工作年度計劃

時間：2024-04-27 11:10:00 年度工作計劃我要投稿

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工作年度計劃【通用8篇】

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！是時候寫一份詳細的計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編整理的工作年度計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作年度計劃【通用8篇】

工作年度計劃篇1

　　醫院醫療質量管理是醫院生存和發展的生命線，是醫院管理的核心工作。20xx年質控科要在院領導及醫務部主任的領導下，按照二級甲等醫院評審細則要求，對醫療質量進行有效管理。

　　一建立、健全醫療質量控制體系

　　醫院醫療質量控制體系為醫院醫療質量管理委員會、質量管理職能部門、科室質控小組和各級醫務人員自我管理的四級管理體系。

　　（一）醫療質量管理委員會：醫院設立醫療質量管理委員會，由院長負責，成員由業務副院長、質量控制科、醫務科、護理部、門診及臨床、醫技、藥劑科等相關科室主任組成。

　　職責：主要是負責制定全院醫療質量控制目標、任務，并建立和不斷完善關于醫療質量控制的規章制度和醫療質量考核標準；組織、實施全院醫療質量檢查工作。

　　（二）質量管理職能部門：質控科牽頭，組織醫務科、護理部、門診、醫院感染科等對各科室質控情況進行及時全面監督管理；定期進行醫療質量的檢查評比并提出獎懲意見；并對醫療質量中存在的問題，提出改進要求及整改意見。

　　（三）科室質控小組：各臨床、醫技科室設立質控小組，由科主任、護士長、質控醫師、護士、藥師等人組成。科主任是科室醫療質量的第一責任人，負責對質控小組的工作進行指導、監督。

　　職責：制定切實可行的科室質量管理目標、任務、措施及評價方法，對本科室醫療質量工作進行自查、總結、上報；督促落實各項醫療法規、規章制度，發現醫療安全隱患及時糾正；完善科室質控工作的.記錄及登記，對各種質量指標做好統計、分析、評價；結合本專業特點及技術水平，制定及修訂本科室疾病診療常規、技術操作規范、急救預案。

　　（四）個人質量管理：臨床醫生、護士、醫技人員等醫務人員是醫療行為的具體操作者，是質量管理的第一道關口，是質量管理的重要保證。

　　職責：規范執行疾病診療常規和各項技術操作規范，認真規范填寫各種醫療文書，確保基礎質量，環節質量和終末質量，并為此負責。

　　二明確職責，切實負責，履行崗位職責及工作制度

　　讓各類人員了解自己的工作內容、范圍、義務、權利、權限。將工作職責分發給各類工作人員手中，并組織進行學習，使每個醫務人員明白在自己的崗位上必須盡什么樣的義務，工作權限是什么，什么時候該請示、匯報等，準確定位, 將責任明確到人。

　　三建立、健全各項規章制度

　　建立、健全各項規章制度，特別是以保證醫療質量、醫療安全的“核心制度”落實，并根據質量管理要求完善其他相關制度。

　　（一）首診負責制度。

　　（二）三級醫師査房制度。

　　（三）疑難病例討論制度。

　　（四）會診制度。

　　（五）危重患者搶救制度。

　　（六）手術分級管理制度。

　　（七）術前討論制度。

　　（八）死亡病例討論制度。

　　（九）分級護理制度。

　　（十）查對制度。

　　（十一）病歷基本書寫規范與病案管理制度。

　　（十二）交接班制度。

　　（十三）臨床用血審核制度。

　　（十四）新技術準人及醫療事故責任追究制度。

　　四完善各種疾病診療常規技術操作規范及工作流程

　　將各種技術規范、工作流程整理成冊，發放給各個相關科室，診療活動都要按照具體規范進行，保證各個環節質量和效率，保證終末質量。

　　五建立、健全考核體系

　　根據醫院實際，醫院醫療質量管理委員會將對全院醫療質量負責；醫務部對基礎質量進行檢查、考核；質控科對醫療質量的環節質量和終末質量進行檢查、考核；辦公室對服務質量進行檢查、考核。考核將采取定期集中檢查、考核和不定期的抽査相結合。對考核結果和科室的績效工資掛鉤進行獎罰。

工作年度計劃篇2

　　學校安全工作事關我們千家萬戶的幸福，是維護社會穩定，推進學校素質教育順利實施的重要因素安全工作是關系到人民生命財產的大事。學校是培養二十一世紀人才的搖籃，學生是祖國的未來、民族的希望。學校安全工作直接關系著學生的安危、家庭的幸福、社會的穩定。因此，做好學校安全工作，創造一個安全的`學習環境是十分重要的，我校認真貫徹市教育局和鎮教委落實的各項安全要求，將創建平安和諧校園工作列為學校的頭等大事，與學校德育工作緊密結合，堅持以防為主，積極開展各類安全知識培訓、教育活動，落實各項防衛措施，制定了重大安全事故應急預案、消防應急預案、防震逃生預案、消防衛生事故應急預案、防火防災減災應急預案、食品中毒應急預案等，使創安工作得到全面、深入、有效地開展。全校師生的法制觀念、道路交通安全意識、消防意識等其它安全意識顯著增強，現將一年來的工作總結如下：

