關于工作年度計劃范文錦集8篇
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,是時候寫一份詳細的計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編收集整理的工作年度計劃8篇,歡迎閱讀與收藏。
工作年度計劃 篇1
1、努力學習,提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、市場分析
雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護————)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的.預見性不足,反映不夠快。
3、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
工作年度計劃 篇2
今年以來,我部緊緊圍繞各級農業農村工作會議精神,結合縣委、縣政府“四爭一搶”工作任務,以周例會、月計劃的賬單式工作思路來進行工作總結和安排部署,適應新常態,搶抓新機遇,狠抓落實,各項工作進展順利。
一.xxx年工作完成情況
我部確定了“一核兩園三亮點,四項改革促發展”的工作思路,并圍繞這一思路開展各項工作,取得一定成績。
(一)美麗鄉村建設工作
xxx年美麗鄉村項目區包括宣風鎮竹垣村、吐霞村、栗灣村開展建設,總面積達3.2平方公里,主要圍繞“一軸兩街三村四園多基地”的總體思路安排建設項目。
一是農村產業發展。主要圍繞竹垣火龍果基地,完成了停車場建設(竹垣村火龍果基地旁)面積1300m2,游客接待及產品展示廳4000m2,火龍果基地鋪設瀝青路面,建設了木質文化藝術長廊200余米,新修和維修排灌渠道3800米,新修硬化機耕路2500米,綠化苗木達5萬余株,新增了火龍果基地鋼架種植大棚230畝。二是居住條件改善。完成了房屋立面刷白161棟、1.6萬m2,其中竹垣村109棟、10300 m2,栗灣村52棟、5700m2。三是完善基礎建設。新修了320國道至石斛基地的水泥路面硬化。四是服務中心建設。在竹垣村委會一樓,建立了便民服務中心,設置了包括美麗鄉村展示廳、實景沙盤,惠農業務廳、農村e郵電商平臺、愛心超市、農家書屋等功能區。五是特色文化建設。目前繪制了文化藝術墻繪畫15副1200余 m2,竹垣以歷史名人、宣風谷酒等傳統工藝畫風格為主;吐霞以水岸、瓜果等農家風格為主;栗灣以花卉苗木綠色風格為主。
(二)新農村建設工作
今年省批復我縣新農村點55個,其中20個中心村點安排在6個村,一般點35個,包括21個自建點,在布點安排上,以320國道為主,輻射武功山旅游公路、蘆南公路,大富路沿線。
一是村點一體規劃。握緊“三線兩庫三區”(三線:武功旅游公路沿線、滬昆高速公路沿線、320國道沿線,兩庫:山口巖水庫、鍋底潭水庫,三區:武功山風景區、工業園區、現代農業示范區)總體布局盤。聘請了萍鄉圣域規劃設計院,對中心村點的集鎮以及干道,按照布局要求,進行了房、渠、管線、綠化、活動場地等一體規劃設計。二是督查觀摩定期開展。6月份開展新農村建設啟動情況督查;9月份開展“六改”和“三綠一處理”專項督查,11月份組織了全縣鄉鎮相互交流觀摩。三是宣傳力度持續不斷。4月16日,召開了全縣新農村建設培訓班,邀請專家對新農村建設相關知識和建設要求進行了講解,同時,將“干部技能化、農民知識化”結合到新農村建設中,縣委農工部專門編制了《農業基礎知識讀本》,發放到參與培訓的人員。四是設施建設力度大。共拆除危破房、空心房、破舊欄廁面積2.87萬m2,統一墻面貼瓷磚、刷白達353棟、4.26萬m2,農民自我建新房面積1.71萬m2,拆舊后整理還耕面積0.81萬m2。共完成或在建農民健身休閑為主的文體廣場37個,安裝了健身器材265套,led太陽能路燈330余盞,部分村點還設了羽毛球場、門球場,極大的豐富了農民群眾的文體生活。五是“三改”及“10+4”工作進展快。全縣新農村建設點完成改廁2795戶,完成任務數95%;改水2942戶,完成任務數100%;改路41.7公里,通村主干道硬化100%,入戶路硬化達98%,中心村點農家書屋(圖書室)、文化廣播室、文體活動場所、便民超市、金融服務網點等“10+4”配備已基本到位。六是亮點打造有成效。宣風鎮竹垣村農民街、新泉鄉移民村廟下、上埠鎮渙山村渙塘、張佳坊鄉楊佳田村橋邊、源南鄉龍泉村桐子坪等一批新農村建設成效明顯。
(三)農村生活垃圾治理工作
