銷售人員崗位職責

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責使用的頻率越來越高，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的銷售人員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

銷售人員崗位職責1

　　一、市場信息的反饋、收集和總結，了解市場及競爭對手的情況。

　　二、完成上級領導布置的.工作。

　　三、引導新業務員熟悉各項業務知識。

　　四、負責與顧客保持良好的關系，盡量提高顧客滿意度。

　　五、負責展廳內展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。

　　六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

　　七、注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

　　八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　九、填寫銷售員負責的各種報表。

　　十、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

　　十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　十二、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

　　十三、負責精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

　　十四、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

　　十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

銷售人員崗位職責2

　　崗位職責

　　1、協助決策層制定公司發展戰略，負責其功能領域內短期及長期的公司決策和戰略，對公司中長期目標的達成產生重要影響；

　　2、參與公司整體銷售業績目標的制訂，并根據公司分配的部門業績目標進行銷售人員的目標任務分解，并確保部門目標的達成。

　　3、負責公司的業務拓展、銷售運作，能強有力的將計劃轉變成結果；

　　4、根據部門業績目標，制訂部門銷售策略、銷售模式、費用預算和員工培訓激勵計劃及具體銷售計劃并執行落實。

　　4、負責培訓、管理公司銷售隊伍，規范部門工作流程及與其它部門的工作銜接流程；

　　5、管理日常銷售業務工作，審核報價單、訂單、合同、出貨單、等業務單據，確保部門銷售活動可控；組織編制部門各類報表并進行數據分析，定期提交給公司作為決策參考

　　6、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數據和費用，測算盈虧情況；

　　7、根據銷售人員的能力表現，對公司各類推廣渠道獲得的客戶資源進行合理分配；協助部門銷售人員不斷開發新老客戶潛力并保持良好的客情關系，協助員工解決重點客戶和問題客戶。

　　8、收集和分析市場情況，參與公司產品推廣、銷售方案、產品定價等策略的討論和制定并組織實施。

　　9、定期召開部門例會，召開月度總結會議，實時指出員工工作中的問題，有效指導下屬的業務過程，總結、推廣成功經驗，提升下屬業務能力；

　　10、陪同銷售人員走訪客戶與市場，言傳身教作指導和示范，隨時對銷售人員的銷售技能進行輔導；并定期對銷售人員進行產品知識、銷售技能等勝任力培訓。

　　11、參與制定部門員工的考核方案，有效監督考核并協助下屬進行績效改善，保證每個銷售人員的積極心態；

　　12、對銷售人員的客戶信息登記數量及質量進行監督檢查，對每個銷售人員的主要客戶的基本情況和動態做到百分之百的了解，通過各種方式和渠道努力提升員工的.銷售熱情。

　　13、關注于維護和提高公司市場競爭力。

　　崗位要求

　　1、具有食品或市場營銷相關專業，大�；虮究埔陨蠈W歷；

　　2、5年以上食品添加劑、香精相關行業經歷，3年以上產品銷售和渠道管理經驗；

　　3、優秀的團隊建設經驗，團隊管理能力強，善于協調營銷團隊的工作；

　　4、具有強烈的進取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達，富有開拓精神；

　　5、能夠適應經常外出訪客。

　　6、熟練操作WORD、EXCEL、PPT等常用計算機軟件；

　　7、較強的市場分析、營銷、推廣能力，豐富的營銷網絡及銷售成本控管經驗；

　　8、事業心強，具有豐富的客戶資源和客戶關系，業績優秀；

　　9、能承受快速發展型企業帶來的工作壓力

　　9、良好的人際溝通、談判能力，分析和解決問題的能力；

　　10、認同公司企業文化，高度的敬業精神和職業道德操守

銷售人員崗位職責3

　　1：宣傳產品，通過絡郵件，發布供求信息，論壇發帖，QQ交流等絡宣傳手段宣傳產品。

　　2：企業產品或服務管理維護，優化。推廣，搜索引擎優化。

　　3：與客戶交流，做好新老客戶的交流溝通工作。開發新客戶，維護老客戶。

銷售人員崗位職責4

　　1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規章制度； 2、遵守作息時間，嚴禁遲到、早退、無故曠工，如若發現，按人事管理制度執行；

