上半年工作總結

時間：2023-07-26 08:35:26 半年工作總結我要投稿

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上半年工作總結(經典)

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，快快來寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編精心整理的上半年工作總結，歡迎大家分享。

上半年工作總結(經典)

　　上半年工作總結篇1

　　我叫xxx，是xx公司旗下一間工廠生產車間的一名普通員工，我在這里已經工作將近十年了，隨著今年上半年的過去，我想我應該按照往常一般對今年上半年的工作做一個總結，這是我的一個習慣，也有生產車間主管的部分要求在里面，總之我對自己在今年上半年的表現還算是比較滿意的。

　　首先是新員工的培訓工作，這方面不是由我負責，不過我在其中負責帶三名員工，其中兩名是還在試用期的員工，另外一名則是進行實習的學生，我負責教導他們進行生產工作的要點，更多的時候是我邊做邊教，他們在一邊看著我做，我以前的師傅也是這樣教我的，不過他們也不是我教的第一批徒弟了，后來兩名試用期的員工成功轉正并選擇繼續在生產車間工作，那名學生在實習一個多月以后選擇了離職。我在帶新人方面的工作還算是做的比較好的，至少上半年我帶的徒弟轉正之后能夠獨立自主地完成自己的工作指標，雖然我只教授了一些比較基礎的東西，但更多的還需要他們自行去摸索，這樣的來的經驗才會更加深刻。

　　至于我的個人工作方面，每天我都按時完成了自己的工作指標，而且由于我是廠里的老員工了，一些生產車間的規定我也了解得比較清楚，因此在上半年的工作之中我沒有出現違規的行為，還因為自身表現不錯獲得了車間主管的表揚。在工作之余，我是一個做事比較有規劃的人，因此我提前制定好了下半年的.工作計劃，我覺得這樣對我平時的工作也有一個激勵作用，也算是自己制定目標，自己去想辦法完成，這在我的工作中占了很大一部分要素。

　　當然，我還是應該找找自身的缺點，查漏補缺一直以來都是比較重要的環節，雖然在工作中沒有出現什么大的錯誤，但是由于年齡偏大，沒有什么工作熱情，因此我對待工作有些許松懈，僅僅是以做完為目的，一名優秀的員工起碼應該是以做好為目的的，因此我覺得自己有種不思進取的傾向。另外則是下班后喝酒以及在宿舍打牌的事情，雖然很多員工都是這樣打發自己工作之余的生活，但是這樣的生活方式終歸是有些頹廢，應該找些更有意義的精神消費方式。

　　上半年的生產車間工作很平淡地過去了，在下半年的工作中我應該要表現得更加積極向上些，起到一個表率作用，而不是一直這樣得過且過，對于車間員工來說，如何實現精神上的升華無疑是很有意義的話題。

　　上半年工作總結篇2

　　我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現將20xx年上半年工作總結如下：

　　一、思想方面：

　　重視理論學習，堅定政治信念，積極參加各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。

　　二、工作方面：

　　認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協助領導圓滿完成各項工作。

　　上半年在稽查大隊工作，到沿線稽查的一言一行都代表著單位的整體形象。因為是執法部門，在工作中每天都會面對著一些違規違紀人員，對待他們，我始終嚴格按照《黑龍江省哈同高等級公路管理處收費稽查管理獎懲制度》和《黑龍江省哈同高等級公路管理處票證員、收款員、系統維護員稽查管理獎懲制度》等有關規定，本著一絲不茍的工作態度，對領導負責，對工作負責的精神，把每一件經手的案件都處理好，辦實案，辦鐵案。

　　4月份調到稽查大隊，主要從事外業工作工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌。

　　同時來到這個新集體，總的感覺“團結，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的'一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現著自己人生。

　　三、存在不足

　　一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。

　　二是工作中不夠大膽，創新理論不強。

　　為了把20xx年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經驗，爭取20xx年下半年的工作更上一個新臺階。

　　上半年工作總結篇3

　　工期的管理體系，項目經理應主管工期，并切要落實到各工長、各部門按其關聯責任做好各項工作，各工長要做好施工過程中的各項施工記錄，單位工程分包階段工期計劃與實際進度情況。

　　在施工過程中要隨時對控制工期進行預測，并提出改進措施。

　　供項目經理決策，由客觀原因而造成的工期損失，如地基處理，增加面積，提高標準，設計錯誤及建設單位所訂購設備、材料延誤等，應及時辦理工期變更或工期簽定手續，隨時報送。

　　施工生產統計分析、月度生產完成情況分析、月度計劃未完成的原因分析，目前施工生產中存在的`主要問題。

　　施工過程控制應嚴格執行施工規范《施工組織設計》中的要求和相應的標準、規范的規定。對于特殊過程應按《質量計劃》中已制定的措施進行控制。

　　施工技術交底施工過程中應嚴格執行技術交底制度，技術交底按《項目技術管理程序》中的規定執行。

　　特殊過程的控制、項目在編制質量計劃時，明確本項目的特殊過程的內容和范圍，項目要對特殊工程的施工控制實施預先鑒定：即從人、材、料、等方面進行，由生產負責人填寫主要技術交底。

　　上半年工作總結篇4

　　時光飛逝，半年過去了

　　在過去的半年里，在公司領導和同事的幫助下，我在工作的各個方面都取得了一些進展。20xx年8月來到公司。20xx年上半年，根據領導的指示，我擔任銷售經理，負責廣告公司的業務發展部。半年來，在領導的幫助和同事的支持下，工作取得了一定成績。這里對20xx年上半年的主要工作描述如下：

　　第一，計劃的完成

　　xx廣告計劃在半年內完成銷售xx元；實際完成xx元，但未能完成半年銷售計劃。

　　第二，加強自身的專業素質和管理能力，在不斷的學習和實踐中做好一個部門經理的基礎知識和技能

　　20xx年xx公司的工作是“專注xx個項目，積極拓展新的營銷業務”。關于xx項目，業務發展部協助公司完成xx項目第二階段的工作。其他項目工作主要包括：xx推廣會等工作，xx專輯的設計，xx專輯的設計制作等。同時積極參加集團和公司組織的培訓，對管理大綱、公司規章制度、房地產、電話營銷、媒體營銷、商務禮儀等基礎知識有了深入的了解和掌握。從而提高了我的工作能力，豐富了我的經驗，開闊了我的視野，并對公司的企業文化和經營理念有了進一步的了解。

　　20xx年，我逐漸掌握了日常工作中各種活動的組織、運作流程和場地布置，以及活動中涉及的每一個細節，提高了自己的專業知識和活動中的有效經驗，真正實現了“為客戶創造價值”的砝碼。但作為業務拓展部經理，需要掌握廣泛的知識和運營經驗，這是我自身的不足，需要不斷加強學習能力，積累管理經驗

　　第三，堅持“為客戶創造價值”的理念，不斷更新服務手段

　　20xx年，業務拓展部在拓展外包單位的同時，不斷提升為客戶服務的專業水平和產品質量，建立并實施了“提醒”服務體系，在一定程度上有效遏制了價格競爭的趨勢。但在廣告業務和運營透明度越來越高的前提下，公司反復經歷活動計劃“設定”的現象和失序的場景。因此，我加強了對印刷和活動相關知識的學習，盡可能了解這一領域的所有問題，提高了自己的'素質，在專業知識方面領先其他廣告公司，從而為公司樹立了良好的企業形象。

　　第四，形成“總結問題，提升自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向，提高工作效率

　　廣告公司的工作比較復雜，尤其是活動方面，有很多工作需要協調和聯系。在這些工作中，我注重與設計和各外包單位建立和諧的關系，以方便工作。加強自身執行力，提高工作效率。作為業務拓展部經理，由于對外合作任務多，接觸復雜，為了順利完成工作，提高工作效率，必須堅持公司的工作流程和各項規章制度，堅持不做違反制度的事情。只有這樣，才能稱得上對公司負責，對部門負責，對自己負責。

　　動詞（verb的縮寫）存在的問題和未來的工作計劃

　　回顧過去半年的工作，發現還是有很多不足和不足。第一，由于工作經驗不足，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜沉著。其次，商業理論水平和管理能力有待進一步提高。第三，廣告專業知識需要大量的學習來豐富和完善自己的知識庫。這些缺點需要在下一步進行改進和研究。

　　在20xx下半年的工作中，我決心做到：首先，我要加強學習專業知識，學習工作和管理經驗，不斷提高業務素質和管理水平，使自己的全面素質上升一個新的層次。其次，加強責任與危機意識，提高完成工作的標準。為公司的下半年的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量。再次，廣告公司的業務發展的主流方向，一直懸而未決，成為業務發展的一個桎梏，解決廣告公司發展方向是下半年工作的重中之中。這也將是完成公司今后計劃利潤指標的完成的大前提，尋找自有媒體，以創意指導制作，有效地與其他兄弟公司進行整合，將是我努力的方向。

　　上半年工作總結篇5

　　20xx年的上半年已經過去了，從今年元月份以來，積極響應公司號召，積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員，任勞任怨，扎實做好轄區的工作，基本完成各項考核指標,各項指標與去年同期相比都有所提升。現將20xx年工作匯報如下：

　　一、主要工作

　　1、緊抓卷煙結構調整，努力提高省外卷煙所占比重。在平時走訪中，有側重點地對省外煙進行了上柜，對新投放市場的“蘭州（軟珍品）、蘭州（軟飛天）等，著重進行卷煙包裝、口味、價格等方面的宣傳，不但讓零售戶進一步認識這些省外煙的特點，同時還讓消費者更多的了解省外的品牌卷煙，以提升省外煙的銷量比重。

