流程管理制度

時(shí)間：2024-11-17 18:33:25 制度我要投稿

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流程管理制度

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的流程管理制度，歡迎大家分享。

流程管理制度

流程管理制度1

　　一、目的：

　　為了規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，保障公司的合法權(quán)益。

　　二、內(nèi)容

　　合同的管理主要體現(xiàn)為以下內(nèi)容：報(bào)價(jià)方案及技術(shù)協(xié)議的起草、合同條款的簽訂、合同的評(píng)審、合同的生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品包裝發(fā)貨、發(fā)票的開(kāi)具、資金回籠及對(duì)賬、調(diào)試及服務(wù)、檔案管理等。

　　三、制度要求

　　（一）報(bào)價(jià)方案及技術(shù)協(xié)議的起草

　　1、為了保證報(bào)價(jià)的有效性和統(tǒng)一性，銷售人員項(xiàng)目報(bào)價(jià)應(yīng)通知事業(yè)部經(jīng)理，由事業(yè)部經(jīng)理通知報(bào)價(jià)組，堅(jiān)決杜絕銷售人員私自通知報(bào)價(jià)組報(bào)價(jià)的行為。

　　2、銷售人員需要先期了解客戶的需求，提供項(xiàng)目的相關(guān)信息，并及時(shí)傳遞給方案報(bào)價(jià)組或事業(yè)部負(fù)責(zé)人。

　　3、報(bào)價(jià)組人員在接到項(xiàng)目信息后，對(duì)信息認(rèn)真消化，并結(jié)合我公司產(chǎn)品的實(shí)際情況出具報(bào)價(jià)單和技術(shù)協(xié)議書(shū)。

　　（1）技術(shù)報(bào)價(jià)過(guò)程中對(duì)外詢價(jià)的資料要進(jìn)行保存，待合同落實(shí)后將相關(guān)詢價(jià)單和詢價(jià)時(shí)的技術(shù)參數(shù)、要求、價(jià)格反饋給技術(shù)、采購(gòu)等部門。

　　（2）報(bào)價(jià)單上材料明細(xì)，除用戶指明的廠家外，需要加注“或同等品牌”字樣，以保證合同執(zhí)行時(shí)材料的可選擇性。

　　（3）技術(shù)協(xié)議的內(nèi)容要保證可操作性，技術(shù)協(xié)議中原則上不對(duì)質(zhì)保期等合同條款中的內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注，若客戶要求標(biāo)注，需與主合同保持一致；技術(shù)協(xié)議中明確表明“僅限于國(guó)內(nèi)服務(wù)，若需國(guó)外服務(wù)另行在合同中注明”類似內(nèi)容。

　　（4）技術(shù)協(xié)議簽訂過(guò)程中的變更或業(yè)主強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，需通過(guò)文件傳遞的方式在下發(fā)合同時(shí)一并下發(fā)。

　　（5）銷售人員不得私自簽訂或更改技術(shù)規(guī)格書(shū)。

　　（6）報(bào)價(jià)組簽訂技術(shù)規(guī)格書(shū)前應(yīng)由技術(shù)部門最終把關(guān)（公司標(biāo)準(zhǔn)文本的常規(guī)產(chǎn)品除外）。

　　（二）合同條款簽訂

　　1、合同文本：銷售合同原則上采用我公司的標(biāo)準(zhǔn)合同文本，對(duì)于一些重要客戶堅(jiān)持使用對(duì)方文本的，在公司同意的情況下可以使用對(duì)方文本，但使用對(duì)方文本時(shí)要考慮雙方權(quán)利的對(duì)等問(wèn)題。

　　2、合同交貨期的確定：

　　合同條款中對(duì)交貨期的確定需要充分考慮技術(shù)確認(rèn)、采購(gòu)計(jì)劃的下發(fā)、采購(gòu)周期、生產(chǎn)調(diào)試周期等時(shí)間因素，對(duì)于由于認(rèn)可時(shí)間較長(zhǎng)或物資采購(gòu)周期較長(zhǎng)影響合同交貨進(jìn)度的，技術(shù)采購(gòu)部門提供相關(guān)依據(jù)傳遞給銷售部，銷售部反饋給業(yè)務(wù)員，由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)與用戶協(xié)調(diào)交貨期變更的書(shū)面手續(xù)。

　　3、付款方式的確定：

　　（1）合同原則上必須有預(yù)付款或定金，對(duì)于資信等級(jí)較高的客戶，經(jīng)公司同意可以沒(méi)有預(yù)付款或定金。

　　（2）所有款項(xiàng)的支付時(shí)間要有明確注明，如調(diào)試款的支付在調(diào)試后幾天內(nèi)支付。

　　（3）必須明確調(diào)試交驗(yàn)時(shí)間，不能確定的，需注明不超過(guò)發(fā)貨多長(zhǎng)時(shí)間不調(diào)試視同調(diào)試合格。

　　（4）質(zhì)保期時(shí)間必須明確，特別注明不超過(guò)發(fā)貨之日起多長(zhǎng)時(shí)間。

　　4、質(zhì)量要求要明確

　　對(duì)于合同中的質(zhì)量條款要明確注明是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、供方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還是技術(shù)規(guī)格書(shū)等，不能全部選擇，避免在執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生歧義。

　　5、管轄權(quán)和合同爭(zhēng)議解決辦法

　　在合同中注明管轄權(quán)和出現(xiàn)合同糾紛時(shí)的解決辦法，如采取法律訴訟還是仲裁，原則上管轄權(quán)放在泰興。

　　6、為了保證產(chǎn)品的順利交付，壓縮技術(shù)認(rèn)可時(shí)間，在其他約定事項(xiàng)中需要注明技術(shù)認(rèn)可的時(shí)間，在此期間內(nèi)不認(rèn)可視同認(rèn)可所提方案意見(jiàn)的條款。

　　7、對(duì)于涉及到國(guó)外服務(wù)的項(xiàng)目，必須在合同中注明質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)為國(guó)內(nèi)服務(wù)，如需國(guó)外服務(wù)，另行收費(fèi)。

　　（三）合同的評(píng)審及變更

　　1、合同管理員在接到合同文本后12小時(shí)內(nèi)組織對(duì)合同的評(píng)審，對(duì)于重要的合同，銷售管理部組織相關(guān)部門人員進(jìn)行集中評(píng)審。評(píng)審前應(yīng)收集最終簽字版的技術(shù)協(xié)議、投標(biāo)報(bào)價(jià)資料、詢價(jià)單等與合同相關(guān)文件。

　　2、對(duì)于合同評(píng)審中各部門提出異議的部分，合同管理員與合同經(jīng)辦人溝通，在最終評(píng)審前要對(duì)異議關(guān)閉，并由提出異議部門補(bǔ)簽字。

　　3、合同評(píng)審結(jié)束，簽字蓋章后需要郵寄給客戶的，需要跟蹤客戶是否收到，并讓客戶蓋章后寄回原件一份，以便銷售存檔。

　　4、合同簽訂后發(fā)生變更的，合同管理員履行合同變更手續(xù)，并將客戶書(shū)面確認(rèn)手續(xù)連同合同更改申請(qǐng)單一起存放于合同檔案中。

　　5、收到雙方簽字的原件合同后，及時(shí)進(jìn)行合同的`復(fù)印下發(fā)工作，下發(fā)合同時(shí)有其他與本合同有關(guān)的技術(shù)文件等一并下發(fā)，并做好登記工作。對(duì)于合同蓋章返回周期長(zhǎng)而交貨期又比較急的合同，由合同經(jīng)辦人出具手續(xù)審批后，可以先下發(fā)工作聯(lián)系單執(zhí)行，并由合同經(jīng)辦人跟蹤合同原件的及時(shí)返回。

　　（四）合同生產(chǎn)過(guò)程

　　1、合同管理員收到合同后，根據(jù)項(xiàng)目交貨時(shí)間與生產(chǎn)部門對(duì)接，編制在生產(chǎn)任務(wù)書(shū)中。

　　2、銷售管理部安排專人負(fù)責(zé)合同履行的跟蹤工作，從技術(shù)圖紙的認(rèn)可、生產(chǎn)圖的下發(fā)、采購(gòu)計(jì)劃的下發(fā)、生產(chǎn)過(guò)程的知悉等全面了解合同執(zhí)行情況，并將具體情況與相關(guān)部門、人員溝通，以保證產(chǎn)品的順利完工。

　　3、為了保證既不影響按期發(fā)貨，又不造成新的積壓，負(fù)責(zé)合同履行的人員需加強(qiáng)與銷售人員和客戶的溝通，了解項(xiàng)目的真實(shí)進(jìn)度，銷售人員作為合同的第一責(zé)任人更要了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，并及時(shí)反饋給銷售部和事業(yè)部。

　　4、對(duì)于合同中明確發(fā)貨前需要來(lái)工廠驗(yàn)收的，必須提前發(fā)函通知對(duì)方，如不來(lái)驗(yàn)收，由對(duì)方書(shū)面回復(fù)確認(rèn)，以免產(chǎn)生糾紛。

　　（五）產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)

　　1、銷售部發(fā)貨人員需要了解合同的交貨時(shí)間，并提前了解需發(fā)貨產(chǎn)品的狀態(tài)，特別是加強(qiáng)與質(zhì)檢部門的溝通。

　　2、按照合同內(nèi)容提前對(duì)需交貨產(chǎn)品的技術(shù)資料和備品配件進(jìn)行準(zhǔn)備。

　　3、做好產(chǎn)品發(fā)貨前的包裝工作，發(fā)貨前需經(jīng)質(zhì)檢部的最終確認(rèn)，以質(zhì)檢部發(fā)貨通知為準(zhǔn)。

　　4、打印好發(fā)貨清單和回執(zhí)，對(duì)備品配件需要在備品配件清單中明確注明，以便查找、核實(shí)。

　　5、聯(lián)系好運(yùn)輸車輛，運(yùn)輸單位必須具有運(yùn)輸資質(zhì)，出現(xiàn)運(yùn)輸問(wèn)題時(shí)能夠可追溯。

　　6、發(fā)貨前與對(duì)方收貨人員聯(lián)系，發(fā)貨清單回執(zhí)必須要有收貨單位人員簽字并蓋章，收到回執(zhí)后及時(shí)與合同一起歸檔，銷售人員協(xié)助做好客戶在回單上簽字蓋章的工作。

　　（六）發(fā)票的開(kāi)具

　　1、登記發(fā)票臺(tái)賬時(shí)，合同管理員要登記合同要求的發(fā)票開(kāi)具時(shí)間，對(duì)于需開(kāi)具發(fā)票后的付款，要與合同經(jīng)辦人聯(lián)系及時(shí)開(kāi)具。

　　2、開(kāi)具發(fā)票前合同經(jīng)辦人向客戶索取客戶單位的最新開(kāi)票資料，以免稅務(wù)信息變更引起發(fā)票退回及影響資金回籠。

　　3、合同管理員根據(jù)開(kāi)票資料填寫開(kāi)票通知單，財(cái)務(wù)開(kāi)具發(fā)票。

　　4、發(fā)票寄出時(shí)需在臺(tái)賬上進(jìn)行登記，注明發(fā)票號(hào)碼和郵遞單號(hào)等信息。在郵寄發(fā)票時(shí)在封面上注明發(fā)票等信息，同時(shí)將發(fā)票簽收單隨同發(fā)票一起寄出，收到回執(zhí)后存放于合同檔案中，合同管理員要跟蹤回執(zhí)的催要工作，確保回執(zhí)到位，如對(duì)方不郵寄的，必須提供簽收手續(xù)的掃描件或傳真件。

