公司績效獎勵方案

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編幫大家整理的公司績效獎勵方案 ，歡迎閱讀與收藏。

公司績效獎勵方案 1

　　方案一：2月首周部/課活動新春利是

　　1、方案目的：為推動營業單位2月首周活動率高開，以活動促留存，以活動推業績，達成35％首周活動率目標

　　2、方案對象：營銷營業部、區拓展業課（處經理以直轄課參賽）

　　3、方案時間：20xx年2月1日－20xx年2月4日

　　4、入圍條件：2月4日初審有效活動率達到30%入圍

　　5、獎勵內容：對于入圍的營業單位，根據2月4日初審有效活動率檔次，按競賽期間有效活動人力進行相應費用額度獎勵：

　　2月4日初審有效活動率承保有效活動人力獎勵標準（單位：元/人）

　　35%>H≥30％4040%>H≥35％80H≥40％120

　　兌現方式：下劃費用到獲獎部課所在營業單位，部課按自定配套方案報銷獲獎額度

　　備注：

　　1.方案數據來源及計算方式：方案最終結果以MIS系統承保數據為準，減七折；

　　2月4日初審有效活動率=2月4日累計初審有效活動人力/2月4日當前人力

　　2.方案獎勵上限：營業部/展業課活動率達到40%（含）以上，最高按120元/人獎勵封頂；

　　3.解釋權：方案最終解釋權歸分公司銷售企劃部。

　　方案二：“活動為王使命必達”業務競賽方案

　　1、方案目的`：為推動營業單位

　　2月活動率和FYP目標雙達成，幫助一季度提前過考核，順利達成開門紅整體目標。

　　3、方案對象：全省各營業單位

　　4、方案時間：2xxx年2月

　　5、入圍條件：營業單位按照FYP目標規模分組分為3組，2月當月承保累計FYP達成年進度7%，且有效活動率達到62%，獲得對應費用額度：

公司績效獎勵方案 2

　　1、目的：

　　為調動和激勵員工的工作熱情和創新精神，結合公司年度各項績效目標進行公司各層次獎勵規劃，調動員工積極性，激發員工潛能，并建立有效的激勵約束機制，推動公司生產經營業績提升，特制定本方案。

　　2、適用范圍：

　　本方案適用于公司各層級轉正在職員工，試用期員工在當期發放獎金時如果轉正當期按正式員工發放，晉升員工在當期發放獎金時如果通過培養期的按晉升職位發放獎金；離職員工在當期發放經營目標獎金時只發滿季，未工作滿一季度的不予發放，發放利潤目標獎時需12月份在職，否則不予發放。

　　3、職責與權限：

　　3.1年度各項獎金計提方案由總經理組織提交總經理辦公會負責討論并確定；

　　3.2行政部負責分配原則、獎勵方案的制定及解釋；

　　3.3獎金發放的績效考核由行政部組織實施；總經辦等相關部門提供評估依據，財務部依據方案及考核結果核算各部門應發獎金；各部門提供部門內員工的獎金分配細則并依據分配細則確定部門內部員工的獎金應發額度。

　　4、公司各項獎金的定義：

　　4.1經營目標獎：年度公司經營目標達成率獎金，按季度累計并減去優秀部門評選獎金后計發放；

　　4.2利潤目標獎：由總經理辦公會通過并經總經理核準的公司稅后凈利潤可分配金額的獎項，年終發放；

　　4.3優秀部門獎：指公司各部門管理措施、制度執行等相關條件達到公司既定目標，且經過考核得分最高的部門設立的專項獎金，按季度發放；

　　4.4項目獨立考核獎：公司規模項目專項獎勵，按照項目的成本、進度、質量、安全等項目進行核算，獎金發放方案由相關部門制定，獎勵計提比例參照公司《20xx年獎金計提方案》進行獎勵。

