網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案1
一、目的
打響知名度,樹立品牌形象——企業(yè)宣傳和推廣是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)品牌形象的重要途徑。
迅速引起市場(chǎng)的關(guān)注和興致——通過宣傳,成為網(wǎng)絡(luò)上最受關(guān)注的亮點(diǎn)項(xiàng)目,達(dá)到一定的銷售意向,為企業(yè)尋找和定位目標(biāo)客戶,儲(chǔ)備一定意向客戶群,為企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、中國(guó)目前網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)民的現(xiàn)狀分析
目前中國(guó)網(wǎng)民達(dá)4.2億人,手機(jī)網(wǎng)民用戶達(dá)2.77億人,網(wǎng)絡(luò)推廣和營(yíng)銷已經(jīng)成為各大企業(yè)繼戶外廣告、電視廣告和軟文廣告后,傳播速度最快、效率最高的一個(gè)重要途徑。所以通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)于華光企業(yè)和項(xiàng)目進(jìn)行宣傳和銷售將能起到一個(gè)事半功倍的效果。
三、項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)推廣方式認(rèn)知
1、網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì)
在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達(dá)的今天,相對(duì)于其他媒體推廣方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣開始興起,顯示出極強(qiáng)的生命力,網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
○1傳播范圍廣
網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播不受時(shí)間和空間的.限制,通過國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把推廣信息可以在24小時(shí)不間斷地傳播到世界各地。只要具備上網(wǎng)條件,任何人,在任何地點(diǎn)都可以閱讀。這是傳統(tǒng)媒體無法達(dá)到的。
2、項(xiàng)目特性與網(wǎng)絡(luò)推廣特點(diǎn)
通過分析研究,房地產(chǎn)項(xiàng)目和網(wǎng)絡(luò)推廣環(huán)境都有著自身的特點(diǎn),二者有機(jī)結(jié)合需要考慮到各自的一些特有因素,具體如下:
○1房地產(chǎn)項(xiàng)目的不動(dòng)產(chǎn)特性
房地產(chǎn)項(xiàng)目作為不動(dòng)產(chǎn),具有非常鮮明的區(qū)域性,同時(shí)作為非旅游地產(chǎn)項(xiàng)目,xx的目標(biāo)客群的區(qū)域性特征更為明顯,這與現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)推廣中的產(chǎn)品基本面向全國(guó)客戶的特點(diǎn)有著明顯區(qū)別。
以上為房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略方案的部分內(nèi)容,更多內(nèi)容請(qǐng)下載后查看。如果您對(duì)我們的資料感到滿意,請(qǐng)關(guān)注,謝謝支持!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案2
一、對(duì)化妝品的認(rèn)識(shí):
中國(guó)美妝業(yè)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)!統(tǒng)計(jì)顯示:從1980年人均消費(fèi)0.2元,增長(zhǎng)到1998
年的16元,再到20xx年的27元,而目前發(fā)達(dá)國(guó)家人均年消費(fèi)額為400美元,差距近120倍!到20xx年我國(guó)美妝產(chǎn)業(yè)將達(dá)到3600億的銷售額。市場(chǎng)巨大得驚人!隨著人們生活水平的提高,人們的審美觀也有了很大的改變,對(duì)自己的形象的要求也越來越高,所以化妝品在世界上有很大的市場(chǎng)和發(fā)展前景。
二、市場(chǎng)前景:
雨果說:“上帝使女人美麗”。愛美是女人的天性,女人美是自然的。但是女人的美常存在美中不足,于是越來越多的女人迷上了化妝,化妝品是女人的精神支柱,那些瓶瓶罐罐擺放在梳妝臺(tái)前,心情不言而喻,欣慰中帶著炫耀。飯寧可少吃一口,也要不惜重金買最好的化妝品,這就是女人。女人裝扮著都市,化妝品妝扮著女人。天性貪靚的都市女人熱愛化妝品,甘心情愿地將越來越多的時(shí)間與金錢花在其上。
(一)化妝用品空前增長(zhǎng)、財(cái)富空間無限擴(kuò)大
女人為什么愛美?是“女為悅己者容”,是為爭(zhēng)奇斗艷,還是為了攬鏡自顧的一份滿足?可以這么說,愛美是女人的一種本能,與生俱來,散之不去。正因如此,化妝品變成了女人的精神寄托,引發(fā)的“風(fēng)暴”更是一發(fā)不可收拾。
(1)盡管中國(guó)美妝市場(chǎng)展現(xiàn)了相當(dāng)誘人的利潤(rùn)空間,然而到目前為止,化妝品的銷售渠道還僅限于兩種傳統(tǒng)模式:百貨公司專柜和超市。百貨公司品牌知名度高、產(chǎn)品多,但價(jià)格高,主要面向中、高端消費(fèi)群體;超市化妝品主要面向中、低端消費(fèi)群體,雖然價(jià)格低,但品種少,質(zhì)量也難以保障。以上兩者都已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了當(dāng)今消費(fèi)需求的多層次變化。
(2)目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛,競(jìng)爭(zhēng)激烈,無論進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)的、老牌或
新生派的、高中檔或低檔的化妝品紛紛使出渾身解數(shù),極力倡導(dǎo)新的護(hù)膚方法與妝色之道,推陳出新,不斷制造新的消費(fèi)熱點(diǎn),積極挖掘新的.消費(fèi)潛力。可謂花樣層
出不窮,名目種類繁多。譬如同樣是護(hù)膚的產(chǎn)品,就有滋潤(rùn)的、去斑的、美白的,同樣,還有日霜,晚霜,防曬,隔離面對(duì)這種現(xiàn)象,女人搖搖頭,哎!商場(chǎng)那么多,品牌那么多,我要比較質(zhì)量,打聽價(jià)格。于是,女人走一家,又一家,比較,分析,思考,討論,累壞了身體,折磨著思維。
因此,市場(chǎng)急需一種全新的化妝品銷售渠道打破傳統(tǒng)銷售模式。讓消費(fèi)者從此不再為了買不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費(fèi)心地在各商店間穿梭奔走了。
顯然,這其中蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)!
(二)調(diào)查分析:
我國(guó)的化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀
(1)供應(yīng)廠家增加,隨著中國(guó)加入世貿(mào),很多重量級(jí)的公司不僅以雄厚的資金進(jìn)入,
更以高超嫻熟的市場(chǎng)營(yíng)銷理論、市場(chǎng)戰(zhàn)略進(jìn)入,以化妝品為例,世界化妝品一流企業(yè)歐萊雅以染發(fā)劑進(jìn)入中國(guó),一二年后閃電般收購(gòu)“小護(hù)士”、“羽西”,開始了市場(chǎng)布局。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn),從單一的產(chǎn)品逐漸延伸到組織、戰(zhàn)略的整體性層面。
(2)消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)增強(qiáng),消費(fèi)者的產(chǎn)品知識(shí)、法律知識(shí)成熟,以前對(duì)消費(fèi)者屢屢見效的銷售手段出現(xiàn)邊際效應(yīng)的遞減。
(3)資訊泛濫,傳播成本增加,傳播效果下降,以前那種“廣告一響,黃金萬兩”的好事逐漸成為過去,品牌理性凸顯出來。
三、調(diào)查總結(jié)
眾所周知,要想獲得貨真價(jià)實(shí)的名牌化妝品,沒有良好的進(jìn)貨渠道是萬萬不行的。批發(fā)市場(chǎng)里假貨泛濫,讓人無法放心;而名牌化妝品,規(guī)模小的公司和個(gè)人根本無法取得其經(jīng)銷權(quán)。《20xx年中國(guó)化妝品行業(yè)研究咨詢報(bào)告》顯示:國(guó)內(nèi)人均化妝品消費(fèi)從1980年的0.2元,增長(zhǎng)到1998年的16元,再到20xx年的27元,我國(guó)化妝品行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入新的里程,今后幾年化妝品市場(chǎng)的銷售額將以年平均12.9%左右的速度增長(zhǎng),這種增長(zhǎng)幅度顯然大于經(jīng)濟(jì)速度,到20xx年我國(guó)美妝產(chǎn)業(yè)將達(dá)到3600億的銷售額,市場(chǎng)巨大得驚人!有權(quán)威機(jī)構(gòu)做過統(tǒng)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的國(guó)家,市場(chǎng)中的保潔產(chǎn)品和美容產(chǎn)品越多,而且銷售量每年都呈明顯上升趨勢(shì)。
目前國(guó)內(nèi)人均化妝品消費(fèi)僅20-30元人民幣,而世界人均消費(fèi)水平則為35-70美元,可以看出,我國(guó)化妝品消費(fèi)水平明顯偏低。然而,隨著人民生活消費(fèi)理念的更新,我們欣喜地看到,無論是全天候的媒介廣告轟炸,還是商業(yè)地段被這些產(chǎn)品不斷蠶食的地盤,都不難看出消費(fèi)者的消費(fèi)趨向。我國(guó)化妝品消費(fèi)需求市場(chǎng)正展現(xiàn)其無限潛力,是中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)品發(fā)展最猛、增幅最快、沖擊力最強(qiáng)的商品!中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)成為世界化妝品市場(chǎng)成長(zhǎng)最快的一塊蛋糕。化妝品也以其必需品、消耗品、高附加值商品的特性造就了一批又一批成功人士!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案3
休閑食品其實(shí)也是快速消費(fèi)品的一類,是在人們閑暇、休息時(shí)所吃的食品。最貼切的解釋是吃得玩的食品.主要分類有:干果,膨化食品,糖果,肉制食品等.隨著生活水平的提高,休閑食品一直是深受廣大群眾喜愛的食品。走進(jìn)超市,就會(huì)看到薯片、薯?xiàng)l、蝦條、雪餅、果脯、話梅、花生、松子、杏仁、開心果、魚片、肉干、五香炸肉等休閑食品。休閑食品正在逐漸升格成為百姓日常的必需消費(fèi)品,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)者對(duì)于休閑食品數(shù)量和品質(zhì)的需求不斷增長(zhǎng)。
一、概述
(一)策劃目的
本策劃的目的是為了提升食新食異休閑食品網(wǎng)店能在亦趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇勝出。本策劃通過對(duì)網(wǎng)店產(chǎn)品的營(yíng)銷狀況,結(jié)合店鋪的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)策劃出新的戰(zhàn)略方法。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取最大限度的占領(lǐng)市場(chǎng),更好地促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
(二)網(wǎng)店介紹
食新食異休閑食品店于20xx年9月5日創(chuàng)建,共銷售寶貝100余種,現(xiàn)有寶貝85種,總體好評(píng)率97.96%。已簽署《消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議》,并已提交保證金。
(三)產(chǎn)品概況
硬果類食品包括:
花生、松子、蠶豆、杏仁、胡桃、開心果、白瓜子、葵花子、西瓜子等。膨化類食品包括:
蝦條、薯片、爆米花、雪餅等。
果凍果脯類包括:
果凍、果脯、果丹皮、話梅等。
肉干肉脯類包括:
魚片、肉松、牛肉干、豬肉干、大雞腿等。
二、營(yíng)銷概況
(一)環(huán)境
市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較低。互聯(lián)網(wǎng)的開放性使任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競(jìng)爭(zhēng),在這種環(huán)境下,每個(gè)人的機(jī)會(huì)是均等的,他們都可以通過創(chuàng)新型營(yíng)銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營(yíng)者通過網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入市場(chǎng),同時(shí)也降低了商品的成本。
(二)產(chǎn)品
食品的種類齊全,質(zhì)量上乘,包裝精美,外觀鮮艷奪目,價(jià)格便宜,許多食品提供包郵服務(wù)和優(yōu)惠打折政策。
(三)競(jìng)爭(zhēng)
