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酒店營銷總監的崗位職責

時間:2024-05-08 17:56:03 崗位職責 我要投稿

酒店營銷總監的崗位職責

  在社會一步步向前發展的今天,各種崗位職責頻頻出現,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,以下是小編為大家整理的酒店營銷總監的崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

酒店營銷總監的崗位職責

酒店營銷總監的崗位職責1

  職務名稱:營銷總監

  直接上級:總經理,副總經理

  直接下級:銷售部經理、

  本職工作:負責公司的整體市場營銷工作

  一、業務職責

  1.參與制訂公司營銷戰略。根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經批準后組織實施。

  2.負責重大公關、促銷活動的'總體、現場指揮。

  3.定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。

  4.根據市場及同業情況制訂公司新產品市場價格,經批準后執行。

  5.負責重大營銷合同的談判與簽訂。

  6.主持制訂、修訂營銷系統主管的工作程序和規章制度,經批準后施行。

  7.制定營銷系統年度專業培訓計劃并協助培訓部實施。

酒店營銷總監的崗位職責2

  1.參與制定公司的營銷戰略及銷售策略、具體銷售計劃和市場分析及預測。

  2.組建與管理營銷團隊,完成公司下達的銷售目標。

  3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的`平衡發展。

  4.招募、培訓、激勵、考核、任免下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。

  5.定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。定期匯報或及時總經理。

  6.參與制定和改進銷售政策、業務規范、績效等制度,使其不斷適應市場的發展。

  7.發展與協同企業和合作伙伴關系,如與渠道商的關系。

  8.協助總經理做好市場危機公關處理。

  9.協助制定公司新產品推廣方案,并監督執行。

  10.維護和協調在營銷過程中與公司其他部門的關系,特別 是與商務部的配合。

  11.服從總經理領導,上述各項事宜均需上報總經理同意后實施。

酒店營銷總監的崗位職責3

  酒店營銷總監

  職責描述:

  1、協助酒總裁制定下屬三間酒店、一間公寓的整體營銷策劃工作;

  2、規劃和拓展市場渠道,實現公司整體的`市場拓展目標;

  3、準確把握公司的品牌定位,負責品牌對外推廣和宣傳,制定各種整合營銷的活動,對危機事件做出有效反應;

  4、制定年度市場活動預算與計劃,監督實施并評估市場效果與預算執行情況;

  5、開拓并管理媒體和供應商渠道,保持與傳統媒體和新媒體(含自媒體)的良好關系;

  6、參加行業展會,維持與各大旅行社、政商企客戶和媒體的友好體系,并提高酒店的知名度。

  崗位要求:

  1、大專及以上學歷,市場營銷、廣告傳播、傳媒、公共關系、新聞等相關專業優先;

  2、酒店行業5年以上帶團隊管理能力,8年以上市場市場營銷工作背景,酒店行業和知名互聯網公司背景優先。

酒店營銷總監的崗位職責4

  1、營銷總監,向公司總經理承諾中期和年度營銷目標的完成和特殊任務的完成,對公司的'營銷工作負全面責任。

  2、組織營銷部門及相關部門的人員參與制定公司近期、中期和長期營銷戰略計劃。

  3、組織營銷部門與相關部門制定年度營銷計劃與預算,并負責上報給總經理。

  4、向營銷部門發布年度營銷計劃與預算實施命令,管理其實施過程及結果。

  5、進行市場調查與分析,在公司所處的營銷環境(內、外)發生重大變化時,及時組織營銷部門及相關部門制定應變對策。

  6、營銷組織建設和人力資源管理。

  7、品牌形象建設與管理。

酒店營銷總監的崗位職責5

  職位描述

  1、負責公司旗下各項目的整體營銷規劃、品牌管理等,制定酒店經營目標與落地計劃;

  2、負責公司旗下項目的營銷、策劃、銷售、收益管理、會員關系、等營銷工作

  3、負責項目營銷隊伍建設,包括:銷售團隊,策劃團隊,廣告營銷團隊,廣告執行團隊

  4、負責制定項目總體和分階段的市場推廣策略并有效執行,制定銷售政策,銷售策略和實施方案并有效執行

  5、負責市場調研,產品分析,對競爭產品進行研究與監控,提供項目市場運作的建議書和產品書,并根據市場動態變化進行營銷思路調整和創新。

  6、負責整合營銷資源,指導,推進合作單位完成項目營銷傳播計劃,廣告創意并組織s實施等

  7、負責各酒店項目公關事件和主題活動策劃,并整合媒體資源等,并根據公司銷售策略,建立維護公司的銷售網絡與銷售管理體系,通過系列市場推廣活動,營造市場環境,提升公司與產品品牌,支撐公司產品銷售的增長