　　1、 公司零星工程的考核獎勵：對于公司零星項目不能進行獨立成本核算獎勵的，應對零星項目按月進行打包成本核算，獎勵計提比例參照公司《20xx年獎金計提方案》執行。

　　5、獎金計提標準

　　5.1經營目標獎

　　5.1.1部門權重的確定

　　a、依據公司各部門所承擔的工作任務及強度確定公司各部門權重；

　　b、公司部門屬性劃分為：

　　一線部門：勞務部、工程一部、工程二部、工程三部； 輔助部門：物機部、經營部、質安部； 后勤部門：總經辦、行政部、財務部；

　　為便于計算，將系數轉換成百分比，其計算依據如下：

　　1、完成91%及以上的系數為2，轉換成百分比為100%；

　　2、完成81-90%的系數為1.9，轉換成百分比為95%；

　　3、完成71-80%的系數為1.8，轉換成百分比為90%；

　　4、完成70%及以下的系數為1.7，轉換成百分比為85%；

　　5、輔助部門及后勤部門默認為100%。

　　一成公司不納入20xx年度的公司績效獎金分配方案內，具體的獎勵方案根 據實際情況單獨提報公司經審批后實施。

　　5.1.2個人應發系數

　　a、個人應發系數綜合考慮部門系數與職等系數的關系，確定個人應發系數的系

　　數總和，其個人職等系數為： 職等 基數 計算公個人應發系數=（部門權重系數x個人職等系數） 式

　　5.1.3個人應發基數

　　a、依據公司經營目標及獎金計提方案確定公司季度應發獎金總額度； b、個人應發基數=獎金總額/（部門權重系數x個人職等系數相加之總和）；

　　5.1.4權重應發獎金計算

　　權重應發獎金=個人應發基數x個人應發系數。

　　5.1.5權重考核獎金計算

　　權重考核獎金=權重應發獎金x經營目標系數

　　5.1.6考核剩余獎金的二次分配

　　依據一線部門經營目標考核，因目標完成情況等原因導致獎金剩余的，公司將組織剩余獎金的二次分配，其個人二次分配應得獎金公式為：公司應發獎金-權重考核獎金總額/公司參加分配獎金的人數=個人二次分配應得獎金。

　　5.1.7、部門考核系數

　　經營目標獎金的發放依據公司制定的各部門目標給予月度考核，加權平均匯總得分確定部門考核系數，按部門發放，由部門對各員工獎金進行分配，其部門比例系數為：

　　a、考核得分為90分以上的部門系數為1； b、考核得分為80分以上的部門系數為0.9； c、考核得分為70分以上的部門系數為0.8； d、考核得分為70分以下的部門系數為0.7。

　　5.1.8公司個人實發獎金計算公式：

　　公司應發獎金總額/（部門權重x職等系數之和）=個人應發基數x個人應發系數x經營目標系數=權重考核獎金+二次分配金額x部門考核系數=個人實發金額 5.1.9經營目標獎金的發放方式

　　a、季度獎金確定后，財務部依據各部門人員職級分布狀況確定各部門應發獎金總額，確定后將經審批的各部門應發獎金告知各部門；

　　b、各部門經理依據財務部提供的部門人員應發獎金確定經理及以下人員的實發金額，部門經理的獎金由分管領導確定，分管領導的獎金由總經理確定，確定簽字確定后將表單交予財務部執行獎金發放事宜；

　　c、對于分配給各部門應發獎金而未發完的部分，作為部門活動基金，預存在公司，部門使用時通過簽呈形式提取；

　　d、因部門考核原因導致應發獎金結余的，作為公司獎勵基金由公司單獨存放，用于公司獎勵、培訓等方面，由公司統一規劃使用。

　　5.2利潤目標獎

　　利潤目標獎金的計提標準為從年度凈利潤13%開始計提利潤目標獎金，在年終發放，原公司指定的年終獎管理辦法取消；

　　5.2.1對經總經理核準后利潤目標獎金基數按如下原則計算

　　5.2.3利潤目標獎的分配：

　　a、員工利潤目標獎的分配是根據該員工所處職級，以及影響利潤目標獎部分的各相關因素綜合計算后得出的。 b、影響員工利潤目標獎分配的相關因素有： A：當年服務公司月數系數； B：服務月滿勤系數； C：平常績效評價系數 D：年度考核系數 c、各相關因素計算方式如下：