1、競(jìng)爭(zhēng)比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,消費(fèi)者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機(jī)會(huì)和表達(dá)機(jī)會(huì)。在互聯(lián)網(wǎng)上,信息基本都是共享的,在競(jìng)爭(zhēng)商家人數(shù)增加,信息資源相同,且沒有店面優(yōu)勢(shì)的情況下,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加劇烈。
2、競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù),還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
(四)消費(fèi)者
“休閑的就是時(shí)尚的”已成為人們對(duì)食品時(shí)尚性的共識(shí),因而休閑食品往往能引領(lǐng)時(shí)尚潮流。顯示,成人尤其是年輕女性已成為目前休閑食品的主流消費(fèi)人群。此外,51.9%的受訪者認(rèn)為口味時(shí)尚是食品之所以時(shí)尚的首要元素;其次,品牌形象的時(shí)尚性對(duì)締造時(shí)尚食品也頗具影響力;而食品的健康營(yíng)養(yǎng)狀況也是人們比較關(guān)注的時(shí)尚要素。從調(diào)查結(jié)果來看,消費(fèi)者對(duì)于休閑食品的消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)集中在時(shí)尚認(rèn)知、營(yíng)養(yǎng)功能、口感、品牌形象等方面。
三、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
(一)優(yōu)勢(shì)
口味齊全,有燒烤味、原味、番茄味等,能對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行口味覆蓋。包裝齊全,既有大桶和小桶裝產(chǎn)品,又有各種重量的袋裝產(chǎn)品,能對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行價(jià)格覆蓋。口味獨(dú)特,每一種口味的產(chǎn)品都能形成自己獨(dú)特的口感,吃后回味無窮,讓人吃了還想吃。
(二)劣勢(shì)
消費(fèi)者擔(dān)心網(wǎng)上消費(fèi)的食品安全問題,信任程度不夠。食品在發(fā)貨過程中易受到損壞,有些食品容易融化、變質(zhì)。由于休閑食品大多數(shù)是零食,長(zhǎng)期食用對(duì)健康并沒有好處。因此也被人們稱之為“垃圾食品”。大多數(shù)人在購(gòu)買的時(shí)候往往在心中已經(jīng)將休閑食品定義為垃圾食品,這就導(dǎo)致了消費(fèi)者對(duì)休閑食品的誤解。
四、目標(biāo)市場(chǎng)
休閑食品的消費(fèi)人群從年齡上就能明顯地區(qū)分出三類:18歲以內(nèi)青少年及兒童,青年人,老年人,其中又以少年兒童,青年人中的女性為主力消費(fèi)人群。青少年及兒童,消費(fèi)。純粹消費(fèi)群體,完全依靠父母,而且是完全的主觀意愿型,不達(dá)目的不罷休,多數(shù)情況下父母也會(huì)妥協(xié)。這類人群最大的特點(diǎn)是對(duì)新奇的、性的東西特別感興趣,而且樂于、勇于嘗試;對(duì)于“健康”沒有任何的概念,從來不在乎是不是對(duì)健康不利;對(duì)于奇形怪狀或者卡通元素特別感興趣。所以針對(duì)這些目標(biāo)人群的產(chǎn)品視覺上的更多一些,如小熊餅干,如好多魚,如鬼臉嘟嘟,如奧利奧,不是形狀可愛,就是名字怪異,要么充滿童趣的吃法;在促銷上贈(zèng)送卡通玩具,尤其是經(jīng)典形象,如白雪公主,變形金剛,對(duì)于此類人群的吸引力非常巨大,一旦挑撥起孩子的欲望,父母很難拒絕。
青年人,品牌消費(fèi)。這是一群被“品牌概念”熏陶長(zhǎng)大的人群,而且也是最忙碌的一類人群,他們沒有過多的時(shí)間精挑細(xì)選、斤斤計(jì)較,所以他們更講究品牌,更在意包裝精致,同時(shí)攜帶方便,對(duì)價(jià)格不是太敏感,但一定要最方便購(gòu)買。同時(shí)這也是最多樣化需求的人群,針對(duì)他們的產(chǎn)品細(xì)分出最多的種類,如補(bǔ)充維生素的雅克V9;如針對(duì)電腦一族的`網(wǎng)絡(luò)飯飯、閑趣,此外還有美容、護(hù)眼、瘦身、抗疲勞、低脂等多種細(xì)分要求。這類人群已經(jīng)有了“健康”的需求,所以對(duì)于零食類的食品有了一個(gè)基本的篩選,不像兒童來者不拒,像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高熱量的東西,他們會(huì)有選擇地消費(fèi)。
老年人,傳統(tǒng)消費(fèi)。相對(duì)于前兩者性、美觀性的要求外,老年人就守舊許多,口味上更單一,形式上更實(shí)用,更喜歡酥軟的東西,傳統(tǒng)、中式食品更讓他們青睞,如稻香村糕點(diǎn),如各種現(xiàn)場(chǎng)烘焙蛋糕、酥餅等,而且老年人也有他們特殊的營(yíng)養(yǎng)需求,針對(duì)他們的產(chǎn)品也適合功能細(xì)分道路。他們選擇得少,但一樣消費(fèi)很大。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
(一)博客營(yíng)銷
由于博客營(yíng)銷擁有細(xì)分程度高,定向準(zhǔn)確;互動(dòng)傳播性強(qiáng),信任程度高,口碑效應(yīng)好;影響力大,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)潮流;大大降低傳播成本等優(yōu)勢(shì)。所以我們優(yōu)先選擇了博客營(yíng)銷。
首先注冊(cè)一個(gè)博客賬號(hào),在起一個(gè)響亮的博客名,并完善自己的資料。然后每天發(fā)布一些有意思的博文,聚積人氣,時(shí)機(jī)成熟時(shí),偶爾放些上去,告訴大家這家網(wǎng)店上賣的食品很好吃,自己經(jīng)常去買。
(二)微博營(yíng)銷
微博營(yíng)銷立體化、高速度、便捷性、互動(dòng)性、廣泛性、操作簡(jiǎn)單等特點(diǎn)特別適合游戲機(jī)的推廣,只要擁有足夠的粉絲,推廣效果便會(huì)立竿見影。
首先注冊(cè)微博賬號(hào),然后用刷粉神器刷些粉絲,再每天發(fā)些有意思的微博吸引注意,偶爾發(fā)些,發(fā)布信息,這個(gè)網(wǎng)店正在做活動(dòng),購(gòu)買食品打幾折,引誘粉絲們點(diǎn)進(jìn)來,便可能促進(jìn)銷售。
(三)營(yíng)銷
由于營(yíng)銷也有著成本低,見效快;傳播廣,可信度高;互動(dòng)、交流信息精準(zhǔn)度高;針對(duì)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)。我們又選擇了營(yíng)銷。
首先要傳播的目標(biāo)消費(fèi)群體的習(xí)慣與活動(dòng)范圍;精心策劃符合網(wǎng)友喜好的營(yíng)銷事件或活動(dòng);積累相關(guān)人脈資源,會(huì)對(duì)開展?fàn)I銷提供很大支持;做好統(tǒng)計(jì),以了解營(yíng)銷的成功與失敗之處,加以改進(jìn)。
(四)其他方式
除了以上的三種營(yíng)銷方法,我們還用了QQ空間、電子郵件、百度文庫(kù)、百度空間、百度貼吧等營(yíng)銷推廣方式。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案4
一、前言
本文以xxx茶業(yè)作為研究對(duì)象,擬定一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書。隨著近年來,電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,茶企業(yè)也紛紛入駐網(wǎng)上銷售平臺(tái)。就以xx網(wǎng)為平臺(tái)的,林林總總就有4千多家xx店鋪有銷售茶業(yè)。xx茶業(yè)要如何面對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,吸引顧客呢?
二、營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析
1、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境
(1)、衡量茶市場(chǎng)需求
據(jù)了解,我國(guó)擁有近1700萬畝的茶田,大約有8000萬茶農(nóng),5000萬以上人員從事茶葉銷售、茶館服務(wù)等第三產(chǎn)業(yè)的工作。我國(guó)是茶葉生產(chǎn)、加工和銷售大國(guó),年總產(chǎn)值達(dá)百億元,然而在茶葉電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展很遲緩。茶葉在電子商務(wù)網(wǎng)站上銷售能夠減少中間環(huán)節(jié),可以使茶葉到消費(fèi)者手上更便宜。
(2)、分析茶市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)
近年來,人們?cè)絹碓阶⒅厣眢w的健康,茶因此深受更多人的喜愛。根據(jù)第一茶葉網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,喝茶人的年齡:20~30歲占44.69%,30~45歲占36.49%,45歲以上占16.4%。由此可見,年輕人群將有望成為茶葉消費(fèi)的主力軍。鐵觀音、普洱茶、烏龍茶、綠茶,是現(xiàn)在人們普遍喜歡的茶葉。據(jù)了解,20xx年,網(wǎng)購(gòu)普洱茶市場(chǎng)達(dá)到10幾個(gè)億,預(yù)計(jì)今年會(huì)向20個(gè)億靠攏。
2、分析消費(fèi)者市場(chǎng)
20xx中國(guó)茶葉消費(fèi)者群體中中價(jià)位上100~500元茶銷量超80%,送禮的價(jià)位300~1000元的茶禮銷售占近70%。年輕人喜歡網(wǎng)購(gòu),但多半擔(dān)心質(zhì)量問題。
3、解決問題
從以上幾點(diǎn),我們可以看到在電子商務(wù)茶市場(chǎng)上普遍存在著消費(fèi)者對(duì)茶質(zhì)量、品牌、安全等的擔(dān)心。xx茶業(yè)擁有自己的實(shí)體店鋪,有自己獨(dú)立的品牌,也有一定的老顧客。xx茶業(yè)可以讓老顧客寫評(píng)語并拍照,傳上寶貝詳情頁(yè),同時(shí),請(qǐng)一位價(jià)格指導(dǎo)中心評(píng)語師對(duì)茶葉進(jìn)行鑒定,對(duì)價(jià)格進(jìn)行鑒定,并出具權(quán)威的品鑒單一同寄發(fā)給消費(fèi)者。
三、設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案
(1)、關(guān)鍵詞優(yōu)化:
用戶檢索量很大的詞匯一般能帶來大量的點(diǎn)擊率,雖然不一定能夠獲得很高的顧客轉(zhuǎn)化率,但能使寶貝的檢索率增加。通過百度指數(shù),茶葉的相關(guān)檢索詞中鐵觀音、茶葉品牌、泉州等出現(xiàn)率較高。因此,xx茶業(yè)的寶貝可以命名為“濃香型鐵觀音”、“中國(guó)茶葉品牌鐵觀音”、“泉州正宗鐵觀音”。
(2)、貼吧:
到xx貼吧中申請(qǐng)帳號(hào),發(fā)表自己寫的帖子,如:“泉州茶文化”、“保健茶”等帖子,在關(guān)鍵詞中加入自己店鋪的鏈接,如:“鐵觀音”、“普洱茶”等等。同時(shí),在帖子中可以提下自己的店鋪,也做店鋪的鏈接。在擁有自己的粉絲和級(jí)別后,申請(qǐng)為吧主,發(fā)表一篇關(guān)于茶葉經(jīng)營(yíng)心得的帖子。也可以到其它茶吧中回答別人的疑問,同時(shí)可以說:“希望能解決您的疑問,也歡迎您到xx茶葉來看看,我們的茶葉產(chǎn)
自安溪,并擁有實(shí)體分店,價(jià)格公道,真誠(chéng)歡迎您的光臨。”
(3)、企業(yè)官方微博社區(qū)
微博是時(shí)下很流行的一個(gè)溝通方式,在微博上我們可以發(fā)一些類似:如何喝茶;喝茶的好處;茶與什么食物相克;以公司名義舉行的活動(dòng);店鋪新寶貝的上架、促銷等等的微博帖。用各種回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注、私信、跟帖等等方式與用戶實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)。
(4)、email營(yíng)銷
在xx茶業(yè)的.頁(yè)面左面導(dǎo)航欄做一個(gè)小小的公告,內(nèi)容:“歡迎來到xx茶業(yè),我們有個(gè)郵箱會(huì)定期將我們店內(nèi)寶貝的促銷信息,及新款寶貝的上架及時(shí)發(fā)到您的郵箱,您只要訂閱我們的郵件,我們還為您提供10元優(yōu)惠劵,喜歡的話跟客服聯(lián)系,留下您的郵箱地址就行哦。如果不滿意,您也可以退訂。謝謝您的光臨,祝您購(gòu)物愉快。”
(5)、地方性團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站
在拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上注冊(cè),擺上xx茶業(yè)的商品,合理的定價(jià),提供更好的服務(wù)質(zhì)量,積累人氣,吸引更多的顧客,然后向他們提供xx網(wǎng)上的地址,漸漸提高xx茶業(yè)的知名度。
(6)、電話回訪
定期的電話回訪或者是在售后打個(gè)電話給買家,詢問他們對(duì)商品滿意嗎,對(duì)我們有什么建議嗎等等,例如:“請(qǐng)問您收到貨了嗎”;“對(duì)我們的商品您滿意嗎”;“請(qǐng)問我們有哪些是做得不足的,或者您覺得我們?cè)谀男┓矫婵梢蕴岣呶覀兊姆⻊?wù)質(zhì)量”。一個(gè)電話雖沒有什么,但就是這么一個(gè)小小的細(xì)節(jié),往往會(huì)令買家覺得窩心。
四、營(yíng)銷活動(dòng)
xx茶業(yè)在泉州、廈門、鄭州都擁有自己的實(shí)體店鋪,通過線下與線上的結(jié)合,推出一個(gè)促銷活動(dòng)。如:線上活動(dòng)推廣可以通過以上渠道,發(fā)帖、發(fā)電子郵件、打電話等等方式宣傳;線下可以通過在實(shí)體店鋪上掛上橫幅,如:“為了慶祝xx茶業(yè)網(wǎng)上開店成功,新老客戶只要登錄xx茶業(yè),即可享受全場(chǎng)五折優(yōu)惠。”等等促銷活動(dòng),吸引人流量。
