【精品】年度工作計劃錦集5篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，是時候開始制定計劃了。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的年度工作計劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作計劃 篇1
20xx年至20xx年一直在北京xxxx有限公司做前廳總經理一職。我認為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點：
�、艆f助經理做好前廳的整體運營工作，并對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問
題;
�、泼刻炷馨磿r做3次例會，并在例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應的應對措施，同時要對當天的工作進行總結，做好記錄;⑶制定店內工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作，并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務，這樣也能體現工作的透明度和工作進度;
�、日莆彰刻斓目土髁亢蜖I業額，并對周客流量和月客流量進行統計，制定相應的營銷方案，同時根據周周之間、月月之間的營業額進行對比，找出其中的不足，做出總結和相應的應對措施;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓，每月一演習，并做好相應的記錄;
�、识綄в头⻊铡Ｘ瀼貓绦蟹⻊粘绦�，滿足客人的合理要求;
�、藚⒓忧皬d的接待工作，并把在工作中發現的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案;
⑻制定培訓計劃。正確的`對員工進行一系列的培訓，對工作中發現的問題進一步的加強，避免以后工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
�、团c前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結賬;
�、螌腿送对V的處理�？屯吨饕譃椋骸爱斆嫱对V”“電話投訴”“書面
投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領導，并與領導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。如果出現指定人員投訴的話，首先要和當事人進行了解情況，如果在自己的權限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領導，如實匯報情況，與領導商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態處理。
年度工作計劃 篇2
新學年、新氣象，在新學期的開始，團體部要繼承和發揚上學期團結務實的工作精神，積極熱情的工作態度;要總結以前工作中的失誤，爭取在新的學期中把學生團體的各項工作做的更好，順利開展社團各項活動，將我校的學生團體工作再上一個新臺階。
一、工作思想
以十八大精神為準，本著更好的為同學服務的態度，將常規工作與評建工作相融合，以飽滿的精神和青春的.活力迎接新學期的挑戰，不斷提高部門的工作效率，優化部門的工作形式，豐富部門的工作內容，鍛煉部門干部與干事的工作能力，完善部門的工作制度，更好地發揮社團的作用，協助團委、學生會譜寫出輝煌的工作樂章。