  8、負責新項目的開發、建設、規劃設計、籌建等工作

  9、營銷團隊全面管理工作

  10、及時了解相關法律,法規和房地產管理條例及國家宏觀調控政策,并根據項目實際情況制定對策

  任職要求

  1、有酒店營銷管理工作10年以上經驗

  2、有較強的洞察能力,協調能力,溝通能力,談判能力,有大型酒店連鎖企業營銷工作經驗職位描述

  1、負責公司旗下各項目的整體營銷規劃、品牌管理等,制定酒店經營目標與落地計劃;

  2、負責公司旗下項目的`營銷、策劃、銷售、收益管理、會員關系、等營銷工作

  3、負責項目營銷隊伍建設,包括:銷售團隊,策劃團隊,廣告營銷團隊,廣告執行團隊

  4、負責制定項目總體和分階段的市場推廣策略并有效執行,制定銷售政策,銷售策略和實施方案并有效執行

  5、負責市場調研,產品分析,對競爭產品進行研究與監控,提供項目市場運作的建議書和產品書,并根據市場動態變化進行營銷思路調整和創新。

  6、負責整合營銷資源,指導,推進合作單位完成項目營銷傳播計劃,廣告創意并組織s實施等

  7、負責各酒店項目公關事件和主題活動策劃,并整合媒體資源等,并根據公司銷售策略,建立維護公司的銷售網絡與銷售管理體系,通過系列市場推廣活動,營造市場環境,提升公司與產品品牌,支撐公司產品銷售的增長

  8、負責新項目的開發、建設、規劃設計、籌建等工作

  9、營銷團隊全面管理工作

  10、及時了解相關法律,法規和房地產管理條例及國家宏觀調控政策,并根據項目實際情況制定對策

  任職要求

  1、有酒店營銷管理工作10年以上經驗

  2、有較強的洞察能力,協調能力,溝通能力,談判能力,有大型酒店連鎖企業營銷工作經驗

酒店營銷總監的崗位職責6

  職責描述:

  1、協助酒總裁制定下屬三間酒店、一間公寓的整體營銷策劃工作;2、規劃和拓展市場渠道,實現公司整體的市場拓展目標;

  3、準確把握公司的品牌定位,負責品牌對外推廣和宣傳,制定各種整合營銷的活動,對危機事件做出有效反應;

  4、制定年度市場活動預算與計劃,監督實施并評估市場效果與預算執行情況;

  5、開拓并管理媒體和供應商渠道,保持與傳統媒體和新媒體(含自媒體)的良好關系;

  6、參加行業展會,維持與各大旅行社、政商企客戶和媒體的友好體系,并提高酒店的'知名度。

  崗位要求:

  1、大專及以上學歷,市場營銷、廣告傳播、傳媒、公共關系、新聞等相關專業優先;

  2、酒店行業5年以上帶團隊管理能力,8年以上市場市場營銷工作背景,酒店行業和知名互聯網公司背景優先。

  酒店營銷總監的崗位職責7

  1、負責酒店的經營管理,建立、健全酒店的組織管理系統,合理化、精簡化、高效化;

  2、確立酒店的經營計劃、發展規劃及經營方針,制定酒店的經營管理目標;

  3、負責酒店全年銷售計劃、運營指標及運營管理計劃,負責預算制定,推動并確保戰略指標達成;

  4、負責制定運營宣傳推廣計劃、促銷活動等策劃執行;

  5、對運營數據進行統計、分析和總結,不斷提高入住率和品牌影響力;

  6、通過發展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標;

  7、根據市場變化趨勢,分析市場機會,尋找競爭優勢,提高市場份額。

酒店營銷總監的崗位職責7

  一、崗位職責:

  1. 根據公司發展戰略,制定酒店市場營銷戰略,并根據市場環境變化調整營銷策略;

