- 相關推薦
農村信用社外拓營銷總結(精選10篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家整理的農村信用社外拓營銷總結,歡迎閱讀與收藏。
農村信用社外拓營銷總結 1
為期一周的信用社外拓拉下帷幕,雖然時間不長,但是卻收獲頗多,受益匪淺。
作為公司客戶經理隊伍的一名新手,我通過這次和同事一起外拓營銷學習到很多。在市場競爭日趨激烈的今天,我們首先應該做的是傾聽,聆聽客戶的發展思路和對我們銀行的需求,然后站在客戶的角度思考他們到底想了解的具體是哪些信息,然后根據客戶提供的信息尋找我行匹配的產品,這就要求我必須對我行的產品有全面的了解。
在這次外拓培訓的第一天我就發現了自己在產品了解方面的不足。當時我和客戶經理陳家均、汪濤一組一起去陌生拜訪一位新客戶,剛開始是公司財務負責人接待的我們。
在交談過程中,如果客戶問到我比較熟悉的貸款業務時,我還可以比較自信地回答,但由于客戶目前在其他銀行有授信,所以興趣并不是很大。在我感覺這次營銷就要這樣結束的時候,陳家均突然向客戶問了一句:“你們公司目前有上市的`打算嗎?我們銀行現在有專業的團隊可以幫助企業上市”。
客戶聽了以后就比較感興趣,向我們詢問了很多信息。這時,企業老板李總在辦公室里聽到我們的談話后也走出來和我們一起交流。
在這過程中,李總侃侃而談,表達了公司想上市的需求以及自己的看法。陳家均也憑自己對新三板產品的了解說服了客戶,贏得了客戶的認同,敲定了下次進一步溝通合作事宜的時間。
從公司出來以后,我最深的感觸是:還好今天有前輩在,如果我單獨一個人來,這個潛在客戶可能就發現不了了。俗話說:細節決定成敗,任何一個微小的失誤都可能決定成敗。
所以,我們在工作中要注重細節,善于抓住細節。營銷中客戶不經意中提到的信息可能就是他們最真實的想法,我們如果能善于抓住客戶所提供的信息,從細節入手,了解客戶的需求,定能打開一片天地。
這次信用社外拓我也收獲良多,我相信通過不斷地學習以及實踐,我一定能夠突破自我,在新的工作領域也能開拓一片天地!
農村信用社外拓營銷總結 2
20xx年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了中國xx銀行xx分行xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。
在福田支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名工行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示工行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,銘記“三心”“五量”思想意識,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。時光飛逝,來福田支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,出國留學我的人生經歷了巨大的變化,從一個對銀行柜員營銷比較生疏,到有所了解,有所營銷心得,其中也得到領導的信任、關心和指導,同事耐心地幫忙,使我受益良多,幫助我在業務上創造佳績。
在銀行柜員營銷方面,我主要有以下幾方面的總結:
第一,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習工行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。
日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
第二,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的工行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業務技能,使自己能在出國留學平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。
第三,對市場的了解,銷售任何一件產品除了掌握產品本身之外,我們還需要將其準確定作文位,對于產品所對應的市場還應當有一個大致的了解。
第四,與客戶面對面的交流,這一過程中我感受最深的是,在充分理解產品的同時,還應該充分了解大眾心理,在與客戶溝通當中,營造輕松,愜意的談話氛圍,廣泛聽取他們的訴求,充分了解他們想要得到什么,可以怎樣得到,以及得到之后所能給他們帶來的好處,及時耐心回答客戶疑問,把適合的產品推薦給合適的目標客戶。
第五,善于運用各種有利的'時間和空隙,主動與客戶進行交流,多跟客戶溝通,捕捉任何有利的時機,隨時隨地創造有利的營銷機會。
第六,保持積極的工作心態。
我們每天都要同不同的客戶群打交道,因此一些細節性的東西,往往會影響到與客戶的交流,甚至會導致客戶降低對我行業已建立起來的忠誠度,對于客戶的拒絕應當用積極的心態去看待,切記不要因此而影響到自己銷售的積極性,并對客戶拒絕的原因加以分析,以便今后糾正改進。
第七,做好售后服務,對日常所銷售產品的功能應當為客戶詳細予以說明,必要的話做好演示,提高客戶對我行產品的使用度,為今后給客戶推薦其他相關產品打下一個良好的基礎。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的工商銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發達!
