茶葉的網絡營銷方案

　　為了確保事情或工作得以順利進行，常常需要提前進行細致的方案準備工作，方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。我們應該怎么制定方案呢？以下是小編為大家收集的茶葉的網絡營銷方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

茶葉的網絡營銷方案1

　　近年來相比歐美跨國企業和中國本土企業，日企存在一些普遍性營銷弱點：“產品強，市場弱。”汽車和電器品牌除外，在技術門檻較低的快速消費品行業，日企10年來的業績更不理想。

　　這使得日本在中國尤其是中國上海的新營銷行動，成為一道獨特的風景。

　　背景

　　日本株式會社創建于1899年，現是日本最大的本土飲料生產和銷售企業。1981年，公司開始利用中國福建省優質茶葉制造并銷售烏龍茶飲料，產品在日本20余年久盛不衰。

　　1997年，第一瓶烏龍茶返回了茶源地中國銷售。

　　10年間，在中國面臨著其他日本企業同樣的問題。

　　近兩年，中國茶飲料市場可謂是異軍突起，競爭逐日升級。對于來說，上海市是最重要的銷售市場，而這是一個云集了眾多本土和外資品牌的全球化程度非常高、競爭異常激烈的市場。如何才能在競爭的激流中把握住不斷增長的消費趨勢呢?中國管理層不斷在反思中尋求超越之道。通過對整體營銷方向的調整，在產品開發、營銷溝通、品牌塑造等諸多營銷環節，更加關注本地消費者的需求，尤其運用符合本土方式的網絡新技術溝通手段，不斷超越日企面臨的普遍性營銷問題，給品牌注入了新鮮活力。

　　產品策略：創新把握消費需求

　　在飲料食品行業，從產品概念創新到創造性地把握消費者差異化的需求，這些招數往往被美國公司和不少本土企業運用得爐火純青，不少產品在短短數個月內就可以紅遍市場。但對于日企，注意到本地消費者的差異化需求卻好象是件很難的事。對于它強調所謂的技術含量、生產工藝等，消費者卻并無明顯的感知差異。率先打破了日企產品開發的一貫思路，發揮技術優勢，開發出細分產品，以差異化消費需求的把握為主導，創造性地賦予產品以情感性利益的訴求點，從而撥動了產品的消費之弦。

　　案例1：玫瑰烏龍茶，飲茶也浪漫

　　10年來，主要產品品類烏龍茶一直以低糖和無糖兩種口味為主，受到堅定主飲者的支持，保持穩定的成長，但整體消費層次年齡偏上，而且以男性居多。如何才能抓住年輕女性消費者，拓展消費核心人群?在繼20xx年推出茉莉和桂花兩種花香口味烏龍茶后，20xx年又推出了玫瑰味烏龍茶。對于年輕女性，玫瑰是她們喜歡的，它體現了美、自然和高品位感，寄托著一種對生活的浪漫情懷，而市場上除了袋泡的玫瑰茶外，還沒有一個玫瑰味的瓶裝茶飲料。找準了一個市場空白。其實對于消費者來說，她們本身并沒有玫瑰烏龍茶的概念，這種需求正是通過對消費需求本土化的關注，以及產品開發和概念的創新去把握到的。于是，帶有清爽玫瑰香味的烏龍茶抓住了這樣一群自信爽朗、對生活有美的追求的女性，促進了以年輕女性為主的純茶核心消費人群的增長。

　　案例2：涼爽佳茶，從心開始降火

　　面對日益增長的涼茶市場需求，通過對本土消費需求的`了解，對傳統涼茶作了創新性改變，推出了涼爽佳茶。對這個市場有著自己的理解：對于都市白領來說，他們普遍面臨著來自家庭、社會和事業的各種壓力，情緒波動、緊張、內火虛高，他們有著生理層面上降火的需求，也有心理層面降火的需求，也許后者更重要。而傳統涼茶偏苦，具有藥性，不適宜作為日常飲料大量飲用，他們認為消費者其實需要一個不太甜甚至不甜的飲料，它具有降火的功效，但更能適時滿足消費者心理上的降火需要。在產品開發環節，就將“降火”這一概念元素納入其中，并創新性地和“谷物混合飲料”這一概念結合，精心研發了含有金銀花、、荷葉、大麥、薏苡等靜心清火原料的涼爽佳茶。“從心開始降火”，涼爽佳茶在傳統涼茶飲料市場開創了一個差異化的藍海市場。

