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物業經理崗位職責

時間:2023-08-21 13:26:58 崗位職責 我要投稿

物業經理崗位職責15篇【優】

  在社會發展不斷提速的今天,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編整理的物業經理崗位職責,希望能夠幫助到大家。

物業經理崗位職責15篇【優】

物業經理崗位職責1

  崗位職責

  1、主持物業公司日常工作;

  2、簽署、執行與業主相關的合同及協議;

  3、檢查各部門的工作執行情況;

  4、審批和簽署來往文件;

  5、參加總公司及其它部門業務會議;

  6、運用資源提高盛昌物業的經濟效益;

  7、鼓勵和推動員工工作,提高效率,有責任為公司培訓更多的管理人才;

  8、培訓考核下屬工作表現,制定員工工作守則;

  9、按總公司及物業公司制度執行賞罰工作;

  10、對下屬工作情況及困難,予以適當指導;

  11、執行請銷假制度;

  12、審核已確定執行的相關合同;

  13、報批采購計劃;

  14、報批付款,撥付申請表及明確收支分賬項目;

  15、領導物業公司全體人員開展工作,對所有項目進行分工;

  16、對服務區域內工作情況進行檢查、監督、督促,對不符合管理要求的現象,及時糾正或向上級及相關部門反映,對于屢教不改的問題進行處罰并限期整改;

  17、負責服務區域業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實施業主各階段聯系溝通方案,積極贏得廣大業主的理解、支持;

  18、組織辦理業主入住和裝修手續及相關資料并指導相關人員歸檔;

  19、組織指導客服員工對業主報修接待、登記,及時安排維修人員上門處理并做好相應督促,維修后與業主電話溝通,做好處理結果的`意見征詢工作;

  20、負責物業管理相關費用的收繳工作,準時安排客服管理員向業主派發各種費用的交費通知單,并督促下屬及時收繳各項物業管理費及其他費用等相關工作;

  21、配合集團公司做好年度財務預算的數據統計匯總工作;

  22、負責物業公司員工的考核工作并評定物業公司員工的薪酬及晉升事項;

  23、每年對本公司的人員編制、薪酬核定在年底前上報集團綜合部(主管及以下人員由物業公司經理提名);

  24、代表物業公司與公共職能機構及政府相關部門聯系;

  25、每月向總公司匯報工作,定期向各業主單位匯報物業管理執行情況;

  26、定期召開例會傳達政策及制定工作方針、計劃;

  27、執行正常考勤制度,按總公司及物業公司制度執行賞罰工作;

  28、核定物業費用,對物業相關的合同,報批付款等往來文件的簽批;

  29、負責組織社區文化活動及社區宣傳工作。

物業經理崗位職責2

  房地產前期部經理崗位職責:

  1、根據公司項目總體開發的要求,負責承辦公司所開發項目的可行性研究,并按國家的法律、法規和政府規定的申報程序進行項目開發的申報工作;

  2、負責向市計委、建設局申辦項目投資計劃(立項)、開工報告,并做好公司與政府各專業部門的協調工作;

  3、負責辦理公司向政府交納的項目開發費用,并辦理取證工作;

  4、向市建設局申辦施工圖審直:辦理招投標手續:申報建筑面積核查及辦理各項規費的繳納手續;

  5、協調各專業的設計工作,提供設計單位所需的項目開發相關資料;

  6、根據公司的要求,負責向人防辦申請新建、擴建、改建項目的建筑設計方案、初步設計、施工圖設計;

  7、負責向環保局報審新建項目建筑設計方案、辦理環評手續;向民政局報審新建、擴建、改建項目的設計方案,辦理項目名稱的使用、冠名、變更等手續:

  9、向交警支隊中辦新建、擴建、改建項目的立項,報審項目總設計方案

  10、向市規劃局、消防支隊、人防辦、環保局、計委、建設局、交警支隊、民政局等政府部門申辦的其他報建事項;

