(合集)工作年度計劃7篇
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作又邁入新的階段，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編整理的工作年度計劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
**年即將遠去，回首**年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近，可以說**年是企業穩定發展的一年，也是企業蓄意推進行業改革，拓展市場持續發展的關鍵年，也是行政部成績頗豐的一年，現就本年度行政部重點工作并結合企業實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享，希望大家針對行政部的工作多批評，指正，多提寶貴意見。
一、嚴格管理、高效溝通，愉快工作。
充分發揮員工的積極性與主動性，培養員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工，加強各店之間的技術交流與學習，提高部門整體的技術，技能。以多種形式加強與員工之間的溝通，積極推行企業的企業文化，豐富員工的思想與覺悟、加強企業文化的宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風，提高部門的服務水平，從而為員工愉快地工作創造良好的條件，形成團結、緊張、活潑，和諧的氛圍。
二、節能降耗、控制成本，勢在必行。
基于目前我們企業的能耗情況，節能潛力較大，工程部將集中精力進行設備的節能改造，20xx年，企業能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上，堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則，整理各店分散材料的資源，分類管理，避免重復購買，在企業各店設備故障高峰到來之前，加強巡檢保養，延緩設備的老化期，并嚴格控制維修成本。
三、主動維修、高質高效、滿意服務，變被動維修為主動維修，變事后維修為事前檢修。
提高維修、運行人員的服務水平，為企業打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點，以客人滿意為終點，努力提高維修，檢修質量。
在吸取**年度工程工作質量和效果的基礎上，我們不斷總結經驗，更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性，規范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場的管理動態和實體質量，及時發現和解決問題，規范生產行為，對整個工程管線系統良好的管理有極大地推動作用，20xx我們重點做好如下工作
(1)積極圍繞著安全，防火，防盜。
(2)樹立服務意識，加強溝通協調。更好的完成企業相關的外聯工作。
(3)加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(4)開展常規檢查，把安全防火工作落在實處。
(5)要加強與員工的思想交流，掌握員工的心態和穩定性
(6)改進工作服務程序、加強主動性、協調性、協調與各部門之間的工作
(7)合理調控設備的`經濟運行，嚴格控制跑冒滴漏的現象
(8)加強材料，設備及配件的市場價格管理，詳細各個配件，材料的價格，以便很好的控制成本。
(9)嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修盡量控制外委，控制費用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加強人員服務意識的培訓，工作技能的培訓爭取人員一專多能，改善二線形象促使行政部工作質量更上一個臺階。
