工作年度計劃8篇[薦]

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編收集整理的工作年度計劃8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作年度計劃 篇1

　　現代企業越來越重視客戶服務，這是一種趨勢，也是市場經濟發展的必然過程。以客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發現了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩度過年后的.銷售斷層，根據部門相關規定，制定計劃如下：

　　一、明確指導思想

　　以提高服務質量為宗旨，以客戶滿意度為標準。

　　顧名思義，作為客戶服務部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭，誰的服務更到位誰的客戶就更穩定，市場也更具發展潛力。因此，我們要樹立一種大客戶服務意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。

　　二、制定工作計劃目標

　　在大客服意識指導下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個階段：短期目標和長期目標。

　　首先是短期目標：

　　1.鞏固并維護現有客戶關系。

　　2. 發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

　　完成前期目標可以通過以下途徑：

　　1. 通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

　　2. 定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷。

　　為了更好的開展好下半年的客服工作，總結上半年的服務工作，根據《客服工作手則》及公司相關規定，客服部制定了下半年的工作計劃如下

　　三、指導思想

　　以公司下發的《文件》為指導，以“提高服務質量”為宗旨，以“客戶滿意度為標準”。

　　四、工作目標

　　1、搞好員工崗前培訓，端正服務態度，提高員工業務水平。主要開展普通話培訓，微笑服務培訓，文明用語培訓。

　　2、深入開展客戶滿意度調查，通過信訪、回訪等方式展開調查，對發現的問題作出相應整改，努力提高服務質量。

　　3、開設“黨員先鋒模范崗”，發揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務質量。

　　五、要求

　　1、全體員工必須嚴格按工司要求，努力學習，提高工作標準，增進業務水平，切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。

　　2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃，工作計劃標準要高，要切實可行，并認真落實。

　　3、其它事宜由公司另行通知。

工作年度計劃 篇2

　　我公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將20××年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲，特做出市場部年度工作計劃和內容提綱。

　　1市場部職能

　　2市場部組織架構

　　3市場部年度工作計劃

　　4市場部20××年度銷售工作計劃

　　實行精兵簡政、優化銷售組織架構

　　實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力

　　科學市場調研、督促協助市場銷售

　　協調職能部門、樹立良好企業文化

　　把握市場機會、制定實施銷售推廣

　　信息收集反饋、及時修正銷售方案

　　一市場部職能：

　　市場部直接對銷售總經理負責，是企業的靈魂，其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環節核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。

　　1市場部作用：

　　直接對總經理負責，協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

　　督促銷售部年度工作計劃的進行事實。

　　全面協調各部門工作職能。

　　是企業的靈魂。

　　2市場部工作標準：

　　準確性

　　及時性

　　協調性

　　規劃力

　　計劃性

　　執行力

　　3市場部工作職能：

　　制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。

　　協調各部門特別是研發生產部的協調工作。

　　組織銷售部進行系列培訓。

　　監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控制定、督促、實施必要的銷售推廣。

　　專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。

　　銷售客戶檔案統計、歸納、整理。

　　全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關部門。

　　二市場部工作計劃

　　1制定20××年銷售工作計劃：

　　科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定200年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

　　2實行精兵簡政、優化銷售組織架構：

　　認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

　　3嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力：

　　集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

　　品知識系統培訓

　　銷知識系統培訓

　　業執行標準培訓

　　“從優秀到左卓越”——企業人在企業自律守則培訓

　　售人員職業道德培訓

　　售人員必備素質培訓

　　用技術及公司產品培訓（應用中心或工程師培訓）

　　4科學市場調研、督促協助市場銷售：市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區域經理必須按月完成。

　　5協調部門職能、樹立良好企業文化：

　　行政人事部：

　　行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下，不斷為企業儲備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發展。

　　研發部生產部：

　　研發生產部門的職責是以市場需求為導向，通過市場需求，不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO—20xx質量體系，向市場推出競爭力產品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標，在不斷調整自身產品不足之處的同時，并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。

　　銷售部：

　　銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴，不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結合企業實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業“靈魂”的作用。

　　財務部：

　　直接對總經理負責，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”，它的職責是制定企業科學年度預算、結算，把屋企業的贏利，及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的.客觀評估。作為市場部，在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經理或與財務部進行溝通，使之切實可行，使企業發展利益的最大化。

　　市場留守、物流部：

　　直接對銷售部負責，他們的職責就是及時了解定單信息，并及時轉交生產步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優質的服務。作為市場部，更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。

