【優(yōu)選】工作年度計劃10篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又邁入新的階段，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的工作年度計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
以面向全體學(xué)生、使學(xué)生全面發(fā)展、主動發(fā)展為宗旨，以實施課程改革為核心，以深化校本教研為主線，深入開展課題研究，切實抓好課堂教學(xué)，積極探討評價改革，著力夯實常規(guī)管理，堅持求新務(wù)實作風(fēng)，強化指導(dǎo)服務(wù)職能。根據(jù)《澄邁縣義務(wù)教育階段教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)管理實施考核辦法》和《澄邁縣第三中學(xué)質(zhì)量管理（標(biāo)準(zhǔn)）》的要求，實行“精細化”的管理，進一步深化義務(wù)教育課程改革，促進學(xué)生全面發(fā)展，推動義務(wù)教育階段教學(xué)質(zhì)量均衡穩(wěn)步提升，促進我校教學(xué)教研工作再上新臺階，保障學(xué)校教育教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。
二、總體思路
總體思路是：“圍繞一個中心，突出兩個重點，加強三項研究，促進四個提高”。“圍繞一個中心”即以課程改革為中心，積極探索課改新思路，切實提高教學(xué)質(zhì)量。“突出兩個重點”一是教學(xué)過程的管理的監(jiān)控與指導(dǎo)；二是新課程改革在課堂教學(xué)中的實施。“加強三項研究”，一是加強新課程理念行為化研究，力求穩(wěn)妥、有序、深入實施新課程改革；二是加強如何發(fā)揮“名師”效應(yīng)，提高我校教師整體素質(zhì)的研究；三是加強教研機制的創(chuàng)新研究，倡導(dǎo)求真務(wù)實的教研作風(fēng)，完善“校本教研”運行機制。“促進四個提高”，一是促進課堂教學(xué)改革質(zhì)量的提高；二是促進青年教師的教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)和骨干教師知名度的提高；三是促進教研隊伍水平和服務(wù)水平的提高；四是促進薄弱學(xué)科教師教學(xué)水平和教學(xué)水平的提高。
三、工作要點
1、開展有效教學(xué)深化課程改革，提高教學(xué)質(zhì)量。
2、加強師德師風(fēng)學(xué)習(xí)。
3、貫徹落實《澄邁縣第三中學(xué)教職工坐班管理制度》。
4、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，豐富課堂教學(xué)內(nèi)容。
5、加強骨干教師管理，開展骨干教師“示范課”引領(lǐng)和對口支援農(nóng)村薄弱學(xué)校活動。
6、開展中青年教師“基于交互式電子白板教學(xué)應(yīng)用評比”活動。
7、落實領(lǐng)導(dǎo)、教師聽課、評課制度，及時反饋聽課情況。要求教師每學(xué)期至少聽課15節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期至少聽課20節(jié)。
8、做好初三年級物理科、數(shù)學(xué)科、化學(xué)科學(xué)生參加全國競賽的初賽、決賽的組織和輔導(dǎo)工作。
9、組織學(xué)生參加澄邁縣20xx年中小學(xué)電腦制作活動。
10、做好學(xué)生參加“第五屆海南省‘七巧科技’競賽活動” 的組織和輔導(dǎo)工作。
11、報送一節(jié)英語課優(yōu)秀資源應(yīng)用案例參加“首屆全國基礎(chǔ)教育數(shù)字資源應(yīng)用交流推廣活動”評比。
12、加強網(wǎng)絡(luò)教研，為師生提供一個交流平臺。
13、做好教案、教學(xué)與研訓(xùn)工作手冊的月檢工作。
14、收集上送教師的論文參加縣教研室組織的征文評比活動。
三、目標(biāo)與措施
（一）教研組管理
扎實有效開展主題教研活動，不斷推進課堂教學(xué)改革，進一步發(fā)揮教研組的職能作用，使教研組成為學(xué)校教學(xué)研究與改革、教師成長與發(fā)展的陣地。
1、優(yōu)化教研常規(guī)管理，提高工作的實效性。
（1）根據(jù)學(xué)校實際，下設(shè)語文、數(shù)學(xué)、英語、理化生、史地政、圖音體教研組組，各教研組根據(jù)學(xué)校要求制訂本組教學(xué)教研計劃。教師個人應(yīng)根據(jù)計劃，結(jié)合自身實際，制定教學(xué)教研計劃。
（2）教研室定期召開教研組長工作會議，聽取并檢查教研組長匯報的有關(guān)材料、指導(dǎo)安排教研工作。
3、堅持集體教研活動。定時間、定地點有計劃地開展科組活動：語文組安排在星期二上午第1、2節(jié)課；理化生組安排在星期二下午第5、6節(jié)課；數(shù)學(xué)組安排在星期三上午第2、3節(jié)課；政史地組安排在星期三下午第5、6節(jié)課；英語組、圖音體組安排在星期四上午第1、2節(jié)課。內(nèi)容可以是集體研討、分析學(xué)情、審定備課提綱、反饋教學(xué)實踐信息等集體備課活動和各種專題研討交流及理論學(xué)習(xí)。教研組長須根據(jù)事前計劃，確立活動內(nèi)容和活動方式，確立中心發(fā)言人并使之做好充分準(zhǔn)備。活動過程要圍繞主題，除中心發(fā)言人外，全體人員都應(yīng)積極參與和發(fā)表見解并作好記錄，做到每次活動有效果，人人有收獲。活動內(nèi)容記錄及時上報教科室。
4、各教研組要根據(jù)學(xué)校安排，做好組員坐班管理和考勤登記工作。
5、教研組長要認真組織教師參加省培訓(xùn)院、縣教研室開展的網(wǎng)上在線研討活動。教師要積極在學(xué)校博客上發(fā)表自己的原創(chuàng)文章，每篇得0.2分，每學(xué)期最高限2分，在績效工資中進行獎勵。
6、繼續(xù)開展撰寫課堂教學(xué)案例、教學(xué)論文、教育故事、教學(xué)反思活動，不斷提高教師教學(xué)教研水平。新的教育形勢要求教師不能墨守陳規(guī)。要成為一個研究型的教師，就要對任何問題都不能熟視無睹，要有思考，要有調(diào)查分析，要進行及時的總結(jié)。思考怎樣才能真正建立和諧的師生關(guān)系，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)和教育的主人，成為真正意義上的`人，幸福的人。
要求每位教師課后要認真寫教學(xué)反思，學(xué)校推薦優(yōu)秀教學(xué)案例、論文和教育故事、教學(xué)反思參加縣教研室組織的評選活動，獲獎情況納入績效工資獎勵。
