公交春運工作方案
編寫工作方案需要從不同的角度分析設計。在一項工作提出的時候,提前準備多種方案,可以更好的幫助領導做決策,工作方案要寫哪些內容呢?下面是小編為大家整理的公交春運工作方案,希望對大家有所幫助。
公交春運工作方案1
根據總公司春運工作實施方案的精神和要求,為認真組織好今年春運工作,確保乘客來得了,走的好,走的安全,現結合實際制定本方案。
一、春運時間
20XX年春節運輸(以下簡稱“春運”)從2月3日開始,至3月14日結束,共40天。
二、春運工作的指導思想
以黨的十六屆五中、六中全會精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,立足“三個服務”(服務國民經濟和社會發展全局,服務社會主義新農村建設,服務人民群眾安全便捷出行),把春運工作作為建設“平安公交”、“和諧公交”的重要內容和具體體現。我們要提前進入春運工作狀態,全面做好各項春運準備工作。加強組織領導,周密安排部署;科學安排運力,確保客運暢通;提高服務質量,營造和諧春運氛圍。
三、春運工作的目標
努力實現不發生乘客滯留、積壓和嚴重超載現象,不發生特大惡性事故,不發生重大服務質量事件,不發生無照無證經營。
四、建立機構,明確職責,加強領導
成立春運工作領導小組及辦公室。XXX任組長,XXX和XXX為副組長,各部門負責人為成員。春運辦公室設在辦公室,辦公室主任任春運辦公室主任。
值班電話: XXXXXXX 傳真XXXXXXX
值班車輛:XA-U3188
服務熱線:XXXXXXX
五、要求
1、營運方面
(1)充分認識春運工作的重要性,召開春運工作動員大會,做好宣傳準備工作,充分調動生產一線職工的生產積極性,確保春運生產工作順利進行。
(2)樹立全局觀念,要顧全大局,認真執行總公司下達的生產營運班次計劃,駕駛員要服從命令、聽從指揮,不得以任何借口卡班卡次。
(3)強化正班正點意識,教育駕駛員嚴格按照規定的運營時間運行,自覺維護營運秩序,提高正班正點率,使乘客能夠安全、及時、便捷地乘坐公交車輛。
(4)做好特殊天氣的準備工作,安排好特殊天氣的各線路班次計劃,如遇特殊天氣,要立即執行,確保班次正常運營。
(5)加強租賃車的管理。嚴禁出現甩客、拒載、打罵乘客和非站點停車上、下客及私改運行線路等行為。嚴格執行規定票價,不得借機亂收費、亂漲價。農歷除夕,租賃線路的末班車原則上定于下午20:00點,不得提前收車。
(6)全力抓好優質服務工作。要求駕站人員統一服裝,佩戴好服務標志,做到文明服務,禮貌待客,杜絕服務糾紛和投訴。保持好車內外衛生,直達車座椅頭套要定時更換,確保服務、衛生達標。
(7)教育引導駕乘人員堅決服從春運工作領導小組及站務管理人員的指揮,嚴格遵守進出站各項管理規定。
2、安全方面
(1)嚴把駕駛員適任關。春運前,要與每位駕駛員簽訂《春運安全責任書》,并對所有參加春運的.從業人員特別是駕駛員進行一次增強安全意識、遵守規章制度,應對冰、雪、霧、大風等惡劣天氣,提高安全操作技能等方面的教育培訓,提高全員安全意識和處理突發事件的能力。嚴格駕駛員從業資格管理,嚴禁無證駕駛員、不符合安全要求的駕駛員參加春運。嚴禁疲勞駕駛、超速行駛、爭道搶行等違章行為。
(2)加強車輛安全管理,嚴把參加春運車輛的技術狀況關。春運前對所有參運車進行一次綜合性能檢測,特別要做好 “四系統”(電路、動力、轉向、剎車系統)的檢查。市交通運輸管理部門將對符合技術條件并簽定《春運安全責任書》的營運車輛發放“20XX年春節道路客運證”,作為參加20XX年春節運輸標志。要嚴格執行冰、雪、霧等惡劣天氣客運車輛管理規定,采取防滑等措施,達不到安全通行條件時,堅決不得發車。嚴格執行包車管理規定,按規定辦理手續,簽訂安全生產責任書。
(3)嚴把“三品”檢查關。加強對旅客行李的“三品檢查”,明確駕駛員、乘務員對途中上客行包的檢查責任,確保對旅客行包的檢查率達到100%。要建立“三品”檢查責任制,誰檢查誰負責,誰簽字誰負責,誰放行誰負責,堅決不讓“三品”上車、出站。要制訂以消防、“三品”檢查、防爆炸、防破壞為主要內容的應急救援預案,完善安全保障措施。
(4)嚴把檢查和隱患整改關。進一步加大安全生產檢查力度,及時消除安全隱患。針對安全生產的薄弱環節和問題,進行一次全面自查,特別是對歷次檢查出的問題和隱患,以及參加春運的車輛,要重點檢查,確保各項措施落到實處。
3、機務方面
(1)進一步強化出入庫制度,發現問題及時報修并排除。對不進行出入庫檢查的車輛要注明原因,對無故不參加出入庫檢查的駕駛員要進行嚴厲處罰。加強租賃車輛出入庫檢查,對影響行車安全的故障,應修復并復檢合格后方可上線運行,嚴禁車輛帶病上線運行。強化小修工作,堅決做到小修不過夜。
(2)要預先準備必要的車輛配件,備足燃油燃氣,杜絕因配件、燃油、燃氣造成的停車停運現象。如出現長時間停車停運,查明原因,追究部門負責人責任。
(3)加強車輛保養工作。加強對駕駛員車輛例行保養的檢查,進一步加強車輛一、二級保養工作。
(4)在站頭設立故障車搶修點,設置明顯標志、聯系電話。站頭搶修點要有全局意識,不得拒絕修理其他兄弟單位的車輛。不得擅離職守,要切實為運行服好務。