五、總結(jié)
針對(duì)xx茶葉的營(yíng)銷,制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書,雖然只單從市場(chǎng)前景,消費(fèi)者分析等幾個(gè)方面著手,分析xx茶業(yè)的市場(chǎng)。但同時(shí),也計(jì)劃了如何營(yíng)銷,創(chuàng)造出店鋪優(yōu)勢(shì)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案5
一、策劃目的
可以更好的推廣學(xué)校,我們廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院的名聲,為什么呢?因?yàn)槿绻挠绊懥Υ螅嗳酥溃@樣會(huì)有人想知道她所在于哪個(gè)學(xué)校,把目光轉(zhuǎn)移到學(xué)校的方方面面,這樣可以得到學(xué)校的支持,提高學(xué)校知名度的好處有很多!例如
1.出去工作企業(yè)如果知道這所是個(gè)不錯(cuò)的學(xué)校會(huì)優(yōu)先考慮你,
2.可以吸引越來越多優(yōu)質(zhì)的學(xué)生來報(bào)名,自然而然的,學(xué)校名氣和底蘊(yùn)就上去了,政府也會(huì)更加重視對(duì)學(xué)校的培養(yǎng)和資金都投入,可以擴(kuò)展學(xué)校的用地(校園不大一直都是我們的短板之一,導(dǎo)致招生率不高),優(yōu)化宿舍環(huán)境,改善學(xué)校硬件設(shè)備等等
3.提高學(xué)生學(xué)習(xí)得積極性,因?yàn)閷W(xué)校有了贊助,能夠抽出更加多資金出舉行更多的活動(dòng),用獎(jiǎng)金獎(jiǎng)品等吸引更多有才華的學(xué)生去展現(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)多元化的大學(xué)生活
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
1. 市場(chǎng)環(huán)境分析:
網(wǎng)紅市場(chǎng):現(xiàn)在想要打造一個(gè)網(wǎng)絡(luò)紅人并不容易,現(xiàn)在的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)體雖說剛興起不久,但是還是接近飽和,想要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)并不簡(jiǎn)單,“紅”每個(gè)人都想,但是不是都能夠做得到,
網(wǎng)紅打造團(tuán)隊(duì):網(wǎng)絡(luò)推廣制造話題的專業(yè)知識(shí)跟一些傳媒公司和一些專業(yè)幕后團(tuán)隊(duì)這是完全比不上的,我們?nèi)狈Ω嗟姆桨缚赡軙?huì)在打造的過程中會(huì)出現(xiàn)很多料想不到的困難
學(xué)校配套:我們學(xué)校是廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院是省教育廳直屬的一所以工科為主,文、經(jīng)、管、藝術(shù)兼顧的高等職業(yè)院校,其前身是創(chuàng)辦于1958年的廣東省成人科技大學(xué),至今已有57年的辦學(xué)歷史,先后為社會(huì)培養(yǎng)了7萬多名專業(yè)技術(shù)人才。中國(guó)工程院院士劉人懷教授是學(xué)校名譽(yù)院長(zhǎng)。學(xué)校堅(jiān)持以高就業(yè)為導(dǎo)向,以高技能為核心,以高素質(zhì)為靈魂,政校行企全方位融合,全面服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,大膽改革,勇于創(chuàng)新,積極探索現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建背景下高端技能型人才培養(yǎng)模式對(duì)于學(xué)校來講,周邊的環(huán)境很重要,學(xué)校周邊的商業(yè)配套還不錯(cuò),有著完整的商業(yè)鏈,基本解決了。
2.學(xué)校學(xué)生分析:
我們廣東工程職業(yè)學(xué)院,顧名思義,就是以建筑和設(shè)計(jì)為只要核心的學(xué)校,3A學(xué)校中也算是不錯(cuò)的,今年因增加招生量,不少的自主招生的進(jìn)入了學(xué)校,這使學(xué)校更多元化。可能在各位老師的'口碑中,自主的學(xué)生學(xué)習(xí)方面一直不上心,平時(shí)課堂表現(xiàn)不上心,其實(shí)在其他例如部門和學(xué)校組織方面很多都是獨(dú)當(dāng)一面的,潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力也在這些方方面面漸漸的顯現(xiàn)出來。
現(xiàn)在都說是看顏的時(shí)代,很多人都非常重視第一印象,這樣決定了有沒興趣接著了解下去,所以我們?cè)趯W(xué)校選人方面,顏值也是一個(gè)重要的選項(xiàng)之一,可能這樣說比較庸俗,可世道如此。第二看的是能力,你必須有過人的才藝才能造成持續(xù)的影響,有固定的粉絲群,更好的擴(kuò)展影響力,第三,溝通能力,人際交往能力也不能落,要有和粉絲很好的互動(dòng),像是他們身邊的朋友一樣,關(guān)系不像是上帝一樣難以接近,這樣宣傳的效果和達(dá)成目標(biāo)的成功率會(huì)高很多。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式
NO.1在就說說打造一個(gè)校園網(wǎng)紅的過程
1.、首先選拔出來的我打算是一男一女顏值高組CP的方式吸引眼球,選一個(gè)唱歌好的,顏值高這樣可以持續(xù)吸引粉絲,然后再選一個(gè)工程男,但是不是典型的那樣,他陽光帥氣,可以選一個(gè)能文能武的,每天宣傳正能量。
2、網(wǎng)紅背后工作組,要會(huì)PS的,剪輯視頻的,攝影師,宣傳人員,還有策劃組這些靈魂人物,都要精挑細(xì)選。
3、可以先在附近的高校造勢(shì),讓附近的學(xué)校知道我們學(xué)校有這么個(gè)人氣高的人,然后在他們?nèi)ψ永锘ハ鄠鬟f,因?yàn)橛袃r(jià)值的有話題的發(fā)生在自己身邊的事,大家還是比較樂意去分享的,毫不吝嗇
4、在網(wǎng)絡(luò)上造勢(shì),這個(gè)很重要,在各大論壇發(fā)帖然后安排水軍,在微博上分享有價(jià)值的感悟,塑造出一個(gè)比較有格調(diào)的,有著自己風(fēng)格的虛擬的自己,讓大家都看到你的閃光點(diǎn),且愿意去追隨你。
5、我打算是宣傳我們學(xué)校的創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)的各類商品,也可以主打衣服,因?yàn)槭荂P主體,可以宣傳情侶服來宣傳,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)獨(dú)立的品牌,背后的團(tuán)隊(duì)來經(jīng)營(yíng)。
NO.2營(yíng)銷支出
1.主要是淘寶這一塊,預(yù)算是4千左右,因?yàn)槭菍W(xué)校的宣傳所以排除了工資,都是為了學(xué)校更好鍛煉自己為目的,交淘寶押金1千,然后就代工廠生產(chǎn)自己定制的衣服來的成本,一般一件成本是25塊錢左右,壓庫(kù)存2500塊,剩下的500多是平常的雜費(fèi)開銷。
NO.3成本回收
在網(wǎng)絡(luò)宣傳這一塊我還是很有信心的,以我們學(xué)校的管理工程的學(xué)生能力來說不差,在朋友之前宣傳,這里可以回一部分的成本,而且可以做好口碑,利用網(wǎng)紅在微博和各大網(wǎng)絡(luò)上面的衣服上身宣傳,大大吸引消費(fèi),這里的收入估計(jì)會(huì)有2千左右,然后就是附近的學(xué)校消費(fèi)力,因?yàn)殡x得近,衣服他們也可以有目共睹,一流行趨勢(shì)起來,大家也樂意接受這營(yíng)銷,這里估計(jì)會(huì)有4千左右銷售額,再加上網(wǎng)上的買家,收入還是很客觀的,而且我們?nèi)硕嗔α看螅粋(gè)月突破1W不是問題。
四、市場(chǎng)目標(biāo)
可以說賣衣服這一塊還是副業(yè),正業(yè)我們要宣傳我們的學(xué)校,吸引更多的學(xué)生來報(bào)名,提高名聲,因?yàn)檫@樣對(duì)大家都是最好的。不敢說全國(guó)知名,但是起碼都得廣東地區(qū)家喻戶曉的,讓更多企業(yè)愿意投資我們學(xué)校,弄好硬件教學(xué)設(shè)施,解決學(xué)校的資金短缺,改善環(huán)境以后,各種環(huán)境也會(huì)接踵而至的解決。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案6
隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展和普及,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為具有極強(qiáng)生命力的營(yíng)銷方式。它不僅是具有極大經(jīng)濟(jì)潛力和應(yīng)用價(jià)值的全新領(lǐng)域,而且是國(guó)際營(yíng)銷發(fā)展的必然趨勢(shì)。我公司多年來一直實(shí)施的是傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,成立國(guó)際業(yè)務(wù)處,勢(shì)必要建立一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。如何采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一新型營(yíng)銷方式,尋覓和挖掘潛在的商機(jī),擴(kuò)大自己的市場(chǎng),建立和確保在所處行業(yè)中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),已是一個(gè)迫切需要考慮的重要問題。結(jié)合本公司的發(fā)展戰(zhàn)略和行業(yè)特點(diǎn),著重談?wù)摿司W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的制定、實(shí)施兩個(gè)方面。
1、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
1.1建立我公司英文網(wǎng)站,搭建網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,如何通過差異化的營(yíng)銷戰(zhàn)略和先進(jìn)的營(yíng)銷工具來進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展,企業(yè)的門戶網(wǎng)站可以是一個(gè)企業(yè)的門面,也可以是一個(gè)企業(yè)的商務(wù)平臺(tái),我公司已經(jīng)致力于門戶網(wǎng)站的的建設(shè),很好的展示了公司的經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、產(chǎn)品展示、管理體系以及未來發(fā)展規(guī)劃。
網(wǎng)站建設(shè)是基礎(chǔ),網(wǎng)站的維護(hù)和管理同樣十分重要,尤其是我公司的英文網(wǎng)站,更新不及時(shí),經(jīng)常維護(hù)和更新能幫助提高搜索引擎里的排名,建立強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的重要基礎(chǔ)就是認(rèn)真規(guī)劃、仔細(xì)考慮制作完成公司門戶網(wǎng)站后不斷更新和維護(hù),取得理想的營(yíng)銷效果。
1.2建立工作郵箱,實(shí)施網(wǎng)上業(yè)務(wù)往來
工作郵箱相當(dāng)于一個(gè)公司在網(wǎng)上的有機(jī)地址,建立工作郵箱可以帶來許多看得見的好處,用戶對(duì)于電子郵件溝通的期望也越來越高,他們希望獲得更多的價(jià)值,所以公司必須有一個(gè)特定的電子郵箱來接收用戶的所有反饋,然后根據(jù)郵箱特點(diǎn)優(yōu)化郵件內(nèi)容,根據(jù)用戶郵件對(duì)用戶進(jìn)行細(xì)分。
如果恰到好處的使用企業(yè)電子郵箱,可以與成千上萬的潛在和現(xiàn)有客戶建立起聯(lián)系,電子郵件的內(nèi)容參考普通商務(wù)信件的格式,包括:對(duì)收件人的稱呼、郵件正文、發(fā)件人簽名等要素,建議給我公司國(guó)際處所有人員建立具有統(tǒng)一域名的工作郵箱。
1.3建立搜索引擎策略和鏈接策略
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的辦法,通過對(duì)目前著名的搜索引擎工具的調(diào)查,以我公司的名稱以及產(chǎn)品名稱作為關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中排名,這作為引擎推廣中最重要的策略,將最重要的公司頁(yè)面做一些調(diào)整,以提高我公司搜索排名。搜索引擎策略從優(yōu)化公司網(wǎng)頁(yè)開始,利用搜索引擎結(jié)果登錄,搜索引擎室互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)服務(wù)之一,也是自助網(wǎng)站推廣的基本途徑之一,如果能夠被比較知名的搜索引擎收錄,就會(huì)被查詢相關(guān)信息的網(wǎng)民發(fā)現(xiàn),從而被訪問。
鏈接策略中主要做好以下幾點(diǎn):將我公司的網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄、將網(wǎng)站登錄到民爆行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中、請(qǐng)求互換鏈接、發(fā)表免費(fèi)文章,附帶站點(diǎn)簽名、搞好內(nèi)外鏈接。
1.4建立以客戶為中心的企業(yè)信息系統(tǒng)
