上半年工作總結模板集錦8篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的上半年工作總結9篇,歡迎大家分享。
上半年工作總結 篇1
結合技術系統20xx年度的工作方針、工作思路、工作計劃以及實際工作中的調整安排,現將我部門上半年月份完成工作情況匯報如下:
一、工作計劃完成情況
(一)、技術管理:
1、集團新增的第五版施工手冊編寫任務已完成初稿,下半年8月份前完成終稿。受此任務影響,盾構工程、深基礎工程、地下工程、市政工程等四大專業的施工組織設計、各類專項方案、應急預案的'收集工作基本完成,但匯編工作尚未進展,將在下半年開展此工作.
2、完成七項和十一項新開工程工前任務書下達兩項。
3、完成對七項、九項、十一項、前門項目等技術問題處理10余次。
4、對在京工程:按月與質量部等部門組織聯合檢查,并參加項目周例會。對外埠工程:基本保持每周與外埠工地技術管理人員對口通過辦公平臺、電話等方式進行溝通,部分形成記錄。因工作需要,第一季度外埠工程移動辦公未參加,計劃參加第二季度的移動辦公。
5、完成亦莊線、杭州斌康站等工程方案審核10余項,備案3項。
6、公司內部優秀施組及論文的評審工作尚未開始,下半年9月份以后收集,年底完成評審。
(二)、科研管理:
1、惰性漿液工法已通過北京市鑒定,現已申報國家級工法,尚未公布結果。
2、杭州地鐵一號線濱康路站/濱康路站~西興站區間穿越高壓沼氣地層施工控制技術研究因盾構尚未施工,目前無進展,下半年結合項目進展組織開展科研工作;
3、北京亦莊線盾構尚未施工,根據項目進展情況及時跟進。
(三)、資料管理:
1、完成北土城東路道路工程竣工資料交驗;
2、農大北路道路工程竣工資料已編制完成,待交驗;
3、機場二通道市政工程竣工資料已編制完成,待交驗;
4、機場線03#資料正在編制中,09#標段竣工資料已交驗;
5、地鐵4#線10~11標段竣工資料(含西四車站)處于編制收尾階段;
6、天津和黃廣場工程竣工資料已完成,待交驗;
7、北一路道路工程竣工資料交驗;雨污水道路已交,電力熱力中水沒交
8、國家博物館工程竣工資料已完成,待交驗。
9、完成本年度公司范圍內規范標準的更新并下發清單一次,購置相關書籍6000多元。
10、每月對本地在施工程的資料檢查及指導工作不少于一次。
(四)、測量、計量管理:
1、參加廣州、深圳盾構施工測量線路數據復核工作5次,目前仍在深圳項目部協助工作;
2、完成新基地的測量工作及圖紙繪制。
(五)、試驗管理:
1、完成公司試驗室升一級試驗室的研究報告一份,目前正籌劃升一級實驗室的準備工作。
(六)、培訓與交流:
1、組織公司技術人員外部培訓3次;
2、組織公司技術人員內部培訓3次,小范圍基坑支護設計培訓(七項、九項、十一項);
3、安排公司技術人員換專業學習及投標20余人次。
(七)、信息設備、軟件等管理
1、按月統計公司內信息設備及耗材購置計劃并按計劃購置耗材,1-5月份累計購置耗材約10萬,購置電腦設備等約;
2、協助各部室項目部解決重大計算機技術問題、日常信息設備管理及軟件維護300余次。
(八)、公司網站管理
1、現已按期完成網站小樣建設(4次修改網站模板并補充內容),目前已發給各系統領導及各部長審核,待提出修改意見后修改,領導審閱無異議后發布,計劃6月底發布。
說明:網站正式發布后按周收取各單位需發布的信息,要求各單位提供電子版圖片及文字,由技術部負責對外發布。
(九)、工作講評及改革整頓
按公司要求開展工作講評、移動辦公等工作,因工作任務安排,未能保證全部集中部室內講評,部分通過電話匯報或平臺匯報等講評,現已按要求改為日志上網講評方式,同時按公司要求開展部門學習討論工作。
(十)、其他工作
1、參加文昌跨海橋、鄭州地鐵、青島地鐵、無錫地鐵等項目考察4次,準備資料及匯報10余次,并學習搜集相關資料;
2、參與鄭州地鐵、北京地鐵八號線等項目投標或審核3項;
3、完成九項盾構前期籌劃及過程跟進工作。
4、一月份在8項駐勤完成相關技術管理工作。
5、完成公司新辦公樓樓層布置及網絡布線工作等,修改約10次。
6、完成公司畫冊制作的圖片及資料提供及其他系統之間的配合工作多項。
7、按時完成平臺合同評審及文件審核等400余項。
二、存在問題
1、目前技術系統資料人員流動等問題仍有待于改觀。
2、目前電腦購置按5年報銷80%崗位標準的辦法已執行,但普遍認為不合理。
3、外埠工程檢查管控有待于加強。
上半年工作總結 篇2
