銷售員崗位職責【精】
在生活中，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的銷售員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售員崗位職責1
1、熟悉市場營銷和國內網絡銷售模式.
2、參與公司銷售目標的制定，建立銷售目標實施方案并貫徹實施;
3、參與公司產品的開發與定位，參與公司的產品推廣活動的策劃與組織;
4、負責協助經理開展工作，達成銷售業績
5、通過網絡維持客戶與公司的良好的相互信任的'合作關系
6、輔助銷售經理進行對特定領域的新客戶群體進行信息收集與初步溝通，取得新客戶對公司的認知，并提高新客戶對公司所經營產品與解決方案的認可度。
銷售員崗位職責2
1.負責面向客戶的銷售工作
2.認真聽取、記錄用戶有關信息
3.為客戶提供力所能及的服務項目，做好跟蹤服務及建立客戶檔案
4.定期向 銷售經理匯報工作情況
5.積極主動宣傳汽車產品及產品特點，主動向客戶發放銷售宣傳資料
銷售員崗位職責3
1、銷售接待：按公司規范執行客戶接待、簽約、催款等各項工作;
2、客戶管理：對客戶的日常溝通聯系、節日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進行登記、錄入等。根據公司管理規定，及時做好各項銷售工作質量記錄，并負責客戶檔案的建立與整理。負責客戶資料的'匯總與統計，客戶意見收集與反饋、產品合理化建議等工作。協助做好客戶及業主的投訴處理和售后服務工作。
3、洽談簽約：與客戶事前溝通簽約準備的資料與付款金額，按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中，作好合同條款的解釋工作，對問題客戶應及時作好安撫工作并通知上級領導。
4、款項催繳：做好合同催簽、應收款催收等工作，保證銷售工作的正常進行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷售相關工作。
營銷活動落實：根據項目營銷節點做好房交會、產品說明會、客戶活動等執行落實工作;
5、負責周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調研、提供針對樓盤銷售的合理化建議;
6、與工程部、物業公司做好交房各項工作。
7、按要求做好案場值班工作;
8、上級交辦的其它工作任務。
銷售員崗位職責4
1、根據公司的整體規劃，協助主管制定年度促銷計劃及促銷費用預算；
2、負責公司的產品推廣，做好售后服務，建立良好的客戶關系；
3、按時按質完成促銷活動的銷售統計報表；
4、促銷產品及贈品的'設計、制作及發放管理；
5、競品信息的收集與反饋；
6、按照促銷計劃實施促銷活動。
銷售員崗位職責5
1、熟練掌握并嚴格執行產品工藝標準、樣品標準、操作規程、安全規程等技術標準，確保產品質量。
2、嚴格按生產計劃單要求領取生產所需的工藝卡片、模具及原輔材料。
3、負責按生產計劃單及上級主管的要求和公司有關規定保質、保量、按時完成好各項生產任務。
4、樹立牢固的品質意識和成本意識，減少品質不良現象的產生，將廢品嚴格控制中公司規定的.指標范圍內，不斷提高單位時間內的產能。
5、認真做好自檢、互檢和巡回檢驗工作，努力完成各項質量考核指標，對自己生產的產品質量負責到底。
6、負責按要求搞好生產現場3C、ISO9000 等的貫徹執行工作。 7、嚴格按照設備管理制度的要求做好設備的日常維護保養工作。 8、認真按要求填寫各種原始記錄，并對自己所記錄的各種原始記錄報表上交的及時性和其數據的真實性和正確性負責。
9、努力學習技術知識，苦練基本功，不斷提高業務水平和操作技能。 10、負責本職范圍內的產品、人員、設備和消防等方面的安全。 11、有權拒絕不合格的原輔材料、外購件或半成品等投入生產。 12、對本職范圍內所出現的品質問題、廢品問題，按照公司規定承擔相應責任。
銷售員崗位職責6
1、負責客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的.到訪接待;
2、負責客戶電話咨詢和到訪資料在CRM系統中的維護;
3、負責客戶來訪后的持續跟蹤、聯系工作，并及時記錄到CRM系統中;
4、負責開盤前誠意金收取工作;
5、負責引導客戶完成認購工作，并及時告知客戶認購須知;
6、負責各自客戶合同催簽及簽定工作，并執行告知提醒工作;
7、負責各自客戶催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規定辦理相關手續;
8、執行客戶報事首問責任制，做好報事的記錄和反饋工作，并進行跟蹤及時回復;
9、行使公司和上級授予的其他權利;
銷售員崗位職責7