　　3、上班時間認認真真，不大聲喧嘩、吃零食、看書，不逛街或外出辦其它事，如有違反，按制度罰款； 4、上班時間配戴工牌著工裝；

　　5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態、積極熱情的工作態度，做好銷售工作；

　　6、如有特殊情況需請假，按照公司要求寫請假申請，經公司領導批準后方可休息；

　　7、使用電話語言簡練、禮貌，不能長時間占用電話，或利用電話談工作以外的事，影響客戶來電的接聽；

　　8、做好售樓處、樣板房的衛生及花草的護理工作； 9、熟練掌握本樓盤情況，耐心講解、運用專業知識和技巧，力爭每一個客戶；

　　10、填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤；

　　11、主動熱情接待客戶，對客戶的外表、言行舉止，根據自己的判斷力，在心中作出"市場定位"，分析客戶來此的目的、購房檔次，然后"對癥下藥"的向客戶推薦，主動請求客戶留下電話，增強供需雙方的了解，促進銷售成交；

　　12、愛護公物，節約成本，決不做損害公司利益的事情；

　　13、認真學習專業知識，提高業務能力和銷售技巧，把銷售工作做的更出色；

　　14、了解項目所有情況，如有不懂之處，及時問售樓處負責人，不能憑空想象、誤導客戶，造成糾紛；

　　15、在施工工地，帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全，處處照顧客戶、引導、提醒客戶注意；

　　16、認真為新老客戶服務，提高客戶對公司的認識和信任度； 17、同有意向的客戶保持聯系，創造成交機會，說服客戶下定；

　　18、如客戶對此盤沒有興趣，可推薦公司的其它項目，避免客源的浪費；

　　19、提醒客戶補定時間，發現客戶有撻定的跡象，及時做好挽救工作；

　　20、熱愛本職工作，服從公司的工作安排，盡可能的多了解公司各項目情況，爭取做公司銷售主力軍；

　　21、在銷售工作中，盡量配合其它銷售人員，搞好團結協作關系，共同完成每月銷售工作；

　　22、于同不良的風氣挑戰，如有不良行為發生，應及時制止，并向售樓處負責人和公司領導反映；

　　23、在做好自己本職工作的基礎上，給予新員工業務上的幫助，共同提高專業素質和經驗；

　　24、如發現銷售中（工程、定位、價格、廣告、資料、手續等）出現問題，及時向售樓處負責人和公司領導匯報，提出個人建議；

　　25、銷售人員必須以銷售為主要目的，認真出色完成銷售任務和售事服務工作，耐心解答客戶的咨詢和疑問；

　　26、嚴格按權限范圍內執行，如有特殊情況，需經售樓處負責人上報，經公司總經理簽字同意后方可實施。房地產銷售人員崗位職責10

　　房地產銷售人員主要負責房地產開發項目的銷售執行工作。 房地產銷售人員崗位職責

　　1.制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售；

　　2.負責公司樓盤的推介，接待客戶促進成交；

　　3.掌握客戶需求，發掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯系；

　　4.熱情接待，細致講解，耐心服務，為客戶提供滿意的服務； 5.負責市場信息的反饋，定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估，提交銷售總結報告；

　　6.協助銷售主管處理一般日常事務； 7.維護售樓現場設施的完好及清潔。 房地產銷售人員崗位要求

　　1.熟悉當地房地產市場及相關政策法規；

　　2.具有較強的溝通與談判能力，出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力；

　　3.性格開朗，思維敏捷，有較強的口頭交流溝通能力和書面表達能力；

　　4.熱愛房產紀經行業，有工作激情和進取精神； 5.刻苦耐勞，積極樂觀，誠信務實。 房地產銷售人員發展方向

　　向房地產銷售經理發展。房地產銷售人員崗位職責11

　　1、主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客戶來此的目的、購房檔次，然后"對癥下藥"的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強供需雙方的了解,促進銷售成交;

　　2、愛護公物,節約成本,決不做損害公司利益的事情; 3、認真學習專業知識,提高業務能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色;

