醫院創城工作實施方案

　　具有強導向性是工作方案的特點之一。當決定做某個項目時，領導通常會要求我們先準備幾份工作方案，工作方案怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的醫院創城工作實施方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　醫院創城工作實施方案1

　　一、指導思想

　　在市委、市政府和市衛生局黨委的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，緊扣許昌市創建全國文明城市工作規劃確定的衛生行業工作目標任務，堅持以人為本，以強化服務質量為措施，充分發揮職能作用，開展扎實有效的創建活動，為我院創建全國文明城市工作打下堅實牢固的基礎。

　　二、創建目標

　　通過豐富多彩的創建活動，努力實現我院文明爭創活動開展有序，思想教育深入細致，道德建設扎實有效;創建活動蓬勃開展，全體職工廣泛參與;行業風氣健康向上;職工文化素質、道德水平穩步提升，全員參與創建的濃厚氛圍，為全市創建全國文明城市工作打下良好基礎。

　　三、工作任務及責任分工

　　針對醫院創建目標任務，將創建任務細化分解到醫院各科室。目標任務分解后各科室要結合工作實際，分析研究具體的工作措施，逐條進行自查自評，逐項提出整改意見，逐件抓好落實。具體目標任務如下：

　　領導小組辦公室設在黨辦，辦公室主要職責：

　　1、負責制定和完善醫院創文工作方案，協調醫院有關創文工作;

　　2、全面掌握醫院創文工作進度，綜合上報創文相關信息等日常事務;

　　3、負責督導各職能部門完善醫院創文工作資料的收集建檔工作;

　　4、做好與衛生局創文領導小組辦公室的聯絡工作;

　　5、醫院創文領導小組交辦的其他事項。

　　四、創建文明城市步驟

　　根據市委、市政府創建文明城市工作方案，結合我院工作實際，創建文明城市工作總體分為四個階段：

　　第一階段：規劃部署、宣傳發動(20xx年5月)

　　主要任務：全面動員，安排部署創建全國文明城市工作，明確分工，明確責任，要將責任落實到人，扎實有效開展工作。

　　第二階段：整體推進、重點整治(20xx年5月--20xx年6月)

　　主要任務：結合我院實際，加強創建文明城市工作效能監察，狠抓任務落實。各牽頭部門對自己負責的工作要逐項核對檢查，已經達到標準的工作項目進行認真總結、保持成績，對尚未達到標準的項目實施專項整治。

　　第三階段：鞏固提高、自檢自查(20xx年7月--20xx年11月)

　　主要任務：在保持成績基礎上，進一步提升工作質量。對照目標任務分工，對我院的創建工作進行自查和測評，做好各項迎接檢查評審工作。創建文明城市工作領導小組組織各科室進行互檢互評，推進工作深入開展。精心組織迎檢匯報材料，制定并落實迎檢方案，積極配合市創文辦開展測評工作。

　　第四階段：保持成績、準備迎檢(20xx年12月)

　　做好迎檢準備，確保順利通過檢查。

　　五、措施及要求

　　(一)高度重視，統一思想

　　創建全國文明城市工作，是市委、市政府作出的`一項重大決策。全院上下要統一思想，高度重視，強化組織領導，廣泛宣傳發動。各科室要把創建文明城市工作作為當前的重點來抓，要讓全院職工深刻理解創建文明城市工作的重要性，使之入腦入心。

　　(二)精心組織，狠抓落實。各牽頭部門要切實負起責任，認真開會落實，對照目標任務，拿出具體工作方案，按照職責深入臨床一線，進行指導和督查，把工作落實到科室、落實到人、落實到工作的每一個細節。

　　(三)加強督導檢查，完善考評機制。各科室要對自己負責的工作認真檢查，對沒有達到創建文明城市標準的地方，要立即整改，務必使創建文明城市工作一次通過。創建文明城市辦公室進行督導考評，確保我院創建活動取得圓滿成功。

　　醫院創城工作實施方案2

　　根據《北海市創建全國文明城市、創建國家衛生城市“十大攻堅”專項行動方案》文件精神，為強力推進我院創建全國文明城市，按照《全國文明城市測評標準》，結合我院實際，特制定20xx年我院文明創建工作計劃。

　　一、指導思想

　　創建全國文明城市工作，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實上級的有關部署和要求，用構建和諧醫院總攬文明創建工作全局。推動各項工作邁上新臺階，全面提高我院文明建設水平。

　　二、工作目標

　　圍繞市委、市政府提出的創建目標，按照全國文明城市測評標準、《國家衛生城市標準（20xx版）》及《國家衛生城市暗訪評價標準》要求，認真分析指標任務，實行目標化管理，強化具體工作措施，管理好薄弱環節，發現問題及時整改，確保我院創城各項工作任務落實到位，確保創建指標任務達標達效。