圍繞“兩年提前驗收”的目標,按照“三合一處理模式”、“12345工作措施”開展各項工作。目前,該項工作被省、市評價為“七個有”(有基礎、有強度、有隊伍、有機制、有目標、有行動、有成效)。
一是制定了工作措施。制定了《XX縣農村生活垃圾治理實施方案》,出臺了《網格管理方案》、《考評考核辦法》《資源化利用實施方案》等一系列具體措施,抽調了4名專職人員和9名巡查員,推進和巡查農村生活垃圾治理工作。二是加強了宣傳發動。共印發了垃圾分類處理常識宣傳貼圖10萬份,制作了農村生活垃圾治理工作指導手冊500冊,印發了《致全縣農民朋友的一封信》4.7萬份,編制了生活垃圾治理工作信息群發短信3次計2萬余條。制作了《蘆溪謠》《農村垃圾分類宣傳片》和《匯報片》等視頻資料。開通了“蘆溪三農”網站和“美麗蘆溪·留住鄉愁”農村清潔工程電視專欄,已播出6期。三是配備了設施隊伍。配備了農村保潔員754人(其中通過公益性崗位配備144人),全縣拆除敞口老式垃圾池158個,統一更換了的垃圾箱(桶)2320個,新添置掛臂式清運車8輛、車載垃圾箱336只,灑水車4輛,壓縮中轉車1輛,新建垃圾焚燒爐7座,農戶統一配發了垃圾桶4.2萬余只,鄉鎮建立壓縮中轉站5座。四是啟動了垃圾分類模式。在長豐鄉宗里、磨橋,新泉鄉河坑,南坑圭田學習永興方法,建立垃圾分類屋,試點垃圾分類處理。與XX縣再生資源回收開發有限公司合作,已在上埠鎮鴨塘村、南坑鎮南坑村等建立了回收網點21個,并已選址在320國道邊(更田村境內)開始建設收集屋專門集中處理廢電池。五是開展了陳年垃圾整治。全縣上下已開展了多次陳年垃圾治理,共出動人次已達7.5萬,清理垃圾場(坑)360個,清運垃圾5790噸。六是加強了督察暗訪。由縣委督查組、縣清潔辦、縣電視臺組成的生活垃圾治理專項督查組,采取了不定時間、不定鄉鎮、不定路線的方式開展督查,并已下發整改通報7期。
(四)農業綜合開發工作
今年農業綜合開發工作突出特色、注重實效,在加強農業基礎設施建設、推進現代農業建設、促進農民增收和農村經濟社會穩步發展等方面取得了明顯成效。
一是積極爭取項目資金。為爭取農業綜合開發項目和資金,我們對國家的農業綜合開發政策進行了認真研究分析,明確項目申報方向,積極與省市主管部門聯系溝通,通過努力,申報爭取項目4個,到位資金908萬元。二是認真實施20xx年項目掃尾工作。土地治理項目共完成投資1224萬元,其中中央財政資金816萬元,建設高標準農田0.91萬畝,水利項目25處,疏浚襯砌渠道26.24公里,修建機耕路6.8公里,整治山塘2處、900平米。產業化項目圍繞現代農業示范園區重點打造了火龍果基地,并抓好了投資180萬元(其中財政資金70萬元)的“XX縣3萬平米標準化蘑菇種植基地建設項目”、投資105萬元(其中財政資金70萬元)的“XX縣600畝草本咖啡種植基地改擴建項目”以及投資1025萬元(其中財政資金476萬元)的“XX縣年產10萬頭綠色杜仲生豬養殖擴建項目”的建設。三是嚴格實施20xx年度項目。土地治理項目方面,主要集中在宣風鎮和銀河鎮,該項目主要建設內容是:水利項目11處,開挖疏浚渠道30.45公里,襯砌渠道30.45公里,修建機耕路3.6公里,修建山塘3處,目前項目進展順利。產業化項目方面,向省申報獲批兩個產業化財政補助項目,XX市豫章現代農業發展有限公司的“年出欄1萬只優質黑山羊養殖基地改擴建項目”正處于緊張施工中,計劃20xx年8月份完成項目建設任務竣工運行;江西省XX縣宣風鎮栗灣農民專業合作社的“800畝花卉苗木生產基地改擴建項目”已完成工作進度60%,計劃20xx年2月竣工驗收并投產。
(五)農村稅費改革工作
一是一事一議項目建設,安排一事一議項目98個,建設內容涵蓋村組道路、小型水利設施,農村垃圾處理,村民活動場所等內容,完成投資701.9萬元,其中財政安排獎補資金415萬元,村集體和社會籌資286.9萬元。共修建村組道路8.5公里,農村水渠7.8公里,群眾活動廣場9個,安裝鄉村路燈86盞,安全飲水設施6處。項目質量合格,美觀實用,幫助廣大農村群眾改善了生產生活設施。二是財政惠農信貸通工作,向省、市申報并獲得批準,財政惠農信貸計劃8060萬元,全年累計完成信貸任務8060萬元,超出省考核我縣指標任務760萬元,超出10.4%,推進效果列全市第一。爭取到省市財政風險補償金604.5萬元。全縣共有200余家農業經營主體獲得貸款支持,較好幫助他們解決融資困難,助推我縣現代農業壯大發展。三是“一村一名大學生工程”招生工作,20xx年繼續積極組織“一村一名大學生”招生報名工作,讓更多優秀農業從業人員接受高等教育。今年共審核學員27名報名江西農業大學函授學院,其中本科專業9名,大專18名。江西廣播電視大學遠程教育正在招生之中。與縣黨校一起建立并完善宣風沂源、竹垣、栗灣、新泉鄉移民村等四個“一村一”實踐教學基地,宣風沂源教學基地被評為省示范基地。
