個人半年總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如我們來制定一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家收集的個人半年總結,歡迎大家分享。
個人半年總結1
一、 建立健全各項制度和措施,加強堅持和落實
年初,連黨支部和安全生產領導小組根據連隊實際制訂了安全生產工作計劃和措施、安全生產檢查制度、安全生產責任書、安全教育培訓計劃、安全消防事故應急處理預案,由于計劃和措施的制定,連隊層層簽定責任書,每月進行一次安全設備、安全生產檢查,并對檢查情況進行詳細記錄,每月召開一次安全生產工作會議,對檢查發現的安全隱患提出整改意見并對當月工作進行總結。連隊根據不同的季節采取不同的安全措施和要求。例如:“兩節”期間小孩鳴放禮花,x月環境衛生的檢查,春播、夏管、秋收的農機安全作業和飼草的粉碎堆放,特別是嚴禁非工作人員自己接營區的生產、生活用電。真正做到了有計劃、有檢查、有落實,把事故隱患消滅在萌芽狀態。
二、 加大安全生產宣傳教育力度,提高職工安全文化素質
連隊根據不同季節,利用廣播、板報、標語、學習培訓等形式大力宣傳安全生產法律法規知識及安全生產的基本常識,營造全社會“關愛生命,關注安全”的輿論氛圍,提高廣大職工安全生產的自我保護意識。全年共張貼標語85幅,出板報15期,掛橫幅3條,舉辦安全知識教育培訓班6期,共計329人次。其中,在“安全月”活動期間出板報2期,橫幅一條,標語46條。通過一系列的安全學習教育,樹立了職工的安全防范意思,增強了大家對安全重要性的.認識。
三、 認真貫徹執行國家安全法律法規,全面落實上級下達的安全生產任務
根據團安全生產工作會議精神,在不同季節對本單位的外來人員、重點養殖區、冬季的取暖設備及農忙時節的機力作業和農藥的噴施,及時進行全面檢查和安全生產宣傳教育。連隊在認真完成團安全部門下達的任務的同時,連隊安全員負責做好安全生產各種臺帳、組織安全教育學習培訓和職工群眾安全教育活動,讓廣大職工群眾樹立“以人為本,安全第一”的思想。
一年的工作結束了,由于連隊認真貫徹執行團下達的各項安全生產任務和檢查,促進了連隊安全生產工作的順利開展,使我單位xx年未發生一起安全事故
一年來,我們在安全生產方面雖然取得了一定成績,但也存在著不少問題。
1、部分養殖戶的飼草不能及時粉碎,或堆放在不安全的地方20xx最新連隊個人上半年工作總結工作總結。
2、對職工群眾的安全知識教育力度不夠,缺乏廣泛性和深度。使部分職工群眾對安全生產的重要性認識不夠。
這些問題的存在,說明我們的工作還有漏洞,職工群眾的思想意識不到位,還需加強檢查督促,真正做到以安全促生產,確保連隊各項工作順利進行。
個人半年總結2
轉眼間20xx年的上半年已經過去,回顧這段時間,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發現自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。
現將上半年的工作情況總結如下:
(一)日常的助理工作
在硅材料項目結束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xxxxxx的助理,我的主要工作就是積極協助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面:
1、針對具體項目,利用網絡資源及能源雜志,整理產品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏項目,利用辦公軟件access,針對世界各國主要的光伏公司建立數據庫,較全面地掌握了各公司的光伏產品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎;太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準備階段,主要從上述產品的基礎知識學起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
2、翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家xxxxxx向上層領導所作的工作報告。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變,尤其是在與機械、化工相關的專業術語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至會出現不理解漢語術語的現象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語術語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業術語再次出現時可以應對自如。另一方面,在翻譯xxxxxx所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規范的英語表達方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業技能得到進一步鍛煉和提高。
3、做好聯系和協調工作。聯系和協調是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目,與xxxx光伏公司國際貿易部進行多次聯系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外,與可進行生物柴油合作的公司聯系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯系與協調的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司和集團的`領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關系。
(二)外事工作
1、在時間比較緊張的情況下,準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料;