　　三、主要任務

　　根據《全國文明城市測評標準》，我院必須做到領導班子堅強有力，業務工作成績顯著，文明創建工作扎實，思想政治工作深入，模范遵守黨紀國法和各項規章制度，重視環境建設和環境保護。結合我院實際，今年我們必須在全面創建的同時，突出工作重點，在以下方面加大創建力度:

　　（一）加強愛國衛生工作

　　1、組織開展愛國衛生運動

　　營造良好的生活、工作環境。開展院內環境整治，設立科室清潔責任區，不定期到北部灣路衛生責任區進行環境整治活動，實行門前三包制度；及時開展“除四害”活動；

　　2、做好醫源性污水管理工作

　　深入貫徹執行醫源性污水管理各項工作任務：由院創城辦安排專人負責醫療廢棄物，并嚴格按照醫療廢棄物處理方案執行；對有放射性、重金屬及其他有毒有害物質的污水，必須完善收集、處理、排放三方記錄；完善消毒劑購買索證、使用記錄；完善污水有關指標的監測資料。

　　3、開展控煙工作

　　設立院內保潔員，負責院內環境衛生保潔工作。在院內工作場所全面禁煙，將吸煙區設置在非辦公區開闊地，張貼明顯的禁煙標識；定時開展全院控煙戒煙培訓，制作培訓課件，通知控煙監督員巡查員按時參會，創建無煙醫療單位的良好環境。

　　（二）穩步提高業務水平

　　不斷提升醫務人員醫療技術水平。按照“醫療技術更精深、醫療設備更優化、服務態度更優質”的總體要求，不斷提升醫療水平，提高服務質量；

　　提升管理水平。強化科室內部管理，進一步完善對在職職工的績效量化考核，加強黨性鍛煉，切實改進醫風；

　　提升服務水平。加強對其他輔助員工的教育、培訓和管理。增強職工為患者服務的意識，縮短患者在我院門診各收費窗口的'排隊等待時間（不超過15分鐘），院保衛科負責安排人員每日巡邏，與服務窗口工作人員共同維護好現場秩序。

　　（一）扎實開展創建文明城市活動

　　根據上級文件精神，我院結合實際，制定切實可行的創建規劃。大力推進科室和個人文明形象建設，美化辦公環境，培育團隊精神，做好本職工作，規范言行舉止，嚴格遵章守紀，夯實創建基礎。積極開展爭當文明科室、文明醫生、文明護士活動，有關部門要制定工作方案，加強日常考核，把這一活動引向深入，務求取得實效。

　　（四）加大健康教育和健康促進工作宣傳力度

　　計劃于今年內，在院內開展多種形式的健康教育和健康促進工作，深入推動健康生活方式、全民健康素養、健康促進工作持續發展，在全國瘧疾日、世界無煙日、預防接種日、全國禁毒宣傳周、老年人健康宣傳周、世界地貧日等重大衛生節日，以門診義診、扶貧下鄉健康義診、黨旗領航-百名專家科普進鄉村健康義診送健康等多種多樣的健康教育。同時，在院內出版相關健康教育板報，促進了醫院、社區健康教育工作的深入開展。健康教育的管理體系漸趨完善，責任更加明確，確保我院健康教育工作規范、有序地開展，創造健康衛生環境，營造濃厚的宣傳氛圍。

　　1、開展宣傳防控新冠肺炎工作（1月下旬爆發疫情）

　　我院加大宣傳力度，開展院內院外線上線下新冠肺炎疫情防護知識全覆蓋。大力加強疫情防護知識宣傳普及，督促群眾不相信謠、不傳播謠、不隨意、惡意造謠惑眾，做到疫情防控形勢人人知曉，防控行動人人參與，為共同打贏、打好新型冠狀疫情防控攻堅戰營造濃厚輿論氛圍。

　　2、深入推進文明餐桌行動（2月下旬收到文件）

　　為防范和減少用餐中的交叉感染及食源性疾病傳播，我院積極認真落實《北海市“使用公筷健康你我”行動工作方案》安排的各項任務，全面推廣使用公筷公勺用餐，引導人民群眾踐行健康文明生活方式：從今年2月初開始，在我院門診大廳LED顯示屏播放“公筷”公益宣傳視頻，每天循環播放，已累計播放十三萬余次；在門診樓外墻張貼“使用公筷 健康你我”倡議書海報；轉發健康北海公眾號《一雙公筷 健康常在》視頻及倡議書，提高本院職工對使用公筷的意識，自覺遵守衛生秩序；在門診樓電梯口、婦產科病房放置使用公筷倡議書，加強職工、群眾衛生意識，降低新冠肺炎人傳人概率，為堅決打贏疫情防控攻堅戰貢獻點滴力量；我院還推廣“光盤行動”。制作擺放文明餐桌提示牌，張貼文明餐桌貼紙、公約等，引導廣大群眾培養珍惜糧食的良好習慣。

