關于工會工作計劃范文八篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，是時候認真思考工作計劃如何寫了。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧！下面是小編收集整理的工會工作計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工會工作計劃 篇1
為進一步開展好我校工會文體活動，促進全校教職工身體素質的提高，豐富教職工業余生活，更好地為我校的兩個文明建設服務。經工會研究，上半年工會文體活動安排如下：
四月份：保齡球賽
五月份：牌200分賽即80分六月份：水上腳踏船賽保齡球賽規程：
1、比賽項目：男、女個人賽
2、比賽地點：大上海國際花園保齡球館
3、比賽辦法：分年齡，老、中、青三個組
青年組年齡規定女25—35男25—35
中年組年齡規定女36—45男36—50老年組年齡規定女46—55男51—60
4、報名辦法：每工會小組分年齡組報名，人數不限
6、獎勵辦法：錄取老、中、青三個組前六名給予獎勵，所有參賽者給予鼓勵獎牌200分大賽：
1、比賽項目：復式四人制團體賽
2、比賽地點：學校教工之家
3、比賽時間：另行通知
4、比賽辦法：比賽采用單淘汰制，每一場打四副牌
6、獎勵辦法：錄取前六名的隊給予獎勵，所有參賽隊均給予鼓勵獎水上腳踏船賽規程：
1、比賽項目：男雙、女雙、混雙
2、比賽地點：區體育公園
3、比賽時間：另行通知
4、參賽辦法：每工會小組限報男雙4人，女雙6人，混雙4人
5、比賽辦法：計時賽
6、獎勵辦法：以成績錄取前六名給予獎勵備注：請要參加比賽的教職工向工會小組長報名。
工會工作計劃 篇2
我院工會工作總的指導思想：在上級工會和醫院黨支部的領導下，圍繞醫院中心工作，帶領全體工會會員以創新的精神，加強工會組織的建設，增強為職工服務的意識和為醫院建設的意識。求真務實，與時俱進，全面開創醫院工會工作新局面。
一、積極履行工會的基本職責，抓住重點，做好各項常規工作。
抓住工會工作的群眾性特點，進一步確立為全體會員服務的理念，堅持面向大多數職工；進一步完善職代會制度，依法規范職代會組織，確保每年召開兩次較高質量的職工代表大會。
1、進一步加強職代會制度建設，維護職工的民主權益。按時召開好職代會。繼續加強職代會在促進民主參與、民主決策、民主監督方面的制度建設，繼續加強職代會的程序建設，確保職代會議事的規范性和結果的合法性，做好意見的匯總和反饋工作。組織職工代表繼續做好對醫院中層干部的民主測評工作。
2、深入群眾，傾聽和傳遞職工呼聲，重視對職工思想動態的研究，及時了解職工工作、生活的新變化和新需要，通過開展多種多樣的活動，積極引導職工健康發展；充分發揮工會委員和工會小組長的作用，及時收集職工普遍關心的熱點問題，對重要的情況通過院務會、院周會、職代會等時機及時反映，并積極提出建議。
3、以維護職工合法權益為著眼點，努力建設穩定、和諧的勞動人事關系，要切實履行基本職責，凡是涉及職工切身利益和實際困難的事，再小也竭盡全力去辦，為職工群眾解難，是工會工作的出發點和落腳點，要不斷增強工會組織的吸引力和凝聚力。
4、積極開展群眾性的文體活動，促進職工的身心健康。積極響應市總工會、衛生系統工會的各項指示，為職工參加各類文體活動創造必要的條件和建立有效的激勵機制，以充分調動職工參與運動的積極性和主動性。
5、繼續進行“巾幗獻愛心”的活動，做好對困難職工的慰問及病假職工的探望；繼續做好送溫暖工程，繼續注重向特殊群體傾斜，堅持幾十年如一日，關心孤殘兒童，到市兒童福利院慰問。
6、繼續組織好慶祝“三八”節、勞動節、護士節、春節等各類節日慶祝活動。
二、加強工會組織的自身建設，積極開創工會工作新局面
1、進一步加強工會干部隊伍建設，以會代訓，結合工作會議，組織工會干部認真學習有關理論和上級會議精神，切實提高為群眾服務的思想意識和從醫院發展出發的大局觀念，以提高素質和能力，做好換屆選舉工作。
2、定期召開工會委員會議，研究工會工作。進一步規范工作程序，提高工作質量和效率。做到年初有計劃、年終有總結、活動有規程、工作有記錄、建檔齊全、對檔及時完整。注意傾聽職工的意見和要求。充分調動全體工會會員的積極性和參與意識。