2、為xxxx德國分公司總經理xxxx女士辦理一年多次簽證申請;
這兩次外事事務的辦理,對于未曾進行過操作實踐的我言,確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫申請表時,更是不能出現一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬不能有一絲懈怠。
(三)其他事務
1、妥善處理xxxxxx在工作中的各項費用;
2、在不影響本職工作的情況下,幫助xxxxxx翻譯部分商務資料;
3、鑒于德國專家xxxxxx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務。
20xx年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務;
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗;
(3)除加強專業技能的訓練外,利用業余時間學習與貿易、財會相關的知識;
(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
個人半年總結3
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標。自踏入這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,以“師德”規范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘來要求自己,現將一學年的如下:
一、在思想上,愛國愛黨,積極上進。
我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,我還深知要教育好學生,教師必須先身先之率,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,《教師人格魅力的構建》等,努力使學生、家長能接受我、喜歡我。今年又是新課程改革,為了適應新形式,我認真拜讀了《在新課程改革中活化自己的角色》等文章,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強,樂于接受學校布置的各項工作;我還注重學習,參加了“小學教育”的本科進修。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。
二、 在教育教學上,敬業愛崗,嚴謹治教。
把學生教好,讓學生成功,是每位教師的心愿、的榮譽。作為一名數學教師,讓學生掌握良好的,獲取更多的知識是最重要的任務。因此,我在課堂教學中,堅持做到認真鉆研大綱,仔細分析教材的編寫意圖,認真備課,注意設計好每堂課的,研究現代教育技術在課堂教學中的應用,注重對學生各種能力的培養。在認真做好日常教學工作的同時,努力探索在小學數學課堂教學中落實素質教育的方法及手段,探索在教育中培養學生能力發展的途徑。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。我抓住學校安排外出聽課的機會,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中為斷實踐,不斷總結,不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習,提高自己的課堂教學水平,努力形成自己的課堂教學風格。在教育教學工作中,我在做到教學“五認真”的同時,平常能以“團結、協作”的精神和老師們共同交流、互習、共同進步。
我兢兢業業,盡職盡責。多年來,時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終,去關心每一位學生,去搞好班級的每一次活動。這個學期,我班取得了較好的成績,……我決心讓他們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。本學年擔任6(5)班數學老師,根據學校德少,認真開展各項活動,加強行為習慣訓練及良好心理品質的培養。關心學生的學習和生活,特別關注后進生,予以他們更多的關懷,鼓起他們學習的勁頭,更好地融入在這個班級體中。注重行為規范教育,從實抓起,用正確的輿論導向,用榜樣的.力量,促使學生從被動到主動,從他律到自覺,養成良好的心理品質和行為習慣。通過晨會、班會、、墻報等,使學生自覺地成為集體的主人,學習的主人。加強“”,使“安全”牢牢地刻在學生心中。使班級蒸蒸日上,尤其注重與家長的聯系,運用電話、家訪、請家長到學校等多種途徑和方法,把學生在校的表現及變化,如期向家長匯報,讓家長了解孩子在校是進步了還是退步了,及時掌握孩子各方面的優點和不足,以便有針對性地協助教師開展教育活動。由于我的主動,有些家長也很愿意將孩子在家的表現反饋過來,希望教師的幫忙。這樣的雙向活動,使家長也參與對學生的管理,對學生的健康成長起到了良好的督促作用。
一學期來,我從班級的凝聚到干部的培養,從黑板報的出刊到廣播稿的挑選,從教室布置到班級競賽,不知要化多少心血、犧牲多少個休息日,但我沒有怨言過,總是一如既住地去完成一件件事情,做好一項項工作。
總之,在這一學年中,我不僅在業務能力上,還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現需改進的地方也較多,如理論知識不夠,論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。
個人半年總結4
原來一個人是不可以同時做好幾件事的,那些哄你是多么的聰明的話都是騙人的.在多件事面前,你必須學會選擇與放棄,如果你認為自己真的很聰明,你最終將敗得一踏涂地.
相信08年對很多人來說都是多事之秋,年初才覺剛過年未就已到來,這一年下來,已經可以做總結了.去年的今天,懷抱多重心愿的`我已經來到久違的貴陽,豪言在心里過了萬千,大半年過去,幾經周折,卻沒有一個好的收場.成績,情感,家人都是一盤散沙,事事不盡人意.沒有能力做一些事情的時候選擇了退縮;有能力做一些事情時卻亂了方寸.不得不承認,自己是多么不會勉強自己的一個人.