(12)堅決落實企業關于能源管理的規定，加強監測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比，并通報至各使用部門，以便使用部門的成本控制。
(13)搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。
以上是行政部新年工作計劃，在這里進行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監督和指導。
工作年度計劃 篇2
住建局將仍然以創新驅動為動力，認真貫徹落實十八屆五中全會精神，緊緊圍繞全市的工作重點，不斷轉變工作作風，強化工作措施，改變工作方法，力爭“單項工作有突破，整體工作上水平”，促使城建工作再創新高。
一、注重基礎建設，改善人居環境。
加快市政工程建設，完善城市配套功能。一是全力抓好市基礎設施建設。按照市里的責任分工，高質高效地完成道路工程、管網工程等一批重點建設項目，重點抓好富安街、樂林大道等道路改造，全方位完善城市功能，全面提高城市承載能力。二是全力做好園林綠化。及時調整城市園林綠化的工作思路，千方百計增加城區綠量，完善綠地功能，規劃建設一大批街頭綠地和游園，對部分的公園、游園、綠地進行改造提升。加大XX區綠化提升改造。對公園、街頭綠地等進行新建改建，讓越來越多的老百姓直接享受城市綠化建設的成果。
二、注重規范整治，加強市場管理。
今年重點抓好四個方面的管理工作。
1、規范建筑市場管理。加大建筑業企業資質管理，搞好企業資質就位工作，大力開展建筑市場專項治理整頓，依法查處施工隊伍無資質，亂掛靠等違法行為；嚴把《施工許可》審批關，確保工程報建報監率達100%；搞好工程竣工驗收程序，切實落實工程竣工備案制度，并嚴格按工程竣工備案程序實施工程竣工驗收備案，杜絕出現劣質工程。
2、加強工程質量管理。進一步規范工程質量監督行為，提高監督隊伍素質和政治素質，強化責任意識和質量意識，進一步嚴格規范工程質量監督行為；加大監督檢查力度，最大限度地擴大工程建設監督覆蓋率，監督范圍擴大到鄉鎮及農村，力爭監督覆蓋率達100%，確保群眾住上放心房、滿意房，創建經得起社會監督、歷史檢驗的優質工程。
3、強化施工安全管理。嚴格落實安全生產責任制，從嚴格控制特種作業人員市場準入，嚴格按操作程序進行施工入手,建立完善事故預防和防范機制，建筑市場管理和安全質量實現規范化，以對人民負責的精神，排查隱患、強化措施、狠抓落實，尤其要遏制重大安全生產事故的發生。
4、狠抓建筑節能管理。全面推行建筑節能設計審查備案登記制度，凡新建建筑工程在工程開工前必須辦理建筑節能備案登記。進一步完善建筑節能在施工、監理、質量監督、節能建筑認定、竣工驗收、項目評優審查等環節的閉合式監管體系。嚴格執行建筑節能認定評審制度，強化產品動態監管，對認定后擅自改變原材料配比和生產工藝，或達不到質量要求的產品和企業，堅決清出市場。穩步推進公共建筑節能改造，擴大改造面積，積極協助新人民醫院申報二星級綠色建筑，強力推進綠色建筑，實現節能環保.
三、注重科學管理，推進城鄉協調發展。
一是扎實推進棚戶區改造，全力做好農房建設與危房改造工作，全面完成德州下達的各項任務，并積極做好農房建設與危房改造質量安全技術指導和服務，向農民普及住房建設技術，進一步提高農房建設質量。二是積極協助基礎條件較好的小城鎮申報省級示范鎮和全國重點鎮，推進小城鎮路網以及給水排水、綠化美化、公共服務體系等功能性、民生性基礎設施建設，促進城鄉協調發展。
四、注重工作實效，抓好干部作風建設。
重點抓好三個方面工作：一是抓好作風整頓。以即將開展的黨的'群眾路線教育實踐活動為契機，嚴格落實好XX市機關作風建設“八條禁令”、“五個嚴禁”及住建局“十條禁令”，切實加強軟環境建設，全力鎖定不作為、亂作為現象，切實轉變工作作風，切實把全體干部職工的思想和行動統一到市委、市政府的指導思想上來，努力提高干部職工的綜合素質，以適應新形勢發展的需要,促進建設事業和經濟社會的快速發展。二是抓好廉政建設。認真貫徹落實上級有關黨風廉政建設責任制精神，加強對黨員干部的廉政勤政教育，建立責任制度，逐步建立健全適合住建局實際的教育制度，堅持監督與懲治并舉，完善各種防腐體系。三是優化發展環境。我們要以更嚴的要求、更新的姿態、更高的標準，將優化經濟環境活動向縱深發展，并做到班子不散，思想不松，進一步規范各項管理，增強優質服務意識，轉變干部職工全員作風，全面提升住建系統新形象。