3、找準工會組織在醫院中的位子，理順醫院黨政工在醫院工作中關系。進一步發揮工會組織的作用，密切聯系群眾，協助黨政做好有關工作。
三、增強醫院管理的透明度，推進院務公開工作深入開展。
積極協助黨政認真開展院務公開工作，年初認真制訂工作計劃，抓好各項工作的落實，要做到真公開、全面公開。要在強化管理上下功夫，做到圍繞重點、突出焦點、責任到人、措施到位、不走過場、不流于形式，要加大宣傳力度，營造良好的社會氛圍。
四、緊緊圍繞醫院中心工作，積極開展優質、滿意服務
以醫院為中心，積極開展優質服務，努力改善服務態度，提高服務質量。奉獻愛心服務，營造舒心環境，提供放心醫療。做到服務到位保障有力，完成醫院、上級工會交辦的各項工作任務。繼續做好“優質服務競賽”、“崗位能手”、“巾幗文明示范崗”等優質服務的評比工作。
五、評優創先，提高工會委員工作積極性
為工會工作上一個臺階，要充分調動工會委員，工會小組長的工作積極性，鼓勵大家為工會工作獻計獻策，共同把工會工作規范化，量化。年終做好優秀工會小組長，文體活動積極分子，優秀通訊員獎，金點子獎等評比工作。
總之，在的工會工作中，一定要把職工的呼聲作為第一信號，把職工的需要作為第一選擇，把職工的利益作為第一考慮，把職工滿意作為檢驗工作的第一標準。
工會工作計劃 篇3
一、夯實基礎，積極做好工會組織隊伍會員的發展
1、召開社區工會會員大會，討論社區工會委員具體分工事宜。
2、對轄區單位的外來務工人員、個私經營人員做好基本情況的調查摸底，掌握其思想動態和要求，并積極引導他們加入社區工會組織。
二、建立職工之家，發揮維權職能
1、在社區“職工之家”為職工和工會會員提供學習及娛樂活動場所，并接待職工或工會會員的申訴，全力做好維權調解工作。
2、為每名工會會員辦理一張圖書借閱卡，使會員們隨時可到社區示范閱覽室借閱書籍。
三、崇尚科學知識，倡導先進文化
1、積極開展科普教育活動，豐富居民生活內涵，提升工會會員的文化品位。
2、及時做好宣傳報道，結合國家時事、社區建設、工會重大活動等。
3、利用社區宣傳欄，積極刊登工會工作和工會活動的有關信息。
四、廣泛發動群眾、積極征集合理化建議
社區是我家，建設靠大家。想方設法為社區居民搭建服務平臺，引導和鼓勵工會會員社區居民群眾自覺參與和關注社區建設，為社區建設多出金點子。
五、開展多種形式的方便居民的為民服務
積極配合社區黨總支“為民服務”的長效機制，組織工會會員積極主動參與社區為民服務活動。
六、積極開展幫扶救助活動
1、為社區居民提供政策咨詢和再就業崗位，指導、鼓勵、支持失業人員組織起來就業和自謀職業。
2、積極協助和參與社區黨總支、居委會關于對獨居老人及殘疾居民的關注和幫扶。
工會工作計劃 篇4
20xx年，我局機關工會將在局黨委的正確領導下，以“凝心聚力，科學謀劃，友愛互助，和諧奮進”為目標，以建設和諧機關，維護職工合法權益為主線，以加強能力建設為突破口，全面提高工會工作的組織能力、協調能力、參政能力、服務能力，充分發揮工會組織在建設“兩型”城市中的積極作用。
20xx年我局機關工會將重點抓好以下幾方面工作：
一、主動關心職工生活，構建和諧工作氛圍
20xx年，我局工會將進一步密切聯系群眾，關心職工的生活，聽取職工的意見和要求，組織機關全體職工進行身體健康檢查。進一步健全幫困送溫暖工作機制，深入開展送溫暖活動，認真對困難職工情況進行調查摸底，建立困難職工個人檔案，關心女職工的工作、學習和生活，做好職工子女的關愛工作。加強職工安全教育和監督工作，組織職工開展安全隱患排查活動，切實保障職工的生命安全和身心健康。
一是積極開展“送溫暖”工作。深入干部群眾，了解身邊的人，對有困難的職工伸出援助之手，對勞動模范、困難職工和體弱多病的職工進行慰問，解決他們生活中的實際困難，及時對生老病死的職工家庭慰問，給予溫暖。積極做好兩節期間的走訪慰問工作。
二是積極提升服務能力。積極開展“雙聯”工作，組織做好補充醫療保險續保工作。積極收集會員信息，做好工會會員服務卡宣傳和發放工作。積極參與“工作階級宣傳月”活動，通過多種形式，使每位職工都能感受到我局對全體職工辛勤工作的關心與回報。
