理辦法3
第一章總則
第一條目的
1、為公平、公正、科學地評價員工工作績效，完善激勵與約束機制，突出對優秀員工的激勵，充分調動員工的工作積極性，有效地促進工作績效改進，合理配置人力資源；
2、創建規范的考核平臺，進一步規范、統一、完善工廠考評體系，更好地指引各部門開展考評工作；
第二條原則
嚴格遵循“公平、公正、公開、科學”的原則，真實地反映被考核人員的實際情況，避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。
第三條適用范圍
本辦法適用于本部工廠各科室人員及各分廠、車間辦公室人員。
第二章考核體系
第四條考核內容
1、工作業績（占80%）：分專項工作和日常工作兩大項。專項工作是指員工月度工作計劃中的工作內容（包含臨時增加的計劃外工作），專項工作考核根據員工月度工作計劃完成的進度和質量進行評價。日常工作是指每月例行的工作，日常工作的考核根據日常工作完成的質量、進度及相關指標達成情況進行考核（如考核采購員的及時供貨率、考核質量主管的質量指標達成情況等）。由于各部門、各崗位工作性質的差異，專項工作和日常工作考核所占的比重由各部門自行調節，但比例一旦確定后應在半年內保持比例的'穩定性。
2、工作能力和態度考核：考核員工為達到工作目標所需的各項知識、技能以及員工的敬業精神、團隊協作精神、執行力和快速反應能力等，各分項的考核權重由各部門自行制訂；
3、加分項：考核員工創新、自主學習和特殊貢獻等方面。
考核內容權重綜合考核得分
工作業績專項工作80分
兩項比例由各部門靈活掌握，但總和為80分不變。得分=專項工作+日常工作+工作能力和態度+加分項
日常工作
工作能力和態度20分
加分項3分
第五條考核方式
采用逐項打分、三級考核的方式，先由員工自主考核，后由直接主管評分，最后由部門主管考核，員工自主考核作為參考，以部門主管考核評分作為最終考核結果。
第六條考核細則
由于各部門工作性質與工作內容存在差異性，工廠不制定統一的考核細則，只規范考核的主要內容及各部分內容所占的比重，考核細則由各部門自行制定，報管理部會審后執行。
第七條考核周期
每月考核一次。
部門考核管理辦法4
一、組織領導
1、成立生產經營業績及基礎管理工作考核領導小組
組長：xxx長、黨委書記；
副組長：副xxx長、工會主席、
組員：行辦、黨群工作辦主任、勞人、綜合技術、計財、材料科長及行辦企管、協理等。
2、生產經營業績及基礎管理工作的日常管理歸口行政辦公室，負責xxx生產經營業績和基礎管理的實施及考核。
3、車間級單位相應成立生產經營業績及基礎管理工作小組
組長：主任、總支（支部）書記；
組員：技術人員、計工員、工長。
二、考核范圍
機關各科室、各車間、華林公司、物業公司、康達經營部、汽車修理廠、勞服公司。
三、實施工作程序及要求
1、為全面完成路局下達的生產經營任務和各項經濟技術指標，確保xxx生產經營目標的全面實現。年初，xxx根據路局下達的責任目標和考核指標進行分劈，下達到各車間級單位、機關各科室進行承包，各車間級單位黨政負責人和機關科室負責人為主要責任人。
2、各車間級單位應按季開展生產經營業績和基礎管理工作自查、分析、總結活動，提出整改措施并實施。各車間級單位、機關科室分別于當季末次月5日前向行辦填報“生產經營基礎管理考核評分表”（附后），7月5日和12月31日前上報“生產經營完成情況總結分析報告”。
3、行政辦公室應充分發揮在生產經營業績及基礎管理工作中的統領和協調作用。每季開展經營指標、基礎管理的動態檢查、分析、匯總工作，有針對性的提出整改措施，認真落實考核制度。