五月份按照計劃的需要離開了貴陽,收尾工作做得不是很好,留下一點點讓心里不安的事情,在這個社會,你的一個不小心,就會使你成為被別人同情的對象,但是,同情有用嗎?
結束貴陽的工作后便回到家中調養身心,雖然那個家已經沒有十年前的那份等候存在,但總還有親人,還有另一種期盼.這次回去,可能是因為雨水的原因,家里多了很多可怕的蟲子,加上房屋的陳舊與自然損壞,已經找不到溫馨的感覺了,家怎么能是這個樣子的呢,我怎么能讓我的家人生活在這樣的環境.因此,我僅用了兩個星期的時間,毅然買了一套房子,以后不用在有人睡客廳,也不用在有人打地鋪了.
雖然有了新家了,但心情仍然是灰暗色,我決定要遠離這個灰色地帶,回到那片屬于自己的晴空.回到深圳,重新結識了一些朋友,讓我不會孤獨與無助,好心人冒著大雨開車來接我,奧運開幕式也有人愿意在廣場陪我坐到十二點,深夜也有人陪我聊天,好友也支持我的工作,他(她)們才是我心目中最可愛的人.哈,我的自由時光還有幾天就結束了,從下月起就要真正為以后的日子做打算了,告別從前那個迷糊小妹,做個工作狂,做個小妖精,做個小女人.
個人半年總結5
上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著大成集團各新建項目的破土,金寶特公司的順利創產,我本人也通過實際工作中的鍛煉,和在各位領導的幫助下,取得了一定程度業務水平的提高,但同時更暴露出很多新的不足。
一、應對市場變化、保證供應穩定。
xx年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響,化工市場發生了較大變化,隨著奧運臨近,國家環保部門加強了各地監管力度,部分不達標企業因多種原因處于停產或限產階段,造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現較大漲幅,面對供應市場環境突變,采購中心在焦經理的帶領下,積極應對提前準備、提前預防,落實奧運期間各類生產物資保障預案,采購中心生產四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位,保證生產原料供應,上半年共簽訂采購合同20份、確認書310份、開發新供應商13家、淘汰供應商3家,共計采購金額19881272元,收到采購任務單207份、采購項目577項,除部分采購項目取消或自采外,100%完成上半年采購任務。
二、持續加強企業文化和業務知識的學習。
采購中心組織部門全員不斷加強對企業文化、集團的各項文件的學習,會后每名采購員都要結合實際工作認真總結,談談思想體會相互提高,緊隨集團的領導方針,“主動接球、熱情為各業主公司服務”。積極參加集團組織的各項學習,通過對企業文化和《公司興亡我的責任》一書的學習,讓我的思想觀念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的認識,增加了企業與員工之間的紐帶,加強責任意識提高執行力,是一名優秀的員工必備的條件。通過集團人才中心組織的業務學習,直接在業務能力提高方面給予我很大幫助,也是我獲得了業務能力提高的又一個途徑。
通過采購物資輪換,讓我有機會接觸更多的采購品種,在市場考察時與不同的供應廠家的洽談中學到了很多談判技巧,豐富了采購專業知識,提高了綜合業務水平,也讓我有機會重新認識了自己的不足,有效的業務溝通、良好的語言表達能力、果斷的審事奪度、自信心的'欠缺等等很多的不足還有待我繼續提高,最大的收獲是讓我懂得了如何才能提高,性格并不是工作能力的決定性因素,工作方法、溝通能力、思維方式的改變,才是提高業務能力的根本出發點,“知識是學來的,能力是練出來的,品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團服務,擺正是在為自己能力提高而工作的態度,奉行大成集團“爭先實干奉獻為民”企業精神,一定可以克服困難,從普通到優秀,最終成為一名卓越的采購員,為大成集團的發展添一份力。
個人半年總結6
20xx年全國的經濟低迷,同樣也波及到我們公司,危機總是伴隨這者機遇,上半年是充滿激情和挑戰的。隨著市場的變化,公司的產品也隨之增加變化,公司產品轉型邁出重要一步。同時,產品的增加和多樣化給物資采購帶來了更大的挑戰。在公司領導的大力支持和公司各部門的通力合作下我較好的完成了20xx年上半年物資采購供應工作,現將上半年工作匯報如下:
一、上半年主要完成的工作
(1)按時完成生產部門下達的采購計劃和倉庫申購的材料,保障了生產任務的有序進行;
(2)根據銷售部要求,配合銷售部完成產品及附件的運送工作,保障了銷售任務的有效推進;
(3)在做好輔材采購工作的同時承擔公司的備用司機,及時完成各種接送、運輸任務。
二、工作中存在的不足
(1)我公司部分機械加工設備生產年代比較早,部分設備出現故障,需跟換配件時,對于部分配件不熟,采購資源不充足,造成設備停滯時間較長,給生產造成一定影響;
(2)部分采購地點較偏僻,且供貨較少,甚至沒有所需的'東西,供貨商供貨有時所需時間比較長,致使材料采購時間較長;
(3)由于沒有進行有效溝通,有時采購的材料或電氣元件和申報人所需的不一樣,致使退貨再采購,耽誤了較長的時間。
三、下半年工作計劃
(1)認真做好每日工作筆記,每件工作、每次采購都要有記錄,做到事無巨細;
(2)采購工作中比的過程很重要,后期堅持以往“價比三家、質比三家、服務比三家”作風,嚴把材料質量關;
(3)做好和每個申報部門的溝通,避免采購的材料和申報材料的不相符的現象;