半年來,在XX辦事處的領導下,在主管局的指導下,結合本部門的實際,做了一些工作,完成了自己所承擔的各項任務,取得了一定的成績,但與領導和上級部門的要求還有一定的不足,下面就半年來的工作總結如下:
一、財政工作
20xx年在辦事處領導的積極爭取下,在旗財政局的大力支持下,辦事處在財政上與XX鎮脫勾,實行財政獨立,成立了財務辦公室,配備了財會人員,這對我單位的財務管理和財務核算工作能夠進行了有效的控制。財務工作開始步入了正軌。
制定了相應的財務管理制度,年初,根據《會計法》和有著財務管理制度,我單位制定了《機關財務管理制度》和《居委會財務管理制度》,同時根據制度又制定了《居委會財務工作百分考核細則》,規范了整個社區的'財務管理,提高了資金的使用效率。
本著少花錢、多辦事的原則,為領導當好參謀。因為我單位是沒有收入,各方面的開支都靠上邊撥那點人頭經費,節省著花資金也有缺口,所以需要堅持可花可不花的錢不花,非花不可的錢少花。盡量減少資金的缺口。
按著財務制度的要求,做好日常帳務處理工作。及時向領導提供資金的運行情況和資金的現狀。便于合理的調劑使用。
二、統計工作
按時完成統計的定時報表和臨時性的工作。年初完成了基本單位抽查工作。按月上報了餐飲服務業抽樣調查戶上報任務,按季上報調查戶能源報表。
積極籌備全國第二次經濟普查工作,上報了普查領導組織,落實了普查經費。
總之,半年來,自己做了一些工作,有時覺得還很忙,但往往都是一些瑣碎的小事,具體真正總結時有時真總結不出來,特別是現金和采買,更是如此。自己也努力盡量想把各項工作做好,領導和同志們也都很滿意,上級業務部門也比較認可,但與自己的想法還有一定的差距。這可能主要是自己的休養和素質的因素,所以今后更應積極努力學習,提高自己的覺悟和素質,更好的為大家服務、為領導服務,盡量使自己滿意,同志和領導們更滿意。
上半年工作總結 篇3
轉眼就跨入七月,步入20xx年度下半年,綜合部作為一個職能管理部門,是企業文化建設的重要部門,也是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。
20xx年上半年,公司管理層重新制定了經營戰略方針,改變了管理模式,在短時間內給公司內部帶來了極大的沖擊,集團各分公司、辦事處、部門都經歷著前所未有的考驗。在公司領導的大力支持下,綜合部在這期間大膽嘗試,果斷的在行政制度和人事制度方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工相互鼓勵、共同協作,其它部門全力配合與監督,終于使公司綜合部工作逐漸步入正軌。 為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年度上半年工作總結及20xx年度下半年工作展望匯報如下:
(一)人事管理
1.人力資源戰略管理。
綜合部結合公司的發展規劃與領導的經營思想,在20xx年上半年開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個模塊的建立:人力資源規劃、招聘與配置、績效管理,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。綜合部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的'服務和協助各部門管理的角色。
2.優化集團公司組織架構,修訂各崗位權利、職責。
20xx年上半年,綜合部重新對集團公司高管進行了職責修訂,對集團公司的各分公司、辦事處、各部門的組織架構、工作職責和職能進行了梳理和了解;對集團公司的組織架構、工作職責和職能做出重大調整,對集團公司員工進行了合理配置與規劃,使人員達到人崗相適、人事相宜、人盡其才、才盡其用、配置合理,減少了人力成本的浪費,明確了崗位權責。
3、建立、建全人事檔案管理。
由于公司前期沒有專職人員管理人事檔案,沒有建立健全的人事檔案管理體
系,在人事檔案管理工作上出現一些疏忽、錯漏。但在20xx年上半年起我們開始對人事資料進行清理、歸檔、按年份裝訂,在人事手續辦理方面嚴格把關、認真核實,做好統計,做到有據可查,依章辦理。
(1) 重新對現有人員進行了建檔工作,對資料不齊全、不正確的員工進行了補充和修改。
(2) 對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
(3) 辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
