銷售部崗位職責15篇
隨著社會一步步向前發展,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的銷售部崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
銷售部崗位職責1
銷售總監助理
崗位職責和具體工作實施流程
崗位名稱:事業部總監助理=市場部經理
直接上級:事業部總監
崗位性質:全面支持、協助事業部部總監的工作
管理權限:對本部職責范圍內的工作有部分指揮、協調、監督管理的權力
管理責任:對所承擔的工作全面負責
主要職責:
1、負責市場開拓和管理工作;
2、依據公司戰略規劃及行業市場信息,參與制訂并及時調整部門年度市場發展戰略。
3、依據年度市場發展戰略及市場情況,組織制訂并調整年度計劃、并組織實施。
4、依據市場情況,制訂本部門月度工作計劃,并組織按要求完成,以確保完成公司下達的年度各項經營指標。
5、建立和完善市場部相關業務流程,并監督檢查執行情況,以確保本部門工作質量與效率的不斷提高。
6、抓好活動方案的實施、執行、監督、修正和活動總結;
7、參與部門重要的業務洽談與關系維護,以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。
8、負責協調部門內外其他部門的工作關系,以確保按計劃完成各項工作。
9、合理控制本部門的費用開支,以達到低投入高產出的效果。
10、參與建立本部門績效考核制度,以激勵員工做出更大貢獻。
11、負責編制本部門年、季、月銷值和預算的計劃工作;
12、對提高銷量管理辦法的研究和改進;
13、市場價格及市場進行潛力的調查和分析;
14、對市場銷售人員工作的考核、評比、激勵;
15、各區銷售業績的統計與分析;
16、積極了解并獲得客戶的`各種信息,積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。
17、積極有效督促客戶預付款到賬后進行裝卸流程,以最經濟的方式運作并保持高效率。
18、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。
19、定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論;
20、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
工作流程:
一、發現問題;
1、了解銷售人員的工作狀態。
2、經銷商的銷售狀態調查,評估。
3、調查市場基礎產品現狀的合理性及健康發展狀態。
4、了解公司資源投放的落實狀況及市場效應。
5、調查了解市場存在的潛力空間。
6、了解各區域廣告投放需求及需要投放的力度方向。
7、了解經銷商庫存的合理與否。
8、了解各區對公司策略的掌控度及目標明確性。
9、了解終端消費者對我司產品的實質性看法和建議。
10、了解對手產品的市場信息。
11、全面調查各個市場的資源(人員、促銷、廣告)需求。
二、分析問題;
1、建立完善的信息系統;
1)各級市場人員定期填報相應表格上交部門統計分析;
2)分析部門銷售報表;
3)實地走訪調查,取證;
4)參考其它部門建議。
2、組織討論分析;
1)分析資源投放的必要性;
2)分析資源投放的落實情況;
3)分析資源投放的市場效應;
4)分析市場的優劣性;
5)分析策略實施的合理性;
6)分析產品與渠道的融合度;
7)分析月度目標的完成度;
8)分析自我的欠缺點;
9)分析對手產品的優劣;
三、解決問題;
1、做好單一問題的解決策劃案;
2、明確策劃案的目的性;
3、確立策劃案的目標;
4、制定執行策劃案的制度;
5、細化解決問題的方案;
6、做好策劃案的執行指引流程;
7、執行策劃案;
四、總結推廣;
1、建立監督系統;
2、監督方案的執行過程,及時修補不足之處,爭取公司利益的最大化;
3、考核方案的執行結果;
4、分析方案的最終效果;
5、總結不足;
6、宣傳推廣好的案子,以點帶面。
銷售部崗位職責2
行政助理(銷售部)BK181101 北京康立生醫藥技術開發有限公司 北京康立生醫藥技術開發有限公司,康立生醫藥,康立生 職責描述:
1、30歲以內,性別不限;
2、大專及以上學歷 ,專業不限,條件優秀者可放寬要求;
2、熟練操作EXCEL、PPT等辦公軟件;
3、本崗位接受心態端正、積極向上,吃苦耐勞,愿意從一線基層做起的應屆畢業生均可考慮;
4、具備良好的溝通能力、學習適應能力強。
5、醫藥行業優先。
任職要求:
1、負責組織銷售部門各級人員年度、階段、月度計劃管理;
2、負責銷售部門各項政策考核數據的`核算;
3、負責對部門各項政策、制度、通知、紀要、信息、相關文件的上傳下達;
4、負責公司文件流轉(審核、流轉、臺賬、存檔);
