支持技術(shù)崗位職責
在日常生活和工作中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的支持技術(shù)崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
支持技術(shù)崗位職責1
1）、認真執(zhí)行合同文件、標準、規(guī)范、規(guī)程及有關(guān)制度和辦法，在項目部技術(shù)負責人的領導下開展日常工作。
2）、負責施工組織設計、施工技術(shù)方案、作業(yè)指導書及操作規(guī)程的編制和實施。
3）、組織項目部的各級技術(shù)交底和圖紙審核，并保存記錄。
4）、按規(guī)定及時統(tǒng)計上報各類報表。
5）、負責本項目部的'工程質(zhì)量控制、安全生產(chǎn)、技術(shù)管理和信息管理。
6）、負責本項目部技術(shù)文件的收集、整理、發(fā)放、歸檔和管理。
7）、負責組織對各項勞務隊伍的評價的匯總，參加和擬訂勞務施工作業(yè)協(xié)議書。
8）、參加質(zhì)量事故和不合格品的評審和處理，負責施工質(zhì)量的改進。
9）、和設備材料部共同協(xié)商編制材料采購計劃。
10）、建立用戶檔案，在保修期內(nèi)，建立信息渠道，保持與業(yè)主的正常聯(lián)系，收集對工程質(zhì)量的反映和投訴并加以糾正，按規(guī)定保存服務記錄。
11）、完成項目經(jīng)理交辦的其他事務。
支持技術(shù)崗位職責2
職責：
1、負責公司儀器、試劑、耗材等產(chǎn)品的推廣、講座、組會、展會;
2、配合銷售團隊完成銷售任務，為客戶和經(jīng)銷商提供持續(xù)的、滿意的.、及時的技術(shù)支持，包括培訓、答疑、技術(shù)解釋、解決問題等;
3、參加學術(shù)會議、展會，舉辦公司內(nèi)部培訓活動，陪同銷售人員進行客戶拜訪，重大項目的攻關(guān)等;
4、及時更新產(chǎn)品信息及培訓材料;
5、公司因業(yè)務需要安排的其他事務。
崗位要求：
1、本科及以上學歷。
2、生物、化學、醫(yī)學相關(guān)專業(yè)。
3、熟悉電腦操作，word/excel等辦公軟件熟練。
4、性格開朗和善，善于與人溝通，工作積極主動，自學能力好，英語好。
支持技術(shù)崗位職責3
1、從技術(shù)層面配合銷售人員促成業(yè)績，協(xié)助維護渠道、合作伙伴和直接客戶;
2、參與客戶技術(shù)交流和答疑;
3、用戶現(xiàn)場產(chǎn)品功能演示、解決方案講解;
4、了解客戶環(huán)境，根據(jù)客戶現(xiàn)狀引導備份容災需求;
5、項目可行性報告書、解決方案及各類文書的撰寫;
6、協(xié)助銷售完成項目清單配置和報價;
7、指導并審核招投標技術(shù)部分的工作;
8、提供項目實施方案，參與安裝部署、用戶培訓、資源協(xié)調(diào);
9、協(xié)助售后人員對產(chǎn)品進行測試，記錄并反饋測試結(jié)果;
10、協(xié)助各類技術(shù)培訓。
支持技術(shù)崗位職責4
1.承擔視頻監(jiān)控產(chǎn)品和解決方案技術(shù)支持指導工作;
2.負責監(jiān)控產(chǎn)品的技術(shù)問題處理，重大工程項目保障;
3.負責視頻監(jiān)控產(chǎn)品技術(shù)資料的編寫、培訓工作;
4.能服從安排在(含周邊省份)進行出差支持。
支持技術(shù)崗位職責5
職責:
1.管理技術(shù)支持團隊，對部門人員進行工作分配和培養(yǎng)，營造良好的團隊氛圍。
2.帶領并指導技術(shù)支持團隊通過電話、網(wǎng)絡等方式，解答客戶對于公司軟硬件使用問題的咨詢，為客戶提供遠程技術(shù)支持;
3.對于超過技術(shù)范疇或權(quán)限范疇的客戶問題及時反饋給相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)部門并進行跟蹤，解決問題;
4.定期總結(jié)匯報客戶的'反饋意見;
5.上級安排的其他工作。
任職資格:
1.本科及以上學歷，從事過客服相關(guān)工作者優(yōu)先;
2.有至少兩年5人以上團隊管理經(jīng)驗;
3.普通話標準，口齒清晰，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;
4.具備較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題;