(4) 實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
(5) 及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
4、人員招聘與配置。
隨著集團公司業務快速發展以及公司規范化管理的需要,各部門和各分公司、辦事處對人才的需要成為一個迫切的問題,綜合部根據各部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如:網上招聘、內部推薦、熟人介紹等各種辦法招攬合適的人才。
(二)行政管理
1、集團公司制度的制訂與修訂。
眾所周知,在加強企業基礎管理工作中,管理制度的系統性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關重要的。因此針對集團公司各項行政管理制度并不健全,不夠系統規范,所以綜合部的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管
理、車輛管理等一系列做了整理和建設。目前各方面工作已經初步規范,在實際工作中應用管理。
2、集團公司車輛的管理。
由于公司前期沒有明確的制度規定和規范用車制度;公司車輛使用頻繁,出現一些公車私用的現象,集團公司車輛費用高,針對這一現象在20xx年5月綜合部制定了集團公司車輛管理與使用的制度,及時保障車輛合理使用安排,同時也相應控制費用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好行車記錄。
3、嚴肅勞動紀律。
綜合部在20xx年加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度,如員工簽到表、員工考勤抽查表等。并開始著手制定請(休)假制度、加班制度、曠工制度等一系列考勤制度,以便能規范勞動紀律,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
4、明確公司稱謂和司徽。
為便于集團公司規范化的管理,對外展開業務,有效保護集團公司合法權益,經集團公司研究決定,20xx年5月下發發文對公司的稱謂和司徽進行明確,并印制相對應的名片、方便對外聯系工作。
5、集團公司網站建設。
21世紀是信息科技時代,公司開始了解到網絡的重要性,從20xx年上半年開始,公司開始籌備建立自己的主頁網站,希望通過網站宣傳我公司的形象,樹立公司品牌,展示公司的產品,提高公司的服務質量,加強與客戶之間的聯系,以及尋求新的商機。
(三)未來的展望
下半年,我們有信心做出更高質量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細致的服務。在繼續做好本職工作的基礎上,我們將會在完善制度、規范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。 下半年主要工作重點有以下幾方面:
1、完成高管職責的崗位修訂工作;
2、加大力度宣傳企業形象,完成公司門戶網站的籌備、組建工作,及公司宣傳冊的制作;
3、通過實施、召開上半年工作總結會,總結上半年的工作,吸取經驗,改正不足,為下半年的工作的展開起到導向作用;
4、完善集團人事制度建設,如:綜合管理責任制考核、考勤制度的修訂和完善等;
5、完善集團人事制度建設,如修訂員工手冊,等工作
6、加強公司員工的思想建設,提高公司員工的思想覺悟,如建立黨、團、工會組織
7、優化公司衛生環境管理,如檢查防范員工宿舍的防蚊防鼠工作。
20xx年已過去大半年,綜合部在面對重大考驗的時候沒有停下腳步,依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式,做好后勤協調工作。在20xx年下半年里,綜合部將繼續圍繞集團公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促進工作再上一個新臺階,為集團公司的健康快速發展做出更大的貢獻。
上半年工作總結 篇4
一、增強民主管理意識,推行“校務公開”制度建設
