辦公室工作的總結

時間：2022-02-22 11:39:35 總結我要投稿

辦公室工作的總結

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們抽出時間寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編收集整理的辦公室工作的總結，希望對大家有所幫助。

辦公室工作的總結

辦公室工作的總結1

　　今年以來，辦公室在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞20xx年我局中心工作，內強素質，外樹形象，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用。各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作能按時完成，為全局工作的順利實施發揮了積極作用。現將辦公室一年來的工作總結如下：

　　一、工作情況

　　（一）加強政治業務學習，提高辦公室工作人員素質

　　做好辦公室工作，爭創一流業績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑開展政治業務學習，及時了解、掌握發展的新動向，積極參加局組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。辦公室全體人員團結協作，配合默契，工作氣氛融洽。每個人都能從大局出發，從全局整體利益出發，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

　　（二）完善各項管理制度，落實科學管理的科室管理理念

　　“辦公室工作無小事”，從印章使用、文秘檔案、上傳下達、會務安排，到安全衛生、后勤服務、學習宣傳、來人接待，頭緒多，工作復雜，如果沒有健全有效的規章制度，就會使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應付的被動局面。為此，我們針對平時工作容易產生問題多個環節，進一步完善了車輛管理制度、接待管理制度、節假日值班等制度。為明確辦公室工作人員的權利責任，我們還確定了崗位職責，做到了分工明確，責任到人，既調動了大家的積極性，又增強了大家的責任感，這為辦公室做好各項工作奠定了基礎。

　　（三）提供優質服務，扎實做好日常事務工作

　　1、做好辦會、辦文和日常事務工作。辦公室工作繁瑣、復雜，就是說辦文、辦會等日常事務性工作。我們克服人少文多的實際困難，完成我局工作計劃、工作總結、以及各種會議的材料、領導講話和其他相關的各種計劃、總結25份，完成了各種大小會議近20臺次，督促檢查工作貫徹落實情況，即時傳達領導指示，即時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通，全年沒有出現重大失誤行為。

　　2、做好宣傳工作。宣傳工作是為價格工作服務、為價格改革服務、為提高我局知名度服務，為此我們加強宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計撰寫了簡報25篇，并及時上報市委、市政府有關領導；完成了物價局局政府信息公開工作以及滕州物價網站的更新工作，在政府信息公開網站上發布了20余條價格信息，全面的向公眾公開了物價動態以及物價工作。通過、電視臺、滕州物價網等新聞媒體及時、真實、全面地報道我局在工作中的新措施、新經驗和新方法，不斷擴大物價部門在社會上的影響，讓領導知曉，使社會了解，樹立了良好形象。配合收費管理科編印《20xx年滕州市行政事業性收費目錄》；配合價控科完成民生價格采集和公示工作，截止目前在滕州日報刊發《重要民生商品價格采集公布表》11期，在滕州日報發表《市物價局為市民建起價格導向臺》、《我市價格公共服務成效顯著》等通訊報道13篇。

　　3、信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協調科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員提案的答復工作，我們由專人協調，配合有關科室及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復3件，全部使代表和委員滿意。

　　4、做好各種臨時工作。辦公室全體同志都能愉快接受任務，迅速開展工作，圓滿完成各項臨時工作任務，也鍛煉了隊伍，提高了辦公室工作人員的工作執行力，受到了領導和同志們的肯定。

　　5、做好后勤事務的管理。對于辦公用品都能及時購置和發放，保證了機關的正常運轉；做好車輛的調配、使用和管理，駕駛員責任心強、服務質量高，全年沒有發生任何事故；做好安全穩定的值班工作，沒有發生重大安全責任事故。

　　6、做好檔案歸檔工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度；建立了大事記收集制度。按時、按質、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各種請示、報告的辦理工作，做到來文、來電辦理不誤時，不延時。

　　（四）加強協調，相互溝通，密切配合

　　辦公室全體人員與其他各科室加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發現了問題要及時與其他科室聯系溝通，不能讓工作出現真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。

　　今年來，辦公室工作之所以能夠順利開展，一是得益與局黨組的正確領導，黨組主要負責同志始終高度重視辦公室工作，多次對辦公室工作作出重要指示，使得辦公室工作能夠強力推進，統籌安排。二是得益于各科室對辦公室工作的大力支持和充分的理解，一年來，辦公室工作也出現了這樣那樣的差錯，讓我們感到非常高興的是，領導和同事們都能夠非常包容、理解，辦公室全體人員也十分團結，對分配的任何工作都能夠任勞任怨。

　　二、存在的不足

　　一年來，我們雖然取得了一定的成績，但是離領導和同志們的要求還有很大的差距，工作仍然存在一些不足，如：管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強；工作人員的責任心和事業心有待進一步提高，服務的理念有待進一步深入；與科室之間的聯系有待進一步密切，工作應當更加注重成效等等，這些問題我們將在今后的工作中認真加以解決。

　　三、20xx年工作打算

　　20xx年，辦公室將在局黨組的正確領導下，在各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局各項重點工作，牢固樹立服務意識，大力弘揚團隊精神，求真務實，努力開創辦公室工作的新局面，為順利實現全局工作目標任務做出積極努力，以更加優異的工作業績促進物價事業又好又快發展。

　　（一）總體思路

　　緊扣一個中心（物價工作目標任務），突出兩項工作（日常行政事務和后勤保障工作），搞好三個服務（為領導服務、為科室服務、為群眾服務），提高“四辦”質量（辦文、辦事、辦會、督辦），促進辦公室各項工作再上新臺階。

　　（二）工作要點

　　1、做好以物價局名義印發的各類公文的草擬、核稿、印刷等工作。

　　2、做好各類行政公文、政務信息的傳閱、歸檔和電話通知內容的匯報工作，努力做到流轉準確、及時、暢通。

　　3、做好各類行政發文、會議記錄、會議紀要中確定的事項及領導交辦批轉事項的催辦、督辦工作，確保件件有落實，事事有回音。

　　4、加強內部制度管理和規范建設。加強文書檔案管理，要充分利用現有資源，抓緊完善檔案管理的軟、硬件設施，提高文書檔案的綜合利用率，使之更好為物價工作服務。嚴格按照《物價局工作規則》，規范機關工作程序，確保全局工作的協調有序開展。

　　5、強化服務意識，提高服務質量。把服務作為辦公室一切工作的著力點，強化為領導、為科室、為群眾服務的意識，堅決克服效率低下、辦事遲緩的不良風氣，切實提高服務水平，服務態度和藹、熱情、耐心、細致。強化奉獻意識。辦公室工作既辛苦，又清苦，有時還出力不討好。進入辦公室工作，就要不為名、不為利，甘當無名英雄；就要經得起各種誤解、委屈和挫折。真正做到愛崗敬業，任勞任怨，始終保持良好的工作狀態。

　　6、加強局內部科室的協調與溝通，形成合力。要與科室加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發現了問題要及時與其他科室聯系溝通，不能讓工作出現真空。

　　7、做好單位車輛的綜合協調、調度工作。加強對車輛調度、使用、管理和安全行車教育，科學調度，保證工作用車，確保駕駛員責任心強、服務質量高，全年行車安全無事故。

　　8、做好宣傳和各類政務信息上報工作。制定《信息宣傳工作考核辦法》。加強信息宣傳報送，要著重圍繞中心工作，突出反映各項工作的新舉措、新成效。提高信息上報質量，在兩辦信息、新聞媒體上下功夫，下力氣。根據信息宣傳考核辦法，明確目標任務、細化評價標準，實行價格宣傳年度綜合考評。對價格宣傳工作取得突出成績的科室和個人進行表彰。

　　9、加強滕州物價網站建設。突出完善信息公開、在線辦事、公眾參與三大功能。在全面公開價格信息的同時，充分發揮站的宣傳功能，開辟局長在線訪談、價格公共服務、專家論壇、價格熱點問題討論等欄目，以生動活潑、豐富多彩的宣傳形式，真正把滕州物價網站辦成價格宣傳的主陣地。實行輿情要報制度，以網絡信息為主，認真搜集相關價格方面的新聞和評論，匯總、整理新聞媒體對價格工作的意見和建議，全面掌握輿情動態。

　　10、進一步做好后勤管理工作，強化辦公用品、電腦耗材、車輛和公共設施整體維護的管理工作。規范管理，樹立節約理念，辦公室切實從自身做起，通過節約“一張紙、一只筆、一升油”，打印紙正反打印、打印機鼓能充粉的盡量充粉、辦公設備能維修的盡量維修、合理利用辦公耗材等一系列的方式節約開支，想方設法降低機關的辦公支出，堅決杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生。對各科室領用辦公用品和日用品履行嚴格的審批手續，并對使用的辦公用品進行嚴格登記和管理。

　　11、做好領導交辦的其它工作。提高辦公室工作人員的工作執行力，愉快接受任務，迅速開展工作，圓滿完成各項工作任務。

辦公室工作的總結2

　　一、工作總結：

　　(一)工作內容

　　1. 周末晚點會議記錄;

　　2.年級辦公室的借用;

　　3. 購買金嗓子喉片，供建黨90周年唱歌的同學服用;

　　4. 與馬列部長到年級辦公室查看辦公室作為黨團活動室需要更新哪些物件;

　　5. 與馬列部一起寫好申報黨團活動室需要更新哪些物件的相關文件;

　　6. 協助馬列部做好08級黨團活動室申報院評的相關工作;

　　7. 到行政樓宣傳部領取兩會專題材料并將本年級每班兩本共計16本給馬列部;