　　6把握市場機會、制定實施銷售推廣。

　　7信息收集反饋、及時修正銷售方案。

工作年度計劃 篇3

　　20xx年我居委會緊緊圍繞辦事處年初制定的工作目標和各項中心工作，加壓奮進，努力工作，在各個方面取得了一定的成績，得到了領導的肯定。20xx年將至，為了新一年各項工作的開展，制定如下工作計劃：

　　一、拓寬黨建工作思路，打牢基礎建設

　　年內新建黨員服務站，完善各項工作機制，以此為載體發揮黨員的先鋒模范作用。建立黨支部，居委會網絡平臺，利用免費博客公開公示兩委會動態，征求居民對社區的意見。

　　二、健全組織，加強內部管理

　　進一步規范各項工作運行機制，加強內部管理，做到機構健全，制度完善，分工具體，任務明確。

　　三、繼續做好社區民政、殘聯、老齡、雙擁工作

　　對社區的困難群體給予力所能及的幫助，對社區的弱勢群體老年人做好政策福利的辦理，全心全意做好為殘疾人服務的工作，開展一幫一扶助活動，定期走訪慰問。認真學習領會擁軍愛民與擁軍愛民文件和精神，關心軍屬，定時定期走訪。

　　四、做好計劃生育、婦聯工作

　　以宣傳教育為先導，讓居民們清醒地認識全面加強我國人口計劃生育的重要性和緊迫性。宣傳科學、文明、進步的婚育觀念，創造良好的人口環境，做好利益導向政策的落實工作;做好計劃生育工作的統計，準確掌握育齡婦女的底數，及時上報信息，對重點人及時入戶查訪孕檢，送具上門。

　　五、根據居民的需求和社區的.能力，開展豐富多彩的活動，有針對性的開展特色活動。

　　在社區內多挖掘文藝骨干，為社區文藝活動的開展做好準備工作，同時多方面地豐富社區居民的業余文化生活。發揮社區志愿者的模范帶頭作用，在社區開展宣傳工作，推動移風易俗，堅決掃除各種歪風邪氣，為社區居民創造一個良好的生活環境。

　　六、配合辦事處綜合治理中心，做好社區綜合治理工作

　　1、建立健全社區各項綜合治理工作制度，充分發揮居委會的職能作用，深入居民，為大家解決疑難問題。

　　2、利用條幅、板報進行廣泛的法制宣傳教育，加大禁毒宣傳力度。堅持"提高認識、教育為先、嚴厲打擊、全員收戒、綜合治理"的方針，扎實推進 "無毒社區"工作順利完成。

　　3、加強對外來人口的管理，切實做好流動人口的調查、登記管理服務工作，使流動人口的管理做到了規范有序。

　　4、認真落實社會治安綜合治理各項措施，無赴區級及區級以上集體上訪。

　　七、加大社區的環境衛生整治力度。

　　在社區內對不同的人群進行不同的教育，大力宣傳社區內禁止亂推亂放，保護環境人人有責，提高居民愛護環境的意識，自覺維護社區環境。

　　八、勞動保障工作

　　1、深入居民，充分了解和掌握社區內下崗失業人員的就業意向。

　　2、積極跑企業、找崗位，加強與用人單位溝通，提高就業率，解決困難群體的生活。

　　九、統計工作

　　積極配合街統計辦的工作，及時完成各項統計任務，按照要求認真填表，確保數字真實有效。

　　十、每月向黨政辦提供信息2-3條，及時反映本部門工作。

工作年度計劃 篇4

　　根據佐尚企業管理咨詢有限公司前期人力資源建設中的工作分析、崗位評估結果，在對組織架構進行調整，人員重新編配的前提下，人力資源部工作總體思路：以招聘為先導，調整、完善人力資源招聘體系，加強新員工入職管理，協助佐尚企業管理咨詢有限公司進行崗位評估后的薪酬設定與績效考評體系推行、維護，利用工作分析、崗位評估結果建立健全培訓體系，以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。

　　具體工作步驟如下：

　　1、統一思想，樹立人力資源管理理念

　　在前期與佐尚企業管理咨詢有限公司的老師溝通中，其有意愿為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程，建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓此課程，確保公司在人力資源管理理念推行中形成統一的認識，使人力資源管理理念知識在管理層中普及，降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。

　　2、加強內部建設，明確人員工作職責

　　在部門、人員調整后，結合工作流程，將對人力資源部門內部進一步明確各個崗位及相關的工作人員的職責，全面整理人力資源管理制度、流程和表單，制訂人力資源內部工作和會議通報制度。在人力資源內部建立起會務、培訓溝通渠道與OA溝通模式相結合部門內部定期溝通機制，使人員首先養成良好的內部工作氛圍。