(六)中心工作
一是四爭一搶工作,我部爭項爭資已落實項目資金3900萬元,較去年同比增長85.7%,圓滿完成了縣委縣政府下達的爭資任務。二是文明創建工作,通過公益廣告、掛橫幅、貼標語、發公開信等多種方式進行宣傳發動,使創建工作深入民心,在定期組織開展每周五的衛生志愿清掃活動的同時,開展了重點路段衛生清理活動40余次,出動300余人次,責任區內整體環境、秩序得到大幅提升。三是精準扶貧工作,今年省批復我縣新農村建設點55個,其中18個新農村建設點安排在十二、十三五規劃期間的貧困村。我部對掛點幫扶的銀河鎮鄧家田村進行了新農村建設點項目資金30萬元,一事一議獎補資金5萬元,并捐贈了電腦、桌椅等價值5000元物資。四是賬單式管理工作,探索出賬單式管理“六步曲”工作思路,嵌入民主決策、媒體宣傳“二重伴奏”特色元素,完善三類制度靠前指揮,實現了賬單式管理的常態化,促進了各項工作落到實處。五是招商引資工作,與XX市君巨美科級有限公司簽約了5000萬元的宣風鎮馬塘村的生態有機農業建設項目,與XX縣黃興鎮鑫壯苗圃簽約了30000萬元的竹垣、吐霞村花卉苗木種植項目,與廣東從化火龍果協會簽約了5000萬元的竹垣村火龍果種植項目。六是黨建工作,政法綜治方面,在工作中發現矛盾糾紛立即處理,不拖延,對來部業務咨詢的'通知,我部的領導及相關人員對其做到熱情接待和耐心解釋,根據相關政策規定,盡量給予圓滿答復。廉政建設方面,開展了盧德銘烈士陵園祭掃活動,組織進行廉政司法考試,在單位醒目位置懸掛廉政標語與圖片,提高廉政氛圍。書香蘆溪工作方面,我部設立閱覽室,用于機關干部學習,并出版《蘆溪三農》、《三農工作調研文集》一系列書籍。七是機關建設,制度建設方面,我部編排了單位制度匯編,對考勤、值班、財務、學習宣傳、“四爭一搶”等方面進行規范。學習方面,全體機關干部不定期進行集中學習,并每半年進行一次學習筆記評比,提升了干部素質。
二.xxx年工作打算
思路清則方向明。歲末年終,能否認真分析面臨的新形勢,高起點謀劃好明年工作,確定切實可行的工作目標,制訂扎實有效的工作措施,對于做好新一年的工作,全力推進“山水之城·美麗蘆溪”建設,具有至關重要的意義。現將明年工作打算匯報如下:
(一)著力抓好美麗鄉村試點項目建設
一是房相美化:重點完善竹垣農民街、栗灣新街房相改造,即立面刷白掃尾、統一商戶門面招牌、統一黛瓦飄檐。二是融入文化:打造健航三寶文化園,主要按照“一線三區四站”設計規劃進行建設,項目在20xx年5月份前完工。建設百果園,在火龍果基地對面,吐霞村境內百果園基地,主要扶持基地內基礎設施建設。三是設施硬化:做好健航實業文化園、火龍果基地、石斛基地接320國道竹垣農民街的道路硬化。四是環境凈化:主要在竹垣村境內建設生態污水處理設備,包括人工濕地+生物過濾塔設備建設,以及配備智能化環保公廁。五是路燈亮化:沿國道兩側安裝“中國紅”樣式路點亮化。六是環境綠化:做好竹垣村街道兩邊種植12公分以上桂花樹綠化。七是智能化:與移動公司合作建設XX縣美麗鄉村無線視頻監控系統。在竹垣、吐霞、栗灣各建立4個視頻直播點(共12個),通過pc端和手機端對各監控地點進行實時圖像觀看,打造讓村民就地市民化的新農村升級版。
(二)著力抓好中心村“六項重點”工作
一是著力抓基礎建設建設。抓好中心村建設“六項重點”,為中心村配置“10+4”基本公共服務設施和“七改三網”等硬件設施建設。做好一般點和自建點“三項建設”任務,因地制宜發揮地方特色和優勢,敢于探索創新,打造一批有特色、有品位、上檔次的新農村建設示范亮點。二是加強村點理事會建設。抓好理事會辦公場所建設達到“八個有”即有會議紀錄、有牌子、有桌凳、有制度、有臺帳、有產業規劃含花名冊、有投工投勞花名冊、有規劃冊)。三是規范新農村賬務工作。按照新農村建設資金管理要求,積極規范鄉鎮代理室新農村建設資金轉賬建設,理事會資金臺賬建立,確保新農村建設資金專款專用。
(三)著力開展“美麗蘆溪·留住鄉愁”農村清潔工程
一是推進“三合一”處理模式。即:分類減量+資源化利用+環衛一體化“三合一”處理模式,并力爭在全省全市做出亮點,形成蘆溪經驗,并順利完成省、市驗收。二是進行農村“六亂”整治。即:整治垃圾亂倒、污水亂排、桿線亂拉、廣告亂貼、車輛亂停、攤點亂擺等“六亂”。三是抓好城鄉結合部整治。明確劃分責任,抓好鄉鎮與鄉鎮、村與村交界地衛生死角地帶的整治。 四是極探索社會化服務問題。探索并實現對全縣城鄉生活垃圾“統一收集、統一清運、集中處理、資源化利用”,打造管理標準化、運作市場化、隊伍專業化、機制常態化、發展產業化的城鄉環衛一體化運作模式。