三是豐富職工的精神生活。積極組織參與女職工大課堂講座、工會年統，征訂職工喜愛的報刊，充實機關閱覽室，讓職工利用閑暇時間閱讀喜愛的讀物。
二、開展多種文體活動，增強凝聚力和榮譽感
進一步發揮工會組織的特色優勢，積極開展廣大職工喜聞樂見的豐富多彩的文體活動。通過開展文體活動使我局增強凝聚力，豐富活躍我局職工文化生活。通過組織職工積極參加有益的文體活動，不斷激活工會的組織活力。
一是發揮乒乓球、羽毛球、籃球、攝影、瑜珈等文體興趣小組的作用，經常性開展豐富多彩的活動；召開一年一度的全局職工趣味運動會，通過開展多項活動，增強職工凝聚力，提高團隊意識，構建我局和諧氛圍。
二是積極組織參加市直工委組織的各項文體活動。管理和優化室內外各種健身設備，組織好慶“五一”全民健身登山活動、女子健美操比賽、攝影比賽、計算機操作比賽、“紅牛杯”籃球比賽、職工乒乓球賽。
三是圍繞建黨90周年開展一系列的慶祝活動。發揮組織、宣傳優勢，積極鼓勵會員參加組織建黨90周年慶祝活動，掀起“知黨史、頌黨恩”的高潮。
三、加強內部建設，提高服務能力
一要加強工會干部隊伍建設，加強學習培訓。采取走出去、請進來的方式，組織工會委員進行外出學習培訓，提高工會干部的工作能力和水平。
二是加強工會經費管理和資產管理。依照《工會法》的規定，嚴格執行預算管理制度，加強工會經費宏觀管理。按照《工會法》、《物權法》的有關規定，依法加強工會資產監管工作。
三是辦理好大病醫療工程互助保險的相關事宜和收繳會員會費，加強與市直工委的聯系。
工會工作計劃 篇5
一、指導思想
以“讓每一個學生都得到全面自主發展”為宗旨，緊緊圍繞學校提高教育教學質量這個中心工作，認真學習工會工作的有關法規和文件，結合本校工作實際，做到圍繞中心，服務大局，全面履行各項社會職能，最大限度地維護全體教職工的合法權益，最大限度地保護好、調動好、發揮好全校教職工的積極性、主動性、創造性，為學校的進一步發展出應有的貢獻。
二、主要工作
1．繼續開展以“愛我昆中，從我做起”為主題的系列活動，增強凝聚力，激發自豪感。
⑴邀請退離休老師領導代表來校為全體教職工作一次校史教育報告。[2]繼續開展“文明辦公室”評比活動，重點整治浪費現象，倡導爭做節約型備課組。[3]教工體操班、合唱隊、籃球隊正常開展活動。豐富教工業余生活。并爭取有表演、參賽機會。[4]籌備開好第八屆教代會
第一次會議。
2、努力完成校黨政和上級工會布置的各項任務，做好各項常規工作。⑴圍繞中秋節、教師節、國慶節、重陽節、春節開展一系列活動，及時做好節日慰問工作。⑵督查教代會提案落實情況，同時在教代會閉會期間，充分發揮教代會作用，及時、準確了解教職工的情緒、意見和要求，并及時反映，起好橋梁紐帶作用。⑶在協調勞動關系和化解各種矛盾過程發揮調節作用，講究工作藝術，善于協調矛盾，疏導情緒 ，做到有理、有利、有節，協助黨政把問題和矛盾處理在萌芽狀態，起好“調節閥”作用。⑷協助校黨政和有關職能部門，認真做好退離休人員管理服務工作，遵循“老有所養、老有所為、老有所學、老有所醫、老有所樂”的方針，指導、組織他們開展各種有益身心健康的活動。⑸積極維護好教職工的特殊權益，充分調動女教職工的積極性，發揮女教職工優勢。本學期舉辦一次婚育知識講座。[6]切實關心有特殊困難教職工的生活。主動了解有困難的教職工的工作、生活、身體和思想狀況，工會作為
第一責任人，切實履行好
第一知情人、
第一報告人和
第一幫助人的職責，把送溫暖活動和解困工作落實到實處。
三、活動安排
九月份
1．中秋慈善募捐活動；
2．慶祝第22個教師節退離休教職工茶話會；
3．組織參加市教育工會組織的體育比賽；
4．慶中秋節活動：外地住校教師中秋晚餐，發放中秋慰問品；
5．開展“文明辦公室“評比活動；
6．組織參加市退協舉辦的祝壽活動（80歲以上）；
7．教工文藝活動室正常開放；
8．工會委員例會。
十月份
1．組織參加金秋十月系列活動；
2．慶祝重陽節，組織退休教工外出活動；
3．做好20xx年工會工作調研課題活動；
4．做好校運會教師項目組織發動工作；
5．工會委員例會；
6．開展“文明辦公室”評比活動；
7．教工籃球隊活動。
十一月份
1．開展“文明辦公室”評比活動；