農村信用社外拓營銷總結 3
我來到信用社已經三個多月了,前兩個月因為業務不熟悉感覺過的很慢,第三個月感覺只是眨眼之間,現在做一份農村信用社試用期工作總結,向領導匯報下我的工作,三個月中,在領導的指導、同事的幫助下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了進步。
一、業務技能不斷增長,工作能力不斷加強
工作第一天,我是在內勤崗位跟班實踐,難題就來了:對電腦業務、五筆、點鈔、珠算、財會業務等業務技能知之甚少。所以自己對著書本反復練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。三個月下來,已經能比較熟練地掌握了。
第二個月,我接手信貸工作,分管了兩個行政村人口。進村的道路極其難走,雨天泥濘不堪,加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,面臨的難度可想而知。但是,我克服重重困難,找到了各村委會的干部,積極的走村串戶了解情況。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基儲主要經濟收入來源已經有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的.借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一年以來,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,認真履行“三防一!甭氊,自覺按規操作:平時生活中團結同志、不謀私利、作風正派、不貪污挪用等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
三、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解。
不懂就學,《廣西金融研究》、《經濟工作者學習資料》、《信用社財務管理》、《中國金融》、《農村信用社經營管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始知道,由社員民主管理的合作金融組織,其經過50多年的改革和發展后,已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。
所謂是“金無赤足,人無完人”,我也還存在著以下幾點的不足:
1.對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉;
2.在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
3.工作中有時魄力還不夠,放不開手腳。
在這次農村信用社試用期工作總結的最后,我將發揚成績,克服不足,繼續努力:
1.熟練的掌握各種業務技能特別是財會業務等技能、計算機操作,不斷的提高自己的各項業務技能;
2.學無止鏡,我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,更好的適應行業發展的需要。
農村信用社外拓營銷總結 4
20xx年,辦公室在聯社的正確領導下,在各部室的積極協助和各基層信用社的大力支持下,緊緊圍繞聯社全年工作目標,顧全大局,強化管理,精誠團結,求真務實,充分發揮辦公室承上啟下、協調內外的樞紐作用,立足本職,以服務為己任,各項工作穩中求進,較好的完成了聯社交付的工作任務,F將20xx年的工作情況總結如下:
。ㄒ唬┘訌妼W習,提高素質,積極改進工作作風
建設學習型機關是我社的一項重要工作,同樣,我們也要建設學習型科室,通過不斷地學習來提高全科室人員的綜合業務素質。我們采取針對措施,不斷加強人員學習,強化政治思想教育,除參加聯社統一組織的學習活動外,充分利用班前班后等時間組織學習聯社下發的有關文件和相關規章制度,使員工遵章守紀意識和服務意識有了進一步提高,工作作風有了較大改變。工作中注意請示匯報、上下溝通、內外協調,堅持按程序辦事,當好領導的參謀,同時,在日常工作中加強與其他各部室的團結協作,堅持“分工不分家”,做到思想同心,目標同向,工作同步,充分發揮辦公室的整體效應,最大限度的提高機關工作效率。
(二)加強工作協調,做好會務接待
會務接待工作也是辦公室工作的重要部分,辦公室結合實際情況,在明確分工的基礎上,進一步加強工作協調,針對不同層次的會議、檢查、培訓,辦公室均本著顧全大局、儉省節約、注重細節的工作目標提前做好會務安排和接待工作。今年以來,共組織大型會議10余次,其他會議多次,接待銀監局、省聯社、財政局、辦事處大型檢查13次,其他檢查多次,累計接待檢查人員達90余人,時間近9個月,經過與有關部室的`相互協調,共同努力,各項會議和檢查在后勤服務上均未出現大的失誤,受到領導和檢查人員的一致認可。
(三)加強物品管理,努力節能降耗
信用社作為特殊企業,其經營實質也是實現利潤最大化,辦公室作為信用社內部的一個“消費型”單位,節能降耗、厲行節約是促進利潤增加的重要渠道,為此在物品管理上注重抓好采購、保管、領用各個環節,嚴格采購渠道,保質、保量、保價格。建立物品領用登記臺帳,嚴格領用手續,杜絕跑、冒、滴、漏現象。在聯社機關及基層信用社設施的維護保養上努力作到及時到位,在保障正常運轉的情況下,力爭少花錢多辦事,最大限度的降低費用開支。