　　2、加強零售終端建設。從接受新片區以來，積極向零售戶宣傳“零售終端”建設，一戶一戶的幫助客戶拜訪卷煙專柜，設計并幫助擺放客戶的整條出樣；換增加卷煙整條出樣面積和數量、增加了卷煙廣告，切實提高了卷煙的宣傳效果。

　　3、客戶投訴熱線宣傳到位。同時將我們自己的手機告知轄區內每一位零售戶，以便和零售戶溝通，及時發現問題，解決問題。

　　4、積極做好卷煙商定工作。堅持卷煙供應合理定量，在商定數量商定、服務上一視同仁，經常性地提醒零售戶做好訂貨前的準備工作，以提高訂單的準確率，并鞏固卷煙明碼標價。

　　5、與廣大守法卷煙零售戶經常聯系、溝通，以取得他們的信任，

　　從而更深入的了解市場行情，為公司業務開拓經營提供決策。

　　二、存在的問題

　　1、業務知識薄弱。

　　日常疏于對業務知識的學習，學習意識淡薄，在六月份市局組織的客戶經理技能大比武中成績很靠后；日常工作中，疏于對業務知識的學習，認為自己所學的基本能滿足工作現狀，不主動去學習相關的業務知識和技能知識來提高自己，致使工作開展的不是十分理想，出了很多的紕漏；

　　2、疏于自身管理。

　　在日常的工作中趨于形式化，不思創新；工作態度不認真，疏于對自己的管理，沒有高標準、高要求的的.嚴格要求自己，工作不認真，不仔細，致使日常工作出現了很多的錯誤。

　　3、零售戶卷煙訂單出現差錯較多。

　　現在片區主要是以網上訂貨為主，而大部分客戶是農村客戶，所以，從三月份開始，訂單不成功的客戶一直比較多，分析主要有以下幾種狀態：

　　(1)、不及時存款，分析主要原因是部分客戶由于農忙，沒有及時的存足貨款，導致訂單失�。�

　　（2）、存款金額沒有滿足訂單所需金額，分析主要原因是部分客戶由于不是本人才操作，導致沒有存足貨款，導致訂單失敗；

　�。�3）、電話訂貨的客戶沒有及時接聽電話，由于部分客戶電話號碼變化頻繁，沒有跟我及時聯系，導致部分資料沒有及時的維護，導致訂單失��；

　　作為客戶經理的我沒有及時、主動的收集客戶的基礎資料，及時在系統里面維護，導致客戶訂單失敗負主要責任。

　　4、對零售戶的經營指導不到位。

　　從元月份開始以來，對卷煙零售客戶的卷煙經營指導存在不全面的現象。從元月份之六月底，共召開經營戶座談會4場次，培訓面達到了98%，但針對客戶新品培育方面做的比較差，上柜率比較低，偏遠客戶上柜品牌個數只有7、8個，上柜品牌個數沒有達到公司的要求。

　　三、下半年的工作計劃

　　1、加強自身業務知識的學習。利用一切空閑時間加強業務知識的學習，并做好學習筆記，變被動學習為主動學習，提高自己的業務知識和業務技能，提高自己的素質。同時，加強對自身的管理，高要求、高標準的嚴格要求自己，端正自己的工作態度，認真仔細的完成每天的各項事務。

　　2、加強對基礎資料的維護。從本月開始，我要求自己堅持每天市場拜訪回來就對發生變化客戶的基礎資料進行維護，維護完之后堅持最少復查一遍，杜絕基礎資料維護錯誤的現象發生。

　　3、進一步做好電子結算工作，提醒卷煙零售戶主動訂貨，及時的存足貨款，對頻繁出現問題的客戶，加強溝通，使得電子結算率和訂單成功率能夠上一個新臺階。

　　4、做好零售戶的卷煙標價簽的更換工作。目前零售戶的卷煙標

　　價簽新品牌增加比較多，在下月的市場拜訪中，需要及時更新。

　　5、加強對經營戶的卷煙經營指導，對下半年公司新引進的卷煙品牌做重點介紹，詳細介紹卷煙的特點，同時對卷煙的“賣點”向客戶做介紹，同時，要求客戶向消費者“復制”。

　　6、加強對客戶的拜訪，利用周末、節假日時間拜訪客戶，和客戶面對面坐下來溝通，幫助客戶做好卷煙的陳列和經營指導，推薦適合轄區的卷煙品牌上柜銷售，增加卷煙品牌的上柜率。

　　以上就是我20xx年上半年的工作總結，我明白，自己說的再好也要付諸于行動才算，今后的工作我告誡自己必須干好。

　　上半年工作總結篇6

　　20xx年上半年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千，這半年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。，我將深刻地對半年來工作上的得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司今年下半年年會更好。

　　一、合理調整勞動組合確保完成生產任務

　　在生產工作中精調車間根據制造部的生產計劃安排，為了確保生產計劃的順利完成，特別是在旺季生產的時期，充分調動生產技術骨干和員工的積極性，在車間領導和全體員工的`積極支持下合理調整勞動力、有效利用工作時間。通過車間。工段長和各班組長的積極配合努力，本年度1—5月車間完成了公司及制造部下達的生產任務，及各項生產質量技術指標。保證了銷售的供貨需求。在1—5月里共調試入庫1227輛，其中473輛缺件下線車輛321輛故障下線車輛。6X4（K34：93輛、K36：33輛、K38：201輛、K41：201輛、K43：67輛、K46：76輛、B38：95輛、B40：37輛、B43：24輛、），8X4（K32：1輛、K35：147輛、K38：122輛、K42：38輛、K46：33輛、O36：4輛、O46：52輛、），6X2（O56：1輛、），4X2（B46：2輛）。

　　二、產品質量方面

　　在完成上述產量的同時，我們車間也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，2利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為員工灌輸質量理念，堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據需要及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐，保證每一個新員工在獨立操作以前，都能了解基本的車輛調試方法。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神，嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關。我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要我們每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。

　　三、設備模具管理方面

　　雖然車間的設備故障率較低，但大部分沒有設備的使用說明書及維修保養手冊。我們設備管理員員還是克服了技術力量薄弱的困難、收集相關文件按照相關文件對設備進行定期檢修保養，并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、維修記錄、并為每套設備建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。

　　四、人員管理方面

　　因公司新車型的增加，各崗位人員對新車型不熟悉。給生產各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，車間提前對新車型進行了培訓，保證員工能掌握新車型的調試技能，做到在領班及各級領導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。

　　五、安全生產方面

　　在過去的半年里，基于行業的特殊性，安全形勢復雜，安全任務繁重。針對新形勢、新情況、新問題，在安全管理上把建章立制放在首位，完善安全保障體系，設立安全員及班組安全員，落實安全生產責任牢筑安全防線。我們車間將安全生產納入了日常的管理工作之中，通過加大安全宣傳教育、培訓、激勵力度，有效促進了全體員工安全意識、安全技能的不斷提高，為確保安全生產提供了強有力的人力保障。加強安全檢查，排除事故隱。

　　上半年工作總結篇7

　　上半年已經結束，團隊帶來的變化還是給了我驚喜和信心。任何時候我們都有機會，都應該把握機會，如果不想選擇性失明，總結是的方法，反思是的精進。靜下心來想想上半年所做的工作，還是很有必要的。之所以拿出來和大家分享，是因為現代的企業已經無秘可言。社會形態變得更加多樣化，互聯網環境下“用完即走”的理念更加明顯，分享企業的精髓我相信會給企業及自我帶來成長，至于有沒有其它的壞處，如果有也是因為我們自己沒有做好。

　　上半年公司重點做了四件事：

　　一、切斷負能量，目標趨向一致

　　今年春節過后，我在公司仔細思考和琢磨了12天，我將所有的困難和要做的事情都羅列在白紙上，也回顧了過去兩年的點點滴滴。我發現一個巨大的風險，公司被一種無形的、很難察覺的負能量所覆蓋。這些負能量給大家帶來的特點是：喜歡觀察、等待、和羅列困難。

　　觀察和等待是對未來（市場環境、經營環境或產品等）的一種不自信，羅列困難則是人們心態發現了變化，從解決問題到解釋問題。市場環境變化很快，一步跟不上，步步跟不上，我們的部分管理層思考了不應該他們思考的問題，導致了從上向下有一種思想拖延和不自信的氣氛。

　　我一直在努力尋找原因，最后發現其實我才是的問題。我可能被別人或被社會環境（經濟、市場、經營、趨勢等）影響了，我身上多了一些憂慮，語言上多了一些不確定性。在這樣的情況下，我的思想和言語就會被員工錯誤的解讀，負能量就這樣在悄然無聲中產生。

　　于是我做出很大的變化，切斷一切負能量（切斷和封藏），重新以目標為中心思考，當目標明確后，所有的負能量都是阻止進步的罪魁禍首。沒有了負能量，從上往下大家都變成了為完成目標而統一行動，過往的負能量雖然還存在著，但已經變成工作的一種困難，有困難不怕，因為工作就是要解決困難。