　　3、建立健全招聘體系、強化招聘職能

　　首先根據各個崗位的崗位職責（或工作說明書）提煉出基本的任職素質，建立基本的任職素質模型，確定招募的人員標準，建立起基本任職素質模型庫，為簡歷的篩選做好前期的準備工作，使招聘工作更為系統化。

　　其次構建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內部招聘、行業媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網絡招聘、人才追逐等。結合目前招聘效果、行業特點，加大網絡宣傳、小廣告張貼、內部人員推薦，在維護好現有招聘渠道的基礎上，與外圍招聘人員溝通，了解更多的渠道，進行新的招聘渠道的'開拓。

　　第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員，進行人才測評、評估，選定測評、評估工具，為面試人員評估上提供更多的參考依據。

　　第四優化招聘流程，根據集團與各公司辦公相對分散，招聘工作由集團統一管理特點，在流程的設定上，建立起集團與各公司面試聯動，確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意，更適合崗位需求。

　　第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結構化面試、審批要求，優化各類招聘、入職表單。

　　4、建立健全培訓體系、加強培訓效果評估

　　公司培訓體系的建設以企業戰略為導向，著眼員工崗位勝任力的提升，在關注員工職業化塑造及職業生涯規劃的同時，提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發展，為公司可持續發展提供動態的人才支撐。

　　首先建立起以人力資源部牽頭，以各部門主管、經理為骨干力量的培訓組織體系，根據層級的不同，培訓課程的開發、編排，培訓授課方式進行規范。

　　其次課程體系建立。

　　新員工課程體系建立上，以文化認同、角色定位為核心，分別在試用初、中期及結束選擇、開發不同課程進行培訓。入職初期的企業概況、發展史、經營模式、企業文化，員工品行規范、企業制度、規章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排。試用中期的團隊意識訓練、職業素養引導為重點。試用結束前總結提升、責任意識等為主導，結合員工自我試用總結，提升對企業、崗位的認知力。

　　老員工課程體系建立上，以紀律意識、工作技能為核心，不定期的進行團隊精神、工作態度、工作流程提升、員工品行規范、規章制度等課程培訓，并根據培訓需求調查，結合工作中存在不足進行課程的開發。

　　骨干力量與基層管理人員課程建立上，以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓引導能力等，在培訓需求及企業運營需求基礎上進行課程的開發與編排。

　　中層、高層管理人員課程建立上，以職業經理人核心技能、領導力與執行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非HR經理的HR管理等課程進行開發。

　　課程的開發必須依據公司發展戰略需求及員工成長狀態、動態調整關鍵培訓內容。逐漸形成公司課題及案例庫。

　　根據培訓對象的不同，選擇不同的培訓形式。

　　第三、培訓講師隊伍建設。結合目前公司培訓現狀，培訓講師隊伍以各級骨干、主管為主，對其進行培訓講師必備的素質、技能的培訓。并結合不同層級的培訓需求，采取外聘培訓講師或參加外部培訓，使講師隊伍以內部講師為主，外聘、外培為輔培訓講師隊伍。

　　在訪談中，因公司業務性質、工作時間特點，有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓、但效果不佳，且自身沒有授課的積極。

　　在培訓講師隊伍建設中，可以設定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態度、效果等根據不同課程類型采用不同評估方法，以評估點數對授課人員進行獎勵，提升授課人員積極性及自我提升能力。

　　第四、培訓制度、流程體系建設。對于公司目前培訓制度進行整理、匯編，結合公司運營發展需，進行必要的修訂，完善培訓制度，優化培訓流程。

　　第五、培訓評估系統建設。對于每一項培訓，根據授課內容，進行不同層級的評估。培訓結束后，培訓人員對于培訓建議與意見，反饋培訓課程、講師情況，首先做好反應層面的評估。對于培訓課程進行考試或讓員工來談心得體會，做好學習層面的評估。培訓結整一段時間后，檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升，進行行為層面的評估。對于培訓后，公司運營、發展是否起到了積極的影響，從而進行結果的評估。

　　第六、建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據。根據管理效率，可進行人人建檔或按月建檔，確保員工培訓檔案的完整性。

　　5、強化執行力、推進績效薪酬體系運行

　　績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調查、工作分析、崗位評估的基礎上確定的，其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協助管理加大推行力度，做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結果的應用。

　　一是加大檢查、追蹤力度，確保績效指標數據來源的準確真實性。

　　二是對于各項考評指標，力求量化衡量，不能量化，評估方法要科學，指標定義要界定明確。

　　三是績效考評過程，要做到公平、公正。績效結果一定要反饋到個人，確保被考評人員了解自身不足，下步知道工作如何進行改進。

　　四是結合考評過程跟蹤、輔導，了解人員需求，進行人員培訓課程開發。

　　6、其它方面

　　指導下屬做好員工關系管理，一是社保年度審核。二是員工檔案管理。三是勞動合同管理。四是部門人員下基層進行必須的員工訪談，并有記錄。五是人事報表提交完整性。六是工作計劃總結規范等員工關系、人事事務工作開展與完成。