　　A=V/12 V：為當年服務月數， 數據由行政部提供； B=W/V W：為當年滿勤月數（未扣全勤獎）， 數據由財務部提供； C=X/Y X：為當年KPI分數之和 Y：為當年KPI考核月數 數據由行政部提供； D=Z Z：為年度考核系數之和/年度考核次數， 數據由行政部提供； d、利潤目標獎分配公式：

　　一至二職等員工=金額基數x該員工職等基數xAx（Bx0.6+Cx0.4)xD 三至四職等員工=金額基數x該員工職等基數xAx（Bx0.5+Cx0.5)xD 五至六職等員工=金額基數x該員工職等基數xAx（Bx0.4+Cx0.6)xD 5.2.4利潤目標獎的發放

　　a、利潤目標獎的發放原則上在在次年元月份最后一天以前，如遇調整其具體時間以行政部聯絡單為準。

　　b、利潤目標獎的發放原則上通過員工工資賬戶發放，如需以其他方式發放須總經理特批，其所需繳納個稅由公司代扣代繳。 5.2.5年終獎勵的'相關規定

　　a、各部門應按當年行政部通知時間、內容、方式進行各項考核，未及時完成的部門，此部門的利潤目標獎在原金額基礎上x0.85進行核發。

　　b、公司鼓勵員工恪盡職守，避免并杜絕員工之間因攀比收入而影響工作的不良現象，利潤目標獎的數額按薪資保密規定執行。

　　5.3優秀部門獎勵

　　具體發放標準參照公司20xx年度優秀部門考評方案執行。

　　5.4項目獎勵

　　公司規模項目的專項獎勵，按照項目的成本、進度、質量、安全等項目進行核算，獎金發放方案由相關部門制定，報公司審批后執行其原則是：

　　1、 成本獎勵：按單個項目的成本節約情況進行獎勵，原則上按照節約金額的40%左右給予獎勵，具體的獎勵方案由相關部門在項目開始前制定后報公司審批通過后執行；

　　2、 進度、質量、安全獎勵：按照單個項目的3-5‰進行獎勵，獎勵金額列入工程成本，在項目開始前由相關部門提出獎勵方案報公司審批通過后執行。

　　6、獎金考核提發注意事項：

　　6.1公司按年度目標達標率進度實績為檢測、評價績效及獎勵的依據，公司必須做到以事實和實績為依據，以目標最終達標率為過程的持續改進目標；

　　6.2公司行政部、總經辦、財務、經營部等相關部門要加強合作的溝通，確保公司各項獎金的發放公正、合理；

　　6.3獎金的核發建立在目標績效事實的基礎上，在部門內要增強透明度，減少員工間不必要的誤解和猜測，獎金核發計算的依據要公布，盡量做到有據可依，有績可評，逐步完善；

　　6.4績效獎勵原則上只獎勵公司正式員工。試用期、外聘、項目表現優秀員工的特別獎，由各部門報請公司總經理辦公會確認獎勵標準給予發放；

　　6.5本方案的修改和解釋權歸公司行政部。

　　6.6本方案暫定執行一年，在執行中有不符實際情況，可由行政部報請公司總經理，經由總經理辦公會商討修正。

公司績效獎勵方案 3

　　一、目的

　　為明確工作目標、工作責任，公司與事業部總監簽訂此目標責任書，以確保工作目標的按期完成。

　　二、責任期限

　　xx年xx月xx日~xx年xx月xx日。

　　三、職權

　　①對公司銷售人員的任免建議權及考核權。

　　②對市場營運有決策建議權。

　　③有權組織制定市場管理方面的規章制度和市場營銷機制的建立與修改。

　　④市場營運費用規劃及建議權。

　　四、工作目標與考核

　　（一）業績指標及考核標準

　　指標考核標準

　　銷售額績效目標值為X%，每低于1%，減X分，完成率

　　銷售增長率績效目標值為X%，每低于1%，減X分，完成率

　　銷售計劃完成率績效目標值為X%，每低于1%，減X分，完成率