二、工作宗旨
主席團以培養銷售精英，打造管理干將為工作理念，積極引導、服務、協調、監督和考核各部門，組織社員廣泛開展豐富多彩、健康向上的學術、文化、體育、實踐及公益活動。
三、工作主題
在校團委的領導下，圍繞全校工作的具體安排，以社團發展為核心，以滿足廣大會員愛好為目標，以保證廣大會員權益為目的，以開展社團會員為手段，以社團穩定發展為基礎，組織豐富多彩的社團活動，滿足學生的精神文化需求，服務校園文明建設;加強學生社團的監管力度，對校級大型社團活動給予大力支持;進步完善學生社團管理制度，維護學生社團
成員的合法權益，為評估做出最大努力。
四、重點工作
(一)營銷策劃大賽
具體計劃：1時間：四月初
2地點：安徽新華學院
3比賽流程：三月中旬向團委遞交活動申請書，活動申請后，安排具體人員對比賽進行前期宣傳，對報名選手進行分組并對比賽規則進行簡單的培訓
4比賽規則：分組(4-6人為一組)由我社進行商家聯系提供比賽產品，在規定的時間內對產品進行銷售，比賽結果以銷售額為準
5比賽獎勵：設一、二、三等獎
6活動預案：具體活動時間、地點以宣傳單通知為準，(由于天氣或其他特殊原因另行通知)活動期間我社將以社團指導老師及主席團組成后勤保障及處理突發事件
(二)百元創業大賽
具體計劃：1時間：四月底
2地點：安徽新華學院
3比賽流程：三月中旬向團委遞交活動申請書，活動申請后，安排具體人員對比賽進行前期宣傳，對報名選手進行分組并對比賽規則進行簡單的培訓
4比賽規則：分組(4-6人為一組)由我社提供一百元創業資金由組員自行發揮創造最大利潤，比賽流程有我社成員全程監督，比賽結果以利潤額為準
5比賽獎勵：設一、二、三等獎
6活動預案：具體活動時間、地點以宣傳單通知為準，(由于天氣或其他特殊原因另行通知)活動期間我社將以社團指導老師及主席團組成后勤保障及處理突發事件
以上就是我們這學期的工作重點，期間我社還會舉行一些小活動以豐富社員的校園生活。我們社團是有信心做到讓老師、讓同學，讓所有人看到一個有活力、有生氣的社團，我們會盡自己的最大可能讓大家展示自己的才能，讓大家的大學生活過得開心快樂，為本科評估做出我們最大的努力。
安徽新華學院商學院經管社
年度工作計劃 篇3
一、指導思想
全面貫徹黨的教育方針，扎實推進素質教育。圍繞中心校的整體工作部署，以建設“理念優先、管理優質、師資優秀、質量優異”的我校教育發展的總體規劃為宗旨，用現代教育理論為指導，以實施改革為核心，建設教師隊伍為基本點，關注學生的發展，營造和諧豐富的校園文化，使我校的教育教學質量有新的突破。
二、工作重點
（一）努力抓好教學質量提高工作，力爭期末統考綜合成績進入中心校前三名。
�。ǘ┳⒅貙嵭Вズ媒虒W常規管理工作。建立健全各項常規工作制度，用制度規范教師的工作行為，做到制度面前人人平等。
（三）加強兩操一練等活動，以少先隊活動為基礎，設計創新有利于豐富教師和學生課余生活的德育活動，豐富學生的知識，培養學生的能力，陶冶學生的情操。
（四）加強完善校本教材的研發工作。開展好科研課題的研究工作，努力形成教研促科研，科研指導教研的教學新局面。
（五）加大力度，營造濃郁的讀書氛圍，創建書香校園，提高學生閱讀水平和語文素養。
（六）抓好校園文化建設，各班級要進行科學、美觀的環境布置，對班級、校園衛生工作常抓不懈，努力創建文明衛生的校園環境。
三、具體措施
�。ㄒ唬┡ψズ媒虒W質量提高工作，力爭期末統考綜合成績進入中心校前三名。