。ㄋ模┘訌娷囕v管理,確保安全無事故
目前聯社車輛多,工作也相對忙,對此辦公室有針對性地制訂了《車輛管理辦法》,按照先急后緩的原則,合理調度車輛,進一步提高了工作效率。在車輛維修管理方面,堅持逐級審批,定點維修,最大限度地降低了維修費用支出。在平時的工作中,對駕駛人員進行安全行車教育,確保了全年安全行車無事故。
農村信用社外拓營銷總結 5
我叫xx,于20xx年8月有幸成為農村信用社的一員,擔任柜員一職。在去年5個月的事情中,我始終保持著優越的事情狀態,以一名優異信合員工的尺度嚴酷的要求自己。駐足本職事情,潛心鉆研營業技術,為信合事業發出一份光,一份熱。在向導的率領下以及同事們的輔助下,我圓滿順遂地完成了各項事情任務,F就去年的事情情形向向導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、推行職務情形:
。ㄒ唬、做到優質文明服務,提高窗口服務質量。
我所在的崗位是一線服務窗口,所有我的一言一行都代表著本社的形象。這就要求我在事情中不能有絲毫的紕漏和松懈,因此我時刻提醒自己在事情中一定要認真仔細,嚴酷按規章制度舉行實際操作,同時盡最大起勁去輔助客戶,耐心解答客戶在解決營業過程中存在的種種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠喜悅而來,滿足而歸。
。ǘ、增強安全意識,實時杜絕安全隱患。
營業要生長,安全是基礎,一手抓營業,一手抓安全。在抓營業的同時,時刻不忘安全第一。在解決營業操作過程中,能夠按規章制度解決營業,實時做到庫款的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不解決自身營業,實時避免了營業操作風險,保證了事情質量,使營業操作安全有用。
二、存在的主要問題:
(一)擁有的知識水平不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃生長,新情形新問題層出不窮,新知識新科學不停問世,面臨嚴重的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
(二)在事情較累的'時刻,有過松懈頭腦,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決欠好的顯示。
(三)營業技術水平照樣不夠嫻熟,需要繼續增強。
針對以上問題,我往后的起勁偏向是:
1、增強理論學習,進一步對前臺金融營業的熟悉,學習國家法律、律例以及金融營業知識、相關政策,增強剖析問題、解決問題的能力。
2、增強大局看法,起勁戰勝自己的偶然消極情緒,提高事情質量和效率,努力配合向導、同事們把事情做得更好。
3、除了要增強自己的理論素質和專業水平外,作為一線員工,我更要不停增強自己的營業技術水平,這樣我才氣在事情中輕車熟路,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
三、往后設想:
在往后的事情中,我將起勁把自己培養成一個愛社敬業、素質高、適應性強、有自力能力、充滿生機、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對信合的激情和熱情,為我熱愛的信合事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
農村信用社外拓營銷總結 6
我叫xx,是xx市xx縣農村信用社的一名職工。為了進一步完善自己的知識結構,不斷提高自己的文化素質,不斷拓寬自己的知識面,20xx年xx月,我報考了省廣播電視大學會計專業本科班學習。在近一年來的遠程教育學習中,在學校老師的耐心輔導下和同學們的互相幫助下,使字在思想素質上、業務工作上等各個方面都取得了較大進步,自己的業務素質得到了較快提高,也取得了一些成績。為了更好地總結經驗,查找不足,現將一年來的學習和工作情況簡要的學習總結:
一、堅持學習,嚴守紀律,按時圓滿完成學習任務。
一年來,我認真擺正工作和學習的關系,做到學習、工作兩不誤。同時嚴守學校學習紀律,按時收聽收看遠程教育所有課程,并認真記好學習筆記,從沒有出現遲到、早退現象。一年來先后撰寫學習筆記近xx萬字。在學習中遇到的問題,及時向輔導老師學習、向同學們交流、向單位的同事請教,及時解決學習中的難點。對所學的課程真正做到聽得懂、學得會、記得住。
二、xx、用以促學,真正做到理論聯系實際。
現在科技發展日新月異,我是一名銀行工作人員,也深深地感受到知識對干好工作的重要性。學習的目的是用,在學習新知識的同時,我也不斷地把學習到的新技能、新知識,創造性地運用到實際工作中去,不斷提高工作效率,及時降低金融風險,為我縣的金融業發展做出自己應有的貢獻。在20xx年發放糧食直補工作中,我就利用自己所學的知識,并借鑒外地的研究成果,利用并網快速核算,及時發放直補資金,僅僅xx天時間就將全鎮直補資金全部發放完畢,沒有出現一起錯發、漏發現象,受到了市、縣領導的表揚。
三、高標準、嚴要求,切實加強思想作風建設。