　　銷售回款率績效目標值為X%，每低于1%，減X分，完成率

　　銷售費用率績效目標值≤X%，每高于1%，減X分，費用率>X%，此項得分為0

　　市場占有率績效目標值為X%，每低于1%，減X分，完成率

　　（二）管理績效指標

　　①企業形象建設與維護，通過領導滿意度評價分數進行評定，領導滿意度評價達X分，每低X分，減X分。

　　②客戶有效投訴次數每有1例，減X分。

　　③核心員工保有率達到X%，每低于1%，減X分。

　　④下屬行為管理。下屬是否有重大違反公司規章制度的行為，每有1例，減X分。

　　⑤部門培訓計劃完成率達100%，每低于1%，減X分。

　　⑥銷售報表提交的及時性。沒按時提交的'情況每出現一次，減X分。

　　五、附則

　　①本公司在生產經營環境發生重大變化或發生其他情況時，有權修改本責任書。

　　②本責任書的簽訂之日為生效的日期，責任書一式兩份，公司與被考核者雙方各執一份。

公司績效獎勵方案 4

　　一、考核目的

　　最大限度激勵員工，調動員工積極性并挖掘其潛能并促進人員合理流動、優化人力資源配置。

　　二、考核范圍

　　xx年xx月xx日入職且現在仍在崗的員工（含派遣員工），考核時限為xx年xx月xx日至xx月xx日。

　　三、考核方式

　　xx年終考核分為四部份進行，即：一線員工、一般管理人員、班組負責人、部門負責人。

　　（一）一線員工的考核班組負責人進行，由各管理處文控員對分值進行復核，匯總月度績效考核得分情況，上報公司品質部審核，行政部復核，報公司領導審批同意

　　（二）一般管理人員及班組負責人的年度績效考核，由直接上級考評，部門負責人測評；由各管理處文控員對分值進行復核，匯總月度績效考核得分情況，上報公司品質部審核，行政部復核，報公司領導審批同意。

　　（三）各管理處負責人的考核以年度目標責任書為主要考核指標，采取自測、自評，公司領導測評等方法進行，行政部復核。

　　（四）考核統計表均由各管理處文控員負責督促、辦理，要求于xx年xx月xx日上午xx點前提交到公司品質部。

　　（五）公司行政部人事勞資專員負責部門負責人以下員工年終考核的匯總、年終考核工資的`測算；部門負責人數據匯總及考核工資的計算由行政部經理負責。

　　四、年終考核構成

　　（一）年終考核涉及因素

　　1、xx年年終考核主要構成為：月/季度績效考核數據、日常表現、考勤、工齡、上級評價等。

　　2、年終考核計算方式：

　　年終考核實施方案

　　年終考核=月綜合工資_倍數_考核系數（考核表對應系數_工齡對應系數）

　　（二）年終考核項目與數據對應關系

　　1、月綜合工資為該崗位xx年定位工資標準；

　　2、崗位與倍數對應關系：

　　3、考核系數說明：

　　一般員工考核等級與系數對應關系

　　班組長以上管理人員考評考評系數計算

　　實際考評系數=實際年終考評得分/xx

　　工齡與系數對應關系

公司績效獎勵方案 5

　　根據《吳江市教育局關于義務教育學校教職工績效考核的指導意見》文件精神，制訂思賢實驗小學20xx年教師獎勵性績效考核方案。

　　一、績效考核及經費分配對象

　　獎勵性績效考核對象為按國家規定執行事業單位崗位績效工資制度的'義務教育學校在編在崗的工作人員。

　　二、績效考核經費組成情況

　　在局下撥績效總額框架內進行考核分配，具體經費組成情況為：行政津貼（副校長津貼系數不在內）、教師綜合考核經費、8%的校長基金（用于教師加班等其他項目）、班主任津貼。另外骨干教師津貼由局直撥，不在上述績效盤子內。