　　二、確立了公司發展的中心思想

　　公司在發展的過程中大都是被市場或被上游廠商推進的，管理層和員工都感覺到每天很累，我也是如此感受，主要原因是公司沒有自己的中心思想。

　　經過對過去十幾年所暴露出問題的思考，及未來發展的目標和戰略規劃，我們將公司的中心思想定義為：大格局、大框架、大成效。

　　大格局：打破部門之間、地區之間（公司）、業務之間的樊籬，以公司利益（目標）為利益協同發展。說白了，就是各個管理者的胸懷和眼光，不能總是盯著自己的一畝三分地。用粗魯的話說：如果兩個部門不能配合，肯定有一個部門的負責人要離開這個崗位，部門不能配合大多是管理者的`問題（有些是規則導致的，但規則可以改）。

　　大框架：我們將業務進行梳理和分類，哪些是需要穩定發展的，哪些是需要快速發展的，哪些是需要等待機會的。大框架設定后，公司的資源投入和管理方向（方法）就有所不同，打蛇打七寸，我們希望管理變得更加“精準”，而業務在“增量”上多下功夫。

　　大成效：業績指標和財務指標同步達到，這對于業務團隊挑戰比較大，成本和收入本身就是一個矛盾體。所以，這需要管理者在業績和成本之間學會權衡，追求人效。

　　中心思想有了，方向便有了，工作即使累，也是在實現目標的路上，總體是輕松的。

　　三、制定了各個城市（公司）的目標和打法

　　企業往往不太清楚基層市場的具體情況，雖然有下屬反饋，但也是被層層過濾或傳達有偏差，導致決策者在決策的過程中過度依賴數據分析。這種不貼近市場的決策，會讓基層管理者和員工打亂仗。

　　每個城市的經濟（GDP）、人文、市場、客戶、員工都不同，所以不能以一套標準的打法用于所有的城市，應該具體問題具體分析。公司可以提供一套邏輯，但邏輯背后的數據（集團提供更多的參考數據）和具體方法應該由當地的管理團隊決定（設定）。當地公司的目標和打法確定后，總部需要做的是協調資源和輸送資源（給錢、給人、給物、給信心等）。

　　城市的目標和打法在工作的過程中應該及時的修訂，向的方向優化，時間長了，員工和管理者的工作步調將變為一致。

　　四、打通了集團內部管理和業務的底層數據

　　研發部用了一年的時間將集團各地市管理和業務的底層數據全部打通，這理解起來很難，員工也感覺不到打通底層數據的好處到底體現在哪里。從技術的角度來講可能大部分人聽不懂，我從未來的幾個趨勢方面講，大家可以感受一下：

　　1、信息化在管理中的深度應用：你可以理解時髦點，就是人工智能對管理的作用。除了提高管理效能，還要做到問題前置。比如：員工一般在考核期（三個月）結束我們才知道這個員工是不是合格，但我希望員工在第一個月或第二個月的任何一天，系統都能分析和預測該員工是不是合格，讓管理者有針對性的幫助該員工。

　　2、資源共享化

　　比如：一個產品建一個銷售隊伍就會造成資源的浪費，但公司資源（核心是人和業務）共享需要建立在數據通訊之上，就必須通過技術打通底層的數據。

　　簡單的說，高速公路和經濟發展的關系，高速通了并設定相應的規則，跑的車自然就多了。

　　20xx年上半年還做了很多工作，具體工作就不闡述。雖然團隊給公司帶來了驚喜，但有些問題仍然值得思考和反思：

　　1、先有隊伍還是先有銷售

　　有些產品落地很緊迫，我們之前總是習慣性的先建隊伍后銷售，而沒有思考原有銷售團隊資源利用化，就導致有些產品落地以后發展緩慢，一步跟不上，步步跟不上。

　　2、考核一體化

　　員工的目標和公司的目標是一致的，但由于部門不同和層級不同，導致大家的力不是往一個焦點上使，員工的目標完成了，公司的目標反而沒有完成。所以，考核一體化是很有必要的，但操作起來需要很多思路和技巧。

　　3、我們應該討論困難還是討論目標缺口的困難

　　每個季度下任務的時候，大多都在討論目標的困難，而不是討論目標的缺口（困難）。表面上看區別不大，其實是天壤之別，前者是希望降任務來完成目標，后者則是想辦法來完成目標。

　　4、還有多少管理者不懂業務或脫離一線

　　前幾天我看到一篇文章，說一個組織的目標員工是最有決心的（行動力），反而這個組織的領導沒有決心（沒有行動力），舉了一個例子：日月神教要統領江湖，下面的小嘍啰口號喊的最亮，打架最兇，維護本教最拼命，你看東方不敗在干什么？她在繡花。

　　一個企業的好與壞，是從上向下的。上不勤下必惰，業精于勤的道理便是如此。

　　我一直告訴我的員工和我自己：困難的時候打硬仗，機遇的時候打勝仗！

　　上半年工作總結篇8

　　面對今年上半年以來經濟金融環境的不確定性，我行緊緊圍繞“轉型、發展、質量、效益”主線，認真貫徹落實省、市行長會議精神，著力推進“七大銀行”建設，正確處理好宏觀調控和自身發展、總量和結構、數量和質量的關系，加強風險控制和業務創新，繼續保持良好的經營發展局面。

　　一、主要任務完成情況：

　　1、人民幣各項存款余額XXXXXX萬元，比年初增加XXXXXX萬元，四行增加額占比XX%。其中對公、儲蓄存款余額XXXXXX萬元、XXXXXX萬元，比年初增加XXXXX萬元和XXXXX萬元，四行增加額占比XX%和XX%。

　　2、人民幣貸款余額XXXXXX萬元，新增XXXXX萬元，同業四行占比XX%。

　　3、實現撥備前利潤XXXXX萬元，撥備后利潤XXXXX萬元，凈利潤XXXXX萬元。

　　4、完成中間業務收入XXXX萬元。

　　5、不良貸款率為X%，比年初下降X個百分點。

　　6、完成國際結算XXXXX萬美元，結售匯XXXXX萬美元，同比分別增加XXXXX萬美元和XXXX萬美元。

　　7、實現“三無目標”。

　　8、精神文明建設取得新的進展。

　　二、主要工作做法和效果：

　　（一）找準負債業務市場定位，積極把握資本市場變化

　　隨著金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發展，及時調整市場策略，通過注入“觀念促動、機制帶動、營銷推動”等多項舉措，加大營銷力度，提升服務層次，各項存款保持了持續增長的勢頭。

　　1、大力實施客戶發展戰略，積極調整客戶及負債結構，努力做大、做強、做優公存業務。一是抓住重點，力促機構低成本存款快速增長。年初伊始，就將籌資成本低、流動性強的對公存款工作擺到了突出位置，科學分析本行及本地區優質客戶群體結構，細化客戶層次，緊盯政府機構客戶、同業客戶、企業集團客戶等高端客戶，加強高層公關，通過抓龍頭，以點帶面，穩內爭外，抓大促重的公存策略。同時，注重對財政、供電、煙草等重點精品客戶的精細服務和關系維護工作。至6月末，僅XX、XX、XX等重點大戶就增加存款XX億元，占全行對公存款增量的X%。二是優化結構，有效控制負債成本。積極擴大活期存款來源，營銷職能部門、重點客戶活期低息負債。通過積極營銷結構性存款等理財型產品，分流、轉化中長期存款，有效遏制存款定期化趨勢。三是強化市場分析力度，注重存貸款大戶資金信息收集，及時掌握資金進出動向，對項目資金實行行內流動，同時緊盯資金環節點，對客戶流入的資金協助客戶盡快匯入，對流出的資金想方設法推遲、減少資金劃出。四是做好XX、XX、XX、XX、XX、XX等企事業單位年金業務的聯絡工作。五是爭攬市場新客戶資源。到6月未今年全行新開對公帳戶共計XXX戶，存款余額達到XXXX萬元，日均存款達到XXXX萬元。

　　2、爭存攬儲“二早二快”。即早動員，早行動，快布置，快落實，提早召開全行旺季工作動員大會，使大家早吃定心丸，布置爭存攬儲工作舉措，確保各項措施落實到位。一是制定旺季工作計劃，出臺旺季單項競賽活動，層層簽訂旺季目標責任書，加大營銷人員、網點負責人的考核力度，在對客戶資源進行全面分析的基礎上，增強壓力和動力，促進全行責任意識、發展能力和執行力的不斷提升，舉全行整體營銷之力，從而形成“上下聯動，你追我趕，齊心協力，眾志成城”的抓存攬儲工作局面。二是對50萬元至100萬元以上的客戶群實行名單制管理，逐戶跟進，全行共攬入獎勵分紅款X億元。三是完善績效考評傳導政策，把考核的共性要求和部門、網點自身特點、發展定位結合起來，強化機制推動，充分激發各方經營活力，推進經營戰略調整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來增儲新紀錄，并得到XX行的通報嘉獎。四是打造個人貸款精品業務，并以此為引擎，不斷延伸營銷鏈條，強化個人信貸市場，培埴潛在優質客戶，采取每發放一筆貸款，至少為客戶提供二只以上的個人產品，把個人信貸業務與其他金融產品實行“打包營銷”、“捆綁式銷售”，培養和提高客戶對工行的依存度和忠誠度。全行個人貸款余額XX億元，當年新增個人貸款X億元。系統內增量第一。五是狠抓傳統項目和大客戶強力營銷。依托統一數據分析平臺和PBMS系統，發掘目標客戶，積極開展營銷。全行上下嚴密監控大額存款支取，想方設法加以挽留與控制，盡量減少存量流失。對大額匯款客戶進行積極挽留，盡力將存款留在本行。適時推廣留學貸款、出國資信證明、貸款證明等業務，共銷售靈通快線XXXXX萬元，柜面營銷代理保險XXXX萬元，銷售基金及理財產品XXXX萬元。成立貴賓理財中心，設立代理業務專柜和金帳戶專柜，分流小額業務，開通中高端客戶的綠色通道，對代發工資戶實行低金額高業務量收費，加強離柜服務考核引導，有效分流小額業務，提高網點服務效率。