5.具備良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動。
支持技術(shù)崗位職責6
職責：
1、負責技術(shù)工單的處理，對問題處理效率以及超時率負責；
2、負責開放平臺供應商ISV接入的技術(shù)支持，能夠快速解決用戶在接入過程中的技術(shù)及業(yè)務問題
3、推進政采云線上bug及故障的解決以及預案落地；
4、發(fā)掘客戶需求和平臺痛點，并形成建議報告，協(xié)助產(chǎn)品完善和優(yōu)化。
崗位要求
1、全日制�？萍耙陨蠈W歷，1年以上技術(shù)開發(fā)或技術(shù)支持的'工作經(jīng)驗；
2、至少熟悉一門服務端或者客戶端編程語言如Golfing/Python / PHP / Ruby / Java / Objective-C等；
3、熟悉Linux、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，具備Shell腳本及SQL腳本的編寫能力；
4、快速定位和分析客戶所遇問題，快速提供解決方案；
5、良好的心理素質(zhì)，熱愛生活，永遠相信會有更好的解決方案。
支持技術(shù)崗位職責7
售前/售后技術(shù)支持主管哈高清潔系統(tǒng)(上海)有限公司哈高清潔系統(tǒng)(上海)有限公司，哈高清潔根據(jù)客戶建立和管理hako及minuteman的零配件安全庫存;
區(qū)域客戶的設備日常維護和管理;
根據(jù)工單，有效、快速完成設備的排故和維修;
根據(jù)管理的`區(qū)域制定預先工作計劃及有效的管理
負責公司維修類的相關(guān)培訓，根據(jù)公司要求定期組織或參加相關(guān)培訓;
維修報告完整填寫及維修工具的日常有效管理;
根據(jù)公司要求向客戶進行相關(guān)機器的演示。
支持技術(shù)崗位職責8
1.負責展館多媒體設備的'協(xié)助安裝、調(diào)試等工作;
2.負責展廳多媒體硬件維護(LED、功放、視頻會議系統(tǒng)、一體機等);
3.負責館網(wǎng)絡管理、維護、運營。監(jiān)視網(wǎng)絡運行，保持網(wǎng)絡安全、穩(wěn)定、暢通;
4.負責服務器和網(wǎng)絡軟件的安裝、維護、調(diào)整及更新;
5.負責公司數(shù)據(jù)維護，計算機、網(wǎng)絡資料的整理和歸檔;
6. 懂強弱電基本常識。從事過弱電系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等優(yōu)先考慮;
支持技術(shù)崗位職責9
職責：
1.按要求接收指派的客戶請求，處理，跟進直到關(guān)閉case；
2.在上級指導下操作；
3.嚴格遵循case的操作指導等管理流程工作，確保case能夠及時有效的得到對應和更新，并且每一步操作都能達到服務標準；
4.每一個case都要存檔記錄，包括所有的解決步驟；
5.能夠積極的，有效的，靈活的完成團隊目標和要求；
6.服從/完成具體的`或者臨時特別的工作；
7.與其他團隊成員合作，提供更高質(zhì)量的服務；
8.參與部門會議，定期配合部門經(jīng)理進行1對1工作回顧；
9.工程師監(jiān)控自己所在的組里的所有case工作狀況；
10.通過每天的工作，網(wǎng)絡培訓和其他工具，不斷堅持自我發(fā)展。
技術(shù)和能力：
1.以客戶為導向，積極解決客戶問題，滿足客戶要求；
2.較高的客戶服務技能，電話溝通技巧，口語和書寫能力；
3,英語熟練，會日語是加分項；
4.豐富的各種軟/硬件知識，熟悉Linux ,Windows操作系統(tǒng)；
5.熟練掌握Databases，Operating Systems，Programming，Networking等；
6.解決問題的技能；
7.自我管理能力；
8.積極參與團隊活動。
支持技術(shù)崗位職責10
1、負責完成產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃，新品建議，并擬寫上市方案
2、負責產(chǎn)品包裝設計、宣傳資料、產(chǎn)品資料、培訓資料的制作
3、負責產(chǎn)品線銷售推廣活動方案和行動計劃的'擬定與落實
4、負責擬寫OTC《產(chǎn)品知識培訓課件》，培訓各級市場人員和客戶
5、了解本公司主要產(chǎn)品競爭對手狀況并擬寫調(diào)研報告
6、分析產(chǎn)品在各省區(qū)終端銷售概況
7、分析競品在市場所運用的營銷手段
支持技術(shù)崗位職責11
職責：