　　4、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負責人,不能憑空想象、誤導客戶,造成糾紛;

　　5、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照 顧客戶、引導、提醒客戶注意;

　　6、認真為新老客戶服務,提高客戶對公司的認識和信任度; 7、同有意向的客戶保持聯系,創造成交機會,說服客戶下定; 8、如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費;

　　9、提醒客戶補定時間,發現客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作;

　　10、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷售主力軍。房地產銷售人員崗位職責12

　　一、組織架構圖（隨著項目開發量等相關情況的變化，人員配備也會做相應調整）。

　　二、崗位職責

　�。ㄒ唬┎块T經理崗位職責：

　　1、根據公司要求及項目銷售進度制定當期銷售目標，實施目標管理，制定并貫徹當期營銷推售計劃。

　　2、每月貨量組織，價格制定及銷售計劃、推廣計劃審核及上報。

　　3、各類銷售報表的制定和提交審核。

　　4、與設計、工程、財務部協作，進行項目產品規劃、裝修標準制定及調整、簽約管理及跟蹤、商業銷售及租賃等相關事宜的處理及跟蹤。

　　5、月度投放計劃的審定：各種媒體的甄選及投放，投放媒介效果評估，各種媒體活動的組織，媒體獎項的評選。

　　6、組織廣告平面設計制作，完成硬廣、軟文新聞的'撰寫及發布，現場物料的制作，廣告包裝。

　　7、組織并實施項目各種公關活動及公關活動的新聞媒體炒作。

　　8、實時把握項目實際情況，向領導及時反饋現場信息，協助制定銷售策略，并推進銷售策略貫徹執行。

　　9、銷售管理制度制定，銷售價格、促銷政策的制定，銷售人員的管理及激勵、確保完成項目下達當期銷售指標。

　　10、定期對現場銷售人員進行銷售培訓考核及指引，定期與項目所有人員召開例會總結項目問題并解決，提出銷售建議等。

　　11、負責監督項目人員計劃工作的執行情況；以及接待中心的日常監督管理工作（售樓處、樣板間及看房通道）：售樓處、樣板間軟硬裝修配飾，現場廣告包裝、銷售物料制作、保安保潔管理。組織協調工程、物業，維護銷售現場環境。

　　12、與客服部協作，及時處理問題客戶的投訴；負責督導銷售人員售后服務工作，自覺維護公司形象及信譽；

　　13、負責本項目人員的日常業務考核，根據員工的實際表現，提出晉升、獎罰等相關建議；

　　14、負責本項目辦公用具、家私和設備的日常維護和使用管理工作，并根據需要對購置、領用或報廢處理的報告進行審核；

　　15、定期組織項目人員考察競品項目及知名樓盤，并督促項目人員完成考察報告及時在部門內分享；

　　16、完成各級領導交代的其他工作內容。

　　（二）策劃崗位職責：

　　1、協助項目經理跟進項目相關策劃工作（包括項目階段性的推廣工作和主題創意、銷售活動的組織與執行、設計方案跟進、現場包裝、銷售資料制作等工作）；

　　2、參與園林、建筑、設計公司洽談有關方案并具體跟進；

　　3、負責項目階段性的推廣工作和主題創意；

　　4、負責銷售中心、樣板房及園林展示區的軟裝方案實施、報告申請及請款等事項；

　　5、負責銷售中心、巡展場地的包裝方案并具體制作跟進；

　　6、及時向上級匯報有關項目的銷售情況，下月銷售計劃及項目存在的問題的解決方案；

　　7、每月負責項目相關數據的統計與上報、文件資料的存放與更新；

　　8、跟進項目的出街資料的審核及匯簽工作（裝修標準、簽約圖、交樓時間等）；

　　9、制定每月促銷計劃、預算及媒介安排，每周跟進平面廣告的定稿及確定戶外廣告、電視、廣播等制作；

　　10、負責協助制定銷售資料（價目表、付款方式、裝修標準、促銷計劃）；

　　11、負責跟進項目的有關文件、款項等申請（招標書、合同蓋章、款項申請）及報銷；

　　12、負責各媒體投放文字的審核及內容的更新；

　　13、負責收集記錄項目各階段發展歷程的圖片及視頻； 14、加強與廣告設計公司與代理公司的配合與協調工作； 15、負責廣告公司與代理公司企劃文案的指導、審核等相關工作；

