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門衛崗位職責及工作管理制度

時間:2024-05-06 13:45:11 崗位職責 我要投稿
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門衛崗位職責及工作管理制度

  在不斷進步的時代,越來越多地方需要用到制度,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家收集的門衛崗位職責及工作管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

門衛崗位職責及工作管理制度

門衛崗位職責及工作管理制度1

  1、堅持原則、盡職盡責,文明待客,嚴格出入,著裝干凈、舉止端莊;

  2、外來人員、車輛征求同意入廠后,應辦理登記手續方可入廠。老板伴隨的客人及執行公務的警車、消防車、搶救車除外;

  3、外來人員、車輛若進入車間或庫房,出廠時,門衛室人員必需打開車門進行檢查,必要時可要求打開后備箱檢查;

  4、嚴格執行接待、會客制度,客人到辦公樓須經對應接待部門或公司領導同意;

  5、公司選購回廠的.物質不需登記;外來人員、車輛載物入廠應登記;

  6、物資及公司車輛出門必需有領導簽字的放行條;

  7、上班時集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不參與消遣活動,不擅自離崗、空崗;

  8、做好信件、快遞、報紙、雜志的簽收,對急件、文件資料、發票要妥當保管并按時轉送;

  9、夜間應強化巡查,發現廠區內電、水、門窗、消防設備等不關閉或擔心全情況,應按時實行補救措施,并于次日報告辦公室查處。

  10、完成領導交辦的其他工作任務。

門衛崗位職責及工作管理制度2

  1、依據排班表準時上崗,不行無故缺勤、外出;上崗須穿著干凈,禮貌待人;值班記錄登記清楚,交接班標準;

  2、做好外來人員的因公來訪接待,并按要求填寫登記工作,堅定阻擋不明來意或產品推銷者進入廠區;

  3、未經答應堅定阻擋任何人將公司財產攜帶出門;

  4、做好晨間和晚間巡察工作;

  5、每天做好快遞物品收發工作;

  6、完成公司領導交辦的其它工作任務;

  7、門衛須嚴格履行其崗位職責,嚴禁玩忽職守,徇私枉法。

門衛崗位職責及工作管理制度3

  1、門衛崗位職責

  門衛崗位是一個很重要的職位,他們的職責主要包括:對前來的人員進行身份證查驗;進行門衛登記,如車號等資料;管理小區住戶小區卡;

  監視小區周邊環境,及時發現外部威脅;負責場地管理,包括車位分配和景觀維護。

  2、工作管理制度

  門衛崗位的工作管理制度主要包括以下幾方面:

  靠崗制:門衛崗位需要進行固定值班制,按照值班表和工作時間排班,保證每個時間段都有門衛在值班;

  巡邏制:門衛需要進行巡邏,保證小區環境安全;

  隊伍規模:根據小區規模等因素,門衛隊伍的規模需要有所措施,保證門衛崗位的人數足夠;

  反滲透管理:門衛需要加強反滲透管理,尤其是在一些敏感時段,例如元旦,重大節日等,要增加巡邏次數,提高警覺程度;

  站內保密:門衛崗位需要做好站內保密工作,不得將公寓的合同信息、住戶信息等泄露給未經授權的人。

  3、工作實施方式

  門衛崗位的工作實施方式主要有以下幾種:

  痕跡式管理:門衛需要對所有外來人員進行身份驗證,并記錄身份信息;

  車牌號碼管理:對每個進入小區的車輛都要牢記車牌號碼,并填入日志;

  信息管理:對每個進入小區的人員都要進行信息管理,如果有亂入小區或者無故闖入小區行動,應追究責任并下線;

  環境監控:門衛應及時發現并處理外部威脅,報告安保部門。

  4、崗位管理制度

  門衛崗位的崗位管理制度主要包括以下幾方面:

  崗位級別:門衛按照等級排名,分為初級、中級和高級等幾個級別,等級越高,工資水平越高;

  崗位訓練:對門衛進行持續的崗位培訓,提高門衛做好管理工作的能力;

  崗位考核:對門衛進行考核,具體考核標準應由管理部門制定;

  崗位保險:為門衛提供一定的保險保障,確保他們工作的安全。

  5、崗位職責說明

  門衛崗位的職責包括以下幾點:

  對進入小區的人員進行身份驗證;

  管理進出小區的車輛,登記車牌等信息;

  監督小區內環境,尤其是在敏感時段時增加巡邏次數;環境衛生處理,包括垃圾分類和小區衛生保潔等;歡迎和引導訪客,解答他們的各種問題;監視和預防小偷等外部威脅。

  6、職責分配及安排

  門衛的職責分配及安排應按照以下步驟進行:制定門衛分配計劃,包括制定門衛值班表,確保每個時段都有門衛在崗;