　　8. 做好吳獻、陳麗貞等四位同學本周末到廈大向年級經費借用兩千元的工作。

　　(二)工作中出現的問題

　　1.年級經費的報銷出現有人反映“辦公室的錢”難拿;

　　2.部分兩委購買物品直接叫辦公室購買;

　　3. 辦公室借用單位還是沒有打掃辦公室，甚至產生一些垃圾。

　　(三)初定解決方案

　　在下次兩委會時關于以上問題我們會在兩委會時在會上向大家說明，讓大家對辦公室的日常工作更加了解。

　　(四)所得收獲

　　1.與其他部門合作，本次黨團活動室申報院評，這對團隊合作能力有所幫助，學會合作是項技能

　　2.到行政樓領取材料，學會與領導溝通

　　3.學會與人分享工作經驗等

　　二、工作計劃：

　　(一)部門內部管理

　　1.定時召開交流會，與各班級保持緊密的聯系，確保年級及各班級工作的順利開展。

　　2.有問題提出來，大家一起解決。

　　(二)活動計劃

　　1.繼續做好辦公室的借用及年級經費的管理，兩委會議記錄和周末年級晚點記錄;

　　2. 繼續及時傳達輔導員的通知;

　　2.由于辦公室這個部門的特殊性，經常會接到一些臨時的工作，因此我們沒有完整的活動計劃。

辦公室工作的總結3

　　辦公室是一個單位內部的樞紐，對外的窗口和領導的左右手，發揮著承上啟下、綜合協調、參謀助手和服務保障作用。進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求。

　　一、擺正辦公室在全局的地位，明確服務對象

　　辦公室是一個綜合部門，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等工作任務，處于協調機關各科室、連接領導和基層的樞紐地位，主要是為領導、機關、和基層服務，是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務、協調，任何一個環節出了問題，都會產生較大影響，辦公室工作開展得如何，直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項工作任務的完成。

　　首先，辦公室是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把"一切服從大局，一切服務大局"作為辦公室工作的出發點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。樹立"責任意識"。辦公室工作無小事，責任重于泰山。每個工作人員都要認真履行自己的職責，兢兢業業，恪盡職守，盡心盡力，全力以赴地做好每一項工作。要從辦文、辦會、辦事等具體環節入手，從接打電話、迎來送往、報送信息、機關衛生等"小事"做起，從每一天做起，重效益，講質量，恪盡職守，穩中求新，充分地發揮樞紐作用，對工作負責，對事業負責，確保單位各項工作有條不紊，高效有序。

　　其二，辦公室是機關對外的窗口，要為群眾提供優質服務。辦公室是單位的重要"門面"，辦事效率高低、服務態度好壞，不僅反映一個部門、一個單位的精神面貌，而且直接關系到這個部門、單位的對外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務的宗旨，把為基層，為群眾服務作為工作的出發點和落腳點，積極主動、熱情周到地為他們服務，協調好關系，處理好問題。特別是接聽電話，接待來人來訪等方面，更要熱情周到，優質服務。做到讓前來辦事的人歡喜而至，滿意而歸，由"窗口"體現、塑造我局良好形象。

　　二、樹立"五種意識"，明了怎樣服務

　　"畫龍需點睛"，有了服務的意識還要練就服務本領，這就要求辦公室的工作人員，一方面要加強自身素質訓練，確保政治、思想、工作、作風都過得硬；另一方面要端正服務態度，提高辦公水平，講究辦事效率，謹小慎密，減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養、樹立"五種意識"，

　　一是"學得勤"。學習是不斷適應和改進工作，提高自身素質的必由之路。要樹立終身學習的觀念，堅持不斷地學習，并真正做到學以致用，使辦公室真正成為"學習型"科室。

　　二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態的新情況，多動腦筋、多想辦法、多出主意，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺。辦公室要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的重點、難點問題上，既要了解局內的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解局班子的工作意向和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強整體凝聚力，樹立團隊協作精神和服務理念，善于對內加強管理，對外搞好協調，對上加強聯系，對下做好服務。

　　三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為機關工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關系，確保令到人動。對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，事事有回音，項項有交代，件件有著落。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。

　　四是"做得細"。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中要細心、細致，要從不起眼的小事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓到辦公室問詢工作的群眾在我們這里受到冷落，不讓人事勞動和社會保障局的形象在我們這里受到影響。

　　五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復雜的事務性工作中，要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則，以明確責任。要通過建立一套科學規范的工作制度、工作程序、工作規則，使每項工作都有章可循。

辦公室工作的總結4

　　近年來，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署，大力踐行“三個代表”重要思想，本著“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則，充分發揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務。在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會。

　　一、圍繞中心工作搞好全方位服務

　　一是搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經濟發展的新形勢和新任務，我們找準工作的著力點，努力為公司黨委提供優質高效的服務。

　　一是圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣政府有關會議精神和總公司經濟工作會議的安排部署，我們聯系企業實際，列出工作重點，及時深入到企業進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業工作實際性的相結合、相統一，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進而把企業廣大干部職工的思想和行動統一到了“跨越式發展的目標實現”和“構建中等旅游城市的總體規劃”上來;在檢查上，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進行;在落實上，我們著重在服務、引此文導、幫助上下功夫，進行廣泛深入的調研，摸實情，查癥結，指出企業存在的問題，明確發展方向，當好向導，確保企業各項工作落到實處。

　二是圍繞黨委工作的重心，做好對領導的服務。我們充分發揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責，認真當好領導的參謀和助手，確保優質高效的服務。我們想領導之所想，針對企業改革發展過程中的“急、難、險、重”問題，做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領導之所需，經常深入一線，加強對改制企業職工關心的熱點、難點問題的調查研究，做到底數清、情況明，切實為領導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況，從服務于黨委的大局出發，以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神，保持辦公室工作高效運轉。在 “保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結束。

三是圍繞企業重點難點問題，做好對基層的服務。我們積極做好企業體制改革工作，針對生產經營困難、資金缺乏、面臨停產的企業，在盤活閑置資產、安排就業、保持穩定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經驗的基礎上，按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規范一批、破產出讓一批”的工作思路，加快企業改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農機廠產權多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產工作，促進企業資產的合理流動和生產要素的優化配置，實現了體制改革的新突破。我們積極幫助企業協調解決建房問題，針對棉紡織廠、農機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協助企業寫申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關手續，協調各方關系，爭取優惠政策，為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外，我們認真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是工作問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領導。

　　二、做好日常工作樹立良好形象開創辦公室工作新局面

　　辦公室是公司黨委日常工作運轉的關鍵環節，是承上啟下，聯系左右，協調內外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統一，目標同向，相互協作，樂于奉獻，形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。具體表現：

　　一是辦文、辦會標準高、質量好。我們始終以良好的精神狀態和嚴謹的工作作風投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫上，堅持反復研究，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質量;在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，每年上報各類信息40多條，為上級領導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上，我們從前期準備，到現場服務，直至會后落實，每一件事情、每一個環節都考慮周到，安排妥當，確保了會議、活動的高質量進行。

　　二是文件收發、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事，我們以高度負責的精神，做好文件的收發和檔案的管理工作。在文件收發上，我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發工作始終保持著暢通、高效的運行狀態。在檔案管理上，我們建立健全了各項規章制度，配齊了檔案設施，整理匯編了全部文件，做到會議、活動一起結束，相關材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。同時，我們組織全系統檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習，進一步增強了檔案人員的業務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業完成了檔案聯查工作，受到了有關領導的好評;充分發揮檔案資源優勢，為企業項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。

　　三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強，嚴格落實領導帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調得動; 門前三包制度得以全面落實，堅持周五衛生勞動日，保證了衛生區的整潔環境;全面落實廉政建設，堅持“從儉、節省”的原則，機關來客一律實行內部招待;嚴格車輛管理，確保安全運行，近年來無一重大車輛交通事故發生;物業管理工作不斷加強，按時收取水、電、暖的費用，沒有少收和多收現象的發生，對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修，做到快捷服務。

　　三、改善機關容貌創造良好工作環境

　　我們建立健全了機關衛生責任制度，公司領導帶頭遵守落實責任制度。比如，每天衛生責任區的打掃和廁所清潔制度，機關領導和全體干部職工一樣排班落實，自覺參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實。我們組織進行了機關辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元，改造房屋20多間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調、配備了電腦，極大地改善了機關辦公條件。同時，我們積極搞好機關院內的綠化和美化，隨季節變化對花草樹木進行不同的管理和養護，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營造了一個優雅的工作環境。

　　我們雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。有應付碎鎖性事務多、下企業調查研究少的問題，有為領導提供有分量、有價值的內容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在，不同程度地影響著我們的工作。今后，我們將堅決加以糾正和改進，大力發揚求真務實、迎難而上、與時俱進、開拓創新的精神，積極做好辦公室工作，以不斷適應新形勢，迎接新挑戰，開創新局面。

辦公室工作的總結5

　　農辦在鎮委、鎮政府的正確領導下，圍繞年初各項工作目標，解放思想，與時俱進，大力推進農業產業化進程，抓住農業增效、農民增收這個主題，明確發展思路，以提高人民生活水平為目標，實現了農村經濟全面發展。農辦主要做好如下工作：

　　一、解放思想，積極挖掘增加農民收入的新路子。

　　繼續優化農業結構調整，挖掘增加農民收的新路子。為做好此項工作，農辦首先是抓好農業生產結構調整，增加農民收入。關于優化農業結構調整方面，農辦立足于 “早”，做到早規劃、早部署、早安排。為作出系統整體的規劃，農辦工作人員年初便深入村委會、農戶進行深入細致的調查研究，同村委會干部入村入戶搞調研，廣泛聽取群眾的意見和建議，作出了適合當地實際，具有廣泛市場潛力的發展計劃。成立了14個農民專業合作社，通過他們在調整結構中的帶頭、輻射和示范作用，使占耕地面積60%的經濟作物種植成為拉動農村快速增長、農民增收的強勢項目。

