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銷售人員崗位職責

時間:2024-09-13 06:36:45 崗位職責 我要投稿

銷售人員崗位職責【精】

  在當下社會,崗位職責起到的作用越來越大,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編整理的銷售人員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

銷售人員崗位職責【精】

銷售人員崗位職責1

  1、電話銷售員應具備創業熱情,富有競爭意識,與商務員一起高效超額的完成銷售任務;

  2、電話銷售員要隨時保持良好的儀態、儀表,良好的文明用語,良好的服務意識和服務質量;

  3、電話銷售員應熟悉勝維系統銷售模塊的操作,并嚴格按照操作流程進行操作;

  4、電話銷售員負責商品的銷售,在銷售商品的時候應按照先進先出、近期先出,零散先出的原則開具銷售出庫單,以避免商品近效期、過期而造成損失;

  5、電話銷售員開具銷售出庫單時應注意商品的有效期,過期商品切勿打印出來,并應及時上報;

  6、電話銷售員開單時發現短缺或缺貨商品應做好登記,并上報;

  7、電話銷售員應嚴格按照客戶的類別,選擇打印格式;

  8、電話銷售員負責客戶的跟蹤,電話銷售員務必跟蹤負責區域的所有客戶,發現未下單的客戶應登記,1周未下定單的`客戶應讓區域商務員前往了解維護;

  9、電話銷售員負責貨款的催收,電話銷售員在接到主管對客戶的貨款催收時,應在當日對客戶進行貨款催收,并讓商務員前往了解維護,催收貨款;

  10、電話銷售員負責內部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣,并按下達的任務積極高效的完成任務;

  11、電話銷售員應不斷學習銷售技能,提高銷售水平;

  12、敬業愛崗、愛護公司財產。

銷售人員崗位職責2

  崗位職責

  1、協助決策層制定公司發展戰略,負責其功能領域內短期及長期的公司決策和戰略,對公司中長期目標的達成產生重要影響;

  2、參與公司整體銷售業績目標的制訂,并根據公司分配的部門業績目標進行銷售人員的目標任務分解,并確保部門目標的達成。

  3、負責公司的業務拓展、銷售運作,能強有力的將計劃轉變成結果;

  4、根據部門業績目標,制訂部門銷售策略、銷售模式、費用預算和員工培訓激勵計劃及具體銷售計劃并執行落實。

  4、負責培訓、管理公司銷售隊伍,規范部門工作流程及與其它部門的工作銜接流程;

  5、管理日常銷售業務工作,審核報價單、訂單、合同、出貨單、等業務單據,確保部門銷售活動可控;組織編制部門各類報表并進行數據分析,定期提交給公司作為決策參考

  6、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數據和費用,測算盈虧情況;

  7、根據銷售人員的能力表現,對公司各類推廣渠道獲得的客戶資源進行合理分配;協助部門銷售人員不斷開發新老客戶潛力并保持良好的客情關系,協助員工解決重點客戶和問題客戶。

  8、收集和分析市場情況,參與公司產品推廣、銷售方案、產品定價等策略的討論和制定并組織實施。

  9、定期召開部門例會,召開月度總結會議,實時指出員工工作中的問題,有效指導下屬的業務過程,總結、推廣成功經驗,提升下屬業務能力;

  10、陪同銷售人員走訪客戶與市場,言傳身教作指導和示范,隨時對銷售人員的銷售技能進行輔導;并定期對銷售人員進行產品知識、銷售技能等勝任力培訓。

  11、參與制定部門員工的'考核方案,有效監督考核并協助下屬進行績效改善,保證每個銷售人員的積極心態;

  12、對銷售人員的客戶信息登記數量及質量進行監督檢查,對每個銷售人員的主要客戶的基本情況和動態做到百分之百的了解,通過各種方式和渠道努力提升員工的銷售熱情。

  13、關注于維護和提高公司市場競爭力。

  崗位要求

  1、具有食品或市場營銷相關專業,大專或本科以上學歷;

  2、5年以上食品添加劑、香精相關行業經歷,3年以上產品銷售和渠道管理經驗;

  3、優秀的團隊建設經驗,團隊管理能力強,善于協調營銷團隊的工作;