�。ㄒ唬┻M一步突出招商引資和政策資金向上爭取工作。以“京津冀”一體化和韓國企業落戶為契機，爭取更多上級資金支持，搭建好服務平臺。搶抓京津地區產業轉移和科技成果轉化，圍繞重點產業鏈條延伸，赴京、津、冀等地積極招商。在招商方式上，按照產業鏈的上下游與外地客商對接實行招商，同時利用本地企業家人脈廣的優勢激勵招商。每半月召開一次招商引資調度會，對于其中的大項目、好項目，集中力量主動靠上。
（二）進一步完善企業幫扶機制。進一步對在建項目和企業靠上幫扶，安排人員全天在工地，隨時處理施工中與周圍村民的關系，把問題解決在現場。在積極幫扶加快重點項目建設的同時，重點幫扶汽車線束項目，保證在20xx年12月31日前完成基礎設施建設，年內正式投產。
�。ㄈ┻M一步完善園區功能。對于申請建設的科技創新創業園，下一步，我們將按照生態立區、科技興區、產業強區的原則，積極創建科技創新創業園。重點扶持經濟開發區已形成的五金機械裝備、農副產品深加工、體育器材、科技金融、新能源等主導產業，大力發展高科技、高附加值、產業研發中心、產業鏈配套和生態循環項目，著力提升產業層次、壯大產業集群、提高規模效益，打造成定位科學、運作規范、特色鮮明、發展強勁的科技創新創業園。進一步完善園區基礎設施建設，下一步，積極協調上級資金建設西部新區熱力中心，解決企業和居民供熱問題。
（四）扎實推進重點民生工程。一是按照市規劃做好趙洪都、姑子庵村的棚戶區改造。二是穩妥完成潘家村的拆遷安置。三是配合市里規劃完成潘家公園和體育公園的征地工作。四是加快西城小學建設進度，爭取20xx年上半年全部完工。五是加強基層黨建工作，進一步嚴格落實農村黨員積分制管理，加快后進村轉化和先進村的培樹工作，推進黨建工作站上新臺階。
預計20xx年底，全市私營企業累計達4967家，同比增長18.7%；私營企業從業人員10.6萬人，同比增長12.7%；20xx年實現私營企業營業收入1098.3億元，同比增長21.2%；20xx年完成民營經濟固定資產投資215.6億元，同比增長20.3%。
工作年度計劃 篇3
20xx年是實現企業跨越發展的攻堅年和關鍵年。在今年，企業工作的總體思路是：深入貫徹科學發展觀，認真落實集團企業工作部署，堅持“以市場為導向，以效益為中心”的經營理念，大力發展社會物流，著力提升基礎管理，積極深化內部體制改革，不斷鞏固和擴大物流資源，為構建獨特優勢、培育核心能力，向5A級綜合型物流企業而奮斗。
一、提高服務質量，著力保障生產運輸
企業應主動適應茶葉市場規律，積極完善運輸作業方案，理順作業流程，修訂和完善操作規程，加強安全防范，確保生產運輸安全暢通。要提高空車回廠速度，加快運輸車輛的周轉率，提高卸車效率。 運輸要以客戶滿意為宗旨，主動做好業務流程的無縫銜接，加強現場協調管理，提高服務質量，不斷鞏固和壯大現有市場。牢固樹立市場意識，主動參與市場競爭，大力開拓外埠市場，挖掘新客源，確保全年收入比上年度增長50%以上。
二、以改革創新為動力，調整企業體制機制
改革創新是推動一切事物發展的不竭動力，我們必須堅定改革創新的態度不動搖，繼續解放思想、大膽創新，克難攻堅、奮勇前進，激發企業活力。
經過實施證明，實行物流業務的精益化、集約化管理對降低物流成本、提高物流效率，提高物流安全系數，實現資源共享，將發揮重要作用。市場始終是企業盈利的源泉，企業要建立適應市場競爭要求的組織架構。企業的.組織架構、運作模式、資源配置等必須緊緊圍繞市場轉，最大限度滿足市場的要求。反觀以往企業的運輸方式基本上是各自為戰，協同聯動和資源共享沒有得到很好體現，強調局部利益而不顧整體利益，人為造成了資源的浪費，喪失了很多市場參與機會。因此，今年我們將信息化為依托，以物流業務流程再造為重點，按照物流運作流程化要求，對現有的組織結構進行優化調整，由職能管理向流程管理轉變，增強市場適應能力。