　　16、負責項目促銷活動的策劃與組織實施，并做好媒體廣告宣傳及事后總結報告；

　　17、完成各級領導交代的其他工作內容。 （三）銷售經理崗位職責：

　　1、負責現場銷售人員的管理并能調動銷售人員工作積極性。每月做好銷售人員工作表現評核表及業績排行榜，并遞交所屬項目經理審核，對表現欠佳的銷售人員進行指引及處理，并保證公平對待；

　　2、協助置業顧問與客戶談判，處理臨時問題；

　　3、清晰了解現場施工情況、工程進度、小區環境等，對存在問題及時與物業公司及工程管理公司協調處理并反映給所屬項目經理；

　　4、必須每天做好審核銷控的準確性及報數的工作，并定期與簽約人員核對銷控；

　　5、通過每日早晚會及時傳達公司的最新指示，每周與銷售人員開會總結當周銷售情況：各單位的銷售走勢、均價的變化、下周銷售計劃；

　　6、負責銷售現場日常管理工作，參與并制定現場銷售的工作流程和標準；督促置業顧問定期回訪客戶，收集客戶對項目的質疑及建議，定期總結成文字上報，以完善銷售策略，并及時改進項目銷售工作中出現的不足；

　　7、負責銷售人員考勤統計及排班倒休；

　　8、制定每周展銷會報表（包括每周成交及報廣圖表分析、每周成交客戶統計表、電話統計表、來訪統計表、銷售套數、面積、均價圖表、銷售人員業績排行榜），以及每月銷售月報表（包括銷售套數、面積、均價統計圖表，成交電訪業績統計）；

　　9、與財務部做好交單工作及核對每月銷售總金額、撻/退定名單；

　　10、負責培訓及市場調研，收集競品信息并進行分析、評估，提交市場調研報告；

　　11、做好項目解釋、客戶投訴等工作；

　　12、負責樓盤所有文具的領取、派發及回收，每月統計樓盤下月所需文具數量，制定文具申領預算遞交至負責人進行匯總及簽批；

　　13、完成各級領導交代的其他工作。 （四）置業顧問崗位職責：

　　1、必須服從主管領導的工作安排；

　　2、完成銷售經理下達的銷售任務；

　　3、盡心盡職，完成公司或銷售部布置的各項工作；

　　4、能夠獨立、熟練地完成客戶的接待、下定、簽約等一系列服務工作，對下定客戶按照要求及時督促其完成簽約、交付房款、以及辦理貸款手續等簽約步驟；

　　5、認真如實填寫來訪、來電登記表；

　　6、認真接待每一位客戶，做好個人數據，整理并做好當日小結；

　　7、認真收集市場信息并及時回饋；

　　8、要有成本意識，學會守價，以維護公司的利益作為首要職責；

　　9、節約公司每項花費，并愛護公司財產；

　　10、視跟進客戶的情況及時更新調整，針對困難客戶要與銷售主管協商對策；

　　11、完成來訪客戶量定額和達到洽談時間的要求；

　　12、保證經手的銷售合同的準確性和有效性；

　　13、對周邊競爭項目的物業條件和銷售進度要做到充分了解；

　　14、上報每日各種工作報表。

銷售人員崗位職責5

　　任職資格：

　　1大專以上學歷

　　2計算機專業尤佳

　　3有3年以上工控行業或是電子行業銷售開發經驗，有獨立開發客戶能力等

　　4具備較強的客戶管理能力和協調溝通能力

　　5能承受較大的工作壓力，執行力強，腦筋靈活

　　崗位職責：

　　1具有三年以上計算機相關產品/RFID產品/通信產品等領域銷售經驗；

　　2負責華北地區行業客戶開發，有既有客戶群優先考慮；

　　3負責產品管道開拓與銷售工作，執行并完成公司產品年度銷售計劃；

　　4具強烈企圖心及抗壓性高，愿向高薪挑戰；

銷售人員崗位職責6

　　一、目 的：

　　圍繞以企業效益為根本，運用規范銷售運作系統加強銷售人員的日常管理工作，做到工作規范化、清晰化和科學化。從而提高工作效率、提升銷售人員的業務水準、打造一支忠誠敬業、團結向上的精英團隊。現根據公司的相關規定及目前公司的銷售運作具體情況，特制定本制度；銷售人員除遵守公司人事管理規定外，需遵守本規定各項條款。