　　二、樹立重農、扶農、富農、強農意識，為農村經濟發展辦好事、辦實事。

　　1、我鎮把種植無公害蔬菜作為增加農民收入的重要舉措來抓，利用出版專欄、印發資料、開展科技咨詢活動，深入田間地頭等形式幫助廣大干部群眾掌握和普及無公害蔬菜的實用技術，增加市場競爭力。

　　2、抓好山地開發工作，做大做強水果文章，重點抓好優質水果的種植工作，通過宣傳發動，我鎮群眾種果的積極性很高，全鎮掀起新一輪種植優質水果熱潮，今年全鎮共新種500畝優質水果，主要有東魁楊梅、貢柑、雙季板栗、枇杷等品種，水果面積達8055畝。

　　3、瘦肉型豬養殖，保安鎮養殖業經過多年的努力，已逐步改變舊的飼養模式向集約化、專業化、規模化方向發展。全鎮涌現出一大批養殖專業產,在養殖大戶的帶動下，全鎮共出欄瘦肉型豬24145頭。

　　4、挖掘家禽養殖潛力增加農民收入。通過以點帶面引導農民走養殖富的道路，鎮政府對養殖戶進行技術培訓，養殖主要分布在卿罡、黃村，保安、新塘、水口等村委會，全鎮家禽出欄 22.1 萬多只。

　　5、一事一議工作

　　**年一事一議建設項目十個，10月份已做好工程進度跟蹤和20xx年一事一議項目的申報工作。

　　三、做好洪水救災復產工作。

　　5 月16日和8月15日全市普降暴雨到大暴雨，由于降雨強度范圍廣，造成我鎮江河水位暴漲，各地受災嚴重，農作物受災面積8910畝，其中糧食作物作物 3255畝，農、林、牧、漁業直接經濟損失2109萬元。損壞水庫一座，損壞堤防2處300米，損壞護岸12處，損壞灌溉設施26處，損壞電泵站2座，水利設施直接經濟損失570萬元。農辦按照“雨前排查、雨中巡查、雨后檢查”的要求做好巡查工作。災情發生后指導受災群眾做好災后復產和水利水毀工程修復工作。

　　四、加大科技投入，增加農民科技意識，提高農業質量。

　　樹立群眾觀念，強化服務意識，為農村、農業提供產前、產中、產后的科技和信息服務，從信息、技術等方面為農民搞好服務，結合出版專欄、印發資料、開展科技咨詢活動、舉辦科技培訓班等形式，幫助廣大干部群眾掌握和普及農村實用技術，提高農業生產中的科技含量，增加農民收入。20xx年，我鎮共舉辦各種實用技術培訓班4期(次)，培訓農村黨員、知識青年農民450多人，幫助掌握和普及農村實用技術。同時通過科普網絡在全鎮掀起科技宣傳高潮，在農村普及農業科技知識，激發農民學科技，用科技的熱情。

　　五、立足防大汛，抗大旱，重視和抓好水利工作。

　　1、認真組織好汛前、汛期、訊后的水利工程安全大檢查和安全巡查工作，對全鎮的8宗水庫、12宗水電站，48宗庫容較大山塘、1個較大灌區、14座泵站和10條較大灌溉水圳、水陂進行安全巡查和監控，確保各水利設施的安全運行，農田灌溉用水。對存在安全隱患的及時抓整改落實，確保全鎮能安全渡汛，

　　2、抓好**年冬修收尾工程：山田渡槽工程、水口水塘維修工程、大塘灣村水圳工程，開口嶺水圳工程，大沖狗肚水圳工程、沙坪水陂工程、廟前沖水圳工程、梅田梁屋水圳工程、大山水圳工程、梅田石沖水圳工程、麻北水圳工程等工程共投入24.5萬元、并通過XX市驗收組的驗收。

　　六、做好林政執法和造林工作，堅決制止“亂砍濫伐”。

　　搞好林政執法，林木砍伐審批嚴格把關，及時查亂砍濫伐問題，做好護林防火工作。嚴格采伐審批制度，做好伐前、伐中、伐后的跟蹤管理工作，嚴禁亂砍濫伐。為了做好對森林資源的保護，做到按計劃砍伐，做到砍伐先申請、后審批、有砍伐指標許可證，林政辦及時對采伐地點進行檢查驗收、遏制超指標亂砍伐的發生。林政部門人員圍繞保護資源和改善生態環境目標，多形式宣傳，做好色塊造林、荒山造林和護林防火工作。今年全鎮共造林面積4000多畝。上半年發生山林糾紛8宗，現還在調查當中。

　　七、集體林權改革工作。

　　按照上級指示，全面開展林改確權工作，我鎮有林地面積202326畝至今為止我鎮已完成確權面積194836.3畝，占全鎮林地的96.3%，現正在積極完善后期工作.

　　八、生態公益村效益補償資金發放工作。

　　根據市生態公益村效益補償資金使用情況專項治理工作方案、重點治理20xx年仍未發放的補償資金，尤其是未將自留山、責任山的生態公益補償性補償資金全額發放給農戶，未按照村改政策規定，將村組、集體統一經營的生態公益村損失性補償資金的70%以上均分到人，發放到戶，對未發放補償資金較多，未足額發放問題突出，群眾反映強烈的，要追溯到以前年度，現這項工作我鎮進展緩慢。

　　九、加強領導，廣泛宣傳，抓好防治高致病性禽流感及牲畜口蹄疫工作。

　　制定了禽流感及牲畜口蹄疫防治工作目標、任務和措施，利用橫額、專欄、標語等各種形式廣泛宣傳防治禽流感的重要性和緊迫性，做到家喻戶曉，人人皆知，在全鎮營造人人參與防治禽流感工作的社會氛圍。開展家禽普查，落實家禽免疫工作，確保家禽一次性免疫注射達100%，做到四個不漏，即鎮不漏村、村不漏戶，戶不漏禽，禽不漏針。

　　十、“兩項工程”工作

　　(一)20xx-** 年我鎮“兩不具備”村莊搬遷安置任務為8條村163戶。到20xx年，我鎮通過異地搬遷扶貧方式，完成8個“兩不具備”高寒山區搬遷村莊共91戶的搬遷安置工作。**年搬遷安置任務72戶，其中30戶特困低保，五保戶集中安置逕頭嶺，建設3棟安置房;另外42戶分散安置，具體安置形式根據農民意愿由農行自行確定。

　　(二)農村低收入住房困難戶住房改造工作順利推進。為加快推進農村低收入住房困難戶住房改造工作，我鎮于20xx年啟動農村泥磚房拆建工程，并制定了《保安鎮低收入住房困難戶住房改造實施方案》，計劃用五年時間(20xx-**年)完成全鎮161戶農村低收入住房困難戶住房改造任務，其中20xx年改造20 戶、20xx年改造17戶，兩年的改造任務都是當年完成，切實解決了一批農村住房困難戶的住房問題。今年按照XX市安排我鎮的指標，計劃對30戶的住房困難戶完成住房改造，目前該30戶已基本完工。

　　十一、新一輪扶貧開發“規劃到戶、責任到人”工作

　　6月份各幫扶單位駐村干部進駐幫扶村。7-8月工作安排，鎮政府和駐村干部要做好重點幫扶貧困村和貧困戶的核實工作。對符合條件的貧困戶進行分戶登記造冊，建檔立卡，填寫“幫扶記錄本”。做到戶有卡，村有冊，并錄入省扶貧信息系統，現各項工作正在有序進行。

　　幫扶任務到**年省重點幫扶村被幫扶的有勞動能力的貧困戶人均純收入達到或超過當年全省人均收入的45%，并實現穩定脫貧，行政村集體經濟收入達到或超過五萬元，生產生活基礎設施建設基本完善，民主管理制度健全。

　　** 年農業各項工作雖然取得了一定的成效，做了一定的工作，但我們的工作也存在一些問題，主要表現在農村經濟發展缺乏后勁;農產品銷售難仍然嚴峻，今后農辦要立足山區特色，正視面臨的機遇和挑戰，以發展作為思路，不斷增強農村經濟發展的綜合實力和發展后勁，以優化農業結構為主線，以科技進步作為動力，以改善貧困戶生活現狀為己任，把提高人民生活水平作為根本出發點，全力推進我鎮農業生業生產的全面進步。

辦公室工作的總結6

　　辦公室在學校黨委行政領導下，堅持圍繞中心、服務大局，以務實求創新謀發展，以服務樹新風促和諧，充分發揮承上啟下、溝通左右、聯絡內外的橋梁樞紐作用，為學校的改革發展做了一些工作。

　　一、突出核心職能，抓重點求實效，切實服務大局促發展

　　1、積極推進目標責任制。根據學校黨政要求部署，積極做好目標責任制的推進與落實工作。堅持從學校實際出發，深入開展工作調研，詳細制訂實施方案，先后多次組織召開會議研究部署，注重加強并與學院、部門的聯系，制定完成目標責任制實施辦法(草案)和學院、部門目標管理責任書(草案)，保證了目標責任制的深入推進和順利實施。

　　2、修訂完善“十二五”子規劃。按照黨委會議和校長辦公會決議，牽頭組織學校“十二五”規劃子規劃的修訂完善工作，會同教務處、人事處、研究生部、總務處等職能部門制定印發了專業、學科、師資、基本建設等四個子規劃。