(5)要及時掌握車輛運行情況,發現故障及時搶修。本著就近維修的原則,要堅決杜絕重大機械事故的發生。
(6)要進一步組織駕駛員及有關人員學習天然氣客車安全操作規程,加強天然氣燃氣系統的維修保養工作,不允許有天然氣泄漏的車輛上線運行。不允許天然氣汽車用汽油、天然氣交替使用運行車輛。車輛行駛中發現有天然氣泄漏,要及時進行維修處理。
20XX年春運,是對分公司綜合工作和實力的一次大檢閱,也是展現公交企業形象和員工良好精神風貌的有利時機,我們要上下一致,同心同德,進一步強化企業管理,提高服務質量,打造公交品牌,展示良好的特色企業文化,讓和諧公交、便捷公交、平安公交成為我市春運期間的閃光點。
公交春運工作方案2
為順利完成20xx年春運工作任務,按照上級工作部署,我市著力從組織、保障、安全、服務、監管五個方面,全力做好20xx年公路、水路春運安全工作,特制定本工作方案。
一、20xx年春運客流量預測
據市春運辦統計,去年春運的40天,全市共發送旅客69.75萬人次,其中公路發送旅客52.64萬人次,鐵路發送旅客17.11萬人次。由于市春運辦各成員單位通力配合,組織得力,鐵路公路運輸均未發生旅客滯留現象。預計20xx年春運旅客與去年基本持平。
二、20xx年春運工作目標
一是精心組織,保證運力充足,防止旅客滯留現象發生,確保旅客走得及時、走得安全、走得有序、走得滿意;二是保證安全,確保不發生群死群傷等重、特大惡性事故;三是提高服務水平,為旅客提供誠信、文明、周到、舒適、衛生的運輸服務;四是維護運輸市場經營秩序,規范經營者行為;五是文明執法,不發生“三亂”現象。
三、工作機構
成立市春運工作領導小組,由市政府分管交通工作的副市長擔任組長,市政府辦、市交通局等單位領導擔任副組長,市各相關部門領導為領導小組成員。
領導小組下設辦公室,內設運輸保障小組、公路保障小組、維穩保障小組、后勤保障小組四個應急工作小組。辦公室設在市交通運輸局。
四、工作措施
(一)做好運力組織調配工作,完善應急保障機制。
及時摸清旅客的流量、流時、流向情況,制定周密的春節運輸組織方案和應急預案,春運期間全市將安排應急運力計劃約70輛,共約3150個客位,主要疏運珠三角方向客流。應急運力仍不能滿足需求時,及時向上級春運辦請求支援。當發生重大交通安全事故或冰雪等自然災害時,及時啟動有關應急預案。
(二)加強源頭管理和市場監控。
完善工作機制,確保春運順利進行,要嚴格按照客車的載客定額發售客票和實行出站例檢制度,嚴禁車輛超載出站,嚴格按“三不進站、五不出站”的安全要求管理。對違反規定的客運站、超載車輛的駕駛員及所屬企業,按有關規定進行處罰,并追究相關領導人的責任。加強對各汽車客運站秩序維護,做好對“三品”的查堵和防火、防爆工作,消除安全隱患。
(三)加強安全監管,確保運輸安全。
公安交警、交通運輸部門各負其責,加強重點路段的巡查和對非法營運車輛的打擊力度,防范道路安全事故的發生。運輸安全直接關系到人民生命財產和社會穩定,是整個春運工作的重中之重,各運輸企業要對參加春運的各級管理人員、員工,特別是駕駛員分別進行一次安全培訓教育,要切實提高認識,牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想和企業是安全主體的觀念,認真貫徹國家安全管理法規、規章,嚴禁駕駛員無證駕駛、疲勞駕駛、超時駕駛,嚴禁超速、超載。夜間行使避開禁行路段。嚴格實行安全生產責任制,落實各項安全防范措施,層層簽訂安全責任書,明確各自的安全責任,消除安全隱患,避免重、特大事故的發生。
(四)認真落實春運價格政策,切實維護行業穩定。
春運價格涉及旅客和運輸經營者切身利益,百姓關心、媒體關注,要切實抓緊抓好,保證春運工作順利開展。春運運價不得超過規定的最高限價,嚴格執行運價政策,切實履行社會責任。
(五)加強公路管理,確保運輸暢通。
公路部門要抓好公路的養護和施工管理工作,春運前能完工的路段,要搶時間抓緊施工,盡快交付使用;對因不能在春運前完工而影響春運的要停止施工,清理路障;對可能影響春運的,要提前修復,保障完好暢通;同時,及早對全市道路的標志、標線以及危橋和危險路段進行檢查,對可能影響春運行車安全的,應及時完善和規范。
(六)加大監管力度,規范執法行為,確保運輸市場秩序良好。
在春運期間各執法部門要確立以保安全、保暢通、保疏運為目標,在執法中,要堅持以教育為主、處罰為輔的原則,對輕微違章行為實施教育放行;做到一般違章行為,依法糾正,暫扣有關牌、證盡快放行,不拖延時間;除無牌無證、報廢車載客等危及安全和嚴重違法違章行為外,其他一律不扣留車輛。
(七)加強春運宣傳和統計工作。
充分發揮新聞媒體的輿論作用,廣泛宣傳我市在春運工作中采取的各項工作措施和春運進展情況,向社會公布春運組織方案和有關政策規定,及時編印報道春運中的動態信息和好人好事,為做好春運工作營造良好的氛圍。
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