工作年度計劃 篇5

　　20xx年衛生工作的總體思路是：按照縣委、縣政府決策部署，深入學習貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，按照國家省市衛生工作會議部署，進一步加強黨風廉政建設和基層黨組織建設，深入推進醫藥衛生體制綜合改革，著力實施衛生民生工程，不斷提升醫療衛生服務能力和服務質量，推進基本公共衛生服務均等化和重大疾病防控，統籌做好各項衛生工作，推進衛生事業健康可持續發展。重點做好以下工作：

　　（一）加強基層黨建和黨風廉政建設，鞏固教育實踐活動成果。深入貫徹落實中央八項規定、《黨政機關厲行節約反對浪費條例》、衛計委“九不準”規定和省市、縣委有關規定精神，嚴格控制三公經費支出，立足衛生工作實際，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。加強基層黨組織建設，落實黨組主體責任，堅持從嚴治黨，認真開展“三嚴三實”專題教育活動，切實加強督導、落實保障，不斷鞏固完善黨的群眾路線教育實踐活動成果，以良好的工作作風推動衛生事業健康發展。

　　（二）深入推進醫藥衛生體制改革，不斷提升衛生服務能力。2月10日，省政府召開了全省深化醫藥衛生體制綜合改革試點工作會議，部署啟動全面深化醫改試點工作。我們必須按照省市要求，切實把深化醫改作為當前以及今后一段時期工作的中心任務，堅持“保基本、強基層、建機制”的原則，全面深化改革，確保醫改成果惠及廣大群眾。一是調整基層醫改有關政策。取消基層醫療衛生機構收支兩條線，推行財政經費定項補助，完善績效考核制度，加強村醫的引進和培訓力度，抓好社區（村醫）簽約服務，逐步提升村醫待遇，將新增的基本公共衛生服務補助資金，以政府購買服務方式全部用于村醫，探索完善村醫養老保障的有關機制。二是推進縣級公立醫院改革。在財政補償、用人自主權、績效考核和收入分配機制等方面開展探索，科學合理調整醫療服務價格，推進藥品、耗材集中帶量采購。三是提升衛生服務能力。以中心衛生院為重點，啟動實施縣域醫療服務能力提升工程三年行動計劃，加快基礎設施項目建設進度；適時更新、維護縣鄉醫療機構醫療設備；逐步實施醫師多點執業，逐步建立分級診療制度，實行雙向轉診，引導群眾轉變就醫觀念，促進有序就醫。探索醫聯體試點，深入開展“服務百姓健康行動”、“三好一滿意”等活動，加強縣級醫院臨床醫學重點專科建設，提升院前醫療急救能力，繼續擴大臨床路徑管理、優質護理服務覆蓋面，加強醫療廣告監管、醫院感染管理和醫療廢物管理。健全完善無償獻血長效機制，保障臨床用血安全。推行“先住院后付費”診療服務模式，推進醫療機構輔助檢查結果互認。全面推進“平安醫院”創建，繼續推進醫療糾紛人民調解和醫療執業風險防范措施，深入開展維護醫療機構秩序打擊涉醫違法犯罪專項行動。進一步完善醫師定期考核制度，強化在職衛生人員培訓，選派衛生技術骨干到縣以上醫療衛生機構進修培訓，安排上級醫療機構對口扶持基層，提升現有人員的素質；多種形式引進招聘衛生專業技術人才和急需的適用型人才。做好深化醫改中醫藥工作，重點實施中醫藥“三名”工程，推進基層中醫藥服務能力提升工程，努力實現以縣為單位“100%的社區衛生服務中心和鄉鎮衛生院、85%以上的社區衛生服務站和村衛生室能夠提供中醫藥服務”的總體目標。加強中醫臨床相關重點病種研究，組織實施名老中醫專家經驗學術傳承活動，持續推進中醫藥事業發展。