　　（七）資金回籠及對(duì)賬

　　1、合同經(jīng)辦人作為合同執(zhí)行的主體，對(duì)資金回籠存在不可推卸的責(zé)任，合同經(jīng)辦人要嚴(yán)格按照合同條款確保資金回籠。財(cái)務(wù)部在業(yè)務(wù)費(fèi)結(jié)算時(shí)，根據(jù)營(yíng)銷大綱的要求嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲。

　　2、銷售管理部對(duì)合同資金節(jié)點(diǎn)充分了解掌握，及時(shí)將到期節(jié)點(diǎn)通知到事業(yè)部和合同經(jīng)辦人，并督促資金回籠。

　　3、對(duì)所有往來(lái)單位每年必須確保對(duì)賬一次，財(cái)務(wù)部及時(shí)提供對(duì)賬函給銷售管理部安排人員對(duì)賬取證，客戶單位在對(duì)賬單上加蓋財(cái)務(wù)章或公章，保證賬戶的一致性，合同經(jīng)辦人作為對(duì)賬的主體，事業(yè)部負(fù)責(zé)督促催要，此項(xiàng)工作作為銷售員業(yè)務(wù)考核的內(nèi)容之一。

　　4、對(duì)于轉(zhuǎn)入清欠的往來(lái)，合同經(jīng)辦人作為第一責(zé)任人具有不可推卸的責(zé)任，必須全力配合清欠人員回籠資金。

　　（八）調(diào)試及服務(wù)

　　1、用戶通知調(diào)試時(shí)，需采用郵件或書(shū)面通知的方式通知銷售管理部，再由銷售管理部通知服務(wù)部。合同經(jīng)辦人必須了解現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度情況，是否真實(shí)具備調(diào)試條件，從而避免財(cái)力和人力的浪費(fèi)。

　　2、服務(wù)人員調(diào)試交驗(yàn)完畢，用戶驗(yàn)收單上必須有對(duì)方簽字并加蓋部門章或公章，從而保證調(diào)試交驗(yàn)記錄的真實(shí)性和有效性。

　　（九）檔案管理

　　銷售管理部對(duì)合同檔案進(jìn)行按合同號(hào)進(jìn)行分類集中存檔，并建立電子檔案，對(duì)于技術(shù)認(rèn)可資料、調(diào)試資料、服務(wù)記錄等檔案管理人員向相關(guān)部門索取掃描或電子文檔，并及時(shí)進(jìn)行電子檔案的備份。

流程管理制度2

　　一、目的

　　為了規(guī)范企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理工作，提高倉(cāng)庫(kù)貨物進(jìn)出庫(kù)效率、保障倉(cāng)儲(chǔ)物資安全，避免和減少貨物的丟失損壞，制定本制度，明確倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作職責(zé)、義務(wù)和要求，明確各部門之間的協(xié)調(diào)合作關(guān)系。

　　二、范圍

　　本制度適用于本企業(yè)范圍內(nèi)所有倉(cāng)庫(kù)的日常管理工作。

　　三、制度制定程序

　　本制度的制定、修訂和廢止，由企業(yè)負(fù)責(zé)人審核后由倉(cāng)庫(kù)管理人員統(tǒng)一起草，并經(jīng)過(guò)相關(guān)部門審核意見(jiàn)、全員討論通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)審批后正式發(fā)布并實(shí)施。

　　四、收集、整理相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定

　　1.《勞動(dòng)合同法》

　　2.《勞動(dòng)法》

　　3.《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》

　　4.《行政管理法》

　　5.公司內(nèi)部安全管理制度

　　五、制定各項(xiàng)制度的名稱、范圍、目的、內(nèi)容、責(zé)任主體、執(zhí)行程序、責(zé)任追究等方面的內(nèi)容

　　1.倉(cāng)庫(kù)物品明細(xì)登記制度

　　名稱：倉(cāng)庫(kù)物品明細(xì)登記制度

　　范圍：所有收發(fā)貨物的倉(cāng)庫(kù)

　　目的：規(guī)范倉(cāng)庫(kù)物品入庫(kù)、記錄、出庫(kù)的流程，確保物品安全及時(shí)無(wú)誤。

　　內(nèi)容：

　　(1)登記：所有進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的物品均須登記。

　　(2)核對(duì)：登記人員應(yīng)對(duì)該物品的名稱、數(shù)量及規(guī)格核實(shí)后方可錄入。

　　責(zé)任主體：倉(cāng)庫(kù)管理員

　　執(zhí)行程序：

　　(1)收貨時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)負(fù)責(zé)開(kāi)箱檢查，核對(duì)物品明細(xì)和數(shù)量，嚴(yán)格按照憑證上的物品信息錄入收貨清單，并在記錄本中確認(rèn)物品明細(xì)和數(shù)量無(wú)誤。

　　(2)發(fā)貨前，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)按照出庫(kù)單明細(xì)核對(duì)物品名稱、數(shù)量并在記錄本中確認(rèn)，嚴(yán)格按照憑證上的出庫(kù)信息把物品分揀、包裝和交付隨車員。

　　(3)倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)周期性地對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行盤點(diǎn)，并與庫(kù)存清單進(jìn)行核對(duì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存差異，及時(shí)調(diào)整。若出現(xiàn)庫(kù)存差異，應(yīng)及時(shí)報(bào)告?zhèn)}庫(kù)主管。

　　責(zé)任追究：

　　(1)如有倉(cāng)庫(kù)管理員在登記物品時(shí)將物品漏登、登記不全及核對(duì)不夠嚴(yán)格等失誤導(dǎo)致物品丟失或損壞的，應(yīng)按規(guī)定給予相應(yīng)的處理。

　　(2)如有倉(cāng)庫(kù)管理員發(fā)現(xiàn)登記不全，應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)，如有怠于履職的情況，應(yīng)給予相應(yīng)的處理。

　　2.倉(cāng)庫(kù)貨物進(jìn)出庫(kù)管理制度

　　名稱：倉(cāng)庫(kù)貨物進(jìn)出庫(kù)管理制度范圍：所有收發(fā)貨物的倉(cāng)庫(kù)

　　目的：規(guī)范貨物進(jìn)出庫(kù)的流程，切實(shí)保障貨物安全，提高工作效率。

　　內(nèi)容：

　　(1)人員管理：責(zé)任主管應(yīng)按要求對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出貨物的人員進(jìn)行管理和考核。

　　(2)裝卸管理：倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)對(duì)貨物的裝卸安排和監(jiān)督。裝卸作業(yè)必須按照規(guī)定的工作程序進(jìn)行，避免人員的安全問(wèn)題。

　　責(zé)任主體：倉(cāng)庫(kù)管理員

　　執(zhí)行程序：

　　(1)接貨時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)先核對(duì)貨源及車輛的基本情況，驗(yàn)收貨物時(shí)應(yīng)填制《物品清單》及《貨源單》，并在《物品清單》后蓋章、簽字。

　　(2)發(fā)貨前，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)詳細(xì)核對(duì)貨物儲(chǔ)存情況及貨物數(shù)量，嚴(yán)格按照手續(xù)和程序進(jìn)行出庫(kù)操作。

　　(3)倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)設(shè)置標(biāo)識(shí)牌和標(biāo)識(shí)標(biāo)志來(lái)加強(qiáng)貨物管理，防止貨物混雜或錯(cuò)亂。

　　責(zé)任追究：

　　(1)如有因人員管理不當(dāng)或裝卸不當(dāng)導(dǎo)致貨物安全問(wèn)題的，應(yīng)按規(guī)定給予相應(yīng)的處理。

　　(2)如有因進(jìn)出貨物手續(xù)不當(dāng)或操作不當(dāng)導(dǎo)致貨物丟失或損壞的，應(yīng)按規(guī)定給予相應(yīng)的處理。

　　3.倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)物管理制度

　　名稱：倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)物管理制度

　　范圍：所有收發(fā)貨物的倉(cāng)庫(kù)

　　目的：規(guī)范倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)物管理工作，確保物質(zhì)儲(chǔ)存安全可靠。內(nèi)容：

　　(1)貨架分類管理：倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)根據(jù)物品特性，對(duì)物品進(jìn)行分類儲(chǔ)存，保證物品歸檔正確，歸類明確。

　　(2)貨物儲(chǔ)存：倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)根據(jù)物品的不同特性和類型進(jìn)行儲(chǔ)存，以防止事故的發(fā)生。

　　責(zé)任主體：倉(cāng)庫(kù)管理員

　　執(zhí)行程序：

　　(1)物品應(yīng)按類別堆放，并標(biāo)注物品名稱、編號(hào)等信息，并按時(shí)間先進(jìn)先出的原則進(jìn)行存儲(chǔ)。

　　(2)物品儲(chǔ)存時(shí)應(yīng)設(shè)定庫(kù)位和規(guī)范化標(biāo)識(shí)，每個(gè)庫(kù)位放置的貨物范圍應(yīng)互不重疊，保證分區(qū)存放，便于管理和驗(yàn)收。

　　(3)倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)制定儲(chǔ)物清單，摸清儲(chǔ)物明細(xì)及數(shù)量，該清單應(yīng)隨時(shí)作為儲(chǔ)物的重要依據(jù)。

　　責(zé)任追究：

　　(1)如有因儲(chǔ)物管理不當(dāng)導(dǎo)致貨物安全問(wèn)題的，應(yīng)按規(guī)定給予相應(yīng)的處理。

　　(2)如有因儲(chǔ)物手續(xù)不當(dāng)或操作不當(dāng)導(dǎo)致貨物丟失或損壞的，應(yīng)按規(guī)定給予相應(yīng)的處理。

　　4.廢品、報(bào)廢物品管理制度

　　名稱：廢品、報(bào)廢物品管理制度范圍：所有收發(fā)貨物的倉(cāng)庫(kù)

　　目的：規(guī)范廢品、報(bào)廢物品的管理，保證處理順暢、環(huán)境安全。

　　內(nèi)容：

　　(1)廢物品管理：廢物品應(yīng)按照有關(guān)法律的規(guī)定進(jìn)行處理，分類歸置，積極回收或無(wú)害化處理。

　　(2)報(bào)廢物品管理：報(bào)廢物品應(yīng)按照有關(guān)法律的規(guī)定進(jìn)行處理，嚴(yán)格控制報(bào)廢物品量，做到及時(shí)處理。

　　責(zé)任主體：倉(cāng)庫(kù)管理員

　　執(zhí)行程序：

　　(1)倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)按照有關(guān)法律法規(guī)的要求，嚴(yán)格執(zhí)行廢品處理、報(bào)廢物品處理流程，細(xì)化流程規(guī)定，杜絕違規(guī)。

　　(2)廢品、報(bào)廢物品每日應(yīng)經(jīng)處理人員進(jìn)行記錄清點(diǎn)、分類，并封存相關(guān)憑證作為日?qǐng)?bào)的依據(jù)。

　　(3)廢品處理應(yīng)進(jìn)行無(wú)害化處理或回收利用，報(bào)廢物品處理應(yīng)進(jìn)行回收利用或閑置出售等方式處理。

　　責(zé)任追究：

　　(1)如有廢品或報(bào)廢物品未按規(guī)定進(jìn)行處理的，應(yīng)按規(guī)定給予相應(yīng)的處理。

　　(2)如有廢品處理或報(bào)廢物品處理流程違規(guī)等問(wèn)題，應(yīng)按規(guī)定給予相應(yīng)的處理。

　　六、總則

　　1.本制度的實(shí)施應(yīng)緊密結(jié)合實(shí)際進(jìn)行，嚴(yán)格執(zhí)行。

　　2.如有特殊情況，必須經(jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù)主管批準(zhǔn)，方可進(jìn)行。