三、深化績效考核，保障職工隊伍穩定
良好的績效考核機制是實現組織目標的根本保障，是提高生產效率的有效途徑，為此，必須加快推進績效考核機制改革。要按照“效率優先，兼顧公平”的原則，發揮績效考核的激勵和鞭策作用。鼓勵開拓市場，增加收入。要切實抓好全員績效考核制度的落實工作，建立組織績效與職工個人績效之間有效的傳導機制，將組織目標全面分解到職工個人，實現個人績效與組織績效的銜接和統一。
四、以精益管理為抓手，著力提升基礎管理水平
眾所周知，管理是降低成本、提高效益的主要手段，是提高品質、實現卓越的根本途徑。當前，切實提升管理水平，要按照集團企業要求，堅持貫徹“嚴、準、細、精”的管理理念，不斷優化流程、完善制度、明確職責、落實措施，努力實現人要規范化，事要流程化，物要組織化的目標。
五、深化安全管理，確保企業全年“零事故”
安全生產是企業發展的首要前提，要進一步強化安全生產責任制，落實安全生產獎懲考核辦法，強調第一責任人的安全責任。重視和加強職工安全教育，特別要重視新上崗員工的安全培訓，切實提高全員安全意識和安全防患能力。要大力推進安全生產標準化建設工作，規范安全生產行為，改善安全生產條件，提高安全管理水平，實現本質安全，逐步形成良好的安全文化。要切實抓好安全基礎管理工作，建立健全安全制度，完善安全管理臺帳，強化日常安全檢查，深入開展安全生產隱患排查治理活動，抓好重點要害部位的安全管理，杜絕事故發生。
六、以構建和諧為目標，著力推進企業又好又快發展
在新的一年里，我們將加大廠務公開力度，暢通民主渠道，推進企業民主管理，保障職工民主管理權利。認真抓好治安綜合治理工作，深入開展普法教育，增強職工法制意識，關心職工生活，努力改善職工的生產、生活環境，不斷滿足職工日益增長的物質文化需求，廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動，不斷豐富職工的業余文化生活。
工作年度計劃 篇4
1、切實轉變服務理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態為病人服務，滿足病人一切合理的需求，為病人創造溫馨舒適的手術環境，達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內部服務質量，以便更好的配合手術，達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。
2、加強護理質量安全管理，保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復出現的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫院感染管理規范》，認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染，做到一人一針一管執行率100%，無菌切口感染率≤0。5%，常規器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知，能在最短的時間內迅速開始手術搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據《山東省醫療護理文書書寫規范》的要求，加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規范，與實際護理過程相符，護理文書書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓力度，不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥75分；護理技術操作合格率≥95%；支持護理人員參加繼續教育學習和培訓，繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術，不斷提高護理人員的.業務水平，更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習，提高�？谱o理水平，以此帶動全科人員的技術水平。