在日常工作和學習中,我能擺正自己的位置,對領導交辦的任務,不打折扣,不講價錢,及時完成,樹立榜樣;對學校老師布置的學習任務,按時保質保量地完成。一年來,在單位領導和同事們的支持和幫助下,在學校老師和同學們的關心和互助下,使我在一個良好的.環境中逐步走向成熟,使我在業務、思想等方面進入了一個新領域、一個新境界。平時,作為會計,我對自己幽囚嚴格,自覺做到堅持原則、公道正派、作風端正、拒腐防變,連接從政,努力做到自重、自省、自警、自勵,始終做到功名利祿不動心、酒綠燈紅不迷眼、不義之財不伸手,永葆人民公仆的本色。
以上是我一年來的工作和學習情況的簡要總結,雖說自己盡心盡力履行了職責,學習也取得了一些成績,但是,自身還存在一些不足。我決心在今后的餓學習和工作中,倍加努力、再接再厲,以更加高昂的學習和工作熱情、更加出色的學習和工作成績匯報學校老師、不辜負學校老師對我的教育和培養,不辜負領導和同志們對我的關心、支持和幫助,不辜負養我、育我的這一方水土、這一方人民。
農村信用社外拓營銷總結 7
我是往年才考進農村信用社的,像一張白紙,甚么也不懂,所以要勤于學習,努力使自己進進信合員工的角色,時間很快就過往了,這一年的工作總結匯報以下:
一年里我能夠加強本身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神酷愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固建立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心腸投進工作;能夠牢固建立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優良服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監視,定期展開批評與自我批評,力求做一位合格的信合人;在領導和同事們的悉心關懷和教導下,通過本身的不懈努力,各方面都獲得了一定的進步,現在也能夠比較美滿的完成了本年度的工作任務,同時在思想覺悟等方面也有了一定的進步。
在擔負會計工作時,能夠認真做好組織和領導安排的每項工作,積極學習會計核算及其他各種業務,積極組織資金,進步資金營運效益。辦理睬計事務嚴格依照資金性質、業務特點和核算要求進行正確地分析判定并及時處理賬務,確保賬務處理到達“五無”,賬戶處理到達“六符合”的基本要求,在目前的工作崗位上,能夠不斷的往學習,積累經驗,經過自己的努力,具有了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢,在業務技能、調和辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的進步,我熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的往對待每項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守社里的規章制度,保證出勤,能夠及時完成制定的工作任務,到達了預期的效果,同時在工作中學習了很多的知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了很大的進步,為農村信用社做出了應有的貢獻,并且有效的利用業余時間。
一年來,我不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練把握、使用好各種防范器械,常常檢查電話是不是正常,防范器械性能是不是處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理確當場處理,不能處理的能主動向上級匯報,能夠時刻保持蘇醒的'頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護農村信用社的財產安全。
銀行屬于服務行業,“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則,工作使我天天要面對眾多的客戶,為此,我經常提示自己“善待他人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我依然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的題目,碰到蠻不講理的客戶,我也試著往包容和理解他,終究也得到了客戶的理解和尊重,工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互增進;在生活中,相互幫助,相互關心,共同創造xx的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,進步服務意識,增強服務水平。
總結一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,對金融財會知識了解不夠等,但我相信在新的一年里,在上級領導的關心和持下,在同事的熱忱幫助下,我一定會把工作做得更穩更好,爭取在新的一年中會有更好的成績,還要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、線路,努力使思想覺悟和工作效力全面上水平,為我們農村信用社實現逾越式發展做出應有的貢獻。
農村信用社外拓營銷總結 8