　　整合營銷：建立更為有效的信息接觸模式

　　當眾多本土和跨國飲料企業在廣告、公關活動、網絡營銷、體育和娛樂營銷等方面做得風生水起、競爭戰火已經硝煙彌漫時，很多日企還是偏向于以大眾媒體廣告、線下推廣促銷等傳統方式為主要溝通手段。面對日益時尚、感性和娛樂化的消費體驗趨勢，果斷地打破了沉默。

　　對于飲料來說，決定消費者購買的主要因素：第一方便，第二價格，第三才是品牌。削減了傳統大眾類廣告，更多地靠近購買環節發生地投放，比如在戶外、公交車、地鐵等處，在目標消費者聚集的網站投放通欄廣告、浮層等形式廣告，以多種形式、多個渠道，更有效地觸及目標消費者。

　　而的網絡營銷，更做得效應火熱。

　　案例1：冰烏龍的“漫畫達人PK賽”

　　茶飲料的目標消費者是互聯網的重度使用人群，除了廣告投放外，通過與目標消費者深層次互動設計，打破了以往單一的“點擊即溝通”營銷目標。如冰烏龍網上促銷“漫畫達人PK賽”活動，引入娛樂化的元素，消費者根據網站上冰烏龍活動板塊中提供的“冰狗”元素圖片，經過添加效果及文字說明，用PPT就可制作成快樂有趣、活潑放松、體現個性且符合主角性格表現的四格漫畫，然后再上傳參賽。如何才能獲得最終的大獎，很關鍵的一點就是必須有人為作品投票，這時就不是一個消費者在參與互動，因為參加比賽的人需要發動周圍的人一起來通過用瓶貼上的編碼到網站上換取冰幣來投票，贏的可能性才會大。線上線下帶動的其實是一種口碑效應，信息通過第一次購買的群體傳播向周圍更廣的人群，為品牌或產品創造良好口碑。

　　案例2：涼爽佳茶的“心情小站”

　　在涼爽佳茶的網絡營銷中，購買3元錢不到的一瓶茶，只要將瓶貼背后的號碼上傳到網站兌換佳幣，就可以用這個佳幣在“心情小站”里換價格高十幾倍的花雨傘、小鬧鐘或是靠墊等禮品，而且這些禮品會快遞到消費者的辦公室。這看上去像是一宗虧本買賣，營銷投入遠大于銷售所得利潤。但是當禮品準時快遞至工作場所，這時獲得驚喜的不僅是得到禮物的一個人，周圍同事的驚喜其實為品牌贏得了更多的口碑傳播機會，他們成了新的消費者和營銷模式的傳遞者，口碑傳播早已發揮了遠高于營銷投入的廣告效應。

　　這些活動推動了網站的活躍，網站從今年4月中旬建站至今只有短短3個月，但已經突破130萬人次的有效訪問量，大量的訪問者成功演變為新的消費者，網絡營銷的創新增加了他們對產品消費的黏性和對品牌的忠誠度。

　　案例3：超級維體的公關溝通

　　這兩年將公關的溝通方式納

　　入整合營銷中，從而使得整個市場溝通具有更廣更深遠的傳播效應。其旗下的運動飲料品牌超級維體促銷，充分發揮了體育營銷的熱效應。普通市民可以方便地在網上預約明星教練，然后在體育場館開展平民化的體育活動。這些活動均采用“小現場、大傳播”的原則，為媒體設計了豐富的報道素材，如“足球國腳打羽毛球”、“游泳冠軍當群眾教練”、“一星難敵眾人”、“競技明星關心全民健身公益”等，緊緊地抓住了媒體的眼球。投入不大的現場活動經過媒體放大，將“假日運動，快樂伙伴”、 “你身邊的運動伙伴”等概念作了廣泛深入的傳播，從而讓產品貼近了消費者。