　　三、考核內容組成

　　（一）教師綜合考核

　　1、師表及教育教學規范考核（權重20%）。考核教師遵守《中小學教師職業道德規范》及考核教師依法從教，嚴格執行課程計劃和省“五嚴要求”，規范自身教育教學行為等情況。詳見附件1。

　　2、教學工作考核（權重40%）。考核教師六認真工作質量，包括備課、上課、訓練、質量、輔導等情況。詳見附件2。

　　3、教科研工作考核（權重15%）。考核教師參與教育教學研究，促進專業發展等情況。詳見附件3。

　　4、出勤工作考核（權重10%）。考核教師全學期出勤到崗情況，根據《吳江市義務教育學校績效工資實施細則》有關精神和學校考勤制度規定進行考核。詳見附件4。

　　5、教學成果獎勵（權重15%）。考核教師在教育教學工作中取得的各類實績，包括個人業務評優、學生競賽輔導、科研成果評比發表等方面成績。詳見附件5。

　　（二）班級工作考核

　　考核班主任（包括班輔導）在班級管理、學生教育、團隊建設、家校聯系等方面履行職責的情況。詳見附件

　　（三）其它考核

　　按規定占區下撥獎勵性績效總量的8%。主要用于發放教師完成正常工作以外的加班、代課、先進嘉獎、重大集體榮譽等項目費用。具體分別由相關職能科室統計并進行考核。此項考核如有余額則按績效人數平均發放。

　　四、考核辦法

　　1、所有考核項目均由相關職能科室制訂考核細則，并組織實施進行考核。

　　2、教師績效考核每學期進行一次，全年進行兩次考核后根據市下達獎勵總額進行核算兌現。班級工作考核分月考核和學期綜合考核進行。

　　3、上述考核完成后如有多余金額則按績效人數平均發放。

　　4、學校成立教師績效考核領導小組和工作小組，負責考核細則的制訂和實施；教師對考核結果有不同意見，可以通過正常渠道向學校職能科室或學校行政及上級有關部門反映。

　　5、教師績效考核結果作為教師崗位聘任、職務晉升、培養培訓、評優表彰等方面的重要依據。

　　本方案解釋權屬校長室，并從20xx年9月起實施。

　　附件：

　　1、教師師表及教育教學規范考核細則

　　2、教師有效教學評估辦法

　　3、班級工作考核方案

　　4、班級工作月考情況表

　　5、教師教科研工作量化考核方案

　　6、教師教科研工作量化考核表

　　7、教師請假制度及考勤辦法

　　8、教育教學成果獎勵方案

公司績效獎勵方案 6

　　一、總則

　　1、外貿公司績效考核工作（總經理的考核除外），在公司總經理和集團人力資源部的領導和指導下，辦公室負責績效考核的日常管理工作。

　　2、績效考核將與職等職級、培訓、薪酬、人事異動相結合，績效考核結果是員工評價的重要參考。

　　3、績效考核按部門進行，部長以下人員實行員工自評、部長復評、總經理審定的三級考核機制，部長實行部長自評、總經理復評、集團系統副總裁（或系統最高負責人）審定的三級考核機制，原則上審定以復評為參考，如有較大的異議，需進行溝通協商。