(4)積極尋找新供貨商,穩定老供貨商。按材料供貨總類對各供貨進行分類,對各種不同種類材料采購提供最快最好方案,為生產做好后勤保障工作;
(5)今年以來,材料采購種類明顯較以往有很大變化,很多材料是以前都沒接觸過的。對于新材料,主動向公司其他部門同事請教,提高專業知識。
四、建議意見
隨著天氣的逐漸變熱,開車外出的時候,車里的溫度比車外的溫度還要高。此問題提出后,領導積極解決,空調正在安裝的過程,對此表示衷心的感謝。
20xx年上半年已經結束,迎接我們的是更加具有挑戰性的下半年。珍惜機會,發揚優點,改正缺點,全面提升綜合素質,更加完美的完成20xx年下半年的采購工作。
個人半年總結7
時間總是轉瞬即逝,在公司工作半年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將上半年的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應了工作
這是我之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的上半年也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習了公司,提升了自我
加入到__這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的.工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展了自己的知識面,不斷完善了自己
在上半年的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
個人半年總結8
我迎來了金鷹領導組織對我的信任。在公司領導正確領導下和工作同事的密切配合下,本人能較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。
一、信息維護工作
1、元旦、春節、五一、清明、端午、店慶等重大節點前收銀臺、電井等進行檢查;
2、春調期間品牌進撤場做好收銀臺移位,信息點裝修前的保護;并對已經損壞的的信息點進行修復;
3、協助工程部對F館二樓改造工程信息點的改造并測試;并在改造區域新增一個AP點以便調整專柜移動POS所用;
4、對賣場移動POS和移動收銀臺反映的`信號差問題進行一系列的測試,并提出改進方案進行處理;
5、新進大學實習生進行幫帶;對聚龍湖新進員工進行硬件維護知識的幫帶交流;
6、對奧萊店收銀機最近頻繁出現死機藍屏現象與廠商進行溝通,并總結問題;協助廠商人員對機器進行升級改造。
二、團隊協作
1、老店劉經理借調期間,對老店工作的支援;
2、公司年會準備籌劃期間對音視頻項目的支援;
3、協助經理做好20家專柜移動POS上線工作;
4、組織50家移動POS上線品牌店長溝通協調會,并對重大節點時移動POS所屬專柜相關事宜囑咐;
5、根據集團要求在門店所有在域計算機部署趨勢殺毒軟件;
6、配合集團負責對奧萊店所有計算機系統進行升級。
三、存在問題
1、信息工作做前要有規劃,完成后要進行總結,不斷總結經驗教訓才能得以提高。
2、集團信息部組織的各類業務學習需要主動積極參加;努力積累更多業務知識;對數據查詢類的工作進行一系列的學習,努力自學一門編程語言為日后更好的完成信息工作做準備。
四、下半年工作計劃
1、加強學習,認真學習商貿信息行業最新技術,積極參加集團組織的各類培訓活動;不斷充實自己的專業知識。
2、在工作實踐中不斷總結經驗教訓,努力提高工作能力、工作效率。
3、在工作進一步增強服務意識,及時處理并反饋用戶提出的想法和要求。
個人半年總結9
20xx年上半年藥劑科在醫院院領導的正確領導下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務”的指導思想,端正服務態度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現將此階段工作總結如下:
一、業務方面:
1、1-6月份藥劑科共采購藥品元;中藥房完成銷售藥品年的業務量。
2、處方調劑:
門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程,為患者核方、調劑、校對、發藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質量。進一步落實醫院處方書寫規范的相關細則。
二、日常管理:
由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規范》等相關的法律法規管理醫院購入的藥品。
1、嚴格執行醫院藥品管理制度,完善醫院藥事管理委員會工作,藥品的采購目錄和供貨企業經醫院藥事管理委員會的討論透過,由藥劑科具體執行,嚴把藥品采購關,嚴格審查藥品供應商的資質,確保從合格合法的企業購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好元,西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比,已經完成去年全藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據《藥品管理法》及相關的法律法規的規定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了超多的科室調整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質量。藥品的質量重于泰山,我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位,嚴把藥品質量驗收關,并做好驗收記錄,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發放到各科室,及時銷售,盡量減少醫院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關檔案,個性是針對特殊藥品的管理,進行嚴格的把關,嚴格執行特殊藥品網上采購的規定,專柜專賬,雙人雙鎖等。