  4、具有強烈的進取心,精力充沛,身體健康,樂觀豁達,富有開拓精神;

  5、能夠適應經常外出訪客。

  6、熟練操作WORD、EXCEL、PPT等常用計算機軟件;

  7、較強的市場分析、營銷、推廣能力,豐富的營銷網絡及銷售成本控管經驗;

  8、事業心強,具有豐富的客戶資源和客戶關系,業績優秀;

  9、能承受快速發展型企業帶來的工作壓力

  9、良好的人際溝通、談判能力,分析和解決問題的能力;

  10、認同公司企業文化,高度的敬業精神和職業道德操守

銷售人員崗位職責3

  1、在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團結協作關系,共同完成每月銷售工作;

  2、于同不良的風氣挑戰,如有不良行為發生,應及時制止,并向售樓處負責人和公司領導反映;

  3、在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業務上的幫助,共同提高專業素質和經驗;

  4、如發現銷售中(工程、定位、價格、廣告、資料、手續等)出現問題,及時向售樓處負責人和公司領導匯報,提出個人建議;

  5、銷售人員必須以銷售為主要目的',認真出色完成銷售任務和售 事服務工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問;

  6、嚴格按權限范圍內執行,如有特殊情況,需經售樓處負責人上報,經公司總經理簽字同意后方可實施。

銷售人員崗位職責4

  1、熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧,詳細熟練的回答客戶問題,做好客戶的置業顧問。

  2、詳細掌握項目銷售信息,為客戶提供準確信息。

  3、具備高尚的職業道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關系,為企業和樓盤樹立良好形象。

  4、負責公司開發項目銷售執行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。?

  5、負責填寫審核認購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監簽字后執行。

  6、負責反饋一線銷售信息,指導策劃推廣工作。

  7、負責發現項目存在的`各項問題并及時反饋上報。

  8、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的保密工作。

  9、協助辦理客戶按揭貸款工作,負責違約客戶款項催繳。

  10、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作。

銷售人員崗位職責5

  1、具備銷售,營銷及團隊管理工作經驗;

  2、熱愛銷售行業,熟悉化妝品行業銷售流程以及市場維護工作,對市場有敏銳洞察力;

  3、成熟穩重,能承受工作壓力,可適應長期出差,有較強的溝通交流、業務拓展以及團隊管理能力;

  4、綜合素質強,有相關資源者優勢。

銷售人員崗位職責6

  1、營銷經理

  1)對銷售現場進行全面管理(包括現場相關部門人員),對公司領導負責;

  2)組織銷售代表的在職崗位培訓及測評、人員調整;

  3)協調與公司其它部門之間的關系,做到“上情下達,下情上達”;

  4)制定銷售策略,制定、提報廣告投放計劃、方案;

  5)全面掌控銷售進度,對銷售現場進行實時監控,對銷售現場的房屋去化進行實時銷控;

  6)處理銷售中的重大突發事件,協調處理重要客戶關系,現場重大事件的決策;

  7)銷售狀況的評估,分析,解決,處理重大的客戶投訴。

  2、銷售代表

  1)主要職責是實現銷售活動,為客戶提供高質量的接待、咨詢服務;

  2)完成公司制定的銷售任務;

  3)充分展示公司、樓盤的良好形象;

  4)主動,自覺完成本職租售任務及上級安排的各項工作;

  5)協助銷售經理整理租售資料的統計和分類管理;

  6)協助辦理相關的'銷售手續,并做好檔案管理工作;

  7)協助市場調查,及時上交工作計劃及總結;

  8)負責與客戶溝通聯系,為客戶解決困難;

  9)對客戶有禮有節,不準有超越權限的承諾;

  10)在與客戶聯系中,要有禮有節,不違背公司利益,又使客戶滿意;

  11)協助經理處理投訴問題的落實,解決;