　�。ǘ⿹屪ベY產業務深度挖潛，適度均衡增加信貸投放

　　面對國家從緊的貨幣政策、匯率升值和同業競爭進一步加劇給當地經濟發展帶來的“困難期”和轉型升級的“陣痛期”，及時分析形勢，認真執行政策，銀企風雨同舟，和衷共濟，化困難為機遇，牢牢把握經營發展的主動權，貸款增量占四家商業銀行之首。

　　1、多渠道搶灘市場份額。年初制訂預案，積極向省、市分行爭取信貸規模，到6月底新增信貸規模已占全市系統規模的1/4。在貸款投放中采取優中選優，重點投放產業政策導向明確、發展前景好、貸款收益高的公司客戶貸款和風險小、高附加值的個人客戶貸款。至6月末，全行AA-（含小型aaa、aa級）級以上優良客戶貸款余額為XXXXXX萬元（不含資產轉讓XXXXXX萬元），比年初增加XXXXX萬元，占公司類貸款余額的XX%。全行累計拓展各類貸款客戶XX家，新增各類融資XXXXX萬元，其中貸款XXXX萬元，銀票及保函等表外融資XXXXX萬元。同時加大業務創新，拓展信貸渠道，已通過行內銀團新增貸款X億元，實施資產證券化XXXX萬元，僅以上兩項實際新增貸款已達XXXXX萬元；還通過票據形式轉化信貸規模的緊張，票據融資已增至XX億元。

　　2、全方位支持小企業發展。年初開始就按照“一條主線三個重點”，在客戶信用評級、授信管理、貸款審批權限、業務流程再造、貸后管理要求等環節，進行相應改革，把未進入的市級規模、苗子企業、納稅500萬元以上的企業以及自營進出口金額在100萬美元以上的企業列入市場拓展的定位目標，選擇了一批綜合貢獻度大、風險小的小企業予以重點扶持，鎖定目標客戶，及時準入。全行共拓展各類小企業貸款客戶XX家，新增貸款XXXX萬元，小企業貸款余額XXXX萬元，比年初新增XXXX萬元，同期置換和退出貸款XXXX萬元。

　　3、立體式防范信貸風險。結合行業信貸政策，突出量化分析，堅持財務因素和非財務因素并重的原則對借款企業的信貸風險測定，判斷企業所處生命周期，挖掘新客戶，提升客戶群的價值、活力和我行市場進化能力。一是提出了風險防匯聚的置換方案，進一步提高小企業的擔保方式的有效性，擔保能力，提升小企業風險防匯聚能力。二是加強整體行業，尤其是受宏觀調控影響較大的紡織服裝行業的監測工作，強化風險控制預防性。三是加大客戶結構調整，積極退出成長性差、信用等級低、發展前景不明確的“二高一低”客戶和收益低的貸款，將退出的信貸資金規模配置向低風險、高收益的科技創新型及環保型注入。

　�。ㄈ┘せ町a品資源價值戰略，全力推動中間業務發展

　　緊扣宏觀經濟和資本市場的新形勢、新動態，深入分析中間業務發展的特點和現狀，積極配置資源，開展業務產品創新和整合，深入挖掘產品價值努力發展中間業務。截止六月末，中間業務收入同比增XXXX萬元，同比增幅XXX%。

　　1、國際業務“頂天立地”。審時度勢，確定以國際業務為中間業務發展龍頭，緊緊抓住我行核心客戶國際貿易量快速增長、總量較大的發展機遇，研究企業結算規律，為企業量身定做服務方案，如通過境外代付、捷匯通、福費廷、出口保理、增利通及超短期的外匯理財產品的'拓展，為中間業務發展提速。共完成國際結算XXXXX萬美元，同比增加XXXXX萬美元，完成計劃XX%，市場占比XX%；結售匯XXXXX萬美元，同比增加XXXX萬美元。

　　2、結算賬戶“開天辟地”。一是深化服務，增加大客戶結算額，以量促增。二是結算賬戶擴容，同步放大，已新開結算賬戶XXX戶。三是對重新協商到期的上門收款、代理結算等協議，耐心說服客戶，提高收費標準，議價增收，實現結算業務收入XXX萬元。

　　3、產品營銷“鉆天拱地”。一是抓住黃金保值、增值的賣點，加強宣傳，采取全行營銷、定點銷售模式，打通黃金交易通道，將“品牌金”作為一個新的投資工具推介給中高端個人客戶，共銷售品牌金XXXX克、實物黃金XXXX克、賬戶黃金XXXXX克。二是利用總行最新的購買理財產品視同完成對公存款的時機，做好內（客戶經理、部門負責人）外（企業老總、財務）營銷，如無固定期限法人理財產品具有操作方便、收益相對存款高、購買與贖回靈活等特點，目前已被富潤、泰榮等客戶所接受，既使企業在短期內實現資產效益的最大化，也鞏固了銀企間的良好關系，提升了工行專業服務形象。期間共實現各類理財產品銷售XXXXX萬元，形成了國債、基金、票據、貴金屬、專戶理財等一批新的增長點。

　　4、牡丹用卡“鋪天蓋地”。加強與牡丹卡特約單位業務協作，上門解決疑難問題，提高ATM機使用效率，鼓勵用卡消費，新發牡丹信用卡XXXX張（收表數），實現牡丹系列卡消費額XXXX萬元，還在XX、XX、XX等拓展了牡丹聯名卡重要客戶，并聯合舉辦了大型授卡儀式。

　　（四）培育先進內控合規文化，倡導溫馨家園和諧氛圍

　　按照省市分行的統一部署，開展了“三增強”主題教育活動，進一步增強全員合規經營意識，深刻認識違章操作的慘痛代價，使全員時刻保持清醒的頭腦，真正懂得什么能干，什么不能干，鼓勵員工勇于監督、舉報和制止他人的違規違章行為，使全員真正行動起來，切實做好本職工作，共同構建和諧的內控文化。一是上半年對X個部門網點負責人進行內控防案職責情況述職評議，建立責任考核制度，加大對違規違章行為扣點和經濟處罰處理力度，開展內控蹲點活動，聽取內控防案工作意見建議，指導網點開展內控防案工作。二是建立內控管理調查報告制度，定期上報《內控管理調查報告表》，搭建內控溝通渠道，并將收集到的各部門網點在經營管理中的內控管理熱點問題，提交內控委討論決議并貫徹落實。三是培育內控文化建設。通過對員工進行內控知識測試，組織參與市分行組織的內控知識行部對抗賽等，把《業務操作指南》的運用與《員工違規積分》緊密結合起來，用“積分”推動“指南”的運用，切實發揮《業務操作指南》在規范業務操作、防范操作風險方面的作用。

　　通過組織XX余名員工到絹紡織廠“訪艱苦環境，思本職工作”及組織內控防案知識競賽和測試，開展《忠誠勝于能力》讀書活動，開展“精學業務增一流，苦練技能促內控”學習競賽活動，“六?一一家親電影晚會”，邀請市分行服務辦來行現場指導，到兄弟行網點星級達標學習觀摩，制訂服務工作手冊，提高服務監督檢查頻率、率先在當地金融機構實行了守押社會化改革等多項實踐途徑，為實現支行又好又快發展，全力營造溫馨家園和諧氛圍起到積極的推動作用。

　　三、存在問題和不足

　　在取得成績的同時，也清醒地認識到存在的問題和不足：一是存款起伏較大，沖高后又回落，穩定性和遞增度不夠，增存潛力還有待于挖掘。二是產品營銷遲緩，業務滲透率不強，推動力不足，尚有六成以上考核指標未達到上級行時間進度要求。三是內控管理中的風險意識和責任意識有待提高，檢查整改不到位、屢查屢犯問題還存在。四是服務質量提高緩慢，還有待于進一步的改進。

　　四、下半年工作打算

　　1、提振精神，切實抓好穩存增存工作。一是要全力爭取財政國庫集中支付代理資格，鞏固重點客戶、系統大戶合作空間，積極拓展存款新增長點，優化客戶結構和存款結構，做好優質大客戶走訪工作。二是深入開展個金銀證伴侶業務及三卡一市場拓展工作，層層落實，狠抓進度。三是擬定對個人大客戶采用集中管理模式，以更好地為大客戶服務，梳理個人客戶營銷管理系統，在各網點推廣應用該系統。組織實施大客戶管理辦法，發揮支行理財師的營銷作用。四是做好奧運前ATM檢查，切實提高ATM開機率和正常運行率。五是加大個貸產品理財協議收入轉化工作。

　　2、摸底排隊，做好金融創新文章。一是弄清當前信貸發放收回底線、質量運營狀況以及目標客戶市場定位。二是對到期貸款情況進行全面分析，做好全年貸款計劃統籌，用好、用活全年信貸規模；三是明確下半年和明年貸款市場目標，對全市重大項目進行摸底調查，做好項目儲備庫工作。

　　3、穩步營銷，實現全年中間業務收入計劃。一是開辦汽車信用卡分期付款業務；二是拓展現金管理客戶XX戶，做好對企業的營銷和后續服務；三是繼續做好XX聯名卡的發卡工作，做好XX聯名卡、XXX聯名卡的前期發卡準備工作。