（二）有效教研課的開展
1、落實有效教研課，組織好骨干教師“示范課”引領(lǐng)活動和青年教師“達標(biāo)課、優(yōu)質(zhì)課” 教學(xué)研究活動。做到設(shè)計合理，過程縝密，聯(lián)系教學(xué)實際，指導(dǎo)教學(xué)過程，提升教學(xué)水平。要求講課人要有較高專業(yè)水準(zhǔn)，有電子教案（課件），有記錄。
2、走出去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)方法。
3、教研組長、教師要及時把公開課材料上送歸檔：
（1）教學(xué)設(shè)計；
（2）教師公開課登記表；
（3）公開課評課記錄表。
(三)發(fā)揮骨干教師示范引領(lǐng)作用
我校現(xiàn)有省級骨干教師培訓(xùn)對象1名，縣級骨干教師12名、省級教壇新秀1名、縣級教學(xué)能手1名、縣級教壇新秀2名。做好“師徒”幫帶工作，根據(jù)澄邁縣教師研訓(xùn)中心“關(guān)于20xx年澄邁縣開展對口支援農(nóng)村薄弱學(xué)校工作的通知”的精神，我校選派骨干教師王昌煜、陳春玉、王麗娟送教到橋頭中學(xué)，并與橋頭中學(xué)、昆侖中學(xué)的老師進行師徒結(jié)對活動，橋頭中學(xué)、昆侖中學(xué)的老師到我校跟班學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮骨干教師示范引領(lǐng)作用，逐步建成一支規(guī)模適當(dāng)，素質(zhì)優(yōu)良，結(jié)構(gòu)合理，相對穩(wěn)定，能夠適應(yīng)教育改革和發(fā)展需要的具有良好敬業(yè)精神和高尚職業(yè)道德的教師隊伍。
（四）開展多維度教師培訓(xùn)
1、通過基地培訓(xùn)、自修反思，專家引領(lǐng)，問題研討，案例教學(xué)，教師互動，精品示范，課題帶動，成果交流等形式開展培訓(xùn)，提升新課改實踐意識，促進教師主動積極適應(yīng)新課改。
2、組織教師參加校本培訓(xùn)活動，促進教師專業(yè)水平的提高。
（五）初三畢業(yè)班工作
研究中考考試方向，從內(nèi)容把握、課堂教學(xué)、尖子培養(yǎng)、臨界生輔導(dǎo)、模擬測試等方面，做好中考備考工作。
工作年度計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想：
用核心價值觀打造發(fā)展的平臺：科研興校、名師強校、質(zhì)量制勝。創(chuàng)建適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)模式。
二、工作理念：特色、情商、質(zhì)感、福祉。
三、工作目標(biāo)：
1、年級部特色化深入。風(fēng)格迥異，精彩紛呈。
2、利用“八月會議八項規(guī)定”的平臺，強化教師的思想瓶頸突破和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力打造一批品德高尚、業(yè)務(wù)精良的名師、骨干教師團隊。
3、落實安全工作責(zé)任制，防止安全事故的發(fā)生。創(chuàng)建零違紀(jì)班級。
4、利用教育部xx課題“少教多學(xué)”為平臺，推進“四三三”教學(xué)模式，構(gòu)建特色高效課堂。
5、質(zhì)量是生命，聚焦“兩案”。 輔優(yōu)補差，注重尖子生和特長生培養(yǎng)，整體推進，實現(xiàn)學(xué)生發(fā)展變化信息軌跡動態(tài)曲線譜，保生率底線90%，控制線95%以上。
6、九年級質(zhì)量為焦點，實現(xiàn)中考全縣前十中進5人的突破，平價生上線率實現(xiàn)40%以上。
四、工作措施：
（一）主題發(fā)展
政教處：開展以“一個目標(biāo)、兩個服務(wù)、三個重點、四個突破、五個場所、六個渠道、七種方法、八步程序”為特色。扎實細致開展德育工作，實現(xiàn)德育工作的民主化、科學(xué)化、自治化、有效化、特色化。
教務(wù)處：
七年級：開展以培養(yǎng)學(xué)生的“五自”（自信、自立、自強、自尊、自愛）、“四會”（會做人，會學(xué)習(xí)，會生存，會處事）的行為習(xí)慣為主題，陪養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，強化常規(guī)養(yǎng)成教育為抓手，使之盡快步入健康發(fā)展的良性軌道，為學(xué)生的'終身發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
八年級：開展以“快樂學(xué)習(xí)、幸福成長”為主題，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主生活的能力。
九年級：開展“愛祖國愛媽媽”為主題，旨在讓學(xué)生明白做人的意義，讓他們明白自己肩負的社會責(zé)任和家庭責(zé)任，從而讓學(xué)生明白自己學(xué)習(xí)真正目的和含義。
（二）抓好六支隊伍的建設(shè)，創(chuàng)建“務(wù)實、靜心、高效”在團隊
教干隊伍建設(shè)。
1、靜下心來抓管理，潛下心去抓質(zhì)量。
2、對內(nèi)低調(diào)做人，高調(diào)做事；對外高調(diào)做人，高調(diào)做事。
3、教干群體目標(biāo)一致、分工協(xié)作、責(zé)權(quán)分明、勤政務(wù)實。
班主任隊伍建設(shè)。博愛、責(zé)任、創(chuàng)新
1、班主任管理理念的更新：一是整體理念，即一榮俱榮、一損俱損；二是平等理念，即師生平等、生生平等；三是班主任工作的目標(biāo)“為了一切學(xué)生”的成長和發(fā)展；四是人本理念，即承認學(xué)情差異、并重個性張揚、追求全面發(fā)展；五是創(chuàng)新理念建立適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的班級管理制度及學(xué)生操行評比體系。
2、班主任工作能力的提高：一是提高施愛能力，即讓學(xué)生深切感受到班主任的愛真切而具體、深沉而含蓄；二是提高協(xié)調(diào)能力，即服從學(xué)校安排，團結(jié)任課教師，融入社會并與家庭密切合作；三是提高個異教育能力，即制定輔優(yōu)補差的措施，提倡“特別的愛給特別的你”；四是提高激勵能力，即提倡正面教育引導(dǎo)學(xué)生，探討班主任表揚學(xué)生的藝術(shù)，建立完善班級學(xué)生激勵制度。