　　3、全力做好校園安全穩定工作。堅持每月向XX市報送學校安全穩定信息;全面落實校園安全防范工作，多次開展安全隱患大排查，接受省教育廳秋季開學大檢查和XX市信息等級安全檢查等;對涉穩急件及時傳達貫徹并嚴格落實兩級包保責任制;做好節假日及“兩會”等特殊時段值班等工作。

　　4、切實做好黨建各項工作。以“保持黨的純潔性、迎接黨的十八大”主題教育實踐活動為契機，積極參與十八大報告精神座談會等黨建重點工作的組織籌備。

　　5、會同工會組織召開校行政與工會第三次聯席會議。貫徹落實十八大精神，扎實推進民主管理，認真調研、切實收集各類議題，成功組織召開校行政與工會第三次聯席會議，并就其中議題協調落實。

　　6、組織協調教職工住房建設工作。切實履行教職工住建房工作領導組辦公室工作職責，做好統籌協調、對外聯絡、會務組織、會議記錄等工作。

　　7、與科大訊飛合作辦學等其它各類重要工作。

　　二、形成工作合力，強外聯重內調，實現統籌兼顧暢運行

　　1、做好各類接待工作。全年接待各類檢查和學習調研50余次，其中包括副省長謝廣祥、XX高登榜等。按照精細化、專業化的要求，努力體現我校管理接待水平，展現良好的風貌，獲得了好評。

　　2、做好綜合協調工作。作為全校綜合協調部門，主動強化協調服務意識，既當好領導參謀，做好上傳下達，又積極引導各學院、各部門靈活處理事務，促進全校各單位工作合力的形成，保證黨政決策部署的貫徹落實。同時注重調查研究，加強溝通交流，協助學校領導做好目標責任制、師資隊伍規劃、人才培養等中心工作的調研，促進了工作的開展。

　　3、外事工作不斷創新。按照國際化辦學理念的要求，切實強化外事工作，取得了一系列的成績并在合作辦學方面取得了突破性的進展。一是接待韓國世宗大學等國(境)外代表團來校考察交流;二是辦理師生出國境學習訪問的材料及手續，提供咨詢及出具相關證明等;三是積極開展國際教育交流與人才聯合培養，與美國加州州立大學等7所國(境)外大學締結為友好學校，實施2+2雙學位項目、研修生交換項目以及皖臺學分交流計劃項目，已派出以及即將計劃派出學生近50人，參加亞洲校長論壇、教育國際化論壇以及各類會議以及培訓調研等;四是在外專聘請難度日益增大的情況下，續聘、新聘了9人次外國專家并做好組織管理和服務工作;五是協助做好近20人次的國外專家學者來校報告和講學。

　　三、充分履行職責，強意識重規范，確保高效有序促深化

　　1、文秘工作。認真做好黨委會議、校長辦公會、黨政聯席會議以及全校性會議的組織安排、材料準備和會議記錄;做好學校各類公文的起草、審核以及印制等工作，注重檢查指導;做好上級文件和機要的收發、傳閱、督辦、回收等工作;嚴格規范用印。大力推進電子政務，完成了電子政務系統的初始化工作。成功舉辦文秘業務培訓班，取得了良好效果。

　　2、信息工作。起草、整理、審核和發布校園網信息，向省教育網上報信息百余條，其中被首頁采用21條;編輯學校20xx年大事記，并參與安徽省志、安徽省教育志、安徽年鑒、安徽教育年鑒和蕪湖年鑒的組稿工作;編印20xx版《學生手冊》;完成并上報安徽工程大學20xx-2012信息公開年度報告;履行校務公開職責，公示各類材料近30期，全力推進學校各項工作的民主、公開、公正。

　　3、統計、保密、督查和信訪工作。完成高校教育事業基層統計報表;以月、季、年報形式向市、區統計局報送各類統計報表20余份;為學校其他部門提供數據服務和數據審核;做好保密工作，加強保密室管理，改善硬件設施，保密室建設達到上級要求，通過研究生考試保密工作檢查和20xx年全市高校國家安全人民防線工作檢查;加強督辦督查工作，采取直接告知或者印發會議紀要等形式對各職能部門貫徹落實學校黨政決議事項、校領導對信箱反映問題的批示等進行督查督辦。黨委書記、校長信箱中師生各類信訪郵件178件，均按照規定受理、調查、反饋，將矛盾和問題化解在萌芽狀態。

　　4、檔案工作。完成20xx年度文件材料的歸檔工作，共接收、整理各類檔案927卷，文件2320件，光盤7張，編制文件匯編39本;編制、修訂了各類專項匯編以及相應的檢索工具7種共約4萬字;全年共提供利用檔案與資料420人次，查閱案卷1810卷;開展實物檔案陳列室的建設工作和實物檔案的收集工作;完成了檔案庫房的調整工作和舊檔案柜的更換工作;順利通過省教育廳和省檔案局的建設項目檔案專項檢查;完成了20xx年度檔案事業統計年報表上報工作;加強檔案的宣傳報道和理論研究;在XX市檔案年檢工作中再獲“優秀”等級。

　　四、重管理提效能，以創新求突破，倡導優質服務樹形象

　　1、倡導優質服務。一是努力做好各類會務與服務，組織召開期初期末全體處級干部會議，研究部署全校工作;全程參與、全力協助做好校級領導班子和省管干部述職大會以及暑期教學工作會議等并做好服務保障工作。二是本著高效節能的原則，修訂和創新管理制度，加強車輛管理，規范服務，全年安全行車無交通事故;三是加強師生活動中心管理，在人員未配備到位的情況下，組織落實各類大型會議演出;四是組織協調電信公司、網通公司和移動公司文明營銷，做好通訊保障工作，為相關部門和廣大教職工辦理各類通訊業務，做好全校通訊錄編輯工作;五是認真做好收發信件報刊資料收發以及電梯維護等工作。

　　2、積極開展學習。根據黨委和機關總支部署，克服工作面多量廣的困難，帶頭抓好理論和業務學習，努力建設學習型辦公室。認真學習貫徹黨的十八大精神，立足崗位、創先爭優部門人員自我學習意識不斷增強，干部在線學習任務有效完成。

　　3、注重科學管理。以“政治堅定、業務精通、作風扎實、開拓創新、團結協作、廉潔奉公”為要求，努力促使每一位同志提高意識，提升效能，內練本領，外樹形象，打造充滿活力、民主和諧的團隊。按照校工會和機關黨總支的部署，完成了黨支部和分工會換屆選舉工作，凝聚力、戰斗力進一步增強，各項業務能力與水平顯著提高。

　　4、強化制度建設。根據學校內涵建設要求，大力推進制度建設工作，擬定制度建設計劃表，加強調研，分工落實，建立健全和完善辦公室工作職責和制度體系。按照學校統一部署，做好學校黨政班子和辦公室的廉政風險防控工作，共計編制職權目錄68項、權力運行流程圖繪制25個、查找廉政風險點55個、制定防控措施128個。在此基礎上，召開專題會議對二級學院和部門的材料逐一審查，提出了數十條修改意見，為我校廉政風險防控工作的深入推進做出貢獻。

辦公室工作的總結7

　　宜萬鐵路工程建設進入決戰沖刺階段，工程施工進入關鍵時期。隨著工程建設逐漸接近尾聲，協調服務工作難度進一步加大，面臨更尖銳的矛盾和更嚴重的困難，縣鐵路辦堅持在縣委縣政府的堅強領導下，在州鐵路辦的指導下，加大力度，強化措施，扎實工作，盡職盡責，切實搞好支持宜萬鐵路建設協調服務工作，努力為宜萬鐵路建設營造良好環境。

　　一、主要工作情況

　　（一）全年工作早安排、早部署

　　一是及時召開全縣協調工作會議。春節剛過，縣人民政府于2月11日在野三關召開了全縣“兩路”建設協調服務工作會議。縣政府領導在會上對全縣支持服務“兩路”建設提出了明確的要求，縣鐵路辦在會上總結了過去五年的工作情況，對工作重點進行了部署安排。二是及時下發了工作要點。縣鐵路辦下發了工作要點，對全年工作進行了安排部署，使全年工作任務具體，目標明確，重點突出，有的放矢。

　　（二）切實做好矛盾化解和維護穩定工作

　　工程后期，一些深層次的矛盾和比較復雜的問題逐漸凸顯，特別是涉及到群眾利益的一些問題比較多，解決起來難度大，往往要做大量的工作，而且更多的主要是解釋、說服和疏導工作。

　　一是關于失地農戶問題。截止底，宜萬鐵路巴東段完全失地農民29戶102人；人平不足0.3畝的失地農民10戶37人。失地農戶的問題是一個很現實的問題，也是一個目前還沒有很好的辦法解決的問題。此前，我們努力地做了一些穩控工作，保證了施工的正常進行。在4月進行了調查摸底，向縣政府上報了方案，主要有實行農轉非，享受城市低保，扶貧異地搬遷，勞動力轉移培訓，小額貼息貸款等，但因我縣國家重點工程建設項目多，類似情況普遍，加之政策性強，未能有效實施；今年2月代縣政府向州政府上報了解決失地戶生活保障的請示，主要是參照我縣經濟開發區的模式提出了建議。截至目前，一直還沒有明確的政策出臺，面對要求解決問題的群眾我們只有詳細的解釋，耐心的疏導，繼續盡全力做好穩控工作。