4、因西院和我院成立了婦產中心和血透中心,所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。
5、藥品動態流動管理是醫院管理中的一個重要組成部分,我科根據醫院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際狀況,及時調整藥品庫存,及時購進使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉,使得醫院藥品科學有序流動運轉。
6、用心完成縣政府和藥監局下發的為我縣建立藥品安全示范縣驗收的'工作。
三、服務方面:
藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分,不僅僅是反映醫院精神面貌和禮貌素質的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大職責。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則:
1、四滿意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領導滿意;四原則:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。
2、待人八個一點:對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫忙一點;對待有意見的人誠懇一點。
3、五心服務①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確保患者用藥的有效安全;②熱心:接待患者的來訪和查詢,為患者排憂解難;③用心:宣傳合理用藥知識,讓患者充分感受藥師的職責心;④細心:為患者核方、調劑、校對、發藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質量;⑤虛心:理解各類批評推薦,使工作不斷向優質、快捷、制度化、規范化方向發展。
四、學習方面:
在日常工作中,每星期必須時開會,及時解決工作中遇到的問題,不斷加強科室的政治學習和業務學習,以提高藥劑科的員工個人素質和專業技能,培養高尚的品質,為了更好地服務于每一位患者。
五、建立方面:
今年上半年我院準備建立二甲醫院的評審工作。在此之前醫院領導下達部署了硬性任務,確保二甲評審任務順利透過。我們明白二甲評審任務十分艱巨復雜,我們藥劑科人員步調一致知難而進,依據評審細則認真研究,細化制作完善迎檢評審目錄資料。
六、存在的不足
1、主動服務意識欠缺;藥房是醫院的窗口服務科室,服務的好壞直接關系到醫院的形象的好壞,個性是與患溝通技巧方面還有待提高,因此應對我院門診病人就診量的增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優化服務流程,提高服務質量,應做更細致的工作。
2、藥劑科人員專業素質還有待進一步提高,由于藥劑科的員工個人的素質和專業技術參差不齊,應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃,合理設置學習資料。
3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。
七、針對不足,確定我科下半年的工作重點:
1、提高窗口服務的技能和態度
2、用心貫徹執行《處方管理辦法》,進一步完善門診處方的點評工作,及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。
3、認真貫徹執行《關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作
4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。
5、用心盡快開展臨床藥學工作,加強醫院抗菌藥物臨床使用監測工作,定期進行匯總上報。
6、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應,限度減少藥品的供應脫節現象。
7、力爭讓創二甲中醫院評審一次透過讓醫院領導滿意。
個人半年總結10
20xx上半年即將過去,在過去的半年,是公司提升企業安全、服務品質的半年。在此對上半年保安部的`工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在下半年里揚長避短,做出好成績。現將上半年的工作情況總結如下:
個人半年總結11