  11、協助相關職能部門向公司提供、推薦相關合格供方(設計、監理勘察、施工等合作單位);

  12、負責(牽頭)進行項目報批、報建所需的公關活動,對參與公關協調的領導負責;

  13、負責及時促進或優化政府合作關系,為公司建立良好、長期的溝通平臺

  14、辦理過程開工前的各種手續,保證工程的`順利開T:

  15、工程竣工后,會問有關部門及時辦理物業移交手續;

  16、為公司提供新項目調研等方面的新支持,及時向公司主管領導匯報工作進展,提出合理化建議:

  17、負責本部門于公司其他部門之間的工作協調,對開發部的所有工作全權負責,嚴格管理本部門員工,建立良好的工作秩序:

  18、積極完成公司及主管領導交辦的其他事宜。

物業經理崗位職責3

  1、參與商業項目設計階段的圖紙審核,運用專業知識對設計的商業部分提出建議和意見;

  2、在施工階段監督工程質量,了解隱蔽工程情況并及時向領導匯報;

  3、參與項目驗收工程條件的`檢驗工作,及時做出專業評判;

  4、監督物業公司的服務工作,全面提升物業管理水平;

  5、努力開展增收節支,經營創收工作,控制資金合理支出,確保商業項目的保值增值;

  6、配合物業做好安防工作。

物業經理崗位職責4

  1、根據上級指示,安排任務,合理高效布置屬下員工的工作;

  2、監查下屬員工的工作狀況,幫助員工提高自身技能水平,掌握各種設備故障出現時的.處理;

  3、按照擬定計劃帶領員工對所有設備進行定期、周期性力所能及的保養維修工作,以保持設備、設施的___技術狀態;

  4、熟悉小區規劃、住宅區各類房屋結構、公用設施、設備的種類、分布,掌握明、暗各類管線的分布、走向、位置和使用狀況及安全要求;

  5、根據集團和公司的有關規定,參加物業管理驗收和接管工作,嚴把質量關,嚴禁未收和質量不合格工程交付使用,對驗收中存在的質量問題要列表上報并跟進處理工作,負責小區全部工程資料的系統交接和使用管理工作;

  6、督促落實各類設施、設備的運行規程、安全操作規程、維修保養規程、值班巡檢和有關管理制度;

  7、做好小區水電等能耗分析,為項目上持續節能降耗提供方案支持;

  8、做好應急處理及業主投訴處理工作;

  9、服從上級的工作指示和安排,但有責任及時反映有關部門不正常情況并作必要解釋;

  10、對管轄小區與市政系統接駁相關部門負責人員建立良好關系,確保發生故障時能及時得到支持配合。

物業經理崗位職責5

  1、全面負責項目服務中心的'日常管理及收繳完成率;

  2、負責落實公司相關制度和要求,負責監督、檢查、指導中心員工的工作情況、儀容儀表、工作紀律,查處違規違紀并采取糾正措施;

  3、負責對中心員工進行相關知識培訓和指導,提高員工工作積極性和業務素質,提高服務水平;

  4、負責制定中心年、月、周工作計劃;

  5、負責與開發商及政府相關職能部門的溝通協調等相關工作;

  6、負責處理租戶、業主投訴,提高客戶滿意度;

  7、妥善處理一切緊急及突發事件;

  8、負責增值服務的推廣和跟進;

  9、定期做好滿意度調查及拜訪業主。

物業經理崗位職責6

  物業服務中心副總經理在物業服務中心經理的領導下,組織領導本部門員工對物業的房屋、公共設施設備、治安、交通、保潔等項服務工作實施全面管理,并向經理和場館單位負責。

  1、負責物業服務中心職責范圍內工作的策劃、指導、監督、把關。

  2、負責每月向總經理提交物業服務中心工作計劃及工作總結,協助各部門制定工作計劃。

  3、負責對物業服務中心各部門員工進行定期、不定期考核,向總經理提交物業服務中心員工的工作績效報告。

  4、向總經理提交物業服務中心用人計劃。

  5、積極組織員工參加時事政治和業務學習,提高員工素質;自覺帶頭遵守國家和地方的法律、法令、政策以及場館單位和物業服務中心的各項規章制度。

  6、堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待客戶和來訪客人,對客戶的`投訴要耐心解釋,及時處理(一般在24小時內處理完畢)。投訴處理率達100%。