(四)著力抓好農業綜合開發項目建設
一是做好xxx年土地治理項目的組織實施工作。全面提高項目建設水平,嚴格實行項目公示制,監理制,縣級報賬制,確保xxxx年xx月底以前高質量完成全部建設任務。二是做好20xx年農業綜合開發土地治理項目申報工作。 計劃上報xxxx年度土地治理項目2個,預計引進財政資金800萬元,按上級要求,及時完成項目可研報告、實施方案等材料上報,積極爭取項目盡快開工建設。三是好20xx年農業綜合開發產業化項目申報工作。要打造基地和產業化亮點,重點抓好健航(三寶休閑園)、宏廈花木的基礎設施建設,重點扶持花卉苗木和休閑農業的發展。
(五)著力抓好農村稅費改革工作
一是一事一議工作。要廣泛聽取群眾的呼聲,使20xx年的一事一議獎補項目的布點能順民意,滿民心,并加強項目管理和資金監管,確保工程質量和資金專款專用,切實幫助廣大農村改善生產生活環境。二是財政惠農信貸通工作。繼續做好農業經營主體的貸款授信審批及貸款發放,努力做好貸款風險防控,完成省、市下達的信貸任務,為我縣農業經營主體解決融資難題,助力現代農業發展。三是“一村一名大學生工作”。對于已畢業的學員,我部將隨時掌握和了解學員的創業動向,關注學員創業情況,破解創業難題,滿足學員需求,增添創業動力。
xxxx年,我部將緊緊圍繞縣委、縣政府工作目標與要求,明確思路、創新方法、落實舉措,做好縣委、縣政府“三農”工作優秀“參謀部”。
工作年度計劃 篇3
回顧過去,展望未來。20xx年將是機遇與挑戰并存的一年,酒店經營市場更加繁榮,市場競爭更加激烈,各種困難和壓力依然存在,“思源”酒店持續發展工作任重道遠。關于來年的工作思路和努力方向,我們有如下設想與計劃:
1、不斷完善酒店各項規章制度和操作規程,加強酒店制度化、規范化、科學化管理,完善酒店組織機構和人員配置,完善酒店員工績效考核,讓酒店上“星”走上快速發展的道路。
2、酒店將大力弘揚思源的獨特企業文化,樹立“顧客就是上帝”的經營理念,發揚“以情服務,用心做事”的工作精神,強調更加人性化、專業化、規范化的酒店經營管理服務,不斷加強員工的培訓,提高員工業務素質和綜合素質,提高酒店經營、管理、服務的水平,不斷打造酒店核心競爭力,不斷提高酒店的知名度和美譽度。
3、為了提高酒店綜合管理水平,加強酒店各項日常事務的管理,酒店擬成立六個行風的監督小組,隸屬于酒店質檢督察組,分別是員工之家小組、公關與客戶情報小組、消防與工程環保監督小組、財產硬件保養小組、技能培訓與儀容儀表小組、質量監督及監控小組,正式實施后將大大促進酒店綜合質檢工作。
4、酒店更加重視酒店中層管理人員隊伍建設,強調中層管理人員的執行力,強調各部門及管理人員之間的橫向合作與溝通,加強各部門內部團隊協作,提高酒店大型活動的工作成效。
5、不斷完善酒店消防軟硬件,建立健全酒店各種消防管理制度和消防信息檔案,嚴格執行消防安全檢查,杜絕火災隱患,確保酒店消防安全;同時加強酒店保安作風建設,打造一支規范的有戰斗力的保安隊伍,確保酒店財產安全和人身安全。
6、酒店將繼續實行各部門經濟指標的績效管理。
7、酒店將繼續做好“開源節流”工作。一方面酒店將加強對各項成本費用的管理與控制,強調從自身做起,從小事做起,做好節能降耗“節流”工作;另一方面想方設法利用酒店平臺進行酒店經營的商務開發,如繼續做好中秋月餅的銷售等“開源”工作等。
8、酒店應在20xx年改善一樓咖啡廳的經營力度上,進一步開發一樓特價廳的經營,提升酒店的的整體經營人氣。
9、計劃把思源大酒店打造成為株洲縣商會與廣東省商會、香港總商會之間的商貿交流、文化交流的橋頭堡,促進株洲縣的招商引資工作,提高酒店的社會形象。
10、酒店繼續嚴格把好原材料采購質量關、把好倉庫儲存關、把好菜肴出品質量關、把好菜品定位關、客房服務質量關等工作。
11、酒店加強對動力、工程運維工作的管理及維保工作,做好后勤服務保障工作。
12、加強員工的培訓,提高員工的業務素質和綜合素質。
13、酒店不斷重視系統營銷工作,不斷壯大營銷力量,營銷部要聯合餐飲部、客房部、廚房努力做好酒店“團體會議、零點散客、宴會接待”三大塊消費營銷工作,打好節假日酒店營銷牌,做好酒店營銷工作;建立健全VIP客戶檔案;同時酒店全年整體經營思路須注重努力營造酒店優美、舒適、安全、方便的消費環境,充分發揮酒店健康、環保、時尚的餐飲特色,發揮酒店設施完善、高檔裝潢等客房優勢,提高酒店和知名度和美譽度,吸引更多顧客光臨“思源”消費在“思源”,讓思源大酒店真正成為株洲縣酒店行業的龍頭!