　　二、銷售人員職責 崗位：營銷總監

　　營銷總監是實現本崗位管轄范圍內職能的第一責任人。是管轄范圍內銷售管理制度、方案執行、目標、政策的制訂者、實現者。其核心職責是：

　　1、 全面負責銷售部的工作，拓展市場、組織、策劃銷售方案。管理并帶領銷售團隊。

　　2、 根據公司全年工作計劃，布置年度工作任務，分解至各區域并制定部門工作計劃。

　　3、 負責督促、檢查并指導各區域市場銷售人員的工作，落實工作進度。

　　4、 負責銷售工作中各區域市場提交的各種促銷、推廣方案的審核，并適時向總經理匯報工作情況。

　　5、 負責銷售工作中發生的各種費用、票據的審核工作，協助財務部和總經理合理做好內部控制。

　　6、 根據客戶的銷量、資信等情況和公司授予各業務人員的賬額等權限，制定客戶等級評定標準。

　　7、 根據客戶的等級，確定客戶的.賬期、賬額，保障‘應收賬款’回收安全。

　　8、 負責建立、建全‘應收賬款’催收管理制度，根據財務部傳送的‘應收賬款催收單’督促各區域負責人及時催收賬款，強化貨款催收管理工作。

　　9、 制定業績考核措施，建立建全獎勵、激勵制度，能夠做到，人盡其才、物盡其力。并充分調動銷售人員的工作熱情。

　　10、制定并部署售后服務的工作流程，及時督促、指導解決客戶投訴等問題。

　　11、審核各種銷售合同。督促物流、儲運和供貨管理落實情況。

　　12、做好市場調研，定期召開工作會議，掌握市場動態�？偨Y經驗，并根據實際情況，適時調整工作方案。

　　13、洞察市場及團隊中的工作問題，完善工作作風，具有創新意識，不斷創造工作業績。

　　14、完成總經理交辦的其它各項工作任務。

銷售人員崗位職責7

　　1.主要功能

　　1）按部門銷售計劃進行銷售工作,完成銷售任務。

　　2）使客戶獲得滿意的最終服務。

　　3）收集市場信息和用戶反饋意見。

　　4）提出合理化建議。

　　5）宣傳公司品牌,樹立并維護公司形象。

　　2.業務職責

　　1）接受銷售主管的直接領導。

　　2）熟悉樓盤情況,熟練掌握與售樓有關的各項業務流程。

　　3）向客戶提供全面的銷售服務。

　　4）處理客戶意見及投訴,及時整理匯報。

　　3.管理職責

　　1）對于經手的客戶,做好業務流程的`管理工作,防止出現失誤。

　　2）保持銷售現場和樣板房的良好狀態和秩序。

　　3）對于經手的公司財務,在授權范圍內妥善處置。

　　4.管理職權

　　1）代表公司與客戶簽訂房屋銷售認購書、買賣合同,并處理與此有關的各項業務工作。

　　2）處理客戶投訴（不能解決的問題向上一級反映）。

銷售人員崗位職責8

　　1：宣傳產品，通過網絡郵件，發布供求信息，論壇發帖，QQ交流等網絡宣傳手段宣傳產品。

　　2：企業產品網站或服務網站管理維護，優化。網站推廣，搜索引擎優化。

　　3：與客戶交流，做好新老客戶的`交流溝通工作。開發新客戶，維護老客戶。

　　銷售人員主要的崗位職責8

　　1、負責所轄區域內的銷售工作

　　2、負責區域用戶走訪和市場調研工作，及時跟蹤反饋客戶需求及市場信息

　　3、負責所轄區域的用戶投訴處理和反饋

　　4、負責享受貸款催款及回款工作

　　5、負責新品調研和新用戶開拓，協助完成縱橫向立項任務

　　6、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司策略，產品改進，售后服務等提出參考意見

　　7、完成領導委派的其他工作

銷售人員崗位職責9

　　1、負責貫徹執行國家有關獸藥質量管理的法律、法規及行政規章。包括：

　�、俳M織學習國家有關獸藥質量管理的法律、法規和行政規章。

　　②宣傳、貫徹、執行國家有關獸藥質量管理的法律、法規和行政規章。

　�、壑笇�企業在獸藥的購進、驗收、儲存與養護中嚴格按有關法律、法規辦事。

　　2、負責起草、編制企業獸藥質量管理制度，并指導、督促制度的執行。

　　3、負責首營企業的質量審核。包括參與現場考察首營企業。

　　4、負責首營品種的質量審核。包括參與現場考察首營品種。

　　5、負責建立企業所經營品種包含質量標準等內容的質量檔案。

　　6、負責獸藥質量的查詢和獸藥質量事故或質量投訴的調查、處理及報告。

　　7、負責獸藥的驗收管理。

　　8、負責指導和監督獸藥保管、養護和運輸中的質量工作。

　　9、負責質量不合格獸藥的審核，對不合格獸藥的'處理過程實施監督。包括對不合格獸藥的確認、處理、報損和監督銷毀。

　　10、負責收集和分析獸藥質量信息。包括企業的外部信息和內部信息的收集、分析和報告。

　　11、負責協助開展對企業職工獸藥質量管理方面的教育和培訓。

銷售人員崗位職責10

　　1.所有公司員工都必須遵守國家的法律法規和公司的規章制度。

　　2.所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。