　　一、領導重視，措施有力

　　為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，學校把安全工作列入重要議事日程，成立了校長為組長的安全工作領導小組和食品衛生工作領導小組，學校領導、班主任、教師都具有很強的安全意識。還根據學校安全工作的具體形勢，把涉及師生安全的各項內容進行認真分解落實到人，做到每一項工作都有對應的專（兼）管人員、主管領導和分管校長，防止了工作上的相互推諉。從而形成了學校校長直接抓，分管組長具體抓，教導主任具體分工負責組織實施，全校教職員工齊心協力共抓安全的良好局面。

　　二、各項安全制度，實施扎實到位

　　1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。與安全保衛人員、德育處、各室負責人員、后勤人員、班主任等簽訂相關安全責任合同，將安全保衛工作列入教師期末考核內容中，嚴格執行責任追究制度。凡發生重、特大安全責任事故和影響惡劣的安全責任事故，或在各級工作檢查中，受到批評的，對有關責任人員作如下處理：根據具體情況，分別給予不參加優秀班集體評選、不參與優秀班主任評選、同時還要承擔經濟責任。情節和后果嚴重的，將由有關部門追究法律責任。

　　2、簽訂責任書。學校對班主任及任課教師明確各自的崗位職責并簽訂“安全責任書”.學校在學期初與學生家長明確學生安全責任意識，明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

　　3、不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立學校安全保衛工作的各項規章制度，并根據安全保衛工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、安全用電、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。教師在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

　　4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立以校長為組長的重特大安全事故應急處理領導小組，制定了重特大安全事故應急處理預案。為了及時快捷地開展工作，學校成立了現場指揮組、協調聯絡組、后勤保障組、事故調查組、搶救組等臨時性機構。并對可能發生的重特大火災事故、重特大食物中毒事故、重特大自然災害事故的處理提出了具體的操作流程及應對措施。每學期都進行緊急疏散的預演，收到良好的效果，為預防突發事件緊急疏散奠定基礎。

工作年度計劃篇3

　　一、現狀分析

　　1．中學藝術教研組現有教師11名，音樂專職教師6名、美術專職教師5名，高級職稱4人、一級職稱7人，其中南京市優青2名，區學帶1名，區骨干8名。教育教學方面，組內教師整體教學能力較強，專業特長優勢顯著，課堂教學富有特色，在市、區級教學教研、優質課評比、基本功和藝術實踐類比賽中屢獲佳績，但在提高工作和課堂效率、落實“精講課堂”、加強板書規范等方面需進一步提升；教科研方面，我組整體氛圍較好，但部分教師惰性較大，在個人職業發展上缺乏規劃，在論文、案例寫作和課題研究上缺乏主動性。

　　2.藝術精品校本課程的開設應和學校“一體化”發展思路和促進學生個性化發展的需要，目前音樂藝術團（舞蹈、管樂和合唱）和美術陶藝、版畫等課程發展態勢良好，在市區具有一定知名度，但在組內校本課程的結構優化、教學過程的精細化管理及教師的專業提升等方面需進一步提升。

　　3．音樂和美術將在20xx年納入中考考核，藝術素質測評過程性評價工作趨于常態化，已積累一定的經驗，但教師評價和合分工作量大，考務規則和合分方式的細化需進一步研討。

　　二、工作目標

　　1.抓好藝術教學的課堂常規工作，嚴格規范教學行為，重點研究和踐行“少教多學精講課堂”。

　　2.強化集體備課的專題化、主題化和個性化，開展多種形式的教學研究活動，積極承接區、市級教研活動。

　　3.發揮組內教師專業特長，整合校本課程資源，優化組內校本課程結構，續推藝術校本課程精品化。

　　4.積極開展課題研究活動，依托于集體課題和個人課題的研究，組織組內老師積極撰寫論文、案例和優秀教學設計等，促進大家在教科研方面不斷進步。

　　5.開展好學科活動，配合校園體育節、科技節和外語節等活動，做好體育節標志征集、學生輔導等工作。

　　三、工作思路

　　圍繞“集體備課、課堂教學、藝術校本課程精品化、教科研”四方面，規范教研組常規工作和組風建設，切實開展“少教多學”“精講課堂”研究活動，加強教師業務能力的培養，優化課堂教學效率，積極開展對學生藝術活動的輔導工作，提升藝術學科教學品質。

　　四、工作重點

　　項目一：教研組團隊建設

　　責任人:xx

　　效能目標:務實、高效、和諧

　　具體措施:

　　1．抓好藝術教學的課堂常規，嚴格規范教學行為，強調師德建設和務實、高效的工作態度。

　　2．通過開展多種形式讀書學習交流、學生參賽輔導、教師專業展示、觀摩研討等活動，增強組內成員的合作意識和默契程度，形成組內和諧的氛圍。

　　3.開展高質量的教研活動、專家講座活動，提升組內老師的業務水平。

　　4.指導學生藝術活動方面，每學期最少要組織一次有利于學生個性發展的音樂類或美術類學科活動。

　　5.加強教研組網站建設，組內活動要上傳到教研組網站，及時記錄和宣傳。

　　6.要求組內每位教師至少做到“五個一”：每學期開設推磨課一節、組內講座或公開課一次、閱讀與專業相關書籍并撰寫讀書筆記一篇；每學年論文發表或獲獎一篇、主持或參與課題（含個人微小課題）一個。

　　項目二：教研活動、集體備課，踐行和推進“少教多學精講課堂”

　　責任人:xx

　　效能目標:教學相長、共同成長

　　具體措施:

　　1.組織教師積極參加市、區級教研活動，觀看高水平的展覽、演出等，及時交流研討，博采眾長，提高教學水平；每學年至少要組織一次面向區、市的教研活動，提高在區、市的知名度。

　　2.強調集體備課的專題化、主題化和個性化，追求務實、高效，讓集體備課活動真正成為組內教師教學相長、共同成長的主陣地；強調集體備課規章制度，每課均指定主備人，闡述該課重難點和解決方法、教學過程設計等，其余教師提出意見，集體討論后對教案進行二次修改。

　　3.積極構建藝術學科的“精講課堂”模式。在集體備課中，教學的構思設計和教學方式方法應積極圍繞“少教多學精講課堂”進行；在教學過程中，鼓勵教師勇于實踐，在常態課中踐行，在公開課上展示；在課后反思中，鼓勵教師們及時進行總結經驗，撰寫與“少教多學精講課堂”相關的論文、案例和開展相關課題研究。

　　項目三：整合現有藝術校本課程，續推精品藝術校本課程

　　責任人:xx、各校本課程指導教師

　　效能目標:特長發揮、特色發展

　　具體措施:

　　1.發揮組內教師專業特長，將原有藝術類社團和選修進行整合，優化組內校本課程結構，提高品質。

　　2.音樂學科繼續打造高質量的合唱團、管樂團和舞蹈團，美術學科繼續深入實踐陶藝和版畫精品課程，結合學校開展的各項活動，爭取展示機會，并積極參加各級各類比賽，提升影響力。

　　4.加強校際間的交流和聯系，請進來，走出去，提升藝術活動課程的品質和影響力。

　　項目四：藝術素質測評（過程性評價）

　　責任人:xx

　　效能目標:務實高效、夯實基礎

　　具體措施:

　　1.解讀藝術素質測評過程性評價的相關政策，引起學生重視。

　　2.常態課教學中，每節課分配5-8分鐘，強化鞏固藝術基礎知識。在學期測評檢測后，分析調整訓練方案，幫扶基礎弱的學生。

　　3.了解市、區其他學校的動態，加強信息交流；在實踐中調整、細化過程性評價中的'合分方式和評價方案。

　　項目五：課題研究和論文案例寫作

　　責任人：xx

　　效能目標：科研興教、科研興師

　　具體措施：

　　1.鼓勵教師積極申報校、區級個人課題和集體規劃課題，積極參與學校各級集體課題研究。

　　2.組織組內老師就目前在研的十三五規劃課題和教師個人課題展開討論，獻計獻策，幫助各課題負責人高質量結題。

　　3.鼓勵教師進行論文和案例寫作，請專家開設針對性的講座進行指導，提高教師對教科研工作的興趣和能力。

　　項目六：“迎校慶”節目、展覽及公開課準備

　　責任人：xx

　　效能目標：精選作品、精細排練

　　具體措施:

　　1.針對校慶晚會活動，校藝術二團精選作品，積極排練，通過社團匯演、年級組推薦等方式，精選藝術團之外的優秀節目，并指定專業教師精細排練，同時聯系音樂表演方面的專家，擔任顧問指導，進一步提高節目水平；配合校慶活動，精選學生優秀美術作品，舉辦校園作品展，展示我校藝術教育成果。

　　2.組織本組教師對中學部迎15周年校慶“少教多學精講課堂”的兩節公開課，群策群力，集體磨課，幫助開課教師以最佳水平展示我校藝術課堂教學改革的成果。

　　項目七：開展好學科活動，做好學生輔導工作

　　責任人:xx

　　效能目標:因材施教、針對輔導

　　具體措施:

　　1.配合校園體育節、科技節和外語節等活動，做好體育節標志征集、學生輔導等工作。

　　2.做好學生輔導工作，通過開設個性化小組課等形式，對有藝術類中高考志向的特長生和參加各級各類藝術類比賽的學生進行專業輔導。

工作年度計劃篇4

　　1、自接到客戶來電后，認真完成來電中委托受理的業務，努力做到沒有事故、沒有差錯、杜絕有移后電話的現象。

　　2、平時多學習多看資料，刻苦鉆研業務技術，熟練掌握接轉范圍內的各項業務及有關規定。

　　3、始終保持一種熱情的態度，熱心為用戶服務，態度熱情，用語清晰，件件電話負責到底，直至客戶滿意為止。

　　接電話最基本要求：

　　快、準、通、好才是像總結似的概括了工作計劃的所有內容。

　　酒店前廳部崗位職責和操作流程

　　1、叫醒服務情況：

　　1、保持室內清潔衛生。

　　2、總機房員工的素質要求：

　　電話服務在酒店對客服務中扮演著重要角色，話務員必須以熱情的態度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能，體質高效地為客人提供服務。可以說，電話是對客服務的橋梁，話務員是“只聽其悅耳聲，不見其微笑聲”的.幕后服務員。因此，話務員必須具備較好的素質。