  確定門衛人員數量,考慮到小區的規模等因素,確定門衛的人數;

  確定門衛的崗位職責,門衛的職責應與崗位相關的標準相一致,制定門衛崗位責任文件。

  對門衛進行培訓和考核,提高他們的服務質量,確保他們的.工作能力提高。

  7、管理標準

  門衛管理的標準應包括以下幾個方面:

  狀態良好:門衛必須保持良好的和態度,對業主的請求及其它問題進行耐心詢問和解答;

  工作準確:對于進出小區的車輛或者人群,門衛必須對其進行嚴格的身份驗證,并進行記錄;

  保密工作:對于小區的業主信息等,門衛必須做好保密工作;操作規范:門衛需要遵守制度條款,執行操作規范,做到各項工作安全有序地進行;

  規矩得當:門衛要遵守公共行為準則,做到言行得體,具有良好的服務態度。

  8、工作監督

  門衛崗位的工作監督應包括以下幾個方面:

  監督崗位職責的執行效果:要監督門衛在執行崗位職責方面是否準確和到位,是否按門衛計劃完成了工作任務;

  監督服務態度:要監督門衛對來訪者的服務質量,確保安全服務質量;

  監督崗位管理執行情況:要監督門衛崗位管理是否有效實施、行動是否標準;

  監督行為規范:要監督門衛的行為規范是否到位,是否具有一定的公共意識;

  9、工作獎勵機制

  門衛崗位的工作獎勵機制應包括以下幾方面:

  等級晉升:根據崗位職責完成情況和業績表現,門衛可以升職,晉升相應的等級,晉升的多少應由管理部門制訂;

  優秀獎:根據門衛的工作表現和表現出的服務態度,給予一部分額外獎勵;

  工作優先選擇:員工優秀表現者,相對較大的晉升概率或者其他福利獎勵;

  工作職稱評定:提供擁有指定職稱的員工所獲得的福利獎勵。

  10、工作考核制度

  門衛崗位的工作考核制度應包括以下幾個方面:

  考核標準:根據崗位職責和體現工作職責的標準制定考核標準;

  考核積分:根據考核標準,制定科學的門衛考核積分制,對門衛進行考核;

  考核計劃:制定門衛考核計劃,使門衛可以及時了解自己的工作表現,并且學習與他人的差異和經驗;

  合理分配:要根據考核的結果,為優秀員工分配更多的工作機會和更多的獎勵。

  11、工作時間表

  門衛崗位的工作時間表應包括以下幾個方面:

  工作時間:每天工作時間不定,工作時間應根據門衛規定值班表制定。

  休息時間表:每周有兩個固定的休息日,具體休息日應由管理部門制定;

  考勤制:門衛需要進行考勤,只有在考勤達標之后,才能享受其工資待遇;

  值班制:根據制定的值班計劃,一個崗位由兩個門衛巡邏和輪崗。

  12、工作權力規范

  門衛的工作權力規范應包括以下幾個方面:

  強制權力:門衛應具備法律權力,當遇到非法的進入小區行為時,需要向法律機構告知;

  記錄權力:門衛需要記錄進入小區的人員和車輛信息,直到他們離開;

  客戶交流權力:門衛需要向進入小區的人員傳達系統的pol、措施或者對保護的需要加入建議;

  調查權力:門衛崗位需要人員進行調查,獲取情況,準備預案,并匯報給安保部門。

  13、工作安全保障

  門衛的工作安全保障應包括以下幾個方面:合理安裝監控設備,確保實時監控和威懾;安裝室內按墻報警,做到發生事故立即報警;

  應急預案:制定完善的應急預案,當事發時能夠緊急應對;手部防護:門衛需要攜帶手部防護器械,防范針 刺傷等意外情況;

  方便工具:門衛需要具有各種方便工具,能夠保證門衛工作順利進行。

  14、工作環境規范

  門衛的工作環境規范應包括以下幾個方面:

  衛生及時清理:管理部門要做到經常清理工具的深度衛生;相對尋常:門衛工作的空間應尺寸相對一定職工住宅;空氣流通:管理部門要提供良好的通風環境,讓門口崗位員工的工作空氣得到及時補充;

  清潔物品:管理部門要按時清潔工具,保證工作出現干凈訴求;

  環境亮度:門衛所在的環境要充足而明亮,保證工作環境清晰明亮。

  15、工作痕跡重現機制

  門衛的工作痕跡重現機制應包括以下幾個方面:

  管理系統:門衛的工作記錄要進行電腦管理,紀錄歷史;審核機制:對于門衛工作的跟蹤和回顧,必須有一種審核機制。

  檔案保管:門衛工作過程中的有關材料,必須得到妥善保管。服務歷史查找:管理部門隨時可以上網查詢門衛所提供的歷史服務記錄,方便后續計劃設計。

門衛崗位職責及工作管理制度4

  一、維護單位門前的秩序,按時清理門前的東西或障礙物,保證單位門前交通暢通。

  二、強化掌握易燃、易爆、有毒物品出入單位,對夜間進出單位的人員經嚴格檢查,無異樣情況并進行登記后,方可開門放行。

  三、不準在門衛值班室,做打撲克、下棋、喝酒等與值班無關的`任何活動。

  四、不得私自脫崗或讓他人替崗,確保值班正常連續運轉。

  五、完成領導交辦的其他工作。

門衛崗位職責及工作管理制度5

  1、客人來訪本工廠必需進行登記才答應入內。

  2、全部人員(包括客人)攜帶工廠物品出門時,須憑倉庫開出的出庫單才予放行。出庫單月底統一交到財務處。

  3、工廠人員在上班時間外出辦事,門衛必需詢問并記錄出入時間。

  4、工廠人員因急事提前下班,須將請假條交給門衛方可放行。請假條月底統一交到財務處。

  5、門衛負責監督員工打卡考勤,任何人不行以代替他人打卡。

  6、門衛負責管理工廠辦公場所的汽車場、自行車停放秩序。自行車進出辦公場所大門均應下車推行。

門衛崗位職責及工作管理制度6

  熱愛本職工作,具有較強的責任心,對員工和來訪人員,接待要熱情主動,時刻維護公司利益和形象,對工作認真負責、實事求是對待每個人、每項事。

  一、時刻堅守工作崗位,不得隨意無故離崗、脫崗、空崗。

  二、來訪客人必須登記備案,送貨客戶入門記錄,出門查驗收貨單并檢查車輛是否夾帶本公司產品及配件等,有問題立即扣留并報告廠辦室處理,正常的放行。

  三、外出員工要把出廠時間、原因、返回時間一一登記清楚。正在上班人員必須有本部門主管領導簽字方可放行。

  四、兒童及閑雜人員不得隨意放行入廠,更不可入生產區,車輛要在規定區域停放,不得亂停亂放。

  五、成品出廠要收取出門證,并查驗所裝數量與出庫單是否相符,保存好出門證以備后用。

  六、晚上不得隨便放員工出廠門,回家返廠的`員工必須在晚8點以前回廠。

  七、負責打掃廠院、大門前的衛生,負責兩個廁所衛生及維護,保證其正常使用。

  門衛是公司對外的第一窗口,因此工作人員必須保持個人和工作現場的干凈、整潔、衛生,維護好公司的良好形象。??謝謝合作!

門衛崗位職責及工作管理制度7

  一、遵守上、下班時間。

  二、嚴格執行企業員工進出廠制度,堅持原則,一視同仁,按制度辦事。

  三、嚴格執行接待和會客制度,外來人員聯系工作及私人會客必需辦理登記手續。

  四、上班時集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不參與消遣活動,更不能把傳達室當作消遣場所。

  五、各類材料出廠一律憑供銷科出門證為準,并檢查物、證是否相符,憑證每天封存保管,當日送交保衛科。

  六、車輛出廠區同樣憑放行證明,并且對廠區門外屬于企業的車輛要強化巡查。

  七、發現出進廠中可疑人員,應按時查問,并立刻報告保衛科處理。

  八、夜間必需強化巡查,發現廠區內電、水、門窗、消防設備等不關閉或擔心全情況,應按時實行補救措施,并于次日報告保衛科查處。

  九、熟識企業治安環境情況,嫻熟把握運用治安、消防報警電話和消防裝備。

  十、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私。

門衛崗位職責及工作管理制度8

  一.遵紀守法,遵守本企業的各項規章制度,服從領導;

  二.嚴格執行本公司門衛管理制度,堅持原則,一視同仁,按制度辦事。

  三.堅守崗位,發現問題及時處理、匯報;

  四.不得酒后上崗或擅離崗位;

  五.負責并督促公司員工上下班打卡考勤,配合有關部門抓好勞動紀律;

  六.做好安全保衛及公司區域的巡查工作;

  七.對非本公司人員、車輛進出廠區要實行查詢登記;

  八.信件、報紙及時送至辦公室,密件或限時信件及時呈送有關領導;