5、負責公司各類報表填報(整理、收集、編制、提報、存檔);
6、協助銷售部門行政事務管理(會議組織、辦公秩序、檔案管理、辦公正常化、后勤保障等);
7、負責業務經理網點異動、備案、流水核對等工作;
8、負責與業務經理銜接順暢,在本職范圍內及時解答業務經理咨詢;
銷售部崗位職責3
1、負責企業產品的`銷售、售后服務工作。
2、嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規定,貫徹并執行。
3、負責編制“銷售合同”,“工礦合同”“訂貨排產情況匯總表”。
4、負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作。并對其經營負責。
5、制訂本部門的管理制度,崗位責任制,操作程序文件,并負責落實與考核。
6、負責資金回籠工作。
7、負責聯系儲運業務。
8、負責本部門的業務培訓工作。
銷售部崗位職責4
1、了解國家有關酒店行業的.管理規定,熟悉國內酒店發展狀況;
2、制定銷售部相關管理規定和工作程序;
3、制定及審核酒店的促銷計劃和方案,開發新客戶并組織重要客戶的接待;
4、指導、監督檢查下屬工作,掌握工作情況,對下屬人員進行績效考核等。
銷售部崗位職責5
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。詳細記錄來訪客人信息,特別是有酒店消費意向的客人,包括姓名、單位、電話、消費信息等。協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
3.負責經理辦公室的清潔衛生,處理辦公室廢舊雜物,保證辦公室的整潔衛生,定期進行打掃。
4.做好各項部門會議紀要。
5.負責部門公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責部門傳真件的收發工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
9.做好部門費用支出、流水帳登記。
10.制作每月各項報表,并分發到相應領導處。包括每月的培訓計劃、每半月一次的預訂情況明細、各個網絡公司的傭金對賬工作、每個月銷售員外聯報表統計表、月底綜合考評表統計、各項對應工資表統計、部門獎勵表格的制作。
11.負責各個網絡公司的`預訂、價格房間的調整工作。
12.管理辦公室各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
13.接受其他臨時工作。
14.作為部門的質檢員,對部門的規章制度予以貫徹和執行,對部門人員進行紀律考評、日常銷售工作的監督等。
銷售部崗位職責6
1、負責完成公司下達的.相關經營指標;
2、負責銷售部全面工作,就本部門各崗位職責、工作標準適時提出修訂建議;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;
4、負責組織銷售部員工經營能力和素質培訓;
5、組織相關人員參加各類培訓,并負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;
6、經總經理批準后,負責向廠家申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業務聯系;
7、督促相關人員按規定要求及時廠家反饋各類信息、報表及公司領導所需報表;
8、負責組織客戶座談會、商品展示活動等;
9、負責客戶投訴管理。
銷售部崗位職責7
1、向總經理負責;
2、擬定部門全年度銷售目標及計劃;
3、擬定部門的各種管理規章制度;
4、擬定部門的各項工作的規范流程;
5、分析市場狀況,客觀預測市場需求,合理控制銷售費用;
6、銷售政策及銷售模式;
7、負責部門的.招聘、甄選、培訓、調配;
8、設計部門員工的激勵方案;
9、建立完善的客戶管理體系;
10、完善樓款回收制度,跟蹤銀行按揭款到帳情況,保證資金及時回籠;
11、定期對部門員工,進行績效評估,優獎劣汰;
12、激勵員工的士氣,建立一個具備高昂斗志和良好團隊精神的。
銷售部崗位職責8
1、負責公司產品的銷售及推廣;,能獨立開發市場,完成個人銷售指標;
2、開拓新市場,發展新客戶,維護老客戶,增加產品銷售范圍;
3、協助監理完成工地施工,完成工程款的`催收;
4、協助總經理完成其他工程項目及交辦的其他事項。
銷售部崗位職責9
崗位職責:
1、用機器學習和數據挖掘的方法從海量互聯網數據和日志數據中挖掘特征,用于推薦引擎中。
2、對推薦引擎進行開發和優化,支持大數據量、高并發和高性能
企業對汽車銷售顧問要求
要求A
崗位職責:
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現產品銷售;
任職要求:
1、主動性強,工作態度積極,熱愛汽車銷售工作