3、班主任的管理與考核：實行學(xué)校管理、政教處牽頭、年級部主任具體負責(zé)的班主任管理體制，建立了以班級目標(biāo)管理、學(xué)生行為動態(tài)考核為中心的班主任及班級工作的考評制度，將紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、黑板報、升旗儀式、晨訓(xùn)、宣誓、主題班會、志愿者活動、學(xué)生就餐、宿舍就寢、班級競賽、好人好事、義務(wù)勞動、公物管理、班主任計劃、總結(jié)、論文、個案、家訪記錄、學(xué)困生培養(yǎng)與轉(zhuǎn)化等內(nèi)容納入考核范圍，對班級工作實行量化，每天一公開，每周一通報，每月一公布，嚴格兌現(xiàn)獎懲。
工作年度計劃 篇3
為深入貫徹落實創(chuàng)衛(wèi)工作責(zé)任，按照區(qū)委、區(qū)政府工作的總體要求及區(qū)愛衛(wèi)會的工作部署，并結(jié)合我局實際情況，現(xiàn)將20xx 年創(chuàng)衛(wèi)工作計劃安排如下：
一、總體要求
堅持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真領(lǐng)會十八大精神，嚴格按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦、愛衛(wèi)會的要求，認真做好創(chuàng)衛(wèi)工作、健康教育宣傳工作、環(huán)境衛(wèi)生整潔、除“四害”工作及愛衛(wèi)資料的收集建檔工作，全面完成區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦布置的各項工作任務(wù)。
二、主要任務(wù)
（一）加強創(chuàng)衛(wèi)宣傳
1、加強動態(tài)宣傳。在廣播、電視臺開設(shè)創(chuàng)衛(wèi)宣傳專欄，及時報道創(chuàng)衛(wèi)典型經(jīng)驗、先進事跡，并對存在問題進行曝光。
2、堅持辦好《摒棄陋習(xí) 邁向文明》欄目。結(jié)合我區(qū)開展文明區(qū)縣創(chuàng)建、衛(wèi)生區(qū)縣創(chuàng)建和村容整潔行動，大膽曝光一些“不和諧的音符”，引導(dǎo)群眾樹立“文明光榮.陋習(xí)可恥”、“講文明.樹新風(fēng)”的道德觀念，共同營造美麗、舒適和文明的人居環(huán)境。每周播出2條以上有關(guān)新聞。3、繼續(xù)辦好《交通聚焦》欄目。曝光不文明交通行為和以案釋法，提高廣大群眾的交通安全意識和自我保護意識，維護交通秩序，提升
米東對外形象。4、繼續(xù)辦好《健康有約》等健康教育專題節(jié)目。在電視臺免費播放“億萬居民健康促進行動”的專題節(jié)目，如開設(shè)《健康有約》、每周播出三期，在黃金時段播出，播出時間20分鐘；廣播電臺開設(shè)《生活小常識》直播欄目，邀請有關(guān)專家、嘉賓開設(shè)講座，宣傳介紹健康、衛(wèi)生等方面的`常識，接受心里咨詢，每周三期，每期播出半小時。
5、創(chuàng)作宣傳標(biāo)語。在電視臺黃金時段播放公益廣告、宣傳標(biāo)語，營造良好的宣傳氛圍。
（二）加強內(nèi)部愛衛(wèi)工作
1、加強愛國衛(wèi)生組織管理，健全工作區(qū)、生活區(qū)愛國衛(wèi)生管理制度，衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制，有計劃地添置衛(wèi)生設(shè)施，加強愛國衛(wèi)生宣傳和衛(wèi)生檢查評比工作。2、努力搞好外環(huán)境的綠化美化、花草樹木養(yǎng)護、施肥、修枝等工作，保持整潔優(yōu)美的工作環(huán)境。3、督促職工辦公室、宿舍衛(wèi)生，不隨地吐疾，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。4、開展健康教育活動。在辦公大樓宣傳欄內(nèi)開辟健康教育專欄，并印發(fā)各種健康教育資料。組織全體職工進行體檢。5、除“四害”即滅蠅、滅鼠等工作，確保除“四害” 達標(biāo)。6、督促保潔員做好力公共場所、大廳、樓梯、過道及所有廁所衛(wèi)生。做到廁所無積便、無尿垢，確保本單位人員居住區(qū)環(huán)境整潔，生活垃圾無亂堆亂放等。
（三）整理完善創(chuàng)衛(wèi)資料
要規(guī)范、科學(xué)地做好創(chuàng)衛(wèi)資料收集建檔工作，嚴格按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦、愛衛(wèi)會印發(fā)的創(chuàng)衛(wèi)資料收集建檔目錄，逐條對照，及時收集歸檔，確保愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)資料規(guī)范、完整。
XXXXXX
20xx年2月15日
工作年度計劃 篇4
一、工作思路和重點任務(wù)
（一）深入化解矛盾糾紛，全力維護社會政治穩(wěn)定。堅持源頭預(yù)防為重點，加大矛盾糾紛排查化解力度，進一步落實維穩(wěn)工作措施，為 “三個發(fā)展”提供和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。一是進一步加大涉及民生利益矛盾的化解力度，積極形成依法有序表達訴求、及時有效解決問題的良好氛圍。健全社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機制，全面推進社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作，切實從源頭上預(yù)防和化解矛盾，重點落實征地、拆遷、項目建設(shè)等方面社會穩(wěn)定風(fēng)險評估。進一步加強區(qū)、街兩級調(diào)處中心和調(diào)解隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化、社會化建設(shè)，健全工作制度，積極形成“大接訪”、“大走訪”、“領(lǐng)導(dǎo)接待日”等長效工作機制。二是建立定期排查與專項排查、地區(qū)排查與系統(tǒng)排查、社會排查與單位內(nèi)部排查相結(jié)合的矛盾糾紛排查工作機制。堅持調(diào)解優(yōu)先，把調(diào)解工作貫穿于矛盾糾紛的全過程，實現(xiàn)對所有領(lǐng)域矛盾糾紛的全覆蓋。在社區(qū)、學(xué)校和企事業(yè)單位，廣泛開展無矛盾激化、無民轉(zhuǎn)刑案件、無群體性上訪的“三無”創(chuàng)建活動。三是開展經(jīng)常性的矛盾糾紛“大排查”活動，密切關(guān)注重點領(lǐng)域、重點行業(yè)、重點群體、重點人員的新動向，超前做好工作。對重大矛盾糾紛特別是涉及面廣、時間跨度大、容易引發(fā)事件的疑難復(fù)雜矛盾糾紛，強化領(lǐng)導(dǎo)包案，組織專門班子，明確責(zé)任單位，制訂化解方案，并進行跟蹤督辦，確保矛盾不堆積、糾紛不激化。進一步健全對突發(fā)性、事件的有效預(yù)警和應(yīng)急處置機制，從情報信息、指揮機制、力量建設(shè)、裝備配備、現(xiàn)場處置、輿論引導(dǎo)等方面，完善工作預(yù)案，加強實戰(zhàn)演練，確保一旦發(fā)生突發(fā)性、事件，第一時間處置好第一現(xiàn)場，最大限度地防止矛盾激化和事件升級。四是進一步完善維護社會穩(wěn)定工作機制，健全國家安全人民防線，認真落實民族宗教工作責(zé)任，深入開展“無邪教地區(qū)”創(chuàng)建活動，防止發(fā)生造成影響的邪教人員滋事事件或案件，有效預(yù)防因民族宗教問題引發(fā)的影響地區(qū)穩(wěn)定的事件或境外勢力利用宗教問題進行滲透活動。