今年以來,在聯社、社領導的正確領導下,在同志們的幫助、支持下,認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規等,政治素質和業務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執行各項規章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,現將工作總結如下,敬請各位同事及領導提供寶貴意見。
一、加強學習,提高政治思想覺悟和業務技能。
為提高政治素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我積極參加聯社及社內組織的各種學習,并堅持經常不斷的自學,特別是在今年開展的“鎮平現象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,做好總結,提高我的政治思想覺悟和干事創業的責任感和事業心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業務知識學習,對實際工作中出現的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學習,并能夠經常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨著政治營養和業務營養的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發展的基礎,也是支農資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度,我一是經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業務;構建攬網絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經常奔波于村鎮之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的'儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產質量
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的考,試大收集整理家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記的一清二楚,我經常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節,為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續作戰的作風,采取早堵晚纏的作戰方式和政策攻心術,苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅912月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,做好守信卡發放工作,并做好下一步的發放工作計劃
今年8月份聯社推出了貸款守信卡業務,在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領導一起,認真對該村的農戶進行調查、篩癬評定工作,對照是開拓進取,創新意識不足。在新的一年里,我要加強政治和業務的不斷學習,做好20xx年工作計劃,團結同志,勇于創新,發揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農村信用社的改革和發展做出更大的貢獻。
農村信用社外拓營銷總結 9
我是去年才考進農村信用社的,像一張白紙,什么也不懂,所以要勤于學習,努力使自己進入信合員工的角色,時間很快就過去了,這一年的工作述職報告如下:
一年里我能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到"干一行、愛一行、專一行",牢固樹立"社興我興、社衰我衰"的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立"客戶至上"的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;在領導和同事們的悉心關懷和教導下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了一定的進步,現在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務,同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔任會計工作時,能夠認真做好組織和領導安排的每一項工作,積極學習會計核算及其他各種業務,積極組織資金,提高資金營運效益。辦理會計事務嚴格按照資金性質、業務特點和核算要求進行準確地分析判斷并及時處理賬務,確保賬務處理達到"五無",賬戶處理達到"六相符"的基本要求,在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢,在業務技能、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,我熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的'各項業務培訓,認真遵守社里的規章制度,保證出勤,能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了很大的進步,為農村信用社做出了應有的貢獻,并且有效的利用業余時間。