　　（三）著力實施六大衛生民生工程，切實保障群眾健康利益。一是完善大病保險制度。加大對商業保險公司運行補償過程中的監管力度，真正提高大額住院病人的保障水平。二是完善新農合制度。完成20xx年籌資和信息系統錄入等工作。全面推進使用二代身份證就診。定期分析全縣新農合運行情況，嚴格執行住院基金總額預付，落實門診診察費相關政策，定期組織開展病歷評審工作，嚴格控制住院人次和次均住院費用；三是實施婦女兒童健康水平提升工程。進一步完善免費婚檢，推進出生缺陷綜合防治，落實好農村孕產婦住院分娩補助，完成免疫接種工作任務。四是實施重大傳染病醫療救助。做好艾滋病、結核病等重大傳染病的宣傳教育，落實防控措施，按政策實施醫療救治。五是及時兌付縣級公立醫院改革零差率補助。六是深入實施基本公共衛生服務項目。落實基本公共衛生服務均等化，突出重點人群和重要項目，規范服務內容，發揮項目效益。實施好國家重大公共衛生服務項目，發揮專業公共衛生機構作用，健全基層醫療衛生機構與專業公共衛生機構分工協作機制。

　　（四）抓好衛生應急和重大傳染病防控，認真落實公共衛生職責。一是加強衛生應急工作。修訂完善各類應急預案，強化衛生應急演練和培訓，重點提升應急救治隊伍和綜合應急能力，推進衛生應急規范化，做好衛生應急知識宣傳工作，及時應急處置公共衛生事件。二是加強疾病預防控制工作。重點做好艾滋病、結核病、h7n9禽流感、埃博拉出血熱、甲型流感、手足口病等疾病的預防控制，規范開展免疫規劃，全面推進消除瘧疾，加強碘缺乏病檢測等工作。三是加強婦幼保健工作。落實“兩綱”及《國家貧困地區兒童發展規劃》工作任務，進一步加強出生醫學證明管理，落實各項婦幼公共衛生服務項目，實施好20xx年新開展的貧困地區兒童營養改善項目。四是加強衛生監督執法工作。深入開展法律法規學習，監督檢查重點法律、法規、規章執行情況。深入開展打擊非法行醫專項行動，嚴厲打擊非法采供血。組織實施傳染病防治、職業衛生、放射衛生、飲用水衛生、環境衛生、學校衛生、公共場所衛生監督及消毒產品專項監督檢查。加強食品安全風險監測體系建設，進一步提高食品安全風險監測覆蓋率，加強醫療機構食源性疾病監測與報告；組織開展食品安全標準的宣傳貫徹。五是開展愛國衛生運動。結合“四個示XX縣”建設，加大衛生創建、文明創建工作力度，深入開展愛國衛生運動，大力整治城鄉環境，積極引導廣大居民養成良好的健康生活方式和習慣。做好農村改水改廁和環境衛生監測工作。六是加強健康促進工作。貫徹落實安徽省《關于加強健康促進工作的指導意見》，開展健康促進創建系列活動和全民健康素養促進行動。加強醫學科普宣傳，引導群眾養成合理用藥、科學就醫習慣。啟動無煙生活主題宣傳活動，指導各級行政機關開展無煙機關創建工作，倡議無煙衛生系統。

　　（五）統籌兼顧其他各項工作，促進衛生事業健康發展。統籌兼顧，抓好安全生產、信訪維穩、招商引資、行政服務、血液管理、衛生信息、計劃生育和衛生扶貧、統戰等日常工作。

　　為進一步加強愛國衛生工作，深化國家衛生城市創建工作，正確引導全體干部職工積極參與愛國衛生活動，改善人居環境，不斷提升愛國衛生工作水平，結合我局實際，特制定XX市農業局20xx年愛國衛生工作計劃如下：

　　一、健全機制，認真學習《國家衛生城市標準》。進一步加強對愛國衛生工作的領導，建立健全愛國衛生工作制度和組織管理，要有專(兼)職愛國衛生工作人員，負責本單位的愛國衛生工作并制定20xx年度“愛國衛生工作領導小組”和“愛國衛生工作計劃”。要積極學習貫徹《國家衛生城市標準》，要利用宣傳欄、展報、宣傳畫(冊)等形式進行宣傳標準的創建意義，使干部職工樹立創建的標準意識，依據標準開展創建工作。要全面動員系統干部職工認真組織學習《愛國衛生條例》，使干部職工明確開展愛國衛生運動的重大意義，提高其依法行政的能力。

　　二、全民參與，大力開展“愛衛月”活動。各單位要發動干部職工廣泛參與，積極開展25個“愛衛月”活動，堅持開展周五義務勞動、衛生檢查評比、健康教育活動等。主要以消滅“四害”孳生地為目的，充分發揮干部群眾參與，搞好包抓路段和單位內外環境衛生，實實在在為職工辦實事。健康教育要以單位為主體，通過宣傳欄、宣傳畫(冊)、廣播電視等形式宣傳愛國衛生及衛生防病知識，提高職工的環境衛生和自我保護意識。

