物業副總經理崗位職責

　　在日常生活和工作中，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編整理的物業副總經理崗位職責，希望能夠幫助到大家。

物業副總經理崗位職責1

　　1、服從項目總經理的領導和工作安排，對項目總經理負責。

　　2、協助項目總經理制訂項目部的各項規章制度、工作標準及規程。

　　3、負責管理、檢查、督促所轄部門的具體工作。

　　4、負責督導所轄部門按相關規章制度、工作程序和標準進行工作，并負責檢查所轄部門的實際運作情況，督導下屬嚴格按標準和規范工作，要求員工達到指定的工作標準及規范。

　　5、每周有計劃地對所轄部門的日常工作進行抽檢，如發現任何問題，應記錄在《項目經理巡視檢查表》中，并跟進處理結果。

　　6、按照項目培訓要求負責編制項目部所轄部門年度培訓計劃，有計劃地組織所轄部門員工進行培訓，并跟進培訓效果，如有必要還要組織部門間進行互動學習。

　　7、負責了解項目部員工在思想、生活等方面存在的問題，與項目總經理共同研究解決方案，處理發現問題。

　　8、負責收集項目部員工關于工作或項目部管理、經營等方面的各類意見和建議，及時向項目總經理匯報。對員工提出的各類意見及時給予答復，并就員工所提建議的可行性進行分析，對切實可行的建議予以實施。

　　9、制定項目部企業及小區文化計劃，并定期組織小區業主、項目部員工開展活動。保證項目內部及顧客之間的信息傳遞暢通，建立適宜的溝通渠道和溝通方式，并達到客戶滿意。

　　10、負責項目部主管部門日常行政事務的管理，及項目內一般性事件的協調處理工作。

　　11、向項目總經理匯報所轄部門的工作情況及反映存在的問題，聽取項目總經理的.工作安排，并重點了解應該特別注意的事項。

　　12、監督和指導所轄部門各級員工嚴格執行崗位職責和工作規程，提高工作質量，保證公司的形象。

　　13、及時處理所轄部門負責人上報的各種問題。受控文件未經批準不得復制

　　14、掌握園區業戶二次裝修施工情況，并監督裝修垃圾清運的管理工作。

　　15、完成項目總經理交辦的其他工作安排及任務，從而提高工作技能，滿足工作需要。

　　16、協調外部關系，使外部環境和諧。

　　17、協調項目部門內部關系，保持各項工作暢通。

　　18、完成上級交辦的其他工作。

物業副總經理崗位職責2

　　1、配合物業公司總經理對公司所管項目日常管理工作進行指導與監督，確保物業公司正常、良好運行；

　　2、組織制定和完善項目物業管理的工作目標及戰略規劃并組織實施，保證各項工作任務和經營指標的完成，統籌項目物業服務管理及品質管理工作；

　　3、組織物業相關的培訓和學習工作，不斷加強物業公司員工自身建設和隊伍建設，提高人員素質；

　　4、檢查物業公司制度落實情況，不斷提升物業服務規范化管理，提升企業管理水平；

　　5、處理各物業項目出現的.各類突發性事件，協調調配內部資源；

　　6、負責組織好各級接待，處理來信、來訪和投訴，正確把握物業公司政策界限，協調各方面工作與人際關系

　　7、負責審核項目年度物業管理預算方案，監督與管理日常物業管理工作的服務品質、操作管理流程及財務運行情況；

　　8、創新物業服務模式，推進物業服務業務的市場拓展，不斷提升公司盈利能力。

物業副總經理崗位職責3

　　1、具體檢查、監督、指導分管部門日常經營及業務管理工作狀況，并使各部門高效、有序、專業的運作和發展，培養和開發物業管理專業人才。

　　2、協助總經理參與政府職能部門、上級主管部門以及社會各界的會議、溝通、聯絡和關系的保持。

　　3、負責公司物業管理項目的'前期介入（協調）、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理。

　　4、負責協商、調解與地產公司有關具體業務對接工作，并代表公司向地產報告有關在項目管理中涉及需地產相關部門協調解決之事宜。

　　5、負責公司本部及各業務部門的消防管理責任工作并落實和監督，為公司消防工作直接負責人。

　　6、負責公司治安防范管理工作，就管理現狀中不足現象提出整改意見，并落實整改措施；為公司治安防范工作直接責任人。

　　7、負責在自然災害及重大傷亡事故發生時，組織、開展各項有效的拯救措施及落實各項預防事故、災害擴大之預防措施。

　　8、負責代表公司處理顧客投訴并回應，并對處理結果負責。

　　9、分管廣東區項目和禮賓部。

物業副總經理崗位職責4

　　一、堅決維護公司利益，擁護團結。

　　二、執行上級公司的決議，全面執行上級公司的經營方針，全面主持公司的日常經營與管理等工作。

　　三、擬定物業公司經營計劃、經營目標，組織公司各方面力量確保各項生產經營、經濟指標任務的順利完成。

　　四、擬定物業公司內部管理，組織機構配置方案，擬定公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司重要崗位人員的.聘用、升級、與辭退。

　　五、培訓督導各級管理人員，加強對員工的培訓和教育，提高隊伍的整體綜合素質，打造過硬團隊。

　　六、擬定物業總公司基本管理制度，審核各部門具體操作流程，實現管理的科學化、規范化。

　　七、注重分析研究市場信息，注重革新、增強公司的市場應變能力和競爭力。

　　八、負責審議部門年度工作計劃與修訂工作。

　　九、負責組織部署物業總公司的重大工程等工作。

　　十、負責重要公關與接待工作。

　　十一、負責區域物業管理的交辦與協調工作。

物業副總經理崗位職責5

　　1、在總經理領導下，分管行政、人事和品質部的工作。

　　2、依照集團公司和本公司的規章制度，對本公司事物進行組織和管理。

　　3、依照集團公司和本公司的要求，做好人才培養、人才選拔、人才使用的人事工作，制定本公司用人標準、技能要求。

　　4、負責統籌公司的內部管理服務工作，協助總經理協調各部門、各管理處之間的工作關系。

　　5、負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及應聘員工的招聘、錄用、考勤、獎懲、辭退等管理工作。

　　6、負責組織制定、修訂公司各項管理制度提交總經理，通過并監督其實施。

　　7、根據分管部門和各管理處工作需要，提出人員調整意見，提交總經理，并進行跟蹤、檢查、落實工作。

　　8、負責監督及抽檢員工培訓的落實情況，按行業標準進行驗證培訓效果。

　　9、負責品質部員工的`月檢，和品質部主管的周檢、月檢工作，對不符合要求的服務標準，及時進行糾正和指導。

　　10、負責組織編寫和審核《質量手冊》和《工作程序》批準作業文指導件。

　　11、負責審批有關內部質量審核的計劃，報告文件，并組織進行內部質量審核活動。

　　12、協助總經理主持管理評審，并對體系改進作出決策，批準《管理評審計劃》和管理評審報告》。

　　13、受總經理委托，在總經理因事不在崗位時，代總經理職權。

　　14、完成集團公司領導交辦的各項工作任務。