　　二是臨時用地復墾問題。我縣境內鐵路臨時用地共350畝，臨時用地補償資金由施工單位支付。我縣臨時用地復墾退地嚴格按照縣政府辦巴政辦發〔〕97號、縣林業局巴林函〔〕13號文件執行，基本都是采用貨幣補償方式，目前已退地結束。耕地是按主線征地補償標準扣除原在使用期每年已補償的部分后，一次性給農戶補償；林地施工單位使用結束后，退還給農戶。但現農戶要求林地亦按主線標準補償，與縣林業局巴林函〔〕13號文不相符，同時施工單位原已繳納森林植被恢復費。現還在做解釋疏導工作。

　　三是炮損問題。炮損是指“兩路”在施工期間進行爆破作業時，對周圍農戶的房屋有一定震動，帶來一定損失。到目前為止，大多數施工單位已進行處理，委托房管部門進行鑒定，估價部門估價，然后對農戶進行補償。中鐵十六局施工地段待爆破作業結束后開展上述工作。但現在的問題是部分原已鑒定并補償維修費的農戶要求進行二次鑒定補償，施工單位難以接受，且第一次補償后農戶是否維修，無法界定。此問題尤以中隧集團二處所涉地段最突出，已向縣、州有關領導信訪。目前也還在進一步做解釋疏導工作。

　　四是日常的矛盾糾紛調解處理和上訪群眾的接待工作。在具體問題處理上做到既堅持原則，嚴肅政策，又因地制宜，從實際出發，能靈活的靈活，能變通的變通，具體問題具體分析，具體情況具體對待，力求圓滿解決問題。同時始終堅持熱情服務，注意工作方法。即使是對纏訪滋事的人，也堅持做耐心細致的規勸解釋工作，想盡千方百計，道盡千言萬語，循循善誘，苦口婆心，以誠心換取誠服。

　　（三）認真完成上級交辦的任務

　　一是對取土棄渣場的驗收移交工作及時向縣政府匯報，并爭取縣直有關部門的支持配合，提出了意見和建議，縣政府辦公室下發專門文件進行了安排，縣鐵路辦召開專題會議進行了部署；二是完成了邊（夾）角地的調查；三是協調有關單位協助鐵路建設業主重新選定了牽引變電所地址；四是向州鐵路辦上報了我縣因鐵路建設的失地農戶情況。

　　二、當前主要問題

　　（一）失地農戶的后續生活保障問題。失地農戶生活保障問題由來已久，是一個必須解決而又難以解決的問題，鄂政辦發〔〕39號文件出臺后，此問題更加突出，現已成為一個重大的不穩定因素。雖然過去各級都做過一些調查研究，但至今尚無具體政策出臺。

　　（二）協調工作難點問題。宜萬鐵路工程接近尾聲，協調工作面臨的難度逐漸加大，一些棘手的問題難以解決。一是臨時用地中的林地補償問題，農戶要求按主線標準補償，但與相關政策不符，施工單位難以接受，但大部分林地無法恢復，至少在短時間內不能使用也是客觀事實，國家、集體、個人三者利益難以統一；二是部分農戶要求進行二次炮損鑒定補償，施工單位不接受，有無損失、損失程度認定難，且牽一發動全身，容易引起全線反彈。

　　（三）牽引變電所征地標準問題。牽引變電所將征地27畝，現在再用原來的補償標準農戶肯定不會同意。一是有新的土地征用補償政策；二是在用地村所涉的其它項目補償標準都高于宜萬鐵路原補償標準。

　　（四）縣鐵路辦經費嚴重緊缺。宜萬鐵路建設五年之久，縣鐵路辦只有州鐵路辦下撥的20萬元經費，嚴重的入不敷出，運轉艱難。

　　三、下步工作打算

　　（一）及時協助建設業主完成牽引變電所的征地，確保工程順利開工。

　　（二）督促施工單位按要求完成取土棄渣場的治理整修，確保年內移交完畢。

　　（三）盡最大努力解決好重點難點問題，確保安定穩定。一是積極向上級請示匯報，爭取支持；二是發揮主觀能動性盡最大努力做好工作

辦公室工作的總結8

　　一年來，在縣行黨支部的正確領導下，辦公室在任務重、人員少、崗多事雜的情況下，克服重重困難，認真學習和實踐“三個代表”重要思想，充分發揮辦公室職能作用，強化服務意識，較好地完成了各項工作任務，為全行各項經營目標的圓滿實現盡了應有的貢獻。

　　一、狠抓學習教育，提高全體人員整體素質

　　辦公室人員如果沒有較高的素質、良好的工作作風、過硬的本領就談不上為領導、為各部室、為職工出謀劃策，搞好服務。為此，我們首先從思想建設入手，開展經常性的政治理論學習，以加深對黨在新時期的路線、方針、政策和“三個代表”重要思想的理解，以提高全員的政治素質，使每個職工進一步端正了行業作風，增強了金融服務意識，職工的一言一行都在體現著農發行的行業精神，干實事、務實效、求實績，成為辦公室全體人員的共識，干部職工的精神面貌有了新的變化。二是開展警示教育。利用反面典型采取集中學習、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過教育，全體人員的遵紀守法、廉潔自律意識得到進一步的加強和提高。三是開展業務知識與專業知識的學習，以提高政策理論水平和專業技能。組織全體人員深刻學習《銀行公文處理辦法》，使全體員工熟悉和掌握了公文的發文程序和發文格式，行文規則，發文處理等工作程序，為有效提高學習質量還進行了測驗。通過開展一系列學習教育，大大提高了辦公室人員的綜合素質，一個敬業愛崗、團結協作、奮發向上的群體脫穎而出。

　　二、搞好協調，為全行工作服務

　　首先是協助行領導組織抓好縣行機關的辦公程序。通過做好會議組織、綜合協調、督促查辦、公文處理等日常工作，并對工作中出現的各類情況和問題積極出主意想辦法，共提出合理化建議10條，使全行工作健康有序、扎實有效的順利進行。其二，是協助黨支部加強目標管理。根據與市分行和縣政府簽訂的責任目標，辦公室及時了解和掌握有關情況，并積極向領導反饋目標工作中存在的問題和出現的新情況，為領導正確決策提供科學依據。同時切實與縣目標督察辦聯系，按時上報目標完成情況，完成市分行和縣政府下達的目標任務作出了積極貢獻。

　　三、積極做好信息宣傳報道，廣樹銀行良好的社會形象

為全面加強我行在農村和農業工作中做出的突出成績，廣樹我行的良好社會形象，我們狠抓宣傳報道工作。積極向行領導做好匯報，爭得其理解和大力支持，并制定出臺了《年度各類人員撰寫文章考核獎懲辦法》，對全體干部職工按行政職務或技術職稱檔次，明確寫作任務，并定期考核，實行重獎重罰，進而調動了全員撰寫文章的積極性，同志們也由過去的“要我寫”轉變為“我要寫”，在我行已蔚然成風。一年來，我們及時向上級行和地方黨委、政府提供信息，被采用8篇，被市行采用撰寫通訊報道和理論文章30余篇，被采用18篇，其中省級采用15篇，市級采用3篇。辛勤付出的汗水，得到了豐厚的回報，通過我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行，大大提高了我行在社會中的知名度。為實現收購資金持續、穩定封閉運行營造了良好的理論環境，同時也加強了大家的參與意識和寫作能力，激發了大家去研究、去探討前進中的新情況、新問題，動腦子，想辦法，為我行振興做貢獻。

　　四、搞好紀檢監察工作，為業務經營順利開展創造條件

　　積極協助黨支部努力做好全行的黨風廉政建設工作。首先加強制度建設，完善各項黨風廉政規章制度。根據中央及上級行黨風廉政建設的要求，協助黨支部進行量化黨風廉政責任目標，使全行從領導班子到各部室，從班子成員到每個員工，層層落實了黨風廉政建設責任制。逐人簽訂了責任目標，把目標任務落實到各個部室和每個員工，進一步完善了股級以上干部黨風廉政檔案，從而強化了內控制約機制，預防了各類案件發生;其次是對領導班子及成員在車子、房子、機子方面進行監督，對領導干部落實配偶子女從業“兩不準”規定及領導干部接收和贈送現金有價證卷進行自查和清理，經過自查我行領導干部均沒有違法違紀行為。并將監督檢查結果向上級紀委和縣行職工大會通報情況，確保廉政建設的落實。其次是加強對職工的法制教育，一方面是及時將有關法律條文印發到每個員工手中組織學習，并進行多次測試，保證學習效果，另一方面結合“反腐倡廉”教育，在全體干部職工中深入開展以反面教材的警示教育，進一步提高了員工的法律意識和遵紀守法自覺性，全年我行無發生任何違規違紀案件。

　　五、加強安全保衛工作，確保安全目標實現

　　辦公室作為安全保衛的主管部門，今年我們繼續在全行開展了“四無”安全活動，努力做好新形式下安全保衛工作，一方面從加強干部職工安全防范教育入手，按照“預防為主，群防群治”的方針，努力提高安全防范意識，定期請公安局內保科消防科到縣行防暴預案的演練和培訓，進行消防知識的培訓和實地操作輔導，全行共進行二次消防、安全保衛、社會綜合治理等方面的知識測試和消防、防暴演練，有力的提高了全員的防范意識和應變突發事件的能力，做到了警鐘長鳴。同時還制定了“四無”安全目標責任書，層層落實安全防范責任制;另一方面加強安全設施建設，先后加固和安裝了營業室互動聯鎖門，安裝了安全電視監控設備，更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時加大對安全保衛工作的監督檢查力度，狠抓安全消防措施落實，及時消除隱患，把一切不安定因素消滅在萌芽狀態，全年實現了“四無”安全目標，保證了我行資產和員工的人身安全。