7、嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨床正常運轉。
8、建立完善的護理質量監控體系，科室質控小組加大自查力度，發現問題及時改進；定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規范化。通過統計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術室護理質量。
9、加強臨床教學管理，做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教，根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法，加強帶教老師教學能力的培養和提高，認真落實好“360工程”，圓滿完成帶教工作。
10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施ISO質量管理標準，加強本科護理質量控制，進一步規范護理工作流程，按時進行量化考核與質量分析，各項質控指標達到ISO質量目標要求。組織學習層流潔凈手術室的相關知識，為病房樓搬遷做好一切準備工作。
11、我科全體護理人員將在醫院和護理部的領導下，與臨床醫生密切配合，保障醫療安全，改善服務態度，提高護理質量，保障各項質控指標達到ISO質量目標要求，創造良好的社會效益和經濟效益。
工作年度計劃 篇5
一、教學目標
透過訓練學生的聽、說、讀、寫，使學生掌握最基本的語言知識和語言技能，從而培養學生初步運用英語進行交際的潛力；寓教于樂，使學生養成良好的外語學習習慣，為將來的學習打下堅實的基礎。
以教材為載體，密切結合教材，在課堂上努力創設各種情景夯實語言知識及語言技能，從而激發學生主動學習英語的興趣，提高學生的記憶、觀察、思維及想象潛力，為學生的終身學習奠定基礎。
二、學情分析
我任教九年級三，四班英語。從整體狀況來看，普遍學生英語基礎較差，興趣不高，甚至有部分學生的聽說讀寫潛力還不夠小學三年級水平，所以在課堂教學時，出現有學生不守課堂規則，不愿聽課、睡覺或是做與課堂無關事情的現象，難以構成英語學習氛圍。有少部分學生基礎較好，自制潛力較強，能認真聽課，按老師要求完成各項任務�？偟膩碚f，這兩個班的英語教學具有挑戰性，需要耗費不少時光和精力。
三、教材分析
九年級英語是湖南教育出版社出版的仁愛版英語，教材編排有以下目的：
1、要使學生受到聽、說、讀、寫、英語的訓練，掌握最基礎的語言知識和語言技能以及培養初步援用英語交際的潛力；養成良好的外語學習習慣，掌握學習外語的基本方法；為進一步學習和運用英語打下扎實的基礎。
2、使學生明確學習英語的.目的性，
3、培養初步運用英語交際的潛力和自學潛力。
四、課時安排
本書共四個單元，每單元都有三個話題，每個話題又分A，B，C，D，四課。依據本學期的教學進度，本學期具體安排如下：
每周上一個話題，中期考試前上兩個單元，其余的兩個單元中期后上。
五、教學措施
1、依據學生基本狀況，逐步激勵學生對英語產生學習興趣。
2、重視課堂教學質量，逐步提高學生英語交際潛力。
3、有意識培養學生聽力、表述、朗讀、書寫和作業的基本潛力。
4、重視思維過程系統編排，由淺入深，由易到難，由已知到未知，循序漸進，點面結合，逐步擴展，循環往現，以加深影響。
九年級的英語教學工作十分關鍵，而九（3，4）班的英語底子薄，興趣不高，在這種狀況下，就需要更加深入地研究教材，根據學科特點及學生特點研究切實可行的課堂教學模式。努力探索適合學生特點、學生樂于理解的教學方法及模式。同時，要進行分層次教學。對于好的學生要加大知識的容量，拓展知識的層面，使好學生成績更上一層樓；對于差生要因勢利導，因材施教，使差生在原有的基礎上有所提高
工作年度計劃 篇6