  7、熟悉地方有關物業、市容衛生、綠化、治安、消防等管理規定,并能熟練運用;負責制訂管理服務工作計劃,監督、指導、檢查各部門員工做好本職工作,根據創優工作計劃,保證物業各項管理指標達到市、省、部優要求,負責處理物業范圍內重大違章、違法行為和重大突發事件;懂得發生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法,并且能夠有效及時地組織、安排處理。

  9、堅持定期詳細巡查,檢查各部門工作,發現存在及潛在問題,及時安排處理并改進有關工作。

  10、負責指導、監督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應及時組織補全。

  11、宣傳國家的方針政策,及時傳達政府和公司的各項通知、規定,配合政府各相關部門、各專業公司搞好工作。

  12、完成總經理交待的其它任務。

物業經理崗位職責7

  1、對項目員工進行考核,并據實進行獎罰。

  2、根據公司的相關規定對有關合同及分供方進行評審。

  3、根據國家、市及公司的決定,制定并批準本項目的'管理運作制度,計劃周密安排得體。

  4、每年組織項目對業主進行書面回訪滿意度調查,

  5、督導各部門做好相關體系資料的建立和存檔,

  6、檢查和組織相關部門人員進行業務培訓并定期考核存檔

  7、組織管理人員做好日檢,周檢,月評工作并存檔

  8、帶動和組織全體員工落實終端服務

物業經理崗位職責8

  崗位職責:

  1.配合物業公司總經理對公司所管項目日常管理工作進行指導與監督,確保物業公司正常、良好運行;

  2.組織制定和完善項目物業管理的工作目標及戰略規劃并組織實施,保證各項工作任務和經營指標的完成,統籌項目物業服務管理及品質管理工作;

  3.組織物業相關的培訓和學習工作,不斷加強物業公司員工自身建設和隊伍建設,提高人員素質;

  4.檢查物業公司制度落實情況, 不斷提升物業服務規范化管理,提升企業管理水平;

  5.處理各物業項目出現的各類突發性事件,協調調配內部資源;

  6.負責組織好各級接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握物業公司政策界限,協調各方面工作與人際關系

  7.負責審核項目年度物業管理預算方案,監督與管理日常物業管理工作的服務品質、操作管理流程及財務運行情況;

  8.創新物業服務模式,推進物業服務業務的市場拓展,不斷提升公司盈利能力。

  任職要求:

  1.房地產、工商企業管理、物業管理等相關專業專科及以上學歷;

  2.10年以上物業管理工作經驗;

  3.具有綜合體項目物業服務的管理經驗和物業管理前期介入工作經驗,熟悉不同物業業態(寫字樓、商業、住宅等)的運作管理模式、行業政策及法律法規,熟悉各種設備、設施的'運行管理的法規、及安全使用規程;

  4.具有較強的計劃、組織和協調能力,具有較強的領導力和執行力,為人正直,全局觀念強,有良好的吃苦耐勞精神,具有良好的團隊領導能力與協調溝通能力。

物業經理崗位職責9

  1、負責制定本部門的工作計劃,并主持開展本部門的各項工作;

  2、負責落實本部門員工的崗位職責,并對員工的工作進行監督指導及績效考核;

  3、全面貫徹集團公司的安全管理制度,認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;

  4、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養,保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;

  5、負責本店保安、保潔人員的日常管理,監督落實人員的崗位責任,確保本店經營場所內外緊急情況及時妥善處理及場館的衛生; 負責本店各設備圖紙、文字資料及各種表格記錄等檔案的妥善保管