為了實現酒店20xx年以上工作計劃目標,酒店在此強調四個方面的工作:
一、強調20xx年是思源大酒店展現品牌形象的亮牌之年
1、亮牌的背景
如果說20xx年是酒店創造品牌,樹立品牌階段,那么20xx年就是酒店真正全方位展現品牌形象的亮牌階段。至20xx年1月15日酒店已經開業兩周年了,按照酒店當初“一年虧,兩年平,三年賺”設想,20xx年將是酒店經營大贏利的`年份。思源大酒店一直以來的整體經營思路是通過餐飲消費帶動客房經營,而酒店目前的餐飲面臨著“燕樓東|”、“和盛”、“大有食府”等酒樓的沖擊。基于淥口鎮餐飲界的競爭越來越激烈,思源大酒店只有不斷內部挖潛,林立酒店品牌形象,展現酒店品牌獨有魅力,打造酒店核心競爭力,酒店才能立足于市場。
2、怎樣亮牌
(1)加大培訓力度,提高員工綜合素質,增強酒店接待能力,提高酒店的顧客滿意度,提高酒店在行業市場的公信力。
(2)做好酒店營銷策劃并付諸實施,爭取市場更多份額。
(3)不允許重復問題發生。酒店要制定重復問題發生的處理機制,有問題必須迅速整改,要堅持“三不放過原則”,要遵循“閉環原則”并形成習慣。“三不放過”原則就是發生問題沒有找到原因不放過;沒有找到責任人不放過;沒有整改措施不放過。這是要大家學會找到解決問題的辦法來。“閉環的原則”即堅持“計劃——實施——檢查——提高”四環節完整鏈條,真正實現解決問題的工作機效。
(4)管理人員工作率先垂范,實行工作績效末位淘汰制,“能者上,平者讓,庸者下”。如連續三個月個人績效考核最后一名則免職或降級,連續三個月個人績效第一名則實行獎勵政策。酒店要不斷打造強大的中層管理人員隊伍,打造團隊力量,提高酒店決策的執行力。
(5)繼續打造優秀部門(團隊),部門之間及員工之間要互相促進你爭我趕,倡導先進模范表率作用。
二、強調20xx年是酒店完善機制流程出效益的產出年
過去年20xx年思源大酒店完全是依靠經驗和慣性在運轉,也在不斷建立健全酒店經營管理機制。20xx年酒店機制將更加科學規范更加理性系統,將是酒店開業兩年來不斷優化積淀的機制真正見效發揮作用的一年。
1、機制的概念:我們常說什么市場機制、競爭機制、用人機制,可以理解為機構和制度或者是制度加方法。另外機制也可以理解為解決實際問題操作可行的策略,保證目標實施有效的方案,調動全員積極性、創造性的激勵及獎罰辦法。
2、流程的概念:流程就是一個崗位工作從開始到結束的程序,以及在這個過程中的全部標準,它包括時間、地點、質量、要求、檢查等要素。實施流程其實是一個工作步驟規范化的過程。酒店現有業務流程要不斷優化、科學化、完善化。酒店業務流程要以顧客滿意度為標準進行重組、整合。整合完善化的業務流有如下四大好處:
(1)是能極大地調動員工工作的積極性。
(2)是能合理利用信息技術,加速內部信息的傳遞和外部信息的融入,促進信息的橫向交流,共享信息資源,更好的為酒店經營管理服務。
(3)實現以人為本的團隊管理。
(4)促成酒店內部以流程為中心,以顧客為導向,以市場為基礎的競爭格局。
總之20xx年酒店各部門均要完善管理的規范化,由各部門配合行政人事部和酒店質檢督察組,完成各部門組織機構圖、人員編制、部門文化、部門特點,部門各崗位職責及工作流程、部門制度、事控點、檢查標準、獎罰標準、培訓與考核、薪酬與福利等的規范,作為部門及員工績效考核和年底獎懲的依據。
三、強調20xx年是打造酒店強大團隊之年
1、什么是團隊?團隊即由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體有一個既定的目標,并合理利用每一個成員的知識、技能協同工作,解決問題,最終實現這個目標。
2、合理選擇好團隊領導和成員。
3、形成團隊認同的文化、制度、工作方法,規范團隊行為。
4、注重團隊業績的建立。
5、打造團隊成員和諧上進的正確心態。
6、搞好團隊領導與員工之間,以及員工與員工之間的感情投資,形成凝聚力。
7、朝著打造專業化、國際化的管理團隊而努力。
四、強調20xx年是酒店圍繞創新發展的一年
1、加強酒店銷售隊伍的建設,充實酒店營銷力量,打造全新營銷團隊。
2、合理轉變酒店營銷模式,打造酒店營銷專業化機制,實現電腦管理客戶信息功能。
3、建立創新機制,要體現堅持以結果為導向,提高工作效率上,要鼓勵新思路、新制度、新方法的創新。
4、要創新酒店選拔、錄用人才的機制。
5、要創新餐飲經營模式,不斷提高酒店市場競爭力。
6、要不斷開發新菜品,要博采眾長,兼收并蓄,敢為人先,提高菜品出品創新能力,提高菜品出品檔次,要創新設計菜品結構,創新出品定位。
7、要創新訂單經營機制,實現計劃與銷售完美結合,高效完成酒店經營目標。
8、創新引入“八個危機“的經營理念,即”抱怨、任務、清談、摸索、他救、安逸、手工、負債“這八恥出現哪能一個都是危機,都會導致團隊和個人掉隊,影響業績。新的一年里,酒店員工都要居安思危,積極進取。
我們相信,思源大酒店在新的一年里只要上下一心,銳意改革,積極進取,以人為本,團結務實,開拓創新,不斷發奮圖強,就一定會創造“思源”和諧發展的大好局面。
工作年度計劃 篇4
