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保潔領班的崗位職責
在當今社會生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的保潔領班的崗位職責,歡迎大家分享。
保潔領班的崗位職責1
崗位職責:
1、參與制定保潔組SOP,貫徹執行、保證保潔組正常運作,定期根據實踐經驗及市場需求對標準進行修訂;
2、對保潔組工作質量負責,示范、帶領執行與日常監督執行;
3、負責保潔人員的招聘、培訓、考核、管理;
4、制定保潔崗前培訓與考核方案,及上崗后定期培訓與考核方案;
5、完成上級領導交辦的其他工作事項。
任職要求:
1、專科或以上學歷,專業不限;
2、1年以上相關工作經驗,具有酒店保潔管理崗位工作經驗、能帶領保潔團隊者優先;
3、有良好服務意識、安全意識并期望從事物業服務,認同公司企業文化;
4、具備良好的.溝通、協調組織能力,有責任心,自律性強;
5、具備較強的應變能力,能妥善處理突發事件;
保潔領班的崗位職責2
崗位職責
一、領班的直接領導下,負責對小區環境衛生進行全面清掃、消殺、保潔等工作。
二、工作時間:7:00~19:00。
三、每天清掃小區道路、綠化帶兩次;小區標志牌、建筑小品、消防栓、電子對講門每周清洗、擦抹一次。
四、垃圾清運每天兩次(時間為:早上7:00~8:30,下午18:00~19:00)倒到垃圾中轉點。
五、不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲、鼠等,主要在垃圾中轉點、明溝、排水溝、排污井等周圍施放藥物,保持區內無孽生地。
六、每年疏通沙井兩次。
七、當班時間遇到小區內有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛生現象,隨產隨清,保持區內衛生。
八、維護小區清潔衛生,對不衛生、不文明的現象和行為要即時勸阻和制止。開展環境衛生宣傳,使小區住戶養成人人愛清潔,個個講衛生的.良好風氣。
九、積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。
十、完成上級交辦的其它工作。
保潔領班的崗位職責3
(一)負責對本物業環境衛生方面監督工作的.管理。
(二)負責對服務中心保潔員進行崗位培訓,做好培訓記錄。
(三)負責本物業環境衛生、清潔工作進行檢查、監督、指導,以及對保潔員進行考核,并做好記錄。
(四)按有關規定和要求及時糾正、處理環境衛生方面服務過程中發生的不合格現象,發現重大問題及時上報部門經理。
(五)協調處理關于環境衛生方面的投訴。
(六)完成上級領導交辦的其他工作。
保潔領班的崗位職責4
1. 負責保潔工作的現場管理,及時了解保潔員工的思想和生活動態,解決疑難問題;
2、熟悉分布及面積,公共設施的數量及分布;
3、嚴格按照保潔操作規程,操作標準及評分標準進行檢查,每天進行巡視,有效制止違章操作,現場監督保潔工作;
4、負責保潔員工的崗位技能培訓工作;
5、負責客戶投訴,跟蹤處理投訴結果,確保客戶滿意度;
任職要求:
1、40歲以下,3年以上保潔現場管理工作經驗,有保潔領班或主管任職經歷;
2、熟悉保潔工作的內容及相關專業知識;
3、較強的`實際操作能力與責任心,出色的管理、溝通協調能力及團隊領導能力;
保潔領班的崗位職責5
崗位職責
1、做好帶頭工作,以身作則,調動員工工作積極性,保質保量完成各項工作。
2、負責清潔用品的領用及保管工作,并控制其合理的使用。
3、對發生在物業項目的不衛生現象進行勸阻和制止。
4、負責對保潔員進行崗位培訓,并作好培訓記錄。
5、負責物業項目的消殺工作,并嚴格按消殺標準檢查和監督消殺工作。
6、負責物業項目清潔狀況的檢查,對不合格保潔采取措施予以糾正。
7、負責物業項目保潔員的安排,并負責督促落實。
8、負責物業項目垃圾清運工作的組織實施,并按相關標準進行檢查。
9、協調好與其它班組的工作,協助主管領導搞好物業項目的`保潔工作。
10、編出使用清潔用具、物業的計劃,控制清潔成本,降低消耗,減少部門成本開支。