四、生產經營業績的考核內容
�。ㄒ唬┥a經營業績考核內容包括：否決指標、經營指標、生產指標、安全指標、服務質量指標、黨建和思想政治工作定性定量指標。
1、否決指標：成本超支、安全未達到“六消滅、二控制、一實現”（段20xx年安全工作奮斗目標，增加“消滅因供水、飲食衛生責任引起的.中毒、傳染性疾病事件）；
2、經營指標：成本支出、水費、衛生費收繳率、多經收入及利潤、執行工資總額計劃等；
3、生產指標：xxx下達給各單位及部門年度生產（工作）指標。
4、安全指標：行車安全、人身安全、資產安全（含設備安全）無嚴重經濟損失、嚴重財務違紀（含私設小金庫）；
5、服務質量指標：無嚴重及以上路風事件，因供水、飲食衛生責任引起的中毒及傳染性疾病事件；
6、黨建和思想政治工作考核指標：黨委及支部工作定性定量考核。
五、生產經營基礎管理工作的考核內容
（一）、生產經營基礎管理的考核內容包括：安全管理、落實生產經營責任、勞資管理、財務管理、法律事務管理、職工教育管理、班組建設、質量管理、物資及設備管理、計算機管理。
1、安全管理（責任部門：綜合技術科、各車間級單位）
認真執行路局《運輸安全考核獎懲辦法》、《安全生產檢查評估工作實施辦法》、及“xx系統安全質量專項考核辦法”，嚴格按《xxxxx安全生產責任制實施考核辦法》，每季進行考核。
2、落實生產經營責任（責任部門：行政辦公室、各車間級單位）
2．1、制定落實基礎管理工作、生產經營指標的實施及考核辦法。xxx在年初根據路局下達的全年生產經營責任制目標，按照方針目標管理要求，制定段《生產經營責任目標展開圖》。各單位、部門應對照xx《生產經營責任目標展開圖》，制定具體的落實措施，要求展開到班組、落實到崗位（個人），并建立配套的管理考核制度。屬本部門責任的，應指定專人負責；牽涉到其它部門配合的，應盡力協助、共同完成。
2.2、為確保生產經營責任中的各項生產任務、經濟技術指標的完成，按“以收定支、節獎超罰”的原則，年初，由xx制定下達各車間、機關各科室年度生產、工作任務、技術指標及財務計劃，實行承包。
3、勞資管理（責任部門：人勞科）
3.1、勞動定額及定員管理：執行路局《勞動定額管理辦法》，勞動定額管理面達90%以上。按照xx《勞動定額管理實施細則》，按定員組織生產與管理，現員達標率實現100%。
3.2、內部工資分配制度：建立“工效掛鉤”工資分配制度，實行以“崗位達標”為主要內容的內部工資考核分配辦法。
3.3、勞動用工管理：結合“雙達標”考核，嚴格執行《xxxxx班組建設及“班組達標、崗位達標、競爭上崗實施考核辦法》，形成崗位能上能下、尾數培訓的競爭上崗機制。
3.4、勞動工資計劃與基金管理：按路局要求編制月、季、年度工資計劃，加強工資基金管理，以收定支，控制總量，認真執行工資基金“一支筆、一家管、一本帳”的管理制度。
4、財務管理（責任部門：計財科）
4.1、成本管理：年初，成本計劃以車間級為單位逐級分解下達，實行半年考核、節獎超罰、獎懲兌現。
4.2、資金管理：執行“路局銀行賬戶管理辦法”和“關于進一步加強銀行賬戶管理的通知”，執行銀行結算制度和現金管理辦法及路局“貨幣資金管理辦法”，債權建立“四項制度”，按規定年度辦理簽認。
4.3、每季召開一次經濟活動分析會，進行經濟活動分析，對存在的問題提出對策并落實（有記錄），資產管理帳實相符（財務、技術帳、卡、物一致）。
5、法律事務管理（責任部門：xxx行政辦公室）