　　醫院創城工作實施方案3

　　根據《南昌市全國文明城市創建常態長效工作方案》和《南昌市衛生健康委推動全國文明城市創建常態長效工作方案》(洪衛辦字〔20xx〕3號)要求，為切實做好建城區重點醫院全國文明城市創建常態長效工作，結合全市重點醫院所擔負的創建職責任務，特制定本工作方案。

　　一、工作目標

　　按照南昌市全國文明城市創建常態長效工作要求，對照《醫院全國文明城市創建實地考核標準》，堅持問題導向，對標對表、查漏補缺、強力攻堅，深入查找重點醫院全國文明城市常態長效管理工作中存在的問題和薄弱環節，加強專項治理和日常監管，全面完成職責范圍內的創建工作任務，強化創建常態長效機制，彰顯衛健擔當，確保衛健系統各項工作得高分。

　　二、組織機構

　　為加強全市重點醫院全國文明城市創建常態長效工作的領導，成立南昌市重點醫院全國文明城市創建常態長效工作領導小組。

　　組長:

　　成員:

　　領導小組下設辦公室，辦公室設在委愛衛指導科，辦公室主任由王群同志兼任。

　　三、任務分工

　　對照《醫院全國文明城市創建實地考核標準》(詳見附件1)，采取委領導和機關科室分片包干督導及各城區屬地督導相結合的方式(具體分工詳見附件2)，督導重點醫院各項工作全面落實。各重點醫院主要領導作為創建工作第一責任人負責抓好具體工作的全面落實。

　　四、工作步驟

　　(一)全員再培訓(20xx年8月中旬前完成)

　　各重點醫院要按照既定實施方案，于近期再次召開部署培訓會，進行全員再部署再培訓，進一步熟悉文明城市創建知識，掌握醫院實地考核標準，提高全員全國文明城市創建常態長效工作意識。

　　(二)問題再梳理(20xx年8月底前)

　　按照省文明辦、市文明辦檢查和第三方暗訪評估通報的薄弱環節和突出問題反饋，各重點醫院要全面梳理，舉一反三，列出問題清單，落實責任科室、責任人，明確整改時限，集中開展專項整治，確保各項指標再完善、再提高。同時對照《醫院全國文明城市創建實地考核標準》進行全面自查，深入查找薄弱環節和存在問題并實施整改，全面達到全國文明城市標準要求。各重點醫院梳理問題清單于8月28日前報南昌市重點醫院全國文明城市創建常態長效工作領導小組辦公室。

　　(三)攻堅再提升(20xx年12月底前)

　　在前期整改達標的`基礎上，進一步鞏固提高，形成常態、長效管理工作機制，防止問題反彈，隨時接受全國文明辦、省文明辦和市文明辦的明察暗訪，使全市重點醫院全國文明城市創建常態長效工作經得起檢驗。

　　五、工作要求

　　(一)加強領導，及時調度。重點醫院全國文明城市創建常態長效工作實行“一把手”負責制，各城區(開發區)、灣里管理局衛生健康委(衛健辦)和重點醫院主要領導作為第一責任人，對本轄區本單位創建工作負總責，要根據總體部署和目標任務，成立組織機構，制訂實施方案，將任務細化分解到科室，責任落實到個人;要強化文明城市創建工作的調度，定期或不定期開展工作調度，做到重點問題立即調度、日常問題每周調度，形成調度機制的常態化，確保各項創建工作扎實推進。各城區(開發區)、灣里管理局衛生健康委(衛健辦)和重點醫院每半個月向南昌市重點醫院全國文明城市創建常態長效工作領導小組辦公室報送一次本轄區、本單位全國文明城市創建工作工作進展情況。

　　(二)廣泛宣傳，營造氛圍。各單位要充分利用宣傳欄、電子屏、工作網站等多種方式，大力開展全國文明城市創建常態長效工作宣傳，營造濃厚的輿論氛圍。要加強單位職工的宣傳和健康教育，批評勸阻不文明、不衛生行為，提高文明衛生意識。要加強與新聞媒體的合作，深入報道本單位在創建常態長效工作中涌現出的先進人物和感人事跡，樹立衛健系統良好形象。

　　(三)強化督查，嚴格問責。各分片包干督導領導和督導科室即日起按“每周督導、半月覆蓋”要求對分片包干的重點醫院，對照《醫院全國文明城市創建實地考核標準》進行全面督導，迎檢期間進行蹲點督導(時間待定)，具體督導工作由帶隊第一委領導負責統籌安排，督導發現問題必須于當天以書面形式反饋院方，并在下次督導時對整改情況進行復查。各城區(開發區)、灣里管理局衛生健康委(衛健辦)要加強轄區內重點醫院全國文明城市創建工作督導，推動工作落實。同時，為加強對各地、各單位創建常態長效工作的督查考核，南昌市重點醫院全國文明城市創建常態長效工作領導小組辦公室將聘請第三方專業公司采取暗訪的形式不定期對各重點醫院進行檢查。對工作不力、屢次整改考核不達標，影響全市創建工作整體效果的單位，取消評優評先資格或函告其上級主管單位。