  2. 負責制定年度、季度、月度銷售計劃,并監督執行情況,確保銷售目標的實現;

  3. 建立并維護良好的客戶關系,挖掘客戶需求,提高客戶滿意度;

  4. 組織市場調研,分析市場動態,及時了解同行業競爭對手的情況,并提出合理的應對措施;

  5. 負責營銷團隊的管理和培訓,提高團隊成員的綜合素質和業務水平;

  6. 參與酒店重大決策,協助總經理推動酒店業務發展。

  二、任職要求:

  1. 本科及以上學歷,市場營銷、酒店管理等相關專業優先;

  2. 具備5年以上酒店市場營銷工作經驗,有成功案例者優先考慮;

  3. 熟悉酒店行業市場動態,具備豐富的市場營銷經驗;

  4. 具備較強的市場敏感性和分析能力,能夠根據市場變化調整營銷策略;

  5. 具備良好的溝通協調能力和組織能力,能夠有效地組織和協調各種資源;

  6. 具備較強的領導和管理能力,能夠帶領團隊完成銷售目標;

  7. 具備高度的責任心和敬業精神,能夠承受較大的工作壓力。

  三、工作內容:

  1. 負責制定酒店的市場營銷計劃,包括廣告宣傳、促銷活動、客戶拓展等;

  2. 負責組織和實施各種市場活動,包括網絡營銷、線下活動等;

  3. 負責客戶關系的維護和管理,包括客戶咨詢、投訴處理等;

  4. 負責對市場營銷活動的效果進行評估和分析,及時調整營銷策略;

  5. 協助其他部門完成酒店的各項工作任務,推動酒店業務發展。

  四、薪資待遇:根據公司制度規定和酒店實際情況進行協商確定。

  作為一名酒店市場營銷總監,你需要全面負責酒店的營銷工作,從制定營銷戰略到實施具體的.營銷活動,都需要你具備豐富的經驗和專業知識。同時,你還需要具備良好的領導和管理能力,能夠帶領團隊完成銷售目標。此外,你還需要具備高度的責任心和敬業精神,能夠承受較大的工作壓力。

  為了實現酒店的銷售目標,你需要不斷挖掘客戶需求,提高客戶滿意度,同時還需要關注同行業競爭對手的情況,及時調整營銷策略。在制定市場營銷計劃和活動時,你需要具備敏銳的市場洞察力和分析能力,能夠根據市場變化及時調整策略。此外,你還需要具備良好的溝通協調能力和組織能力,能夠有效地組織和協調各種資源,確保營銷活動的順利進行。

  總之,酒店市場營銷總監需要具備全面的素質和能力,才能夠勝任這一職位。只有在具備了這些素質和能力的基礎上,你才能夠推動酒店的業務發展,實現酒店的戰略目標。

酒店營銷總監的崗位職責8

  1、組織擬定營銷策略及實施措施。

  2、擬定年、季、月營銷計劃,確保銷售任務完成。

  3、管理、檢查、考核營銷部的各項工作計劃執行情況。

  4、擬定銷售部設置方案及內部獎金分配方案。

  5、組織銷售部對外的大型營銷活動和會議安排,及公關事務處理。

  6、確定銷售部具體考核辦法,監督執行。

  7、領導售后服務工作,保證用戶滿意。

  8、擬定并實施區域性業務開展的計劃。

  9、對下屬的任免提出建議。

  10、做好營銷人員的.上崗培訓。

酒店營銷總監的崗位職責9

  一、崗位概述

  酒店營銷總監是酒店管理團隊中的核心成員之一,負責制定和執行酒店的營銷戰略,以提高酒店的知名度和市場占有率。他們需要與各個部門緊密合作,確保酒店的運營與市場策略保持一致。

  二、崗位職責詳解

  1、制定營銷戰略和計劃:營銷總監需要根據公司的發展戰略和市場需求,制定酒店的營銷戰略和計劃。這包括確定目標市場、制定價格策略、選擇推廣渠道、設計促銷活動等。

  2、市場營銷推廣:營銷總監需要負責酒店的推廣活動,包括線上和線下的廣告宣傳、公關活動、促銷活動等。他們需要確保推廣活動的有效性和影響力,以提高酒店的知名度和曝光率。