時光轉瞬即逝,不知不覺地到了下半年。但是我依然清晰的記得,當xxx產品剛剛打入xx市場,要讓xxx在xx扎根落腳,經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在xxx最大的xx超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到xxx產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了xxx,使我特別開心。讓我看到了xxx會有很好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。
化妝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。所以我只要找準了客戶的產品需求,這個銷售就是真正的開始了。首先,我一直學著說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩,所以從語言上要親切些,切不可生硬,如果不夠溫和的話很容易產生傲慢等感覺。在這個互聯網信息技術普及的時代,我還通過網上來尋找目標客戶,很多的客戶是通過相關的關鍵詞來的,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,比如年齡以及購買意向,妊娠紋都是生育過的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向,通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關鍵詞的話,我想后者購買的意向較大些。
在與客戶交流的過程中我一直很主動的引導客戶,因為客戶來看我的產品,首先是不了解的,當然我也是不了解客戶的相關信息的,只有主動的去問,才能夠拉近關系,比如詢問客戶的年齡多大呢?用化妝品多長時間了?之前有沒有使用其他品牌的產品呢等等,盡可用些語氣詞。化妝品銷售工作總結然后根據客戶的信息分析,為什么使用其他的產品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產品有哪些優勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現在銷售已經進行了一半了。很多客戶是不會立馬就訂購的,都會考慮一下。這個時候不能放松,因為說明還是有強大的購買意向的,不然的話客戶聊到這個時候肯定就關聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產品之后的效果和一些客戶的評價,再者說說自己的產品的售后服務。售后服務是很多人關注的。
總的來說作為銷售員必須會揣測顧客的心理活動,從具體的細節動作,穿著、舉止、眼神、表情等,感知顧客的消費習慣,感知顧客的需求層次。下面我就總結下一些小技巧:
每天要和顧客、商場人員、其他品牌的人打交道,如果沒有一定的表演天份,想賣好產品是會有些難度。表演能力、交際能力強的人總能左右逢源,使困難迎刃而解。人都喜歡和積極主動熱情大方的.人打交道,你的熱情和積極總能感染著周圍的人群或顧客,得到意想不到的收獲。
要推銷出自己產品首先要懂得自己的產品,以及競爭品牌的產品,產品的優劣勢,產品的技術含量,產品生產流程,產品的獨特賣點,懂得越多,越容易使顧客信服。
要把郁悶的推介工作變成一種樂趣,變成發自內心的一種快樂的銷售行為懷著感恩、愉快的心情去經營你的顧客。我們不要因為顧客的責難,而遷怒顧客,對顧客不禮貌,影響品牌的形象。要時刻記住:好心好意好心情也是促銷力。
在實際生活中,一個優秀的銷售是綜合運用這些“賣點”的,抓住顧客心理看中的需要,再重點突出在某方面的介紹。好的銷售不僅自己為自己建立了品牌,而且更為企業的品牌和形象宣傳擴大了影響。
我們要有一個明細的帳目,讓商場知道你銷售的東西不僅沒虧,而總利潤還增加了。作為一個銷售要清楚產品的銷售額,為賣場創造的利潤,促銷活動的投資額、利潤點、效果,以及別的品牌具體銷售狀況、利潤,活動成本,來分析我品牌在該商場的優劣狀況,幫助業務員做好在該商場的銷售、回款、談判工作。
銷售是賣場工作的第一責任人,直接和賣場管理者、顧客、競品打交道,是信息來源切入口。我們在日常工作中所收集的市場信息,是企業掌握市場發展變化的最佳資料。
要想到人總是對事物或他人的第一印象比較深刻,所以你的展位、產品形象要設法擺設得讓顧客一見鐘情,過目不忘。我們在日常終端維護工作中最好能用5s管理方法要求自己。
在上半年的工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
個人半年總結12
時光飛逝,光陰似水。很快20xx年上半年就這樣結束了,自己仔細地想想這半年來的的工作、學習,我根據自身存在的問題,查找出平時的缺點,爭取在今后的工作學習當中進行改正,將優點繼承和保持。爭取在今后的工作崗位上盡心盡力的履行好自身的本職工作。半年的工作中,在科首長的領導下認真按照條令條例和規章制度去嚴格要求自己。半年來無論是實施保障、工作、學習還是生活,都獲得了較為明顯的提高和進步。下面就是我對這上半年來的工作總結:
一、思想政治方面
上半年來,我牢固樹立以集體為家的思想,保持高度穩定,積極配合領導搞好全班人員的思想工作,并且從中查找自身不足,確定自身政治合格。上半年來,我積極參加旅隊的大課教育和理論學習,積極學習科學發展觀,本人也能從思想上提高認識,把握人員的思想情況,了解本班戰士的心理和想法,確保年終歲尾不出任何錯誤。