11、及時做好清潔器具維修保養報告。
12、及時傳達上級指示,定期向上級主管匯報工作。
保潔領班的崗位職責6
一、做好周檢工作,并填寫周檢工作表。
二、負責好日常工作安排,監督落實清潔員崗位職責。
三、起好帶頭作用,以身作則,調動員工積極性,高質量、高效率地完成任務。
四、負責提出服務組工具及用品的購置計劃。
五、負責服務組工具的領用和保管。
六、及時向主管匯報工作。
保潔領班的`崗位職責7
一、清掃小區公共道路。
二、清掃廣嘗車庫、兒童游樂場等公共區域衛生。
三、清洗小區公共水池、保潔。
四、定期掏小區陰井、下水井。
五、定期清理商鋪前水溝。
六、小區道路、綠化帶保潔。
七、垃圾轉運站保潔。
八、小區信箱、公告欄保潔。
九、按時完成上級指派的其它任務。
要求及標準:
一、道路每日清掃一次,廣場二天掃一次,水池根據水質而定,每天撈兩次浮物;車庫每日掃一次,每二月洗一次,陰井、下水井每兩個月掏一次,兒童游樂場每日掃、抹一次。
二、要求綠地無雜物;小區道路無積水、雜物、路面干凈;公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈等干凈亮潔;水池無浮物,水質潔凈、無異味;車庫地面、門干凈整潔無積塵、頂無蜘蛛網;燈具干凈亮潔;井、溝無異味。
保潔領班的崗位職責8
負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況, 作好考核評估記錄。
負責檢查所轄范圍各責任區的清潔衛生狀況, 和垃圾清運工作。
負責隨時檢查保潔員的工作狀況, 及時指導人力及器材的調配。
負責對保潔員的工作態度和工作質量做出恰當的批評、 糾正、 指導, 并做出正確的評估。
負責對清潔工具、 設備的'使用維護進行指導。 負責檢查設備、 工具的清潔保養工作。
協助駐場負責人處理涉內外糾紛、 投訴。 負責每日工作的記錄。
負責檢查綠化員的儀容儀表和到崗情況, 作好考核評估記錄。 根據當日工作任務, 負責每日工作的分配和指導。
負責檢查所轄范圍各責任區的綠化養護狀況。
負責隨時檢查綠化員的工作狀況, 及時調配人力和器材。
負責對綠化員的工作態度和工作質量作出恰當的批評、 糾正、 指導, 并作出正確的評估。
負責對綠化工具、 設備的使用維護進行指導。
協助駐場負責人處理涉內外糾紛、 投訴。
與財務部進行外委項目的月結算。 負責報送當月的預算。
完成領導交辦的其他任務。
保潔領班的崗位職責9
崗位職責
一、嚴格遵守《清潔部員工守則》及公司的`各項規章制度,服從各項工作安排。
二、上班時必須穿工作服,佩帶工作證,以便接受客戶監督。
三、根據客戶要求,按質、按量、按時細心周到完成服務工作,以保證顧客滿意,要潔身自愛、自重,工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。
四、顧客需要服務,要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品,提前5—10分鐘到達顧客家中,進入住戶房間需先敲門或按門鈴,征得同意后方可進入。
五、工作當中,不得將親友帶進顧客家中,不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設施,不得隨意談論顧客家庭及不適宜對外的公司情況
六、凡客戶有特殊要求需要加班加時,先征得主管或班長同意后方可進行。
七、服務工作完成后,要征詢顧客意見,直到顧客滿意,并讓顧客確認服務時間和簽單。
八、及時匯報顧客意見、建議
保潔領班的崗位職責10
1、接收主管領導,帶領下屬有序地完成各項清潔任務。
2、監督下屬的工作情況,檢查工作人員的`到崗情況,查看是否全勤,合理安排人員工作。
3、遵守公司制定的管理細則,工作時儀表整潔,佩帶員工證,統一著裝上崗,樹立良好形象。
4、以身作則保質保量地完成本人所負責區域內的衛生清掃工作。
5、遵守勞動紀律,堅守工作崗位,按照清潔程序搞好區域內衛生。
6、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