　　三、防治結合，廣泛開展除“四害”工作。除“四害”工作要充分發揮干部職工參與，堅持以環境綜合治理為主，要采取有力措施，針對“四害”各自的生長規律、生活特點，合理使用化學除害藥品滅殺“四害”，最大限度地控制“四害”密度，確保有效控制各種傳染疾病在我系統發生流行。

　　四、宣傳引導，全面開展健康教育促進行動工作。健康教育工作要結合我市創建國家衛生城市、“愛衛月”等活動，開展健康教育宣傳活動。采取多種形式，在干部職工中深入持久地開展健康教育工作，充分利用“愛衛月”世界無煙日“愛眼日”“愛牙日”等活動，進行一系列健康教育知識宣傳活動，不斷增強干部職工的健康意識。按照市愛衛會要求，結合我局健康教育工作的實際情況，積極開展工作。

　　五、各司其責，著力推動愛國衛生工作上水平。各單位要制定本單位的工作職責，各司其責，齊抓共管，常抓不懈，動員全體干部職工廣泛參與，開展衛生監督，做好預防和控制重大疫情及各種傳染病的發展、蔓延。要開展對干部職工的健康教育工作，普及衛生知識，改善辦公條件和衛生設施質量，組織干部職工積極參與愛國衛生運動和衛生宣傳活動，切實把全市農業系統的工作推向一個新臺階。

　　為全面提高居民的生活和環境質量，推進健康城市的建設，使每個人都能掌握健康的主動權“人人享有衛生保健”，使整個社會營造有利于健康的環境，就必須不斷改進健康教育工作，使其走向科學化，規范化，制度化的道路。為達此目的，結合社區實際情況,制定健康教育工作計劃如下：

　　一、目標：

　　通過開展各種形式的健康教育活動，進一步指導社區的健康教育工作，以達到營造健康的環境，培育健康的理念，優化健康的設施、完善健康的服務，擁有健康的人群的目的。使轄區居民群眾掌握有關的.健康知識和衛生保健常識，增強創建意識和自我保健意識，形成一定的健康行為規范，倡導良好的生活習慣和健康的生活方式。

　　二、計劃安排：

　　1、充實健康教育領導小組組織機構，進一步發揮以轄區單位、物業小區負責人、樓、組長為主體的作用。各單位應建立健全健康教育專（兼）職人員。

　　2、辦好健康教育居民學校。以社區健康教育為主，組織居民群眾積極參與健康教育學習培訓、座談，每年不少于四場，做到授課有計劃安排、有教師、有教材、有課時、有記錄，開課率達100%。

　　3、普及健康教育知識、增強群眾健康意識，利用宣傳欄陣地向居民宣傳健康保健、衛生科普知識，每季度更換一期宣傳專刊內容。引導居民養成健康的生活方式，形成人人講衛生的好風尚。

　　4、廣泛開展豐富多彩的健康教育。開展上街入戶宣傳并發放健康知識材料普及健康知識，提高居民的自我保健意識和抗病能力，同時舉辦健康講座，以中老年人、婦女為重點的常見病、多發病保健咨詢，開展健康保健培訓，建立老年人健康檔案。

　　5、今年重點做好流行病的防治、宣傳工作，宣傳怎樣防治的基本知識。開展全民愛國衛生運動，從動手，消滅蚊子孳生地棲息場所，降低蚊蟲密度。

　　6、控煙教育。積極開展倡導不吸煙、不敬煙，主動戒煙宣傳活動，以及吸煙的危害的宣傳活動。加強對公共場所控煙，單位的控煙宣傳，并設立禁煙標志與制度，讓無煙場所真正走進社區居民的生活。

工作年度計劃 篇6

　　一、指導思想：

　　緊緊圍繞教育教學中心工作，充分發揮后勤管理職能，堅持“科學管理、規范服務、確保安全”的工作目標，認真做好學校后勤常規工作和專項工作，進一步健全后勤管理制度，提高后勤服務質量，努力做到服務及時、主動、優質、高效，以推動學校各項工作的持續快速發展，為我校的教育教學工作提供強有力的后勤保障。

　　二、工作目標：

　　在學校校長室、黨支部的領導下，通過后勤人員的共同努力，進一步鞏固和發展近年來后勤服務規范化、后勤工作科學化、校產管理制度化取得的管理成果，不斷健全和完善后勤工作方面各項規章制度，落實崗位責任制，強化各項服務的過程管理。積極探索后勤服務后勤管理工作的新路子，在試行中不斷總結，逐漸完善和提高，努力做好，做優。繼續強化后勤員工素質教育常規管理，不斷提高服務意識、服務質量和服務水平。圍繞學校工作中心，不斷改善和美化環境，積極努力開源節流，為學校拓寬發展空間添磚加瓦。