崗位職責:
1、按照在線話術及時解答用戶提出的問題,并將系統工單分派到相應的代理公司;
2、對老板電器微博平臺進行關健字搜索,并回復客戶在公眾平臺上的'言論;
3、對退回的自助服務單據進行受理,確保退回工單能夠及時有效得到解決;
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、1年以上客服工作經驗;
3、熟悉辦公軟件操作知識;
4、了解國家三包規定知識,掌握產品基礎知識技能;
5、打字速度55個字/分以上;
6、具有良好的語言表達能力及服務意識。
銷售員崗位職責8
1、銷售接待：按公司規范執行客戶接待、簽約、催款等各項工作;
2、客戶管理：對客戶的日常溝通聯系、節日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進行登記、錄入等。根據公司管理規定，及時做好各項銷售工作質量記錄，并負責客戶檔案的建立與整理。負責客戶資料的匯總與統計，客戶意見收集與反饋、產品合理化建議等工作。協助做好客戶及業主的投訴處理和售后服務工作。
3、洽談簽約：與客戶事前溝通簽約準備的資料與付款金額，按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中，作好合同條款的'解釋工作，對問題客戶應及時作好安撫工作并通知上級領導。
4、款項催繳：做好合同催簽、應收款催收等工作，保證銷售工作的正常進行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷售相關工作。
5、營銷活動落實：根據項目營銷節點做好房交會、產品說明會、客戶活動等執行落實工作;
6、負責周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調研、提供針對樓盤銷售的合理化建議;
7、與工程部、物業公司做好交房各項工作。
8、按要求做好案場值班工作;
9、上級交辦的其它工作任務。
銷售員崗位職責9
一、基金銷售經理崗位職責
1、銷售管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃;
2、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、負責組織的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制和檢討;
5、協助銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;
6、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標;
7、從銷售和客戶需求的角度，對產品的研發提供指導性建議。
二、基金銷售崗位職責
1、根據公司的理財產品,制定和實施相應的銷售計劃，并完成銷售目標;
2、負責開發拓展高凈值客戶,并對客戶和渠道進行維護，向客戶提供專業投資建議;
3、組織銷售人員定期開展業務學習和培訓，不斷提高銷售人員的業務能力;
4、協助公司定期舉辦金融類相關活動。
5、負責客戶的開發和維護;達成基金銷售業績;
6、制定工作計劃并快速推進;
7、負責與銀行、證券、保險、信托等第三方中介機構或個人建立合作關系、持續服務;
8、負責公司的基金產品的.推廣;
9、收集并統計市場信息和客戶建議，并及時整理信息并反饋給公司，為公司提供合理的建議。
10、制定基金銷售方案，明確銷售渠道和策略，整理目標客戶數據;
11、負責銀行、機構、第三方理財、個人大客戶的開發和維護，實現基金銷售業績;
12、負責投資者與銷售渠道的建立與溝通;負責管理基金產品的售前與售后服務，向投資者提供優質服務;
13、及時掌握行業市場動態，并匯報相關領導;
14、配合公司進行市場宣傳、品牌建設等工作;
15、領導安排的其它工作。
銷售員崗位職責10
一、人員管理
1、指導并監督部門員工的工作紀律及考勤。
2、主持部門早晚例會，進行工作總結和安排，并且嚴格執行每日考勤核算。
3、督促確保員工的儀容大方、工裝整潔統一。
4、及時培訓、指導員工，以身作則，教導新老員工，做好員工的思想工作及問題事件處理（包括員工之間的'矛盾）。
5、認真領會公司制度、政策，正確傳達，積極調動員工積極性。
6、根據每日評估，認真公正的綜合評選優秀員工。
7、嚴格督促員工的各項工作標準及細則規范。
8、新人入職及時安排師傅負責傳幫帶，幫助員工達到工作標準要求。
9、部門人員離職，必須進行懇談，清楚了解其離職原因。做好相關工作交接的安排。
10、獎罰公平，一視同仁，杜絕拉幫結派。
二、商品管理
1、掌握公司產品的基本概念、產品知識，熟悉導購工作流程。能標準操作銷售服務流程。
