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雙十二運營復盤總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的雙十二運營復盤總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
雙十二運營復盤總結1
回顧雙十二促銷活動，現總結如下：
一、促銷方案的設計
總體而言促銷方案的設計要圍繞店鋪特性、季節、客戶群等方面去構想。現在淘寶競爭十分激烈，如果分不清店鋪主次，看不到店鋪特色，只要看到別人做的好，就跟著別人后面去搞活動，最后拖垮的只是自己的店鋪。
1、每一個方案的提出都要經過測試，調查統計數據之后之后再決定方案是否具備可行性。
2、每一個方案的提出都要具備主題、理念、具體措施、預期達到的效果以及中途出現意外如何補救。
3、方案設計定位要準確，一切都要圍繞店鋪的長期運營去構思，不能因短期效益做一些有損店鋪信譽的方案。
4、另外方案的設計也要講究創新，不能照搬別人的方案，要結合內、外在的'因素去設計店鋪促銷方案。
以上三點細節部分都要根據自己店鋪的實際情況去總結，這里只是一個基本框架，希望大家能看得懂。
二、促銷活動種類
1、買就送的形式(如買一送一，買二送三等)
2、買滿XX元立減XX元(如買滿99送9.9元)
3、超值XX元(如超值29.9、超值39.9等)
4、震撼低價(如震撼低價9.9)
5、套裝優惠價
6、發放優惠券
7、加量不加價
8、獨家優惠
9、加10元或加1元超值換購
10、VIP積分和會員優惠
11、月、季度、年累積消費價
12、清倉、虧本價
13、新店開張、老店新開酬賓優惠價
14、新老客戶優惠價
15、節日優惠價
三、調查評估
調查評估要貫穿在整個活動中，活動前、中、后都要去評估一下，至于如何評估，還是要根據自己店鋪活動方案的設計去具體實行。基本調查評估的幾個方面包括：定位合適價格、產品效果、銷售人群、銷售手段、銷售結果、補救措施等方面。
總結一句話：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。做任何事情都要用心投入實踐之中，在實踐中摸索經驗，在錯誤中看清自己的不足之處，錯誤出的越多教訓就會越大，學習的空間就會越廣。保持一顆謙卑、堅韌的心去創新、摸索、總結，一定會有柳暗花明的一天，只要用心，一切皆有可能實現!
雙十二運營復盤總結2
唱唱歌，跳跳舞，緊張的全民瘋搶活動接近尾聲。在此，要感謝神經緊張搶購寶貝的親們，感謝淘寶官方的小二，感謝一起奮戰通宵的同仁們。有了你們的支持，佐卡伊才能在這次活動中取得很好的成績
一、雙12戰果
1.銷售額。活動好不好，銷售額最重要。雙12當天，本店的銷售額是1803932.50元，相當于平時一個月的銷售額。我如果說謊，就罰我洗澡的時候斷水，玩游戲的時候斷電，吃飯的時候忘帶錢。
2.流量。沒流量，哪兒來的銷量?當天的流量也是暴增，是平時流量的近10倍。怎么?不相信?那我還發截圖吧，圖片如假包換。如果P過，就罰我吃飯不放鹽。
3.銷售件數。我們主打的產品‘傾城鉆戒’，一天的銷售量是71件，頁面的轉化率高達
4.25%。當天總銷售件數是341件，客單價5290元，當天全店轉化率0.78%。數據沒截圖，嘿嘿，不過我可以保證準確。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證。
二、活動前期準備
1.產品的選擇。
親想上大活動，活動選款最重要。親如果選不對款式，吃不完可不讓兜著走的。怎么選款呢，是選鉆石產品還是黃金產品?是選多大的鉆石比較合適?是選價格多少的合適呢?親如果不知道，就先看下數據魔方(這個東東可是法寶哦，強烈推薦，先說下，偶不是打廣告的)吧。
眾所周知，年底是結婚的季節。結婚鉆戒肯定是主流，那如何選擇分數，是30-39分的還是50-99分，還是其他的分數的鉆戒呢?我們在數據魔方中找到了答案，我們選擇的是35分3359元價格的鉆戒作為本次活動的主打款。數據魔方很有用，有木有?
另外，活動的選款，我們也要結合直通車的點擊率，收藏量，單款轉化率等數據作為參考。
2.活動策劃。
淘寶的親們已經給了我們最好的'活動主題‘全民瘋搶’。那有沒有更好的主題可以融合呢?佐卡伊的同仁們結合‘開店x周年’和‘佐卡伊鉆石大廈在杭州開業’，把這兩個主題融合到‘全民瘋搶’中，起到了很不錯的效果(國家要弄三網融合，偶家弄的是三活動主題融合，響應國家號召了哦)。
3.備貨。
‘親，我的貨什么時候發呀?’‘我的貨怎么還不發呀?!’‘我的貨到底發不發呀’‘我的貨不用發了，我現在就退款’。親愛的賣家，如果你看到上帝們發這樣的話，我要告訴你，你徹底GAMEOVER了。后果很嚴重，好像企鵝碰上360。你的評分會降低，你的評語會很爛，你的買家忠誠度會降低，下次活動會沒有你。因為你傷了上帝們的心。所以大家在活動前，一定要備足貨哦。
三、活動中和活動后期
1.活動中。活動當天，由于咨詢量大，我們抽調了其他部門的同事到淘寶C店，確保有問必答，快速親切。
2.活動后期。這個時間段就是發貨的時間了，以及定制產品的制作了。其余的細節我就不多講了，相信其他的賣家中很多都比我家做的好。偶家的任務只有一個，不能因活動而讓評分降低(不能因活動導致質量下降，不能因活動導致服務質量下降，不能因活動導致發貨速度降低)。
最后，感謝支持佐卡伊的親們，感謝淘寶辛苦的小二，感謝大家。祝大家圣誕快樂，元旦更快樂，新年更更快樂，越來越快樂
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