（二）積極創(chuàng)新社會管理，著力打造平安建設(shè)特色亮點。加快構(gòu)建社會管理新格局，著力解決和改善民生問題，努力從源頭上、根本上預(yù)防和減少誘發(fā)違法犯罪、影響社會穩(wěn)定的`因素，深入開展治安重點地區(qū)和突出治安問題排查整治活動，建立聯(lián)打、聯(lián)防、聯(lián)治、聯(lián)動工作機制，集中開展打擊和整治行動，有效凈化社會治安環(huán)境，不斷增強人民群眾安全感、滿意率。二是積極構(gòu)建網(wǎng)上治安防控體系。積極整合資源，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)動、社會協(xié)作、公眾參與的管理格局。充分運用法律、行政、經(jīng)濟、技術(shù)等多種手段，提高網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)處置、偵查打擊、防范控制能力。建立健全信息網(wǎng)絡(luò)安全管理工作應(yīng)急協(xié)調(diào)機制，預(yù)防和打擊各類信息網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動，防止信息網(wǎng)絡(luò)非理性化給社會穩(wěn)定帶來的負面影響。三是提升流動人口服務(wù)管理水平。按照平等對待、服務(wù)至上、合理引導(dǎo)、完善管理的原則，進一步改進和創(chuàng)新流動人口服務(wù)管理機制，切實解決流動人口就業(yè)、居住、就醫(yī)、子女就學(xué)等方面困難。積極推進流動人口信息社會化采集工作，全面落實“以證管人、以房管人、以業(yè)管人”的工作要求，并通過做好勞動保障、子女教育和社會保險等工作，切實維護流動人口合法權(quán)益。四是加大特殊人群的管控力度。充分發(fā)揮社會預(yù)防的作用，廣泛建立政法綜治部門、社會和家庭三位一體的幫教機制，全面落實預(yù)防青少年違法犯罪、刑釋解教人員安置幫教、社區(qū)矯正等措施，深入貫徹《XX區(qū)關(guān)于進一步加強中小學(xué)、幼兒園及周邊安全工作的意見》，確保校園及周邊安全穩(wěn)定。研究解決吸毒人員、精神病患者等人群的治療管理對策，針對特殊群體的不同特點，建立健全社工服務(wù)指導(dǎo)、銜接幫教、日常管理、生活救助等工作機制。扎實推進社區(qū)矯正公益勞動、警示教育、就業(yè)技能培訓(xùn)三大基地建設(shè)，建立區(qū)社區(qū)矯正服務(wù)中心，完善全區(qū)社區(qū)矯正移動信息管理系統(tǒng)和突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，深入開展“社區(qū)矯正示范區(qū)”創(chuàng)建活動。
（三）加強基層基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提升平安建設(shè)水平。加大資源整合力度，進一步健全工作機制，落實工作措施，全面提升平安建設(shè)整體水平。一是加強基層政法綜治組織建設(shè)。有效整合資源，進一步發(fā)揮街道政法綜治工作中心在維護地區(qū)穩(wěn)定、開展社會管理、推進平安創(chuàng)建工作的職能作用。加強社區(qū)綜治辦、警務(wù)室建設(shè)，有效發(fā)揮其社區(qū)警務(wù)、治安聯(lián)防、矛盾糾紛調(diào)處、流動人口管理服務(wù)、預(yù)防青少年違法犯罪、安置幫教、社區(qū)矯正、禁毒及情報信息收集等功能。二是著力提升社會治安防控體系網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化建設(shè)水平，全力提升監(jiān)控系統(tǒng)的智能化識別比對報警、數(shù)字化動態(tài)巡邏、規(guī)范化跟蹤管理的能力，穩(wěn)步推進“紅袖標(biāo)工程”和“技防入戶工程”建設(shè)，深入開展星級物管、公益物管、自治物管等創(chuàng)建工作，切實提高居民小區(qū)人防、技防和物防水平。三是深入開展基層平安創(chuàng)建活動。扎實推進平安社區(qū)、平安家庭、平安學(xué)校、平安醫(yī)院、平安企業(yè)、平安工地、平安市場和平安宗教場所等系列創(chuàng)建活動。
二、主要措施
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。平安建設(shè)工作是一項社會系統(tǒng)工程，涉及面廣、工作內(nèi)容多，要充分認識平安建設(shè)任務(wù)的艱巨性、形勢的復(fù)雜性以及面臨的有利條件和不利因素，多方設(shè)想、細致籌劃，扎實深入地推進各項工作。堅持把平安建設(shè)作為“一把手”工程，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)定期聽取平安建設(shè)工作匯報，分析平安建設(shè)面臨的形勢，及時研究解決工作中的重大問題。努力探索平安建設(shè)社會化管理機制，充分發(fā)揮基層群防群治隊伍的重要作用，形成社會參與的良好局面。
（二）深入宣傳發(fā)動。不斷加大平安建設(shè)工作的宣傳力度，主動認真履行職責(zé)任務(wù)，自我加壓，迎難而上，確保平安建設(shè)各項工作措施的有效落實。采取多種形式的宣傳教育活動，真正做到家喻戶曉、人人皆知，并通過廣泛深入的宣傳發(fā)動，進一步增強居民群眾的治安防范意識，切實提高平安建設(shè)的知曉率、參與率。強化先進典型的宣傳，大力弘揚見義勇為、奉獻社會的精神，充分發(fā)揮先進典型的示范引導(dǎo)作用，努力營造平安建設(shè)的良好氛圍。
