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技術支持崗位職責優秀
在現在的社會生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編精心整理的技術支持崗位職責優秀,希望對大家有所幫助。
技術支持崗位職責優秀1
職責:
1、負責公司和客戶服務器和網絡軟件的安裝、維護、調整及更新。
2、負責公司和客戶網絡設備的運行與維護,確保網絡系統安全。
3、負責公司和客戶win、vmware、linux服務器管理維護。
4、負責公司各系統建設、維護,進行后臺數據庫等管理。
5、負責網站內容的更新和維護。
6、了解VMWARE Horizon桌面虛擬化的應用和實施。
7、網絡工程施工和維護。
崗位要求:
1、計算機或IT相關專業,大學專科或本科學歷;
2、熟悉Linux與Windows服務器的配置與管理;
3、精通CISCO、華為、H3C網絡設備的調試和維護;
4、具有防御黑客攻擊經驗;
5、熟悉VMWARE虛擬化服務器的`管理及相關配置
6、具有較強的責任心與上進心,具有良好的工作心態與職業道德;
技術支持崗位職責優秀2
1、熟悉公司產品,對公司產品應用有較深了解;
2、自身能獨立解決客戶日常使用產品時的問題,包括產品硬件、軟件安裝調試,故障排除,日常維護建議等;
3、能夠帶領技術支持團隊完成公司要求的產品技術支持工作,有一定的.管理能力;
4、能夠配合銷售人員根據客戶需求為客戶提供相應的產品技術參數、產品性能、產品操作等方面的。培訓和支持工作;
5、接聽技術支持電話,解答客戶提出的技術問題,解決現場的安裝、調試問題。
6、本科以上學歷,計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業;
7。1年以上IT行業技術維護工作經驗,熟悉局域網、廣域網計算機網絡結構;
8、熟悉網絡相關知識,掌握一定的網絡相關技術和網絡運維,包括:有線網絡、無線網絡、IP電話等。
5、負責園區安防系統、一卡通及機房等運維。包括園區內如:監控攝像、廣播、門禁、考勤,消費系統等運維。
1、全日制本科及以上學歷,計算機、自動化、制造業信息化相關專業,3年以上相關工作經歷。
2、具有良好的團隊合作精神和較好的溝通協調能力;
3、工作積極主動、責任心強;
4、具有網絡故障排查和解決經驗,突出的分析和解決問題能力。(具有CCNA CCNP證書的優先考慮。)
5、具有制造行業MES系統維護經驗的優先考慮。
6、英語聽說讀寫優秀者優先考慮。
技術支持崗位職責優秀3
技術支持崗位職責
1、負責項目的售前技術支持,完成售前咨詢、方案設計、投標書制作、投標及應答
2、組織和實施面向客戶的產品演示會、技術交流會、技術講座等
3、協助銷售人員和客戶進行各個層面(業務、技術實現)的技術交流和解答
4、配合銷售撰寫技術方案
5、負責項目策劃及組織實施工作
6、協助上級領導完成各類工程的技術方案、項目的`技術可行性評估、設計會審、主要設備的技術選型等工作,及時掌握各類標準和政策、業務流程及相關規定,提出落實意見
7、參與本部門各項技術管理流程的制定工作,跟蹤和學習最新的技術動態,及時了解新技術、新業務和新設備
8、響應及解決客戶的技術要求及疑問
9、指導、培養中級專業技術人員學習和提高
技術支持崗位職責優秀4
職責:
1、對區域內項目進行技術跟蹤管理,與銷售團隊配合,為客戶提供專業的解決方案;
2、負責與相關設計部門的溝通聯系,配合相關設計部門完成前期設計工作;
3、在項目實施過程中提供專業的'技術支持及指導,確保項目按時完成;
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、電氣、熱能與動力工程等相關專業;
3、對供熱發電、分布式能源有成功實施的案例者優先;
4、溝通表達能力強,具有良好的服務意識;
5、適應長期出差,能夠在壓力下工作。
技術支持崗位職責優秀5
職責:
1、對服務器系統及常用應用軟硬件進行調試、管理、更新、升級、故障檢測及排除