  九.做好開水供應及生產樓大門區域內的`衛生環境整治。

門衛崗位職責及工作管理制度9

  1、應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規定;

  2、嚴格執行車輛出入規定,發現可疑情況按時報告,并認真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時,追究交接班雙方責任;

  3、當班人員應文明執勤、禮貌待人;

  4、應按規定對外來車輛和訪客進行盤查、登記;

  5、應清掃工作區域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要大事、交接物品如鑰匙、雙向對講機、傳呼機等。

門衛崗位職責及工作管理制度10

  一、來人、來客均須辦理登記、會客手續,門衛人員應認真查驗來人的合法身份證件,無身份證件、未經校保衛部門同意不得進入學校。

  二、門衛人員必須時刻提高警惕,嚴防不法分子混入學校進行犯罪活動

  三、任何人從學校內攜帶物資出門,應主動出示出門證件,否則門衛人員有權查問、查看。對可疑物資能夠暫時扣留,及時報告有關部門處理。

  四、自行車進出校門,應主動下車推行,機動車減速慢行,外來車輛進校門,門衛人員應先問明來意再開門,隨車人員必須辦理來客登記手續。

  五、外來人員會見學生必須在課余時間進行,如果正在上課,必須先在門房等候。

  六、嚴禁小攤小販進入學校賣東西。

  七、門衛人員晝夜做好校內巡邏工作,及時檢查辦公室、實驗室、電教室防盜門的關鎖、用電設備是否關掉、火爐是否熄火等。

門衛崗位職責及工作管理制度11

  1、門衛值班人員必須加強工作責任心,履行職責,做到:堅守崗位、提高警惕、主動熱情、堅持原則、不徇私情,照章辦事。

  2、門衛值班人員必須自覺地遵守紀律、廉潔奉公,形象良好的辦好各種交接班手續。

  3、進出工地大門機動車一律慢行,非本工程施工的外來人員必須辦登記手續。

  4、門衛值班人員工作時間不準飲酒、睡崗,非門衛人員不得隨意進入門衛室閑談,坐留和其它有礙工作狀況。

  5、門衛在各自的.工作范圍內加強巡視,特別是夜間必須按規定做好防護守衛工作,發現情況立即向領導報告,特殊情況立即通知有關部門。

門衛崗位職責及工作管理制度12

  一、人員出入管理

  1.對來訪人員,使用“請問”、“您是哪個單位”、“您找誰?”、“您有預約嗎?”“您有什么事?”“對不起”、“請出示有效證件”、“請您登記”、“請您稍后”、“請他來接您”等文明用語,做到禮貌待人,文明執勤。

  2.外來人員因事需進廠區,門衛值班人員需聯系綜合管理部,經允許后,由外來人員填寫《來訪人員回執單》和《外來車輛及人員出入登記表》,并聯系被訪人后方可進入。如未聯系上被訪人,可在門衛室內或指定地方等候。嚴禁閑雜或與公司工作無關人員進入公司。

  3.未經公司綜管部同意,任何人不得私自將車輛引入廠區,不得私自帶人進入廠區參觀、拍照和錄像。

  4.衣冠不整,穿拖鞋、背心、短褲者不得進入公司;

  5.凡已與公司解除勞動關系、勞務關系者,視同外來人員對待,不得私自放入。

  6.夜間外來人員來訪,未經綜合管理部允許,一律不準入內,不予接待。

  二、物資出入管理

  1.公司物資出廠時必須由綜合管理部開具《物品放行單》,相關部門負責人簽字批準后,門衛值班人員根據單據核對物品無誤并登記后方可出廠區。

  2.供貨商送貨入公司,應填寫《來訪人員回執單》和《外來車輛及人員出入登記表》,出廠區時,門衛值班人員根據綜合管理部開具的《物品放行單》,核對無誤后方可放行。

  三、車輛管理

  1.公司車輛外出時,門衛值班人員需立即放行。

  2.門衛值班人員應對車輛進行引導停放,維持停放秩序。

  3.進入車輛如有損壞公司財物,門衛值班人員應在維持現場的.同時立即報告綜合管理部。

  4.外來車輛因公進入廠區,在經綜合管理部允許后,應主動出示有效證件、填寫《來訪人員回執單》和《外來車輛及人員出入登記表》,并將有效證件置于門衛處后方可進入公司。(綜合管理部另行通知的除外)