二、日常工作
當班長兩年以來,工作標準比以往有很大的提高。從自身的內務標準和庫房的管理上,都做到線是線,條是條。但是,還是缺乏主動性,平時的工作只求過得去,自身標準離領導的標準還有一定的距離,干起工作來也許還沒有起到士官骨干的帶頭作用。擔任保障、公差勤務,完成任務也許還不夠利索,總抱著一種能說的過去就行的心理。后來經過科領導的教育、指教和自己的反省,現在明白那樣的工作方式和心態是不對的,對自己以后開展工作也是不利的,還會給其他同志帶來負面影響。至此,我嚴格的要求自身,把自己那攤收拾的整齊、利索,個人工作也快捷、高標準的完成,從各個方面都逐漸提高了標準。這些都是科領導平時對我的教育和幫助所得來的'。
三、存在問題
1.年終歲尾,思想上有所放松,在一些工作上有輕微抵觸的情況。
2.干工作時缺乏雷厲風行的工作作風,存在打折扣現象。
3.在政治教育上,只求表面學習,沒有深入探討。
四、下步打算:
1.首先要認真學習,提高自身素質。
2.謙虛謹慎、戒驕戒燥的干好平時工作。
3.增強創新意識,拓寬工作思路,做到大膽細致,高標準完成好領導每次交代的任務。
以上就是我上半年來的總結。通過此次總結的經過,我已清楚的了解了自身存在哪些方面的問題,并在其中查找出自身在工作上還是在學習、生活上的優點和不足。在以后的工作和學習、生活上我不會辜負科首長對我的培養和教育。我爭取在今后的工作中以優異的工作標準和良好的勁頭來向自己和領導匯報。以后不管把我放在哪個崗位上,我都會嚴格要求自己,高度重視、落實上級領導的指示,高標準完成上了賦予的任務。爭取明年的工作有更大的標準和進步。年終歲尾,是案件、事故的高發期,在此節骨眼上,我會嚴格履行職責、履行條令條例和規章制度,確保在我的崗位上不出任何事故,安全第一的度過。
個人半年總結13
緊張繁忙的半年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了的鍛煉,學習了的知識,交了的朋友,積累了的經驗,詳細內容請看下文超市客服個人年度工作總結。
通過不少深刻的教訓發現了自身的種。種不足,這一年是充實的一年,我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。
一、客服工作階段
xx年春節后,我依舊負責xx市場大廈的各項經營工作,在與翟經理的配合下經歷了節后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸,協調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規劃對xx市場進行了一定的.布局調整。3月份xx市場超市開始構想到x月份開業,自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在x總與李店的指導下,xx市場超市得以平穩的發展與過渡,自己對超市最新的業務知識又得了系統的強化。負責xx市場期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發生意外的突發事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實,雖然xx市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約,但xx市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場工作得到的最深刻認識。同時,xx市場各種困難壓力的經歷,使自己的心理素質得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
二、超市工作階段
月份因工作的需要,我被調到xx超市任店面客服。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業就加入了xx超市這個大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系,負起了店面值班經理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。店面值班經理負責協調各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局。
個人半年總結14
一、施工質量檢查總結
根據檢查存在的問題我已經做了相關的整改技術交底,并將技術交底下發到各位工長手中,并切要求各項目主要管理人員按照相關技術交底資料實施控制工程質量,在實施過程中因管理體系不建全領導沒有高度重視工程質量,層層落實不到位,所以執行中沒有原格按照相關技術規范資料落實,沒有落實的原因分析;
a、根據目前各項目在建工程存在的質量、和安全問題進一步作出分析,工程質量是企業的生命,一個企業應于質量第一、安全第一為目標。首先公司領導對工程質量就沒有得到高度的重視,公司對各項目沒有制定明確的質量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質量、安全控制措施,更沒有統一的控制目標,因此、導致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