2、維護部門商品安全，杜絕失貨，并且做好店堂無形資產的維護和使用，如商標、電腦程序等。
3、認真分析商品的進、銷、存，合理訂貨，合理控制庫存。
4、合理陳列商品，遵循商品陳列標準。做到整潔、美觀、充足、保持新鮮感。
5、各貨架商品配備相應的價格標簽、特價POP牌，實時傳遞商品信息。
6、掌握暢銷、滯銷商品，保證暢銷商品不短缺，滯銷商品不滯留。
7、及時跟蹤缺貨商品，按照公司要求準時提交缺貨報表。
8、重點商品準時日盤，主動核對數據，確保貨品安全。
9、教導員工愛惜商品，搬貨及清潔時保護包裝。質量問題及包裝殘舊商品及時下架，申請處理。
10、悉心傳授員工商品知識、產品特性、功能、安裝方法及銷售技巧。
三、銷售管理
1、帶領員工積極銷售，主動為孕婦提供整套商品介紹服務。
2、掌握每期促銷活動內容，督促員工積極促銷。活動結束及時總結活動效果，分析部門操作得失，收集顧客意見反饋給公司相關部門。
3、督促收銀員工作的周密和安全。
4、及時反饋市場動態、同行信息，提出合理化建議。（按照公司要求提交市調表）
5、根據店長工作計劃，做好每月、周、日工作計劃及總結。
6、每周及時主動將市場及貨品信息反饋給店長。
7、每日關注銷售數據，發現問題及時組織部門人員討論并實施整改措施。
8、關注顧客意見，每周定期查看退換貨記錄，分析商品、人員存在問題，及時上報店長，實施整改。
銷售員崗位職責11
1.主動學習產品知識，負責店面蘋果產品銷售及咨詢。
2.主動為顧客推導、演示蘋果系列產品，提升客戶感知度。
3.協助相關部門處理客戶售后問題。
4.在上級領導的統一安排下，每月完成公司下達的`目標。
5.嚴格遵守店面管理制度，完成領導安排的其它工作。
銷售員崗位職責12
1、負責公司商城及網店顧客的在線咨詢、電話咨詢的解答；
2、負責公司商城及網店顧客的郵件咨詢、留言咨詢的.回復；
3、負責商城及網店訂單的處理、收款確認、發貨等一系列跟蹤服務；
4、及時搜集、整理行業信息、市場動態，進行各平臺的新品編輯發布、商品價格調整；
5、定期對單品促銷、套裝促銷、主題專場促銷等提出方案，并完成執行方案的撰寫及活動報表編制；
6、捕捉跟蹤行業事件，或其他熱點事件，制定分管品牌的主題推廣；
7、策劃并執行各種線上線下推廣方式、介質，分析效果，及時匯報調整；
8、各類活動的組織、執行、與具體落實。與部門內其它成員溝通落實、執行活動各項工作。
銷售員崗位職責13
崗位職責：
1、負責服務咨詢、導購、藥品銷售等工作；
2、負責店內衛生、貨品養護、陳列、盤點等內務工作；
3、負責完成店長交辦的其他工作任務。
任職資格：
1、中專或以上學歷，醫學檢驗或臨床檢驗專業；
2、持有（中/西）藥師或執業（中/西）藥師證者優先考慮，持證上崗額外發放補貼；
3、具備良好的溝通能力，對待工作認真、細心；
4、誠實正直，富有責任心，良好的團隊協作精神，愿與企業共同成長；
5、工作踏實，思路清晰，對工作有飽滿的'熱情，執行力強。
銷售員崗位職責14
1、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關系；
2、收集客戶有關信息和需求，相關市場訊息的挖掘與整理收集；
3、負責聯絡溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關銷售報表；
4、負責整理客戶資料、銷售協議、合同等存檔管理。
5、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規范，做好銷售的后臺支持；
6、其它主管交辦事項。
銷售員崗位職責15
商超主管崗位職責
崗位名稱：商場主管 直接上級：店長、副店長
直接下級：各買場組長、員工
職責工作：協助店長、副店長負責商超全面經營運作
1.對商超負責。協助副店長完成上級下達的經營計劃及日常管理工作。
2.以身作責，負責商超員工的日常管理及考勤記錄和匯總,并對員工工作表現進行評估；負責組織商超員工召開每日例會。
3.負責對商超內員工的儀容儀表、服務質量的監督以及業務的培訓，并達成較高的顧客滿意度；負責商超清潔衛生的監督和保持；保證各區域的.協調發展和工作的高效率。
4.負責同商超各商家協調溝通貨品品種、數量及陳列標準，確保商超經營正常有序進行。
5.及時掌握各商家銷售情況，做出合理建議，努力提高銷售業績。
6.負責掌握客情、客流動態，并根據具體情況作出相應的工作安排、銷售計劃、銷售措施和人員調配。
7.熟知《中華人民共和國消費者權益保護法》，協助副店長負責處理日常的客戶投訴和一般突發性事件。
8.商超主管是商超的安全第一責任人，負責對商超內安全進行檢查和監督，預防安全責任事故的發生。
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