年初,中心工會認真總結教培中心幾年來教代會的成功經驗;結合地區教育工會下發的,對教培中心所屬四所學校及時下發了,并督促檢查了各學校召開教代會情況;各學校根據實施細則,組織職工認真學習,加強領會明確教代會的性質、地位和作用,教工代表大會的質量有了質的提高,目前各學校教代會工作開展順利;值得贊揚的是高級中學召開的一屆二次教代會,會議質量較高,為中心基層單位樹立了教職工參與民主管理的典范。中心工會為使教培中心第三屆教工代表和學校教代會代表提高參政議政的能力,提高教代會質量和教工代表素質,5月初,從自治區工運干部管理學校聘請了講師,對中心兩級教代會代表進行了培訓,通過培訓教工代表深感自己肩負的責任重大,代表們紛紛表示要加強學習,提高自己的參政能力和主人翁責任感。為中心中心的發展和開好第三屆二次教代會獻技獻策。
為切實加強教培中心民主管理建設和黨風廉政建設,不斷完善中心內部監督制約機制,中心黨委出臺了和中心工會在實行“校務公開”工作中,認真履行了日常工作機構的職責,采取了積極推進,逐步公開,加強宣傳,全員參與的工作步驟,截止目前,各學校都已建立了“校務公開”欄,并為社會關注的學雜費收繳標準進行了公開。中心工會也采取多種形式積極推行“校務公開”的檢查、監督、實施;各學校的招生錄取工作和收費、教師獎金分配等學生、家長、教師關心的.熱點、難點、焦點做了及時公開,隨時檢查、監督,廣大教職工稱贊“校務公開”的方法是領導和群眾的“連心橋”。由于“校務公開”使教職工能夠及時了解中心各項管理舉措,溝通了干群關系,因此大家都能夠勁往一處使,心往一處想,齊心協力搞好教學,使我們嘗到了實行“校務公開”的甜頭。目前我們正在摸索這項工作經驗,這項工作任重而道遠,相信通過我們的不懈努力,將會有一個大的發展和好的運作。
中心工會依照,會同干部部門對中心4位領導一年來的工作業績進行了民主評議,參加評議人數67人;各學校工會根據中心安排也對本單位領導進行了評議,參加評議人數300人,被測評科級干部33人;在開展這項工作時,中心工會要求教職工要清楚的認識到民主評議干部,是教職工政治地位和民主權利的重要體現,是民主監督的有效形式,實事求是,正確利用權力,要以大局著想,以發展的眼光看問題,不可憑個人的好惡、盲目亂議,從而提高民主評議的質量。
二、創建學習型組織,爭當知識型職工,開展創爭活動
按照全總十四大會議要求,積極開展“創建學習型組織、爭當知識型職工”活動,中心工會緊密結合教育教學實際,以提高教職工的能力為重點,分別在四月初、五月底組織開展了二期教培中心教師技能競賽;本次活動為了不影響學校的正常教育教學,策劃時間長,準備時間長,而競賽時間短;各學校接到通知后,選手積極準備,中心工會具體組織;利用一周的時間在三個賽點分別進行,最后參賽的選手經過激烈角逐,評委的辛勤工作,決出了小學英語、班會、思品、體育、美術、音樂三門學科的前6名,當場進行了表彰獎勵,使本年度教培中心小學教師技能競賽圓滿的落下了帷幕。
不僅如此,各學校也不同程度的開展了教學競賽,如外國語學校開展了“青藍工程”師帶徒活動,采用“老幫青”的方法,有30名年輕教師與老教師簽訂師徒合同,每年確定一個目標,達到了師徒共同進步的目的。高級中學開展了“高三教師公開課”和“教案展評活動”,近30名教師參加了活動;初級中學開展了“洋思教學實踐示范課”有60余名教師參加了競賽;石油小學開展了“每人一節公開課活動”。通過競賽和評選活動的開展,激發和調動了教師的工作積極性,營造了濃郁的“學習型”氛圍,為創建學習型組織打下了堅實的基礎。
三、積極開展各類文體活動
今年,根據地區教育工會的總體要求,中心工會全面部署開展了各種豐富多彩的文體活動。4月,組織四所學校12名選手參加了地區教育工會舉辦的工會法知識競賽,獲得二等獎和三等獎,中心工會對獲獎選手分別榮立二等功和三等功,全員參加了地區工會組織的知識競賽活動有20余名教師獲獎,并獲得優秀組織單位。
上半年工作總結 篇5
一、20xx年上半年完成各項經濟指標情況
(1)完成工業總值(現價)343 萬元;
(2)完成售水量140 萬噸;
(3)實現稅利總額11.2 萬元;
(4)銷售收入160 萬元;
(5)水費回收率95%;
(6)產銷率100%;
(7)水質綜合合格率99.7%
(8)管網服務壓力99.5%。
二、加強企業內部管理,深化企業改革,提高經濟效益
1、做好供水設備的管理。根據供水設備的檢修計劃,上半年做好各分廠供水設備的維修工作,由于往年的多次洪水,使第三水廠取水口上游大量泥砂進入取水泵房,造成引水管、沉淀池排泥閥被堵塞、水泵磨損。上半年繼續做好第三水廠取水頭部清沙工作,以保證了城區的正常供水。
2、做好城區供水管道安裝及維修工作。 為林委新村安置樓,北郊城投公司,縣新常委樓,日照東門開發區,安裝供水主管700余米;安裝北門工業區長樂竹業有限公司直徑100---150mm供水主管210米, 上半年共為200余戶用水戶安裝供水。
