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物業公司工程維修崗位職責

時間:2024-10-07 18:01:01 崗位職責 我要投稿
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物業公司工程維修崗位職責

  在學習、工作、生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編整理的物業公司工程維修崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

物業公司工程維修崗位職責

物業公司工程維修崗位職責1

  a)負責轄區內的公用設施、設備的運行、維護保養、安全檢查等工作的.安排與落實;

  b)負責維修人員的專業培訓,提高維修人員專業技能,強化服務意識;

  c)負責工程維修費用的年度經費預算,編制設備備品備件采購計劃;

  d)按照設備的維修保養計劃并組織實施;

  e)檢查維修人員所做的各項紀錄,收集整理設備技術資料及維修保養紀錄,建立并完善設備臺帳;

  f)負責用戶對維修工作的投訴處理,對不合格服務進行糾正處理;

  g)負責對維修人員的考評工作;

  h)完成上級交辦的其它工作。

  2.35.2職位說明

  a)年齡50歲以下,身體健康;

  b)大專以上學歷,工程類專業,從事物業管理行業工作相關職位三年以上;

  c)對專業有豐富的經驗,理論水平高,操作能力強;

  d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。

  e)工作負責范圍:負責所轄物業工程組的管理工作。

物業公司工程維修崗位職責2

  (一)負責本公司物業管理區域內的房屋修繕及其配套設施設備的維修養護,確保各種設施設備正常運行,組織管理工程維修人員開展業務活動,安全生產。負責本公司工程維修人員的日常管理和工作安排。

  (二)制定和完善有關工程維修服務、設施設備運行或使用方案等各項管理制度和方案,并組織貫徹落實。

  (三)建立公司公用設施設備分級管理制度,擬訂定期維修、保養計劃,編制公用設施設備更新、改造計劃和方案,組織領導具體實施,提高設備完好率和使用壽命。

  (四)負責抓好垂直運輸、壓力容器等特種設備的管理,按期接受技術部門的檢驗。

  (五)負責對工程維修人員的服務質量監督考核,提高零修、急修的及時率,降低返修率,按績效考核方案要求提出獎罰意見。負責本部門不合格服務項目的.處理及糾正,預防措施的實施和跟蹤。

  (六)負責制定公司及各管理處工程維修工作計劃,召開工程維修工作例會,并就重大技術事項向公司領導提出決策建議。

  (七)承擔公司物業管理區域內重大維修、搶修項目及公司裝修等項目的施工、管理、驗收工作,可根據實際情況對外承接維修業務,為企業創收。

  (八)負責前期物業管理工程技術方面咨詢顧問工作,組織協調新接管物業服務項目的接管驗收,指導、監督各管理處裝修管理工作。

  (九)負責提出調整工程維修人員方案或建議,合理安排公司工程技術力量,有效利用人力物力資源,配合人力資源管理部門招聘、配置各個技術崗位人員,堅持操作人員持證上崗。

  (十)負責對公司工程設備、工具、維修材料的管理,做好申購審核、采購、檢驗、入庫、領用等環節的控制管理。做好各管理處能耗的復核、監管工作,按二級核算的要求,負責與管理處做好工程維修費的核算工作。

  (十一)負責建立設施設備臺賬、工具使用證制度,完善設施設備運行、維修的原始記錄,協助各管理處做好物業竣工圖紙、技術資料的保存、建檔工作。

  (十二)負責與供水、供電、供應燃氣等企業及開發公司工程部聯系、協調等相關工作。

  (十三)加強專業隊伍的建設,擬訂、實施專業培訓計劃,組織專業技能的培訓和考核。

  (十四)完成總經理交辦的其他工作

物業公司工程維修崗位職責3

  在公司的領導下,對住宅區的房屋、水、電、公共設備,進行維修養護管理和向住戶提供維修服務,其職責如下:

  一、熟悉住宅區各類房屋的分布狀況、房屋外部結構、附屬設施,各水、電、氣、消防系統的管線走向、分布狀況以及管線主控制位置,以及設備的性能和使用狀況。

  二、加強學習業務知識,具備工民建基礎知識,能認讀施工圖紙,繪制簡單的平面圖、結構詳圖、管線系統圖,能清楚地在圖紙上標出發生故障的位置。

  三、維修工必須具備熟練的操作技能,在掌握自己專業的基礎上,不斷學習水、電、土建等基本知識和操作規范,爭取做到一人多能,以適應住宅區維修工作的需要。

  四、經常巡視住宅區,掌握公用設施的運行和維護狀況,如發現有損壞、不安全隱患或其它不正常情況,應及時組織人員搶修,以確保公共設施完好、設備運轉正常。

  五、經常巡視住宅區,保證上、下水、排污管道暢通,按規章制度要求每季度疏通雨水井、污水井及管道一次,化糞池每年清理一次。保持住宅區污水不外溢,環境清潔。

  六、土建維修工在維修樓地面時,必須首先準確地找到漏、滲水的`真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。

  七、電工必須持證上崗,并且嚴格遵守安全生產條例和操作規程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋、戴絕緣手套等安全保護用具。

  八、水工在清理地下水池時,在保證地下水池處于通風狀態下才能作業;維修給水管道,須關閉總閘時,在提前通知住戶做好蓄水準備的情況下作業。

  九、愛護工具。在每次使用之后,工具保管員在入庫前,必須對領出工具的性能、機具配件等進行核查是否完好無損。若有損壞,要查清原因劃清責任,主管處理。

  十、工具保管員不得將工具私自外借,不得將庫房的常備維修材料私自送人,一經發現處以10倍于材料款處罰,情節嚴懲者按盜竊罪送公安機關處理。

十一、向住戶提供免費或有償服務時,特要求如下:

  1、急修不過夜,小修小補應立即完成。

  2、上門維修佩戴工作證,態度熱情,服務周到。

  3、按管理處制定的收費標準收費并上交財務,不得私自侵吞,違者罰款100-500元。

  4、不得向住戶索要小費或好處,或者收費不開收據,或多收、少收、不收費。違者按收取額的10倍處罰。

  5、尊重住戶的要求,未經同意不得擅自改變管線、搭配顏色。

  6、不得在住戶家里亂翻東西,或有偷盜行為,一經發現,立即送派出所處理,管理處給予辭退。

  7、不得在維修家用電器時,偷竊配件或更換配件時以次充好,讓住戶蒙受損失,一經發現,除責令其賠償相應的損失外,管理處給予辭退處理。情節嚴重者,送公安機關處理。

  十二、加強對消防設施的維修保養;注重提高公司重要設施設備的抗臺風性能,增加穩定性;要正確處理停水、停電等突發事件;認真負責,努力工作,確保公司所有設施設備的正常運轉。

十三、及時完成公司領導交給的其他任務。

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