　　品牌重塑：烏龍茶上市10周年的營銷契機

　　在經歷了在中國市場的朝陽和風雨洗禮后，口資品牌整體的品牌影響力在下降，在家電領域，日立是屬于上個世紀八九十年代的輝煌，索尼和松下已被三星、LG迎頭趕上；在飲料食品行業，日資品牌整體的活躍程度更是落后于本土企業和跨國巨頭。一枝獨秀的烏龍茶在中國上市已有10年，品牌也面臨著老化的威脅。現在，營銷管理團隊卻順勢按巧理出了一張牌。

　　在今年烏龍茶品牌“十年如一”的廣告中，廣告的主角成了普通的京劇演員、化妝師和服裝設計師，“每一個人心中都有自己的舞臺，就算再過10年也一樣精彩!”他們演繹了人生10年的精彩和對追求的堅持，深化了烏龍茶10年的品牌內涵和價值，向消費者傳達著不變的品質和堅持的精神，強調了消費者的存在感，而中國傳統文化與烏龍茶10年的歷史相結合，也表達了品牌本土化的發展愿景。

　　與此同時，作為回饋，和福建省希望工程辦公室合作，在福建茶葉原產地捐建希望小學，從而拉開了“十年樹茶，百年樹人”10周年公益營銷的序幕。

　　調查顯示，23％的受訪者表示，他們對那些致力于公益事業的公司的忠誠度更高；33％的受訪者稱，在售價一致的情況下，他們會選擇那些支持公益項目的公司所提供的產品和服務。向消費者傳達了一種公益消費的理念，參與慈善的不再只是富人和明星，在一個慈善大眾化的時代，人人都可以參與慈善，只要購買一瓶飲料，通過網絡簡單地上傳飲料標簽后的密碼兌換茶幣，就可以當一回“網絡善客”，實現幫助捐建希望小學的慈善夢想，并有機會給希望小學命名，到當地參與支教。

茶葉的網絡營銷方案2

　　中國茶葉市場終端業態目前仍然是傳統茶葉店占據主流，前幾年持續膨脹的房地產泡沫把商業房產價格推向頂峰，許多城市除了門店租金快速暴漲以外，門店的“轉讓費”也高的離譜；此外，人力資源成本的增加又是茶葉店成本壓力的另一個來源，現在茶葉店店員工資不低還是難以招到員工，一些地方明顯出現“不適合開店的城市”現象，街頭門店不停地易主都表現出門店經營難的困局。

　　傳統茶葉產品雖然表面上看來是暴利產品，但無法擺脫關系營銷的茶葉行業，更多的關系掌握在少數人手里，“政商茶”成為所有傳統茶企的產品定位，借助社會不良風氣與腐敗現象發展茶企，“政商禮品茶”就是節日禮品茶，在此背景下傳統茶葉店的銷售淡旺季涇渭分明，造成茶葉店越大越虧損的現象普遍存在。特別以連鎖經營擴張的茶企，無論直營店還是加盟店，數量越多也意味著虧損越多。今年市場經濟放緩，那些隨著商業交往或錢權交易而帶動的“政商禮品茶”也自然減少了相應的需求，因而對此類渠道供應商的.傳統茶葉企業來說，產品銷售量的降低無疑加大的茶葉店的經營成本。