隨著人們的需求越來越多元化以及同行業(yè)之間的'競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,單純依靠產(chǎn)品的高質(zhì)量戰(zhàn)局市場(chǎng)的模式已經(jīng)推出了歷史舞臺(tái),人們開始關(guān)注怎么樣生產(chǎn)符合客戶需求的產(chǎn)品,這種以客戶需求為導(dǎo)向的運(yùn)營(yíng)模式迅速成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主流。在這種運(yùn)營(yíng)體系中,最重要的資源已經(jīng)不再是產(chǎn)品,而是客戶。怎樣提高客戶對(duì)我公司的滿意程度和忠誠(chéng)度,成為公司立足于市場(chǎng)的決定因素。CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)因而進(jìn)入人們的視野,它的目標(biāo)是縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新市場(chǎng)和渠道以及提高客戶的價(jià)值、滿意度、盈利性和忠實(shí)度。以客戶為中心的含義對(duì)我們公司而言,就是以客戶為中心,以滿足客戶的需求為中心來組織生產(chǎn)產(chǎn)品,為客戶提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)讓渡價(jià)值的最大化,從而使顧客滿意的過程。
通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),首先建立以客戶為中心的企業(yè)信息系統(tǒng),可以以最快的速度了解客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的意見、建議,從而更好地滿足用戶的需要;其次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程交易,節(jié)約交易費(fèi)用;再次,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多樣化、柔性生產(chǎn)、按訂單生產(chǎn)成為可能,這樣講大大降低企業(yè)的預(yù)測(cè)失誤風(fēng)險(xiǎn),降低公司流通環(huán)節(jié)的成品庫(kù)庫(kù)存,縮短資金回收周期。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它的實(shí)施和應(yīng)用需要完善的系統(tǒng)進(jìn)行保證,而電子商務(wù)系統(tǒng)是保證以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)上交易實(shí)現(xiàn)的體系,網(wǎng)上交易依然遵循傳統(tǒng)市場(chǎng)交易的原則,網(wǎng)上交易的信息溝通是通過數(shù)字化的信息渠道實(shí)現(xiàn)的,因此,首要條件是交易雙方必須擁有相應(yīng)的信息技術(shù)工具;其次,網(wǎng)上交易的雙方在空間上是分離的,為保證交易雙方進(jìn)行等價(jià)交換,必須提供相應(yīng)的貨物配送和支付結(jié)算手段。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案7
1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才需求崛起的背景分析
生活在21世紀(jì),是一個(gè)科技快速發(fā)展的年代,是一個(gè)信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人們的學(xué)習(xí)、工作、生活對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性越來越強(qiáng)。在我們身邊不時(shí)出現(xiàn)各種各樣的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)新事物、網(wǎng)絡(luò)語言。信息時(shí)代的快速發(fā)展,讓我們驚訝科技發(fā)展的魅力和魔力,截至20xx年全球活躍網(wǎng)站已經(jīng)超過6.44億個(gè),截至20xx年全球網(wǎng)民數(shù)量約為21億,截至20xx年6月中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億;龐大的網(wǎng)站和網(wǎng)民數(shù)量背后孕育了一個(gè)巨大的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng):根據(jù)艾瑞最新數(shù)據(jù)報(bào)告指出20xx年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模8.1萬億,在未來幾年預(yù)計(jì)以超過19%的速度增長(zhǎng)。
根據(jù)艾瑞的數(shù)據(jù),20xx年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模增長(zhǎng)66.2%,達(dá)到13040億元,在未來幾年每年以約10%的速度增長(zhǎng)。
電子商務(wù)的快速發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的日益龐大,企業(yè)商務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,以及消費(fèi)者生活模式,消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變,讓企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的需求越來越大,不單單是數(shù)量的需求越來越大,而且對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷涉及的類別和專業(yè)程度要求也越來越高。這對(duì)我們培養(yǎng)人才的基地――高校提出了更高的要求。如何培養(yǎng)適合企業(yè)需求的職業(yè)人才?這是為什么現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程成為一些高校的必修課程的重要原因。
2 企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的需求分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也得到了發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代”的特點(diǎn)是傳統(tǒng)營(yíng)銷無法比擬的,逐漸成為了大、中、小型企業(yè)手里的“香餑餑”,大多數(shù)正式注冊(cè)的企業(yè)都希望能夠開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,發(fā)展業(yè)務(wù)。
但是以中國(guó)目前8.1萬億的電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模,1.3萬億的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模,以及超過5億的網(wǎng)民規(guī)模來說,中國(guó)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)占比并不大。不是企業(yè)不愿意開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,而是因?yàn)槿鄙賹I(yè)的`網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才,使得很多企業(yè)不知道如何開展這塊工作。據(jù)有關(guān)專家預(yù)測(cè),在未來幾年內(nèi),伴隨企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的大量需求,將產(chǎn)生百余萬就業(yè)崗位,在這些崗位中,一般包括如下三大類:
銷售類崗位 伴隨搜索市場(chǎng)的急劇擴(kuò)容,Google、百度、微軟MSN、Yahoo中國(guó)、網(wǎng)易等靠搜索競(jìng)價(jià)營(yíng)銷盈利的搜索公司,急需大量具有豐富經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員。這些人員必須精通互聯(lián)網(wǎng),能夠熟練運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)工具與語言,還要具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)與技巧。
相關(guān)崗位:銷售專員、廣告產(chǎn)品專員、銷售主管、商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、產(chǎn)品推廣經(jīng)理、銷售支持主管、聯(lián)盟網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等。
客服類崗位 談到客服類崗位,千萬不要認(rèn)為就是接聽電話,或者在線解答顧客一些問題,那你就錯(cuò)了。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能否成功,很大程度和客戶服務(wù)人員有很大關(guān)系。他是和客戶直接溝通的一類崗位,直接影響到業(yè)務(wù)開展是否成功,所以在這個(gè)崗位要有很好的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素養(yǎng),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)心態(tài)。
相關(guān)崗位:營(yíng)銷顧問、營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)調(diào)研分析員、大客戶支持專員、渠道客戶經(jīng)理、關(guān)鍵字策劃專員、產(chǎn)品策略分析師等。
技術(shù)類崗位 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)在人才需求方面,除了對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售類和客服類人才需求量比較大之外,對(duì)技術(shù)類人才的需求也是相當(dāng)大的。尤其在百度、Google、Yahoo中國(guó)這種以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為盈利模式的搜索公司,需求量最大、爭(zhēng)奪最為激烈的正是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和研發(fā)人才。國(guó)家相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)顯示,未來幾年,中國(guó)對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等新型網(wǎng)絡(luò)人才的需求將達(dá)到60-100萬人,供需缺口巨大。
相關(guān)崗位:網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)架構(gòu)工程師、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)運(yùn)營(yíng)工程師、網(wǎng)站維護(hù)工程師、軟件測(cè)試工程師、電子商務(wù)研發(fā)工程師、商務(wù)搜索引擎研發(fā)工程師、搜索新產(chǎn)品軟件工程師等。
對(duì)于以上職位均以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主的相關(guān)崗位,他們?cè)趰徫灰蠓矫娉诵枰莆沼捎趰徫惶匦运莆盏膶I(yè)技能之外,同時(shí)必須掌握“網(wǎng)絡(luò)崗位”共同提到的一些崗位要求,簡(jiǎn)要列舉如下:
熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié);熟悉互聯(lián)網(wǎng)媒體運(yùn)營(yíng)模式;熟悉網(wǎng)絡(luò)語言;熟練掌握SEO,SEM等各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法、技巧。
具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃與推廣相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
擁有電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷或計(jì)算機(jī)類等相關(guān)專業(yè)背景。
熟悉淘寶網(wǎng)運(yùn)作規(guī)則流程及關(guān)鍵詞優(yōu)化,淘寶客,超級(jí)賣霸,櫥窗推薦規(guī)則等推廣方式。⑤具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,組織能力,敏銳的商業(yè)意識(shí),勤奮,責(zé)任心強(qiáng),有創(chuàng)新意識(shí),較強(qiáng)的時(shí)間管理能力及分析能力。
企業(yè)面臨網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才缺乏的解決方法多為:采用對(duì)專業(yè)領(lǐng)域很懂,但是對(duì)網(wǎng)絡(luò)卻不是非常在行的人員來“救火”,客串網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員。面臨巨大的人才需求缺口,給培養(yǎng)人才的大本營(yíng)――高等院校提出了艱巨的任務(wù),希望高校能夠培養(yǎng)出滿足企業(yè)需求的對(duì)口人才,滿足網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定健康發(fā)展。那么面對(duì)企業(yè)面臨的這個(gè)問題,應(yīng)該如何解決呢?