（三）狠抓責(zé)任落實。認真組織實施本地區(qū)、本部門、本單位平安建設(shè)工作，形成層層有人負責(zé)，層層抓落實的工作格局。針對年度平安建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)，分別確定責(zé)任單位、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和完成時限，并加強檢查督導(dǎo)，建立定期匯報通報制度，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，查找問題，確保平安建設(shè)質(zhì)效。綜治辦通過采取明查暗訪等形式，對各社區(qū)、各部門和各單位平安建設(shè)工作情況進行督查，對領(lǐng)導(dǎo)不重視、措施不落實等問題，及時進行通報整改，對發(fā)生重大有影響的案件、事故和事件的單位和責(zé)任人實施社會治安綜合治理一票否決。
（四）嚴格考核獎懲。按照平安建設(shè)考評辦法，及時對平安建設(shè)工作目標(biāo)完成情況進行全面檢查驗收。對平安建設(shè)成績突出的單位和個人予以表彰和獎勵，對平安建設(shè)考核不達標(biāo)的單位和責(zé)任人，實行責(zé)任追究。
工作年度計劃 篇5
20xx年工作重點及主要措施
一、改善員工住宿、洗浴環(huán)境：
1、職工公寓及四合院住宿員工約800余人，住宿環(huán)境相對擁擠，雖然借萬山煤礦關(guān)閉之際，整理房間10余間，但仍不能滿足需要。公寓樓完工后將會有效改變現(xiàn)有職工住宿環(huán)境。我部力爭使公寓樓達到現(xiàn)有公寓樓服務(wù)水平。
隨著公司職工人數(shù)不斷增多，相應(yīng)配套設(shè)施不完善，職工澡堂容量已不能滿足使用，明年我部計劃申請對職工澡堂新增一層，兩層共達到1300m2，人均達到1m2。
二、切實搞好員工生活、福利等后勤保障工作：
職工餐廳、班中餐繼續(xù)增加飯菜花樣，提高飯菜質(zhì)量，切實做到讓職工吃的滿意、吃的放心。
三、改善礦區(qū)環(huán)境：
新學(xué)期我們?nèi)蝿?wù)艱巨，同時責(zé)任重大，作好女生工作，維護好女生權(quán)益幫助女生們解決生活學(xué)習(xí)上的困難是我部服務(wù)女生的宗旨。也為創(chuàng)建和諧校園貢獻我們的一分力量。
工作宗旨：提高我院女生的綜合素質(zhì)，展現(xiàn)我院女生的風(fēng)采;
搭建女生與女生，男生與女生，女生與老師之間的交流平臺;
探索出一條屬于女生部自己的工作路線，把女生部發(fā)展成為一個團結(jié)、創(chuàng)新的綜合的服務(wù)部門。
為使我部的工作有一個漂亮的開始，為以后的工作做鋪墊，使各項活動有條不紊的進行，我部制定了這學(xué)期的工作計劃：
一.女生節(jié)即將來臨我部進一步作出了如下部署：
1.現(xiàn)代社會的發(fā)展需要我們女生要有劃時代的發(fā)展不僅緊要求工作能力的提高擁有得體的`外表同樣重要我們迎合全學(xué)校女生的需求，將邀請專業(yè)人士女生的美容，服飾，心理等方面進行講座，讓女生們更了解自己，使自己變的更自信。
2.建立女生部的博客，平時的工作計劃，工作的進展及每次的工作總結(jié)及時上傳，各干事需積極參。關(guān)于化妝，形象設(shè)計，禮儀的講座視頻會上傳至博客，便于女生部成員或師院學(xué)生的學(xué)習(xí)，交流。
3.增進友情，融洽同學(xué)關(guān)系，送一份溫馨給同學(xué)們，將推出送祝福活動，讓小小的祝福溫暖大家。
4.開通女生信箱。具體如下：
第一，以班為單位進行投稿(規(guī)定每個月最少一篇)，向同學(xué)收集一些日常生活中的小訣竅。由女生小組進行整理，和編輯部聯(lián)合做定期的節(jié)目，通過廣播站向同學(xué)們宣傳。同時我們也會將這些整理存檔，于期末評出優(yōu)秀女生團體。
第二，如果有同學(xué)在生活中有什么問題需要我們的幫助或者只是想傾訴，可以向信箱投稿，我們承諾面對這樣的信件每一封我們都會以負責(zé)的態(tài)
度回信。如果有一份美麗的遇見出現(xiàn)在我們彼此的世界里，歡迎大家寫出來與我們一起分享，我們也會把它們專門修訂成冊，評出優(yōu)秀作品進行表彰。
5.讓同學(xué)們在除了體育運動之外，展現(xiàn)另一個情感世界，舞動人生，我部還將舉辦一次手工活動通過剪紙，制作小玩意，充分展示女生的心靈手巧，提高女生的動手能力，豐富大家的課余生活。
6.讓身心受益，換一個角度思考人生，我部還將推出勵志電影讓我們在思考中放松心情。
7.深入到女生中及時了解她們的思想動態(tài)，將她們合理化的建議和要求有關(guān)方面的反映，對自身存在的問題和困難，通過談心交心逐步解決思想
認識問題，對學(xué)習(xí)和生活中的困難，要以互幫互助，使她們都能以良好的心態(tài)來面對生活與學(xué)習(xí)。
二。女生部的干部調(diào)整工作
1做好招員工作，為我部門注入新的生命力，招收一切有責(zé)任心，對工作充滿使命感、熱情和有一定的領(lǐng)導(dǎo)、策劃和組織才能的理事，希望其能為
我部工作的開展貢獻智慧的力量，同時培養(yǎng)理事，在活動中幫助和鍛煉理事，使她們能得到更好的成長。
2修訂并完善工作職責(zé)，做到分工明確、責(zé)任到人、量化考核、優(yōu)勝劣汰，不定期對部門成員組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進行工作講解
3強化正副部長作用，嚴于律己、以身作則。做到組織到位、指揮得力、嚴格考核、公平公開，做好工作總結(jié)。
三。作好本職工作的同時，我部還將積極配合其他部門的工作和有關(guān)活動，使學(xué)生會的工作更好的開展。
我們會全心全意的工作，相信我們女生部這學(xué)期的工作比上學(xué)期作的更好！
工作年度計劃 篇6
在課程改革日新月異的今天，如果知識和技能不能與時俱進，那么教學(xué)質(zhì)量的提高將成為一句空話。要提高教學(xué)質(zhì)量，除了教師要有足夠的知識儲備和高超的教學(xué)技能外，課前的準(zhǔn)備即備課也是一個必不可少的重要環(huán)節(jié)。要提高教學(xué)質(zhì)量，就必須認真有效地備好課，才能達到預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)，才能起到“隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲”的教學(xué)效果。為此我認為九年級組的工作至少要做到以下幾點。
一、目前形勢
作為xx市第三中學(xué)最重要的一個年級，在校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們將在實踐中摸索，在困難中前行，在挑戰(zhàn)中邁進，形成團結(jié)務(wù)實、和諧進取的九年級組團隊精神，力爭以嚴格的管理、嚴謹?shù)慕虒W(xué)贏得社會、家長的高度評價，不辜負學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和社會的期望。
展望即將到來的XXXX年中考成績，我們感到擺在我們面前的畢業(yè)班工作繁雜而艱巨，這給我們今后的工作帶來許多新的挑戰(zhàn)。