　　市場消費的疲軟使市場需求總量得以下降，而剩下的市場份額中誰又能贏得一杯羹？這里就需要茶企的商業模式制勝術了。本月《銷售與市場》雜志評論版刊發題為《福建茶企：攀向山之嵿》的專題文章，文章介紹了福建茶葉企業目前存在的不同經營業態，從文章中介紹的十家福建茶企來看，傳統型茶企只分別介紹了武夷山正山茶業、廈門山國飲藝茶業、福州九峰茶業三家公司的一些做法；而大量的篇幅用于介紹了商業模式創新型企業，如網絡運營商武夷山桃淵茗茶業、廈門尚客茶品、武夷山紅圣堂茶業、無店營銷的高端紅茶金針梅茶葉、中石化和中石油便利店供應商安溪溪韻茶葉、商超茶葉經營商福州閩津茶葉、經營全國18種紅茶的元泰西式紅茶屋等七家新型茶企。從目前的企業規模上看，傳統茶企占據明顯優勢，但從企業的盈利能力和發展潛力看，傳統茶企就沒有什么優勢可言了。傳統茶企能否做大雖然是個復雜的命題，但傳統茶企在市場消費疲軟的時代，經營成本的高企不下就給企業帶來極大的風險，如今的消費疲軟也是在快速地促進傳統茶葉行業的洗牌。盡管在美國上市的中國多家網商企業今年報表也體現相應的銷售數據下滑，但和傳統業態相比，互聯網領域的網商依舊是盈利的。今年6月筆者隨同《銷售與市場》雜志蘇丹副主編一行在安溪采訪時獲知，安溪一家外貿茶企數年前進入內銷領域，但一直沒有做好，今年突然以收購網店的形式進入網絡賣茶的領域，半年多時間就成為業界后起之秀，如今每月單快遞費用就高達20余萬元，網絡銷售的業績遠遠高于他們經營多年的傳統門店渠道。由于該公司認為暫時不宜拋頭露面，我們也就少了一個可以公開的典型案例。

茶葉的網絡營銷方案3

　　一、茶葉網絡營銷的現狀

　　隨著互聯網的廣泛應用和電子信息技術的發展與創新，許多產業的傳統營銷模式開始面臨著信息時代的挑戰。茶葉作為中國最具悠久歷史的產業，尤其是南鄭縣具有優質久遠的種茶歷史，也處在改革的邊緣。近年來，以淘寶為代表的一批電子商務平臺逐漸成為消費者購買茶葉的重要渠道，在此過程中也涌現出許多新興的茶葉網絡營銷企業，茶葉營銷必須迎合現代信息化的進步才能不斷發展，唯有改革創新才能保證企業在競爭中能夠存活下來。那么，企業應該怎么從容應對這些挑戰將會變得尤其重要。

　　1，經濟效益好，市場潛力大

　　20xx年底，我國網民規模達到4，85億，這說明了越來越多的人開始認識網絡，熟悉網絡并運用網絡來進行購物活動。網民目前正成為中國一個勢頭強勁的消費群體，并逐漸改變著中國傳統的商業格局。20xx年淘寶網的茶葉銷售不足1億，可到了20xx年竟然達到20億元，由此可見發展之迅速。按照行業網絡購物市場交易金額占社會消費零售額的4%比例來預算，“十二五”規劃茶葉消費將到達1000億，中國的茶葉電子商務市場潛在規模將超過40億元，發展前景非常廣闊。因此，茶葉網絡營銷目前擁有良好的經濟效益和廣闊的網絡市場，非常適合抓住機遇創新發展。

　　2，新興茶葉網絡品牌個性鮮明，營銷手段先進

　　網絡作為一個開放、公平的平臺，進入門檻低，非常適用于年輕人創業探索。年輕人敢于冒險并且擁有技術和知識，在開拓茶葉市場的過程中占據了先機。在信息化發展的浪潮中，一大批新興茶葉企業依靠典型的電子商務平臺迅速崛起。這些新興茶葉品牌在年輕人的`帶領下充分運用了網絡品牌營銷的各種技術，他們在營銷過程中積極開發各具特色的營銷手段，給予用戶優質的產品質量和用戶體驗，同時也在茶葉包裝上進行了革命，使包裝擁有了最新的闡釋，受到了年輕人的追捧。

　　3，企業規模小，銷售渠道簡單

　　當前，茶葉網絡營銷的規模普遍較小，由于網絡營銷開店的門檻低，成本小，許多微小型企業進入茶葉網絡營銷市場，在這些微小企業中，茶農是非常突出的一部分，另外就是茶葉合作社統一經營的網店。這些網店在經營中沒有中間環節，產品的銷售價格普遍低于市場價格，銷售渠道也極其簡單。