1、參與用戶培訓、交流，提供技術(shù)咨詢、問題答疑、技術(shù)服務等;
2、工程實施技術(shù)方案、系統(tǒng)維護文檔撰寫，實施維護經(jīng)驗總結(jié);
3、負責AnyChat產(chǎn)品的售前、售中、售后技術(shù)支持工作;
4、對公司內(nèi)外進行產(chǎn)品培訓和講解;
5、了解客戶需求以及解答客戶對AnyChat產(chǎn)品的功能、技術(shù)指標、商務報價等方面的.問題;
6、協(xié)助客戶部署、集成測試AnyChat產(chǎn)品;
7、對意向客戶保持跟進，最終促成商務合作;
任職要求：
1、計算機、通信相關(guān)專業(yè)大專以上學歷，有Java、JS、安卓、IOS開發(fā)功底優(yōu)先考慮;
2、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的講解能力;
3、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署，熟練掌握計算機知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識;
4、有高度的責任感和良好的團隊精神;
5、能夠適應高強度出差。
支持技術(shù)崗位職責12
職責
1、公司日常辦公桌面系統(tǒng)維護;
2、網(wǎng)絡技術(shù)的維護和支持;
3、后臺應用系統(tǒng)技術(shù)支持;
4、其他IT設備和系統(tǒng)的`基礎運營維護和技術(shù)支持;
5、參與公司IT系統(tǒng)的建設，并完成領導交辦的其他任務。
任職資格
1、大專以上學歷;
2、計算機科學、網(wǎng)絡、信息系統(tǒng)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、有責任心，團隊適應力強，抗壓性強，具備良好的溝通能力;
4、接受新事物能力強，具備較強的學習能力，有強烈的進取心。
支持技術(shù)崗位職責13
1、按照要求巡檢、維護、保養(yǎng)、維修設備，確保設備使設備處于完好狀態(tài);
2、制定設備維護保養(yǎng)計劃并予以有效落實;
3、積極參與新項目設備的安裝調(diào)試驗收;
4、負責設備的`故障維修，預防維護，并提供技術(shù)指導以及時排除故障;
5、對設備存在的問題提出合理化建議;
6、 負責對維修工的進行技能培訓提升;
7、領導交辦的其他工作。
支持技術(shù)崗位職責14
職責:
1、負責客戶需求的引導和確認，將需求形成規(guī)范文檔正確無誤反饋給研發(fā);
2、掌握產(chǎn)品技術(shù)與解決方案技術(shù)，負責項目實施過程中的`技術(shù)支持工作;
3、指導客戶現(xiàn)場安裝與維護的設備調(diào)試技術(shù)工作;
4、負責處理客戶使用中的問題、售后返修對接等工作。
任職資格:
1、大�；蛞陨蠈W歷，計算機硬件、軟件、通信等理工科專業(yè)優(yōu)先;
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓性及動手能力;
3、有IT網(wǎng)絡應用、Linux、數(shù)據(jù)庫、軟件開發(fā)或硬件原理知識基礎;
4、該崗位工作常駐地涉及全國區(qū)域，可接受國內(nèi)長期外派優(yōu)先考慮。
支持技術(shù)崗位職責15
職責：
第一、了解閥門構(gòu)造、原理及應用1年以上泵閥維修經(jīng)驗
第二、負責閥門整機裝配、試壓、主修平衡閥、蝶閥、水泵
第三、協(xié)助銷售工程師完成公司的銷售目標及售后產(chǎn)品保養(yǎng)，熟悉各類閥門產(chǎn)品的'技術(shù)參數(shù)、功能和應用條件
第四、為客戶提供售后技術(shù)咨詢，遇到產(chǎn)品售后質(zhì)量問題，需熟悉產(chǎn)品故障原因，解決售后維修問題
第五、對于特殊產(chǎn)品，需負責現(xiàn)場技術(shù)指導和系統(tǒng)調(diào)試等工作。
任職要求：
1、最好具備機械專業(yè)或者電氣專業(yè)的學科背景。
2、有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力，有團隊協(xié)作精神、工作嚴謹細致、善于分析總結(jié)、有良好的職業(yè)道德操守，品行端正，責任心強。
3、熟悉電腦和常用的辦公軟件、可以適應異地短期出差。
4、有駕照，能開車。
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