　　六、工會組織充分發揮職能作用，推進了全行民主管理和文明建設的健康開展

　　今年工會工作在市分行工會、縣總工會的具體知道和縣行黨支部的正確領導下，以鄧小平理論和黨的基本路線為指針，全面深入貫徹落實民主管理的各項工作，調動了廣大干部職工當家作主的積極性和自覺性，為了增強政策金融機構的金融服務，在全行掀起了爭創“青年文明號”活動，提高了全員的爭創意識，改進了金融服務，促進了業務的開展。為了進一步激發廣大職工的主人翁責任感，在全行推行行務公開，開展民主建設，保證職工的知情權、參與權、決策權和監督權，凡上級行下達的各項責任目標，首先交職工進行討論，制定出措施，以促進責任目標的實現;對廣大職工掛心的熱點問題，如重大決策事項、業務招待費用的使用、領導干部廉潔自律、職稱評聘、工資晉升等，縣行工會采取民主公開的形式定期向職工公開。既推動了領導班子的廉政建設，增加了工作的透明度，同時，也激發了廣大職工的工作熱情。

　　為了提高全員的業務素質和操作技能，在全行開展自學、培訓等多種形式的活動，舉辦電腦、計劃、信貸、會計、出納、寫作技能等培訓班10多期，受訓人員達100%人次。開展珠算、點鈔、翻打百張傳票、碼單、微機操作等方面的比賽和考評，激發了全行職工苦練基本功的熱潮，提高了全員的業務技能;為了陶冶職工的情操，不定期的舉辦小型文體活動，如歌詠比賽、朗誦、打羽毛球、乒乓球等;對職工進行體檢、家訪、慰問，使廣大職工充分感受到了我行大家庭的溫暖，使他們全身心投入到自己的工作中去。

　　七、其他工作

　　我們在抓好思想政治工作和主要業務的同時，對加強職工的勞動組織紀律、檔案管理、環境衛生、計劃生育、共青團、婦女等各項工作都作了很大努力。針對全行青年如女職工多的特點，共青團充分發揮模范帶頭作用，引導青年積極投入到火熱的工作中，關心婦女健康，維護了婦女的合法權益，落實了計劃生育的各項政策。綜合檔案管理工作去年在通過總行規范化管理的基礎上，今年嚴格按照規范化管理工作程序進行，使各種資料文件保管達到了安全可靠規范。

　　總之，全年辦公室的各項工作，由于全體人員的共同努力，圓滿地完成了市分行和縣行下達的各項工作任務。但是我們在工作中仍存在一些不足，在新的一年里，我們決心努力改進工作，

　　認真落實上級行和縣行的各項工作任務及封閉管理的制度、辦法和措施，努力使辦公室的各項工作再有新的突破和創新，為我行和事業和地方經濟的振興做出新的貢獻。

辦公室工作的總結9

　　在沒有進入熱線辦工作之前，作為一名鄉鎮辦公室的工作人員，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話，但是對縣長熱線仍然很陌生，不了解其職能，鄉鎮辦公室工作總結范文。后來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。

　　現在我已經在熱線辦工作了四個月，四個月的工作，使我深深的`認識到，關注民生，服務百姓就是我們的工作核心。縣長熱線呼應了人民群眾的關注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門的監督，成為人民群眾與黨和政府聯系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發現自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結出需要加強的幾個方面：

　　一、加強學習意識。

　　古人講“非學無以致疑，非問無以廣識”，所以我們要時刻把學習放在重要位置，不斷豐富自身理論素養和工作經驗，學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創出新特色，取得新突破，辦公室工作總結《鄉鎮辦公室工作總結范文》。群眾打熱線咨詢、反映的事情關乎各個方面，工作人員對法律、規章制度、國家政策等等熟知的越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。

　　二、增強工作責任心。

　　小細節也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒辦法預料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結果卻不是個小問題!因為人們更關注的是結果!所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當成學習再學習的機會，做到精益求精，使打進熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務的真情!

　　我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說白一點，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進熱線的百姓當作自己的家人，發生的事情看作是自己家的事情，設身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關注民生、維護民利的有效工作平臺。

　　三、提高服務質效。

　　在熱線工作，服務于民，收集社情民意，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產生誤解，我們工作的不細致就有可能誘發不穩定因素，而為群眾排憂解難，創新優質服務為民，科學發展打造和諧社會貢獻一份自己的力量!

　　在今后的工作生活中，希望自己能不斷總結工作經驗、不斷的的完善自我，把工作做得更好。

辦公室工作的總結10

　　辦公室作為我院行政綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，辦公室全體成員認真強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

　　一、主要工作

　　1、“大服務”理念得到基本落實。辦公室負責印鑒管理、車輛管理、接待管理工作，只要領導需要不管是節假日還是休息時間，我們的司機都能保證隨叫隨到；安排的接待工作，總是第一時間保質保量完成，盡量讓領導讓客人滿意；只要基層單位有需要，無論多晚我們都安排專人留守幫忙蓋章，有時候需要帶合同章去外地，我們還派專人陪同。服務工作贏得了領導和基層單位的普遍好評。

　　2、明確責任分工，確保工作無間隙。辦公室工作事務繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠一個人一只腦袋很難全部解決。因此，年初，對辦公室人員分工進行了明確，要求大家在職責范圍內大膽負責，主動工作，這樣既調動了大家的積極性，也提高了工作效率，保證了辦公室工作的正常有序開展。

　　3、印鑒管理規范化。印鑒管理對全院工作的重要性不言而喻。今年我們也加大了管理力度，要求合同、技術設計、總結必須有相關領導和部門審批后蓋章，投標及日常用章有主管領導審批蓋章，收入證明、住房證明等有相關部門負責人簽字后蓋章。規范管理之初，給大家帶來了一定不便，但是形成規范后，現在已經沒有實體同事因為沒有審批表等問題，要求我們直接蓋章了。

　　4、督辦工作開展常態化。為了進一步提高機關工作效率和執行力，年初我們制定了《xx院督辦工作制度》，對督辦工作進行了具體要求，對每次機關辦公例會和院重要會議中領導布置的具體工作進行明確，以督辦通知書的形式下達各部門，由專人負責催辦，截至目前共督辦工作19項，已完成15項，其中領導評價14項為“好”，1項為“較好”，沒有“差”項。

　　5、招待費管理突出節約和需要原則，招待費用有顯著下降。制定了我院統一的簽單條發放各簽單酒店，要求簽單人必須完整填寫簽單時間、就餐人數、是由等信息，在一定程度上減少了不必要的接待。今年7月份，我們頂住壓力，與****酒廠合作定制了500件內部專供酒，目前已基本用完，即節約了費用又宣傳了單位，受到了客戶和實體的好評。

　　6、規范了發文收文管理。印制了xx院辦公室文頭，涉及內部的具體會議通知等文件、局辦公室需要轉發的文件由總院辦公室負責印發，減少了總院和隊文件的發放數量，提升了文件層次。編印了《會議紀要》對院辦公例會內容以紀要形式下發，方便了基層單位和沒有參會的同事及時了解會議內容，掌握院里的政策和重點工作。收文截止目前編號的共246個，基本做到件件有落實。

　　二、存在的問題和不足

　　1、參謀助手作用發揮不足，大局意識需要進一步提高。

　　2、掌握一線基層情況還不足，下情上達工作需要繼續加強。

辦公室工作的總結11

　　20xx年，全市金融系統在市委、市政府的正確領導下，銳意創新、開拓進取、強化服務、優化環境，間接融資、直接融資、金融市場體系建設和不良貸款化解等方面取得顯著成效。

　　一、信貸投放增速居全省首位。全市新增信貸投入335.71億元，超額完成全年計劃。其中市內銀行新增貸款226億元，市外銀行新增貸款109.71億元。市內銀行貸款增速居全省首位，大幅高于全省平均增速。信貸投放結構不斷優化，新增固定資產貸款53.4億元，新增中小微企業貸款119.30億元，完成全年計劃的152.89%。委托貸款、承兌匯票、信用證、保理、保函等表外業務實現融資457.58億元，完成全年計劃的109.48%。中長期貸款特別是項目貸款明顯增長，中小微企業貸款持續快速增長。

　　二、金融市場體系建設日趨完善，招商引資任務圓滿完成。先后招引青島銀行、龍口農商行等在我市設立分支機構，民生銀行在我市設立辦事處。禹城農聯社、齊河農合行成功改制為農村商業銀行。5家村鎮銀行獲批籌建，新設4家小額貸款公司、16家民間資本管理公司，2家融資性擔保公司、8家民間借貸登記服務中心。中國融資租賃、大通國際融資租賃在德設立分公司。永誠保險公司設立分公司，生命人壽保險公司北方區域電話服務中心落戶我市。魯證期貨、齊魯證券設立分公司。全年新增各類金融機構63家，完成全年計劃的126%。新增銀行類機構15家，完成年度計劃的107%。

　　三、上市掛牌工作逐步推進，直接融資大幅增長。索通公司、國信環保在中國證監會審核，智衡減震、宏祥化纖、金麒麟、安華瓷業在XX證監局輔導，禹城新意發、平原中化等4家企業間接上市， 15家企業在場外市場掛牌，17家企業完成股改，29家企業引進私募，8家企業進入上市程序（報會、輔導、簽保薦協議），5家企業進入“新三板”程序。保齡寶再融資6.2億元，龍力生物發行3億元短期融資券，通裕重工發行4.5億元短期融資券，金能科技等企業租賃融資66.52億元，豪門集團等企業債務融資48.33億元，全年直接融資總額達到195億元。

　　四、不良貸款壓降多措并舉、成效顯著。“金融生態環境建設提升年”和“百日集中治理行動”效果突出。不良貸款率由年初的4.69%壓降至3%,圓滿完成全年任務。全市不良額和不良率的下降幅度均居全省首位。