  6、負責協調本店與物業單位及當地公安、交管、安檢、城管、接到等政府部門的關系;

  7、負責本店物業費用的收支預算,并嚴格執行;

  1、負責制定本店消防安全工作計劃,做好消防的日常管理工作;

  2、負責落實內保員的崗位職責,并對內保員的工作進行監督指導;

  3、負責組織每天的消防巡查和清場工作,及時查處消防隱患;

  4、負責組織對商戶修方案的審查、施工現場的監督以及竣工后的驗收;

  5、負責對商戶裝修方案及資料、圖紙的存檔;

  6、負責組織對消防設施、設備、器材的維護保養,保證消防設施、設備、器材的正常使用

  7、定期組織本店的消防安全檢查,對發現的問題及時進行整改;

  8、定期對本店員工和商戶進行安全宣傳教育或安全知識培訓;

  9、負責管理和訓練專職或義務消防隊,定期進行演練;

  1、負責制定電工、空調工的工作計劃,做好電工、空調工的日常管理工作;

  2、負責制定相關綜合維修的.工作計劃,做好本店所有設施設備的管理工作;

  3、落實電工、空調工的崗位職責,對員工的工作進行監督指導;

  4、負責本店總配電室、分配電室、空調機房的日常值班及運行維修;

  5、負責每月配合辦公室對部門采購物品進行統計管理工作;

  6、負責本店電費、天然氣費及相關維修費用的預算與核算;

  7、負責定期組織對商戶用電安全情況的檢查,發現問題及時查處;

  8、負責定期對空調系統進行檢查,發現問題及時查處;

  2、及時維護維修本店經營場所和辦公場所的照明系統以及公共服務配套設施;

  3、負責及時申領電氣維修維護所需要的物品;

  4、負責定期對商戶用電安全情況的檢查,發現問題及時查處;

  5、負責審查商戶裝修電路圖、系統圖,并對商戶電路施工進行監督檢查和竣工后驗收;

  6、負責商戶裝修用電管理;

  7、做好日常維修記錄和配電室運行維修記錄;

  9、負責夜間配合保安人員完成對各裝修、加班商戶的安全用電工作檢查,對于不合理的用電應及時采取有效措施,節約用電;

物業經理崗位職責10

  1.熟悉了解國家的相關方針政策、法律法規,行業的管理服務標準及物業管理操作流程。

  2.根據公司經營管理目標,全面負責片區的經營管理。

  3.按照公司要求和行業標準,制訂片區工作目標計劃,發展計劃,人員配置及員工培訓計劃,采取有效措施保證經營目標的貫徹執行。

  4.負責完善片區的管理體系,配套服務體系,制訂片區崗位職責范圍,權限標準。

  5.按照公司制定的財務管理制度,審訂片區年度費用開支,各部門預算。

  6.根據項目特點,強化對物業項目的日常管理工作的.指導、考核。

  7.抓好全員質量管理,適應管理服務需求。

  8.負責提交片區經營管理工作總結報告。

  9.完成公司領導交辦的其他工作。

物業經理崗位職責11

  1、在后勤集團公司總經理的領導下,全面主持物業公司的工作。

  2、貫徹執行國家有關物資供應的政策、法規以及上級有關指示、指令,嚴格執行財經制度和學校的各種規章制度,按照學校下達的任務和要求,完成本部物業公司及衛生醫療保健等各項工作任務。