4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;
5、良好的團隊協作精神和客戶服務意識;
6、有汽車銷售經驗優先。
要求B
●崗位基本職責
1、負責車輛和精品的銷售,完成公司下達的銷售任務指標;
2、每日展廳客戶的.接待與洽談,建立客戶關系資料庫,定期回訪與跟蹤;
3、潛在客戶的開發,并對客戶進行有效管理;
4、對成交客戶的跟蹤回訪,維護客戶關系,確保客戶滿意度;
5、對當地汽車銷售市場進行調研分析,反饋市場信息,并提出改進方案與建議。
●崗位基本要求
1、熱愛汽車銷售,具有良好的團隊協作能力、溝通能力和敬業精神;
2、自我管理力和抗壓力強,具備良好的服務意識和團隊意識;
3、有汽車行業工作經驗者和汽車駕駛證優先。
要求C
崗位職責:
1、負責展廳客戶接待,車型講解等
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現產品銷售;
5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。
任職要求:
1、主動性強,工作態度積極,熱愛汽車銷售工作;
2、有較強的事業心,勇于面對挑戰;
3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;
4、良好的團隊協作精神和客戶服務意識;
5、必須持有駕駛執照C1及以上,無駕駛證恕不接待。
工作時間:早8:30-下午18:00。每月調休4天
員工福利:每年公司安排旅游,每月聚餐,婦女節、端午節、中秋節、元旦、春節。銷售節日福利。
銷售部崗位職責10
1、及時掌握市場動態,搞好市場預測,不斷開發新客戶,提高售房率
2、建立銷售信息庫,形成銷售信息系統。包括價格、付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設計、小區規劃、環境營造等。
3、根據公司整體發展規劃和市場情況編制季度、年度等銷售計劃
4、銷售工作的組織、管理工作
5、公司銷售人員的培訓、選拔和推薦工作
6、銷售過程的`監控及業績評估工作
7、搜集房地產市場信息及時反饋給相關部門。
8、房地產銷售部職責按日、周和月向領導上報銷售情況統計表并做好保密工作。
9、做好客戶信息來源的收集整理工作,并及時反饋給上級領導。
10、負責合同的簽訂,回收樓款,及時清理欠款,辦理按揭貸款,加強合同管理及合同備案工作。房地產銷售部職責房地產銷售部職責
11、建立客戶檔案,經常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶,反饋客戶對樓盤的意見。
12、做好售后服務工作,樹立良好的開發形象和樓盤形象,提高企業和樓盤的知名度。
13、房地產銷售部職責配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作,并通過電話接聽或現場接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。房地產銷售部職責
14、協同策劃部進行銷售資料的準備。
15、銷售過程中將信息及時反饋給策劃人員,以便及時讓策劃人員對策劃方案進行修正。
16、按日做好與財務的銷售對帳工作。
17、加強業務人員的專業知識學習,不斷提高業務人員素質。
18、房地產銷售部職責承辦領導交與的其它工作。房地產銷售部職責
銷售部崗位職責11
1、在銷售部經理領導下負責具體銷售工作。
2、根據公司整體經營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。
3、定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送經理。
4、主持周會和每日例會。
5、每日確認各業務員當日業績。
6、根據銷售計劃,參與制定和調整銷售方案(策略),并負責具體銷售方案實施。
7、銷售現場日常管理工作。
8、根據公司規定,定期對業務員進行考核。
9、參與并制定現場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定。
10、組織銷售培訓,支持員工對新的.工作方法或流程的實踐。
11、做好項目解釋,現場業主投訴等工作。
12、負責對銷售代表的日常管理。
13、負責培訓及市場調研,收集房地產信息并進行分析、評估,提交市場調查報告。
14、協助本組銷售
銷售部崗位職責12
1、負責分管區域內客戶經理工作的指導、檢查和考核。
2、負責協調全片分管區域內在銷售中碰到的各類問題。
3、負責分管區域內的廣告策劃及安排、策劃、組織大型促銷活動。
4、負責落實分管區域內銷售任務的分解落實與解決疑難問題。
5、負責分管區域內公司銷售人員的管理,傳達公司政策。