　　五、資本交易大會品牌效應更加突出。第三屆資本交易大會到會境內外機構526家，參會人員990余人。全市1312家企業參會，外省、外市100多家企業參會。會議簽署合同、協議192個，金額461.7億元；對接現場簽署合作意向241個，金額290.9億元。中國德州資本交易大會已成為魯西北冀東南最大的常設性投融資平臺。

　　六、金融創新工作活力明顯，搭建起多元化融資服務平臺。XX縣獲批列入全省縣域金融創新發展試點范圍；我市成為第一家被農發行列入的農村新型城鎮化建設試驗區；“春雨工程”為中小微企業提供了貸款額度500萬元以下，無抵押、無保證金、無反擔保的融資創新服務；大型農用機械按揭貸款、小額貸款保證保險業務、農房保證保險、黃河涯鎮設立全省首家農民專業合作社專營服務機構等多項金融創新有力的服務了“三農”建設。民間融資創新工作扎實開展，全市共設立民間資本管理公司24家，民間借貸登記中心8家。截止目前，我市民間資本管理公司注冊資本金共計14.5億元，已開業的15家民間資本管理公司累計向社會投放資金15.6億元，在緩解中小微企業融資困難的同時降低了地方金融風險。

辦公室工作的總結12

　　時光荏苒，轉眼這一學期就要結束。在這一學期里，團總支辦公室積極開展各項工作，也使部門內部在本職工作中得以迅速發展和成長。時光如白駒過隙般轉眼流逝，隨著本學期的各項工作的接近尾聲，團總支辦公室的工作也告一段落。

　　一、工作的主要內容

　　第一塊是日常工作：

　　協助團組織各部門的工作，保證辦公室的工作能夠正常運轉，積極未完成學校上級交給的任務。

　　第二塊是本部門比較重要的事：

　　第一件是：整理新生檔案。大一新生的學籍檔案十分重要，收齊大一新生檔案，并按照班級分別整理，上交至學生處。

　　第二件是：院士的智慧與情懷和逐夢的青春最閃亮（團日活動）。是本學期我們部門接手的比較重要的事情，內容也會相對比較詳細。例如活動的策劃、構思、許多的細節，我部會和各班團支書開會并深入本次活動的主題、具體需要班級配合的事情等進行宣傳，務必每個班團支書都到場并把事情及時傳達給本班同學，要各班在規定時間內完成，等到有了初步的雛形要經過至少三次彩排，再依次請團副、主席、老師、書記前來做指導，爭取在正式開始把本次活動辦的完美。

　　第三件是：火車票信息采集。為方便大學生寒暑假期回家方便，我部門通知各班團支書收集本班學生詳細信息，部門根據每個班信息，為我系部學生證進行火車票信息入庫和刷磁。

　　第四件是：青年志愿者活動。每學期至少三次，這學期我們系的青年志愿者活動分別是：發動學生捐獻軍訓服、去敬老院給老人帶去溫暖和義務清掃。根據各班的情況，每次活動至少有十五名青年志愿者，等到空閑或特殊日子的時候組織各班志愿者參加志愿者活動，舉辦的形式不限，活動地點不限，對于每個活動，我們都是提前安排，確定時間之后與相關負責人說明情況，再把需要的東西準備好。活動前一天通知志愿者時間、集合地點。活動當天，我們本部門的人要提前到達集合地點等待青年志愿者，強調紀律和安全。活動前三天向院里上交青年志愿者活動申報表和計劃，活動結束后兩天向院里上交青年志愿者活動總結。

　　第五件是：獻血活動，獻血活動是每個月一次，時間大多是雙休日，院里學生干部和提前通知各系部獻血時間，我們部門負責和各班團支書開會讓他們通知本班同學在規定時間積極獻血，部門成員會在獻血當天到達獻血地點，給我系獻血學生拍照。

　　第六件是：關于參加“維護海洋權益、共建強大國防”的國防知識安全教育征文，為響應號召，我系向學生處上交了十份征文。

　　第七件是：收齊各班學生證進行學生證注冊蓋章。

　　第三塊是團總支其他部門比較重要的事：

　　組織部:完成了青馬工程的各項活動；先鋒隊員活動；推優入黨和整理了大一至大四的所有團員檔案。

　　宣傳部：完成了三下鄉板塊設計；對青馬工程各項活動進行了宣傳；參加了外系手抄報比賽。

　　素拓部：開展了十月、十一月和十二月份的素拓活動；洪戰輝素拓訓練營；三大能力；12級和13級的素拓學分認證和參加了兩次院系大會。

　　權益部：每月1號和15號想院里上交安全信息報表；向院里上交本部門本學期計劃；向院里上交3·15維權周的活動計劃與總結；參加三次院系大會；舉辦了14級法制征文比賽；參加xx學院后勤保障工作、學生代表座談會；關于食堂問卷調查。

　　創服部：向院里上交本部門本學期計劃；完成了企商班、營銷班的學員招新并向院里上交計劃和總結；配合學習部完成“大學生挑戰杯”的相關工作；參加了院里組織的營銷大賽并獲得三等獎；參加了兩次院系大會；參加了“懷化市首屆青年網培訓班”；宣傳關于“萬眾一網通杯的相關事情；通知企商班、營銷班學院參加第一次全體學員見面會。

　　二、工作反思及不足：

　　回顧前段時間的工作，整體取得了良好的成績，這與我們團辦成員之間的努力和配合是分不開的，尤其是團辦有時需要做一些學生證信息采集和刷磁等一系列需要耐心和細心的工作，這一點都取得了不俗的成效。同時，注重經濟宏觀把握和細節思考的統一，在重大活動中要有全局觀念，注重分析影響工作的各個要素，是活動達到整體效果。同時還要注重活動中的細節，細節決定成敗。

　　團總支辦公室是一個承上啟下，協調、規范團總支內部的各項事務的部門，努力培養“像鷹一樣的人”，構建“像狼一樣的團體”，不斷提高部門的綜合素質，積極配合各個部門，以“優秀部門”和“優秀團總支”為主要目標，乘風破浪、不斷前進！這是一個有機聯系的整體，整體的凝聚力關系到我們團總支的戰斗力，因此應加強與各部門之間的聯系，更好的推進團總支的各項工作，把音樂舞蹈系的學生會打造成一個更加優秀的集體。在下學期的工作中，我部本著打造優秀部門的工作理念，發揚服務廣大學生的精神，增強團隊合作意識，努力提高工作效率和工作質量，及時反思、總結，不斷改善自身不足，把團辦的工作做的更好！

辦公室工作的總結13

　　時間就像一條順風行駛的小船，轉眼間我們就結束了一學期的工作，悄然而去的上學期有著成功也留下了不足，我部門將在本學期中得到更進一步的完善與改進，特此對本學期工作做出總結：

　　1、內部培訓了一批優秀的新成員，并對她們進行了一個短期的計算機培訓。

　　2、按時收集各部門的重要資料，并分類管理。每周、每月對各部門的工作進行總結。按時統計每個部門每周的加扣分情況，并每周對加扣分黑板進行一次更新。

　　3、協助各部門舉辦各類活動，并做出宣傳海報。

　　4、每月按時召開一次班長例會，做好上傳下達的工作。

　　5、每月召開了一次內部成員會議，并對工作進行總結、交流。

　　6、各部門除常規工作每周照常進行之外，也開展了許多讓人著迷的活動，各部門的工作基本到位，這都離不開各部門干部的帶領和各成員的全力配合及辛勤勞動，當然付出也會有回報，那些表現出色的干部和成員相繼被評上優秀干部與成員，此外也有部分濫竽充數的人，本學期也嚴抓這類現象，同時對各部門對不按時上繳材料、總結工作不準時的，本學期也對此做出了相應的處罰。辦公室內部成員也相當負責，所有上傳下達的工作都在第一時間通知到，除了做好本職工作的同時也配合了其他成員的工作，雖然也有些失誤或不足的地方，但我們會吸收經驗，杜絕在同一個地方跌倒兩次。

　　以上便是我們學生分會辦公室在八月份的工作總結。

辦公室工作的總結14

　　一、領導重視，為搞好巡防工作提供強有力的保障

　　社區巡防隊是城區治安防范的一支重要力量，它的存在，解決了社區警力不足、防范力量薄弱等問題，同時，也為社會失業人員，特別是下崗職工創造了再就業的良好機會。因此區委、區政府、區委政法委領導高度重視社區治安巡防工作，始終把社區巡防工作作為一項民心工程和社會治安綜合治理基礎性工作來抓。區委、政法委領導多次聽取社區巡防工作匯報，研究解決巡防工作中存在的困難和問題。一是健全機構。我區在全市率先成立了正科級的社區巡防管理辦公室，配備了5名專職工作人員;各街道也都成立了巡防管理辦公室，確保了巡防工作有人抓、有人管。二是配齊設施。區里在辦公用房非常緊張的情況下，為區巡防辦調配了5間辦公室和1個會議室，配備了1輛工作用車。為提高巡防隊的機動性和參與處置突發性事件的能力。三是給足經費。將巡防經費列入了財政預算，每年撥出30萬元專項經費，平時有大的活動隨時追加，今年已將隊員服裝經費列入了計劃。由于各級領導的高度重視，我區巡防工作得到了有力的保障。