2、對服務器硬件進行檢測、故障診斷和維修協調
3、通過服務器的使用狀況和外觀判斷設備的運行情況,對于可能出現的問題,與用戶進行溝通,在不影響用戶工作的情況下,安排保養或維修的日程
崗位優勢:
1、公司內部提供免費的專業培訓;
2、初級——中級——高級,公開化的.晉升通道;
3、一年一次的。年度職級認證(可以加薪喲)
4、提供良好的住宿環境;
技術支持崗位職責優秀6
職責:
1、管理公司技術支持團隊,及技術部門內部工作安排與考核,以達到部門穩步、通暢、順利運營;
2、監督、檢查各技術支持工程師的項目執行情況,對各區域項目進行全方面技術指導;
3、協調與組織公司技術專題會議,進行技術難題的攻關,培養、不斷提升各區域技術支持工程師專業技術水平;
4、精通產品的售前支持、產品演示、具備一定網絡和硬件維護經驗,支持各區域銷售項目,協調與配合銷售部做好產品市場推廣;
5、參與培訓用戶,提供現場指導等售后技術支持工作;
6、負責技術團隊的組織建設和管理,合理安排各區域資源調配,優化規范流程管理;
7、負責領導交辦的其它工作。
任職資格:
1、大學專科以上學歷,計算機或電子工程等相關專業畢業者優先;
2、五年以上相關技術支持工作經驗,其中兩年以上的管理工作經驗者優先;
3、良好的`溝通能力和團隊合作精神,有過帶領團隊的工作經驗;
4、較強的需求分析能力、演示培訓能力及觀察力;
5、能適應經常出差及不定時的工作制。
技術支持崗位職責優秀7
職責:
1、負責公司體感應用的版本發布;
2、負責公司體感應用的運營維護和技術支持;
3、負責公司體感內容demo的開發。
任職要求
1、熟悉Android開發,熟悉Unity3D引擎和編程,1年以上3年及以下Unity3D開發經驗;
2、熟練使用C++語言;
3、有獨立開發Unity3D游戲的`經驗,用unity接入過渠道SDK;
4、有過體感游戲或電視游戲開發經驗者優先;
5、有游戲運維、故障處理經驗者優先;
6、有強烈的責任心,具備良好的表達、溝通及團隊協作能力,能承受較大工作壓力。
技術支持崗位職責優秀8
崗位職責:
1、掌握公司軟件系統功能及相關業務知識;
2、配合銷售人員編寫技術方案,做售前技術支持工作等;負責編寫系統有關的說明文檔及方案文檔,包括系統操作說明書、部分系統驗收文檔等;
3、負責軟件系統培訓材料準備工作,制作培訓PPT等培訓相關資料;
4、具有投標經驗,投標文件制作,技術方案制作.
崗位要求:
1、具備較強的'文檔撰寫能力,能熟練應用Word、PPT、excel等工具;
2、專科以上學歷,計算機、電子、網絡工程、軟件、電子商務等相關專業;
3、具備良好的。語言表達及溝通協調能力;
4、性格開朗熱情,有責任心、進取心,具有良好的客戶服務意識及團隊協作精神;
技術支持崗位職責優秀9
職責:
1、按要求接收指派的客戶請求,處理,跟進直到關閉case;
2、在上級指導下操作;
3、嚴格遵循case的操作指導等管理流程工作,確保case能夠及時有效的得到對應和更新,并且每一步操作都能達到服務標準;
4、每一個case都要存檔記錄,包括所有的'解決步驟;
5、能夠積極的,有效的,靈活的完成團隊目標和要求;
6、服從/完成具體的或者臨時特別的工作;
7、與其他團隊成員合作,提供更高質量的服務;
8、參與部門會議,定期配合部門經理進行1對1工作回顧;
9、工程師監控自己所在的組里的所有case工作狀況;
10、通過每天的工作,網絡培訓和其他工具,不斷堅持自我發展。
技術和能力:
1、以客戶為導向,積極解決客戶問題,滿足客戶要求;
2、較高的客戶服務技能,電話溝通技巧,口語和書寫能力;
3,英語熟練,會日語是加分項;
4、豐富的各種軟/硬件知識,熟悉Linux,Windows操作系統;
5、熟練掌握Databases,Operating Systems,Programming,Networking等;
6、解決問題的技能;
7、自我管理能力;
8、積極參與團隊活動。
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