　　1）齒清楚，語言甜美，耳、喉部無慢性疾病。

　　2）寫迅速，反應快。

　　3）工作認真，記憶力強。

　　4）較強的外語聽說能力，能用三種以上外語為客人提供話務服務。

　　5）有酒店話務或相似工作經歷，熟悉電話業務。

　　6）熟悉電腦操作及打字。

　　7）掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息。

　　8）有很強的信息溝通能力。

　　3、話務服務的基本要求：

　　電話服務在酒店對客服務中扮演著很重要的角色，每一位話務員的聲音都代表著“酒店的形象”，話務員必須以熱情的態度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優質高效地為客人提供服務。使客人能夠通過電話感覺到你的微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養，甚至“感覺”到酒店的檔次和管理水平。

　　1）電話轉接及留言服務：之后再來話。

　　2）報警電話的處理：

　　a、接到火警電話時，要了解清楚火情及具體地點。

　　b、通知總經理到火災區域。

　　c、通知駐店經理到火災區域。

　　d、通知工程部到火災區域。

　　f、通知保安部到火災區域。

　　g、通知醫務室到火災區域。

　　h、通知火災區域部門領導到火災區域。

　　進行以上通知時，話務員必須說明火情及具體地點。

　　3）叫醒服務：

　　程序與規范：

　　a、話務員對每一個來自在酒店內部的叫醒須重復、確認。

　　b、在叫醒記錄本上，清楚地記錄叫醒日期、房號、時間及記錄時間、話務員工號。

　　c、及時將叫醒要求輸入電腦，檢查屏幕及打印機記錄是否正確。

　　d、夜班話務員須將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交接班本上，注明整理、輸入、核對人并簽字。

　　e、在當日最早叫醒時間之前，先檢查叫醒機是否工作正常，打印機是否正常打印，如發現問題，應及時通知信息中心。

　　f、叫醒服務要求時間準確，話務員要用中英文親切自然地向客人問好，告之叫醒時間已到。

　　g、話務員須注意查看叫醒無人應答的房間號碼，及時將這些房號通知客房服務中心，并清楚地記錄在交接本上。

　　4、商務中心員工素質要求：

　　1、熟悉本部門的工作業務和工作程序，掌握工作技巧和服務技能。

　　2、性格外向，機智靈活，能與客人進行良好的溝通。

　　3、工作認真，細致有耐心。

　　4、具有大專以上文化程序和較高的外語水平，知識淵博，英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。

　　5、具有熟練的電腦操作和打字技術。

　　6、掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息（如本市旅游景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準等），了解中國歷史、地理；熟悉酒店設施、服務項目。

　　此外，作為商務中心的票務員，還應與各航空公司和火車站等交通部門保持良好的關系，熟知各類型的票價及各種收費標準；熟知國內外郵政須知及收費標準；熟知國內外報紙、雜志的類型及收費標準。

　　a、話務員轉接電話時，首先必須認真聆聽完客人講話再轉接，并說“請稍等”，如果客人需要其它咨詢、留言等服務，應對客人說：“請稍等，我幫您接通××部門”，話務員接轉電話過程中，必須給予客人適當的說明。

　　b、在等候接轉時，播出悅耳的音樂。

　　c、接轉之后，如對方無人接電話，鈴響半分鐘后（五聲），必須向客人說明：“對不起，電話沒有人接，請問您是否需要留言？”

工作年度計劃篇5

　　20xx年我們要繼續做好日常各項服務性工作，結合圖書館工作實際，以服務工作為中心，以提高館員素質為根本，優質服務，高質量完成圖書館各項工作任務。流通部20xx年工作計劃如下。

　　1、按照校黨委和圖書館學習和工作要求，積極參加周五下午的政治理論及業務學習，聯系工作實際不斷提高政治素質、思想素質，抓好各項工作的組織落實、任務落實、責任落實、時間落實。

　　2、加強本部門人員思想道德建設。以人為本，內強素質、樹立圖書館良好的窗口形象。對工作人員進行“愛崗敬業，優質服務”，不斷提高工作人員的道德品質修養和專業素質。

　　3、積極參加學校、圖書館組織的集體活動，使我們思想意識得以提高，更富有奉獻精神、更富有愛心，把精力更多的投入到工作中去，熱心為讀者服務。

　　4、團結是我們做好一切工作的基礎。同志間要提倡相互關心，相互幫助，相互體諒，以工作為中心，以集體榮譽感為己任，維護部門的和諧與團結，踏實工作作風，增強集體的凝聚力，讓大家在一個和諧的環境里愉快的工作。