　　二、建立、健全規章制度，加強巡防隊伍的管理和建設

　　強化管理、教育、培訓，建設一支思想過硬、業務精良，堅強有力的巡防隊伍，是搞好社區巡防工作，落實各項防范措施的前提和保證。為了打造一支過硬的巡防隊伍，區巡防辦在不斷完善各項管理制度，進一步加強優化了區、街道、社區三級管理系統，并針對以往巡防中存在的問題和工作需要，進一步完善了《中原區社區治安巡防制度》、《中原區社區治安巡防隊員月工作百分考核細則》、等制度。制定各辦公室人員的工作職責，做到有序、高效辦公;制定用人及培訓制度，引入競爭機制、實行末位淘汰制;建立學習培訓制度、開展爭先活動，八個巡防中隊堅持每周政治學習教育，并在全區開展好人好事、作風紀律、抓獲現行、零發案社區流動紅旗評比活動;制定案件倒查制度，增強隊員工作責任心。結合我區巡防實際籌集萬余元購置了留言板，在全區推行留言板、釘子巡邏法制度。各項措施逐步使社區巡防工作走上了規范化、制度化的軌道。

　　三、開展素質強化年活動，全面提高社區巡防隊員的綜合素質

　　強化巡防隊政治、法律、業務知識學習和體能、技能培訓，建立監督激勵機制，嚴明工作紀律，切實提高巡防隊員的整體素質和戰斗力，打造一支政治合格、素質過硬、紀律嚴明、業務精通、作風優良的高素質巡防隊伍，是今年工作的主要目標，我們主要從以下三個方面入手：

　　2、做好崗前隊員培訓和違紀隊員培訓，夯實隊伍基礎。由于社區巡防隊員入隊前多系下崗職工和待業青年，沒有接受過系統的思想政治教育和技能培訓，素質參差不齊其整體素質不能完全適應新形勢下的巡防工作需要，因此，我們在新增隊員時嚴把入口關，入隊的新隊員上崗前都必須接受嚴格的培訓，培訓合格后方可上崗工作。通過培訓不僅使他們了解了巡防工作、掌握了巡防技能;還從思想上引導他們熱愛巡防、安心巡防獻身巡防工作，從體質上增強了他們的防范、打擊犯罪的能力，使他們上崗后能很快適應巡防工作。另外，我們在平時的隊員管理上堅持教育、教導為主，育教于罰，以訓代罰，通過對隊員孜孜不倦的教育、教導，來感化引導隊員認識到自己的錯誤，使其自覺改正。教育為主，以訓代罰制度端正了違紀隊員對待違紀的態度，也消除了違紀隊員和督察之間的矛盾，有效的改變了違紀隊員不思進取、破罐子破摔、混天度日的消極思想，使隊員的責任感和事業感進一步增強，安心巡防、熱愛巡防、奉獻巡防的意識得到進一步加強，促使他們能自覺的擔負起維護全區社會治安秩序的神圣職責。

　　四、嚴密巡防、打擊兩搶一盜，維護轄區平安穩定

　　1、實開展防范、打擊盜竊自行車、入室盜竊違法犯罪活動活動，加大巡邏密度，發揮社區治安巡防隊防范、制止違法犯罪的專職職能。我們針對各轄區的治安情況，要求各分隊建立警情通報制度，各分隊按照通報情況及時、合理的調配人員有重點、有目標的嚴密巡防。加大對公園、網吧等易發、多發案的重點路段、重點部位巡邏防范，不僅有效的震懾了盜竊分子，還把巡防區域由單一的社區延伸到了各個路段等角落。另外為了加強社區巡防隊員的工作責任心，改變個別隊員不作為現象，我們加大了對隊員的各種獎勵，特別是抓獲各類犯罪嫌疑人的隊員，并且在巡防隊防范區域內發生的可防性案件實行了《案件倒查制度》。目前，我區各類案件大浮下降，治安環境明顯好轉。

　　2、成立巡防機動隊預防各類犯罪的發生，妥善處置群體性治安事件，保持轄區治安的穩定。我們特別精挑細選出30名素質高、業務好、形象好的隊員成立巡防機動隊。主要是：在上、下班高峰期巡邏在路段上巡、查、管、控、治多措并舉有效遏制了兩搶一盜等可防性案件的發生。巡防機動隊及時掌握各種不穩定因素并做到及時上報及時處理，維護各單位的正常工作秩序。

　　五、加大各類宣傳，展示中原巡防風采

　　1、今年我們還強了新聞宣傳力度，讓更多人了解巡防隊，關心巡防隊。截止目前，我們共出政法動態113期，被《中原工作》報道1次，被新聞媒體報道116次，市文件轉發巡防工作我區第一，共收到表揚信69封，錦旗34面。

　　2、7月20日下午，市綜治委在我區召開了由市委常委、政法委書記、市公安局局長姚待獻、市委副秘書長鄭友軍，市政府副秘書長許福亮，市委政法委副書記、市綜治辦主任付為民，市公安局副局長武偉邦及區委書記張建國，區長王貴欣，區委副書記肖國俊參加的全市治安巡防工作現場會。市委常委、市委政法委書記、市公安局局長姚待獻對我區治安巡防作取得的顯著成績給予了充分肯定，要求各區大力推廣中原區巡防隊管理經驗。

　　10月4日，市政法委副書記、綜治辦主任到我區汝河路中隊金京分隊和林山寨中隊一中分隊，看望慰問了國慶期間堅守崗位的巡防隊員。10月6日，市委常委、市委政法委書記姚待獻又到桐柏路中隊機械化分隊和鄭工分隊，檢查國慶巡邏防范工作，看望慰問社區巡防隊員。今后的工作計劃今年我們基本完成了各項工作計劃，也取得了一些成效，但與新形勢、新任務的要求相比，在思想觀念、管理體制、運行機制、隊伍素質等方面還存在著諸多不足，我們清醒的看到我們的工作離上級的要求和人民群眾的期望還有不少差距。今后我們要認真學習五中全會精神，把社區巡防工作向前推進，切實維護社區治安秩序。明年我們要進一步解放思想，大力加強隊伍建設，抓領導、強保障，抓隊伍、樹形象，抓防范、保平安，全力防范社區的可防性案件，為社區居民群眾安居樂業創造良好的社會治安環境。

　　具體構想是：圍繞一個目標，抓住兩條主線，強化三個意識，力求四個提高，完成五個建立。

　　一個目標是：打造一支政治合格、素質過硬、紀律嚴明、業務精通、作風優良的高素質巡防隊伍，為建設平安和諧中原，為爭創全省、全市社會治安綜合治理先進城區提供堅強隊伍保障。

　　兩條主線是：加強巡防隊伍的思想政治建設和增強巡防隊伍的業務技能。全體巡防隊員牢固樹立起忠于黨、忠于祖國、忠于人民的思想，講政治、顧大局、為人民、保平安，能夠上為政府分憂，下為群眾解愁，立足本職，愛崗敬業，自覺為建設平安和諧鄭州無私奉獻。進一步提高巡防隊員的三能(體能、技能和智能)水平。

　　強化三個意識是：強化巡防隊員大局意識、強化巡防隊員為民巡防意識、強化巡防隊員責任意識。使巡防隊員的責任感和事業心進一步增強。改變個別巡防隊員不思進取、混天度日的消極思想，使全體巡防隊員樹立安心巡防、熱愛巡防、扎根巡防、建設巡防、奉獻巡防的意識，激發巡防隊員立足本職崗位建功立業的雄心壯志，自覺擔負起維護社會治安秩序的神圣職責。

　　四個提高是：繼續開展各類培訓，提高巡防隊伍人員的綜合水平;開展各類評比活動，加大獎懲力度，提高巡防隊員的巡邏防范主動性;配備巡防專用車輛，提高巡防隊員處置各類事件的機動性;加強科技建設，配備對講機，提高巡防隊員的整體防范能力。

　　五個建立是：建立一套完善的規章制度，在今年原有制度的基礎上進行修改完善補充，用制度去管理、約束、規范巡防隊員的行為，從而達到巡防隊的管理實現制度化、規范化;建立一支100人以上的配備齊全、正規化、高素質巡防機動隊;建立10個以上標準化警務室，在全區中選出10個以上警務室，統一配備辦公用品，統一上墻版面內容，統一各種記錄;建立一支群眾監督隊伍，每個社區要聘請十名樓院長為義務監督員，對巡防隊員儀容、舉止、滋酒上崗、巡邏情況等實行監督，督促巡防工作;建立一套指揮系統，利用機動隊、車輛、對講機等制定防止各類突發事件的預案，為區領導組織指揮提供保障，為中原區經濟發展做貢獻。

辦公室工作的總結15

　　不知不覺20xx年就要過去，嶄新的一年慢慢的向我們走來，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來個人工作總結報告如下：

　　一、日常主要工作

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協助公司領導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

　　3、完成公司證照年審、變更工作

　　公司營業執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發展需要，資產變更后需進行變更工商登記。于 20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20xx9月完成資質證書變更工作，為公司順利發展打下基礎。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。

　　4、做好辦公室工作計劃，完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

　　5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作

　　xx年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰，對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除；5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動；5月12日，汶川地震，災區人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業》上刊登公司信息工作。

　　6、其他工作

　　綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色，xx年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變為為各項目能順利開展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。

　　二、不斷學習，努力提高自身素質

　　一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢；通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業發展的要求。

　　三、存在問題：

　　一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：

　　1、綜合協調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。

　　2、行政工作事多面廣，有時考慮問題

　　3、物業理論知識水平欠缺。

　　四、今后努力方向

　　1、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用，做好2010年個人工作計劃，發揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續加強對各部門、項目部的聯系，創立公司良好的溝通網絡。

　　2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。

　　公司是我家，發展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。

【辦公室工作的總結】相關文章：

學生會辦公室工作總結02-05

辦公室部門總結02-01