3 解決網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才缺口的方案探討
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才需求量高達(dá)上百萬的缺口,如何來填補(bǔ)這個(gè)人才缺口,筆者認(rèn)為可以通過以下幾種方式來解決。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案8
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
本企業(yè)以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大消費(fèi)者熱愛大自然,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日,本企業(yè)已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國(guó),并通過ISO90001國(guó)際質(zhì)量體系等多家國(guó)際組織的認(rèn)證。
企業(yè)曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國(guó)門,占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。企業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)的行列,擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。企業(yè)擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂觀,并計(jì)劃于20xx年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市,使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓。
二、企業(yè)目標(biāo)
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4、銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立企業(yè)自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5、銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7、廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8、促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10、營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃,企業(yè)首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名,建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)
通過實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1、確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合企業(yè)各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)企業(yè)其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的.投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合企業(yè)各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足企業(yè)各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1、制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本企業(yè)產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買決策者及購(gòu)買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在企業(yè)名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在企業(yè)所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1、評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
(5)企業(yè)對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)企業(yè)各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
2、評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)企業(yè)其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)企業(yè)走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善企業(yè)管理信息系統(tǒng),提高企業(yè)管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案9
xx汽車自xx年在xx市場(chǎng)投放以來,歷經(jīng)x年發(fā)展,深受廣大用戶認(rèn)可,市場(chǎng)銷量與日俱增,現(xiàn)在xx市場(chǎng)保有量達(dá)到近8000臺(tái)。
xx市xx投資發(fā)展有限公司在x年7月正式代理銷售xx品牌汽車。公司投資200萬元興建的標(biāo)準(zhǔn)xx4s店于x年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當(dāng)時(shí)xx地區(qū)最大規(guī)模的一家xx4s店。經(jīng)營(yíng)一年以來,銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了xx市經(jīng)濟(jì)型轎車的市場(chǎng)份額。
x年元月xx汽車以月銷8000臺(tái)成為中國(guó)車市耀眼的經(jīng)濟(jì)型轎車之一,為取得更大突破,xx集團(tuán)特推出系列促銷政策。x年我公司又獲得xx汽車全系列xx地區(qū)的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán),更應(yīng)力主從xx汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈(zèng)希望工程,提升xx汽車、xx公司社會(huì)形象的同時(shí)促進(jìn)xx地區(qū)終端銷量。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售市場(chǎng),我們更應(yīng)該切實(shí)地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。xx4s店的成立,已讓xx汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。
中國(guó)汽車市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化激烈競(jìng)爭(zhēng)局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動(dòng)爭(zhēng)搶顧客的“眼”。
面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng),我們xx品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動(dòng),爭(zhēng)取一舉多得。
一、市場(chǎng)分析
x年在中國(guó)車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的xx汽車,在x年仍舊保持強(qiáng)勁增長(zhǎng),銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關(guān)。2月份xx汽車市場(chǎng)總銷量11438臺(tái),較1月份增長(zhǎng)2326臺(tái)(25.5%)。本公司xx汽車1月份終端銷量78臺(tái),2月份增至151臺(tái),同比增長(zhǎng)93.5%。同期競(jìng)爭(zhēng)車型如長(zhǎng)安羚羊(186-173=13臺(tái)),增長(zhǎng)7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7臺(tái))等,比較經(jīng)濟(jì)型轎車本月銷量,xx汽車xx市場(chǎng)銷售走勢(shì)良好。
二、客戶群體分析
我公司采用數(shù)據(jù)庫(kù)檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫(kù)中182名xx車主,針對(duì)車型、車主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了xx用戶調(diào)查活動(dòng)。
調(diào)查結(jié)果經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析得出:xx汽車作為具有卓越性價(jià)比的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬之間、25-45歲的男性消費(fèi)群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營(yíng)業(yè)主和營(yíng)銷商務(wù)人員;用戶購(gòu)買xx汽車主要出于理性需求,代步成為主導(dǎo),工作、業(yè)務(wù)需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經(jīng)常施舍的車主占絕大多數(shù),多數(shù)客戶反映出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望,長(zhǎng)期以來一直迫于身邊沒有奉獻(xiàn)自己愛心的平臺(tái)而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會(huì)發(fā)展的。
xx為千百萬個(gè)充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始,凡購(gòu)xx汽車者,xx公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
三、活動(dòng)策劃思想
我公司以“助失學(xué)兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購(gòu)車活動(dòng)。
兒童是祖國(guó)的未來,祖國(guó)的希望,特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會(huì)的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動(dòng),一方面在優(yōu)惠車主購(gòu)車滿足個(gè)人物質(zhì)需求的同時(shí),更讓其為社會(huì)奉獻(xiàn)了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會(huì)需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會(huì)接受,同時(shí)樹立了汽車品牌、公司良好的社會(huì)形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童,為社會(huì)教育事業(yè)貢獻(xiàn)。
四、活動(dòng)意義
通過此次活動(dòng)對(duì)xx品牌、xx集團(tuán)、xx地區(qū)獨(dú)家代理公司——“xx”進(jìn)行新聞公關(guān)炒作以達(dá)到提升xx品牌形象,擴(kuò)大xx公司知名度,提高其美譽(yù)度,最終促進(jìn)市場(chǎng)推廣及售后服務(wù)推廣工作,從而創(chuàng)造豐富的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
五、受捐助地區(qū)及學(xué)生介紹(見附件二)
六、具體活動(dòng)策劃
(一)、活動(dòng)時(shí)間:x年3月1日起。
(二)、活動(dòng)主題:“購(gòu)xx汽車,助失學(xué)兒童”。
(三)、預(yù)計(jì)捐助對(duì)象人數(shù):1000人。
(四)、主辦單位:xx控股集團(tuán)汽車銷售有限公司。
承辦單位:xx市xx投資發(fā)展有限公司。
合作單位:xxx。
協(xié)辦單位:xx省xx辦事處。
聯(lián)系電話:……。
活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)及職能(詳見附表)
(五)、參加捐助對(duì)象:活動(dòng)期間在xx購(gòu)車的所有車主。
活動(dòng)受捐助對(duì)象:遵義市貧困地區(qū)品學(xué)兼優(yōu)的.學(xué)生。
(六)、捐助方法:
活動(dòng)前期,以xx元/臺(tái)車的金額(xx集團(tuán)與xx公司各承擔(dān)50%)、在xx購(gòu)車用戶的名譽(yù)捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學(xué)兒童,由車主親自挑選失學(xué)兒童資料,我公司將車主的資料、通信地址,包括捐贈(zèng)的錢匯入指定學(xué)校,由學(xué)校通知受捐人寫信聯(lián)絡(luò)捐贈(zèng)者。活動(dòng)后期,將促成xx車主與受助失學(xué)兒童一對(duì)一的社會(huì)捐助公益事業(yè)。本捐助活動(dòng)一年以后,捐與不捐由車主自行決定。
在挑車的同時(shí),挑選受捐者本身是一種文化和樂善好施的成就享受。另外,此次活動(dòng)經(jīng)前期籌備結(jié)束后,將召開新聞發(fā)布會(huì)舉行正式的捐贈(zèng)儀式。
七、后期跟近
此次活動(dòng)結(jié)束后,我們將在后期組織以下活動(dòng)繼續(xù)跟蹤報(bào)道:
1、今年六一兒童節(jié),我公司將邀請(qǐng)受助失學(xué)兒童及校方代表歡聚xx。
2、在xx及受助當(dāng)?shù)馗鞔笾髁髅襟w對(duì)受助學(xué)生的后期學(xué)習(xí)生活情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道,有節(jié)奏、有計(jì)劃的刊登標(biāo)題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機(jī)制,密切配合,緊密合作,爭(zhēng)取以最低廉的投入在xx及周邊地區(qū)開展全方位的廣告宣傳。
3、后期還將就本次活動(dòng)設(shè)立討論主題,開展“獻(xiàn)愛心”文稿征集活動(dòng),發(fā)倡議書在社會(huì)上掀起捐助高潮。
4、后期,促成xx汽車與受助學(xué)生一對(duì)一扶貧對(duì)子,幫助他們完成至初中或高中的學(xué)業(yè)。同時(shí)建立健全扶貧與捐贈(zèng)對(duì)象的詳細(xì)個(gè)人檔案,以備后續(xù)跟進(jìn)工作的開展。
八、廣告宣傳
1、廣告宣傳策略:
根據(jù)公司及品牌的實(shí)際情況,總體思路是集中有限的廣告資源,即集中兵力,集中發(fā)布,重點(diǎn)突破,而不能“撒胡辣面”。
2、廣告宣傳的重點(diǎn):
春天購(gòu)xx,xx帶給您永遠(yuǎn)的春天。購(gòu)xx車一臺(tái),失學(xué)兒童少一個(gè),xx祝愿天下好人一生平安。
新聞公關(guān)炒作是提升強(qiáng)化品牌的首選方法,其次是硬性廣告。
3、廣告宣傳的方式:
活動(dòng)中配合新聞報(bào)道、條幅和pop廣告、資料派發(fā)等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案10
隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織,中國(guó)的酒店業(yè)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國(guó)的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也迫在眉睫。
酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷簡(jiǎn)單說就是指酒店利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產(chǎn)品的一種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。中國(guó)許多酒店已經(jīng)開始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國(guó)酒店預(yù)訂熱線,中國(guó)酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來說中國(guó)酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和和改進(jìn)。如頁(yè)面鏈接慢,網(wǎng)業(yè)設(shè)計(jì)粗糙,單調(diào)等。下面來談一下中國(guó)的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。
一、產(chǎn)品策略
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中,顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁(yè)來了解酒店的客房,從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和 “虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
酒店的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)所追求的效果簡(jiǎn)單地說,一是精致,二是方便,具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn):“第一,酒店的主頁(yè)應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理,層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁(yè)的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三,網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容應(yīng)全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁(yè)的鏈接應(yīng)方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應(yīng)注意避免死鏈接,調(diào)不出圖形等情況存在。面對(duì)網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節(jié)省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
2、虛擬客房
顧客在購(gòu)買產(chǎn)品前對(duì)他將要購(gòu)買的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解,而在傳統(tǒng)營(yíng)銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購(gòu)買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營(yíng)造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個(gè)全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計(jì)出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。