　　三、工作措施：

　　1、強化服務意識。牢固樹立服務師生、服務教學、服務學校發展的思想，深入各組、各室了解情況，及時搞好日常教學的后勤服務，變后勤為先行，降本增效，開源節流，確保學校中心工作的順利展開。

　　2、加強財產管理。對財產的使用情況進行認真登記，完善借還制度，嚴格執行校產保管獎罰和損壞賠償制度，做到定期檢查、按期公布、及時維修，提高師生愛護公物的意識

　　三、工作安排：

　　八月份：

　　1、班級的.課桌椅的調配。

　　2、直供水設備維護

　　九月份：

　　1、做好教材、課本、簿冊的發放工作。

　　十月份：

　　1、 學校固定資產清查及清理部分已經淘汰的教學設備。

　　x月份：

　　1、 學校固定資產清查x月份：

　　2、 科技節相關活動

　　x月份：

　　1、各科室上報假期維修項目。

　　2、班級財產的驗收工作。

　　3、學期結束各類物品分類歸檔。

工作年度計劃 篇7

　　20xx年緊緊圍繞全縣中心工作，以“穩增長、調結構、促轉型”為主線，以市場體系建設和商貿服務為重點，以項目落戶和招商引資為抓手，科學制定規劃，積極推介靜海旅游資源，推進對外投資與合作，優化外商投資環境，提高商務管理水平，努力發揮商務工作在保障民生、拉動經濟增長中的作用。

　　20xx年主要經濟指標計劃安排：社會消費品零售額達到141.5億元，同比增長16%；批發零售業銷售額達到1132億元，同比增長25%；外貿進出口額達到36.3億美元，其中直接出口額13億美元，同比增長12%；外資實際到位額達到2.5億美元，同比增長10%；服務業增加值達到206.5億元，同比增長18%。

　　圍繞上述目標任務，將著力抓好以下幾方面的重點工作：

　　1、抓平臺，推動外經外貿加速增長。

　　要重點抓實抓好“三個平臺”，一是抓好臺商工業園平臺。抓緊規劃建設臺商工業園，采取以商引商等措施引進更多臺資企業落戶靜海。二是抓好五金出口基地平臺。發揮國家級五金制品出口基地的產業聚集和政策效應，吸引周邊省市五金制品企業入駐基地，擴大出口規模。三是抓好“無水港”平臺。把翰吉斯和子牙園區這兩個“無水港”的功能發揮好。目前，翰吉斯和子牙園區“無水港”已正式通關運作。一方面要繼續完善硬件建設，另一方面就是要密切與天津海關、檢驗檢疫局和天津港的互利合作關系，不斷擴大進出口貨物范圍，提高通關效率。

　　2、抓運營，推動物流產業提早見效。

　　重點抓好天津靜海國際商貿物流園和唐官屯加工物流園兩個園區的運營。一是已開工的項目要加快建設進度，倒排工期，確保按時完成；二是已完成建設的項目，要加大招商力度，確保按計劃開業。三是對洽談的項目，要做好協調服務，促進項目盡快落地。同時還要做好進一步的招商，使兩個園區盡快做大做強。

　　3、抓提升，推動商貿服務優化升級。

　　推進新宇大廈、游龍大酒店建設，完善設施功能，盡快形成效益。新建天津桔子水晶五星級酒店，實現靜海星級酒店建設新突破。提升商貿服務業發展水平，在引進華潤萬家、物美超市的基礎上，再引進沃爾瑪等大型賣場1-2家。

　　4、抓培育，推動電子商務快速啟動。

　　努力做好新型業態的培育，特別是要加快推進翰吉斯電子交易結算中心建設，力爭今年底投入使用。同時，與阿里巴巴、京東商城等知名電商開展談判，推動項目早日簽約落地義烏商貿城。

　　5、抓載體，推動旅游產業跨越發展。

　　重點做好3項工作。一是做好旅游包裝。以休閑游為重點，形成團泊湖為軸心，包括大邱莊工業游、體育休閑游、健康療養游等在內的.XX區旅游版塊；以民俗生態游為重點，形成以西雙塘為軸心，包括民俗文化游、綠色采摘等在內的XX區旅游版塊。在此基礎上，聘請國內知名旅游專家，規劃設計靜海“一日游”、“體育休閑游”等特色旅游線路。二是做好旅游項目建設。加快蒙古風情園、松江生態園、“孫犁梁斌郭小川”紀念館等精品項目建設，力爭早日投入運營。三是做好宣傳推介。借助天津旅游集團、天津客運公司等大集團、大公司，搞好對外推介，擴大靜海旅游影響力和知名度。