我上任后,會加強對酒店知識和酒店管理的學習,加強人際交往能力,在日常工作中更加認真,對日常維修訂單進行全面的維修和審核,同時加強自身素質和技術能力,提高應對各種突發事件的能力。
首先,我們決定對鍋爐進行清潔和維護,并為我們的全面—
在不久的將來,我將帶領工程部的所有員工對發電機和高低壓配電系統進行系統的檢查、維護和修理。自從酒店建成以來,發電機和配電線路每分鐘都在工作,并且每年都在維護。現在是維修的時候了。這些系統已經部分磨損和損壞,因此我們必須在不久的將來對發電機和配電系統進行檢查、維護、清潔、修理、加強管理和培訓。
酒店一、二層已經開始由外包施工部集中改建。我和工程部全體成員將對這些項目的質量和技術進行監督和檢查,并幫助它們在新年黃金周前順利完成。
需要解決的問題:
為了加強自己的技術和管理能力,更好地與各部門員工溝通、聯系和合作,我今后會更加積極地對待自己的工作,同時會對新員工和各種常見家用電器進行電腦正常使用和簡單故障排除的培訓。
檢查、維護和維修酒店各部門的計算機系統和外圍設備。
此外,由于洗衣設備老化,在高溫和各種酸性和鹽水中工作,經常出現故障,所以我在今后的工作中會加強管理和維護,以保持其正常工作。
由于太陽能的老化和表面的污垢,冷的時候或者太陽不好的時候熱水不夠用。客人經常說水不夠熱。為了減少這種情況,我也將在以后的工作中進行檢查和處理,并在不久的將來對玻璃表面進行清潔,盡量完善水循環系統。
泵房電機控制系統存在一些故障或損壞,需要有技術能力強的人進行檢查和維修。
隨后對弱電消防系統進行了全面系統的檢查和故障排除,眾所周知,酒店的火災報警監控系統受到了很大程度的損壞。為了明年的消防安全和所有酒店人員的人身安全,迫切需要更換和維修,使其保持正常的工作狀態。
在這里,我會繼續從工作中學習和借鑒,提高自己的素質、技術和管理水平,以求完美。
展望未來,我對自己充滿信心,對工作充滿精神和力量,對自己在金鵬酒店的理想和美好未來有著憧憬。
我將運用我的知識、技術和管理技能來改善酒店的設施。同時,為了走向現代化、新時代、適應新潮流,酒店將如我所說,對每一個房間進行新的改進和改變,實現網絡化、數字化、自動化,讓房間成為高端的辦公室、溫馨的家。
我也提到了鍋爐和熱水的問題。為了更理想化,我也在構思是否可以研究設計一個自動電熱水箱系統。這樣,當天空沒有太陽,熱水不夠或不夠熱時,我們可以用電加熱代替昂貴的燃料;另外,由于洗衣房的開放,我們每天都要用鍋爐燒蒸汽。我們用自來水直接注入鍋爐,不需要特殊的水質處理。從科學的角度來說,它會對鍋爐造成一定程度的損害,所以我也在構思、研究和設計是否可以利用廢棄的過濾水箱制作大型水質處理器。讓我們都希望成功。畢竟這些都是很棒的想法。如果這些想法能夠變成現實,對我們的.工作和酒店都有好處。
為了完成上述目標,為了工作的順利開展,為了酒店設備的高效正常工作,在今后的工作中,我會更加認真負責地工作,致力于自己的工作,學習新的知識和技術,學習更科學的管理技能;我會盡我最大的努力,以最熱情的工作心情去工作,用最科學的管理技巧,最權威的技術,讓工程部變得更好,更團結,更好的發揮和體現自己和團隊的價值和意義。
工作年度計劃 篇5
轉眼間又要進入新的一年—20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的'客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到48萬元以上代理費(每月不低于12萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達75萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
工作年度計劃 篇6
我科室衛生執法監督工作要以衛生監督體制改革為統領,圍繞市縣兩所衛生監督工作的指導思想,全面實行目標管理,積極開展以內練素質、外樹形象為主要內容的依法行政工作,力爭在全科室衛生執法監督人員的共同努力下,使我科室在醫療市場整頓、職業衛生工作,以及分管鄉鎮衛生監督工作方面,取得新的成績,確保全縣醫療衛生事業的健康有序發展和人民群眾的身體健康。
一、醫療市場監督工作
1、依據《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》和《護士管理辦法》加強對醫療從業人員的監督管理。
2、依法進行醫療市場監督管理,對超出診療許可范圍,出租、出借執業許可證、執業證書,非法行醫等現象進行專項治理。
3、依法對醫療機構進行日常監督管理。
4、加強對個體醫療市場消毒工作管理。
二、職業衛生監督工作
1、通過與有關媒介的'合作,進一步宣傳貫徹《職業病防治法》,向全縣有關廠礦企業發放《職業病防治法》的宣傳資料。
2、開展對職業病防治工作專項整治:主要是深入企業對職業病防治情況和防護措施進行監督檢查,建立職業病防治管理檔案;加強對從事高危職業人員防護知識培訓,舉辦高危職業工作人員防護學習班;開展有毒、有害及危害化學用品的專項整治:主要是對全縣范圍內的有毒、有害或從事高危生產企業以及廠礦重新進行驗證、審核,建立職業危害企業檔案。對有毒有害企業法人及經營使用危險化學用品的有關單位進行整頓。