　　5、做好日常業務工作和周六，周日的開館。進一步改善書庫藏書擁擠狀況，安排好圖書轉庫的協調組織工作，年底預計完成5萬冊的下架任務。

　　6、針對本部門的業務實際，安排與本工作內容息息相關的內容，進行有計劃的、有步驟的業務學習。

　　7、做好讀者宣傳教育工作。從日常工作的'細節做起，堅持“讀者第一，服務至上”的理念，積極向讀者介紹文獻信息、圖書館藏布局，幫助讀者學會利用圖書館。做好每年的新生入學導讀工作，使新生能盡快地了解圖書館，走進圖書館，利用圖書館。

　　8、加強管理，嚴格制度。繼續做好考勤工作，嚴格執行學校及圖書館請銷假制度和考勤管理辦法，堅持每月如實上報，并向全體人員通報。

　　9、各崗位業務工作實行規范化、標準化、科學化管理。各書庫及閱覽室圖書、期刊按時上架，擺放整齊，亂架率不能超過3‰；督促樓層保潔員做好衛生清潔工作。保證書庫和閱覽室的整齊整潔，積極主動為讀者營造一個舒適優美、空氣清新的閱覽環境。每個館員要以良好的工作狀態和精神風貌接待好每位讀者，以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業務技能，做好讀者服務工作。

　　10、進一步加強與圖書館及其他部室在一些邊緣工作、臨時性工作方面的協調配合。

　　11、做好研究生、本科生的畢業離校工作，妥善解決好超期、違章等遺留問題，應杜絕與讀者發生任何口角，全力保證畢業生順利離校。

　　12、做好勤工儉學學生的業務培訓和日常工作的管理；做好學生志愿者的管理服務工作，調動志愿者的積極性，協助圖書館開展多種形式的志愿者活動。

　　13、增強防范意識，防火防盜。加強各書庫的防火防盜意識。嚴格遵守消防條例，書庫重地，嚴禁吸煙，防止火災發生。下班嚴格檢查門窗和安全死角及水和電源的安全情況。在崗期間堅持由專人巡庫，勤工儉學學生，學生志愿者協助檢查的方式，做好圖書資料的防損防盜工作，確保圖書館財產的安全。

　　20xx年我們要在圖書館領導班子的帶領下，要認真組織，任務到人，責任到位，嚴格管理，積極調動，狠抓落實，各盡其責，同心協力完成20xx年的各項工作任務。

工作年度計劃篇6

　　一、生產計劃：

　　A、工作職責

　　1、依據公司企業高層管理所制訂的下年度和下季度的銷售指標和市場拓展方向，結合計劃部分析員所提供的公司上年度和上季度的實際銷售情況和對季末總倉庫存的預測量，同時對本行業和外部環境的發展方向作一預測，在此基礎上制訂出各個不同季度的產品總體開發計劃；

　　2、依據本年度的市場反饋情況和調查資料給設計部提供下一年度的款式開發方向。（要求時間：春夏季5月15日之前；秋冬季10月15日之前）

　　3、依據計劃部分析員對上季度所銷售貨品的詳細分析結果，通過對每次參與商務部所召開的每旬

　　銷售分析會議中的各區域市場的動態狀況進行季末匯總，輔之以生產計劃員對公司不同區域市場的一手調查資料，從而制訂出各個不同季度的產品生產開發計劃(達標要求：①、每季新品的主款比重要占到新品總款數的30%；②、必須將每季新品劃分為主款(含以低價沖擊市場的暢銷款)、嘗試款、陪襯款三大塊；③、主款數量以全鋪為原則按原定生產計劃走；陪襯款為一次性做貨分片區銷售，原則上不進行補單；嘗試款為首單少量投放重點有代表性片區試銷，視其銷售效果而決定是否加單及加單量的大小；④、陪襯款及嘗試款的開發量及首單規格比要以物流分布計劃員的前期總體物流分布計劃為依據標準制訂)；

　　4、將經過公司企業高層管理討論核準后的各個不同季度的產品詳細生產開發計劃下達至開發部的設計人員，并對開發部的新款設計過程進行指導與追蹤，以確保設計研發結果能與市場的需求保持方向上的統一；

　　5、依據物流計劃員在確定新品款式、顏色的同期所必須制訂的上市貨期計劃安排，將其登錄到生產訂單所對應的出貨期一欄并下達至開發部并嚴格要求其按照貨期單走貨，以確保公司和各專賣店的銷售和新貨品的上市推廣；

　　6、為有效地將規避風險和盡最大限度地保證各專賣店的貨源的供給這兩方面結合起來，生產計劃

　　員要與開發部一道制訂可大大提高加單速度的可實施性的備布、染布計劃，并進行監督；

　　7、每個不同銷售季節不定期下派到占公司銷售重點的`有代表性的不同區域市場開展市場調查工作，調查的目標重點是：a、休閑服的年齡定位發展趨勢；b、休閑服主要消費者的性別比例變化趨勢；c、休閑服的款式、版形、顏色、面料的流行趨勢；d、休閑服的類別的變化發展趨勢等等；