　　3.企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本制度，在工作中樹(shù)立安全、科學(xué)、合理的.生產(chǎn)管理觀念，不斷加強(qiáng)工作實(shí)際效果，以提高企業(yè)效益。

　　倉(cāng)庫(kù)管理制度及工作流程

　　1.目的本制度的主要目的是規(guī)范我們公司倉(cāng)庫(kù)管理工作，加強(qiáng)對(duì)物資流動(dòng)的管理，確保物資的安全，提高運(yùn)作效率，保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，降低公司的成本費(fèi)用。

　　2.范圍本制度適用于公司所有的倉(cāng)庫(kù)及相關(guān)人員。

　　3.制度制定程序

　　（1）確定編制人員。

　　（2）收集相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定。

　　（3）根據(jù)公司實(shí)際情況，結(jié)合管理經(jīng)驗(yàn)和需求進(jìn)行制訂。

　　（4）征求管理層和員工的意見(jiàn)，對(duì)制度進(jìn)行調(diào)整和完善。

　　（5）最終確定，并經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　4.制度名稱、范圍、目的、內(nèi)容、責(zé)任主體、執(zhí)行程序、責(zé)任追究等方面的內(nèi)容

　　（1）制度名稱：《公司倉(cāng)庫(kù)管理制度及工作流程》

　　（2）范圍：本制度適用于公司所有的倉(cāng)庫(kù)及相關(guān)人員。

　　（3）目的：規(guī)范公司倉(cāng)庫(kù)管理工作，加強(qiáng)對(duì)物資流動(dòng)的管理，確保物資的安全，提高運(yùn)作效率，保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，降低公司的成本費(fèi)用。（4）內(nèi)容：

　　1.倉(cāng)庫(kù)設(shè)施維護(hù)

　　①倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)，保證倉(cāng)庫(kù)環(huán)境干凈、整潔、通風(fēng)、無(wú)異味。

　　②倉(cāng)庫(kù)設(shè)施定期檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。

　　③對(duì)倉(cāng)庫(kù)設(shè)施進(jìn)行定期清點(diǎn)，確保設(shè)施的齊全。

　　④對(duì)倉(cāng)庫(kù)消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查，確保保持正常狀態(tài)。

　　2.物資存儲(chǔ)管理

　　①物資進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)前按規(guī)定檢查清點(diǎn)。

　　②物資按分類、數(shù)量放置在固定位置。

　　③物資入庫(kù)時(shí)要標(biāo)明日期、數(shù)量、品種等信息。

　　④物資的存儲(chǔ)方式應(yīng)該依照物資保質(zhì)期限制。

　　⑤物資出庫(kù)須清點(diǎn)、標(biāo)明，防止丟失。

　　3.貨位管理

　　①對(duì)貨位進(jìn)行編碼定位，以便查找和管理。

　　②對(duì)貨位標(biāo)示要精細(xì)化，減少出錯(cuò)的概率。

　　③對(duì)貨位進(jìn)行定期清點(diǎn)，以便及時(shí)更正。

　　④對(duì)有問(wèn)題的貨位及時(shí)處理。

　　4.盤點(diǎn)與清點(diǎn)

　　①對(duì)物資進(jìn)行定期盤點(diǎn)。

　　②對(duì)物資進(jìn)行定期清點(diǎn)，防止過(guò)期損失。

　　③行政部門應(yīng)組織年終大盤點(diǎn)，確保各種物資的賬面和實(shí)際數(shù)量無(wú)誤。

　　5.出入庫(kù)管理

　　①出入庫(kù)搬運(yùn)工人嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行操作。

　　②出入庫(kù)時(shí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行資料記錄，方便核查。

　　③不得私自向單位或個(gè)人協(xié)銷物資。

　　（5）責(zé)任主體

　　1.設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)人及所在部門。

　　2.物資存儲(chǔ)、貨位管理、盤點(diǎn)與清點(diǎn)、出入庫(kù)管理：倉(cāng)庫(kù)管理員及所在部門。

　　（6）執(zhí)行程序

　　1.負(fù)責(zé)人及管理員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)制度，確保實(shí)施。

　　2.倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)熟悉物資儲(chǔ)放位置、清點(diǎn)等情況，對(duì)物資情況進(jìn)行反饋。

　　（7）責(zé)任追究

　　1.設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，由設(shè)備負(fù)責(zé)人及所在部門承擔(dān)責(zé)任。

　　2.物資損失、過(guò)期，由倉(cāng)庫(kù)管理員及所在部門承擔(dān)責(zé)任。

　　3.倉(cāng)庫(kù)出現(xiàn)問(wèn)題，由倉(cāng)庫(kù)管理員及所在部門承擔(dān)責(zé)任。

流程管理制度3

　　職業(yè)安全健康管理體系建立

　　建立職業(yè)安全健康管理體系一般要經(jīng)過(guò)ohsms標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、制定計(jì)劃、職業(yè)安全健康管理現(xiàn)狀的評(píng)估(初始評(píng)審)、職業(yè)安全健康管理體系設(shè)計(jì)、職業(yè)安全健康管理體系文件編寫、體系運(yùn)行、內(nèi)審、管理性復(fù)查(或稱管理評(píng)審)、糾正不符合規(guī)定的情況、外部審核等基本步驟。

　　在建立ohs管理體系的過(guò)程中,要特別注意以下幾點(diǎn):

　　第一,要充分認(rèn)識(shí)到組織之間的區(qū)別和具體生產(chǎn)條件的不同。也就是說(shuō),任何組織所建立的ohs管理體系都不能被另一組織照搬照抄。

　　第二,不同的管理層次需要對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的條款有不同程度的理解和認(rèn)識(shí),層次越高,理解和認(rèn)識(shí)的.程度應(yīng)該越高。換句話說(shuō),只要求具體負(fù)責(zé)安全管理的人員和操作人員學(xué)習(xí)該標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,組織管理層,特別是高級(jí)管理層的每個(gè)人都必須掌握該標(biāo)準(zhǔn),對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)有充分的理解。否則,所建立的管理體系是無(wú)法保持實(shí)施的。

　　第三,ohsms標(biāo)準(zhǔn)提供的只是管理標(biāo)準(zhǔn),也可以說(shuō)是一種管理方法,如果沒(méi)有最高管理層的承諾,如果離開(kāi)各級(jí)管理人員的責(zé)任心、能力、態(tài)度和主觀能動(dòng)性,按照該標(biāo)準(zhǔn)所建立的管理體系寫得再好,也達(dá)不到預(yù)期的目的。

流程管理制度4

　　(一)休假范圍

　　1、事假：辦理事假須明確提出事假理由；

　　2、病假：辦理病假須提供相應(yīng)的醫(yī)療或住院證明材料；

　　3、婚假：凡符合《中華人民共和國(guó)婚姻法》，已履行正式登記手續(xù)者，給予帶薪婚假，請(qǐng)假時(shí)需查驗(yàn)《結(jié)婚證》；

　　4、產(chǎn)假：產(chǎn)假、計(jì)劃生育假等根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律執(zhí)行；5.喪假：?jiǎn)T工親屬過(guò)世，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律給予一至三天的帶薪喪假；

　　6、工傷假：因公負(fù)傷，持醫(yī)院診斷證明及工傷鑒定，可辦理工傷假；

　　7、年假：根據(jù)員工為學(xué)校服務(wù)的年限，學(xué)校相應(yīng)的給予員工除法定假日外的有薪假；

　　8、法定假日：國(guó)家規(guī)定的法定假日。

　　(二)請(qǐng)假流程

　　1)在前臺(tái)教務(wù)領(lǐng)取表5：《請(qǐng)假申請(qǐng)單》---填寫請(qǐng)假單---部門主管審核---校長(zhǎng)審批---工作交接---將請(qǐng)假單交由前臺(tái)教務(wù)備案保管---休假；

　　2)員工請(qǐng)假半天內(nèi)，由部門主管簽批并報(bào)備給校長(zhǎng)；1天以內(nèi)由部門主管報(bào)備給校長(zhǎng)由給校長(zhǎng)審批，1天以上由總經(jīng)理審批；以上手續(xù)簽批完成后提前一天報(bào)前臺(tái)教務(wù)處備案；

　　3)部門主管請(qǐng)假，1天以內(nèi)由校長(zhǎng)直接簽批；1天以上報(bào)總經(jīng)理簽批，以上手續(xù)簽批完成后提前一天報(bào)前臺(tái)教務(wù)處備案；

　　4)因病等特殊原因不能親自請(qǐng)假者，待請(qǐng)假結(jié)束后出具相關(guān)證明并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)；

　　5)員工休假時(shí)，應(yīng)把工作交接給工作代理人，包括目前正在進(jìn)行的工作及下一步需要進(jìn)行的工作；

　　6)提前一天將簽批后的請(qǐng)假單報(bào)前臺(tái)教務(wù)處備案；

　　7)在休假期間需保持電話暢通，不能與學(xué)校中斷聯(lián)系。

　　(三)請(qǐng)假原因

　　1、病假：定義：?jiǎn)T工因病或非因公受傷者，可申請(qǐng)病假。

　　01)病假屬帶薪假，員工應(yīng)到定點(diǎn)醫(yī)院就診開(kāi)具病假條，然后前臺(tái)教務(wù)進(jìn)行審核遇急病不能請(qǐng)假要電話通知部門主管或校長(zhǎng)，不管在非定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)醫(yī)院都要加急診章，并在五個(gè)工作日內(nèi)到部門主管或校長(zhǎng)處簽字后生效；

　　02)員工若以病假借口外出做與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，一律按曠工處理；

　　03)病假3天以下者（含3天）：每休1天病假，扣日工資的30%；

　　04)病假3天以上（不含30天）：每休1天病假，扣日工資的50%，不足當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放；

　　05)全月病假工資按不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY80%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

　　2、事假：工作日內(nèi)，員工辦理除婚、喪、產(chǎn)假之外的私人事務(wù)，所申請(qǐng)的假期。

　　01)事假以半天為單位計(jì)算，不足半天按半天計(jì)算，超過(guò)半天不足一天按一天計(jì)算，按缺勤標(biāo)準(zhǔn)（日工資的100%）扣減工資；

　　02)部門主管或校長(zhǎng)有權(quán)批準(zhǔn)1天以內(nèi)（含1天）的事假。1天以上由總經(jīng)理審批；主管和校長(zhǎng)請(qǐng)事假必須提前向總經(jīng)理申請(qǐng)；

　　03)員工需請(qǐng)事假時(shí)，必須按規(guī)定辦理事假手續(xù)，原則上不得事后補(bǔ)辦，未辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離開(kāi)崗位、或請(qǐng)假期滿未來(lái)上班也未續(xù)假者，3天（含）以內(nèi)按曠工處理，3天以上按自動(dòng)離職處理。未辦手續(xù)擅自離崗視為曠工；

　　04)新員工試用考察期間須執(zhí)行學(xué)校考勤制度和相關(guān)管理規(guī)定，員工如果在試用期內(nèi)請(qǐng)假時(shí)間累計(jì)超過(guò)15個(gè)工作日，將被視為自動(dòng)離職；