3、積極做好“110”聯動服務和雙休日值班制度,堅持以“服務第一、顧客至上”的原則,今年1月---6月25日共接到“110”聯動維修電話75次,人員達86人次,從而保證城區的正常供水。
4、做好優質供水工作。半年來始終以抓好水質工作為重點,貫徹組織學習國家標準委和衛生部公布的《生活飲用水衛生標準》(gb5749--20xx)。堅持以質量求生存,強化各部門的`質量管理與監督,組織2人參加上級培訓。同時,按要求,及時送水樣到省、市水質檢定網站進行水質全項目檢定。 以保證各種源水,出廠水能得到較好處理,使出廠水符合國家衛生標準。
5、認真做好防汛抗洪工作。盡管今年目前尚未發生洪災,但是企業在汛期到來之前就做好各項準備工作,成立供水企業防汛抗洪領導小組和供水搶修應急小組,統籌安排、周密布置、責任到人、落實到位,認真檢查各分廠存在的安全隱患,備好常用的防汛器材,確保城區正常供水。
6、繼續做好城區供水管網改造工程。根據縣政府提出城區三條街面改造全面起動,我廠認真組織,周密安排,統一規劃,協調配合,穩步推進,按中長期規劃要求,精心組織施工。同時,于4月初開始全面鋪開安裝新水廠至水南三叉口直徑600毫米供水管近20xx米,已完成80%。
7、抓好企業安全供水工作。堅持“安全第一、預防為主”的方針,堅持星期一上午召開生產調度會,聽取上個星期工作任務完成情況并布置本星期工作任務,堅持每星期五下午由公司組織有關人員,對供水分廠、車間進行安全、設備、衛生綜合性大檢查,特別加強加氯設備及電氣設備的檢查。對上大夜班的同志實行不定期查崗,發現隱患及時處理,讓一切隱患消除在盟芽狀態,從而保證安全供水。
8、做好水費回收及財務管理工作。利用計算機供水管理系統,起用五臺水表手抄機,與電腦配套運作,做好對用戶水表的規范化管理工作。對城區的管網和用戶,逐片登記、普查,對用水量少的用戶和本單位職工的親屬用水更是檢查重點,以防止有偷漏水現象,降低水的漏失率。
9、繼續做好飲水工程建設工作。
三、二0XX年下半年工作打算
1、繼續做好城市供水工作,保質保量供好水。同時做好供水設備的管理,確保夏天高峰期的正常用水。
2、繼續做好積善工業區及未來火車站的供水管網規劃的前期準備工作。
3、深入持久地開展優質供水、優質服務和民主評議行風活動,進一步推動企務公開工作,不斷提高職工的服務意識、文明生產意識、遵紀守法意識。
4、利用計算機供水管理系統,做好對欠費用戶的規范化管理工作。
5、抓緊落實新水廠項目工程建設,努力實現縣政府提出的目標要求。
6,積極配合城區街面改造工程建設,按期完成供水管網改造工作。
上半年工作總結 篇6
在即將迎來的20xx公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,使其不斷深化、細化,在找準自身定位的.基礎上切實發揮應有的作用。
本人17年上半年工作設想主要基于以下幾方面:
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構。
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。
(二)擴大專題研究內容及層次。
目前市場研究局限于行業宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。
除進行專業市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業角度出發,積極參與到新項目前期市場定位、產品規劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業區域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
上半年工作總結 篇7
一、銀行駐點的重要性:
證券資金三方存管業務的全面實行,為銀行接納證券公司到其網點設立開戶咨詢柜臺提供了利益驅動,現在各大銀行網點的分布非常廣泛,銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機構。鑒于此,我認為多花點精力在銀行網點上,特別是放在經濟發達而又無券商營業部的常武地區鄉鎮銀行網點上是值得的。在上海深圳廣州等證券業務競爭激烈的大中城市,券商在各大銀行網點的證券營銷業務競爭已經進入白熱化程度,為了搶駐同一銀行網點,證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關報道,銀行駐點的競爭激烈程度可見一斑,其銀行駐點的重要性也不言而喻。