　　4、績效考核分為六個壞節，分別為績效目標設定、績效自評、績效復評、績效面談、績效審定、績效應用。

　　5、部分較難定量的指標通過民主評議進行評分，比例10%-20%左右，總經理具有最終調整權。

　　6、績效考核的總體思想獎多罰少，導向明確，達到基本目標為75分左右，適當拉開差距，不設立1.0績效系數項，讓績效考核對每個人都有影響。

　　二、績效目標設定

　　1、每季度初外貿公司總經理根據集團下達的各項指標和部門各自的工作目標及工作性質，與各部長商討設定各項指標，并確定各項指標的比重和基準要求。

　　2、各部長根據公司下達的各項指標和部門的工作目標及工作性質、部員的.崗位和工作情況，與各部員商討設定各項指標，并確定各項指標的比重和基準要求。

　　3、集團人力資源部提供統一格式的績效考核表，并對相關指標做一定的要求。

　　4、按基本完成各項指標的得分為75左右的標準，來設計各項指標的評分標準。

　　5、季度指標設定后報總經理和集團人力資源部批準后生效，并原則上不允許進行更改。

　　6、季度目標設定工作可在上季度的績效面談壞節進行。（每季度第一月的15號之前完成）

　　7、利潤、營業額指標的設定建議按照往年情況，并結合結合本年實際情況，按季度進行分解，并達到了分解目標得75分，這樣仍可繼續努力沖向100分。仍有25%的上升空間。（區別于現在達到目標就100分，超出后沒有加分）。

　　8、費用等按照集團年初核定的數量除以營業額作為基準考核比例，達到了得80%。庫存、應收帳款等按照集團年初核定的數量除以營業額作為基準考核比例，達到了得80%。考慮到平時的應收帳款和庫存相對來說會超過年底的數量。（所以設為80%，而不是75%）。

　　9、對于非業務員每個季度可以設定季度考核項目（如具體某項事情或項目），具體在指標設定環節設定。

　　三、績效自評

　　1、辦公室需在被評議季度的下一個月的5號前將績效評分表發放到各員工。

　　2、各被考核者根據績效評分表要求，需按實填寫各項目完成情況，并根據評分標準進行自我評分。

　　3、按照加扣分的要求，按實填寫加扣分項目的實際情況，并根據評分標準進行加扣分合計。

　　4、根據本季度的自我實際情況，填寫自我評價。包括表現好的部分、需要改進及發展的部分、改進與發展方向。要求自我評價不少于100字。

　　5、各被考核者需在10號前完成自評，并將績效平分表交于部長。

　　四、績效復評

　　1、考核者需對被考核者各項指標完成情況進行評價，評價時可適當參考員工自評，對有異議的自評實績填寫情況需查證，可參考員工周報和日報。

　　2、對被考核者的加扣分項目進行審核，對有異議的自評實績填寫情況需查證。

　　3、各考核者需在13號前完成復評，并準備績效面談。

　　五、績效面談

　　1、績效復評之后，考核者需與被考核者進行績效面談。

　　2、需按要求填寫面談時間、地點、時間長度，并撰寫主管評語。時間不低于30分鐘，主管評語不少于100字。

　　3、對有異議的自評分數和復評分數進行商談。

　　4、并確定下季度的各項指標。

　　5、被考核者與考核者分別簽名確認。

　　6、各考核者需在15號前完成面談，并將績效評分表直接交于審定者或由辦公室統一轉交。

　　六、績效審定

　　1、審定者對績效復評進行審定，確定最終分數，并按照S卓越95以上，A優秀85-95，B良好75-85，C一般，D需改進65以下，確定等級。

　　2、審定者需撰寫審定意見，并簽名。

　　3、績效結果原則上S應控制在5%以內，A應控制在15%以內，S和A總和控制在20%以內，C和D總和應不低于30%。

　　4、如績效結果和第三條偏差較大，集團人力資源可在集團總裁批準后，對結果進行強制排序。

　　5、績效審定者需在20號完成審定。

　　七、績效應用

　　1、下一季度的績效工資按照績效基準工資x季度的績效等級對應的系數發，其中S 1.5、A 1.3、B 1.1、C 0.9、D 0.7。

　　2、績效結果將與年末獎金掛鉤，與職等職級調整掛鉤，與培訓掛鉤，與人事異動掛鉤。

　　八、全年績效評定

　　1、對于財務指標，全年按照實際情況進行重新評定，其他指標取四個季度的平均分。最終確定全年績效成績。

　　2、第四季度原則上需按照要求進行考核，全部壞節在15號前完成。

　　3、下一年的第一季度績效工資按照本年全年績效評定等級發放。

公司績效獎勵方案 7

　　為調動中心職工的工作積極性，建立公平合理、公開透明、有效激勵的內部分配機制，根據〔〕號文件精神，結合我中心的實際情況，特制定本分配方案。

　　一、指導思想在上級核撥的績效工資總量內，建立以職工奉獻精神為宗旨，以提高職工敬業愛崗精神為核心，以促進職工績效為導向的分配激勵機制，調動全體職工工作積極性，打破平均主義的分配辦法，貫徹按勞分配的`原則，實行“公平合理，按勞分配，優勞優酬，責重酬高”的績效工資分配機制。