　　3.銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象。

　　4.銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來。

　　5.銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應的銷售報表和總結報告,并按時上交這些報表。

　　6.銷售人員必須按照客戶的實際情況,在銷售內勤的協助下,把自己所管轄的客戶進行分檔管理。

　　7.銷售人員每月底都要根據公司總體銷售目標,制定出下月自己的工作計劃和銷售目標,并把它們分解到每周甚至每天。

　　8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃,以便在開發老客戶的同時,穩定老市場,穩定基礎銷量。

　　9.銷售員作為公司領導作出銷售決策時的助手,必須及時收集與公司有關的市場信息,并把自己認為有用的信息整理出來,及時上報銷售內勤備案或直接找自己的主管反映。

　　10.銷售人員在接到銷售內勤安排的客戶跟蹤工作之后,要按時跟蹤處理,并將跟蹤處理結果及時匯報。

　　11.銷售人員在走訪市場時,必須認真聽取客戶投訴或建議,并認真作出記錄,回公司后報與銷售內勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結果及時報與銷售內勤備案,以免客戶再次追訴。

　　12.銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7:30-22:00的暢通性。

　　13.如果公司政策調整、新品上市等情況變更,銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執行、新品的`推廣等。

　　14.銷售人員要做好所轄銷售網點的設備監管及使用指導工作,以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專用性。

　　15.準時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。

　　16.銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。

　　17.銷售人員應認真執行公司領導安排的所有臨時性工作。

銷售人員崗位職責11

　　一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。

　　二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業印象。

　　三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業績;

　　四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。

　　五、完成日常銷售工作,具體內容如下:

　　1、明確每天的計劃,并按計劃執行。

　　2、做好每天業務員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。

　　3、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。

　　4、有效的對客戶資料進行管理,相應采用不同措施,快速提高業績增長。

　　5、每周總結意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。

　　6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。

　　7、客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。

　　8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態度,飽滿的工作熱情,節假日給客戶送上一份祝福（賀卡,禮物）。

　　9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。

　　六、制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。月度總結于當月28日交部門經理審閱,月度計劃于當月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

　　七、需要支持的'項目必須提前提出,銷售經理好安排時間協助跟進。八、市場部每周例會進行一次業務交流,將各自的成功的經驗、失敗的教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。