三、鄉鎮衛生執法監督
在認真完成上述工作計劃的同時,我科室根據所領導安排的任務,在分管鄉鎮衛生執法監督工作方面,將采取抓重點、抓典型的工作方針,重點在分管鄉鎮食品衛生、學校衛生、化妝品等方面開展循環專項整治。
1、食品衛生工作:主要是積極推行食品衛生量化分級管理。重點開展衛生許可證、健康證專項整治活動。開展肉及肉制品、飲料、糕點等食品加工企業,特別是小型加工企業專項整治。
2、開展化妝品專項整治。
3、開展對洗浴、美容美發、大型賓館的環境衛生綜合治理。
4、學校衛生工作:主要是開展學生食堂專項整治;開展學生飲用水、學生豆奶、學生營養餐專項整治,以及開展學校校園周邊環境的專項整治。
四、自身建設
我科室將把開展業務培訓作為嚴格規范執法,確保依法行政的重要組成部分納入工作日程,確定每月農歷初一、十五為科室學習日,由科室負責人員輪值,宣講內容涉及衛生行政執法過錯追究制度、衛生監督稽查工作規范、衛生行政處罰取證等方面的衛生執法業務知識,提高我科室衛生執法監督員的業務素質和執法水平。
工作年度計劃 篇7
一、指導思想
隨著昆山市及我校教育事業的發展,教育科研工作面臨著更大的挑戰和更好的機遇,教科處將繼續以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,弘揚“三創”精神,本學期,認真貫徹本學期學校工作的總體要求,以素質教育和課程改革為重點,以課題研究為抓手,以服務師生為目標,重視新情況、研究新問題、提出新思路,為建設健和諧校園、為學校事業發展實現新跨越作出新貢獻。
二、工作任務
本學期,教科處的重點工作主要包括以下四個方面。一要廣泛開展教育科研,進一步落實教育科研的群眾性、示范性和實驗性;二要著力抓好課題研究,完善研究方案、組建研究隊伍、落實研究任務;三要構筑科研平臺,繼續辦好學校的教育刊物,認真組織各項教育科研評比;四要培養科研骨干,有針對性地開展科研培訓和結對指導,為使更多地教師成為“名特優”教師創造條件。
1、認真做好“xxx”學校主課題的立項、開題工作,為課題的順利開展奠定堅實的基礎。
目前,學校已經申報江蘇省及蘇州市教育科學“xxx”立項課題各一個。我們將在課題立項成功后:
(1)通過集思廣益進一步修改課題研究方案,不斷提高方案的科學性、操作性和預見性。
(2)積極籌備“xxx”立項課題的開題活動。
(3)對全校教師開展課題培訓,召集學校教育科研骨干教師商討課題研究的分工,最大范圍地組建課題研究隊伍,體現課題研究的群眾性。
(4)為了使課題研究更加規范,我們將擬訂課題研究指南和考核辦法,進一步落實課題組長負責制和考核制,加強過程管理。
(5)組織實施“xxx”立項課題的開題活動。
(6)積極參加蘇州市教育局組織的教育科研成果評獎,積極參加上級教科組織的課題成果和課題方案評選,力爭取得好成績。
2、認真做好“導師制”工作,青年教師培訓及教師教育科研培訓工作,為青年教師的健康成長提供條件,為教師進一步樹立教科意識、改進教科方法、提高教科水平提供條件。
(1)本學期,今年新分配到我校的青年教師不多,所以,本學期這方面的主要工作是對04、05兩年的“師徒結對”進行必要的調整,向導師和青年教師提出明確目標和任務,并加強有關的檢查和調研,以更好地發揮“傳幫帶”的要求。同時,我們將本著“雙向選擇”的原則,為新走上工作崗位的青年教師配備導師。
(2)為了實現“引領思想、規范行為、提升素質、促進成長”的'目標,在新學期中,我們要繼續做好青年教師培訓工作,進一步追求培訓內容和形式的多樣化、系統化、實用化。一方面,我們將繼續邀請校內外名教師、教育教學教科研骨干與我校青年教師交流。另一方面,我們將配合有關部門組織青年教師參加各類教學競賽,以不斷提高青年教師的實踐能力和教育教學水平。為了更好地促進青年教師在教育教學方面的成長,我們將制定并實施“涵青班青年教師教育、教學成果考核”。
(3)組織教科研骨干開展學習、研究和交流,優先組織其外出學習和交流,力求使他們在成為名師的道路上突破教育科研方面的瓶頸,更快地發展,為壯大學校優秀教師群體作出貢獻。
(4)推薦學校教育科研骨干教師參加昆山市學術帶頭人的評選,協助做好昆山市學術帶頭人的重新評定工作。
(5)在全校范圍內開展課題培訓,配合學校組織各類教師培訓。
3、加強對課程改革和08年高考帶來的新情況、新問題的研究,為新課程的深入開展提供理論和實踐的指導。
(1)組編一期以“課程改革”或“高考改革”為主題的《昆中教研參考》。
(2)協助學校組織開展課程、教材、教法和評價的研究和研討活動。
4、重視教育科研平臺的構筑。
(1)努力辦好《昆中教育》,使之進一步成為我校教師探討教育教學的理論和實踐,提高教科研水平和教育教學質量的重要陣地。本學期,我們將編輯兩期《昆中教育》,編輯兩期《昆中教研參考》,編輯四期《傳是》“杏壇論語”版,編輯兩期《江花》。我們將積極參加昆山市優秀教育刊物評比,力爭取得好成績。
(2)認真組織各項教育科研競賽,力爭獲得較高層次的獎項。本學期,教科處將組織教師參加江蘇省教育學會、江蘇省教科院、蘇州市以及昆山市教研室和教科所組織的江蘇省多媒體課件制作評比、江蘇省中小學各科教學教案評比、江蘇省“師陶杯”、蘇州市“師陶杯”、蘇州市教育科研成果評比等活動。