二、銀行駐點的客戶來源:
1、首先,銀行職員就是我們的現成客戶,他們的收入穩定,社會關系復雜,家庭成員也都以高收入群體為主,其進入證券市場的意愿強烈,通過我們的適時引導,開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對已開設證券帳戶的銀行職員,我們只要通過傭金的調整來游說其轉戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。
2、每天到銀行辦理業務最頻繁的,就是各類企業的財務人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,具有專業的財務知識和一定的經濟實力,都是證券營銷業務的目標客戶,有的甚至早已是老股民了。而這些財務人員,在本單位系統內與各個部門的同事關系密切,有一定的號召力與影響力,通過這些企業財務人員的橋梁作用,我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業務來往的各個企業,將潛在客戶的挖掘提升到一個新的高度。
3、在股市高漲的時候,賺錢效應的顯現使新增客戶蜂擁而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會引發場外抄底新客戶的進場。所以,無論是在股市行情火暴的時候,還是處于低位震蕩的時候,銀行的主動上門咨詢及開戶客戶都是存在的,我們只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客戶都是十拿九穩的。
三、銀行駐點的注意事項:
作為營銷一線人員,親和力與交際能力是所應具備的第一要素。證券公司的銀行駐點人員,經常和銀行職員在一起,同時每天都會見到到銀行辦事的企業財務人員(中國銀行的對公業務很有特色,它們采用的是開放式的辦公模式,來辦理單位業務的企業財務人員,都在對公業務的區域內辦理),他們對股票市場的運行都很關注,對證券從業人員格外親近,只要我們用心,不下幾天,就能和他們交上朋友,建立融洽的社會關系。
既然成了朋友,雙方自然應該真誠相待,在能力范圍內互相幫助,充分利用這層關系,本著共贏互利的原則,將銀行駐點營銷業務全面生動的展開。做銀行網點就是持之以恒的事情,在駐點過程中,最忌諱的就是三天打魚兩天曬網,這樣的話,聞訊而來的客戶就會流失到別的銀行網點咨詢和開戶。營銷人員經常的缺崗離崗,無法體現其銀行業務的多元化,使銀行的金融業務平臺大打折扣,同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔閡,如果你每周難得去一次,肯定會有生疏感的。
俗話說的好,開店容易守店難,銀行駐點,守字當頭。萬事開頭難,隨著銀行駐點時間的流逝,營銷業務的深入,慢慢的,積極的駐點人員都會融入到那特定的環境中去,找尋到銀行駐點營銷工作的樂趣。
四、客戶的維護與培養:
對現有客戶的維護,我們一定要本著客戶是上帝的'原則,將客戶維護盡心盡力做到盡善盡美,這點至關重要,這樣做的目的,絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求,就個人層面來講,這也是一個營銷人員的職業操守及后續開發能力的體現,因為營銷工作的終極目標,就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。
對現有客戶的培養,最基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識的普及,同時要不斷的向客戶灌輸證券市場的風險意識,客戶資產的縮水代表著交易量的萎縮,我們只有盡最大的努力,將潛在客戶發展成現有客戶,將現有客戶培養成優質客戶,才能使客戶資產有效的實現保值增值,這個雙贏局面的實現,是我們與客戶共同追求的目標。
上半年工作總結 篇8
我縣統計工作在縣委、縣政府的正確領導和上級業務部門的指導下,認真貫徹落實省州統計工作會議、全縣經濟工作會議精神,緊緊圍繞縣委十一屆一次會議和縣第十五屆一次會議確定的各項奮斗目標,認真開展“三觀”教育,加強“六型”機關建設,以服務全縣經濟建設為重點,努力克服人少事多、經費十分緊張的矛盾,從抓職工的思想政治工作入手,狠抓各項統計工作,取得了一定成效。現將今年上半年工作開展情況匯報!