加強合同管理，執行路局、xxx合同管理辦法。在經濟活動中，合同管理員認真履行職責，按照法律、法規、規章辦事，合同資料齊全、臺帳管理規范，發生合同糾紛、侵權糾紛、勞動爭議、行政爭議及其它法律糾紛及時報告路局法律室，并依法采取措施妥善處理，避免造成經濟損失。
6、職工教育管理（責任部門：綜合技術、人勞科）
6.1 、“以人為本”，加強對職工教育工作的領導及管理，制定職工教育規劃和年、月度工作計劃，職教經費專款專用，及時解決職教工作中的問題，做好工作總結。
6.2、健全教育管理制度，建立三級教育網和三級培訓制度，落實好崗位責任制。
6.3、全面完成路局下達的職工崗位達標的目標與任務及委外培訓任務，全員培訓率和脫產培訓率分別達到6%和2%，本年度培訓計劃兌現率達90%以上。按規定工人定職、改職、提職（含提升工長）進行培訓取證，在崗職工100%持證上崗。按照路局《職工培訓管理規范》，落實每個職工2年10天的脫產崗位輪訓，每季開展崗位練兵、技術比賽，每半年進行一次事故救援演練活動，不斷提高職工技術業務水平。
6.4、建立和規范職工個人技術檔案，實行動態管理。崗位人員持證上崗、掛牌服務。職工培訓考試采取計算機自動組卷管理，臺帳齊全、規范，報表數據準確，上報及時。
7、班組建設（責任部門：行政辦公室、各車間級單位）
加強對班組建設的有效管理，認真制定年度班組建設工作計劃。落實路局《班組建設暫行規定》、《強化班組現場控制、強化班組“雙達標”工作，建立競爭上崗機制實施辦法》、《班組“雙達標”組織工作考核辦法》及段實施考核辦法，深入開展“崗位達標、班組達標”活動，創建自控型班組。
8、質量管理（責任部門：行政辦公室）
結合貫徹iso9000質量管理體系，深入開展群眾性質量管理活動，每年召開一次段qc成果發表會。
9、物資設備管理（責任部門：材料科）
9.1、認真開展物資大檢查活動，做好物資大檢查自查總結和庫存物資清查報表工作，倉庫管理嚴格按路局《物資倉庫檢查評分標準》考核。
9.2、進一步建立健全物資采購管理制度，落實監督機制；采購計劃有依據，進料合同齊全；采購物資質量好；機械動力設備管理制度健全；帳、卡、物相符；設備使用、維修、保養符合規定。
9.3、應用物資現代化管理，使用微機管理料、帳，實現路局零庫存管理的有關要求。
10、計算機管理（責任部門：行政辦公室）
10.1、建立和健全計算機管理及機房管理制度，做到帳、卡、物相符，使用、維護、保養符合規定，機房、設備整潔衛生，防火、防盜設施符合規定要求。
10.2信息化管理工作有檢查、有記錄，并將檢查結果及時報告上級主管部門。
11、技術監督管理（責任部門：綜合技術科、xxx行政辦公室、各車間級單位）
11．1認真執行《xx工業產品質量監督管理辦法》，嚴把檢維修施工質量關，確保供水質量，確保施工質量，杜絕不合格產品。
11．2建全計量管理和計量器具量值傳遞體系，確保計量器具測量數據準確。
11．3建立滿足本單位需求的標準體系，建全段標準化三級管理網絡，制定標準化工作規范和年度計劃，對標準的實施特別是作業標準實施監督檢查。
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1、在xxx生產經營業績及基礎管理工作考核領導小組領導下，由xx長辦公室牽頭，有關科室派員參加，對車間級單位、機關各科室的基礎管理工作每季一次，經營業績考核每半年進行一次考核。xxx考核領導小組根據對各單位、部門考核情況召開專題考核會議，依照考核標準，打出考核分，評定等級�？偨Y分析存在的問題，按照貫標要求列出不合格項（整改問題通知單），提出整改措施和整改期限，逐條落實。