　　二、分配原則公平合理，按勞分配，優勞優酬，責重酬高。

　　三、獎勵性績效工資的構成比例我中心在職人員6人，全年績效工資為69816元6人=418896元，其中全年基礎性績效工資為229680元（占全年績效工資總量的54.8%），全年獎勵性績效工資為189216元（占全年績效工資總量的45.2%）。獎勵性績效工資由四部分組成，與績效考核掛鉤，根據績效考核情況發放。

　　（一）月考勤獎，600元/月/人，按月發放。全年月考勤獎43200元，占全年獎勵性績效工資的22.8%；

　　（二）月績效獎，基數為800元/月/人，根據不同的崗位職責進行分配。正科實職、副科實職、管理八級和專技十級職員、一般工作人員（包含管理九、十級和專技十一、十二、十三級）比例為1.3:1.2:1.1：1，按月發放。全年月考勤獎58560元，占全年獎勵性績效工資的30.9%；

　　（三）年度績效獎，年末發放，年度績效獎=（基本工資+基礎性績效工資）3.5。年度績效獎71778元，占全年獎勵性績效工資的37.9%。

　　（四）其他績效獎，年末發放，總額為15678元（未包含月考勤獎、月績效獎、年度績效獎扣發的金額和其他獎勵），占全年獎勵性績效工資的8.3%。

公司績效獎勵方案 8

　　為提高收費崗位服務質量，激勵收費員工作積極性，確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月績效考核方案。

　　一、績效考核內容

　　1. 泄露病人隱私者，一經發現扣款當事人xx元。

　　2、未執行服務規范禮儀、用語的，發現一次扣發當事人xx元。

　　3、在辦公區域更換工作服、梳頭、打扮發現一次扣發當事人xx元。

　　4、在辦公明顯區域擺放私人衣服、包等他人私人物品，發現一次扣發xx元。

　　5、收費過程中當著病人面接聽私人電話或聊與工作無關的話題者，發現一次扣發xx元。

　　6、辦公區平時應保持整潔干凈，經抽查衛生不合格又未及時改正的，當班人員每人扣發xx元。

　　7、病人信息數據打錯與票據不符月累計xx次以上的（含xx次）暫定，扣發當事人xx元。

　　8、在收費處嬉戲大聲說話，影響院部形象者發現一次扣發xx元。

　　二、違反以下情況之一的，不得享受當月績效獎金

　　1、遭投訴經查證屬實的，不予獎勵。

　　2、月病、事假次數累計超xx天的`不予獎勵。

　　3、違反員工手冊制度和相關規定累計金額達xx元者，不予獎勵。

　　三、 部分服務規范禮儀

　　1、儀表：收費員儀表整潔、大方并主動微笑服務。接待醫院內外人員的咨詢、交費時，應注視對方，語氣溫和，音量適中的耐心解答。

　　2、收費人員使用文明禮貌用語如下：

　　十字語：“請”，“您好”，“對不起”，“謝謝”，“請慢走”。

　　（1）、雙手接到患者的單子時要說“您好”；

　　（2）、請問是__先生/女士（阿姨）嗎？

　　（3）、您好，一共是xx元xx角；

　　（4）、先生/女士（阿姨），請問有xx零錢嗎？

　　（5）、找您xx元，請核對一下；

　　（6）、雙手遞出單子時要說“請慢走”！

　　（7）、請拿申請單到×樓×科作檢查；

　　（8）、請到_xx科，換/開個單子。

　　月績效考核獎金暫定xx如有不妥之處，另行討論后及時修訂和完善。