　　4、加快轉型，提升網點綜合競爭力。一是做好對XXX支行移址及XX、XX支行新網點投入使用后的宣傳和營銷策劃。二是抓緊完成XX支行招投標流程并裝修。三是XX支行要擬訂營業、裝修兩不誤方案。四是抓緊完成對XX、XX、XX、XX支行裝修施工圖設計、預算并上報工作，五是XX支行移址報批，并確定裝修平面圖。六是XXX整合優化業務流程，提高前臺產品營銷和客戶管理維護功能，實施柜面前后臺業務分離改革試點。七是開辦本票業務，著力解決XX現金需求難題。

　　5、細實結合，深化內部控制管理。要切實整改銀票合規檢查暴露的問題，規范業務，促使健康發展。要加強與XXX的聯系溝通，明確雙方在代簽過程中的收費問題。要抓好不良貸款處置，全力壓降個貸不良貸款。

　　6、強勢推進，提高整體服務水平。一是繼續抓好每月一考工作。二是推進《員工服務手冊》，進一步深化細化規范化服務考核。三是XXX等X個網點要做好星級網點的申報工作，達標率要求100%。

　　7、強化培訓，提高業務技能素質。要在積極參加市分行四大專業培訓的同時，加強對柜面員工的業務培訓和技能訓練，支行將聘請各專業技術尖子、產品經理、業務能手作為兼職教師，提高培訓的覆蓋面和培訓的針對性、有效性。全力組織好全市第XX屆業務技術比賽各項準備工作，加強領導，建立組織，發動動員，落實措施，明確爭一保二目標。

　　8、豐富內涵，增強企業團隊凝聚力。支行工青婦要積極組織形式多樣的文體娛樂活動，豐富員工業余生活，做到全行性活動每月不少于一次，同時要進一步深化職工“小家”建設，做深做透“家園”文化。

　　上半年工作總結篇9

　　本學期教務處在新一屆校委會的正確領導下，緊緊圍繞泉州理工中專年度工作要點，堅持以教學工作為中心，以全面提高教育質量和辦學效益為主線，以建設高素質師資隊伍為根本，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，加強教學常規管理，認真落實課程計劃，抓好教學監控，大面積提高教學質量。

　　一、主要成績

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　　1、對口350人參考,52人過本科線,過線率高達15%以上,是全省過線率的2、14倍，高居全市第一。普通高考120人參考,過二本線2人,本科線以上14人。

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　　1．教師在縣級以上各類競賽中，22人獲縣級以上表彰；英語教師張百春參加黃岡市說課比賽獲一等獎；語文教師吳桂參加全國中職語文說課比賽獲一等獎；

　　以我校為主全縣中職教師優質課比賽，19位教師分獲一、二、三等獎；音樂教師王真參加全縣普通話比賽獲一等獎且代表泉州參加全市比賽；2．一年來學生在縣級以上活動中表現精彩；校代表隊參加市青少年籃球賽獲第二名；茶葉節匯演我校的《茶歌聯唱》獲一等獎；茶葉節茶道禮儀隊得到縣長、書記的高度贊揚；感動泉州十大人物頒獎晚會上我校表演的兩個節目成為亮點；泉州理工中專校園開放日文藝晚會轟動全縣；對口二參加全國計算機等級考，過關率全市第一。

　　二、主要作法

　　（一）加強學習，樹立新的理念。

　　1、我校在學期伊始就開展了文明創建活動,三月為全校文明活動月，全校師生從我做起,爭做文明人,搶做文明事、形成了老師爭當文明教師,學生搶做文明學生的和諧氛圍、

　　2、教務處支部配合學�？傊�，在我校黨員當中開展設崗創星活動,實施“123”工程，全體黨員在實際行動中忠實踐行自己諾言,實現人生的價值、在師生中切實起到了先鋒帶頭作用、

　　3、通過組織相關教師學習新的《課程標準》，形成了“實施新課程的成敗在教師，教師的要務在于更新教學觀念”的共識。樹立學生主體觀，貫徹民主教學思想，構建一種民主和諧的師生關系，尊重學生人格，尊重學生觀點，承認學生個性差異，相信學生都存在發展潛能。樹立學生發展觀，將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿，使學生獲取知識，掌握知識和技能的過程，成為學生豐富情感，完善自我，學會合作，學會做人的過程。

　　4、加強校本教研，提高教師素質。期初教務處對教師明確提出“四個一”的工作要求：尊重關心每一個學生，認真上好每一節課，熱情接待每一位家長，努力做好每一件工作，全方位提高自身素質。

　　各年級以備課組為單位，集體備課組織教研。語文科重視讀的質和量，加大訓練面，鼓勵創新，加強積累；數學科突出能力的培養，掌握數學思想和方法，獲得數學活動經驗；外語科突出情境教學，提高學生“聽、說、讀、寫”能力；理科加強實驗教學，訓練學生動手操作能力；體音美提倡趣味教學，加強學習娛樂性、參與性。全面提高教學質量。

　　（二）加強教學常規管理，重實效。

　　1、堅持以學生為主體，教師為主導，訓練為主線的教學模式，要求教師根據學科的性質和教材的特點，學生的年齡特點及班級的層次情況，選擇恰當的教學方法，培養學生的邏輯思維能力、語言表達能力，動手操作能力及自學能力。

　　2、深入鉆研教材，掌握教材體系及其內在聯系，抓住主線，明確重難點，搞清疑點，把握關鍵。要求教師每課教案要做到“五有”：有明確的教學目的；有具體的教學內容；有連貫而清晰的教學步驟；有啟發學生積極思維的教法；有合適精當的練習，并提倡寫教后記。每期兩次教案作業檢查，評出A、B、C。

　　3、開學初教務處精細制定了各年級各學科的教學計劃，科學確定各年級月考時間，其中期中、期末試卷跨年級命題，實行教、考分離，既體現了公平性。各次考試教務處都精心制定考試方案及相關材料，做到方案落實、責任落實，加強監考過程管理，整頓考紀、考風，考試過程中人為失誤逐次減少。每次考試試卷統一批改，流水作業，以保證考試成績真實可靠，成績統計迅速，各項數據反饋及時，分析會開得具有針對性。

　　4、嚴格考勤，坐班簽到，上課實行學生干部記載教務處查崗雙重考核，一周一公布，期末通報。

　　5、科學完善并制定期末教學質量獎勵方案。該獎勵方案打破“吃大鍋飯”的平均思想，最大限度地激勵老師們為提高教學質量而奮力拼搏。

　�。ㄈ╅_展教學比武，提高課堂教學效率。

　　教學比武為廣大教師，特別是中青年教師提供了一個展示教學技能技巧的舞臺，他們互相學習切磋，更新觀念，轉變思想，推動我校教學工作健康發展。

　　1、本學期期中考試前，教務處開展了聽課、評課活動月活動，制訂了詳細的活動方案，教務處組織了所有老師的145節公開課，從中評選出19節優質課參加全校比賽，最終排定第一、二、三等獎，在這些活動中，各主講教師精心設計教案，認真講解，力求使公開課講出水平，講出特色，在評課活動中，老師們積極發言，各抒已見，相互學習，氣氛十分活躍。

　　2、積極組織青年教師參加縣、市、全國比賽，組織專班，強化訓練成績顯著。英語教師張百春參加黃岡市說課比賽獲一等獎；語文教師吳桂參加全國中職語文說課比賽獲一等獎；

　�。ㄋ模┤ψズ酶呷黜椆ぷ�，為學校可持續性發展做貢獻。

　　本屆高三是歷年來學生基礎最差的，而縣教育局和學校領導下達的高考任務又比較艱巨，教務處帶領高三教師克難奮進，開拓創新，硬是讓這塊不毛之地，生長出了一大片綠洲。

　　1、精心安排高三教師隊伍

　　本屆高三按照有利于調動教師的積極性，有利于學生，有利于高考的原則，挑選老中青教師擔任高三教學工作，取得了較好的'效果。

　　2、制訂科學嚴謹的高三教學和復習方案

　　高三上學期各備課組就制定了教學和復習方案，力求做到科學實效，下學期又訂有復習方案，把每一節課，每一個知識點，每一個學生的情況都寫進了方案。老年教師查方強、石宏奎、肖緒志等起到了很好的帶頭作用。

　　3、組織高三教師集體坐班，集體備課，分章節寫計劃，寫教案，確實取到了信息共享，取他人之長，補自己之不足的效果

　　4、組織教師參加各種備考會，信息發布會

　　本學期我校高三教師分別參加了黃岡市普通高考九科備考會，全省中職高考信息發布會等，會后把各種要求不打折扣的落到實處。

　　5、加強與兄弟學校的聯系，相互促進，共同提高

　　武穴理工中專是對口高考的一面旗幟，每年高考過本科線都在90人以上，而羅田理工中專一直在追，這些都給本屆高考帶來了相當大的壓力。針對這些情況，我處端正了態度，注意向兄弟學校學習。一年來，我們與武穴、羅田、浠水等學校進行了三次大的聯合考試，從中每一次考試中都找出來了成績與不足，尤其是把問題及時糾正過來。今年高考武穴僅70人，羅田只有40人過本科線，各項指標都不及我校。