　　二、茶葉網絡營銷過程中的障礙

　　1，網絡營銷推廣不足，方法陳舊

　　相對于其他行業而言，茶葉在網絡營銷推廣中的力度非常缺乏，在國內的搜索引擎上面對茶葉企業名稱搜索往往不能在前面找到答案。這充分顯示了茶葉企業所做的相關網絡宣傳較少，營銷手段太過于落后，大多數企業只是把企業名、產業名、地址電話掛在網頁上，并不受消費者重視，更不能吸引消費者去購買產品。如此陳舊落后的方法非常影響茶葉在網絡營銷的發展。

　　2，體制不夠完善，缺乏誠信制度

　　在茶葉營銷中，茶葉定價的高低在于茶葉品質的好壞，因此在茶葉網絡營銷時，消費者經常難以區分茶葉的等級，以至于許多商家以次充好，為了一己私利最終影響整個茶葉網絡營銷的發展。茶葉網絡營銷中的體制化缺乏標準，導致商家缺乏誠信，這將直接影響到茶葉的網絡銷售狀況。

　　3，對網絡營銷認識不足

　　如今，絕大多數實體茶葉企業都將重點放在實體市場競爭，并沒有認識到社會信息化發展下搶占網絡市場的必要性和緊迫性。許多企業雖然知道開發網頁來進行宣傳，但這些網頁只停留在表面，只是單單為了展現他們有自己的網站，并沒有相關的管理和維護，更不用說通過網站來與其他企業進行競爭并且獲得銷量了。實體企業必須要了解占領虛擬市場的重要性，要積極培育網絡人才。

　　三、針對南鄭縣茶葉網絡營銷的發展對策

　　1，提高經營管理水平，實現標準化服務

　　當前南鄭縣茶產業正處在轉型的關鍵時期，在茶葉網絡營銷的發展中必須提高經營管理水平，拉近品牌與消費者的距離，提高經營管理效率，具體表現在實現網絡營銷的數字化、標準化和規模化。企業可以根據網民對信息瀏覽的重要性進行排序，并根據排序進行網頁整體布局，進行標準化設計。客服人員要保持對客服話題庫的更新，實施積累、可持續的標準化網絡服務。政府要為企業的發展提供決策依據，以提高茶葉企業的經營管理水平。

　　2，加強網絡營銷推廣，多層次開展網絡宣傳

　　近年來，漢中市各產茶大縣致力于統一品牌擴大影響，但實質上各茶葉加工企業存在著在宣傳上沒有形成合力的問題，產品的附加值低，深加工程度也不夠。針對這些問題，企業不僅要為產品的深加工和提高附加值進行創新改革，還要開展多層次的網絡宣傳，例如配合一些大型的網絡購物平臺舉行促銷活動，減免運費或者實施購買數量獎勵。

　　3，樹立良好的產業形象，規范茶葉網絡營銷市場

　　南鄭縣的茶葉產業起步雖然不算晚，但企業資金匱乏，營銷過程中缺乏規范，企業也不懂得樹立良好口碑的重要性。首先，企業應該以茶葉的品質來訂價，不要輕易的變動價格，不然不利于企業的穩定，其次，還要秉承誠信為本的原則，給予消費者貨真價實的產品，這樣有利于產品的長遠發展。最后，在開拓市場的時候，一定要認識到樹立良好形象的重要性，遵守商業道德，建立行業自律，成為使消費者信賴的高質量產品。

　　四、結語

　　茶葉網絡營銷是適應現代信息化發展的正確抉擇，在網民逐漸增多的今天，無論是實體企業還是網店都要通過網絡這一重要渠道來進行貿易。在貿易的過程中，唯有提高經營管理水平，建立標準化、規范化的體制，開展多層次的網絡宣傳，不斷規范自我、推陳出新，才能給消費者以可信賴的形象，才能在激烈的競爭中存活下去。

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