20xx年對于泰達物業管理有限公司來說，是繼往開來的一年。在過去的xx年度，泰達物業管理有限公司贏得了業主較好的口碑，提升了品質； 20xx年公司將面臨嚴峻的挑戰，為贏得業主的認可與市場，提升品牌，樹立公司新形象，不斷提高物業管理服務水平和服務質量，加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力，加強與業主的溝通和合作，不斷增進與業主之間了解，滿足業主的需求，不斷提高服務中心的業主滿意度。特制定計劃如下：
一、 加強團隊建設，提高整體素質
公司下轄的頤水、興隆花園、碧水園、陽光家園、盛泰園的團隊經過幾年或半年多的磨練，仍是一支比較新的隊伍，離公司要求、業主的要求還相差甚遠，需持續提升。為此，公司20xx年的一項重要工作就是“注重團隊建設，持之以恒的提高三原泰達物業管理有限公司的可持續發展管理服務水平”。
首先，是加強對新進員工的培訓工作，以確保上崗能力和操作規程的規范性。其次，是加強全體員工企業服務理念學習，服務于管理之中，實現滿足業主合理期望的目標。最后是全面貫徹公司管理體系精神，以技能為支撐，努力提升三原泰達物業管理有限公司全體員工的整體素質，為公司品牌建設和形象建設做出貢獻。
二、 創新服務意識，完善服務態度
首先，鼓勵員工主動思考：我們所處的行業在社會分工中的任務；我們“物業”在行業中的地位、經營理念及其追求的目標；自己所擔當崗位的性質及其應對企業的'貢獻，從而得出：“什么是我們需要做的事？我們需要做哪些事？”
其次是積極行動，要求每一位員工在自己的崗位上有所作為，主動追循公司的目標，從自身的崗位職責出發，從眼前的、身邊的小事做起，主動一點，再主動一點，做自己必須要做的事，并把它做好。第三，將“業主至上，服務第一”、六心（急業主之所急，想業主之所想，用“熱心和責任心”溫暖業主的心；用心式”服務,與業主“交心（朋友）；公開式”服務法，讓群眾“服心，讓業主感受溫馨；用恒心勤學苦練，提高業務能力， 更好地服務業主；用耐心贏得業主的理解和尊重，換取業主的真心笑容；）的服務理念貫穿于我們日常工作的全過程，真正體現在我們對住戶的服務中，主觀上把該做的事考慮得早一點、廣一點、遠一點、深一點，客觀上使服務完善一點，業主稱心一點，領導放心一點，公司形象品質提升一點。
三、 做好基礎工作，完成各項指標。
按照物業管理相關法規規定，依據《前期物業服務協議》內容，結合各小區各部門實際情況具體做好以下工作：
1、客戶服務中心：繼續貫徹執行《員工手冊》，注重規范員工服務禮儀、工作效率和服務質量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。
2、設備設施維護：按設備運行和維修分工的原則，對小區所有的施設備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、消防等正常運行，做到周、月、季度保養有計劃，有落實，杜絕發生重大安全責任事故。
3、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究責任制。另外要對清潔綠化加大監管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
4、資料管理：嚴格按照“省標”檔案管理規定。另外，擬想對業主資料，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現規范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。
5、車輛管理：對進入小區的車輛進行嚴格管理，實行智能化管理刷卡進出。
6、安全、消防管理：加強對公共秩序員禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓，對外來人員（裝修人員）進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求公共秩序員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由公共秩序員進行檢查，維修保養由維修班進行保養。
五、開展多種經營與措施
