街道提升公眾安全感工作經驗總結

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，不如靜下心來好好寫寫總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編收集整理的街道提升公眾安全感工作經驗總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　公眾安全感和滿意度是評價綜治工作績效，也是衡量一個地區社會治安狀況好壞和轄區居民綜合素質高低的“晴雨表”，它反映的是民心，體現的是民本，蘊含的是民生。堅持把公眾安全感和滿意度作為檢驗和衡量綜治工作的根本標準，既是轄區居民的宗旨、性質和根本任務所決定的，也是搞好新形勢下綜治工作的經驗總結。為此，要使公眾對綜治工作的評價始終保持良好口碑，就必須在六個注重上狠下功夫：

　　一、要注重平日之功的修煉，解決好“重突擊、輕日�！钡膯栴}。

　　任何事物沒有量變的積累，就不會有質變的飛躍。公眾安全感和滿意度的提升也是一個量變到質變的過程。要真正贏得群眾的滿意，就必須將功夫下在平時，在日常工作中把群眾需求、群眾意見放在第一位，關注民生，服務民生，一切從群眾利益出發，真抓實干，注重細節，踏踏實實，不搞虛夸，走出臨時突擊的誤區，通過平常的功夫去贏民心、創佳績。

　　二、要注重打防并舉的統一，解決好“重打擊、輕防范”的問題。

　　打擊和防范是辯證統一的矛盾體，二者相輔相成、缺一不可。打擊的同時要抓防范，防范的同時力促打擊，惟有做到打防并舉，實現二者的有機統一，方能實現治安大局的平穩。要想贏得群眾滿意，必須降發案，少發案，切實處理好打和防的關系，做到打防并重，雙管齊下，“兩手抓、兩手都要硬”。首先要善打，沒有主動有力的打擊，案件破不了，群眾損失挽不回，群眾不滿意，綜治形象樹不起來。同時要重防，就打擊犯罪而言，無論是偵破還是懲處，社會整體利益都是負增長，無論從經濟效益角度，還是從社會效益角度，預防一起案件的社會價值，要遠遠超過破獲一起案件的價值。

　　三、要注重日常管理的規范，解決好“重執法、輕管理”的問題。

　　轄區居民的形象不僅僅體現在辦案上，同樣體現在內部管理上。要贏得群眾滿意，必須始終堅持嚴格管理不放松。注重在“規范管理、注重言行、改變態度、溝通告知”上下功夫，建立健全溝通制度和強制告知機制，擴大警務公開范圍，讓群眾對警務活動切實明確“是什么、為什么、怎么辦”，以執法管理的透明化、明晰化，消除誤解，爭取理解，提升群眾的滿意度。

　　四、要注重服務水平的提升，解決好“重處罰、輕服務”的問題。

　　“嚴格執法、熱情服務”是轄區居民始終堅持和秉承的宗旨理念和職責任務。嚴格執法保平安，熱情服務促和諧，二者涵蓋了轄區居民的兩項重要職能。要贏得群眾滿意，轄區居民必須始終堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，所有警務活動都應寓于服務之中，堅持服務至上、服務至本，因地制宜，因情施策，不斷創新工作方法和途徑，在堅持好“大走訪”、“三深入”等服務民生的成熟做法基礎上，進一步推出新舉措、新辦法，全警動員、全員參與、全方位服務，以此來改善警民關系，促進和諧發展。

　　五、要注重輿論宣傳的強化，解決好“重內報、輕外宣”的問題。

　　宣傳增進理解，宣傳樹立形象，宣傳打造成果。綜治工作的好壞優劣，需要群眾的了解和評價；綜治工作的發展進步，需要群眾的意見和建議。而爭取群眾的理解、信任和支持，需要轄區居民的主動宣傳、溝通和交流。要善于做好群眾的宣傳工作，在加強警務公開，推進警營和諧的基礎上，走進群眾、深入群眾、發動群眾，宣傳法律政策，匯報工作打算，征求意見建議，以面對面、零距離的接觸，構建“轄區居民人人都是宣傳員”的氛圍。同時，要善于做好媒體宣傳工作，加強與媒體的合作，努力實現綜治工作法律效果、社會效果和宣傳效果的有機統一。

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