(3)暢通對外交流的渠道,為教師參加各類學術研究和交流活動,展示自我實力和學校形象提供條件。
5、認真宣傳并執行《江蘇省昆山中學教育科研常規工作考核條理》,認真做好職稱論文評審的組織工作,完成上級教科部門和學校下達的各項工作,積極配合其他處室做好工作。積極參與上級有關部門組織的活動,積極參加校外教科培訓、會議及學術交流活動,建立并加強同其他教科先進學校、學術刊物的聯系。
三、成員分工
洪 敏:全面主持教科處工作,協調處室內外關系;對外聯絡與宣傳;處室工作安排;省級課題研究的組織與管理;教師教科考核;編輯《昆中教育》、《昆中教研參考》、《傳是》“杏壇論語”版。
工作年度計劃 篇8
為了樹立質量是企業生命的意識,做到質量是企業前程的捍衛者,同時用優質的產品,塑造優秀的企業形象。品質部根據20xx年GK保溫砂漿生產10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務目標,特制定以下工作計劃:
一、建立全面的質量管理系統
20xx年,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優化的范圍內,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
目前,品質部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統化,標準化。
三是強化支部書記“一崗雙責”和黨員“一員雙崗”制度。把支部書記履行職責的情況作為年終總結和處室長述職的重要內容。堅持和完善崗位培訓制度,有計劃地組織黨支部書記參加市直機關工委舉辦的支部書記培訓班。以“黨在我心中、我在群眾中”為主題,深化“一員雙崗”制度,進一步完善機關黨組織“1+X”組團幫扶、“紅色代辦”等機制,開展“圓夢微心愿”黨員志愿活動。
二、原材料及配方控制
由于受產品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗,只能對表面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認,可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性,引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應商的質量保證控制,通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤,穩定來料的品質。
保溫材料目前質量性能已達到最佳,在質量穩定的情況下,配方可以做適量的調整,從而降低成本。(注:只能根據生產的穩定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。
(4)切實落實好城鄉環境綜合整治和土地綜合整治工作,有效改善農戶居住環境,提升群眾宜居感、舒適感、美化感。
狠抓黨風廉政建設。出臺一份黨風廉政建設責任制文件,明確領導職責,細化工作分工。認真貫徹執行《黨風廉政建設責任制的規定》,遵守黨風廉政建設行為規范,執行個人重大事項報告制度。20xx年繼續抓廉政教育,注重實效;抓廉政管理,注重執行;抓廉政制度,注重落實。
三、制程控制
鑒于成品質量合格率為100%出廠,同時保證后續生產規模的擴大,計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質保證的'一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識,強化品質標準觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證生產即檢驗,產品即良品,產品質量才能更好的控制。為了做到這一點,有必要實行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產
3、將相應標準作成直觀文件,便于操作員查看
4、工人的品質意識教育培訓
5、定時、定量的進行巡查,做好巡查記錄
6、在每一道工序上進行質量控制
7、對生產現場異常情況做到即時處理
四、售后客訴處理
及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。讓產品的質量做到最大化。
在新的一年里,我們有了之前的經驗,但也面臨著新的挑戰,我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作,做到質量第一。
【工作年度計劃】相關文章:
精選工作年度計劃05-20
保安工作年度計劃05-31
護理工作年度計劃09-30
【精選】工作年度計劃3篇10-19
精選工作年度計劃4篇08-08
【實用】工作年度計劃8篇10-13
【精選】工作年度計劃集錦8篇09-08
【推薦】工作年度計劃3篇08-15
實用的工作年度計劃8篇07-06
【實用】工作年度計劃3篇05-24