7、掌握各種保潔設備的正確用法,合理使用。
保潔領班的崗位職責11
一、負責售樓大廳日常清掃保潔。
二、負責該區域衛生間消毒及垃圾清運。
三、按時完成上級指派的'其它任務。
工作標準及要求:
一、地面每日拖、掃一次,隨時保潔,要求地面亮潔,無污跡,無煙頭。
二、玻璃門、家具、展臺、空調、柜臺、洽談桌每日抹一次,隨時收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯,要求桌面潔凈無塵。
三、各處暗角無蜘蛛網。
四、痰盂、紙簍每日清倒一至二次,更換垃圾袋,要求無外溢污物。
五、衛生間每日清掃不得少于二次,并隨時保潔,要求地面干凈,無異味,無蚊蠅。
保潔領班的崗位職責12
1.嚴格遵守《保潔部工作冊》及公司的`各項規章制度,服從各項工作安排。
2.上班時必須穿工作服,佩戴工作證,以便接受客戶監督。
3.認真執行《親情服務工作規程》,體現服務形象。
4.根據客戶要求,按質、按量、按時細心周到完成服務工作,以保證顧客滿意,要潔身自愛、自重,工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。
5.顧客需要服務,要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品,提前5~10分鐘到達顧客家中,進入住戶房間需先敲門或按門鈴,征得同意后方可進人。
6.工作當中,不得將親友帶進顧客家中,不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設施,不得隨意談論顧客家庭及不適宜對外公布的情況。
7.凡客戶有特殊要求需要加班加點時,先征得領班同意后方可進行。
8.服務工作完成后,要征詢顧客意見,直到顧客滿意,并讓顧客確認服務時間和簽單。
9.及時匯報客意見、建議及新的服務需求。
10.協助其他崗位工作。
保潔領班的崗位職責13
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統一調度和工作安排。
2、按公司要求高標準做好責任區內的.清掃保潔工作。
3、及時糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時收集小區的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區公共部位進行消殺工作。
5、協助管理處做好小區安防工作,發現可疑人或事,應立即向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶對小區環衛及管理服務工作的意見和建議,及時向領導匯報;做好責任區環境衛生宣傳和管理工作臺。
7、完成公司臨時指派的其他工作。
工作要求及標準:
1、按規定著裝,舉止得體。
2、按時上下班,不遲到早退。
3、每天對責任區內的樓道和道路及游樂設施進行清掃保潔一次,樓道每周還必須進行二次拖抹,并不定時巡視。
4、各類標識標牌、路燈、草坪燈每周抹一次。
5、保持地面無雜物、無積水,設施設備上無浮灰,無蜘蛛網,管理制度。
保潔領班的崗位職責14
1 、辦公區:地面、辦公桌椅、電腦、等每天打掃一次,保證地面清潔,桌椅、沙發等無浮塵;
2、會議室
/會客室:地面、沙發、茶幾等每天上班前必須打掃一次,因會務需要,應按辦公室要求,做到隨時打掃,保證會議室清潔;
3 、玻璃、文件柜及陳列品每月至少擦試一次,保持物品擺放整齊,無浮塵。
保潔領班的崗位職責15
負責指定區域內各項清潔項目工作并按照標準完成。
嚴格按照各項工作操作流程進行實施,并注重安全為重點。
遵守公司制定各項規章制度和要求,保持良好個人行為規范。
認真做好上級布置每項工作任務,并保質保量完成。
定時參加班組會議,不斷努力提高工作效率和質量。
員工之間團結友好,不拉幫不拉派不制造各類矛盾。
尊敬上級領導地位,不越級匯報按照等級制流程。
愛護公司一切財產及設施設備,合理使用能耗杜絕浪費現象。
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