從今年的各學(xué)校中考成績和七月份八年級統(tǒng)考統(tǒng)評各校成績對比來看，明年我們要想再取得優(yōu)秀的中考成績形勢非常嚴峻，因為兩年前這一屆生源質(zhì)量不盡如意，所以要想在XXXX年中考創(chuàng)造出優(yōu)異的成績——不僅要在數(shù)量上優(yōu)異而且還要在質(zhì)量上領(lǐng)先，我們還有許多艱苦細致的工作等待著要做。我們需要努力思考——如何在提高教學(xué)成績的同時又做好培養(yǎng)優(yōu)秀畢業(yè)生的工作，這也是我們這一學(xué)年工作的重要內(nèi)容，為此我們必須做好充分的思想準(zhǔn)備，同時要樹立必勝的信念，來迎接明年中考的考驗。
二、指導(dǎo)思想
面對九年級緊張而繁重的教育教學(xué)工作，我們必須保持清醒的頭腦和必勝的信念，統(tǒng)一思想認識，團結(jié)帶領(lǐng)全年級組教師，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，抓好月考工作，抓好“導(dǎo)學(xué)案”教學(xué)工作，抓好校本教研工作，努力提高教育質(zhì)量，才能爭取在明年的中考中取得優(yōu)異的成績！
三、工作思路
面對即將到來的XXXX年嚴峻的中考形勢，我們將狠抓教師業(yè)務(wù)水平的提高，依靠科學(xué)的教育管理和細致科學(xué)的教研和教學(xué)兩條腿走路，在具體工作中抓落實，切實把計劃的工作做好做實。針對時間緊任務(wù)重的具體情況，打算在每月下旬最后一個周的周四下午和周五全天進行月考（如果有特殊情況可視情形調(diào)整），每次月考后做好成績分析、研討工作，注意穩(wěn)定提升學(xué)困生的成績，促進中等學(xué)生向優(yōu)秀學(xué)生轉(zhuǎn)化，提高優(yōu)秀學(xué)生所占的百分率。
從10月份起扎實推進“教學(xué)進度”統(tǒng)一和“導(dǎo)學(xué)案教學(xué)”工作及“集體備課”工作，確保校本教研落到實處，確保教學(xué)的進度與質(zhì)量，使教研工作深化，學(xué)生方面繼續(xù)做好穩(wěn)定提高工作，為下學(xué)期的全面沖刺打下扎實的基礎(chǔ)。
四、具體工作
（1）、教學(xué)方面
認真貫徹學(xué)校教科處的校本教研計劃，以教師專業(yè)化為指導(dǎo)，以提高教師教學(xué)教研水平，扎實有效的開展備課組活動，不斷提高創(chuàng)新能力，使備課組工作再上新臺階。
認真制定年級月考計劃，切實發(fā)揮月考的檢查提高作用，進一步完善月考工作制度，做到統(tǒng)一命題，統(tǒng)一布置考場與監(jiān)考，統(tǒng)一流水評卷，統(tǒng)一分析考試情況，協(xié)助教導(dǎo)處組織好期中和期末考試。
1、與各個教研組長一起，組織好九年級各學(xué)科的學(xué)生競賽及興趣小組活動；組織好九年級各班培優(yōu)補差工作；協(xié)助教導(dǎo)處、教科處開展其它各項教學(xué)、教研工作。
2、加強教育教學(xué)常規(guī)的檢查，定時或不定時的抽查教師的`學(xué)案落實情況和作業(yè)批改情況，積極主動地聽課，聽取反映，對比較突出的問題及時向?qū)W校反映。
3、實行“學(xué)困生”幫扶制度，各班班主任帶頭帶領(lǐng)科任教師定向幫扶“學(xué)困生”，從學(xué)習(xí)和生活及行為多方面幫助“學(xué)困生”自立奮進，爭取取得好的成績。
4、中職早摸底，加大對中職的宣傳，將中職招生問題逐步提上日程落到實處。
5、充分發(fā)揮學(xué)校課堂主渠道的作用，滲透法制教育，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機制，加大教師滲透法制教學(xué)培訓(xùn)力度，努力提高其法制教學(xué)水平；扎扎實實地實施好學(xué)科教學(xué)滲透法制教育工作。
6、認真監(jiān)督“導(dǎo)學(xué)案教學(xué)”實施情況，并關(guān)注“自主學(xué)習(xí)、小組合作、交流展示、小結(jié)質(zhì)疑”這四個主要的教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計，向45分鐘要質(zhì)量。
7、按“導(dǎo)學(xué)案”推進教學(xué)，在上好課的前提下更快的完成教學(xué)進度，讓中考總復(fù)習(xí)的時間更充分徹底。
8、嚴抓九年級體育課質(zhì)量，按照體育課步驟開展實質(zhì)的工作——讓班主任配合體育教師安排好每天的體育訓(xùn)練時間，讓學(xué)生在明年體育考試時能夠取得更優(yōu)秀的成績。
（2）、管理方面
我們年級組許多教師有著豐富的管理教學(xué)經(jīng)驗，還有許多朝氣蓬勃的年輕教師，年級組有團結(jié)和諧、扎實進取工作作風(fēng)，這是我們工作的基石。但面對XXXX年中考嚴峻的形勢我們必須保持清醒的頭腦和高昂的士氣，更需要嚴格的管理做保障，在嚴格科學(xué)的管理中提高教學(xué)質(zhì)量，爭創(chuàng)一流的中考佳績。
全面貫徹清鎮(zhèn)三中“樂學(xué)善思，奮發(fā)有為”的教育思想，繼續(xù)抓好學(xué)生管理為主線，以量化考核為載體，將年級管理推向深入、細致化，加大畢業(yè)班學(xué)生的理想信念教育，培養(yǎng)學(xué)生樹立遠大的理想與報效祖國的志向，促進學(xué)生身心全面和諧發(fā)展。
加大班主任隊伍建設(shè)，不斷提高年級組長和班主任的德育工作水平，以適應(yīng)德育工作新形勢、新要求，切實將團隊建設(shè)落到實處，分工合作，增進感情，讓大家融入團隊，讓人人有事做，人人有分管，讓團隊中人人參與九年級的管理，監(jiān)控到位，快樂工作，以增強團隊凝聚力。
做好年級組例會及教研組例會實效性的監(jiān)督，切實保障各項工作計劃的順利落實，工作做到科學(xué)化、人性化，注意協(xié)調(diào)各方面力量，努力讓家長理解支持學(xué)校的工作，使家庭、學(xué)校協(xié)調(diào)一致，促進各項工作的開展。
（3）加強年級工作作風(fēng)建設(shè)
工作作風(fēng)建設(shè)的重點是師德教育。加強教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)，大力鼓勵教師精于治教，面向全體學(xué)生，因材施教；培養(yǎng)學(xué)生勤攻苦讀的精神，通過開展民“學(xué)學(xué)案”有效教學(xué)活動提高學(xué)生的整體素質(zhì)，全力推進素質(zhì)教育，努力提高教師的整體水平。
工作年度計劃 篇7