2、生產經營基礎管理工作和生產經營業績考核標準：95分及以上為一級；90～94分為二級；85～89分為三級；85分以下為不合格。
六、獎懲辦法
1、各單位、部門的考核與季度獎勵掛鉤。
2、各單位、部門與承包責任狀兌現掛鉤，基礎管理考核與生產經營業績考核得分按3：7比例計算，計算公式：生產經營業績年度考核得分=生產經營基礎管理全年四個季度得分總和÷4×30%＋生產經營業績年度指標考核得分×70%。據此兌現基礎管理考核和業績考核獎。
3、考核結果不合格的單位及部門，扣罰與獎勵同等力度。
4、各單位（部門）年度考核結果，作為單位（部門）負責人年度工作業績
考核的重要內容，同時，實行風險抵押制度，交納標準為：各部門、車間級單位正職500元，副職350元；一年不合格給予黃牌警告，連續兩年不合格調離其崗位。
部門考核管理辦法5
一、績效考核的概念及其對企業發展的影響
1.1績效考核的定義
績效考核是指通過對員工或部門在一定時期內的工作成果進行評估，以衡量其工作績效的一種管理手段�？冃Э己耸瞧髽I管理中的重要環節，通過對員工的工作表現進行量化評估，可以發現問題、改進工作方式，促進企業的發展。
1.2績效考核對企業發展的影響
績效考核對企業發展具有重要的影響。首先，績效考核可以幫助企業管理者了解員工的工作情況，發現問題并及時解決，提高工作效率和工作質量。其次，績效考核可以激勵員工積極主動地工作，提高工作動力和工作熱情。最后，績效考核可以推動企業的發展，通過對績效優秀的員工進行激勵，吸引更多優秀人才加入企業。
二、部門績效考核管理辦法及細則的要點
2.1目標制定
部門績效考核的第一步是明確目標，包括整體目標和個人目標。整體目標是指部門在一定時期內需要完成的任務和達成的結果，個人目標是指員工在完成整體目標的基礎上需要達到的個人績效。
2.2指標設定
指標設定是績效考核的核心環節，需要根據部門的具體情況制定相應的指標。指標應該具有可量化性、可操作性和可考核性，以便于對員工的工作進行評估和對比。
2.3權責明確
在績效考核中，需要明確每個員工的權責范圍和工作職責，以便于對其進行。同時，還需要明確員工的工作權責與績效考核結果之間的關聯，確�？冃Э己说�'公正性和客觀性。
2.4考核周期
績效考核的周期可以根據企業的實際情況進行設定，一般可以分為年度考核、季度考核或者月度考核。不同周期的考核可以更好地適應企業的發展需要，及時發現問題并進行糾正。
三、實施方法
3.1制定合理的考核指標
制定合理的考核指標是績效考核的前提，需要根據部門的特點和工作要求來確定。考核指標應該具有可衡量性和可操作性，能夠客觀地反映員工的工作績效。
3.2建立科學的考核體系
建立科學的考核體系是保證績效考核公正性和客觀性的關鍵。考核體系應該包括多個維度和多個層級，考慮到員工的工作成果、工作質量、工作態度等方面的綜合表現。
3.3激勵與獎懲機制
激勵與獎懲機制是績效考核的重要組成部分，通過對績效優秀的員工進行獎勵，可以激勵員工積極工作，提高工作效率。同時，對績效不佳的員工進行適當的獎懲，可以促使其改進工作方式，提高工作質量。
部門績效考核管理辦法及細則對于企業的發展至關重要。通過明確目標、設定指標、明確權責和規定考核周期，可以促進部門績效的提升。同時，制定合理的考核指標、建立科學的考核體系和激勵與獎懲機制，可以更好地推動企業的發展。只有不斷完善績效考核管理辦法及細則，才能推動企業實現可持續發展。
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