　　6、抓機遇，推動區域經濟協調發展。

　　借助京津冀協同發展機遇，積極承接非首都核心功能疏散，建設高水平載體平臺，集聚更多優質資源。以國家五金制品出口基地和國家子牙循環經濟區為重點，搭建京津冀進出口集散地；以唐官屯加工物流區和北環國際商貿物流區為依托，逐步形成以港口為龍頭，國際物流為重點，區域物流為基礎，城市配送為支撐的大型物流園和綜合性、專業化物流配送相銜接的物流產業體系；以團泊湖、健康產業園、西雙瑭魅力鄉村等旅游資源為中心，培育開發觀光、休閑、會展、商務、體育等相關的旅游產業集群，推動京津冀旅游一體化市場的建設與發展。

工作年度計劃 篇8

　　一、保安部工作

　　1、按時參加總經理、上級公安機關等召開的會議，及時召開班組及全員會議進行貫徹、執行和完成總經理及上級公安機關主管業務部門交辦的有關安全方面的任務。定期對大樓安全管理工作進行綜合分析、布置和總結工作，并及時向上級領導匯報。

　　貫徹執行安全工作的方針政策和有關法律、法規，建立健全各項安全管理制度；按照安全工作“誰主管、誰負責”的原則，把安全管理工作落實到各部門的崗位責任制之中，并監督、指導。

　　2、完善保安部制度。抓好安全防范，強化責任。落實安全管理崗位職責，分析存在的問題，及時提出改進意見。

　　3、加強大樓內公共場所的安全管理，如餐廳、舞廳、網吧、臺球廳、美容院、各樓層等，每日兩次巡查，及檢查保安員的日常巡視簽到等各項工作。

　　4、強化軍訓使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內功、增強整體素質，定期組織保安人員認真學習企業文化“5s管理”、“向解放軍學習”等。

　　軍訓內容：

　　①。立正、稍息、看齊、報數

　　②停止間轉法

　　③齊步走、跑步走、正步走與立定

　　④執勤、巡邏隊形、規范動作的訓練

　　⑤擒拿格斗招式演練

　　⑥保安隊員消防滅火技能培訓

　　⑦保安隊員滅火預案演練

　　⑧對保安部12人進行跑樓測試（分鐘合格），

　　⑨為了應對緊急事件的發生，進行夜間緊急集合訓練，確保在3分鐘內全員集合完畢，提高全體的'快速反應能力。

　　5、多方位了解每位保安員，認真做好保安隊后備干部的培養工作。實事求是地對所有隊員進行能力評估。建立后備保安干部名冊。將后備保安干部人選按照對班長的要求進行培訓。

　　二、消防安全工作

　　1、上半年組織消防演練1次，參加人數15余人，在演練前，先對所有人員講明公司配有哪些消防設施，針對哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。

　　2、加強樓內客戶及內部員工的防火意識，舉辦“11·9”消防安全宣傳周活動，組織工程部、招待所及清潔部人員聯合舉行初級火災滅火演習。

　　3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對大樓進行全面的消防檢查發現隱患及時整改或上報，并認真做好記錄。

　　4、修定消防安全責任制，全公司領導、主管、班組、及每一個人層層簽訂“消防安全”責任狀，強化安全責任一級向一級負責。

　　5、做好20xx年度全部租戶的“防火安全協議書”全部簽定完。并完成大樓內所有客戶檔案的存檔工作。

　　6、建立對突發事件處理的預警機制，使之能夠盡量減少大樓與租戶財產損失。健全對班長的管理機制。讓每個班組交***實行“上不清，下不接”的原則，執行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則，堅持做到日清日結，提升內部管理機能。

　　7、配合公安及其他執法機關對違法犯罪行為的調查取證工作，對大樓內發生的治安事件和客人有關安全方面的投訴進行調查，并妥善地作出處理。

　　三、綜合治理工作

　　1、全公司領導、班組、及每一個員工層層簽訂四防安全責任狀。

　　2、及時報送綜治各項工作及其他對外各項工作，文件、報表等。

　　3、積極配合綜治辦完成，綜治各宣傳月的計劃和安排。

　　四、其他工作

　　（一）市容環衛工作

　　1、積極配合辦事處作好愛國衛生及冬季清雪等各項工作，同時積極協助市容環衛辦創建衛生達標城市各項工作，配合辦事處對市容環衛的檢查工作。

　　（二）支部組織委員工作

　　1、在廠黨總支的領導下，按照支部書記的工作安排，有組織的、利用多種形式開展維護企業根本利益及職工合法權利活動。

　　最后在新的一年里，保安部將會更加努力、團結進取，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，認真貫徹執行上級有關部門及領導的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好，同時認真完成公司領導交辦的其它各項任務。也請公司領導給予指正和幫助。

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