一、加強制度建設,推行目標管理。
一是工作早計劃、早安排。年初及時印發了《全縣統計工作要點》,明確了全年工作思路和重點。成立了黨建、黨風廉政建設、計生、市政社區管理、綜治及民調、“三觀”學習等領導小組,并分別確定了各小組負責人及辦事人員,為全局有條不紊地開展各項工作打下了良好的基礎。二是完善了統計局崗位目標考核等各項規章制度,進一步規范干部職工的工作生活行為。同時,通過建章立制,使全局從局領導到一般干部人人身上有責任、個個肩上有擔子。三是建立定期檢查和月通報制度,確保了工作任務的完成。
二、加強業務培訓,提高人員素質。
為了提高基層統計人員素質,我局采取多種形式對基層統計人員進行業務培訓。一是采取以會代訓方式培訓。在今年召開的全縣統計工作會上利用晚上時間對鄉鎮統計人員進行業務培訓;二是下基層到農村住戶、貧困監測調查點指導等方式對基層統計人員進行培訓;三是召開專門培訓會培訓。對城鎮30個記帳戶進行了業務培訓。四是采取沠出的方式提高業務人員的素質。上半年沠出2人到省參加農業價格和農村住戶調查培訓。通過培訓使統計人員業務素質有所提高。
三、樹“三觀”踐“三為”,扎實開展“三觀”學教活動。
根據州縣有關文件要求,我局從2月16日起至5月30日近三個月來,認真開展了“三觀”集中學習教育活動。一是成立了由局黨組書記、局長楊軍任組長,局黨組成員蒲茂勝為副組長,局黨組成員劉婭麗、李啟柏、李方華為領導小組成員的“三觀”教育活動領導小組;二是分階段制定了學習計劃和實施方案;三是按照縣“三觀”辦的統一要求分階段認真開展了“三觀”學習教育活動,要求干部職工做到有學習記錄、讀書筆記、心得體會文章,開辦了“學習圓地”;四是認真開展“五個一”活動。為了切實加強干部隊伍思想政治建設、作風建設,不斷優化環境,教育干部樹立正確的“權力觀、政績觀、發展觀”把“部門為企業、機關為基層、干部為群眾”服務落到實處,縣統計局根據縣委、縣政府的要求認真在全局開展“五個一”活動。
主要內容是:一是局長作出一個承諾。千方面百計爭取方方面面支持,為11個鄉鎮(區)統計站配備微機每個鄉鎮解決配套經費500元。上半年為高樂山鎮統計站解決了1000元,為黃金洞鄉、丁寨鄉統計站分別贈送了一臺微機。
二是機關為扶貧村辦一件以上實事。根據我局幫扶高樂山鎮芭蕉溪村和本單位財力的實際情況,救助一名失學兒童上學讀書。該村1組農民田維勝因外出務工不幸致殘,加之愛人無能力挑起家庭生活重擔,無力供小孩田華(11歲、男)上學讀書,我局決定對田華同學從小學四年級至小學畢業的全部學費由縣統計局負擔,縣局為其購買了所需的書包、筆等學習用品,預交了下半年200元的學費。
三是班子成員幫扶一戶貧困戶。正副局長聯系一戶特困戶,幫助解決吃飯、穿衣、子女入學等基本生活問題,幫助解決種子、農藥、肥料等基本的生產資料,幫助安排生產計劃,帶動特困戶自食其力,脫貧致富。今年班子成員共向貧困戶捐款500元。同時,單位職工還向希望工程捐款530元。四是機關聯系一戶民營企業。根據縣發夏食品公司愿意見和本局工作安排,副局長譚皓到縣發夏食品公司掛職一年,為企業出謀劃策,牽線搭橋,指導企業完善內部管理,幫助企業開發新產品,開拓新市場。今年我局被縣委、縣政府表彰為“支持民營經濟發展先進單位”。五是機關健全一套科學的管理制度。本局結合“三觀教育”中查找出來的問題,制定整改措施,建立健全新的工作制度,進一步修訂完善以《xx縣統計局崗位目標考核評比辦法》為總體的16個規章制度,實現用制度管人,用制度來規范干部的行政行為。通過“三觀”學教活動,廣大職工深受教育和啟發,工作干勁更足了。三個階段學習教育活動經縣“三觀”辦檢查驗收合格,均達到98分以上。
四、建設“六型”機關,樹立良好機關形象
按照州局要求,積極開展“學習型、服務型、務實型、競爭型、效率型、節儉型”等“六型”機關建設。一是以提高)政治理論業務學習為出發點,建設“學習型”機關。在干部職工中狠抓政治和業務學習,建立了學習制度、學習計劃,并把學習納入崗位目標責任制進行考評計分,嚴格堅持“星期五”下午政治理論、業務學習,要求做到人人有學習記錄、心得體會和讀書筆記,努力建設學習型統計干部隊伍。二以提高服務水平為目標,建設“服務型”機關。一方面在機關內部要求干部職工為基層統計同志上門報表和社會公眾上門咨詢服務上做到“六個一”即:一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯清茶解渴、一腔熱血接待、一身正氣辦事、一句祝愿話別。