　　6、認真組織高三學生高考報考和考后志愿填報工作

　　今年我校共有471名學生參加高考，350名中職學生和121名普高學生，報考和填報志愿都做到了零失誤，受到考試局領導的好評。

　　7、認真組織學生參加高考，實現高考各項組織工作零失誤。

　　今年高考工作異常順利，考前召開考風考紀教育視屏會校長親自主講，送考周到細致，考風考紀零差錯，領導、學生和家長都滿意。

　　一年來高三教師中涌現出一大批責任心強，工作成績突出的好典型，段磊老師班上學生達到了86個，一個女同志，視力又不好，學生不僅沒有流失，一直在增加，報考后還有學生轉到該班；楊明，鄭勇，肖愛武三個班高考成績很突出，還有一大批任課教師這里就不一一列舉了。

　　三、未來工作展望。

　　我�，F階段正處于發展的絕佳時機，也是學校經濟的最困難時期。因此，學校教學工作要一如既往地保持積極向上、奮勇當先的精神，保持旺盛的精力和勇奪佳績的必勝信心，精心策劃全校教學計劃，落實各階段工作，及時改進發現的問題，提高管理效能，為實現新目標而不懈努力。

　　1、加強教學質量的管理力度，進一步轉變教師的教育觀念，特別是少數教師的教育觀念。

　　2、針對部分班主任工作缺乏活力，主動性和積極性不夠，有必要進行調整和充實。

　　3、積極聯系兄弟學校聯考，橫向比較了解自身不足，采取針對性措施以期做得更好。

　　4、針對畢業班當前的實際情況，應采取一些行之有效的特別措施，如分別召開優生會議、差生會議、科任教師會議，部分學生的弱科分配到人專項輔導等，全面提升畢業班成績。

　　5、轉變差生是我校今后一個時期的工作重點，也是難點。教務處要帶領全體教師，把轉差工作落實到實處，爭取我校更好的口碑。

　　四、存在的問題

　　1、個別教師缺少敬業精神，仍有上課遲到現象。

　　2、尖子生、后進生的培養還有待加強。

　　3、個別班課堂常規還不是很理想。

　　總之，如果說本年度教務處工作取得了一些成績的話，首先得益于校委會的正確領導，是你們充分相信我們，理解我們，支持我們，為我們各項工作的開展提供了最好的環境；其次，離不開全體老師的努力工作；還有其他處室的緊密配合，通力協作。當然，我們也清醒的認識到，我們的工作也還存在不少問題，今后我們將繼續發揚優良作風，改進工作方法，逐步改進上述問題

　　泉州理工中專教務處20xx年7月2日

　　上半年工作總結篇10

　　經歷了上半年的工作，我也是做出了很多的轉變，以前也是沒想過自己的工作要發生那么多的變化，而這變化也是讓自己的辦公效率得到提升，同時也是讓我更明白在危機里也是蘊藏著很多的機會，要去抓住，而我也是要來對個人工作做好總結。

　　其實遇到疫情的時候，我也是比較的慌張，不知道我們公司是否能度過難關，自己的工作是否又是要作出變化，畢竟我們公司的辦公環境還是很不錯，而且自己也是喜歡在這工作的氛圍，但最終我們也是戰勝了疫情所帶來的危機，反而還將其中的機會抓住了，讓公司做出了改變，有了一些進步，沒有由于疫情而倒下，而自己也是根據領導的要求做出了工作上的改變，自己也是學到挺多，收獲蠻大的，工作中也是去有了很多進步，同時也是讓我更加的明白。只有作出改變，那么危機出現，其實也是一個機遇，去抓住了，那么就可能有更大的收獲，而去把這個危機度過。上半年其實也是有很多的.擔憂，特別是在家辦公的那段日子也是想過，我們這樣的改變是否有用，但是忐忑的心情隨著最后結果的出現也是讓我感到的確公司的付出沒有白費。同時也是明白自己在工作里頭還是要多一些思考，而不是老抱著以前的經驗而沒有變化。

　　當疫情進一步得到緩解之后，其實對于我們公司的影響也是沒有那么多的，但之前的變化也是給予了我更多的自信，在工作里頭也是多去想，如何改變能做得更好一些，效率是否還有提升的空間，也是積極的去學習，去和優秀的同事聊天，去就彼此的經驗進行探討從而讓自己最終能有更多收獲，學到的，也是讓我更看到自身也是有一些方面還做的不夠好的方面有，特別是自己其實工作上面還是沒有那么的主動，不像其他的同事那樣，或許也是自己在這工作其實有了一些時間，的確有一種厭倦感，不再像以前那么的有動力，但自己既然也是察覺了，也是要去作出改變，無論如何，以后的工作也是要更積極一些，多一些嘗試和思考，從而讓自己變得更為出色才行。

　　而下半年的工作也是要繼續的做好，來讓自己取得更多的成績，收獲積累經驗。而自身一些問題也是要去解決，從而讓自己能在能力上再進步，而自己的動力也是要去找回，來做好工作。

　　上半年工作總結篇11

　　20xx年上半年，醫藥行業生存的宏觀環境仍然不容樂觀：原材料能源價格繼續上揚、藥品政策性降價持續、招投標導致的價格競爭失去理性等等，這給我們企業的生產經營工作帶來了諸多不利。

　　面對困難形勢，我們在公司董事會的領導下，堅持"外抓市場一著不讓，內抓管理細致入微"的工作思路，積極采取應對措施，化解不利因素，全力做好市場開發、技術進步和降本增效三項工作，企業生產經營工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績，各項經濟指標完成與時間推進達到同步，實現雙過半。

　　一、主要經濟指標完成情況：

　　1、實現利潤：目標數為00xxx萬元，上半年完成00xxx萬元，占年計劃00xxx；比去年同期增長00xxx。

　　2、銷售收入：目標數為000xxx萬元，上半年完成000xxx萬元，占年計劃000xxx；比去年同期增長000xxx。

　　3、工業總產值：目標數為000xxx萬元，上半年完成000xxx萬元，占年計劃的00xxx。

　　4、存貨周轉天數：目標數000天，上半年實績0000天，比去年同期加速000天。

　　5、應收帳款周轉天數：目標數00天，上半年實績00天，比去年同期加速0天。

　　6、產銷率：目標數為0xxx，上半年實績0xxx。

　　二、上半年工作的總體評價：

　�。ㄒ唬┲攸c品種銷售下滑，傳統丸劑品種異軍突起。

　　由于受到國家宏觀環境的影響，再加上各地醫藥市場整頓這把雙刃劍，導致有些醫院對正常的業務工作都不予接待，給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初，公司為強化新品推廣力度，著力培育新的增量市場，對銷售隊伍的結構進行了調整，強化市場的開發與滲透，力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制，使我們的專科用藥銷售再上一個新臺階。但由于醫藥行業宏觀環境的影響，專科用藥的銷售與我們的.預期還有一定的差距。與此同時，我們設置了專職人員梳理、強化渠道跟蹤管理，開拓維護公司普藥和傳統用藥市場，實現與現有醫藥業態相銜接的工作機制。

　　我們在抓好銷售隊伍、銷售市場建設的同時，利用企業的產品優勢、品牌優勢，積極尋求對傳統特色品種的總代理和區域代理，充分借助代理商的渠道優勢、網絡優勢和機制優勢，擴大我們產品的銷售。

　　上半年，我們企業跟蹤的xxx個重點產品：000，與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統丸劑類品種異軍突起，因療效確切、易于吸收，市場前景被代理商看好，一些多年沒有生產的老產品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種，銷售市場陸續打開，成為企業新的增長點。

　　（二）新產品開發和科技進步成果顯著，gmp管理工作進一步加強。

　　根據"二個開發"（即市場開發、新品開發）一起抓的原則，企業加大了新品研發的跟蹤力度，并對已取得產品生產批件的品種著力做好產業化的前期準備工作。上半年，獲得00新藥證書及生產批件、00生產批件、中藥9類00片、00生產批件等，同時進行了包括00、00等新產品的大生產工藝參數摸索工作，為這些產品順利投放市場做好工藝技術準備。與此同時，我們還建立gmp長效管理機制，組織全員進行相關文件的再學習和考核，要求每一位員工從思想上高度重視、生產過程中嚴格執行。

　　并且強化對進廠原料、出廠成品質量檢驗，加強生產現場的監控考核，確保整個生產過程處于受控狀態，減少不必要的生產過程中的成本上升。

　　今年上半年，我們主要產品一次合格率均達到考核指標，產品市場抽檢合格率100。

　�。ㄈ┙当驹鲂С尚黠@，管理工作得到加強。

　　今年，我們繼續深化預算管理，以預算管理為中心，嚴格控制費用支出和生產成本。同時，面對近年來行業顯現的基本特征，即毛利率"屢往低處走"、銷售"量增利減"增銷不增效、利潤空間不斷下降的實際，從企業內部挖潛入手，強化全員節約意識，讓每個部門、每個流程、每個崗位訂出降本增效的目標、措施，責任到人。同時，還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎上按照"四定原則"（即：定項目、定目標、定責任人、定考核辦法）制定了00項降本增效量化指標，并修訂了相應的考核辦法，以限度的降低采購成本、營銷成本、管理成本等，挖掘內部潛力，從而控制和減緩了成本費用上升的勢頭。

　　三、存在的問題及下半年工作重點：

　　總結上半年的工作，看到我們取得良好業績的同時，我們也要看到目前存在的問題：國家宏觀經濟政策沒有松動，企業經營風險上升，市場開發難度增大，企業資金緊張，市場競爭激烈。下半年我們工作的總體指導思想是：及時掌握市場信息，全面、正確地分析、把握市場脈搏及發展方向；全力以赴、振作精神、克難攻堅；我們工作的著力點仍然是市場開發、降本增效、技術進步這三項工作，我們的具體措施為：