　　8、要加強對休閑服裝的專業化知識的學習，提高自身的素養和技能水平——附加的一項重要要求。

　　B、工作流程：

　　1、產品生產計劃制定流程：

　　（分單）（生產）

　　2、貨期計劃流程：

　　C、工作時間要求：

　　1、生產計劃員對各季度產品生產計劃的制訂完成時間：

　　A、春季：上一年的六月底前；

　　B、夏季：上一年的八月底前；

　　C、秋季：當年度的二月20日前；

　　D、冬季：當年度的三月底前。

　　確定具體款式后，生產訂單的出貨時間欄按照物流計劃員所制訂的上貨期來編制，從而確定新品貨期順序時間表并下達至開發部。

　　2、要求公司企業高層管理及相關部門的配合時間：

　　⑴、要求公司企業高層管理(總經理、副總經理)拍板時間：

　　A、年度公司銷售指標額的確定時間：不遲于上一年的六月15日；

　　B、下年度公司的招商拓展方向的確定時間：與年度公司銷售指標額的確定時間同步；

　　C、對每季產品生產計劃的拍板時間：按照生產計劃員所制訂的不同季度的產品生產計劃的完成時間順延10天。

　　⑵、要求商務部信息的提供時間：反饋公司全系統內各片區的市場綜合狀況的每周銷售會議的詳細資料必須在“逢周三”提供于生產計劃員。

　　⑶、要求計劃部分析員信息的提供時間：與各分析資料的出臺時間同步，須提供信息內容覆蓋所有分析報告及表格。

　　⑷、要求設計部設計思路及樣版的提供時間：季度設計思路樣版

　　A、春季上一年的六月底前上一年的9月1日前

　　B、夏季上一年的八月底前上一年的9月10日前

　　C、秋季當年的二月20日前當年的4月1前

　　D、冬季當年的三月20日前當年的4月10日前

　　二、物流計劃：計劃部工作職責流程及分工

　　A、工作職責：

　　1、通過參與制訂各季度的產品開發，與款式、色彩落定的同時（亦即生產計劃員將貨品劃分為主款(含以低價沖擊市場的暢銷款)、陪襯款、嘗試款），依據各區域市場專賣店的大致需貨信息，結合所積累的同行競爭信息情況，輔之以“市場為導向”的原則，負責制訂各季度新貨品的上市期和廠家的出貨期；

　　2、確定主款、陪襯款、嘗試款的所要首鋪片區，并做出物流分布計劃，其中包括：上市推廣主題、款號、款式描述、款式圖樣、貨量（大、中、小）、主暢潮、配發規格比、價格、上市時間、款式賣點等；

　　3、以設計開發思路為依據，按照貨品的上貨期和主款(含以低價沖擊市場的暢銷款)、嘗試款的開發比例，將“各季度的欲銷售主體作為貨品推廣部門的應推廣主體”的信息內容傳達到貨品推廣部門，通過強有力的海報、燈箱等宣傳品的造勢而為進一步提升銷售奠定良好的基石；

　　4、于價格制訂和“船頭版”到貨兩項工作到位后，依據公司當季的實際開發情況和市場分布格局，制訂貨品上市前的實際可操作性物流分布計劃，并組織各相關部門的人員共同評審該物流分布計劃，形成一致意見后以書面形式分發于相關人員；

　　5、依據各季度的廠家出貨順序表，負責對廠家的出貨情況進行追蹤，以確保公司和各專賣店的銷售和新貨品的上市推廣；

　　6、依據物流分布計劃，對各片區的物流執行情況進行監督審核；并依據各區域市場專賣店的實際銷售狀況和市場競爭情況，結合實際到貨和總倉庫存，于銷售過程中調整物流計劃（包括擴大或縮小鋪貨范圍、集中調撥銷售等）；于季末要對當季的整個物流分布計劃進行綜合性的評估，以便為下年度的物流分布計劃的制訂提供良好的依據；