有選擇地對頑固業戶采取一定措施,每月統計, 落實到人。另外，管理中心將采取如下系列措施。
1、根據小區實際情況，管理中心成立房屋出租中介服務中心，制定相關制度和有效措施，定人定崗。
2、節約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
六、全年管理目標
�。�1）業主對服務質量投訴處理及時率100%。
�。�2）回訪業主滿意率達95%。
�。�3）公共秩序服務滿意度達95%，無重大安全責任事故。
�。�4）保潔服務滿意度達95%。
�。�5）綠化服務滿意率98%。
�。�6）維修服務滿意度達95%，維修及時率達95%。
�。�7）設施設備完好率達到95%；房屋完好率達到98%。
�。�8）社區活動滿意率95%。
�。�9）物業服務費收繳率95%。
七、全年組織建設目標
1、對于管理服務中心職責定位、崗位定人，盡可能減少調整對業務的沖擊。
2、提升行政管理職能，讓行政充分融入業務并起到強有力的支撐作用，形成在管理處經理領導下的行政對各業務進行統一規范、服務、監督、考評、獎懲的管理模式。
3、構建起管理層級清晰、職責分工明確、考核機制完善的制度。
4、磨練出一支忠于企業、事業心強、整體素質高、具有較強戰斗力的管理隊伍。
5、培養出一支跟隨企業快速成長、執行力強、專業技能強、敢于承擔重任的主管隊伍。
6、帶領出一支認同企業文化、服務意識強、責任心強、吃苦耐勞的基層隊伍。
八、全年培訓目標
1、加大企業文化培訓，加大全體員工強烈的為業主服務意識，讓企業文化成為凝聚員工統一思想的源動力。
2、加強專業技能培訓，讓專業化技術成為提高物業服務品質的保障。
3、加深文化知識、物業常識、法律法規、培訓，讓科學文化成為提升員工整體素質的保障。
九、為完成全年經營目標采取的措施
1、物業收費：全員貫輸“業主至上、服務第一”“、“只有服務好，才能收好費”的理念，讓每一個基層員工明確到他在崗位上的勞動是創造經營效益的重要組成部分，從而形成全員服務收費的收費觀念。
2、提高入住率：關愛未入住業主。建立《空臵房業主服務臺帳》，每月一次對空臵房進行檢查。
十、為完成全年管理任務采取的措施
建立健全各項規章制度崗位職責，強化制度職責規范的落實，加強績效管理，建立和完善服務考核體系，量化考核獎懲指標，將服務品質、園區品質、信息反饋、業主報修、投訴等全面納入考核。
工作年度計劃 篇7
一 圖紙應規范詳細 發放到位
下發的圖紙一定要詳細、標注清楚，所用的材料、軸承、標準件、減電機組等型號規格要求詳細清楚齊全。
因機加工件加工工藝繁瑣，應先行投入。在給鉚焊車間下達生產任務的同時，也要給庫房下達產品所需的軸承、標準件、減電機組等型號規格及數量。以備生產所用，確保生產進度。
圖紙是員工的重要工作依據，其正確理應保證。設計圖紙時一定要考慮材料和便于員工工作等因素。不然就會出現返工誤工現象。
例如：新型齒條閘門軸就返修兩次，按說這種現象時可以避免的，是不應該出現的。
還有在設計時，對其上下銜接的工件應給與同時考慮，不然就會出現安裝孔錯位、安裝空間不夠或操作方位不對等現象。影響安裝進度。
例如：3.2平方側鼓式風閥與閥門在安裝時安裝孔方向交叉錯位，工作停頓下來。風閥因此送回金工車間返修。
再者，在裝配時，因工作人員不知道軸承、減電機組的規格型號，到處亂問，也會影響工作進度的。如果在圖紙上標注清楚，這些現象就可以避免了。
二 庫房管理
庫房應有庫存，生產所需的材料、軸承、標準件、減電機組等，在裝配前理應備齊。常用的鉆頭、絲錐、板牙等耗材要有備品。
例如：篩子軸承座、破碎機和斗提機的大鏈輪軸與套，是要求配鉆的。由于其工件的厚度原因，對鉆頭的長度有所要求。庫房所存的鉆頭大都已經磨損，用的時候得現去購買，這樣也會影響生產進度的。庫房對這些耗材要有備品，一般情況不外借，需要時借出去后要及時收回。
常用的板牙也要必備，總比在車床上調扣劃算。常用的標準件、閥門、法蘭、的應該批量購進，總比零買劃算。
三 各部門的協調、配合和溝通
責任到位、分工明確、密切配合、經常溝通。這樣做可以避免看是人人都在管事，實際上人人有都不管事的現象。不會有唯隨推脫的事情發生。