顧客只要在酒店主頁(yè)的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐,屏幕會(huì)立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計(jì)了。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務(wù)員,她領(lǐng)你進(jìn)入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設(shè)備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀瀏覽)你還可以移動(dòng)鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項(xiàng)目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色。如果顧客對(duì)所“參觀”客房很滿意的話就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風(fēng)屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計(jì)算機(jī),稍等片刻后酒店就會(huì)答復(fù)。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會(huì)再一次邀請(qǐng)顧客進(jìn)入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計(jì)的客房,客房?jī)?nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計(jì)的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺(tái)與wap站點(diǎn)
為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店,預(yù)訂服務(wù),發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息,和維護(hù)老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺(tái)和wap站點(diǎn),酒店利用短信平臺(tái)接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預(yù)訂情況,或者針對(duì)一些老客戶的消費(fèi)積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費(fèi)服務(wù)。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對(duì)老客戶的維護(hù)也更貼切。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點(diǎn),既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價(jià)格策略
價(jià)格是酒店經(jīng)營(yíng)特別是營(yíng)銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷使酒店客房的價(jià)格展現(xiàn)在顧客面前的同時(shí)也暴露在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的價(jià)格策略應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
由于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開化的特點(diǎn)。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價(jià)格。因此應(yīng)增加客房定價(jià)的“透明度”,建立合理的價(jià)格解釋體系,向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià),并開誠(chéng)布公地在價(jià)格目錄上介紹客房?jī)r(jià)格的制定程序,從而消除顧客對(duì)酒店客房?jī)r(jià)格產(chǎn)生的疑慮。
2、靈活變價(jià)
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房?jī)r(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房?jī)r(jià)格自動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場(chǎng)供需情況,其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等情況,在計(jì)算最大盈利的基礎(chǔ)上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調(diào)整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
3 、彈性議價(jià)
這里需要特別指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”。因?yàn)楣P者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價(jià)格購(gòu)買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購(gòu)買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價(jià)格還可以低,只是因?yàn)樽约旱膱?bào)價(jià)太高了)而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的'顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預(yù)訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預(yù)訂的是一個(gè)價(jià)格不超過250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間,此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會(huì)給他更優(yōu)惠的價(jià)格。這樣,顧客就會(huì)比較主動(dòng)地做出購(gòu)買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報(bào)價(jià)法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí),要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購(gòu)買決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次,因此,對(duì)于酒店來說其重點(diǎn)應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。可以采取的方式有很多,如建立會(huì)員網(wǎng)絡(luò),提供免費(fèi)的服務(wù)或產(chǎn)品,組建立會(huì)員網(wǎng)絡(luò)為例來說明酒店的具體做法。
會(huì)員網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體。酒店可以把曾經(jīng)住過本酒店的顧客和酒店的常客組成一個(gè)會(huì)員網(wǎng)絡(luò)。促進(jìn)他們之間的了聯(lián)系和交流,培養(yǎng)顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)度,并且把顧客融入到整個(gè)營(yíng)銷過程中,讓每一個(gè)會(huì)員都互惠互利,共同發(fā)展。
比如在客人離店后,酒店通過互聯(lián)網(wǎng)上的e-mail詢問他對(duì)酒店客房的意見,以示對(duì)客人的尊重的和關(guān)心:又如酒店為那些具有相同經(jīng)歷的顧客,如都有從事某一職業(yè),都處于社會(huì)同一階層,都來自于同一個(gè)城市,提供彼此的e-mail地址,以及其他聯(lián)系方法,從而促進(jìn)他們的交流;還比如在節(jié)假日,酒店可通過e-mail向會(huì)員發(fā)送精致的賀卡,在酒店推出新的服務(wù)項(xiàng)目以及將對(duì)客房進(jìn)行重新設(shè)計(jì)前,也可通過e-mail這種方式通知會(huì)員,并征求他的意見,這樣,顧客就會(huì)有一種被尊重,
被重視的感覺,從而對(duì)本酒店就會(huì)有一持續(xù)良好的印象
四、促銷網(wǎng)絡(luò)
酒店的網(wǎng)址,網(wǎng)頁(yè)只有大量的網(wǎng)發(fā)訪問,才有可能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銷售上的根本性突破,因此在互聯(lián)網(wǎng)上酒店客房的促銷更演變?yōu)閷?duì)酒店的網(wǎng)址網(wǎng)頁(yè)的促銷,提高其點(diǎn)擊率和瀏覽率。當(dāng)然,前面產(chǎn)品策略中的網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)是一個(gè)重要方面,但僅有極富吸引力的網(wǎng)頁(yè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須有相應(yīng)的促銷手段相配合,下面就介紹幾種常用的網(wǎng)站促銷的方法。
1、電子郵件形式(e-mail)
電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)傳送的個(gè)人信件,酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發(fā)給顧客,它具有成本低,信息發(fā)布反饋速度快等優(yōu)點(diǎn)。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個(gè)人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要,這樣就容易導(dǎo)致顧客對(duì)本酒店產(chǎn)生不良的印象。這就要求酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人員認(rèn)真分析和嚴(yán)格的審查,根據(jù)其資料進(jìn)行取舍,同時(shí)提高所投電子郵件的質(zhì)量。包括措辭,文字設(shè)計(jì),背景圖案等各方面的內(nèi)容。當(dāng)然在前面提到的會(huì)員網(wǎng)絡(luò)中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。
2、與旅行網(wǎng)站合作
旅行網(wǎng)站是在互聯(lián)網(wǎng)上專門從事旅行服務(wù),包括酒店預(yù)訂,機(jī)票訂購(gòu),景點(diǎn)介紹等等的網(wǎng)站,比如攜程旅行網(wǎng)、e龍網(wǎng)等。其主要優(yōu)點(diǎn)在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網(wǎng)的顧客都帶有較為明確的目的---預(yù)訂客房,而且往往專業(yè)銷售網(wǎng)是他們查詢的首選目標(biāo)。在該專業(yè)銷售網(wǎng)上,顧客只要輸入旅游地名稱,所需酒店的等級(jí)信息后,屏幕上便會(huì)列出一系列與此信息有關(guān)的酒店的網(wǎng)址,顧客便可以迅速查詢酒店信息,預(yù)訂酒店客房和服務(wù)。不過對(duì)于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網(wǎng)址很容易被淹沒在其他酒店的網(wǎng)址之中。
3、搜索引擎營(yíng)銷
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),搜索引擎成為網(wǎng)民查找網(wǎng)絡(luò)信息的首選工具,怎樣讓酒店的網(wǎng)站能被有針對(duì)性的網(wǎng)民找到呢,搜索引擎營(yíng)銷成為酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣,針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn),對(duì)于酒店增加國(guó)際顧客很有效,酒店根據(jù)自己的情況針對(duì)性的購(gòu)買與酒店服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞,使?jié)撛陬櫩湍軌蛲ㄟ^搜索引擎找到酒店的網(wǎng)站,增加網(wǎng)站的瀏覽量從而增加訂購(gòu)酒店客房和服務(wù)的服務(wù)。
4、交換旗幟廣告
相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行機(jī)制簡(jiǎn)單地說就是酒店制作一個(gè)宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類型中,然后根據(jù)酒店網(wǎng)頁(yè)中交換交換服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)被看到的次數(shù),按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點(diǎn)中展示。這種廣告形式具有免費(fèi),接觸面廣和即時(shí)統(tǒng)計(jì)等諸多優(yōu)點(diǎn)。但同時(shí)酒店也應(yīng)加大自己的網(wǎng)站促銷力度以提高訪問率。
以上只是中國(guó)酒店業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的一些具體方法,還有一些方法可以根據(jù)酒店的需求靈活使用。中國(guó)酒店業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要想在二十一世紀(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地的話,還有很長(zhǎng)的一段路要走,特別是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的初期投入和維護(hù)需要大量資金,以及信息技術(shù)的迅速發(fā)展更會(huì)使這段愈加坎坷,我們堅(jiān)信隨著中國(guó)信息技術(shù)的發(fā)展,以及中國(guó)加入世貿(mào)組織和下世紀(jì)中國(guó)旅游業(yè)得到飛速發(fā)展等良好的外部環(huán)境下,酒店業(yè)一定能夠把握住機(jī)遇,接受挑戰(zhàn),迎來新世紀(jì)的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案11
第1章形勢(shì)分析
11SWTO分析
SWOT是一種常用于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系分析的工具,現(xiàn)在本策劃用該模型來分析杭州魅力女裝在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)劣勢(shì)分析
(1)優(yōu)勢(shì)分析(strength)
(1)經(jīng)營(yíng)理念更新:建立行業(yè)門戶網(wǎng)站,及時(shí)發(fā)布行業(yè)信息,將行業(yè)信息貫徹到企業(yè)中去,而企業(yè)的動(dòng)態(tài)又會(huì)直接反饋到行業(yè)中去,行業(yè)和企業(yè)相輔相成,相互促進(jìn),利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)為企業(yè)服務(wù)
(2)技術(shù)優(yōu)勢(shì):利用電子平臺(tái),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),通過電子商務(wù)的技術(shù)手段開展網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)
(3)成本優(yōu)勢(shì):利用電子商務(wù),減少了現(xiàn)實(shí)交易中不必要的環(huán)節(jié),利用行業(yè)性優(yōu)勢(shì)降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率
(4)價(jià)格優(yōu)勢(shì):在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上降低了交易成本,在公開的環(huán)境中,“貨比三家”的行為非常方便,競(jìng)爭(zhēng)之后的價(jià)格下降,從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來,爾后帶動(dòng)更多企業(yè)加入,如此循環(huán)往復(fù),成為良性循環(huán)
(5)信息優(yōu)勢(shì):電子商務(wù)的開展,可以有效的客服信息不對(duì)稱的問題,將信息在買賣雙方之間透明化,同時(shí)可以更方便的了解行業(yè)信息以及供求信息
(6)建立直接的BtoC銷售平臺(tái),直接與企業(yè)機(jī)關(guān)旅行社等機(jī)構(gòu)進(jìn)行買賣交易,使得供求雙方更為方便
(7)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣企業(yè)和產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和公關(guān)肇事,提高企業(yè)影響了和知名度
(2)劣勢(shì)分析(weakness)
(1)新技術(shù)營(yíng)銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難
(2)網(wǎng)絡(luò)銷售能力的不確定性,網(wǎng)站建設(shè)功能的不確定性及資金的不確定性,
(3)建立門戶網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,也許會(huì)受到同類服裝業(yè)網(wǎng)站人才招聘網(wǎng)站的限制
(4)開發(fā)初期用戶缺乏信任感
(5)行業(yè)規(guī)模小,對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展與開拓具有限制性
(3)機(jī)遇(opportunities)
(1)目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人們生活品質(zhì)提高,使得旅游業(yè)發(fā)展迅速,而旅游業(yè)又進(jìn)一步推動(dòng)人們的“購(gòu)物熱”,服裝市場(chǎng)前景看好,因而旅游業(yè)對(duì)服裝的需求也大大增加
(2)隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,有利于依靠傳統(tǒng)銷售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式發(fā)展
(3)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方式已經(jīng)有了很大轉(zhuǎn)變,通過淘寶團(tuán)購(gòu)和秒殺的團(tuán)體正在不斷壯大,同時(shí)也為服裝的電子商務(wù)創(chuàng)造了機(jī)遇
(4)威脅(threats)
(1)缺乏本土品牌,面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的知名品牌,競(jìng)爭(zhēng)壓力大,行業(yè)內(nèi)品牌意識(shí)不足,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,對(duì)其他同類型產(chǎn)品的抵御能力不足
(2)可能會(huì)出現(xiàn)類似的行業(yè)性網(wǎng)站,與我們形成競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)奪企業(yè)和客戶資源
(3)服裝本身的可替代性較強(qiáng)而且具有很強(qiáng)的季節(jié)性,模仿性
12政策分析