  12)做好對外公關工作,積極完成上司臨時安排的工作。

銷售人員崗位職責7

  1.根據公司的戰略規劃以及年度經營計劃擬定營銷方針和銷售策略計劃并分解實施。

  2.與市場部及其他部門合作,組織開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務。

  3.定期或不定期回訪重點客戶,建立、保持與客戶、同行業間的良好合作關系。

  4.全面實施銷售預算,建立銷售團隊激勵機制,激發銷售人員進行客戶開拓和維護的熱情。

  5.參與市場調研,策劃參加國內外展會,掌握市場動態,熟悉市場狀況并有獨特見解。

  6.深入了解本行業,把握最新銷售信息并反饋給領導,為企業提供業務發展和價格定位的戰略依據

  7、負責品牌產品在網店上的銷售、物流管理和售后服務工作及日常維護管理工作,在淘寶、慧聰網、水暖和潔具網上進行產品銷售,規范全國網絡銷售管理;

  8、負責網上客戶從客服轉交的客戶接單、接洽及通知全國各地區經銷商發貨、收款等業務流程;

  9、引導客戶訂貨,減輕庫存壓力;

  10、錄入銷售訂單,確保數據的準確性,以便與財務對賬。

  11、負責及時完成上級安排的其它工作售前咨詢,為客戶解決銷售過程中的問題

  12、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

  13、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的`流量,注意市場結構的變化。

  14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對。

  15、管理開發好自己的客戶。

銷售人員崗位職責8

  1.依據公司的銷售計劃、銷售方針及銷售策略,負責對健身休閑項目進行銷售。

  2.按照公司財務工作流程及要求,負責協助顧客繳費并辦理相關手續。

  3.負責接待來訪顧客,真實、客觀地為顧客介紹俱樂部設施、設備及所能提供的服務等相關情況。

  4.負責建立并健全會員的'信息資料庫。

  5.負責與會員保持良好的溝通,協助公司前臺及教練為顧客提供優質的服務。

  6.定期作出市場分析報告,提出銷售方案。

  7.負責收集重要潛在顧客的信息,向上級提出公關建議。

  8.協助銷售經理落實各項公關活動的相關工作。

  9.負責顧客滿意度的調查,并將結果報送至上級領導。

  10.妥善處理各種突發事件。

  11.完成領導交辦的其他事項。

銷售人員崗位職責9

  醫藥代表為自己制定明確的工作目標與職責,尤其是將大目標再分成更具體的一個個小目標,結合自己應盡的職責,就可自然地產生自信,這才利于盡責地最終實現所制訂的目標。

  1、完成銷售經理下達的銷售任務,影響并說服區域內的醫院客戶推薦公司產品。

  2、根據市場策略開展學術推廣,向醫生傳遞產品知識和信息以提高產品的市場份額。

  3、定期拜訪區域內的目標客戶,了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。

  4、通過個人專業銷售推廣及學術知識,樹立良好的公司和產品形象。

  5、按照公司的'標準完成銷售報告,收集并分析相關市場信息,并向銷售經理匯報。

  (1)進行有計劃的行程拜訪,準備每一天每一次的拜訪,尤其對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪,提高工作效率,確保公司及個人目標的設定。

  (2)說服采購人員購買公司的產品,并鼓勵客戶不斷擴大產品的應用。以逐漸達到個人的營業目標并完成每一產品的目標,按期完成推廣計劃并使投入取得最大效益。

  (3)指導客戶正確應用公司的產品,使應用產品的客戶取得最佳的效果,確保對每一位客戶的服務符合公司的標準。

  (4)為應用公司產品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,以建立并維護公司的良好形象。

  (5)確保回款及賒賬符合公司的要求程序。

  (6)收集提供市場綜合信息,包括提供競爭對手的產品及市場信息,供公司決策之用。

銷售人員崗位職責10

  1.認真貫徹執行公司采購管理規定和實施細則,努力提高自身采購業務水平。

  2.按時、按量、按質完成采購供應計劃指標,積極開拓貨源市場,貨(價)比三家,選擇物美價平的物資材料,完成降低采購成本的責任指標。

  3.負責與客戶簽訂采購合同,督促合同正常如期的履行,并催討所欠、退貨或索賠款項。

  4.嚴把采購質量關,選擇樣品供領導審核定樣,對購進物料均須附有質保書或當場(委托)檢驗。協助有關部門妥善解決使用過程中出現的.問題。

  5.負責辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續。

  6.收集一線商品供貨信息,對公司采購策略、產品原料結構調整改進,對新產品開發提出參考意見。

  7.填寫有關采購表格,提交采購分析和總結報告。

  8.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上繳公司,遵守國家法律,不構成犯罪。

  9.完成采購部部長臨時交辦的其他任務。

銷售人員崗位職責11

  一、藥品業務員的崗位職責如下:

  1、負責全院中西藥品的.采購工作,屬招標采購品種按有關規定執行;

  2、規范、協調采購政策和行為,把握進貨渠道的合法性,保證藥品質量優質,價格合理;

  3、保證臨床用藥,對臨時需要或搶救急用的藥品要及時解決;

  4、了解藥品信息及價格,正確執行藥品價格政策,保證藥品價格的準確性,退入庫手續清楚,單據齊全,文件、單據妥善保存;

  5、與醫藥公司互通信息,做好剩余藥品、缺藥、破損藥品、效期藥品的協調工作;

  6、負責藥品信息的維護,保證其準確性。維護計算機及其他設備,確保設備處于良好狀態;7、負責藥品入庫、出庫、調價、報損、盤點等中西藥庫及制劑的日常業務的計算機管理工作;8、協助庫管人員管理藥品,做到帳物相符;

  9、為財務、審計提供各種報表及其他藥品報表工作;

  10、完成其他與采購相關事宜,處理日常辦公事務。

  二、藥品業務員的任職要求:

  1、年齡 20 歲以上, 40 歲以下,身體健康,樂觀開朗;

  2、大專以上學歷;

  3、有藥品銷售工作經驗,能吃苦耐勞,有責任心。

銷售人員崗位職責12

  職責描述:

  1、通過直播平臺建立店鋪品牌的良好形象;

  2、通過直播平臺,與粉絲進行互動分享美食;

  3、了解相關后臺操作,能獨立完成產品的銜接,協助完成店鋪產品的推廣及宣傳;

  4、根據公司的.安排,能在直播平臺進行在線娛樂;

  5、配合公司以及直播平臺官方,定期策劃與組織各種活動,增加店鋪粉絲及粘性;

  6、與網友互動,引導粉絲購買推薦的商品,活躍直播氣氛,維護直播秩序

  任職要求:

  1、形象氣質佳、上鏡效果好、有親和力、溝通能力和表達能力

  2、有直播經驗或長期關注淘寶直播者優先

  3、熟悉淘寶和直播平臺

  4、具有良好的團隊意識

銷售人員崗位職責13

  崗位職責:

  1、負責開拓當地市場,拓展當地渠道,挖掘有效客戶;

  2、在當地進行公司房產項目的銷售,根據銷售計劃完成銷售指標,熟練掌握項目樓盤詳情,接待客戶促進成交;

  3、掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系;

  4、熱情接待、細致講解、耐心服務,為客戶提供滿意的服務;

  5、負責客戶簽約,追繳房款及后期維護。

  任職要求:

  1、有從事金融、私人會所、大宗消費品、大型房產、高端住宅、商業樓盤、保險行業、奢侈品行業、高端汽車行業、銀行債券等行業的工作經驗,有高端資源者優先;

  2、具有較強的溝通與談判能力,出色的'營銷技巧、銷售技能與說服能力;

  3、有豐富的拓客經驗,有自己的拓客渠道,擅長圈層營銷;

  4、形象氣質佳,有開拓精神和服務精神優先;

  5、吃苦耐勞、積極樂觀、誠信務實、責任心強。

銷售人員崗位職責14

  1、管理店內的日常事務;

  2、了解店內各工作流程,協調處理店內工作及突發事件;

  3、熟悉店內所有產品及項目,有一定銷售產品的能力;

  4、了解公司相關管理規定,服從上級領導管理;

  5、完成上級交辦的.臨時性任務。

銷售人員崗位職責15

  1、作為所銷售項目投標準備工作的負責人,及時協調、跟進、落實投標中的各項工作;

  2、具有把控客戶項目費用的能力,引導客戶項目預算,提供公司項目預算報價和投標報價建議;

  3、負責合同簽訂過程中的`談判工作;

  4、完成主管及公司交給的其它任務;

  5、組織各項市場推廣展會工作;

  6、協助項目實施和收款工作。

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