　　7、依據物流分布計劃，負責對新開業店的貨源進行組織。

　　B、工作流程：

　　1、貨期制訂流程：

　　（生產）（落單）

　　2、信息傳達流程：

　　（執行）

　　C、工作時間要求：

　　1、制定產品上貨期的完成時間：于新品的各個款式、顏色確定后的一周內完成。

　　2、提供信息到產品推廣部門的時間：與生產計劃員定妥單款及單色的數量的完成時間同步，且要求產品推廣部門的相關宣傳品必須于新品上市前到達總倉。

　　3、物流執行的審核監督及調整物流的執行時間：以不確定性和隨時性貫穿于整個應季時期內的最旺銷時間段。

　　4、要求生產部的首單及二單出貨時間：

　　A、首單出貨期：嚴格與物流計劃員所制定的貨期順序時間表保持一致（要依據單量合理地分派分承包方），具體以各款的生產訂單為準；

　　B、二單出貨期：在嚴格督促各相關分承包方備布的情況下，嚴格按照生產計劃員的備布的生產訂單執行（突發事件例外）。

　　三、貨品銷售分析：

　　1、以周對比為單位，（每周一負責對公司的近期貨品的配發情況進行數據的收集、整理、匯總；每周三負責對公司的近期貨品的進、銷、存總體情況進行數據的收集、整理、匯總；每旬“逢二”負責對公司及各片區上旬的綜合狀況進行評析；根據人員的實際情況每周或隔周對每個區域，重點店鋪的銷售情況進行分析；清楚庫存規格明細），以線性圖表形式體現；并本著查找問題、發現問題、解決問題的原則，在每周六形成書面性的文字說明（對所要解決事項要求標明答復日期，并注明責任人），分別送計劃部經理、商務部經理、副總經理、總經理及問題所涉及人員；

　　2、以每日為單位在追蹤重點款式的銷售動態的同時，依據貨品的實際銷售狀況，通過分析貨品的銷售速度、銷售量和銷售周期，結合貨品的生產到貨期，從而及時作出具體的操作性的加單報告，并立即報請計劃部主管、計劃經理和總經理；

　　3、以每日為單位在關注銷售動態的同時，依據貨品的銷售狀況、庫存狀況，結合同行競爭者產品的價格信息和氣候因素，及時有效地提出合理的庫存處理意見（如：調價、贈送等促銷方式），并分別立即報請物流計劃員、計劃部主管、計劃部經理、商務部經理和總經理審批；

　　4、及時跟進直屬（包括上海直屬店和西安直屬店）進銷存情況；

　　5、促銷跟進：在促銷活動開始后及時跟進促銷活動的開展效果，并將分析結果反饋到企劃部、商務部、直屬部（直屬促銷）；

　　6、負責分析各專賣店、各區域市場的旬、月、年度的銷售指標完成情況，以為今后制定銷售計劃或調整銷售計劃提供數據上的依據，分別計劃部經理、商務部經理、總經理。

　　7、對新開店和關閉店鋪的資料進行整理，其中包括新店的店鋪資料，開業首批鋪貨量，開業后兩個月的進貨和銷售情況；關閉店鋪的店鋪資料，近一年的月最高銷售額，關閉前兩個月的銷售額，以及本季度的進貨額。

工作年度計劃篇7

　　今年全縣衛生工作主要是以公立醫院改革為重點來全面深化醫改。總的要求就是要堅持“保基本、強基層、建機制”的方針，把建機制擺在更加突出的位置，重點突破、強力推進，使深化醫改的成果真正惠及人民群眾。重點做好以下幾項工作。

　　（一）抓好醫藥衛生體制改革

　　全面推進縣級公立醫院內部機制改革，出臺縣級公立醫院管理辦法，探索建立完善現代醫院管理制度。研究制定進一步鼓勵和引導社會資本舉辦醫療機構的實施方案，鼓勵社會辦醫。加大醫療服務縣鎮一體化實施力度，細化幫扶措施，力爭在試點鄉鎮取得明顯效果。在所有公立醫療機構推行“先看病、后付費”模式，減輕患者就醫壓力，彰顯醫療服務的公益性。加快推進遠程會診系統建設項目、農村急救體系建設項目、縣醫院終末期腎病治療項目、陵前中心衛生院、嵯峨中心衛生院建設項目等項目建設，完成項目建設任務，進一步提升三級醫療機構服務能力。穩固基本藥物集中采購機制，加強對藥品采購、結算等環節的監管，提升基本藥物配備率、使用率、回款率。加大對基本公共衛生服務項目實施情況的監督檢查力度，不斷提高項目服務水平。全面落實村醫應得補助，對村醫補助實行公示制度，加大對違規行為的責任追究力度。

　　（二）抓好醫療保障工作

　　進一步完善農村合作醫療基金運行管理機制。強化基金監管，嚴肅查處違規套取新農合資金行為，確保新農合基金安全平穩運行；切實加強醫療質量管理，加強環節質量檢查，提高醫療服務質量和水平，推進和實現醫療機構的穩定、發展局面。

　　（三）加強人才隊伍建設

　　衛生人才隊伍建設是衛生事業持續、健康、協調發展的根本，加強衛生人才隊伍建設，必須在培養、引進、激勵、服務各個方面下功夫，努力使有真才實學的人才脫穎而出，做到人盡其才，才盡其用。要高度重視人才的培養、選拔和使用，要充分利用各種機會和平臺，尤其是業務進修，培訓和學術交流，對口支援等途徑加快人才成長步伐，縣衛校要發揮人才培訓的主陣地作用。

　　（四）凈化醫療市場，鞏固一體化管理成果

　　一是要加強與工商、電臺等單位的協調聯系，加大非法醫療廣告查處力度；二是要加大巡回督查力度，重點查處一批有影響的大案、要案；三是加強重點區域的督查力度，堅決打擊取締無證非法行醫，確保人民群眾就醫安全。