1.通過開學典禮，獎勵優秀學生，激勵廣大學生努力學習，積極進取。開學典禮，是出征的號角，所以一定要吹得響亮，動員學生集中思想，重新投入新的學期學習活動中。還要邀請家長代表參加開學典禮，讓家長也受到鼓舞，進一步增強家校共育的時效性。
2.全校教師要增強主人翁責任感，愛崗敬業，發揚奉獻精神，向40分鐘要質量，提高課堂教學實效性。校長、主任要深入課堂，深入學生，既要聽課，又要對教師的備課情況、學生的接受情況進行檢查了解，對發現的問題，要及時和老師一起探討溝通，尋求解決的策略，共同為提高課堂效率而努力。同時激勵教師做好培優補差等課余輔導工作。不放棄每一名學生，用愛心、關心、精心促進每一名學生健康成長。
3.加大教育質量監控力度，提高教師和學生的質量意識。每月由完小校長、主任負責組織對各年級統考學科按教學進度計劃進行月考。并作出客觀的質量分析，查漏補缺，確保教育教學質量穩步提升。
4.業務主任深入班級、深入學生中去，了解各班實際情況，協助班主任做好學生輔導工作，切實提高班級整體教學質量。
�。ǘ┳⒅貙嵭�，抓好教學常規管理工作。建立健全各項常規工作制度，用制度規范教師的`工作行為，做到制度面前人人平等。
1.考勤制度。嚴格執行中心校作息時間。早讀時間開始，班主任或語文、英語教師必須到班上早讀課，組織學生進行有效的讀書活動。事假、病假等按中心校要求執行。對遲到、早退、早讀等空堂等現象要在教師考勤中有所體現。
2.教師在上課前要做好各項準備工作，無特殊情況杜絕上課時間離開課堂。
3.教師要關心愛護每一名學生，禁止體罰和變相體罰學生，并做好家訪工作。班主任每月至少要進行一次家訪，并且做好家訪記錄。
4.各種集會活動，例如升旗、課間操等，全體教師必須參加，尤其班主任要組織好學生行走秩序，避免發生擁擠等危險。而且要組織好本班學生的隊列和秩序。
5.班主任要負責每天督促學生做好班級和擔當區的衛生工作，尤其保持好校園衛生，發現垃圾隨時清理。
�。ㄈ┘訌妰刹僖痪毜然顒�，以少先隊活動為基礎，設計創新有利于豐富教師和學生課余生活的德育活動，豐富學生的知識，培養學生的能力，陶冶學生的情操。
體育教師要重視起規范學生兩操一練活動。要規范學生的隊形隊列；動作要整齊、優美、到位。訓練學生參加各種集會的整體素養，做到快、靜、齊，樹立中心小學良好的形象。
2.少先隊要設計舉行豐富多彩的德育活動，要通過紅領巾監督崗、廣播站等形式積極參與學校文明建設，豐富學生的課余生活，陶冶學生的思想品格。寓教于樂。
�。ㄋ模┘訌娡晟菩１窘滩牡难邪l工作。開展好科研課題的研究工作，努力形成教研促科研，科研指導教研的教學新局面。
1.結合教科研活動，為教師的合作、交流、發展搭建平臺。教研組要結合學校教師的實際水平和發展方向，制定出科學有效的活動計劃，通過教研活動，促進教師的專業發展，切實提高教師的業務水平和能力。
2.加強教師教育理論和課堂教學能力培訓。一方面根據中心校教師培訓方案，做好師徒結對活動，不流于形式，要落實計劃，切實實現目標。另一方面要利用每周業務學習時間，組織教師有計劃學習交流班級管理經驗、課堂教學新方法等知識。要求全體教師做到記好筆記，并落實到自己的工作中。通過多種形式的學習，提高教師的理論水平。
3.加強教師的基本功訓練
訓練的項目：鋼筆字、簡筆畫、計算機的使用和課件的制作，教學案例和隨筆的撰寫。
計算機方面：由微機教師賈海波負責計算機的管理與應用工作。利用課余時間培訓教師處理計算機應用中一些常見故障知識、課件制作知識等。通過培訓達到加強基礎學習技術，促進應用的目的。
教學案例與隨筆撰寫：記錄與交流相結合，每月每位教師至少撰寫一篇教學隨筆，隨時記錄在教學之中所引發教師的所思、所感所悟的小事。給教師搭建互相交流、分享經驗與快樂的平臺，來更好的指導教學工作。