　　1、市場開發工作：

　　分析研究市場，跟進有力措施，繼續抓住四個方面也就是抓主產品銷售、抓主銷區銷售、抓代理商銷售、抓快批，傾全公司之力，確保全年指標完成，開創營銷工作的新局面。

　　第一：繼續抓好市場網絡建設，尤其是重點品種的終端市場網絡建設，在鞏固現有市場的同時，全面開展第三終端及低端市場的促銷工作，結合農村市場由于"新農合"政策出臺而顯現的500億商機，以及社區醫療服務中心構建工作的啟動，制定相應推進計劃及工作措施、銷售激勵政策、市場開發獎勵政策，充分調動業務人員的工作積極性，力爭取得高端、中低端市場雙贏。

　　第二：公司所有工作要繼續圍繞市場、加強服務，銷售工作要鞏固原有市場份額，同時針對不同品種、不同地區、不同顧客的情況，采取積極靈活的銷售策略，對競爭性品種實行產品擴張戰略；對高附加值的品種實行穩定地市場開發戰略；對特殊規格品種實行差異化銷售戰略。在做好主導品種銷售的同時，進一步做好新產品的市場開發，進一步進行產品結構調整。

　　第三：繼續抓好營銷隊伍的管理。能否做好下半年的銷售工作，關鍵是調動一線營銷人員的積極性，激發他們的主觀能動性。銷售部、市場部經理蹲點困難地區，在抓全面工作的同時，定點對銷售回款大幅下滑、重點品種下降量大、新品及低端市場開發能力弱的區域，給予指導、協助，盡快扭轉銷售下滑局面。

　　第四：高度重視營銷風險，加強重點客戶維護，及時掌握客戶的動態信息。各地區定期反饋重點客戶的經營狀況和同類品種的相關信息，發現問題，及時反饋，降低風險發生的概率。

　　2、降本增效工作：

　　按照建設節約型企業的要求，深入開展以目標成本管理、技術進步為核心的降本增效工作，強化質量、安全管理，確保不發生重大質量、安全事故。

　　第一：在年初制定的定性、定量指標的基礎上，利用現有的工作機制總結、確認上半年降本增效的成果經驗，加以鞏固并以此帶動相關指標的控制力度，切實把工作做深做細進而消化外部不利因素。提高產品的競爭力，為市場開發提供有力保障。

　　第二：持續開展原材料比質比價采購，完善輔料、包裝材料供應商質量審計和限價采購制度。要密切關注重點原、輔材料、包裝材料的市場變化，預測價格走勢，確保年初降低采購成本目標的實現。

　　第三：要合理安排好生產，確保有效益、有市場的產品增長的同時，著力完善能源管理的基礎工作，拓展思路，利用新技術、新工藝開展節能降耗工作嘗試。在可能的范圍內，努力爭取外部的技術支持和政策支持，力爭使能源管理上新臺階。

　　3、技術進步：

　　第一：首先對在研新產品進度進行跟蹤考核，確保研發目標的實現，其次是對新獲批準證書的產品工藝線路和工藝參數進行摸索、優化，使其盡快投放市場。

　　第二：根據國家食品藥品監督管理局的要求，我公司要承擔xxx個品種的質量標準起草工作，任務重且難，技術要求很高，要求在10月份前完成，公司將任務已落實到每個責任人，確保按時完成。

　　下半年，擺在我們前面的道路充滿坎坷，企業生產經營工作面臨著許多困難，但我們必須堅定信心，保持高昂的工作熱情，樹立克服困難的勇氣，確保全面實現全年的各項目標。

　　上半年工作總結篇12

　　上半年，公司在地方政府、各級職能部門的大力支持和關懷下，在全體員工兢兢業業的努力下，積極采取措施，調整思路，統一思想，以飽滿的熱情扎實工作，以務實的作風謀求發展，各部門工作均取得較好業績，超額完成了公司經營目標。共生產化學農藥和中間體實物量噸，比去年同期上升XX%，其中加工產品共生產噸，比同期上升XX%，合成產品噸，比同期上升XX%。實現含稅銷售收入萬元，同比上升XX%，其中加工產品實現銷售萬元，同比上升XX%，合成產品實現銷售萬元，同比XX%。實現利稅萬元，同比上升XX%。

　　一、上半年各部門工作取得的成績

　　(—)抓技術創新，向科技要效益。我們在穩產的基礎上，對生產工藝和生產系統以及廢水處理系統工藝、設備進行改造升級，提高生產和廢水處理環節科技含量，減少生產時間，達到工藝目的，提高收率和效率。

　　1.乙基氯化物。對回廠原材料五硫化二磷進行小試，有針對性的對工藝進行了微調，五峰的五硫化二磷通過工藝改進，用其生產的氯化物質量完全可以滿足紅太陽公司的需求;與葛化工程師合作，5月初進行通氯連續化中試，增加了對氯化反應進一步的理解，對工藝改進起了促進作用;5月份進行了高溫通氯中試，同時進行小試及分析跟蹤，其對質量和收率均無影響，收率從小試看優于原工藝。通過大生產驗證，高溫通氯使日生產能力從48批提高到51批。節約氯氣15公斤/批，提高了裝置生產能力，同時降低冷凍要求，冷凍鹽水平均溫度由-18℃提高到-13℃，從而有效地降低能耗。

　　2.醚醛生產工序全面改造升級，生產效率大幅度提高。一道4月份大生產調整配比，間溴主含量基本達到了88%，優于原來的85%，提高了約3個百分點，有效地提高了收率;二道5月份進行中試，與生產相比，提高收率2個百分點;三道3月份起工藝改變，反應時間縮短2-3小時，間溴殘余小于1%以上占三分之二，原工藝小于1%以上占二分之一。

　　3.制劑。通過配方優化小試，除氧樂果外乳油分解率控制在2%以內，乳化穩定性達到國家標準;調整可濕性粉劑配方，提高可濕性粉劑擴散性、懸浮性和潤濕性;懸浮劑在生產中發現問題，解決問題;阿維菌素稠狀乳油市場銷售中減量50%，通過攻關，減量達到2%以內，在計量誤差范圍之內。

　　4.污水處理。通過技術攻關調整出水PH值，新增粗濾池，新增壓濾機，改進處理路線，有效解決了自化學預處理系統至微電解系統全線堵塞情況;對硫化氫氣味問題，改一級吸收為兩級吸收，有效改善出水夾帶硫化氫氣味問題;微電解工序通過設備優化和工藝改進，使之能適應我公司廢水出水COD達5000/L，達到生化處理進水標準。

　　與此同時，積極做好項目申報和辦證工作。因公司改制要求，將公司所有有效期內“三證”及時辦理更名手續，新的湖北蘄農化工有限公司農藥三證已全部到位。

　　二、抓市場開拓，向市場要效益

　　在銷售市場上，一改往年一個銷售模式來操作市場。處處貫徹的風險意識，通過半年的運作證實我們改變操作模式是值得探索的。今年通過與“河北濟泰農業服務有限公司”采取模擬公司運作，費用共擔、利潤共享的運作方式擴大了我們在華北和內蒙客戶市場。特別今年安徽市場采取“責任承包、上繳承包費”模式促進業務人員的積極性。在市場機遇、氣候同等的`情況下安徽片區劉雁青同志銷售已突破500萬元，預計今年可達到600萬元。成為近10年來首個獨立省級片區銷售過500萬的片區。廣東市場利用該區域優質客戶資源，強強聯合使我公司優質在廣東市場尋求最大的網路覆蓋率。公司目前克百威系列產品在廣東省縣市級實現85%的覆蓋，為下一年度銷售提供了很好的舞臺。江西九江、景德鎮、上饒市場按照湖北操作模式歸并湖北管理，目前在這一區域銷售達到95萬元。而且80%以上是克百威顆粒劑系列產品。

　　三、抓內部管理管理，向管理要效益

　　一是抓人事管理。根據各單位人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位，較好完成各單位人員的入職、轉正、離職、調崗等人事管理等工作。目前，已招聘員工共計13余人，已轉正員工23人，并確定了員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。同時，規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

　　二是抓公司管理。狠抓員工行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工工作紀律、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。逐步完善公司監督機制，加強了對員工的監督管理力度。配備專職管理員抓erp規范運行。Erp在實施運行中暴露的一些問題在逐步改進，各崗位操作人員的操作通過明確整改要求逐步趨于規范化操作。

　　三是抓生產管理。以“制度規范化、工作計劃性、實施細致化、考核嚴肅化”為準則，用明晰的工作思路，服務式的職能管理方式組織生產，調動了職能管理人員積極性，增強了工作主動性。完善安全、環保、消防、公用工程管理體系，明確職責范圍，分級、分塊負責，與各生產單位簽訂年度責任狀。加強日常安全檢查，開展專項安全檢查，環保每日檢查。對檢查出的安全隱患需要整改項必須落實具體人和具體時間，使檢查取得實效，對查出的不安全狀態、不安全行為及時進行進行處理;對不能及時整改的制定了相應的監控措施并逐條進行了分析。根據�；钒踩a需要，上半年下達安全隱患整改8次，完成率88%。并納入考核。確保上半年公司無重大人員傷亡事故、無重大設施事故、無重大火災事故、無重大爆炸事故。積極開展“提質降耗，節能減排”活動，練內功，增強產品生命力。緊跟市場，靈活調度組織生產，確保企業經濟效益。