　　九、積極搜集市場信息,包括同行動態信息,如價格、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經理處（可以口頭匯報）,有針對性地采取措施,確保同行信息數量準確性,內容全面性。

　　十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經理好準備。

　　十一、接受并完成市場部經理和總經理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復。

銷售人員崗位職責12

　　崗位職責

　　1、負責蘋果產品的二級市場客戶開發，維護；

　　2、針對二級市場蘋果專門店進行客戶信息收集，歸納，整理，針對性銷售工作；

　　任職資格

　　1、年齡20—35歲；

　　2、有行業從業經驗者優先；

　　3、具有清晰的.思路和敏銳的判斷力，較強的商務談判能力。

　　4、有激情，責任心，具拼搏，吃苦耐勞精神；

　　5、有團隊協作精神；

　　6、熟練使用計算機以及常用辦公軟件；

銷售人員崗位職責13

　　1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行并完成公司產品年度銷售計劃。

　　2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場占有率。

　　3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

　　4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調并監督公司各職能部門操作。

　　5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

　　6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

　　8.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。

　　9.積極完成規定或承諾的銷售量指標,并配合銷售代表的工作。

　　10.辦理各項業務工作,要做到:積極聯系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。

　　11.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。

　　12.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。

　　13.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

　　14.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。

　　15.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,在外收回的.外欠款,要在三個月內上交公司,逾期未交,構成犯罪,按挪用公款罪追究法律責任。

　　16.對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理。

　　17、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道。

　　18.出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

銷售人員崗位職責14

　　1.軟件設計：負責功能模塊構架設計及概要設計，確保滿足項目要求；

　　2.需求評估：管理軟件需求，對軟件需求進行技術分析和評估；

　　3.軟件升級：確保軟件的及時更新和穩定，確定版本移植方案；

　　4.技術攻關：對重大軟件故障及時分析，并給出解決方案。

　　任職要求：

　　1.本科及以上學歷，電子/通訊/計算機專業；

　　2.一年以上消費/工業電子產品行業經驗，一年以上通信產品軟件開發經驗；

　　3.精通C語言，VC，ADS等開發平臺；

　　4.熟悉AT指令集編程，從事過GPRS、GPS模塊軟件開發人員優先；熟悉嵌入式操作系統，如Linux、uC/OS-II、ecos等，從事過嵌入式系統軟件設計、開發，精通嵌入式系統架構和開發流程人員優先；

　　5.良好的中英文口語、文字表達能力及計算機辦公軟件使用能力；

　　6.樂觀、主動、有強烈責任感，具備良好的溝通表達和團隊合作能力。

　　電子研發工程師RD Engineer – Hardware崗位職責：

　　電路板和上位機開發，硬件設計以及調試；2.硬件底層軟件的`設計以及調試。任職要求：

　　1.本科及以上學歷，電子技術、控制或計算機類相關專業畢業；

　　2.精通模電和數字電路，熟悉PLC、單片機、DSP、CPLD等軟硬件知識；精通C/C++和嵌入式系統開發,精通Protel99/20xx或EWB 5.0等設計軟件，能熟練使用C/C++或VC等語言，熟悉上位機軟件開發；

　　3.有控制類產品單板開發經驗；

　　4.從事過32位CPU如ARM硬件設計，熟悉PowerPC芯片的優先；從事過射頻硬件開發人員優先；

　　5.良好的中英文口語、文字表達能力及計算機辦公軟件使用能力；

　　6.樂觀、主動、有強烈責任感，具備良好的溝通表達和團隊合作能力。

銷售人員崗位職責15

　　1、協助經理做好日常工作處理、報表制作、日程安排等事物性工作；

　　2、科學處理電話，郵件，傳真等各種渠道的信息，做到合理過濾和正確傳達；

　　3、負責部分會議的`組織并完成會議紀要；

　　4、協助經理做好對各下屬部門的溝通、傳達與協調工作；

　　5、各部門上報文件的保存、管理、督辦；

　　6、對相關文件、檔案、合同進行分類和歸檔；

　　7、及時完成交辦的其它工作。

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