時間如梭、歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)在忙碌中度過，回首舊年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,在自己的不斷努力下,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。展望新歲，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，完善不足，付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng)投入到工作中去。
加強與各職能部門的協(xié)調(diào)配合，營造良好的工作氛圍。在施工過程中，統(tǒng)一步調(diào)，形成合力，對在項目實施過程中遇到的問題和情況，主動和領(lǐng)導(dǎo)匯報，作到溝通、協(xié)調(diào)，從而保證了項目建設(shè)順利實施。
一、工作任務(wù)及重點控制
1、文明施工控制：1#庫開工面積大、施工場地狹小，一次性進場材料多，現(xiàn)場安全文明施工、材料進場碼放是咱們工作的一個必控點，為使現(xiàn)場有序有秩咱們密切監(jiān)控現(xiàn)場材料、機具使用情況，加強周轉(zhuǎn)料具的使用碼放、機械的協(xié)調(diào)管理，保證現(xiàn)場雜而有序、錯而不亂。
2、進度控制：咱們合理組織人員、科學(xué)安排施工工序，加強現(xiàn)場管理力度，做好施工過程中的檢查，完成過程質(zhì)量預(yù)控，減少因為返工整改所延誤的時間，確保一次成型、一次驗收通過，為加快施工進度打下堅實的基礎(chǔ)，配合安全組做好施工現(xiàn)場的安全管理工作。力爭做到質(zhì)量無隱患、安全無事故。
3、質(zhì)量控制：堅決實行公司推行樣板先行制度，各分部分項工程大面積施工前，必須通過項目部組織的樣板驗收才能全面展開。對重點難點部位，現(xiàn)場旁站，加強施工過程控制。
4、安全控制：加大巡查密度，提高巡查力度，及時糾正、制止安全生產(chǎn)違法違規(guī)現(xiàn)象，嚴格危險源(點)監(jiān)控，配合安全組人員將安全隱患扼殺在萌芽之中
二、不足與改進
建設(shè)工程具有時效性的特點，各種規(guī)范不斷的更新和發(fā)展，我不僅需要自己不斷學(xué)習(xí)，更應(yīng)該主動、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補短，不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。今后咱們要切實提高自身綜合素質(zhì)，樹立自覺的學(xué)習(xí)意識，循序漸進，溫故知新，持之以恒，堅持不懈，扎扎實實地學(xué)習(xí)，才能學(xué)到真才實學(xué)，才能把學(xué)到的.知識融會貫通到咱們的具體工作中去。
在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責(zé)，以求完滿的完成工作任務(wù)。“不要急于出成績，埋下頭來干工作”，是我常拿來提醒自己的警言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。工程施工是按照設(shè)計圖紙把設(shè)計師的思想完成從意識形態(tài)到實物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設(shè)計師的意圖，完成從圖紙了解設(shè)計意圖再回頭修訂圖紙的過程 ( 即完成圖紙的施工前會審 ) ，其次要強化對圖紙的了解程度，熟悉施工工序。
盡管在這一年中，自己的專業(yè)技能、實踐經(jīng)驗是有提高，但是自己仍然有非常多不足需要學(xué)習(xí)的地方，我相信通過不不斷的學(xué)習(xí)，努力的拼搏，在未來的一年里，一定會有所突破，有所成功。 在新的一年里我通過總結(jié)上一年的工作經(jīng)驗，找出其中的不足，在今后的工作中加以克服避免，以提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，為公司的明天創(chuàng)造輝煌。
工作年度計劃 篇8
總結(jié)上半年的服務(wù)工作，為了更好的開展好下半年的客服工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，制定下半年計劃
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《****文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語培訓(xùn)。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進業(yè)務(wù)水平，切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃，工作計劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實可行，并認真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
客服部年度工作計劃的延伸閱讀：如何寫好你的工作計劃
一、為什么要寫工作計劃：
1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式：一、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）二、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的'時候，還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事（個人驅(qū)動-系統(tǒng)驅(qū)動）
二、怎樣寫好工作計劃：如何才能做出一分良好的工作呢？總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素：
(1)工作內(nèi)容 （做什么：WHAT）
(2)工作方法 （怎么做：HOW）
(3)工作分工 （誰來做：WHO）
(4)工作進度 （什么做完：WHEN）
三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行：工作計劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。另外，工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計劃而計劃。最后，修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
工作年度計劃 篇9