　　四是抓財務管理。積極協調社會職能部門關系，加深稅企聯系，積極爭取稅收優惠政策，合理避稅。積極籌資融資，靈活調度使用，確保生產經營持續良性運轉。結合企業發展需要，確保企業順利轉軌。適應生產經營新形式，及時制定相關規定，做到業務操作規范化、程序化，財務管理方面得到較大的加強。

　　四、各部門工作中存在的問題及跟進解決的措施

　　一是在技術創新方面。對氯化物廢氣問題目前為止沒有徹底解決;對五峰五硫化二磷使用工作滯后;公司更名辦證進度達不到公司要求，辦證力度與進度與公司要求有差距。

　　二是在生產經營方面。環保管理遠沒有達到我們預期的目標，化學處理和催化微電解處理有長足進步，但沒能徹底解決氣味問題;氯化物的生產和硫磺后處理氣味嚴重;工作職責及工作完成情況考核力度還不大，干部和員工工作積極性沒有最大限度發揮;水排放和水回用的方案還在進一步的推敲和落實。

　　三是在市場營銷方面。客戶群構建不合理，市場客戶存在兩極分化現象，網絡開發形成了惡性循環，導致部分市場區域銷量不均衡;產品在部分區域上存在小而全，沒有突出產品優勢做好產品的擴張銷售;顆粒產品的包裝還是原始人工操作，不利于提升包裝質量，降低包裝成本。

　　四是在內部管理方面。對各部門工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠;在對各部門的管理、特別是在協調方面還有很多的欠缺;缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;員工培訓和激勵機制有待完善和加強;人事工作還處于傳統的勞動人事管理，沒有從傳統的勞動人事管理向現代人力資源管理過渡;ERP系統還存在一些問題沒有解決，特別是在財務方面，影響了實施的效果。

　　五是在財務管理方面。有關制度和規定執行力度有待改進;財務人員綜合素質和業務水平不一,有待整體提高;財務軟件未能升級，效率不是最高;財務部的管理職能有待加強;ERP軟件操作有待規范。

　　五、下半年重點工作計劃

　　一是進一步加快科技創新。氯化物繼續完善高溫通氯工藝，使之做到正�；�、規范化;同時冷凍鹽水問題提升至-10℃的探索;就連續化通氯與水解連續化聯動工藝探討工作繼續與葛化工程師聯系;硫磺處理崗位廢氣、脫溶崗位廢氣綜合治理;降低硫化工序硫化堿吸收堿用量，硫磺處理工序中和堿改液堿為石灰水;醚醛庫存的34T間氯使用問題;針對間溴蒸餾塔易腐蝕，增加一道工序，新增2臺間溴預蒸系統;下半年開車對二道工序的優化和醚醛裝置的進一步利用問題;解決氧樂果分解問題，對劑型進行調整，對水乳劑、微乳劑展開攻關;進一步解決化學預處理工序廢氣問題，對生化處理工序力爭達到設計能力5000/L廢水日處理150噸。

　　二是進一步加強經營管理。規劃好20xx年市場產品銷售方案，落實好產品藥效試驗策劃好20xx年銷售;積極做好蘄春“統防統治”工作，總結經驗為20xx年這項工作做好鋪墊;加大促銷力度消化庫存產品與客戶做好結賬和往來帳核對工作;生產方面積極組織人員參加公司的安全培訓;搞好各線的設備大修和維護保養工作。

　　三是進一步加強內部管理。繼續完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度;加強培訓力度，完善培訓機制;加強勞動人事管理工作，推進ERP實施，利用公司ERP平臺，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標邁進;組織員工活動，加強企業文化建設工作，讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

　　四是進一步加強財務管理。制定學習目標，對基層工作人員的電腦及電算化培訓，提升財務部的整體工作素質;以實施ERP軟件為契機，規范各項財務基礎工作;在條件允許的情況下，進行會計軟件系統升級，更好地開展核算和管理。

　　上半年工作總結篇13

　　20xx年1—5月，xx縣行政服務中心窗口共收件25萬多件，辦結率99%，其中即辦件占辦件總量95%，提速率80%以上�？h代辦中心受理代辦項目49個，涉及總金額5億元，辦結項目40個，其中民宿代辦項目31個，無市縣聯動代辦項目。

　　20xx年1—6月，xx縣公共資源交易中心共完成工程類項目采購預算金額a萬元，實際成交金額x萬元，節約資金c萬元，節約率為d%；政府采購預算金額f萬元，實際成交金額v萬元，節約資金v萬元，節約率為c%。

　　今年上半年，我們緊緊圍繞“最多跑一次”改革的要求，深入推進各項工作。

　　一、圍繞標準抓事項梳理

　　截至5月30日，已實現100%的事項進駐縣行政服務中心和分中心。共梳理出群眾和企業到政府辦事事項705項（子項1432項），其中683項（子項1399項）實現“最多跑一次”，比例為96。9%。

　　二、圍繞整合抓“一窗受理”

　　1、深化完善“一窗受理、集成服務”改革，推進辦事窗口實行無差別全科受理，實現“一窗通辦”。林業、衛計、文廣、教育、煙草等部門均設立綜合受理崗，實現無差別受理；公安、不動產、公積金、市監等專業針對性較強的窗口，分業務領域實現無差別受理。

　　2、加強全科受理工作人員業務培訓。5月8日進行“微信預審服務”培訓，6月6日開展“一證通辦”系統上線培訓，6月13日開展“一窗受理”業務培訓，不斷提升窗口受理人員業務素質。

　　3、推進“全域一證通辦”工作。市級已公布第一批224個事項可實現全域一證通辦，部分高拍儀已采購到位，下步可以實現調取數據。事項主要集中在社保醫保、公安、民政、稅務、市監等部門，近兩月共梳理職業技能鑒定、機構設立審批、開辦健身房、開辦種豬場等15個“一件事”。

　　三、圍繞企業抓代辦改革

　　1、推進企業投資項目代辦服務改革。出臺企業投資項目政府全程無償代辦實施辦法并正式啟動代辦服務，現共有5家企業與代辦機構簽訂了代辦協議，其中浙江拓展企業管理有限公司等3家中介代辦機構已與浙江瑞晨新材料有限公司等相關企業簽訂了項目代辦協議。

　　2、推進“竣工測驗合一”改革。會同相關部門全面推進建設項目“聯合測繪”，在全市率先實施竣工測驗合一，避免重復測繪，提升服務效率，減輕企業負擔。

　　3、推進“網上中介超市”平臺建設。我縣現已完成“網上中介超市”平臺功能改造和提升，目前已有5個中介服務項目實現網上采購、網上審批、網上評價等全流程網上運行。

　　四、圍繞便民抓基層延伸

　　1、推出“微信預審批服務”。辦事人員可通過“xx縣最多跑一次”官方微信上傳辦事材料，由辦事窗口對上傳材料進行預審批，助力實現群眾和企業的最多跑一次，甚至跑零次。目前“預審批”平臺已進駐29個部門共331個事項。其中住房公積金單位版網上服務大廳已正式上線，單位住房公積金繳存信息查詢、單位信息變更、住房公積金基數調整、住房公積金補繳、個人住房公積金賬戶設立、封存、啟封、轉移、合戶、住房公積金組合貸款等業務均實現零材料、零上門自助辦理。

　　2、實施農村住房建設“一表辦結”聯合審批。將國土局的《農村村民住宅用地審批表》和建設局的《鄉村建設審批表》兩表合一，以往單單是審批就需要2—3個月時間，現可承諾月內辦結，切實解決了群眾多次跑、跑多次的問題。

　　五、圍繞招標抓政府采購

　　20xx年以來，全面推行政府采購云服務平臺，所有政府采購項目均通過政采云平臺進行。嚴格按照市統一招標范本制作招標文件，調整評標順序，統一采用政采云平臺抽取評標專家，完善政府采購項目整個招標流程。

　　六、圍繞項目抓建設進度

　　xx縣市民服務中心建設項目屬于行政辦公用地性質，基地位于xx縣xx街道古院行政中心地塊，用地面積xx平方米，總建筑面積xx平方米，其中地上建筑面積xx平方米，地下建筑面積xx平方米，容積率3。30。目前已進入監理、施工招標準備階段，倒排工作計劃，確保8月底前開工建設。

　　七、存在的主要問題

　　1、上級數據共享不足。省級不同部門之間的內部審批系統沒有實現全面互通共享，不同程度地影響了效率。省市級不斷開發新系統，對工作的實質性推進不大，反而加大了一線工作人員的工作量。

　　2、事項梳理溝通不夠。事項梳理的頂層規范標準參考樣本沒有及時提供，一定程度上影響了進度�，F行相關法律法規層面的要求仍然比較繁瑣，辦事群眾很難一次性將材料準備齊全。

　　3、行政服務中心辦公場地受限。投資項目事項區塊設立專門的`綜合受理崗，局限于中心大廳場地，前后臺工作人員難以做到絕對的物理隔離，現在階段后臺工作人員仍坐在窗口，同時分流負責業務咨詢工作。

　　4、市民服務中心項目進度滯后。因項目屬高層超限，施工圖送省審查用時達4個月之久，造成項目前期進度滯后，影響整體建設計劃。

　　八、下半年工作計劃

　　1、加大打通數據壁壘工作力度。繼續深化“全域一證通辦”、“一窗受理”，通過調用數據來減少群眾和企業辦事證明材料的提交及跑的次數。