2、工會委員例會；
3、婚育知識講座。
十二月份
1．部分青年教師座談會；
2．籌備、召開第八屆教代會 第一次會議；
3．工會委員例會；
4．開展“文明辦公室”評比活動；
5．迎新年聯歡活動。
工會工作計劃 篇6
20xx-2007年度，我校工會在市教育工會及學校黨支部的領導下，堅持以法治會，加強自身管理體系的建設，全面提高教代會質量，配合學校行政繼續走產業化辦學的道路，組織全校教職工團結進取、奮力開拓，加強學校的物質文明建設和精神文明建設，為學校20xx-2007年繼續評為“南通市模范學校”、“南通市德育工作先進學校”、“南通市依法治市工作先進學校”作出了應有的貢獻，我校工會也被評為“南通市教育工會先進集體”。現將20xx-2007年工會工作總結如下：
一、努力提高教師的思想素質和業務素質，建設一支優秀的教師隊伍。
學校的首要工作是教育教學，培養跨世紀的中等技術人才是職業中學的主要職責。要提高學校教育教學水平就必須有一支思想素質好，業務素質強的教師隊伍，今年工會配合學校教導處、政教處開展了一系列活動，切實提高了教師的思想素質和業務素質。
（1）不斷加強理論學習，提高教工師德水平。不斷學習是提高教師師德水平，促進教師整體素質不斷提高的保證。首先，我們加強了政治理論的學習，讓教師樹立正確的人生觀、職業觀。其次，加強了法制學習。在師德教育中，我們堅持以法治教，以法治校。同時，工會將“愛生敬業”活動與學陶活動結合起來，成立了一職中“陶行知研究學會”，學習陶行知的“奉獻”、“求真”、“創造”等教育思想，以陶為師，塑造和完善教師自身的人格，進一步加強了陶行知教育思想的理論研究和教學實踐，取得了良好效果。
（2）堅持實施“青藍工程”，促進青年教師迅速成長。
學校工會不僅加強了教師師德師表教育，提高了教師的職業道德素質，同時更注重培養教師的教育教學能力。工會創造一切條件，通過組織各種活動來提高教職工的職業技能水平和文化建設水平。在年初的教師大會上，工會主席就要求全體教職工要立足崗位成才，通過自學、函授等方法提高文化素質，通過教育教學實踐活動提高能力水平。首先，工會配合學校行政繼續實施“青藍工程”。其次，工會配合教科室，開展科研活動，提高教師業務水平。
二、堅持校務公開，加強行風建設，發揮工會的監督功能。
1、實施民主管理。
2、堅持校務公開。
3、參與學校的決策。
校招生700余人。學校領導班子的全體成員，在整個暑假中人人都曬掉一層皮，從不叫一聲苦，這都緣于對學校無限的熱愛和對職業教育事業的無比忠誠。
三、急教工所急，想教工所想，把工會建成溫暖的職工之家。
要發揮教師的主觀能動性，不僅要在工作上壓擔子，更要在生活上關心教師，切實幫助教師解決實際困難，把工會辦成真正的教職工之家。
首先，關注青年教師的成長。
其次，關心教職工的實際困難。
再次，工會還十分關心學生的困難。
四、開展各種文體活動，豐富教職工的業余生活，加強學校精神文明建設。
（1）開展各種藝術活動。
為提高教師們的審美情趣，學校工會在開學初就制定了一系列文藝活動計劃，組織青年教師參加。
（2）開展各類體育活動。
學校在原足球隊、籃球隊的基礎上還成立了乒乓球隊、排球隊、象棋隊，經常組織隊員們以球會友，與兄弟學校和兄弟縣市學校的體育發燒友們相聚一堂，開展足球、籃球、乒乓球等各種競賽增進友誼。在今年舉辦的“師德師表”演講比賽中，青年教師們不僅表達了對教師這一職業的熱愛，對師德師表的進一步認識，更抒發了對學校工會的感激之情。
總之，20xx-2007年，我校工會在市教育工會的領導下，發揚優良傳統，為教工服務，為學校發展服務，很好地發揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會辦成教工最溫馨的家。
工會工作計劃 篇7
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質量、抓素質，現就針對這三個方面制定我營業部在20××年的工作思路。
一、以客戶為中心，做好結算服務工作。
客戶是我們的生存之源，作為營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽.