20xx年婦產(chǎn)科的院感工作，將在醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，加強與檢驗科的積極協(xié)作，認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《中華人民共和國傳染病防治 法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》等法律法規(guī)，全科室人員參與，共同開展與完成我院院感科制定的各項預(yù)防與控工 作，有效控制院內(nèi)感染。
對此我科特制定20xx年工作計劃，具體如下：
一、主要目標(biāo)：
1、婦產(chǎn)科院感知識培訓(xùn)率達20xx醫(yī)院科室工作計劃以上，培訓(xùn)合格率達100%。
2、空氣、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面合格率≥98%;使用中消毒液合格率100%;滅菌物品合格率達100%。
3、醫(yī)院感染漏報率<5%。
4、傳染病人疫情上報100%;及時率98%;
5、醫(yī)療廢物回收率100%。
二、保證措施
(一)加強教育培訓(xùn)：將感染管理知識培訓(xùn)納入本年度工作重點，采取院內(nèi)講座形式多渠道進行全員培訓(xùn)，試卷考核，提高醫(yī)護人員醫(yī)院感染防范意識。每月對全科醫(yī)護人員進行醫(yī)院感染知識培訓(xùn)。
1、每月科室根據(jù)本科業(yè)務(wù)開展情況組織醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn)一次，并做好 記錄。
2、積極參與院內(nèi)組織的院感知識教育與培訓(xùn)，并將學(xué)習(xí)情況納入科室考核。
3、對新上崗人員進行崗前培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為消毒隔離知識、醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防控制及醫(yī)療垃圾的分類收集處理，使其將院感意識貫穿到工作中。
4、加強護工的消毒隔離知識的培訓(xùn)，如護工的工作要求、消毒滅菌的基本常識、清潔程序及個人防護措施等。
5、落實各級人員職責(zé)，做好隔離防護工作，避免交叉感染。
(二)加強院感監(jiān)測與管理工作
1、充分發(fā)揮院感質(zhì)控管理小組作用，通過每月的`質(zhì)控檢查及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
2、根據(jù)《消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)院感染管理辦法》要求，每季度對重點科室的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進行滅菌效果監(jiān)測。
3、要求全科人員做好醫(yī)護人員的職業(yè)防護工作，并將每次受到職業(yè)暴露及損傷的人員上報到，并做好登記，保護易感人群，有效控制醫(yī)院感染。
4、對使用中的空氣消毒機過濾網(wǎng)每月清洗一次。
(三)嚴格醫(yī)療廢物分類、收集、運送、儲存、外運管理，杜絕泄漏事件。
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置，密閉運送，包裝袋有標(biāo)識，出科有登記。專人回收有簽字，送醫(yī)療廢物暫存點集中放置。
2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫，并保存存根備查。
工作年度計劃 篇10
客服部年度工作計劃范文 幾年的客服工作，我已深入了解客戶服務(wù)就是解決客戶在使用產(chǎn)品的過程中所存在的所有問題，急客戶之所急，永遠站在客戶的角度上思考問題。我們部門也是一直以這樣的理念服務(wù)著所有客戶，為更好的展開下一年的工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，制定出客服部年度工作計劃： 一、指導(dǎo)思想 以公司下發(fā)的《****文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。 二、工作目標(biāo) 1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語培訓(xùn)。 2、深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。 3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。 三、要求 1、全體員工必須嚴格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進業(yè)務(wù)水平，切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。 2、每名員工要制定出自己個人年度工作計劃，工作計劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實可行，并認真落實。 3、其它事宜由公司另行通知。 客服部年度工作計劃范文的延伸閱讀：如何寫好你的工作計劃 一、為什么要寫工作計劃：1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式：
一、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）
二、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事（個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動） 二、怎樣寫好工作計劃：如何才能做出一分良好的工作呢？總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素：(1)工作內(nèi)容 （做什么：WHAT）(2)工作方法 （怎么做：HOW）(3)工作分工 （誰來做：WHO）(4)工作進度 （什么做完：WHEN） 三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行：工作計劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的.水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。另外，工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計劃而計劃。最后，修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
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