　　05)主管級(jí)以上人員請(qǐng)事假或其他員工7天以上事假，由校長(zhǎng)或副校長(zhǎng)上報(bào)總經(jīng)理審批；

　　06)員工請(qǐng)事假，應(yīng)提前填寫請(qǐng)假申請(qǐng)書(shū)后按程序報(bào)批；

　　07)事假員工經(jīng)批準(zhǔn)可享有無(wú)薪事假，但必須以不影響正常工作為前提，年累計(jì)不得超過(guò)30天；

　　08)事假期間扣除當(dāng)日平均工資（基本工資、浮動(dòng)工資、補(bǔ)貼、績(jī)效）。

　　3、婚假：?jiǎn)T工本人結(jié)婚休婚假的，可向?qū)W校申請(qǐng)辦理婚假手續(xù)。

　　01)學(xué)校正式員工在學(xué)校工齡滿1年的，按國(guó)家規(guī)定享有3天帶薪婚假；

　　02)男女雙方符合晚婚年齡（男滿25周歲/女滿23周歲的'初次結(jié)婚），除享受國(guó)家規(guī)定的婚假外，可享受晚婚假7天，一方符合一方享受，雙方符合雙方享受；

　　03)婚假須持結(jié)婚證提前一周提出申請(qǐng)，一次連續(xù)休完；

　　04)員工應(yīng)提前15天申報(bào)婚假且后附結(jié)婚證復(fù)印件，從結(jié)婚登記之日起計(jì)算，一年內(nèi)休完婚假，逾期未休視為自動(dòng)放棄；

　　05)凡不是在本學(xué)校就職期間登記結(jié)婚的，不在本學(xué)校享受婚假；

　　06)雙方在外地的可酌情給予路程假，路程假按事假處理。

　　4、產(chǎn)假：女職工生產(chǎn)時(shí)，可向?qū)W校申請(qǐng)辦理產(chǎn)假手續(xù)。

　　01)女員工在本學(xué)校你做（工作）滿一年以上，符合國(guó)家計(jì)劃生育要求，有生育指標(biāo)，憑醫(yī)院證明可以給予產(chǎn)假；

　　02)正常生育的產(chǎn)假為98天，難產(chǎn)增加15天，多胞胎生育的每多生育1個(gè)嬰兒增加15天。員工申請(qǐng)產(chǎn)假需附嬰兒的出生證明復(fù)印件；

　　03)產(chǎn)假含公休日和法定節(jié)假日；

　　04)晚育：已婚女員工生育第一個(gè)子女時(shí)，年滿24周歲的為晚育。晚育的女員工，除享受國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)假外，增加晚育假30天；

　　05)計(jì)劃生育假：符合國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定懷孕不滿四個(gè)月流產(chǎn)，可憑醫(yī)院證明給30天內(nèi)產(chǎn)假（不滿一個(gè)月流產(chǎn)給7天產(chǎn)假，不滿兩個(gè)月流產(chǎn)給15天產(chǎn)假，不滿三個(gè)月給22天產(chǎn)假，不滿四個(gè)月給30天產(chǎn)假）；懷孕四個(gè)月以上流產(chǎn)的，給40天產(chǎn)假；

　　06)產(chǎn)前檢查假：符合國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定的孕婦進(jìn)行產(chǎn)前檢查，憑醫(yī)院證明可計(jì)有薪假。此假不能進(jìn)行累計(jì)，未在當(dāng)月休完此假的將自動(dòng)作廢；07)男方護(hù)理假：男方在本單位工作滿一年以上，符合國(guó)家計(jì)劃生育要求，有生育指標(biāo)，女方晚育第一胎，可享受7天護(hù)理假（含節(jié)假日）。護(hù)理假期間發(fā)放基本工資，績(jī)效工資及補(bǔ)貼停發(fā)。

　　5、喪假：?jiǎn)T工直系親屬（含父母、配偶父母、配偶、子女）去世，可申請(qǐng)喪假。

　　01)員工直系親屬（含父母、配偶父母、配偶、子女）去世，可給予3天喪假；

　　02)喪假不含旅途時(shí)間，在途中的車船費(fèi)等,由員工本人自理；如果職工死亡的直系親屬在外地，需要職工本人去外地料理喪事的,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)路程遠(yuǎn)近，另給予員工路程假，路程假按事假標(biāo)準(zhǔn)處理。

　　6、年假

　　01)凡在學(xué)校工作滿1年以上的員工可享有帶薪年假（按工作日計(jì)）：勞動(dòng)合同法規(guī)定：工作滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天；02)年假可分一次或多次休完，每次不得少于1天；

　　03)享有年假的員工請(qǐng)事假時(shí)，可從年假中扣除，年假有效期至次年02月01日止；

　　04)一年內(nèi)累計(jì)事假超過(guò)10天以上者（含10天，含跨年度的），累計(jì)病假超過(guò)15天（含15天，含跨年度的）不享受當(dāng)年年假；

　　05)年假以自然年計(jì)算，從每年的1月1日起至12月31日。員工應(yīng)根據(jù)單位實(shí)際工作情況和要求安排休假；

　　06)年假需提前15天以書(shū)面形式向主管提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。如員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不申請(qǐng)年假則視為自動(dòng)放棄。

　　7、法定假日：?jiǎn)T工享有國(guó)家規(guī)定的法定假日。

流程管理制度5

　　1銷售管理

　　a、銷控工作由銷售經(jīng)理統(tǒng)一負(fù)責(zé),銷售經(jīng)理不在時(shí),由項(xiàng)目經(jīng)理具體執(zhí)行,并第一時(shí)間知會(huì)銷售經(jīng)理。

　　b、售樓員需銷控單位時(shí),須同銷售經(jīng)理聯(lián)系,確認(rèn)該單位尚未售出可以銷控,才能進(jìn)行銷控。

　　c、銷售經(jīng)理進(jìn)行銷控前,必須以售樓員先交客戶的認(rèn)購(gòu)定金或身份證原件為原則。

　　d、售樓員須在銷控確認(rèn)單位后,方與客戶辦理認(rèn)購(gòu)手續(xù)。

　　e、售樓員不得在銷售經(jīng)理不知情或銷控未果的情況下,自行銷控單位,否則自行承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果,公司也將嚴(yán)肅處理當(dāng)事人。

　　f、銷控后,如客戶即時(shí)下訂并認(rèn)購(gòu),銷售經(jīng)理需將最新資料登記于銷控登記表。

　　g、銷控后,如客戶無(wú)下訂或撻訂,銷售經(jīng)理需及時(shí)取消該單位的銷控登記。否則因此產(chǎn)生的后果由銷控員承擔(dān)。

　　h、如客戶已確認(rèn)撻定,售樓員必須第一時(shí)間向銷售經(jīng)理匯報(bào)。

　　2、定金與尾數(shù)

　　a、售樓員必須按公司規(guī)定的定金金額要求客戶落訂,如客戶的現(xiàn)金不足,售樓員可爭(zhēng)取客戶以公司規(guī)定的最低定金落訂。

　　b、如客戶的現(xiàn)金少于公司規(guī)定的最低定金,必須經(jīng)得銷售經(jīng)理的同意后才可受理,否則不予銷控并認(rèn)購(gòu)。

　　c、如客戶::并未交齊全部定金,售樓員必須按公司所規(guī)定的補(bǔ)尾數(shù)期限要求客戶補(bǔ)齊尾數(shù)。如客戶要求延長(zhǎng)期限的,須知會(huì)銷售經(jīng)理并取得同意后方可受理。

　　3、收款、收據(jù)與臨時(shí)認(rèn)購(gòu)書(shū)

　　a、售樓員向客戶收取定金或尾數(shù)時(shí),必須通知項(xiàng)目經(jīng)理,并由會(huì)計(jì)與客戶當(dāng)面點(diǎn)清金額。項(xiàng)目經(jīng)理核對(duì)無(wú)誤后,會(huì)計(jì)才能開(kāi)具收據(jù),并即時(shí)收妥定金及相應(yīng)單據(jù)。

　　b、客戶交出的定金不足,需補(bǔ)尾數(shù)的,只能簽定'臨時(shí)認(rèn)購(gòu)書(shū)'。

　　c、客戶交尾數(shù)時(shí),原已開(kāi)出的收據(jù)不需收回,增開(kāi)尾數(shù)收據(jù),項(xiàng)目經(jīng)理核對(duì)無(wú)誤后與客戶簽定認(rèn)購(gòu)書(shū),并收回'臨時(shí)認(rèn)購(gòu)書(shū)'。

　　d、客戶交出的定金或尾數(shù)為支票的,開(kāi)具支票收條,在收條上登記認(rèn)購(gòu)情況,并進(jìn)行銷控,在支票到帳后,方可辦理認(rèn)購(gòu)手續(xù)。

　　4、認(rèn)購(gòu)書(shū)

　　a、認(rèn)購(gòu)書(shū)中的`樓價(jià)欄,須以客戶選擇的付款方式所能達(dá)到的折扣之后的成交價(jià)為準(zhǔn)。如該單位有額外折扣,須由銷售經(jīng)理簽名。

　　b、認(rèn)購(gòu)書(shū)中的收款欄,須由項(xiàng)目經(jīng)理核對(duì)定金無(wú)誤后如實(shí)填寫,并在下方注明所開(kāi)收據(jù)編號(hào)。

　　c、售樓員填寫完'臨時(shí)認(rèn)購(gòu)書(shū)'后,必須交由項(xiàng)目經(jīng)理核對(duì)檢查,核以檢查無(wú)誤后可將客戶聯(lián)作為認(rèn)購(gòu)憑據(jù)交給客戶戶并將其余聯(lián)收妥。

流程管理制度6

　　1目的

　　本文件對(duì)船舶運(yùn)輸危險(xiǎn)品貨物作出規(guī)定，旨在當(dāng)船舶裝運(yùn)危險(xiǎn)品貨物時(shí)，船員、船舶和貨物的安全得到保障。

　　2適用范圍

　　本文件適用于公司進(jìn)入sms的所有船舶。

　　3參照文件

　　3.1《國(guó)際海上危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸規(guī)則》

　　3.2imo(a648)決議

　　4危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理實(shí)施細(xì)則

　　4.1.1危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸必須遵照國(guó)家有關(guān)運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物的規(guī)定和要求辦理手續(xù)，必須符合《國(guó)際海上危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸規(guī)則》和有關(guān)港口的規(guī)定。

　　4.1.2運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物的船舶，要適合所運(yùn)貨物性質(zhì)的要求。

　　4.1.3船舶裝運(yùn)進(jìn)口或過(guò)境危險(xiǎn)貨物時(shí)，必須在預(yù)定抵港三天前通過(guò)代理，向到達(dá)港或過(guò)境港港務(wù)監(jiān)督申報(bào)所裝危險(xiǎn)貨物的學(xué)名、編號(hào)、數(shù)量、包裝、貨位及收貨人名稱，航程不足三天的開(kāi)航后應(yīng)立即通過(guò)代理向到達(dá)港申報(bào)。

　　4.1.4船舶裝運(yùn)出口危險(xiǎn)貨物時(shí)必須取得下列證書(shū):

　　4.1.4.1危險(xiǎn)貨物鑒定單位主管部門簽署的《危險(xiǎn)貨物技術(shù)說(shuō)明書(shū)》;

　　4.1.4.2國(guó)家商檢部門簽署的《包裝適用證書(shū)》;

　　4.1.4.3由港務(wù)監(jiān)督簽署的《船舶裝載危險(xiǎn)貨物準(zhǔn)裝單》;

　　4.1.4.4集裝箱形式運(yùn)輸?shù)奈ｋU(xiǎn)貨物，需備有有關(guān)法定機(jī)關(guān)簽認(rèn)的《危險(xiǎn)貨物裝箱證書(shū)》;

　　4.1.4.5裝運(yùn)放射性物品除具備上述證書(shū)外，還必須取得由劑量核查單位簽發(fā)的《放射性物質(zhì)劑量檢查證書(shū)》。

　　4.1.5船舶裝運(yùn)危險(xiǎn)貨物必須核對(duì)《運(yùn)單》內(nèi)所填寫的危險(xiǎn)貨物的類別、編號(hào)、品名、數(shù)量、包裝、標(biāo)記、標(biāo)志、并了解其特性和意外事故發(fā)生時(shí)所應(yīng)采取的特殊防護(hù)措施。