在安排生產任務的同時，要把用戶所購買設備的易損件考慮進去，適當安排些配件任務是必要的。以免在用戶需要時打亂我們的生產計劃，影響生產進度
產品主體上的焊接加工件要提前到位。鉚焊車間、金工車間、庫房要經常溝通。這樣做，工作進度才不會因為某一個加工件或外購件未到位而受到影響。
班組長要把工作中出現或發現的問題或錯誤記錄下來，及時向領導匯報。便于領導知道誤差或失誤所在，做出正確調整。
由于我廠的加工工藝所限制和工件的不互換性，更需要鉚焊車間和金工車間的密切配合，才能消除在工作中出現的種種問題。
例如：洗煤機的底軸和上軸；篩子的軸承座與壓圈；斗提機上軸軸承座壓蓋，都是不可互換的工件。
四 加強班組長技術培訓 統一班組長的思想意識
班組長的思想覺悟高低和工作的態度，對生產進度的快慢；產品質量的好壞；生產資料的節約浪費，起著決定性的作用。他們身處生產第一線，是火車頭、是帶頭人，俗話說“火車跑得快，全靠車頭帶”，如果班組長對產品構造及性能了解不夠，工作上再有消極思想，行為上又是被動性的。這樣的工作效率就不會高，產品質量也就會無法保證，自然也就談不上什么降低生產成本或打造什么精品設備啦。
因此，對班組長的'定期培訓和加強學習是有必要的。
通過對班組長的培訓和學習，讓他們在思想上對工作有高度的責任感；對產品的構造、性能、各部件的銜接有深層次的了解，工作起來才能有勁頭和責任，工作效率那就會提高，生產成本也就會降了下來，產品質量自然也就會有了保證啦
例如：3.2平方側鼓式風閥的安裝孔，如果班組長對風閥的裝配、操作了解的話，就不會按照圖紙去鉆孔啦。他們就會把這一問題反映上去，也就不會出現返工的現象啦
五 健全規章制度 建立獎罰條例
人天生就有“惰”性。規章制度是約束員工工作行為的自由性和隨意性的。獎罰條例也是激發員工對工作的熱情和責任感的。所以，健全規章制度和建立獎罰條例，是企業走向正規和長期發展的保障。
明確各部門及班組長的職責范圍；明確各種設備的操作規程及設備負責人的職責條款。遵守制度者獎，違反條例者罰。以此激發員工的工作激情和增強員工的責任心
建立有效的獎罰條例。對向企業提出合理化建議的，采納后一經實施有獎，對積極工作和對廠里有貢獻的員工獎。對不遵守制度者和違反操作規程的員工罰，對經常性遲到早退的員工罰，對工作不負責任造成嚴重后果的員工嚴罰。對獎勵者和受罰者，都給予張榜公布。
如此長期堅持下去，企業何愁不發展壯大呢？
例如：值班和廠區衛生，之前，是令人最頭痛的事情�，F在已形成慣例和制度，已不是問題啦！
六 安全生產 重大設備定期檢修
安全生產和重大設備定期檢修，是保證企業效益和生產進度的前提。靠僥幸心理，只能是要到后來花費大量的金錢和更多的時間去彌補
例如：50型搖臂鉆在對外加工鉆孔期間，應按一點點所謂的工期而沒有維修徹底，就投入使用。后來又連續修了兩次，這樣做即花費了不少的費用和時間，有影響了工期，得不償失。
勞動防護是安全工作的前提，防護用品要及時或定期發放。氣壓表、氣帶和電器開關要定期檢修更換。不然也會影響生產進度和造成工傷事故的。
例如：20xx*年元月份一電焊機空氣開關發現問題后，因不影響使用而未及時更換。造成空氣開關內部連電，燒壞配電盤、護線管、窗紗，險些釀成重大事故。還有因未戴眼鏡，在清理焊渣濺入眼內，電焊面罩破損被弧光灼傷眼睛，氣帶因老化而漏氣燒傷，工件鉆孔時電源插座接觸不好斷電擠住腿，角鋼、鐵板砸住腳等等工傷事故不下少數。
如果細算的話，我認為還是將勞動防護做到位和及時檢修更換電器配件劃算。
七 豐富員工業余生活 提升企業文化底蘊和內涵
適當地增加些員工的文化生活，可聯誼員工對企業的情感，可增強企業的凝聚力，可激發員工的工作熱情和愛廠敬業的精神。既豐富了員工的業余生活，又提高了企業員工的整體素質。使企業的形象、文化、內涵都能有很大的提升，從而立足于洗煤行業，引領潮流。
確保安全生產，打造精品設備，提高工作效率，降低生產成本。提高企業整體素質，增強員工安全意識，加強骨干技術培訓，豐富企業文化內涵，
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