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯系，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全 ，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規范業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。
員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的.心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
工會工作計劃 篇8
20xx年以來，我會認真貫徹《中華人民共和國政務信息公開條例》（以下簡稱《條例》），按照區委、區政務有關推行政務信息公開工作的要求和統一部署，把政務信息公開工作納入重要的議事日程，堅持依法公開、公平公正、講求實效、明確責任、強化監督的原則，結合工會工作實際，積極推進政務信息公開工作。年內積極主動向政務服務中心、檔案館等信息查閱場所提供政府信息180多條。現就此項工作總結如下：
一、20xx年政務服務工作總結
（一）加強領導，完善政務信息公開機制
為使政務信息公開工作不流于形式，不走過場，我會著眼于建立政務信息公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。成立了政務信息公開領導小組，由黨組書記任組長、分管副主席任副組長的政務信息公開領導小組，做到了領導、機構、人員“三到位”。同時，強化“一把手掛帥，副職領導具體抓，責任到落實到人頭”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯動、整體推進的工作體系。二是建立健全各項制度。我會通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監督等制度，促進政務信息公開工作走上制度化、規范化的軌道。
（二）采取多種公開形式，確保工作取得實效
按照政府信息公開指南和信息公開目錄編制的要求，對照法律法規和有關工會方面政策，編制了指南和目錄，明確了公開和不能公開的政務信息，凡屬于應當公開的按規定納入公開目錄，不能公開的不予公開，對確需公開的，按規定依申請公開。在此基礎上采取多種形式進行公開，在區總工會機關辦公場所以公開欄、宣傳冊等形式積極主動公開信息；充分運用新聞媒體公開信息；公開政策措施，為職工辦實事、解難事、做好事。
（三）不斷豐富公開內容，廣泛接受群眾監督
堅持把開展政務信息公開工作與進一步加強工會機關行政效能建設結合起來，進一步豐富公開內容，通過網站、公告欄及時公開區總工會負責信息公開事務的工作機構及聯絡方式（包括辦公地址、電話、傳真、電子郵箱等）；公開的范圍及內容，公開形式，公開時限；依申請公開的受理機構及聯系方式，申請人提出申請須知，處理申請的程序和答復方式；區總工會信息公開監督方式及程序等嚴格考核評議制度等，并及時通報監督評議情況。從橫向和縱向豐富政務公開內容，積極推進政務透明，廣泛接受群眾監督，推動政務信息公開工作的深入開展。
二、20xx年工作打算
（一）抓考核促提高。一是把政務信息公開工作納入干部考核的重要內容，積極鼓勵職工多寫信息，寫出高質量信息，切實抓緊抓好政務信息公開工作。二是把政務公開納入評議政風、行風的范圍。三是加大責任追究力度。在明確職責的基礎上,對工作不力、搞形式主義的要嚴肅批評,限期整改;對不履行主動公開義務、弄虛作假、侵犯群眾民主權利、損害群眾合法利益、造成嚴重后果的要追究責任,嚴肅查處。
（二）抓制度促規范。進一步健全和完善政務信息公開制度，規范公開內容，提高公開質量。重點抓好公開形式、公開實效等規范化建設和建立健全“四項制度”，即定期公開和臨時公開制度；政務公開評議和考核制度；政務信息公開責任追究制度；政府信息公開情況統計報告制度，促使我會政務信息公開工作朝規范化、制度化方向發展。