　　4.1.6危險(xiǎn)貨物必須具有合格的包裝和明顯、正確的標(biāo)志。除因包裝過(guò)小只能粘貼或刷印較小的標(biāo)志外，危險(xiǎn)貨物標(biāo)志不應(yīng)小于100mm×100mm;集裝箱、可移動(dòng)罐(柜)使用的標(biāo)志，不應(yīng)小于250mm×250mm。

　　4.1.7凡不按規(guī)定填寫單證或包裝損壞的、標(biāo)志不清的，均不予承運(yùn)。集裝箱內(nèi)使用固體二氧化碳(干冰)制冷時(shí)，裝箱人應(yīng)在集裝箱門上顯著標(biāo)明'危險(xiǎn):內(nèi)有二氧化碳(干冰)，進(jìn)入前需徹底通風(fēng)'字樣。

　　4.1.8承運(yùn)裝過(guò)危險(xiǎn)貨物的空容器(除經(jīng)倒凈，并按章持有證明者外)，應(yīng)按其原裝危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸要求處理。

　　4.1.9裝運(yùn)爆炸品和一級(jí)易燃液體(閃點(diǎn)低于28度)，必須事先申請(qǐng)船檢部門對(duì)船舶進(jìn)行臨時(shí)檢驗(yàn)，并取得證書(shū)后方可承運(yùn)。

　　4.1.10船舶應(yīng)根據(jù)所裝危險(xiǎn)貨物的性質(zhì)配置應(yīng)有的消防設(shè)備，煙火報(bào)警系統(tǒng)及救生、消防設(shè)備均應(yīng)處于良好適用狀態(tài)，確保船舶安全檢查操作的一切通暢無(wú)阻。

　　4.1.11裝運(yùn)危險(xiǎn)貨物的船舶不論航行、錨泊、裝卸、待命均應(yīng)按規(guī)定懸掛信號(hào)或顯示燈光信號(hào)，應(yīng)配置測(cè)爆儀、測(cè)氧儀和所裝危險(xiǎn)貨物所必須用的.特殊防護(hù)用具和器材。

　　4.1.12承運(yùn)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)拇安徽摵叫小㈠^泊、裝卸、待命均應(yīng)按規(guī)定懸掛信號(hào)或顯示信號(hào)，應(yīng)配置測(cè)爆儀、測(cè)氧儀和所裝危險(xiǎn)貨物所必須用的特殊防護(hù)用具和器材。

　　4.1.13承運(yùn)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)拇耙鶕?jù)本輪情況，制定出相應(yīng)的危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸安全防范措施。配裝危險(xiǎn)品須得到港監(jiān)同意并持有'危險(xiǎn)品監(jiān)裝證書(shū)'。

　　4.2配載與裝船

　　4.2.1配載危險(xiǎn)貨物船舶必須做到:

　　4.2.l.1對(duì)已承運(yùn)的危險(xiǎn)貨物，必須根據(jù)本輪設(shè)備條件，航行區(qū)域和危險(xiǎn)貨物的種類，性質(zhì)及危險(xiǎn)程度選擇適當(dāng)?shù)呐撐唬J(rèn)真制定積載計(jì)劃;

　　4.2.1.2必須嚴(yán)格按照《危險(xiǎn)貨物配裝表》及危險(xiǎn)貨物明細(xì)表中提出的積載隔離要示正確合理配載;

　　4.2.1.3在積載位置安排上，必須做到危險(xiǎn)貨物后裝先卸;

　　4.2.1.4計(jì)劃積載圖必須經(jīng)船長(zhǎng)審簽，如有港監(jiān)監(jiān)裝人員則必須經(jīng)其同意。積載位置如有變化，也須經(jīng)船長(zhǎng)及港監(jiān)監(jiān)裝人員同意方可變動(dòng)。

　　4.2.2船舶在裝載危險(xiǎn)貨物作業(yè)過(guò)程中，值班駕駛員和其他值班人員必須在現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)各項(xiàng)安全措施。船長(zhǎng)或大副應(yīng)監(jiān)督布置下列工作:

　　4.2.2.1布置有關(guān)人員在裝貨現(xiàn)場(chǎng)備妥相應(yīng)的消防器材和防護(hù)用品，并使其處于適用狀態(tài)。

　　4.2.2.2裝載爆炸品、一級(jí)易燃物品、毒害品和放射性物品時(shí)，裝貨機(jī)械應(yīng)按額定負(fù)荷降低25%使用，值班駕駛員和值班水手必須嚴(yán)格禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，在甲板設(shè)立'正在裝卸危險(xiǎn)品，嚴(yán)禁煙火'警告牌，并檢查督促作業(yè)人員不得攜帶火種或穿鐵掌進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng);

　　4.2.2.3在裝載作業(yè)中，遇有閃電、雷擊、雨雪或附近有火警時(shí)，值班駕駛員必須立即組織關(guān)艙，停止作業(yè)，因故停工時(shí)，值班駕駛員應(yīng)派人在現(xiàn)場(chǎng)值班。

　　4.2.3船舶裝載爆炸品、劇毒品時(shí)，船長(zhǎng)應(yīng)親臨現(xiàn)場(chǎng)，督促指導(dǎo)，裝載一級(jí)危險(xiǎn)品時(shí)，大副、貨運(yùn)員、值班駕駛員及看艙水手必須在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝。應(yīng)做到:

　　4.2.3.1檢查危險(xiǎn)貨物包裝外表是否完好，標(biāo)志是否正確清楚，凡包裝破損，潮濕滲漏，沾污影響安全質(zhì)量的不得裝船。

　　4.2.3.2己裝運(yùn)危險(xiǎn)貨物的集裝箱及可移動(dòng)的罐(柜)應(yīng)檢查其鉛封是否完好，外部和門蓋有無(wú)損壞、變形，對(duì)不符合要求的不準(zhǔn)裝船。

　　4.2.3.3督促裝卸工人嚴(yán)格按照有關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行裝艙作業(yè)，嚴(yán)禁違章作業(yè)。并根據(jù)所裝危險(xiǎn)貨物的性質(zhì)選用相應(yīng)的鋪墊襯隔材料。

　　4.2.4船舶在裝載過(guò)程中，若發(fā)生貨物散漏，落水或其它事故，船長(zhǎng)應(yīng)迅速報(bào)告值班調(diào)度、代理及港口有關(guān)主管部門，并采取積極有效措施，及時(shí)處理，對(duì)散漏物、受污染物品及甲板、艙室，在未徹底清理干凈前不得續(xù)裝。

　　4.3運(yùn)輸

　　4.3.1在航行或錨泊期間，大副應(yīng)指定專人定時(shí)進(jìn)行巡回檢查，對(duì)貨艙進(jìn)行合理通風(fēng)，必要時(shí)定時(shí)測(cè)量貨艙的溫、濕度，并把檢查情況記入《航海日志》。

　　4.3.2大副要定時(shí)(特別是進(jìn)入大風(fēng)浪區(qū)前后)組織有關(guān)人員檢查所裝貨物有無(wú)移位、自燃、泄漏及其它可能引起危險(xiǎn)變化的情況。

　　4.3.3在下艙檢查前，必須首先通風(fēng)，攜帶相應(yīng)的器具。除有二人同行外，在甲板上還必須有值守人員照顧聯(lián)系，確保安全。

　　4.3.4貨艙內(nèi)裝有危險(xiǎn)貨物時(shí)，大副應(yīng)通知輪機(jī)部，輪機(jī)部如要對(duì)貨艙底下的雙層底燃油艙進(jìn)行加溫時(shí)，應(yīng)事先征得大副、船長(zhǎng)的同意，并根據(jù)貨物的特性適當(dāng)控制油溫。

　　4.3.5如遇有或可能有散落浸水等情況，應(yīng)按imo(a648)決議規(guī)定報(bào)告。

　　4.4卸船

　　4.4.1船舶開(kāi)艙起卸危險(xiǎn)貨物前，必須進(jìn)行通風(fēng)，檢測(cè)有害氣體在額定范圍之內(nèi)時(shí)，方準(zhǔn)人員下艙。

　　4.4.2船舶在卸交危險(xiǎn)貨物前，大副應(yīng)向有關(guān)部門提供卸貨單證，詳細(xì)交待危險(xiǎn)貨物積載位置，貨物特性，卸貨注意事項(xiàng)等。

　　4.4.3起卸包裝破漏的危險(xiǎn)貨物時(shí)，應(yīng)采取妥善的安全檢查防護(hù)措施，尤其是易燃易爆或有毒的危險(xiǎn)物品，現(xiàn)場(chǎng)要嚴(yán)格禁止明火和無(wú)關(guān)人員進(jìn)出。

　　4.4.4船舶裝載過(guò)危險(xiǎn)貨物的洗艙水和清艙殘留物不準(zhǔn)任意排放和傾倒，如需排放或傾倒，須經(jīng)港監(jiān)批準(zhǔn)。

　　4.4.5危險(xiǎn)貨物卸空后，大副必須及時(shí)組織船員清艙，保證貨艙清潔，對(duì)用于危險(xiǎn)貨物的墊艙物料應(yīng)慎重處理。

流程管理制度7

　　一總則

　　第一條目的

　　為滿意公司持續(xù)、快速進(jìn)展的需要，特制定本制度來(lái)規(guī)范員工聘請(qǐng)流程和健全人才選用機(jī)制。

　　其次條原則

　　公司以“人才是企業(yè)之本”為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公正的聘請(qǐng)?jiān)瓌t，使公司用人機(jī)制更趨科學(xué)、合理。

　　第三條適用范圍

　　本制度適用于公司副總工程師、副總會(huì)計(jì)師、副總經(jīng)濟(jì)師、部門經(jīng)理及一般員工（含臨時(shí)員工）的聘請(qǐng)管理。

　　二聘請(qǐng)組織

　　第四條聘請(qǐng)組織管理

　　一、公司全部崗位的聘請(qǐng)工作由辦公室負(fù)責(zé)，在辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下開(kāi)展工作，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　二、對(duì)公司部門經(jīng)理以下職位的聘請(qǐng)工作由辦公室負(fù)責(zé)擬訂聘請(qǐng)方案并組織實(shí)施。副總工程師、副總會(huì)計(jì)師、副總經(jīng)濟(jì)師、部門經(jīng)理的聘請(qǐng)工作由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，辦公室承辦。

　　三、聘請(qǐng)形式及流程

　　第五條聘請(qǐng)形式

　　分為內(nèi)部聘請(qǐng)和外部聘請(qǐng)兩種形式。聘請(qǐng)形式的選擇，原則上實(shí)行“先內(nèi)后外”的挨次，同時(shí)依據(jù)人才要求和聘請(qǐng)成本等因素來(lái)綜合考慮。

　　（一）、內(nèi)部聘請(qǐng)

　　1、鑒于內(nèi)部員工比較了解企業(yè)的.狀況，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度高，內(nèi)部聘請(qǐng)可以改善人力資源的配置狀況，提高員工的樂(lè)觀性，公司進(jìn)行人才聘請(qǐng)應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部聘請(qǐng)。

　　2、內(nèi)部聘請(qǐng)形式

　　在征得應(yīng)聘員工及其目前所在部門意見(jiàn)的前提下，進(jìn)行內(nèi)部聘請(qǐng)，為供求雙方供應(yīng)雙向選擇的機(jī)會(huì)。