粉筆字、鋼筆字、簡筆畫：形式是練習與展示相結合，每位教師每周一板粉筆字，一頁鋼筆字、一幅簡筆畫。校內設教師基本功展區，每月展示一次。
�。ㄎ澹┣袑嵓哟罅Χ龋瑺I造濃郁的讀書氛圍，創建書香校園，提高學生的閱讀水平和語文素養。
1.充分利用每天的早讀時間，指導學生讀書。每天早讀時間要讓學校充滿朗朗的讀書聲。利用每天的晚積累時間，寫出讀書體會或摘記好詞佳句。
2.充分利用語文課，培養學生的閱讀興趣和理解能力，提高學生的閱讀品位，讓學生在讀書的過程中感受語文的魅力。
3.通過“天天練”的古詩操活動及各年級古詩背誦要求，提高學生對古詩詞的誦讀積累興趣，提升校園書香品位。
（六）抓好校園文化建設，各班級要進行科學、美觀的環境布置，對班級、校園衛生工作常抓不懈，努力創建文明衛生的校園環境。
1.各班在開學兩周內，對班級的環境布置進行修補或更新，做到讓墻壁說話，形式美觀，富有教育意義。
2.充分利用流動紅旗制度和紅領巾監督崗，抓好班級和校園衛生工作。早上和中午上課前必須對擔當區衛生進行一次檢查清理，中間課間要隨時關注擔當區和教室衛生，做到隨時有垃圾隨時清理，時刻保持環境清潔。
3.各班班主任要通過班會等時間，教育學生在樓道要行走有序，禁止擁堵，而且集體參加課間操等集會活動時，要設立專人在樓道拐角處監督并梳理行走秩序，避免擁堵。
（七）做好家校共育活動，密切同學生家長的聯系。
1.適時召開家長會。每學期每班要召開至少兩次家長會，確立好主題，采取多種多樣的形式，要在家長會上讓每一名家長看到自己孩子的閃光點，明確今后的努力輔導方向，和學校一起做好孩子的教育工作。
2.班主任要多與家長進行電話交流與溝通，對孩子身上發生的問題及時和家長取得聯系。
3.要尊重家長，盡可能多的進行家訪，了解孩子的家庭情況，耐心傾聽家長對學校的建議和意見，及時調整學校各方面工作。努力杜絕動不動把家長找到學校進行訓斥的行為。
總之，新的學期，新的氣象，只要我們全體教師齊心協力，團結奮進，一定會使我們的教育事業邁上新的臺階。
年度工作計劃 篇4
20xx年主要預期目標是：供熱面積達81萬㎡，其中新增入網面積33。41萬㎡;預計收取熱費1500萬元;預計實現經營收入1201萬元。
20xx年是公司成立的第二年，也是公司發展最關鍵的一年，生產經營、夏季檢修、項目建設任務仍然很重，公司內部管理各方面壓力很大，為此，公司將在建投公司的正確領導下，在公司董事會的帶領下，努力做好以下幾方面的工作：
一、全力以赴保障冬季供暖
按照市政府和市供熱辦供暖要求，認真落實開發區（頭屯河區）及建投公司工作部署，圓滿完成本采暖季供暖工作任務。一是切實保障燃煤供應。二是隨著氣溫變化，合理調節供熱運行參數。三是建立健全供熱保障應急處理機制，超前預測，科學安排，切實采取有力措施應對突發事件的發生，全力保障冬季供暖平穩運行。
二、積極拓展供暖范圍，不斷擴大供暖面積
緊跟開發區（頭屯河區）跨越式發展步伐，加大對區域內新入駐企業和新開發小區的調研力度，不斷擴大供暖面積。20xx年，預計新增入網面積33。41萬㎡（其中居民新增30。65萬㎡，單位新增2。76萬㎡）。
三、加快推進熱源項目和配套辦公設施建設步伐
一是加大與熱源項目小組及施工單位的溝通協調力度，為施工單位提供技術支持，在保證安全和質量的前提下，加快熱源項目配套工程建設步伐。二是主動配合施工單位、監理單位，嚴格工程竣工驗收程序，做好項目“三查四定”工作，確保工程質量。三是按時完成公司機關樓和宿舍樓的裝修工程，實現明年年底前搬遷入住。
四、強化安全標準化管理