（三）抓督查促落實。進一步加大監督檢查力度。一是加強監督和專項監督。督促落實政務公開工作。二是自覺接受人大、政協、人民群眾的監督,特別是要充分發揮新聞輿論等社會監督的作用。在以完善投訴信箱、監督投訴電話等形式主動接受社會監督的基礎上,通過區網站進一步拓寬便民的監督形式和方法。
（四）抓重點促深化。一是突出政務信息公開的重點。在深化完善和鞏固提高上下功夫,加大“真公開”的力度。同時，要求按照有關規定，根據效能建有關要求，進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果,并在工作質量、態度、時效等方面作出承諾,不斷增強工作透明度。二是突出政務信息公開的重點環節。繼續開展政務公開信息目錄編制工作。繼續優化辦事服務,對各項信息公開進行進一步細化。使我會的政務信息公開工作得到進一步深化。
20xx年，在區委、區政府的領導下以及區政務辦的指導下，我局按照依法行政和行政審批工作全面提速的要求，切實做好政務服務工作。截至目前，我局政務服務窗口受理和辦結了10件行政審批申請，滿意率達100%；在本部門“兩公開”平臺公開信息316條。現將我局20xx年度政務服務工作總結如下：
一、政務服務工作情況
（一）領導重視，責任落實。局領導高度重視政務服務工作，結合“窗口標準化建設，基層評窗口”活動，研究水產畜牧獸醫局窗口的建設措施，提升窗口辦事能力。一是行政審批職能，審批業務骨干，審批權力向中心窗口集中；二是落實推進窗口建設的各種規章制度，嚴格貫徹落實了“一服務兩公開”，“一次性告知制度”和行政效能建設制度，建立了窗口首席代表負責制度，啟用了行政審批專用章。同時，按照新形勢的要求，減少審批流程，縮短審批時限，不斷提高工作效率。主動配合區政務服務中心工作，按要求選派窗口工作人員，人員調整主動征求區政務服務中心的意見，共同做好窗口工作人員的管理工作。同時，定期以及不定期深入窗口檢查指導工作。
（二）窗口建設規范
按區政務服務中心的要求，我局選派熟悉業務的人員到窗口工作并印發授予文件，窗口建設嚴格按照區政務服務中心的要求，窗口人員佩證上崗，身份公示牌，辦公用品，辦公設備，辦公資料擺放整潔有序，嚴格遵守區政務服務中心紀律，自覺接受社會監督。
（三）嚴格實行行政審批事項集中辦理制度。
我局在區政務服務中心設窗口一個，一名首席代表，辦理水產畜牧獸醫行政審批事項20項，按照行政審批事項“應進必進”的原則，窗口辦理所有20項行政審批事項。機關各二層單位不得自行辦理任何行政審批，嚴禁“兩頭受理”和“體外循環”。
（四）依法辦理行政審批事項
截至目前，我局窗口共接待群眾 61 名咨詢相關行政審批事項，受理10件，其中動物防疫條件審核4件，水產苗種生產許可1件，全民水域灘涂養殖使用證4件，種畜禽生產經營許可證1件。辦結10件，月結率達99%；評議率達98%，滿意率達100%，承諾件按時辦結率達100%。20xx年完成市區政務中心要求提速的承諾提速指標任務。全部20個行政審批事項平均承諾提速50%。
（五）及時、準確錄入有關資料
我局窗口工作人員按照政務中心有關規定，接件時嚴格依照法律法規相關要求，認真細致審核申報材料，對符合條件的，當場進行接件登記，錄入中心接辦件通用軟件系統，并向服務對象出具《受理通知書》。今年我局窗口受理了10件審批申請，其數據資料都能及時準確錄入中心接辦件通用系統。
（六）實行首問責任制，一次性告知制和服務承諾制。
我局窗口工作人員在初審申報材料時，對不符合條件的進行一次性告知補正事項，方便了辦事群眾，提高辦事效率；對于不能解決的情況，工作人員按照首問負責制原則，不推諉，不扯皮，積極和局里相關業務股室聯系，熱情細致做好解釋工作；對于不屬于本窗口工作范疇的，做好引導工作，引導市民到相關窗口咨詢和辦理業務。