　　（1）內(nèi)部聘請(qǐng)的主要方法有推舉法（公司內(nèi)部推舉）、公告法（使全體員工了解職務(wù)空缺，通過(guò)競(jìng)聘選拔）等。

　　（2）中層管理以上職位可試行競(jìng)聘方式。經(jīng)用人部門申請(qǐng)，辦公室審核后，可對(duì)空缺崗位進(jìn)行競(jìng)聘。

　　3、內(nèi)部聘請(qǐng)流程

　　（1）內(nèi)部聘請(qǐng)公告

　　辦公室依據(jù)聘請(qǐng)崗位的職務(wù)說(shuō)明書(shū)，擬訂內(nèi)部聘請(qǐng)公告。

　　（2）內(nèi)部報(bào)名

　　全部員工征得直接上級(jí)同意后，都有資格向辦公室報(bào)名申請(qǐng)。

　　（3）篩選

　　辦公室組織內(nèi)部聘請(qǐng)?jiān)u審小組對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審，公司一般職位、一般管理職位的評(píng)審結(jié)果經(jīng)各部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)公司辦公會(huì)通過(guò)后生效，中層以上崗位可參照公司有關(guān)競(jìng)聘方案。

　　（4）錄用

　　經(jīng)評(píng)審合格的員工應(yīng)在一周內(nèi)做好工作移交，并到辦公室辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到新部門報(bào)到。

　　（二）、外部聘請(qǐng)

　　1、在內(nèi)部聘請(qǐng)難以滿意公司人才需求時(shí)，實(shí)行外部聘請(qǐng)方式。

　　2、外部聘請(qǐng)組織形式

　　外部聘請(qǐng)工作的組織以辦公室為主，其他部門協(xié)作。必要時(shí)人事管理者、公司高層領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門參與。

　　3、外部聘請(qǐng)渠道

　　外部聘請(qǐng)要依據(jù)職系和崗位的不同實(shí)行有效的聘請(qǐng)渠道組織。詳細(xì)聘請(qǐng)渠道如下：

　　（1）內(nèi)部員工推舉

　　公司鼓舞內(nèi)部員工推舉優(yōu)秀人才，由辦公室本著公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。

　　（2）媒體、聘請(qǐng)會(huì)聘請(qǐng)

　　通過(guò)大眾媒體、專業(yè)刊物廣告、相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布聘請(qǐng)信息，或通過(guò)人才聘請(qǐng)會(huì)聘請(qǐng)。

　　4、聘請(qǐng)流程

　　（1）面試

　　辦公室向初選合格的求職者發(fā)面試通知，并要求其面試時(shí)供應(yīng)學(xué)歷證書(shū)、身份證等相關(guān)證件的原件。面試由面試小組進(jìn)行。

　　面試小組一般由以下三方面人員組成：

　　一、用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)；

　　二、辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)；

　　三、資深專業(yè)人士。

　　專業(yè)技術(shù)人才的聘請(qǐng)必需有資深專業(yè)人士參與。面試結(jié)束后，小組成員爭(zhēng)論對(duì)各應(yīng)聘者的意見(jiàn)并分別將評(píng)價(jià)結(jié)果填寫在《應(yīng)聘人員約談?dòng)涗泦巍罚ǜ郊唬┥希瑘?bào)公司總經(jīng)理打算是否聘任。當(dāng)小組成員未能達(dá)成全都結(jié)論時(shí)，提交總經(jīng)理進(jìn)行爭(zhēng)論打算。

　　（2）錄用

　　通過(guò)面試的應(yīng)聘人員應(yīng)供應(yīng)三甲醫(yī)院近3個(gè)月以內(nèi)的體檢結(jié)果，辦公室依據(jù)應(yīng)聘人員的體檢結(jié)果，對(duì)體檢合格者發(fā)《錄用通知書(shū)》。

流程管理制度8

　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，各種商業(yè)活動(dòng)的不斷增加，票據(jù)作為商業(yè)交易中的重要支付工具得到了廣泛應(yīng)用。然而，由于票據(jù)的高度可轉(zhuǎn)讓性和高額支付能力，票據(jù)管理中的不正常操作可能會(huì)導(dǎo)致重大的風(fēng)險(xiǎn)和損失，因此實(shí)行嚴(yán)格的票據(jù)管理制度是至關(guān)重要的。

　　一、票據(jù)管理制度的必要性

　　票據(jù)管理制度是一套規(guī)范商業(yè)票據(jù)使用、保管、核驗(yàn)和交換等流程的制度。票據(jù)的值比較高，其犯罪率和風(fēng)險(xiǎn)比較高，為了規(guī)范票據(jù)的使用，企業(yè)必須建立票據(jù)管理制度，對(duì)票據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理和監(jiān)管，以確保企業(yè)利益和投資安全。

　　制度可以明確每個(gè)人員的職責(zé)，保障企業(yè)的利益。制度的實(shí)施能夠規(guī)范企業(yè)的操作流程，從而規(guī)避由票據(jù)管理引起的風(fēng)險(xiǎn)和損失，使企業(yè)獲得更大的收益。

　　二、票據(jù)管理流程

　　1.票據(jù)申請(qǐng)

　　票據(jù)申請(qǐng)是票據(jù)管理的第一步。在進(jìn)行簽發(fā)票據(jù)之前，必須先提交申請(qǐng)表，并說(shuō)明發(fā)票金額、交款方、收款方、開(kāi)票對(duì)象，以及申請(qǐng)人和授權(quán)人等詳細(xì)信息，并在保證申請(qǐng)合法性、真實(shí)性的前提下，才能進(jìn)行簽發(fā)等操作。

　　2.簽發(fā)票據(jù)

　　當(dāng)申請(qǐng)流程順利完成并獲得批準(zhǔn)后，簽發(fā)人員應(yīng)準(zhǔn)確地填寫票據(jù)上的各項(xiàng)信息。填寫過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)檢查和核對(duì)資料，確定票據(jù)唯一性并印章蓋章才能簽發(fā)。

　　3.票據(jù)核對(duì)

　　在簽發(fā)票據(jù)之后，需要對(duì)票據(jù)進(jìn)行核對(duì)，確保票據(jù)信息無(wú)誤。核對(duì)內(nèi)容包括票據(jù)號(hào)碼、發(fā)行日期、金額、開(kāi)票單位、收款單位等信息是否一致。核對(duì)過(guò)程可以通過(guò)人工、電子核對(duì)等方式進(jìn)行，確保流程的準(zhǔn)確性。

　　4.票據(jù)保管

　　簽發(fā)票據(jù)后，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)票證的保管工作。票據(jù)的.保管應(yīng)當(dāng)在專門的票據(jù)保管庫(kù)中進(jìn)行，保管庫(kù)應(yīng)當(dāng)設(shè)有封閉式存儲(chǔ)空間、防火、防盜、防濕等設(shè)備，以確保票據(jù)的安全。

　　5.票據(jù)使用

　　在需要使用票據(jù)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)根據(jù)操作流程進(jìn)行使用，確保票據(jù)的正確性和安全性。票據(jù)使用時(shí)需要認(rèn)真核對(duì)票據(jù)信息，避免存在錯(cuò)票、重復(fù)開(kāi)具等情況。

　　6.票據(jù)交換

　　在進(jìn)行票據(jù)交換時(shí)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)行，確保票據(jù)安全可靠。票據(jù)交換應(yīng)通過(guò)銀行代理或?qū)I(yè)承運(yùn)公司等形式進(jìn)行，避免私人網(wǎng)絡(luò)交易等不安全的方式。

　　7.票據(jù)銷毀

　　當(dāng)票據(jù)到期或者不需要繼續(xù)使用后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)銷毀。票據(jù)的銷毀包括物理銷毀和電子銷毀兩種方式。銷毀工作由相關(guān)人員進(jìn)行，銷毀后應(yīng)當(dāng)確保票據(jù)的安全性，避免泄漏風(fēng)險(xiǎn)。

　　三、總結(jié)

　　票據(jù)管理制度是商業(yè)活動(dòng)中的重要組成部分，是確保商業(yè)效益和風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ)。在制定票據(jù)管理制度時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和風(fēng)險(xiǎn)特征，制定完整的操作程序，確保流程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)，票據(jù)管理制度的執(zhí)行需要嚴(yán)格把關(guān)，避免違規(guī)操作和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

流程管理制度9

　　敬告：當(dāng)你準(zhǔn)備進(jìn)入成品倉(cāng)庫(kù)時(shí)，請(qǐng)務(wù)必認(rèn)真閱讀《進(jìn)入成品倉(cāng)庫(kù)須知》之規(guī)定。凡進(jìn)入成品倉(cāng)庫(kù)者，或違規(guī)被處罰者，均視為已經(jīng)閱讀并理解《進(jìn)入成品倉(cāng)庫(kù)須知》之一切規(guī)定。

　　一。原則上，任何人員未經(jīng)倉(cāng)庫(kù)管理人員允許，不得擅自進(jìn)入成品倉(cāng)庫(kù)。違者每人每次處罰50元。

　　二。所有進(jìn)入成品倉(cāng)庫(kù)人員，嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁攜帶火種及易燃易爆物品，嚴(yán)禁攜帶有毒有害有異味物品，嚴(yán)禁攜帶液體及潮濕物品，非倉(cāng)庫(kù)管理人員嚴(yán)禁隨意開(kāi)關(guān)用電設(shè)備。違者每人每次處罰100元。

　　三。盜竊行為認(rèn)定：成品未辦理出庫(kù)手續(xù)（即出庫(kù)單）而被帶出倉(cāng)庫(kù)大門，即構(gòu)成盜竊行為。內(nèi)盜行為，按盜竊物品價(jià)值的10倍但最低罰金不低于500元的標(biāo)準(zhǔn)處罰。內(nèi)外勾結(jié)的盜竊行為，可加重處罰。對(duì)所有盜竊行為，公司保留訴諸法律解決的權(quán)利。

　　四。未經(jīng)倉(cāng)庫(kù)管理人員允許時(shí)，任何人不得揭開(kāi)封箱條，不得撕開(kāi)包裝箱（袋），不得觸摸搬動(dòng)成品箱子（袋），不得品嘗偷吃成品，不得私帶私藏成品。違者以盜竊行為論處。

　　五。入庫(kù)工人和裝車工人，在入庫(kù)或者裝車結(jié)束后，不得在成品庫(kù)內(nèi)閑坐休息。違者每人每次處罰50元。

　　六。倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)可能違規(guī)的人員及行為應(yīng)立即制止；對(duì)已經(jīng)違規(guī)的'人員立即處罰，對(duì)不聽(tīng)勸阻故意違規(guī)。惡意違規(guī)的人員，能夠加倍處罰。

　　所有處罰以現(xiàn)金收繳送達(dá)財(cái)務(wù)部。凡有拒交罰金的，倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)立即報(bào)告行政辦公室主任，請(qǐng)保衛(wèi)人員協(xié)助收繳罰金。

　　倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)以上違規(guī)行為不予制止的，或違規(guī)后不予處罰的，以瀆職行為論處，并對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理人員每人每次處罰20元。

流程管理制度10

　　為了確保本工程的順利進(jìn)展，按期保質(zhì)保量的完成工程施工任務(wù)，公司特制定以下管理制度，望廣闊職工共同遵守、切實(shí)執(zhí)行。

　　一、本工地的所有員工必須遵守本公司制定的一切，聽(tīng)從公司管理人員的.指揮和安排，服從建立單位、施工單位、監(jiān)理公司、工程質(zhì)量監(jiān)視部門及相關(guān)部門的指導(dǎo)、檢查。