一年來,我不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,經常檢查電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護農村信用社的財產安全。
銀行屬于服務行業,"團結他人,與人為善"一直是我待人的準則,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己"善待別人,便是善待自己",在繁忙的工作中,我仍然堅持做好"微笑服務",耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,對金融財會知識了解不夠等,但我相信在新的一年里,在上級領導的關心和持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩更好,爭取在新的一年中會有更好的成績,還要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們農村信用社實現跨越式發展做出應有的貢獻。
農村信用社外拓營銷總結 10
我們xx市聯社辦公室在xx市聯社辦公室及xx聯社的正確領導下,緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務、后勤保障等工作重點,立足服務,強化管理,充分發揮了辦公室聯系左右、協調各方的工作樞紐作用,積極配合聯社經營管理、監督服務履行綜合職能。
一、強化人員管理 發揮服務功能
辦公室工作千頭萬緒,內容多、時間緊、事情雜、涉及面廣,因此,我們加強人員管理,明確各自職責,進一步健全和完善了內部管理制度,加強與其他部室的協調與溝通,使辦公室工作基本實現了規范、優質、高效。努力提升機關窗口形象。
。ㄒ唬┘訌姽ぷ鲄f調,做好會務接待。我們針對后勤人員少,會議事務多、接待任務重的實際情況,在明確分工的基礎上,加強了工作協調,每次會議,我們從文字材料、會場布置、茶水供應、車輛調度、食堂伙食等做了詳細準備,大家經常加班加點協同作戰,提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的20xx年工作會議、社員代表大會、年中工作大會等大型會議,并且對所有會議材料進行復印、裝訂。保證了各種會議、培訓及一些臨時性辦班的順利進行。特別是對近期接待的xx市聯社優秀信貸員先進事跡報告會、xx市農村信用社組織的優質服務巡回培訓班,員工風險行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組,兩個檢查組先后在xx聯社工作近一個月,由于接待細致、準備充分,籌備精心,均獲得了圓滿成功。
。ǘ┘訌娭贫韧晟,做好物業工作。今年重新修改完善了車輛、食堂、門衛、運鈔車輛、勤雜人員等管理制度,細化駕駛員考核辦法、與物業公司定期結算辦法、門前“四包”管理辦法等。并對車輛實行派單制,對車輛用油實行了定點、專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度,對司機實行按月考核,按實際運行區間給予補貼的辦法。對聯社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環節,對辦公耗材,嚴格采購申報手續,實行比價采購。在認真做好辦公樓物業管理工作的同時,做好聯社家屬樓的物業管理,對水、電設施存在的隱患及時派人檢修,水電費及時墊付和扣收到位。同時,還要求物業公司加強了環境衛生管理,進一步明確了衛生包干區域和責任人,使大樓內外環境整潔。
(三)加強車輛管理,做好車輛調度。針對車少事多的實際情況,我們按照《聯社車輛管理制度》,盡量保證行政用車和業務用車。加強了對行政車的`管理,對每一輛車都實行派單制,認真登記派車記錄。加強了對汽車的維修管理,堅持了維修申報制度,實行了定點維修,節約了維修費用。并順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時加強對駕駛人員的安全行車教育,實現安全行車無事故。
二、強化規范操作 提高公文質量
我們圍繞精干高效的目標,強化對辦公室員工的思想教育,每月進行了一次制度教育會,使大家遵章守紀和服務意識有了進一步提高,工作作風也有了進一步改進。機關基本上是辦公室人員上班來得最早,走得最晚,無論辦文、核稿、繕印,都確保嚴謹、細致、準確,加強團結協作,充分發揮辦公室的整體效應,最大限度地提高服務機關的工作效率。
【農村信用社外拓營銷總結】相關文章:
素拓活動總結08-22
如何拓碑文 -范文03-13
關于外呼客服的總結(通用19篇)09-21
關于外呼客服的總結范文(通用19篇)12-08
營銷活動總結09-25
給外教的感謝信03-16
農村信用社信貸總結范文(精選10篇)12-22
七夕拓客方案(通用9篇)08-04
廣電營銷人員總結04-23