　　（五）加大衛生監督管理工作力度

　　以提升基層衛生監督機構能力為重點，堅持規范管理與監督執法并舉，日常監督與專項整治相結合，確保醫療質量安全為重點，突出抓好醫療機構內部質量控制機構和隊伍建設；強化對醫療機構放射診療許可和防護情況監督檢查；加大對生活飲用水、公共場所監管力度，全面開展飲用水質量監測自查、加強對美容美發、住宿場所等公共場所監督檢查，完善健康相關產品索證索票及客用物品洗消登記管理。全縣100％住宿業和游泳場所和美容美發場所實施衛生監督量化分級管理制度。

　　（六）提升中醫藥服務能力

　　積極做好中醫藥健康管理服務項目，繼續實施中醫適宜技術項目，鞏固發展中醫先進縣成果，加強以中醫院“治未病”為龍頭的中醫特色科室建設，不斷提升殘疾人康復服務能力和服務水平，同時我們要加大市中醫醫院建設項目力度，力爭年內實施。

　　（七）扎實做好鄉村醫生簽約服務，完善政策和補償機制

　　一是基本醫療服務。鄉村醫生要為簽約農村居民提供一般常見病、多發病的診療服務，要建立工作臺賬，每月將門診日志制表交由鄉鎮衛生院審核、存檔。二是基本公共衛生服務。基本公共衛生服務實行鄉村醫生包戶負責制。鄉村醫生要以簽約對象需求為導向，以農村居民健康檔案為基礎，以65歲以上老年人、0歲～6歲兒童、孕產婦、慢性病患者和重性精神疾病患者等為重點服務對象，按照《國家基本公共衛生服務規范》和各地相關規定做好基本公共衛生服務工作。三是重點人群跟蹤服務。對留守兒童、空巢老人以及有需求的重點人群，鄉村醫生要提供上門健康咨詢和指導服務。四是規范轉診。如遇有疑難、急重癥或受條件限制，需要轉上級醫療機構診療的患者，鄉村醫生要及時提供轉診服務，并履行轉診手續。

　　（八）推進衛生應急體系建設

　　進一步完善應急預案工作機制、組織、體制和協調聯動機制，強化業務培訓和綜合演練，積極開展衛生應急大練兵活動，提高衛生應急處置能力，協調縣級二級醫療機構統一指揮調度的能力建設，建立無縫銜接的院前與院內綠色通道。積極開展創建“省級衛生應急示XX縣”工作，爭取創建成功。

　　（九）加快推進衛生信息化建設

　　加快建立涵蓋基本藥物供應使用、居民健康管理、基層醫療衛生機構績效考核等基本功能的區域衛生信息平臺建設，促進縣、鄉鎮、村醫療機構之間醫療信息和醫療資源的共享，推行基層醫療衛生機構規范化、精細化管理，提高規范化服務水平。

　　（十）貫徹預防為主的方針，加強農村公共衛生工作

　　預防保健工作是衛生工作的重要內容。必須從政策上、資金上保證這一重點的落實。當前，預防保健工作的重點是：強化“兩個體系”建設，積極爭取各級財政支持，以確保疾病預防控制各項工作的正常開展。在此基礎上，調整充實突發公共衛生事件指揮機構，并建立功能完善、反應迅速、運轉協調的突發公共衛生事件應急機制和延伸到村的衛生機構以及靈敏高效、快速暢通的監測報告網絡，不斷提高應對公共危機的能力；加強預防接種門診建設，繼續抓好重點傳染性疾病的`防治工作，確保今年不發生重點傳染病的爆發流行；進一步鞏固和擴大艾滋病監測網絡，擴大對特種人群的監測范圍，加大對艾滋病的監控力度，深入開展宣傳教育，動員廣大群眾廣泛參與，在全縣形成強大的預防控制艾滋病氛圍；加強隊伍建設，逐步建立職能明確、精干高效的疾病預防控制體系；進一步加大婦幼保健工作的管理力度，以降低孕產婦死亡率和嬰兒死亡率為中心，加強孕產婦和兒童系統管理力度，督促婦幼保健工作各項措施的落實；大力開展結核病防治工作，積極實施現代結核病控制策略；深入開展愛國衛生運動，普及衛生知識，提倡健康文明的生活方式。

　　(十一）加強黨風廉政建設和醫德醫風建設，提升行業形象

　　認真落實黨風廉政建設責任制，加強黨的作風建設，積極推進廉潔政治建設，全系統黨員干部特別是領導要身體力行，率先垂范，不折不扣貫徹落實上級各項政策。以加強醫德醫風教育為主線，以提升執法隊伍形象和降低醫藥費用為重點，切實糾正損害群眾利益的不正之風。進一步推行醫德考評制度，將醫德考評工作與建立健全懲防體系長效機制相結合，與民主評議行風相結合，與治理“過度醫療”相結合，為醫務人員建立醫德考評個人檔案。繼續實施行風監督員制度，嚴厲整治醫藥購銷領域的不正之風，杜絕大處方及收受回扣、“紅包”現象。力爭在年底行風民主評議中取得好名次。