  3、負責公司各項規章制度的建立、健全和修訂工作,組織安排各項計劃、工作任務的落實、完成。

  4、負責指導下屬辦好衛生所、理發室,浴池、保證正常服務和開水供應。

  5、負責水、電、暖的.供應、管理、維修和維護工作。

  6、負責鍋爐房安全運行、檢查維修、維護和管理工作。

  7、負責學校草木修剪、草坪護養等管理工作;負責學校主干路段、規定區域廁所的清潔衛生及下水管道的疏通工作;按學校計劃實施綠化、環境美化工作。

  8、負責學校房產門、窗、桌、凳、木器及玻璃的維修、油漆、換裝等工作。

  9、按學校計劃負責組織小型工程和房屋修繕及有關維修項目的實施。

  10、制定、督促、檢查安全制度;安全操作規程及保障措施的執行情況,防止人身設備事故的發生,做好綜合管理工作。

  11、做好職工思想政治工作,組織好職工政治、業務學習,按時參加學校組織的各項活動。

  12、搞好群眾團結,協調各部門間的關系,搞好優質服務和勞動競賽,不斷提高服務質量。

  13、完成學校領導交辦的其他工作。

物業經理崗位職責12

  1、協助總經理室進行公司發展戰略研究,制定戰略發展計劃;

  2、在公司經營方針、科學運營、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關方案或建議;

  3、協助總經理分管運營管理工作;

  4、負責制定運營計劃,完成各項運營指標;

  5、負責運營管理的持續優化和改進;

  6、協助總經理室完成公司經營日常管理工作;

  7、協助總經理室處理對外公共關系;

  8、完成總經理室交辦的其它工作任務。

物業經理崗位職責13

  地產物業公司總經理崗位職責

  1、貫徹總經理負責制的管理體制,根據董事會確定的工作計劃、任務目標和制度規定的各崗位職責、權限范圍,協調管理關系,調動各級管理人員的`工作積極性,完善公司運行機制,提高公司運作水平,對公司整體運營過程和工作成效負責。

  2、研究確定公司戰略目標,制定相應的經營方針、工作目標,建立健全公司管理體系。

  3、領導指揮公司管理工作,分析存在問題,組織研究解決問題的措施,審批確定管理方案,并監督落實。

  4、審批控制公司各項費用支出和成本消耗,合理追求經濟效益最大化。

  5、選聘、任免公司職能部門經理以下員工、管理處副主任、主管、副主管,提議董事會任免副總經理、總經理助理、職能部門經理、管理處主任;根據公司工作實際,確定公司人員編制,并適時進行人事調整,有最終決定公司員工錄用、考核、獎懲、晉升等權限。

物業經理崗位職責14

  1.負責公司工程條線全面管理,執行集團的標準化管理體系;

  2.負責組織進行工程管理和設備運行、維護、保養以及相關技術規范的'專項培訓;

  3.負責牽頭處理各項目管理過程中遇到的重大設施設備問題和突發事件;

  4.負責指導、監督各項目制定與實施節能降耗計劃;

  5.審核個項目年度設備設施保養計劃,并定期組織巡查;

  6.配合前介組,完成新項目的查驗和交付;

  7.領域內新技術、新工藝方法推行,推動服務智能化提升,科技賦能。

物業經理崗位職責15

  1、組織制定本部門的月度、年度工作計劃,并根據實際情況變化,負責工作計劃的修訂工作。

  2、制訂并執行公司的設備、設施管理規定,確保本部管理的設備、設施處于安全良好的運行狀態;7、組織擬訂設備管理、操作、維護的'各種規章制度和技術標準,并監督執行;

  3、執行公司EHS管理及政府安全管理制度,加強安全管理和安全教育,建立健全機電設備安全管理制度;

  4、對房屋、設備設施的運行、維修和保養工作進行定期和不定期檢查;

  5、負責工程外包合同的審定工作;

  6、組織物業前期介入工程方面的工作;

  7、做好各業務往來單位、政府部門、開發公司相關部門的溝通關系;

  8、負責所管轄部門人員的管理和專業技術培訓,團隊建設;

  9、按照績效管理制度,組織下屬員工績效考核,幫助員工進行績效改進;定期完成部門內培訓帶教工作;

  10、負責審定下屬的工作計劃,督導工作計劃的執行情況;

  11、完成上級領導和公司交辦的其它工作。

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