（七）廉潔自律
我局窗口工作人員在接辦件時，始終嚴格遵守廉潔自律的相關規定，在審查接件過程中，堅持廉潔辦公，公正審查，不徇私情，秉公辦理，果斷杜絕“吃、卡、要、拿”等不廉潔的行為發生。對前來辦理的群眾，不論地位高地，關系親疏，都一視仁，熱情接待，認真辦理，時刻牢記自己的言行代表著政府形象，使窗口保持公平、陽光。
（八）取的成績
我局窗口工作人員責任心強、業務能力高，全年雖然辦件不多，只有10件，但辦結率達100%，窗口人員做到時刻準備著為人民服務，按時上下班，全年沒出現超時辦結，沒出現被通報事件，每天堅持站好最后一班崗。
二、政府信息公開工作情況
（一）成立組織機構，落實責任。我局高度重視信息公開工作，3月份，我局成立了以局長、黨組書記為組長、副局長和紀檢組長為副組長、各股室二層機構負責人及信息工作人員為成員的信息公開領導小組。領導小組下設辦公室，紀檢組長兼任辦公室主任，信息工作人員為具體工作人員。領導小組負責推進本局信息公開工作，信息公開辦公室負責完成信息采集、審批及發布，完成全年200條的信息發布任務、與政務辦對接協調溝通，規范和完善網站建設等工作。
（二）加強業務培訓，提高工作水平。積極參加各級組織舉辦召開的信息工作培訓班及會議。5月21日，我局派出信息公開分管領導和具體工作人員參加區政府組織召開的政府信息公開會議，及時學習國家、自治區、XX市信息公開新政策，認真聽取我區信息公開現狀，對照最新政策要求，理順我局在信息工作中的不足，在日后的工作中加以整改。
（三）嚴格執行信息工作制度，規范信息發布工作。我局制定有政府信息公開工作制度、發布審核制度、發布協調制度、內容保障制度、保密審查制度、運行管理制度等十三項制度并嚴格執行各項制度。
（四）立行立改，完善信息工作。我局在區政務辦的指導下，及時開展自查整改工作，完善網站建設。11月12日，我局根據區政府辦《關于做好區人民政府門戶網站自查整改及績效考評工作的通知》的文件要求，對局門戶網站進行了全面的自查，經自查，我局信息公開工作基本完成：一是公開的政府信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開；二是及時更新各欄目內容，沒有空白欄目；三是完成信息發布任務數；四是不發生泄密問題；五是及時發布本部門20xx年財政預算、20xx年財政決算以及“三公經費”信息等。在工作中一經區政務辦檢查發現的問題我局能及時整改。
（五）信息公開成效明顯。我局按照“上網的信息不泄密，泄密的信息不上網”的原則，應該公開的全部公開。發布的信息涵蓋工作動態、規范性文件、政策解讀、行政審批、養殖技術以及先進典型、財政信息等。截至目前，我局共發布信息316條，完成了信息發布任務。部分領域信息公開邁向“深水區”，一是公開了財政預決算和“三公”經費預決算信息；二是公開獲得惠農補貼如獲得生豬調出大縣名單、獲得漁業用油補貼名單，在網上進行公示，確保惠農補貼資金使用公開透明化。
在完成任務的同時，我局通過門戶網站平臺，更好地推進我局重大工作。我局通過與區政務辦協調溝通，10月13日，在全區門戶網站上發布《XX市區20xx—20xx年養殖水域規劃（修編）》，征集各有關單位和社會各界人士意見；10月26日，在全區門戶網站上發布《區20xx年生豬調出大縣獎勵資金使用管理工作方案》，征集各有關單位和社會各界人士意見。
三、20xx年工作計劃
（一）政務服務方面
20xx年，我局窗口爭取在完成各項工作任務的同時，進一步解放思想，實事求是，廉潔奉公，扎實工作，進一步提高辦事效率，提升服務質量，爭取更大成績。
（二）政府信息公開方面
1.完成信息任務發布量。
2.加強學習，提高信息公開工作人員的業務水平。
3.規范網站建設
4.嚴格執行各項規章制度，確保政府信息公開工作規范化。
5.繼續做好政府信息公開其他工作。
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