　　二、認(rèn)真遵守《中華人民共和國(guó)建筑法》、遵守《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施》和《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，遵紀(jì)守法，爭(zhēng)做奉獻(xiàn)求實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)文明先進(jìn)員工。

　　三、堅(jiān)決遵守工地作息時(shí)間，按時(shí)上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請(qǐng)假、不得擅離職守。

　　四、嚴(yán)禁打架斗毆、賭黃，假設(shè)有違犯者，不管情由，均處以1000元罰款，其醫(yī)藥費(fèi)自理后公司再做處理。對(duì)屢教不改、情節(jié)嚴(yán)重者，送交司法部門處理。

　　五、對(duì)不服從公司管理人員和相關(guān)部門人員的安排，尋釁鬧事、成心制造事端均處以500元罰款，其醫(yī)藥費(fèi)自理后公司再做處理，并開(kāi)除當(dāng)事人。

　　六、文明用語(yǔ)、講文明、講禮貌、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新。七、對(duì)工地材料、設(shè)備、機(jī)械、工具、用具等人人都得關(guān)心和保護(hù)，不得損壞和喪失（包括甲方及相鄰單位的財(cái)物）。文明工地的設(shè)施人人都得關(guān)心保護(hù)。對(duì)有意損害公共財(cái)物者，賠償原物價(jià)值的200%。對(duì)不按操作規(guī)程操作、無(wú)意損壞者賠償其原物的50%。保護(hù)公物、人人有責(zé)。

　　八、工地用電要注意安全，所有用電線路、電器、接電、照明用電均應(yīng)由工地電工專人負(fù)責(zé)接線，他人不得私自亂動(dòng)亂接。否則引起的一切不安全事故、機(jī)械損壞事故及傷亡事故，均由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)及賠償。機(jī)械設(shè)備的操作應(yīng)持（上崗證）的專業(yè)人員操作，操作必須按照《機(jī)械操作規(guī)程》操作，他人不得隨意亂開(kāi)亂動(dòng)，否則一切后果自負(fù)。安全駕駛、文明操作。

　　九、工地所有員工必須樹(shù)立安全第一的思想，嚴(yán)格按照各項(xiàng)安全施工要求執(zhí)行并操作，確保安全施工。堅(jiān)持預(yù)防為主，防消結(jié)合的原則，杜絕火種、火源進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

　　十、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的所的人員必須佩戴安全帽，嚴(yán)禁穿拖鞋及高跟鞋。嚴(yán)禁從高空拋扔?xùn)|西，高空作業(yè)必須系好安全帶，嚴(yán)格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》，假設(shè)有違章操作，所發(fā)生的一切不安全事故及傷亡事故，公司概不負(fù)責(zé)，其醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)及誤工費(fèi)等，均由本人自理。假設(shè)在工地以外發(fā)生的一切不安全事故，其后果由本人負(fù)責(zé)自理，公司概不負(fù)責(zé)。高快樂(lè)興上班，平安全安下班。

　　十一、工地所有員工應(yīng)妥善保管好自己所攜帶的行李、物品。嚴(yán)禁在本工地、建立單位、相鄰單位及他人處盜竊財(cái)物或伙同外界人員盜竊本工地財(cái)物，假設(shè)有發(fā)現(xiàn)，不問(wèn)情由均處以1000元以上罰款或處以原價(jià)值二十倍以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者送交司法部門處理。遵紀(jì)守法、做文明吏者。

　　十二、工地應(yīng)做到文明施工，要求同事之間禮貌用語(yǔ)，搞好自身衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生，施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生良好，施工機(jī)械設(shè)備及現(xiàn)場(chǎng)材料布局井井有條，做好工地容貌及個(gè)人容貌完全符合文明工地的標(biāo)準(zhǔn)。講文明禮貌、樹(shù)良好風(fēng)氣。

　　十三、工地所有員工、各施工班組應(yīng)保管、保養(yǎng)好其所用的一切財(cái)物（機(jī)具、工具、用具、設(shè)備、車輛、鋼化、生活用品、辦公用品等），如有損壞、喪失等應(yīng)照價(jià)賠償，設(shè)備為我創(chuàng)效益、我為設(shè)備搞整潔。

　　十四、嚴(yán)格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自覺(jué)遵守紀(jì)律、保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。語(yǔ)氣和諧、團(tuán)結(jié)友愛(ài)。

　　十五、為了公司榮譽(yù)和職工利益、以上各條款，望廣闊員工切實(shí)執(zhí)行、嚴(yán)格遵守，以充分表達(dá)：人人為我、我為人人！

流程管理制度11

　　一。對(duì)原《倉(cāng)庫(kù)管理制度》部分條款的更改：

　　l“材料倉(cāng)庫(kù)中午值班”的更改：材料倉(cāng)庫(kù)中午11：30——14：00休息，不安排值班和發(fā)料，在該時(shí)間段內(nèi)剛剛運(yùn)達(dá)公司的材料不安排卸車。但是，在中午11：30之前已經(jīng)開(kāi)始卸貨并且在中午11：30尚未結(jié)束時(shí)，有關(guān)保管員務(wù)必堅(jiān)守崗位驗(yàn)收入庫(kù)，但倉(cāng)庫(kù)主管務(wù)必安排該保管員免費(fèi)午餐。

　　二。材料驗(yàn)收入庫(kù)的補(bǔ)充規(guī)定：

　　1）材料需要驗(yàn)收入庫(kù)前，倉(cāng)庫(kù)主管務(wù)必首先通知質(zhì)檢員在限定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

　　2）保管員驗(yàn)收材料時(shí)，只對(duì)入庫(kù)材料的數(shù)量負(fù)責(zé)；質(zhì)檢員檢驗(yàn)材料時(shí)，僅對(duì)入庫(kù)材料的質(zhì)量負(fù)責(zé)。邊質(zhì)檢，邊入庫(kù)。質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，有權(quán)隨時(shí)要求保管員停止入庫(kù)，保管員務(wù)必配合。

　　3）務(wù)必在收到“隨貨單”后，保管員才能夠進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù)操作。也就是說(shuō)，沒(méi)有“隨貨單”的原材料，保管員務(wù)必拒絕驗(yàn)收入庫(kù)。

　　“隨貨單”包括正式的和臨時(shí)的兩種樣式，由保管員收?qǐng)?zhí)并轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)。正式“隨貨單”就應(yīng)是供應(yīng)商帶給的'，要求顯示材料名稱。規(guī)格。數(shù)量。單價(jià)。金額。單位公章。臨時(shí)“隨貨單”由供應(yīng)部主管填寫，要求顯示材料名稱。規(guī)格。數(shù)量。單價(jià)。金額。供應(yīng)商名稱。

　　4）入庫(kù)單上務(wù)必分別列出合格品數(shù)量。不合格品數(shù)量。比如面粉，合格200袋，爛袋3袋，濕袋5袋，臟袋7袋；比如紙箱，合格500個(gè)，爛箱1個(gè)，濕箱6個(gè)。保管員傳遞入庫(kù)單時(shí)，應(yīng)主動(dòng)給會(huì)計(jì)解釋造成不合格品的原因或職責(zé)。

　　5）關(guān)于材料卸車時(shí)間：在冬季，16：30之后到達(dá)公司的箱皮不安排卸車；17：30之后到達(dá)公司的卷材不安排卸車。其他材料，原則上在17：00之后到達(dá)公司的不安排卸車，但具體是否卸車，應(yīng)由倉(cāng)庫(kù)主管根據(jù)實(shí)際狀況靈活掌握。

　　6）原料卸車沖突的解決：當(dāng)成品裝車。成品入庫(kù)。原料卸車在時(shí)間上或人員方面出現(xiàn)沖突時(shí)，倉(cāng)庫(kù)主管務(wù)必按照以下順序解決：首先保障成品裝車，其次保障成品入庫(kù)，最后安排原料卸車。嚴(yán)禁首先安排卸車。

　　7）嚴(yán)禁強(qiáng)制調(diào)用保管員卸車。入庫(kù)。裝車。保管員是倉(cāng)庫(kù)管理人員，不是裝卸工，任何人不得濫用職權(quán)。強(qiáng)制調(diào)用保管員卸車。入庫(kù)。裝車。只有保管員保質(zhì)保量完成自己的本職工作后，并且自愿參加卸車。入庫(kù)。裝車時(shí)，倉(cāng)庫(kù)主管方可調(diào)動(dòng)參加卸車。入庫(kù)。裝車。

流程管理制度12

　　為了提高餐飲部員工的工作樂(lè)觀性，促進(jìn)員工在服務(wù)操作中的推銷力量，特?cái)M定以下相關(guān)制度：

　　一、瓶蓋費(fèi)的執(zhí)行制度：

　　1、各服務(wù)員在每日營(yíng)業(yè)中，必需樂(lè)觀推銷酒吧各種酒水飲料，并做到對(duì)客人一視同仁，不得強(qiáng)加推銷；并在每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后，將本人所推銷的酒水飲料的瓶蓋上交到樓面經(jīng)理處，并作相關(guān)登記。

　　2、樓面經(jīng)理必需嚴(yán)格根據(jù)酒店的規(guī)章制度與供應(yīng)商供應(yīng)的回收品種來(lái)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)與收集；并在每月2日前，將上月收集的全部瓶蓋匯總到酒吧領(lǐng)班，由酒吧領(lǐng)班依據(jù)上月的銷售數(shù)量與樓面經(jīng)理核算，并報(bào)餐飲部經(jīng)理核審。

　　3、餐飲部經(jīng)理必需在每月5日前，將餐飲部員工推銷酒水飲料的人員名單與各品種數(shù)量報(bào)副總經(jīng)理審核。

　　4、由副總經(jīng)理與供應(yīng)商商定時(shí)間來(lái)調(diào)換瓶蓋；由餐飲部經(jīng)理依據(jù)酒店的相關(guān)制度細(xì)列人員名單發(fā)放。

　　5、啤酒瓶蓋是按份量稱的，其余酒水瓶蓋或部分酒水的瓶子與紙箱需要回收的必需分別存放。

　　6、供應(yīng)商每月有送貨的人員到酒店，商定時(shí)間交予送貨人員帶回供應(yīng)商公司，由其再次清點(diǎn)相關(guān)品種與數(shù)量，與餐飲部核對(duì)，如無(wú)誤，將于次月將相關(guān)瓶蓋費(fèi)用交予財(cái)務(wù)，由財(cái)務(wù)部核對(duì)發(fā)放至餐飲部員工。

　　二、瓶蓋費(fèi)的安排制度：

　　1、餐飲部的.全部瓶蓋費(fèi)安排比例是：（餐具損耗從其中費(fèi)用中扣除）推銷服務(wù)員占70%；

　　傳菜人員占10%；

　　酒吧、收銀輸單人員占10%；

　　管理人員占8%；

　　餐飲部基金占2%；（員工生活用品、員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等）

　　2、每月發(fā)放瓶蓋費(fèi)提成，將嚴(yán)格根據(jù)以上安排比例執(zhí)行，并將員工在每次領(lǐng)取后的具體名單張貼在員工園地的張貼欄中；并將每三個(gè)月餐飲部基金的相關(guān)費(fèi)用的使用狀況在員工園地內(nèi)張貼，做到經(jīng)濟(jì)明細(xì)化。

流程管理制度13

　　工作紀(jì)律

　　1.員工應(yīng)自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不準(zhǔn)曠工、遲到、早退、工作時(shí)間不準(zhǔn)擅離工作崗位和做與工作無(wú)關(guān)的事。

　　2.員工應(yīng)無(wú)條件從工作分配、調(diào)動(dòng)的指揮。

　　3.員工必須高度集中精力，認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作，把好工作質(zhì)量關(guān)，節(jié)約原材料，愛(ài)護(hù)設(shè)備、工具等一切公共財(cái)物。