b、各項目對質量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業技術交底控制書,高層管理人員對各分項工程的質量管理目標不明確,安全管理也不明確,更不用說有什么指導控制性的'有效技術文件,波動性和隨意性都比較大,根據檢查結果可以反映出前期的實施過程,分項工程施工中基本是根據各位工長的隨意性去指揮操作,無論技術高低,沒有按照有關規范要求做出相關的有效控制文件。
c、做好技術交底是有效控制工程質量的條件之一,為此,每一分項工程開始實施前均要進行交底,作業技術的交底、施工方案的具體細化,明確更具體的技術實施方案,是工序施工的具體指導文件,做好技術交底首先項目經理就應該高度重視,并切要明確交底的內容包括施工方法,質量要求和驗收標準,施工過程中需注意的問題,可能出現的意外問題及應急措施。關鍵部位,或技術難度大,施工復雜的分項工程,沒有做好技術交底的分項工程,不得進入正式實施。
二、生產與質量管理概述
1、建設工程是一個生產的單件性,流動性、波動較大,它不像一般工業產品那樣的生產線那么規范,有固定的生產流水線,有規范化的生產工藝和完善的檢測技術、有成套的生產設備和穩定的生產環境,所以工程質量容易產生波動而且波動還比較大,同時影響工程質量的因素還比較多,其中任一因素發生變動,都會使工程質量產生波動。如材料規格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規程進行、機械設備故障、設計失誤、生產系統施工環境等等都會造成工程質量事故。主要一個因素就是人為因素,根據我公司目前在建的工程項目、所存在的質量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個方面,人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環境五大因素。
2、人員因素、人是生產經營活動的主體,也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者、工程建設的全過程,如項目的規劃,決策、勘察、設計和施工,都是通過人來完成的。人員的素質,即人的文化水平、技術水平、決策能力、管理能力、作業能力、控制能力、身體素質及職業道德等,都將直接地影響施工質量,所以人員因素是影響工程質量的一個重要因素。因此要加強管理人員的自身管理素質,提高質量、安全的管理素質,首先要從領導做起,要從領導抓起。
3、工程材料、各類建筑材料、構配件、半成品等、它們是工程質量的基礎。工程材料選用是否合理、產品是否合格、材質是否經過檢驗、保管使用是否得當等等都將直接影響工程質量和結構的剛度強度,觀感、功能、使用安全等,目前深圳項目2樓轉換層出現整層屋面找平層基底不牢固、表面起皮,起沙,無法達到正常標準要求,導致下步施工非常困難,無法保證工程質量,增加工程造價,原因就是先用的材料錯誤。4、施工方法、施工方法是指工藝方法、操作方法和施工方案。在施工過程中,施工方案是否合理,施工工藝是否先進,施工操作是否正確,都將對工程質量產生重大的影響,施工方法不同產生的質量也不一樣,工程的成本也不一樣,不同的施工方法就有不同的造價,不同的質量。
5、機械設備、施工中使用的各類機具設備,包括大型垂直與橫向運輸設備,它們是施工生產的主體工具,施工機械的類型、操作是否方便安全等,都將直接會影響到工程的質量好與壞,影響到工程的進度和工程造價。
6、環境條件包括工程技術環境,如工程地質、水文、氣象待;工程作業環境,周圍環境條件等都會直接影響工程質量,但是施工現場環境主要還是人為因素。
7、目前檢查存在的主要因素就是以上的五大因素,主要一項是人員因素,人員影響工程質量的因素主要分為;施工決策、施工計劃、施工技術、施工方案、施工方法、施工工藝、施工安排、施工檢查、以上八項是直接影響工程質量原因之一,因此我們必須要加強管理人員的自身素質,加強專業知識的提高,以自身的管理水平改進工程質量。
個人半年總結15
20xx年上半年個人工作總結半年的時間很快過去了,在這半年中,我在局領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今后取得更大的成績,糾正不足,現將這半年的工作情況匯報如下:
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、具體工作
在這半年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、認真做好“張家口市農業短信服務平臺”的信息采集、編輯和發送工作;
2、協助移動公司的工作人員完成了對“張家口市農業短信服務平臺”的改版和測試;
3、認真做好“農業專家熱線”的管理工作;
4、認真做好網站人事、工資的'變更和上報;
5、按時完成網站的勞動月報工作。
為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作;同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己。經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應有的貢獻。
總結這半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。下半年,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為全局的發展做出更大更多的貢獻。
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