一是全面開展安全標準化工作，并同當前的安全生產工作結合起來，建立全員、全方位、全過程的安全管理模式。二是從落實安全生產責任制入手，逐級簽訂安全生產責任狀，建立責任追究體系，降低事故率，提高生產安全可靠性。三是繼續強化安全生產教育，提高全員安全意識，克服麻痹思想，杜絕僥幸心理，筑牢安全生產的思想防線。四是強化安全管理規章制度的嚴肅性，嚴格安全考核。五是繼續加強對重點部位、重點環節的安全隱患排查工作，堵塞管理漏洞，及時消除各種安全隱患，有效防止重大人身、設備事故發生。六是以應急救援體系建設為支撐，著力提高安全事故處臵能力。七是加強設備管理，做好日常維護保養和夏季檢修工作。八是加強對公司作業場所職業危害防治工作，強化源頭治理，加大對作業場所粉塵、煤灰等有害氣體的治理工作。
五、全面推行節能減排，落實節能降耗各項計劃和措 施。
一是健全節能減排組織機構，成立公司節能減排工作領導小組，明確責任，積極有效地組織開展節能減排管理工作。二是健全能源消耗考核體系，從降廢、減損、增效上入手，建立能耗指標，促進節能降耗。三是把年度節能減排目標任務進行分解，安排60。64萬元專項資金用于節能減排技術開發與技術改造，安排10萬元獎勵資金用于節能考核。四是完成熱源廠除渣機冷卻水的利用和技術改造，采取多種措施節約用水。五是對公司污染高、能耗大的.設備組織實施節能減排改造。
六、保證供熱服務質量，切實做好熱費收取工作
一是大力推行供暖質量標準，建立健全供熱運行管網調節制度、管網巡檢制度、參數分析處臵制度，確保供熱系統平穩、高效運行，從源頭上保證供暖質量。二是逐步建立用戶測溫體系，對反映供熱效果不理想的用戶進行入戶回訪，由專業人員對用戶提供技術指導和服務，上門幫助用戶解決問題;在供熱小區實行定點、定時測溫，每月定期回訪。三是在維泰大廈、供熱小區內設臵服務公示牌，及時發放便民維修服務卡，設立24小時報修電話，有效解決用戶來電來訪。四是成立服務小組，深入供熱小區就廣大熱用戶關心的熱點問題及供暖期應重點注意的事項進行現場宣傳解答，宣傳供熱政策。五是努力創新熱費收取方式方法，強化上門收費意識，樹立市場觀念，提高收費人員綜合素質和服務水平。
七、實施人才興企戰略，加強人才隊伍建設
一是完善公司各部門、熱源廠績效考核體系和全員末位淘汰制度，建立長效激勵機制，充分調動員工工作積極性。二是堅持內部培養和外部引進相結合的人才培養模式，內部建立關鍵崗位的人才梯隊，外部加大專業技術人員和高素質管理人員的招聘引進力度，不斷優化人員結構。三是參照疆內同行業薪酬水平，進一步完善公司薪酬體系、考核機制和用工方式。四是加強人員培訓，加大培訓資金投入，豐富員工培訓方式與內容，不斷提高員工隊伍整體素質和專業能力水平。
年度工作計劃 篇5
新學期到來，我根據各位老師、部長給予我的意見和建議，去年的工作經驗以及對競選所作的承諾，作出XX-XX年校宿管部工作計劃。請領導和老師給予意見建議和指導。
本部工作除少量對以往的工作作了一定的修改和改變，大部分均與按照以往的工作形式和工作方法展開。本計劃分為兩部分，一部分為對本年工作的日常安排，另一部分為詳細的除日常安排外的各月的其他安排。
以下為日常安排：
1、衛生檢查 各系部分系每周全查一次，抽查一次，時間自定。每周檢查結果一式三份，校宿管部、各系辦公室、各系宿管部各留一份備案。
2、查寢 各系部分系需每周查寢，次數自定(不少于一次)。查寢記錄一式二份，校宿管部、系宿管部各留一份。
3、考核 各系部長對干事、樓層長的考核結果一月上交兩次，一式二份，校宿管部、系宿管部各留一份。要求詳細記錄。此為干事，樓層長出勤、表彰、推薦優秀人員的憑證之一。
4、大功率檢查 各系部分系每月不定時不定樓層的搜查大功率用電器二次（開學可增多），統計結果一式三份，宿管科、各系辦公室、系宿管部各留一份。