　　4.員工應(yīng)自覺(jué)遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定，經(jīng)常保持工作地環(huán)境的整潔，維護(hù)企業(yè)良好形象。

　　5.員工應(yīng)忠誠(chéng)企業(yè)，保守本廠的技術(shù)、商務(wù)等機(jī)密。

　　考勤和請(qǐng)假制度

　　1.上下班作息時(shí)間，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要和季節(jié)變換，由廠部作出決定，并發(fā)書(shū)面通知執(zhí)行。

　　2.考勤工作各部門自行負(fù)責(zé)進(jìn)行。各部門負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定的考勤員，必須對(duì)考勤的正確性負(fù)責(zé)。

　　3.考勤內(nèi)容包括：出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項(xiàng)目。

　　4.考勤記錄表，由表勤員每天按時(shí)正點(diǎn)考勤，班中、班后考勤，并準(zhǔn)確填好記錄表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，在次月二日前連同各種假條或有關(guān)證明，交財(cái)務(wù)作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據(jù)。

　　5.員工因病、因事請(qǐng)假，必須先提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)(急病、急事可事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù))，假期不發(fā)工資、午餐補(bǔ)貼。

　　6.員工因工受傷，需要休息，必須由事故發(fā)生部門寫出書(shū)面報(bào)告，經(jīng)廠辦公室審核，確定工傷性質(zhì)和傷殘程度，報(bào)請(qǐng)廠長(zhǎng)同意簽字后，方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理。

　　7.凡未按上規(guī)定辦妥請(qǐng)假手續(xù)而不上班者，一概以曠工論處。

　　獎(jiǎng)懲制度

　　本廠對(duì)全體員工實(shí)行有功者獎(jiǎng)，有過(guò)者罰，獎(jiǎng)罰分明制度。獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的辦法。對(duì)犯有過(guò)失的員工，堅(jiān)持思想教育和處罰相結(jié)合的原則。

　　對(duì)于有下列十個(gè)方面的有功員工，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)：

　　1、對(duì)本廠各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見(jiàn)建議，經(jīng)審核評(píng)定，確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，管理帶來(lái)實(shí)際效益的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);

　　2、為本廠研制、開(kāi)發(fā)適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品、新項(xiàng)目做出顯著成績(jī)的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);

　　3、為本廠產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)銷路，對(duì)產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)做出積極貢獻(xiàn)的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);

　　4、為維護(hù)本廠利益，在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的，經(jīng)核實(shí)確有其事，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);

　　5、對(duì)提出并實(shí)施重大技術(shù)革新，經(jīng)評(píng)定，確具有實(shí)用價(jià)值，能節(jié)約資金或提高效率的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

　　6、為樹(shù)立社會(huì)正氣，企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，而身心受到傷害的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

　　7、為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止或者搶救事故有功，使國(guó)家和本廠利益免受重在損失的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

　　8、對(duì)一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，舍己為人，事跡突出的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);

　　9、在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面，做出顯著成績(jī)的，予以一次性或經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì);

　　10、其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

　　一次性獎(jiǎng)勵(lì)分為記功，授予先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者等，在給予上述獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，同時(shí)發(fā)給一次性獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金最低不少于100元，最高不封頂。經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)以發(fā)給獎(jiǎng)金體現(xiàn)，獎(jiǎng)金最低不小于50元，最高為1000元。

　　對(duì)犯有過(guò)失行為的員工，視情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款，賠償經(jīng)濟(jì)損失。行政處分分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、撤職、辭退、開(kāi)除。對(duì)于員工的行政處分，必須在弄清事實(shí)、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上，按規(guī)定審報(bào)程序辦理。

　　對(duì)犯有以下過(guò)失行為的員工，分別給予以下罰款和賠償經(jīng)濟(jì)損失的處罰

　　1、以犯有以下過(guò)失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元：

　　上班遲到、早退或中途溜號(hào)在一小時(shí)之內(nèi)的(超過(guò)一小時(shí)作曠工半天論處，超過(guò)四小

　　時(shí)作曠工一天論處);

　　穿拖鞋或赤膊上班的;

　　工作時(shí)有非工作性竄崗、脫崗或有嘻鬧、閑談、看無(wú)關(guān)書(shū)報(bào)行為的;在要求禁煙的倉(cāng)庫(kù)等地隨便吸煙的;

　　亂丟煙蒂、果殼、紙屑;亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物，隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的;

　　攀折、損壞、挪用廠區(qū)樹(shù)木、花草的;廁所、浴室、洗盥處用水后龍頭不關(guān)的

　　未經(jīng)批準(zhǔn)擅自留宿外來(lái)人員的;

　　在員工宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座，不按時(shí)熄燈的.;在營(yíng)銷和對(duì)外交往中，工作態(tài)度粗暴，有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的;有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為，但未造成不良后果的。

　　2、對(duì)犯有以下過(guò)失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款20元;當(dāng)月上班遲到，早退累計(jì)已達(dá)到三次，第三次及其以上的;

　　曠工半天的：工作器具、倉(cāng)庫(kù)材料、機(jī)電另部件等，不按規(guī)定存放的;非電工人員，亂拉、亂開(kāi)用電設(shè)備的;

　　非本設(shè)備操作人員，擅自動(dòng)用該設(shè)備的;

　　在本廠范圍內(nèi)干私活的;

　　上班時(shí)睡覺(jué)、喝酒的(業(yè)務(wù)接待例外);

　　多次違反工藝操作規(guī)程的安全生產(chǎn)管理制度，或違反情節(jié)嚴(yán)重，但未造成不良后果的;

　　在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的;門衛(wèi)當(dāng)班不嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度和巡查制度的。

　　3、對(duì)犯有以下過(guò)失行為的員工，處予50-200元的罰款; (1)曠工一天的;

　　(2)謊報(bào)虛報(bào)考勤的;

　　(3)在禁煙禁火區(qū)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自明火的; (4)非緊急情況，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，動(dòng)用消防器材的;

　　(5)非駕駛員或無(wú)證開(kāi)鏟車、汽車的;

　　(6)隨意挪用、損壞設(shè)備或安全器材的;

　　(7)有賭博或打架斗毆行為的;

　　(8)有損害本廠利益泄露或出賣商務(wù)、技術(shù)機(jī)密行為，及對(duì)有可能或已經(jīng)發(fā)生的損害本廠利益和聲譽(yù)的情況知情不報(bào)或隱瞞實(shí)情的;

　　(9)因工作失職，造成財(cái)產(chǎn)受損或失竊500元以下的;

　　(10)發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故，造成廢品或其他經(jīng)濟(jì)損失在500元以下的;

　　(11)違反工藝操作規(guī)程和安全產(chǎn)管理制度，發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟(jì)損失500元以

　　下的各類責(zé)任事故的;

　　(12)占用、挪用本廠原材料、設(shè)備、工具、上班干私活的;對(duì)違反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各條的，還可酌情同時(shí)給予賠償經(jīng)濟(jì)損失的處分。

　　對(duì)以下嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)章制度的員工，可酌情給予警告、記過(guò)、撤職、辭退、開(kāi)除的行政處分，對(duì)情

　　節(jié)特別嚴(yán)重的，可送交公交、司法機(jī)關(guān)處理。

　　1、有賭博行為，受罰款教育后仍不改的;

　　2、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的;

　　3、損害企業(yè)形象的社會(huì)公德，給社會(huì)、本廠及他人造成不良影響或損害的;

　　4、擅自挪用本廠資金和財(cái)產(chǎn)、經(jīng)教育不及時(shí)歸還的;

　　5、玩忽職守，造成事故，使本廠財(cái)產(chǎn)或員工生命蒙受嚴(yán)重?fù)p失的;

　　6、無(wú)故曠工，經(jīng)教育不改的;

　　7、經(jīng)營(yíng)違反本廠規(guī)章制度，屢教不改的;

　　8、有意損害公共財(cái)物的;

　　9、偷竊本廠、同事或客戶錢物的;

　　10、觸犯國(guó)家刑事法律的;

　　11、無(wú)理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動(dòng)、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩

　　序和社會(huì)秩序的;

　　12、工作不負(fù)責(zé)任，產(chǎn)品廢品，損害設(shè)備工具、浪費(fèi)原材料、能源，造成嚴(yán)重經(jīng)

　　濟(jì)損失的;

　　13、泄露或出賣商務(wù)，技術(shù)機(jī)密，使本廠經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)蒙受重大損失的。

　　在給予上述行政處分時(shí)，可同時(shí)給予一次性罰款或降薪處理

流程管理制度14

　　一、工程技術(shù)資料:

　　1、項(xiàng)目取得資料(批文等);

　　2、各類建筑許可證;

　　3、各類圖紙;

　　4、開(kāi)竣工、綜合驗(yàn)收等報(bào)告、通知、會(huì)議紀(jì)要;

　　5、物業(yè)接管驗(yàn)收記錄;

　　6、其他合同、資料。

　　二、客戶資料:

　　1、前期服務(wù)協(xié)議;

　　2、交房清單;

　　3、業(yè)主(客戶)入住驗(yàn)房表;

　　4、裝修資料(包括申請(qǐng)、許可證、檢查記錄、[改建、增設(shè)]申請(qǐng)、人員出入登記、裝修違規(guī)記錄);

　　5、家庭情況登記;

　　6、租戶資料。

　　三、維修資料:

　　1、任務(wù)單;

　　2、報(bào)修、約修記錄。

　　四、安全維護(hù)管理資料:

　　1、值勤記錄;

　　2、交接班記錄;

　　3、物品出入登記;

　　4、外來(lái)人員出入登記

　　5、車輛管理資料(包括情況、出入登記)。

　　五、設(shè)施、設(shè)備管理資料(包括消防):

　　1、購(gòu)銷合同;

　　2、安裝圖紙;

　　3、說(shuō)明書(shū);

　　4、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃;

　　5、運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)、巡查記錄。

　　六、綠化管理資料:

　　1、圖紙;

　　2、承包合同;

　　3、養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃

　　;4、檢查記錄。

　　七、環(huán)境衛(wèi)生管理資料:

　　1、工作計(jì)劃;

　　2、檢查記錄。

　　八、社區(qū)文化資料:

　　1、活動(dòng)計(jì)劃;

　　2、活動(dòng)通知;

　　3、活動(dòng)圖片。

　　九、業(yè)主反饋資料:

　　回訪記錄、投訴記錄、維修回訪記錄。

　　十、行政文件資料:

　　1、規(guī)章制度;

　　2、總結(jié)、通知、通報(bào)、決定等相關(guān)文件資料。

　　十一、業(yè)主委員會(huì)資料:

　　1、籌備、成立等文件資料;

　　2、會(huì)議紀(jì)要、決議等。

　　十二、財(cái)務(wù)管理資料:

　　各種收費(fèi)資料(包括綜合服務(wù)費(fèi)、日常維修費(fèi)、車輛管理費(fèi)等報(bào)表、單)。

　　●資料整理、歸檔:

　　按照市、省、全國(guó)住宅轄區(qū)物業(yè)管理綜合考核的規(guī)定與物業(yè)管理檔案歸檔要求進(jìn)行整理,然后歸檔立卷。

　　●檔案借閱:

　　文檔查閱須經(jīng)檔案管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

　　●檔案的銷毀:

　　根據(jù)文檔的保存期限,定期對(duì)過(guò)期和作廢的'文檔進(jìn)行清理,防止文檔資料堆積和混淆。對(duì)已過(guò)期的檔案,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后予以銷毀,同時(shí)建立銷毀的文檔清單備查。