  3、銷售管理和客戶關系管理:營銷總監需要負責銷售管理和客戶關系管理,以確保酒店的銷售業績和客戶滿意度。他們需要與銷售團隊密切合作,制定銷售策略和計劃,以提高銷售業績。同時,他們需要與客戶保持良好關系,提供優質的服務和產品,以提高客戶滿意度和忠誠度。

  4、市場調研和分析:營銷總監需要負責市場調研和分析工作,以了解市場需求、競爭對手情況、行業趨勢等。他們需要收集和分析市場數據,為酒店的戰略決策提供依據和支持。

  5、內部協調與溝通:營銷總監需要與酒店的其他部門緊密合作,確保酒店的運營與市場策略保持一致。他們需要與財務、人力資源、運營等部門保持密切溝通,解決營銷活動中的`問題和挑戰。

  6、團隊管理和培訓:營銷總監需要負責營銷團隊的組建、管理和培訓工作。他們需要選拔優秀的營銷人才,提供培訓和發展機會,以提高團隊的整體素質和效率。

  7、預算制定和成本控制:營銷總監需要負責制定酒店的營銷預算,并確保預算的合理使用和控制成本。他們需要合理分配資源,優化支出結構,以提高酒店的盈利水平。

  8、風險管理和危機應對:營銷總監需要負責酒店的市場營銷風險管理和危機應對工作。他們需要評估潛在的市場風險,制定相應的風險管理措施,以降低風險對酒店的影響。在危機情況下,他們需要迅速制定應對策略,協調各部門共同應對危機。

  三、崗位素質要求

  1、優秀的領導力和管理能力:營銷總監需要有出色的領導力和管理能力,能夠帶領團隊完成各項任務和目標。他們需要具備良好的溝通、協調、組織和決策能力。

  2、敏銳的市場洞察力和創新思維:營銷總監需要有敏銳的市場洞察力和創新思維,能夠準確把握市場需求和趨勢,制定出具有競爭力的營銷策略和計劃。

  3、良好的人際交往能力和團隊合作精神:營銷總監需要具備良好的人際交往能力和團隊合作精神,能夠與各個部門和客戶建立良好的關系,共同推動酒店的發展。

  4、高度的工作責任心和敬業精神:營銷總監需要有高度的工作責任心和敬業精神,能夠認真對待每一項工作,追求卓越,為酒店創造最大的價值。

  總之,酒店營銷總監作為酒店管理團隊的核心成員之一,肩負著制定和執行酒店營銷戰略的重要職責。他們需要有出色的領導和管理能力、敏銳的市場洞察力和創新思維、良好的人際交往能力和團隊合作精神,以及高度的工作責任心和敬業精神。只有這樣,才能為酒店創造最大的價值,實現可持續發展。

酒店營銷總監的崗位職責10

  一、崗位概述:

  酒店營銷部總監主要負責酒店整體營銷工作,包括市場調研、制定營銷策略、制定銷售計劃、管理銷售團隊等,以提高酒店的市場份額和收益。

  二、崗位職責:

  1. 市場調研與分析:通過收集和分析市場信息,了解行業競爭態勢、客戶需求、行業趨勢等,為制定營銷策略提供依據。

  2. 制定營銷策略:根據市場調研結果,結合酒店實際情況,制定符合酒店特色的營銷策略,包括價格策略、推廣策略、渠道策略等。

  3. 制定銷售計劃:根據營銷策略,制定銷售計劃,包括銷售目標、預期收益、預算分配等,確保銷售目標的實現。

  4. 銷售團隊管理:負責銷售團隊的組建、培訓、考核和管理,提高銷售團隊的效率和執行力。

  5. 客戶關系管理:建立和維護良好的客戶關系,提高客戶滿意度和忠誠度,挖掘潛在客戶。

  6. 營銷活動策劃與執行:策劃和組織各種營銷活動,包括線上線下推廣、促銷活動、會議接待等,確保活動的有效性和收益性。

  7. 競品分析與應對:關注競品的動態,分析競品的優劣勢,制定相應的應對策略。

  8. 銷售數據分析與反饋:定期對銷售數據進行分析和總結,為酒店的運營和決策提供數據支持。

  9. 營銷預算與成本控制:合理分配營銷預算,控制營銷成本,確保營銷活動的有效性和收益性。

  10. 跨部門協作:與其他部門保持良好溝通,共同推動酒店的業務發展。

  三、任職資格:

  1. 學歷背景:本科及以上學歷,市場營銷、酒店管理等相關專業優先考慮。

  2. 工作經驗:具有五年以上酒店營銷工作經驗,熟悉酒店行業的市場環境和發展趨勢。

  3. 要求:具備較強的市場分析能力、營銷策劃能力和團隊管理能力;具備良好的溝通協調能力和組織能力;具有創新意識和學習能力,能夠不斷適應市場變化。

  4. 個人素質:具有高度的責任心和職業道德,工作細致認真,具有較強的抗壓能力和決策能力。

  5. 其他要求:具有豐富的酒店客戶資源和社會資源,能夠有效地拓展銷售渠道。

  四、崗位權限:

  1. 具備充分的組織授權和決策權,以確保營銷總監能夠獨立地開展工作。

  2. 擁有對營銷團隊的管理權和考核權,以確保對團隊的有效管理和激勵。

  3. 具備對營銷預算的分配權和控制權,以確保營銷活動的有效性和收益性。

  4. 有與其他部門協同工作的權利和義務,共同推動酒店業務的.增長和發展。

  五、崗位考核標準:

  1. 依據酒店的整體經營目標,完成銷售目標和利潤目標。

  2. 關注市場變化和客戶需求,不斷調整和優化營銷策略和銷售計劃。

  3. 保證營銷團隊的高效運作和管理,提高團隊凝聚力和執行力。

  4. 與其他部門保持良好的溝通和協作關系,共同推動酒店業務的發展。

  5. 對營銷成本進行有效控制和管理,確保營銷活動的收益性。

  6. 對營銷數據進行定期分析和總結,為酒店的運營和決策提供數據支持。

酒店營銷總監的崗位職責11

  一、嚴格遵守國家法律法規和公司的各項規章制度;

  二、對公司董事長、總經理負責,并接受董事會及其 他部門的監督;

  三、樂觀、勤奮、愛崗敬業、執著敏銳、知足感恩、 公正無私;

  四、搞好市場調研,制定銷售方案,并嚴格監督,組 織實施;

  五、積極發掘人才,制定培訓計劃,組建一流銷售團隊;

  六、不斷學習營銷知識,掌握銷售技巧,言傳身教, 提高銷售團隊的整體水平;

  七、積極協助技術部門搞好產品研發,不斷創造,不 斷更新,完善公司產品結構;

  八、關心銷售團隊,了解思想動態,協調各部門共同 完成銷售工作。

酒店營銷總監的`崗位職責12

  1、執行總經理的經營管理指令,堅持以“市場為導向、以效益為中心、以質量為生命”的方針,向總經理負責并報告工作。

  2、負責編制年度市場銷售計劃,制定客房營收,餐飲營收和綜合服務營收及公關廣告宣傳和促銷的計劃與經費的預算,提出相應的政策性建議和措施方案。

  3、負責制定市場營銷部的各項業務計劃、組織、協調、指揮控制本部門各項工作的準確實施。結合加強成本費用控制管理,切實抓出市場營銷實效。

  4、負責本部門日常工作的管理,檢查督促本部門工作人員按工作流程和要求進行工作,實行規范作業。

  5、建立良好的公共關系,協調好飯店與重要客戶、旅行社、合作單位、新聞媒介等方面的關系,保持經常的聯系和溝通,不斷改進工作。

  6、審閱部門每天的業務報表,全面掌握飯店的'銷售情況、預定情況及計劃和實績對比情況,建立信息溝通網絡,負責各類信息的分析和處理,特別是競爭對手的有關市場動向、經營管理和服務項目及設施等方面最新情況,結合本飯店的特點,提出有效改進措施,供總經理決策和參考。

  7、負責各類對外合約的簽定,親自洽談主要客戶業務,并經常 隨同銷售代表走訪主要客戶,與主要客戶保持并發展良好的業務關系。

  8、掌握重要的銷售和接待任務的情況,即時檢查和督導銷售人員作好促銷和接待工作。

  9、掌握員工的日常工作業績,創導民主管理氣氛,獎勵員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能,對銷售人員進行激勵、考核、評估。

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