5、通報 衛生檢查、查勤記錄以紅白榜形式公布在宣傳欄上，月評優秀者在《橘井家園》專欄表彰，并向該班輔導員報喜。
大功率用電器統計結果以白榜形式公布在宣傳欄。一班一月超過二個及以上寢室的班級，班級宿管部干事、班長、宿管委應說明情況，提出整改意見，書面匯報到宿管科。
每個系、每棟樓、每層樓月評衛生、大功率結果居首位的系部長、樓棟長、樓層長書面說明情況，提出整改措施交宿管科。
6、《橘井家園》設一專欄為宿管部發表獎勵和其他本部的內容。（待定：為心聯部設一專欄講大家關心的心理問題）
以下為各月的其他安排：
XX年9月 宣傳 制花名冊 制表
新生入學，各系部按照學校的安排做好迎新的工作。
新生軍訓期間
出一期《橘井家園》專刊，主要內容為宣傳宿舍方面的基本規范和紀律，防盜防騙的技巧方法，對新生生活做一些指導。
各系部長應在此期間晚上去本系各個寢室看一看，向各個寢室宣傳一下本部，為新生做一些生活指導，同時向各寢室發一份《橘井家園》專刊。創造本部的良好形象。
各系部長在此期間應將本系各寢室成員名單向各班統計后交到宿管科，并協助制好花名冊。
各系部出一張展板，內容包括寢室的安全、衛生、紀律等。同時擬定一份招賢榜。
各系部按照本部要求出一份招賢榜，再一次宣傳招新事宜。
各系部長去班上宣傳。
新生軍訓結束
以各系部為單位開始招新干事、樓層長，建議新干事最好為班級宿管委，新樓層長最好為班級宿管委或者女生委。招一些有書法繪畫設計方面特長的.。
對外公布新干事、樓層長名單。
各系部聯系XX屆干事、樓層長熟悉日常工作。
各部長可在周末組織本部門新招干事樓層長一起外出活動一次，帶領他們熟悉了解一下荊州的歷史、文化，旅游景點、風土民情，注意安全
XX年10月：開始工作 分享交流
新干事，新樓層長，新樓棟長在9月份的工作熟悉后開始獨立、正式地工作。
各部長將各寢室衛生檢查結果統計表和干事、宿管員工作考勤上交作09月的工作匯總。
部長組織本系召開一次例會，主要內容為干事、樓層長分享工作中的心得、體會、經驗交流，組織大家共同解決存在的問題，部長給予意見、指導。
系部長和樓棟長例會二次。 第一次為對干事，樓層長培訓
第二次為經驗交流，所得成果及工作匯報。
召集宿管委會議一次
各個系組織一些活動，活動各系自己策劃準備，要盡量讓大部分人都可以參加。為11月活動周積累經驗。
《橘井家園》內容專欄以國慶為主要內容。
XX年11月:宿舍文化活動周
各系部出一份活動策劃書。
系部長、樓棟長開會，共同討論活動方案。
與女生部部長、青協負責人會面，共同商討，征求意見，邀請老師參加。
宿舍文化活動周開始，各系部按活動方案密切配合，共同辦好此次活動。
活動結束，對活動中表現優秀的干事、樓層長進行表彰，讓受表彰者發表心得演講。全校宿管部成員參加會議。各系部對活動的方式、經驗、不足以及獲得的效果進行總結。
《橘井家園》為本次活動宣傳一次，活動結束后對活動進行一次專刊，通報活動中的優秀班級、寢室、個人。
活動前各系出一份宣傳海報。活動后出一份活動成果展的展板。各系部長向獲獎班輔導員報喜。
活動期間日常工作照常開展。
XX年12月：工作質量 工作成績
各系部要在肯定前端時期工作努力、成績優秀的前提下，提出新的更高一層次的工作要求，提升本部的工作質量，增進本部的工作形象。
干事工作時應提醒大家注意防寒保暖。
干事、樓層長匯報本年度工作總結。
各系根據平時的考核評選優秀干事、樓層長、宿管委，學校評定優秀樓棟長。
開表彰會，邀請老師參加，頒發榮譽證書給獲獎者。向所屬班級的輔導員報喜。
《橘井家園》對獲獎者專欄表彰，宣傳欄以紅白榜對外宣傳表彰。
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