  5.郵局、快遞公司等車輛無特殊情況,不得進入廠區。廠區內人員郵件、包裹等物品,由門衛值班人員通知收件人至門衛處領取。

  四、日常安全巡視管理

  1.巡視時應做到:多看、多聽、發現可疑的人或事,應及時處理并報告綜合管理部相關人員。

  2.下班后對廠區公共部位進行巡視,檢查水電、門窗是否關閉。

  五、本制度自頒布之日執行。

  門衛值班人員如違反本制度,一旦發現后嚴肅處理,如情況屬實,每次處以200元罰款。

門衛崗位職責及工作管理制度13

  為維護公司正常的辦公和銷售秩序,確保公司人員、設備及財產的安全,規范保衛人員職責,特規定如下:

  一、基本職責:

  (一)門衛人員要做到二十四小時輪留值勤。發生治安事件和災害事故,應采取積極有效的應變措施,及時向上級主管部門及公安機關報案,并作好記錄;

  (二)保衛人員負責公司全面的安全保衛工作;負責做好防火、防盜、防止各類突發事件;

  (三)負責公司假日來往信件、郵件的收發工作;保持良好個人形象,做好公司門崗、安全巡查工作。

  (四)負責公司前后、公司內埕衛生清理及花木的維護。

  二、對人員出入的管理:

  (一)門衛有權對所有進出公司的人員進行詢問檢查;

  (二)門衛接待外來人員來訪時,在征得相關部門同意會見后,做好來訪登記放行,杜絕社會閑雜人員入內;

  (三)對公司員工在工作時間,隨意出入大門的',要進行登記詢問;

  (四)夜間值班組下班1小時后應關鎖大門,禁止人員出入,特殊情況應登記在案。

  三、對車輛出入的管理

  (一)門衛對所有進入公司的車輛負責檢查管理,要求員工個人車輛按指定位置停放;

  (二)關注本單位停放在公司門外車輛的安全,以及公司內的車輛不被送貨車碰擦,一旦發現馬上上報;

  (三)適時指揮外來送貨車輛的停放或倒車,避免公司內車輛堵塞,或人員爭執現象的發生;

  (四)夜間值班組下班前,協助儲運部清點公司所有車輛是否歸位,若有欠缺馬上上報值班主管,跟蹤落實;同時監督司機對過夜車輛停放的合理性,禁止堵塞大門通道。

  四、其它管理

  (一)門衛要對出入公司大門的物品進行檢查,有相關部門主管的手續方可放行。

  (二)嚴禁易燃、易爆等危險品進入公司。

  (三)本制度自公布之日起執行。

門衛崗位職責及工作管理制度14

  在辦公室主任的領導下,負責工廠門衛的警衛工作。

  1、嚴格執行工廠人員及車輛出入廠管理制度,堅持原則,一視同仁。

  2、入廠車輛要進行登記、填表;送貨車輛及出廠物資車輛需交出門證;對外來送貨車輛出廠進行檢查。下班后禁止無送貨任務車輛出廠,特別情況應開廂檢查,經值班人員同意方可出廠,并做好記錄。

  3、外來人員來訪,先登記后通知詳細部門,得到答應后,方可進入;有拜見董事長或總經理的`人員,通知辦公室主任,布置詳細接待工作。

  4、負責工廠外來的文件、報紙等的收發工作,做到按時無誤,需要登記的做好記錄。

  5、忠于職守,做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私。

  6、夜間每兩小時巡查一次,發現廠區內水、電、門窗、消防設備等有擔心全因素,應按時實行補救措施,并于次日報告辦公室處理。

  7、熟識工廠治安環境情況,嫻熟把握運用治安、消防報警電話和消防裝備。消防裝備到保質期,應提前一個月提出更換建議。

  8、指揮入廠的自行車、摩托車停放在指定位置,要求先下車,后入廠;指揮工廠內部及外來辦事小型車輛按指定位置停放,停放整齊;出租車禁止入內。

  9、負責搞好門衛室內及廠區大門前的環境衛生。

  10、工作時間集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不參與消遣活動,更不能把傳達室當作消遣場所。

  11、除上下班時間早:5:00---6:30分,晚4:00---5:30格外,其它時間車間人員出廠必需交車間主任簽發的請假條,進廠必需通知車間主任現場確認領入。特別情況車間主任提前通知門衛人員。

  12、禁止任何人員私自攜帶公物出廠。

門衛崗位職責及工作管理制度15

  一、發現出進廠中可疑人員,應按時查問,并立刻報告公司辦公室處理。

  二、夜間必需強化巡查,發現廠區內電、水、門窗、消防設備等不關閉或擔心全情況,應按時實行補救措施,并于次日報告辦公室查處。

  三、熟識公司治安環境情況,嫻熟把握運用治安、消防報警電話和消防裝備。

  四、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私。

  五、搞好傳達室四周之環境衛生。

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