根據(jù)浙江省十一屆人大二次會(huì)議參閱文件,省政府有關(guān)專項(xiàng)工作情況內(nèi)涵,由浙江省發(fā)展和改革委員會(huì)對(duì)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況20xx年工作思路和重點(diǎn)的報(bào)告第五條所述:引導(dǎo),鼓勵(lì)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新和品牌建設(shè),積極鼓勵(lì)服務(wù)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,業(yè)態(tài)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新培育發(fā)展總部經(jīng)濟(jì),創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),會(huì)展經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì),商務(wù)旅游等服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài),鼓勵(lì)發(fā)揮咱連鎖經(jīng)濟(jì),特許經(jīng)營(yíng),電子商務(wù),物流配送,專賣店,專業(yè)店等現(xiàn)代流通組織形式,鼓勵(lì)企業(yè)積
極開展商業(yè)模式創(chuàng)新研究制定推進(jìn)我省服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)的實(shí)施意見,建立“政府推動(dòng),部門聯(lián)動(dòng),協(xié)會(huì)推助,企業(yè)主動(dòng)”的品牌建設(shè)工作機(jī)制制定并實(shí)施服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃
13技術(shù)分析
傳統(tǒng)服裝行業(yè)跨入信息時(shí)代的第一步便是成功營(yíng)銷這個(gè)網(wǎng)絡(luò)載體,網(wǎng)站要做的首先是吸引行行色色的網(wǎng)民,提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率和知名度然后吸引潛在顧客,提高網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名
14市場(chǎng)分析
141宏觀市場(chǎng)分析
21世紀(jì),在“崇尚自由追求個(gè)性”文化熱潮的推動(dòng)下,個(gè)性服飾成為服裝發(fā)展的主導(dǎo)潮流,在國(guó)內(nèi)更廣受消費(fèi)者的追逐與推崇此外,伴隨世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的進(jìn)一步增強(qiáng),服裝產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化特征表現(xiàn)得越來越充分全球服裝貿(mào)易的迅速增長(zhǎng),使發(fā)展中國(guó)家的出口依存度和發(fā)達(dá)國(guó)家的進(jìn)口依存度呈現(xiàn)不斷提高的趨勢(shì)
服裝行業(yè)的加工和生產(chǎn)組織過程不需要大型專門化的機(jī)械設(shè)備,可以在較少的資本投入下運(yùn)行,盡管近年來高新技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)組織方式被不斷研制出來并投入應(yīng)用,但大多數(shù)服裝企業(yè)仍未脫離傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式這使得服裝行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力成本頗為敏感
142微觀市場(chǎng)
我們把目標(biāo)市場(chǎng)定在杭州,進(jìn)而向整個(gè)浙江省,直至全國(guó)這樣由點(diǎn)到線再到面地逐步發(fā)展
從所處的地理環(huán)境上看,杭州魅力女裝選址在杭州下沙,地處經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和大學(xué)城,同時(shí),伴隨著杭州地鐵公交線的開通,縮短了與城區(qū)的地理差距,具有潛在的市場(chǎng)和優(yōu)越的政策條件杭州是一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,這兒有著許多大規(guī)模的服裝批發(fā)市場(chǎng)人們對(duì)服裝的追求層次較高,購(gòu)買衣服的次數(shù)也較頻繁
從周邊商業(yè)氛圍來看,杭州是電子商務(wù)之都,是電子商務(wù)發(fā)展最迅速的地區(qū),我國(guó)電子商務(wù)龍頭企業(yè)阿里巴巴的所在地,網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)味濃厚杭州是最具休閑的旅游城市這兒會(huì)計(jì)了商業(yè)的精英,求職裝備受職場(chǎng)工作人士親賴,
以求提高自身形象;繁華都市頻繁的舞會(huì)聚餐更是屢見不鮮,高檔的晚禮服是人們虛榮心的滿足和被人注目的渴望;這里的舞臺(tái)表演活動(dòng)慶典場(chǎng)次較多,舞臺(tái)道具也必不可少的需求量大
第2章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
21細(xì)分市場(chǎng)
211性別細(xì)分
女裝市場(chǎng):女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚個(gè)性的代表女性購(gòu)買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有得女裝者得天下一說因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場(chǎng)里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大
男裝市場(chǎng):目前我國(guó)男裝業(yè)的發(fā)展已具有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ):男裝企業(yè)擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備,產(chǎn)品市場(chǎng)定位相對(duì)明確,質(zhì)量比較穩(wěn)定繼20xx年有12家男西服品牌榮獲“中國(guó)名牌”稱號(hào),我國(guó)男裝產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的發(fā)展已達(dá)到一定的水準(zhǔn)
212年齡段細(xì)分
18—30:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購(gòu)買欲望,時(shí)尚,追求流行個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物是目前服裝品牌最多,競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)
30—45:該年齡段的消費(fèi)群體是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值最高的群體該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格對(duì)時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新品牌的接受程度較低,購(gòu)物理性居多
45—65:該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購(gòu)買欲望一般,但對(duì)服
裝有一定的高階需求(即品牌需求)市場(chǎng)上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購(gòu)買欲望時(shí),卻找不到適合的服裝品牌
22目標(biāo)市場(chǎng)
221職業(yè)裝:中國(guó)服裝工業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
“人靠衣裝馬靠鞍”,穿一套大方得體的.職業(yè)裝去面試,能大大添加面試官對(duì)求職者的印象分隨著生活水平的提高,人們?cè)诖┮路矫嬉查_始講究起來這一方面讓許多找工作的大學(xué)生開始尋求高檔的有品位的服裝;另一方面一些用人單位的眼光也越發(fā)挑剔,他們對(duì)于求職者在衣著方面也提出了一定要求在這種雙重的要求之下,很多找工作的大學(xué)生開始為自己置辦起“求職行頭”
222中高檔女裝:服裝市場(chǎng)的主力軍
調(diào)查顯示,在服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行采購(gòu)的人群主要以女性為主,男性只占很少的一部分女性所占據(jù)的比例高達(dá)75%,其中,25——30歲階層的婦女占據(jù)的比例達(dá)50%強(qiáng)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),女性在采購(gòu)服裝的過程中都比較注重檔次,一般都仔細(xì)比較服裝的款式顏色價(jià)格等,有些采購(gòu)者甚至現(xiàn)場(chǎng)穿上服裝進(jìn)行比較,選擇那些符合自己條件的服裝進(jìn)行采購(gòu)
與此同時(shí),我國(guó)女裝業(yè)發(fā)展與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有一定的差距,中國(guó)女裝發(fā)展這么多年來,都是一些區(qū)域性品牌,還沒有一個(gè)能在全國(guó)形成規(guī)模和影響
223童裝:
目前的服裝市場(chǎng)普遍存在“重女裝,輕男裝”,“重成人,輕童裝”現(xiàn)象童裝市場(chǎng)在服裝市場(chǎng)中的地位較低,但隨著家長(zhǎng)對(duì)兒童消費(fèi)觀念的變化,給童裝市場(chǎng)帶來了發(fā)展空間
童裝與成人裝不同,兒童是消費(fèi)者,家長(zhǎng)卻是消費(fèi)的決策者,這加大了市場(chǎng)行銷復(fù)雜性隨著獨(dú)生子女人數(shù)的增加,家長(zhǎng)在子女消費(fèi)的支出將會(huì)越來越大大多數(shù)生產(chǎn)服裝的商家還沒有真正意識(shí)到童裝市場(chǎng)存在商機(jī)巨大的
市場(chǎng)空白童裝市場(chǎng)消費(fèi)雖以中低檔市場(chǎng)為主,家長(zhǎng)們現(xiàn)階段普遍可接受的價(jià)格也在100——150元之間,但有向高檔市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
224寵物服裝:一湖看不見底的深水
如今,家庭中喂養(yǎng)的小寵物們?cè)絹碓较袢艘粯樱┮麓虬缱妨餍幸虼耍粋(gè)潛在的寵物紡織品市場(chǎng)也悄然興起
據(jù)北京市保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),目前北京約有40%的家庭養(yǎng)有一只或多只貓狗鳥魚等不同的寵物而實(shí)際數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此天津南京廣州杭州深圳成都等地的寵物普及程度也較高,據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)僅寵物狗上戶口的就有6000萬只目前,我國(guó)的寵物產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段,發(fā)展空間十分廣闊
225醫(yī)護(hù)裝:
隨著科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展和人們生活水平的提高,人類在穿著方面的醫(yī)護(hù)服裝又增添了許多新需求,比如總是喜歡性價(jià)比高穿著舒適美麗環(huán)保抗靜電殺菌抑菌等功能性醫(yī)護(hù)服裝,作為自己職業(yè)健康和自身健康的最佳選擇產(chǎn)品
20xx—20xx年醫(yī)護(hù)裝市場(chǎng)容量/市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì)
第3章經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
杭州魅力女裝始終懷著中國(guó)精品服裝第一品牌的高遠(yuǎn)抱負(fù),以“高檔質(zhì)量”“簡(jiǎn)約時(shí)尚設(shè)計(jì)”“最真誠(chéng)服務(wù)”,“創(chuàng)新”,“品牌”以服裝文化的品位來維護(hù)并營(yíng)造企業(yè)形象為經(jīng)營(yíng)理念,全力將客戶的企業(yè)文化內(nèi)涵與服裝的設(shè)計(jì)工藝,面料融為一體,使我們提供的產(chǎn)品不僅僅是一件衣服,而是企業(yè)形象的整合,從而在一個(gè)平凡的工作中創(chuàng)造出了不平凡的價(jià)值,同客戶共同打造著制服文化的天空,以一如既往的忠誠(chéng)在行業(yè)內(nèi)樹立良好的口碑
第4章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
41Product(產(chǎn)品)戰(zhàn)略
411服裝網(wǎng)站提供的網(wǎng)店類產(chǎn)品與其他交易平臺(tái)相比,信息集中專業(yè)豐富,支付方式,物流方式都比較系統(tǒng)更加符合現(xiàn)代消費(fèi)心理
412為建立信任體制可以實(shí)行貨到付款,因此消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量大可放心,公司有嚴(yán)格的質(zhì)檢程序
413各地的優(yōu)秀服裝導(dǎo)購(gòu)員確保服裝款式新穎,價(jià)格合理,有各種款式和面料能及時(shí)滿足消費(fèi)者的需求
414由于是網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),重視網(wǎng)站信息的更新和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的人性化,經(jīng)常聽取消費(fèi)者的意見建議
415快速物流,網(wǎng)站建立初期面向的是杭州浙江消費(fèi)市場(chǎng),所以,物流是公司本身人力成本支出的一部分,網(wǎng)站建設(shè)后期與物流公司合作做到快速物流,確保貨物的準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確原樣送貨到門
42Price(價(jià)格)戰(zhàn)略
421網(wǎng)上集體議價(jià):消費(fèi)者可以加入“集體議價(jià)”當(dāng)某一樣商品集體購(gòu)買數(shù)到達(dá)50人時(shí),可以達(dá)到9折優(yōu)惠,當(dāng)?shù)竭_(dá)100人時(shí),可以以低至75折優(yōu)惠購(gòu)買該產(chǎn)品集體議價(jià)的最大價(jià)值是,它能使商家獲得更多的消費(fèi)者,可以真正為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的利益,從而能夠更好的留住顧客從而公司做到了薄利多銷的營(yíng)銷手段
422會(huì)員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網(wǎng)購(gòu)買到1000元,我們的客戶系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的將其分類為VIP會(huì)員,一旦成為我們的VIP會(huì)員,就可以在購(gòu)買時(shí)或是會(huì)員在生日時(shí)享受折購(gòu)優(yōu)惠同時(shí)對(duì)公司也可以固定一部分客源
423靈活定價(jià)策略:因?yàn)槲覀兙W(wǎng)站面對(duì)的大多數(shù)是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節(jié)母親節(jié)女生節(jié)等,可以實(shí)行對(duì)某些商品的超低價(jià)策略或贈(zèng)送小禮品活動(dòng)來吸引更多的顧客擴(kuò)大品牌知名度,提高競(jìng)爭(zhēng)力
43Place(渠道)戰(zhàn)略
431確定渠道目標(biāo)和限制條件,為消費(fèi)者和公司贏取最大利益,盡量采用B2C模式,從生產(chǎn)廠商訂貨直接銷售服裝,并且鼓勵(lì)網(wǎng)站的網(wǎng)點(diǎn)采取這種形式,建立鼓勵(lì)機(jī)制
432明確主要的渠道交替方案,如果我們的聯(lián)系的供應(yīng)商無法及時(shí)滿足消費(fèi)者的需求,那么公司立即實(shí)行第二套方案,廠商—第一級(jí)經(jīng)銷商—采購(gòu)員—公司—消費(fèi)者的戰(zhàn)略方式
44Promotion(促銷)戰(zhàn)略
441會(huì)員機(jī)制,成為VIP會(huì)員則有產(chǎn)品打折,服裝清洗等各項(xiàng)服務(wù)
442有服裝定制機(jī)制,如果消費(fèi)者需要購(gòu)買的服裝款式是網(wǎng)站所沒有的,消費(fèi)者可以預(yù)定,網(wǎng)站會(huì)及時(shí)予以回復(fù)
443有假日服裝促銷
444注冊(cè)新浪微博騰訊微博百度貼吧19樓等有名的網(wǎng)站,定期更新最新流行資訊介紹我們網(wǎng)站的服飾等以吸引更多的用戶
445合作策略建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來,以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客魅力女裝可以和賣的很好的賣家結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟,相互提供網(wǎng)站鏈接地址,也可以采用站內(nèi)搜索的方式,相互提供搜索內(nèi)容
45客戶關(guān)系管理策略
451建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)為用戶建立起完善的個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),以便隨時(shí)了解用戶的動(dòng)態(tài)信息,用戶的訴求一個(gè)完整的有效地個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,并去消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品
452定期與顧客保持聯(lián)系可以通過電話或郵件隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系,增加互動(dòng)詢問他們對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受,優(yōu)缺點(diǎn)等,以及心目中理想產(chǎn)品的要求讓自己更加了解消費(fèi)者
第5章實(shí)施計(jì)劃
51收集各個(gè)新聞網(wǎng)站編輯的郵件地址,給他們遞交新聞對(duì)發(fā)過新聞的編輯重點(diǎn)對(duì)待,以后有新聞可以先發(fā)給他們,甚至是獨(dú)家新聞
52黑板報(bào)有一種東西叫黑板報(bào),BLOG,專門記錄企業(yè)的新聞的,GOOGLE的就是這樣的可以建立兩個(gè)欄目,一個(gè)是自己的黑板報(bào),一個(gè)是別人的黑板報(bào)在別人的黑板報(bào)幫別人記錄新聞,別人也會(huì)在他們的黑板報(bào)上記錄的的新聞或者你的網(wǎng)站介紹
53在鮮果,抓蝦以及天涯等網(wǎng)站推薦關(guān)于魅力女裝的文章如果文章好,排到前面帶來的流量還是挺可觀的!
54在論壇宣傳網(wǎng)站發(fā)起一個(gè)話題,引起大家熱烈討論;在各大門戶相關(guān)的服裝版內(nèi)回復(fù)網(wǎng)友疾病問題,貼子簽名留自己的網(wǎng)站名稱與連接
55百度的貼吧,問吧在貼吧問吧里面找到相關(guān)的服裝話題,回答完后連接回自己的網(wǎng)站
56用上RSS推廣訂閱的人多了,回頭的幾率也會(huì)大很多
57找與我們相關(guān)的論壇合作不一定要找到每個(gè)網(wǎng)站的廣告部或者站長(zhǎng),很多事情斑竹就能搞定比如介紹童裝的網(wǎng)站,你就可以找各個(gè)網(wǎng)站時(shí)尚等相關(guān)版快的斑竹,讓他們把關(guān)于你的網(wǎng)站介紹至頂或設(shè)置精華!