6、區域經理每日、每旬、每月工作安排與要求
7、每天電話聯系客戶及客戶經理,了解銷售情況、庫存、資金狀況及存在問題,要求做到每家客戶及客戶經理每月不少于3次,并記下電話記錄。
8、每月走訪客戶及檢查客戶經理工作,每月不得少于1—2次,并做好走訪記錄。
9、每月抽查各分管客戶經理下屬二批、零售商1次,考核客戶經理匯報資料的真實性。每月不得少于各10家,抽查面必須占各分管面的30%。
10、每月召開1次客戶會議(若省級經理召開全省經銷商會議的可不重復)。
11、每月召開1次客戶經理會議,總結本期銷售工作經驗教訓,分析市場形勢,落實下期銷售任務,考核評定工作業績與工資資金,通報對客戶經理工作業績的評定。
12、每旬匯總分管區域的銷售計劃。
13、重點解決負增長客戶或市場發生問題的'客戶恢復銷售。
14、組織協調分管區域內的大型促銷活動。
15、檢查、監督分管區域內價格、區域銷售責任制執行情況。
16、協調解決分管區域經銷商客戶經理之間的矛盾及解決疑難問題。
17、安排廣告促銷計劃上報省級經理,經公司審批后具體落實執行
銷售部崗位職責13
一、崗位名稱:
銷售部文員
二、崗位級別:
文員
三、直接上司:
營銷總監
四、直接下級:
暫無
五、崗位概要:
在銷售部總監的領導下,負責營銷部業務人員訂單統計以及下單、相關內勤事務處理以及領導交辦的其他相關工作。
六、主要職責:
1、接收客戶的訂單并及時登記處理,確認訂單后打印出來經營銷總監(或總經理)簽批,然后再傳真下單到工廠進行生產。
2、負責登記統計銷售人員日常銷售業績并與相關部門做好核對工作,每月底進行匯總統計,上報營銷總監審核。
3、根據營銷總監的指示做好各項文書工作。記錄營銷部總監各項口頭指示,處理有關信函、電傳、電話,相關文書報批等;負責銷售部一切公文(資料)來往的收發登記、整理、保管工作,嚴格執行保密制度,并分類歸檔。
4、負責保管好辦公室所有的辦公用品及設備;負責申購、登記、領用、分發營銷部所需辦公用品及相關資料。
5、負責部門文件傳真、以及快遞的'收發工作,接聽客戶打來的電話,解答客戶問題和公司相關產品報價等事務性工作,事后向相關銷售人員反饋具體情況,特殊情況及時向營銷總監匯報請示。
6、做好銷售部人員日常考勤、餐費以及其他各項費用報銷登記。
7、負責銷售部辦公室衛生清潔工作。
8、領導交付的其他相關事務性工作。
銷售部崗位職責14
崗位職責:
1、在分管副總的領導下,負責市場銷售內務日常管理工作;
2、組織編制銷售經營預算,中長期發展計劃;
3、分析銷售kpi數據,對異常數據風險提示、并負責落實責任人推進改善;
4、協助銷售進行內部計劃跟蹤推進、流程跟蹤推進、部門間流程協調、客戶來訪接待參與;
5、編制審核部門流程文件,并進行優化完善,負責體系審核;
6、檢查科室內部、銷售人員業務流程符合性、業務數據的`真實、準確性,工作計劃檢查;
7、科室人員管理、培訓、輔導;
8、參與公司經理會議,組織召開銷售月度例會、年度總結會、團隊活動;
9、部門年度費用預算工作的組織及編制,部門費用使用控制管理;
10、完成領導交辦的其他臨時工作任務。
任職要求:
1、熟悉ts16949 質量管理體系及 iso14001環境體系;
2、熟練運用各種辦公軟件;有銷售知識、了解銷售管控數據控制要點;文案策劃編輯能力;
3、有駕駛證,熟悉本區域的環境因素識別,對本區域范圍內的環境因素進行控制;
4、工作嚴謹,坦誠,工作計劃性強,有較強的責任心和管理、協調、組織、溝通能力。
銷售部崗位職責15
1、正確傳達營銷總監提出的營銷組織工作方案,并貫徹執行。
2、負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。
3、協助營銷總監制定銷售計劃、銷售政策。
4、圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。
5、與市場部及其他部門合作,執行銷售計劃。
6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃。
7、建立和管理銷售隊伍。
8、合理分析銷售目標。
9、指導、監督本部門進行客戶維護。
10、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。
12、參與重大合同的`談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。。
13、組織完成公司年度銷售目標。
14、客戶投訴處理。
15、特殊銷售情況處理。
16、考核直屬下級并協助制定績效改善計劃。
17、對銷售人員進行銷售培訓和指導。
18、完成領導臨時交辦的其他工作。
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