另一方面在統計分析上,認真開展各項專題調查和統計分析研究,努力提高統計服務水平。統計分析服務是社會對統計工作發揮職能作用的客觀要求。我局把提高服務水平作為一切工作的出發點和立足點。按照上級部門和縣委、縣政府的要求,緊緊圍繞全縣工作任務目標,積極開展各項調查。今年以來與相關部門先后組織力量開展了農業生產春耕備耕情況的調查、農民增收情況調查、農民外出務工情況的調查、星級以外住宿業的抽樣調查、旅游資源調查、房地產投資企業的投資情況調查。沠出4人完成了農村稅費改革包2個村的檢查工作。
今年我局把統計分析研究任務繼續量化到人,建立獎懲機制,統計分析的水平和質量明顯提高。1-5月,全局職工共撰寫《統計分析報告》17篇,撰寫上報各類經濟和社會發展統計信息80多篇,其中省統計信息網用稿近50篇,州統計信息網用稿近80篇。《對我縣農民外出務工情況的調查與思考》一文被縣委辦主辦的`《領導參考》刊物全文登載。三是以提高數據質量為宗旨,建設“務實型”機關。在全面完成20xx年統計年報和20xx年上半年月定期報表工作的基礎上,進一步強化了數據質量審核認真開展數據質量評估。
建立了數據質量負責制,各專業對基層上報的各項統計數據進行認真核實,由分管領導把關,主要領導審核,在上報前要求專業人員加強對基層經營情況的調查了解,進行認真評估分析,確保數據差錯不出門,出門無差錯。同時,認真開展統計執法檢查。為了確保統計數據質量,撐握半年來規模以上工業企業的生產進度和經營現狀,為縣委、縣政府當好參謀。縣統計局、經貿局組成統計執法小組,于20xx年6月24日至30日由縣統計局副局長劉婭麗、縣經貿局副局長舒祖芳帶隊,對全縣14戶規模以上工業企業1-5月的統計數據質量進行了檢查。從檢查的情況看,大多數企業統計數據質量比較真實可靠,但也發現少數民營企業思想顧慮多怕如實上報后增加稅收人為虛報。檢查組每到一個企業大力宣傳《統計法》,要求各企業要放下思想顧慮如實上報國家所需的真實統計資料,對如實上報統計資料的企業,縣執法組表示將按《統計法》有關規定進行保密。通過這次檢查解除了民營企業的思想顧慮,確保了各企業統計工作的正常開展和統計數據質量的提高。
四是以爭先晉位為動力,建設“竟爭型”機關。為了創新激勵機制,塑造團隊精神,今年我局在局機關從建章立制入手,建立了崗位目標考評計分辦法,對年終總分在前三名的同志,將評為全縣“統計先進工”,第一名并作為推薦出席省州先進工的先決條件,對不足100分的進行批評教育,限期整改。對基層擬定了考評實施方案,嚴格進行考評兌現。今年3月27日在全縣統計工作會上表彰了5個先進單位,30名先進個人,5名農村住戶調查優秀輔導員。通過建立竟爭機制,進一步增強了干部職工自我管理、自我完善、自我發展、自我提高的意識,打破了憑印象投票的作法,建立了以實績論英雄的考核評比運作機制。五是以提高工作效率為出發點,建設“效率型”機關。在去年開通局域網的基礎上,為提高工作效率,進一步完善了統計信息內外網頁,開通了廣域網和ip電話。廣域網開通后更加方便了上下的聯系,職工發布信息的積極性更加高漲。自5月底開通廣域網以來,全局同志在信息撰寫方面出現了你追我趕的良好局面,撰寫的信息在省網采用大幅度提高,
僅6月省網(含農調網)采用近30多篇,占上半年省網采用的60%。同時,局內每個干部職工開通了自己的郵件信箱,全面實現了文電草擬、公文辦理、文檔存儲的計算機網絡化,推行了無紙化辦公。同時,活龍坪鄉統計站率先開通了寬帶網,實現了網上傳送統計報表,大大提高了工作效率,為鄉鎮實現統計自動化帶了一個好頭。六是以倡到厲行節約為起點,建設節儉型機關。繼續建立和完善了財務制度、對外接待等制度,號召職工厲行節約,嚴格標準和執行一支筆審批把關制度,努力降低行政成本。
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