58跟上時(shí)代的步伐象WEB20最火的時(shí)候,只要網(wǎng)站是WEB20,很多blogger就會(huì)自發(fā)的介紹就象女性朋友買衣服一樣,最近流行什么,他們一定會(huì)說,還會(huì)說哪家的是這種風(fēng)格
59跟相關(guān)的網(wǎng)站合作,資源互補(bǔ)合作才有未來
510到相關(guān)的BLOG留言,記得留下網(wǎng)址搞點(diǎn)有深度的評(píng)論
511找自己喜歡的網(wǎng)站,相關(guān)的網(wǎng)站做連接
512申請(qǐng)登陸網(wǎng)址導(dǎo)航站
513病毒式營(yíng)銷它是指讓網(wǎng)友自發(fā)的給你宣傳,制造一種象病毒傳播一樣的效果方式有很多,比如給網(wǎng)友提供比較獨(dú)特的軟件,搞笑的內(nèi)容,免費(fèi)服務(wù)等等
514活動(dòng)宣傳策劃一個(gè)活動(dòng),例如網(wǎng)站評(píng)比之類的,然后多聯(lián)系一些協(xié)辦網(wǎng)站,在網(wǎng)站上標(biāo)明協(xié)辦網(wǎng)站,讓協(xié)辦網(wǎng)站也給這次活動(dòng)做上廣告博客在活動(dòng)中也是一個(gè)很好的傳播工具,但是你的活動(dòng)必須有創(chuàng)意
515搜索引擎推廣把網(wǎng)站自身結(jié)構(gòu)調(diào)整合理,然后做完上面所有的事,就等于搜索引擎優(yōu)化
第6章預(yù)算
1網(wǎng)站維護(hù)和開發(fā)費(fèi)用:¥40000000
2公司與品牌注冊(cè):¥1500000
3淘寶商城入場(chǎng)費(fèi)用:¥1600000
4品牌產(chǎn)品VI設(shè)計(jì):¥8000000
5辦公設(shè)備:¥2000000
6倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用:¥1800000(12個(gè)月)
7廣告投入費(fèi)用:¥30000000(12個(gè)月)
8職工薪資:¥18000000(12個(gè)月)
9其它估算:¥10000000(12個(gè)月)
第7章評(píng)估方案評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案12
一、目標(biāo)人群定位
以女性消費(fèi)者為主,特別是18-50歲的職場(chǎng)女性、家庭主婦和學(xué)生群體。
二、營(yíng)銷主題
“美麗她力量,超市獻(xiàn)禮婦女節(jié)”。
三、活動(dòng)策略
折扣促銷:特定商品如化妝品、護(hù)膚品、女性衛(wèi)生用品等,提供8折優(yōu)惠,部分商品買一送一。
積分加倍:婦女節(jié)當(dāng)天,女性顧客購(gòu)物積分加倍。
幸運(yùn)抽獎(jiǎng):購(gòu)物滿一定金額,即可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品包括超市代金券、精美小禮品等。
線上互動(dòng):在超市官方微信/微博平臺(tái)發(fā)布婦女節(jié)相關(guān)話題,邀請(qǐng)顧客分享購(gòu)物心得,點(diǎn)贊最多的前10名將獲得精美禮品。
四、宣傳推廣
社交媒體:利用微信、微博、抖音等社交平臺(tái),提前一周發(fā)布活動(dòng)預(yù)告,提高曝光率。
郵件營(yíng)銷:向注冊(cè)會(huì)員發(fā)送婦女節(jié)促銷郵件,提醒顧客參與活動(dòng)。
店內(nèi)宣傳:在超市內(nèi)顯眼位置懸掛婦女節(jié)促銷海報(bào),吸引顧客關(guān)注。
五、預(yù)期效果
通過此次活動(dòng),預(yù)期能提升超市在婦女節(jié)期間的`銷售額,同時(shí)增強(qiáng)品牌知名度和顧客忠誠(chéng)度。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案13
一、易達(dá)豐帽子有限公司的背景及SWOT分析
1.易達(dá)豐帽子有限公司。
專業(yè)設(shè)計(jì)制作潮流、時(shí)尚、崇高自由、彰顯個(gè)性的帽子。主要產(chǎn)品:賽車帽、棒球帽、洗水帽、防水帽、釣魚帽、氈帽、平頂帽、空頂帽、高尓夫帽、大沿帽、漁夫帽、爬山帽、軍帽、草帽、韓國(guó)卷帽、網(wǎng)帽、魔術(shù)帽、禮帽、急帽、針織帽等。遠(yuǎn)銷美國(guó)、日本、歐洲等6個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
2.優(yōu)勢(shì)與機(jī)遇
易達(dá)豐帽子有限公司。一個(gè)代表都市時(shí)尚品位的帽飾品牌,憑著良好的市場(chǎng)表現(xiàn)已成為我國(guó)帽飾行業(yè)的后起之秀。易達(dá)豐帽子有限公司堅(jiān)持品質(zhì)優(yōu)良,休閑時(shí)尚的產(chǎn)品形象,以其獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格,亮麗素雅的色彩,配以精致的剪裁、優(yōu)雅及時(shí)尚的款式,融匯東西方文化之精華,演繹現(xiàn)代都市時(shí)尚女性典雅與自信,深受全國(guó)各地年輕消費(fèi)者的喜愛。集帽子出口,帽子代理、帽子加盟,零售為一體,以中高檔女帽品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略在亞州及中國(guó)大陸發(fā)展的專業(yè)公司。
3.劣勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)
易達(dá)豐帽子有限公司。雖已在制作帽子上擁有豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),但是由于大陸市場(chǎng)的帽子行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈和山寨帽子沖擊,要沖出重重包圍,才有機(jī)遇發(fā)展。所以我們要改變現(xiàn)狀,做一次銷售策劃。
二、確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的對(duì)象
(一)市場(chǎng)分析
1.女性市場(chǎng)分析:女性市場(chǎng)一直是服飾市場(chǎng)的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購(gòu)買帽子的頻率和金額是所有消費(fèi)群體中最多的。
2男性市場(chǎng)分析:雖然男性市場(chǎng)也是一個(gè)大市場(chǎng),但是對(duì)于消費(fèi)帽子這類產(chǎn)品而言就相形見絀了。
(二)、年齡段細(xì)分:
國(guó)內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:1-18,18-30,30-45,45-65,65-。 1-18:這一類的消費(fèi)群體沒有消費(fèi)能力,但是卻是最受父母保護(hù)的年齡段,父母為了他們不受風(fēng)襲,而購(gòu)買帽子,只不過沒有個(gè)性與精品之分,保暖就行。 18-30:該年齡段的消費(fèi)群體是帽子消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中帽子購(gòu)買頻率最多,總體購(gòu)買金額較多的群體。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購(gòu)買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前帽子品牌最多,競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。 30-45:此年齡段的人很少有賣帽子的習(xí)慣。 45-65:該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,帽子購(gòu)買欲望一般,但對(duì)帽子有一定的高階需求(即品牌需求)。市場(chǎng)上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購(gòu)買欲望時(shí),卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性帽子品牌嚴(yán)重缺失,市場(chǎng)機(jī)會(huì)較大。 65-:該年齡段人口購(gòu)買欲望較低,對(duì)帽子的需求不是很強(qiáng)。對(duì)于該年齡段的帽子品牌基本為空缺。根據(jù)上述總結(jié):18-30女性市場(chǎng)將是我們開拓市場(chǎng)的重要方向,該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購(gòu)買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受新品牌。
三、促銷的內(nèi)容
第一款:休閑帽
隨著生活水平的提高,人們?cè)絹碓阶非缶裆睿糜螛I(yè)興起,各大旅游公司之間競(jìng)爭(zhēng)激烈不說,常常有在旅游景點(diǎn)人員失蹤的,到最后為了等個(gè)把人而延誤大家看下各景點(diǎn)的,雖然現(xiàn)在大多數(shù)旅游公司組團(tuán)旅游時(shí)都有發(fā)放帽子的習(xí)慣,但是帽子單一,很不容易分辨以至于團(tuán)里的人員走錯(cuò)地方的情況出現(xiàn),所以我們公司專門提供的`為旅游公司設(shè)計(jì)帶有專門圖案的旅游專屬帽,我們?cè)O(shè)計(jì)的公司專屬帽的圖案會(huì)結(jié)合該公司的人文文化或精神文化設(shè)計(jì)出獨(dú)一無二的專有標(biāo)志,用圖案展示公司的文化,這樣特有的介紹方式,會(huì)不會(huì)讓消費(fèi)者耳目一新呢!這頂帽子一般化,游玩時(shí)戴著遮著陽光,擋擋灰塵。售價(jià)10元,利潤(rùn)3元。
第二款:個(gè)性帽
我們把我們的產(chǎn)品銷售對(duì)象是有個(gè)性化需求的90后,追求個(gè)性化需要好像已經(jīng)成為了90后的代名詞,事實(shí)也是如此,追求個(gè)性,穿著帶洞洞牛仔褲、染著五顏六色的頭發(fā)、畫著靚麗的粉妝、大冷天的穿著絲襪,這些都成為90后個(gè)性化的標(biāo)志,我們公司為這些消費(fèi)群體專門設(shè)立了一個(gè)部門,這個(gè)部門由一批年輕的設(shè)計(jì)隊(duì)伍組成,他們將提供給客戶最新的構(gòu)想并緊隨時(shí)尚,同時(shí)我們還邀請(qǐng)了一位時(shí)尚的明星做代言來引領(lǐng)個(gè)性風(fēng)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案14
一、背景與目標(biāo)
三八節(jié),作為慶祝女性成就的節(jié)日,為超市提供了獨(dú)特的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。本策劃旨在通過線上活動(dòng),提升超市品牌知名度,促進(jìn)女性消費(fèi)群體的購(gòu)買意愿。
二、主題設(shè)定
以“美麗她力量”為主題,強(qiáng)調(diào)女性的'力量與魅力,同時(shí)展現(xiàn)超市對(duì)女性消費(fèi)者的尊重與關(guān)懷。
三、活動(dòng)策劃
線上互動(dòng)活動(dòng):發(fā)起“她力量故事分享”活動(dòng),鼓勵(lì)女性消費(fèi)者分享自己的故事,展現(xiàn)她們的力量與魅力。精選故事在超市官方社交媒體平臺(tái)展示,并提供優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)。
優(yōu)惠:三八節(jié)期間,為女性消費(fèi)者提供專屬優(yōu)惠商品,如女性護(hù)膚品、化妝品、健康食品等。通過搶購(gòu)、滿減等形式,刺激消費(fèi)者購(gòu)買渴望。
抽獎(jiǎng)活動(dòng):消費(fèi)者購(gòu)買指定商品,即可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品包括超市代金券、熱門商品等,提高購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。
四、推廣策略
社交媒體推廣:利用微信、微博等社交媒體平臺(tái),發(fā)布活動(dòng)信息,邀請(qǐng)用戶參與互動(dòng)。
合作推廣:與知名女性博主、意見領(lǐng)袖合作,邀請(qǐng)他們分享活動(dòng)信息,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。
廣告投放:在主流網(wǎng)絡(luò)媒體、電商平臺(tái)投放廣告,提高品牌曝光度。
五、總結(jié)
本策劃方案旨在通過線上活動(dòng),提升超市品牌知名度,促進(jìn)女性消費(fèi)群體的購(gòu)買意愿。通過精心策劃與推廣,相信能夠取得良好的營(yíng)銷效果。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案15
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃目的
要對(duì)營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng), 共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個(gè)方面:
·企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案。
·企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。
·企業(yè)原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。
·市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
·企業(yè)在總的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
·推出新產(chǎn)品時(shí),針對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)專屬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的分析
·行業(yè)外部環(huán)境分析
政治環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
·行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
消費(fèi)需求分析、網(wǎng)頁(yè)分析
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為××× 萬件,預(yù)計(jì)毛利×××萬元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
四、具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
書寫具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書,應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
1、網(wǎng)站分析,主要包括:網(wǎng)站流量分析、站點(diǎn)頁(yè)面分析、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)分析、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析等
2、網(wǎng)站優(yōu)化,主要包括:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化
3、網(wǎng)站推廣, 主要包括:搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng) 絡(luò)廣告投放
五、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象。
②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的'同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)來書寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書,推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行, 盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
如果上面五大問題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊(cè),就可以順利的形成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書。
【網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案】相關(guān)文章:
(精品)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案03-10
茶葉的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案08-19
(實(shí)用)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案05-02
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案范文06-05
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案09-01